信息系統(tǒng)項(xiàng)目的范圍與計(jì)劃第3章

信息系統(tǒng)項(xiàng)目的范圍與計(jì)劃第3章第3章信息系統(tǒng)項(xiàng)目的范圍與計(jì)劃3.1信息系統(tǒng)項(xiàng)目的總體計(jì)劃與范圍計(jì)劃3.2信息系統(tǒng)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃

3.3信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成本計(jì)劃3.4信息系統(tǒng)項(xiàng)目的資源計(jì)劃十一五規(guī)劃教材《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》講義3.1IS項(xiàng)目的總體計(jì)劃與范圍計(jì)劃

3.1.1項(xiàng)目總體計(jì)劃的內(nèi)容及作用3.1.2制訂項(xiàng)目計(jì)劃的方法與策略3.1.3工作分解結(jié)構(gòu)的含義及創(chuàng)建方法3.1.4案例：學(xué)院網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)十一五規(guī)劃教材《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》講義3.1.1項(xiàng)目總體計(jì)劃的內(nèi)容及作用1.項(xiàng)目總體計(jì)劃指通過(guò)使用項(xiàng)目的各其他專項(xiàng)計(jì)劃過(guò)程所生成的結(jié)果（即項(xiàng)目的各領(lǐng)域計(jì)劃指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施和管理的整體性、綜合性、全局性、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的整體計(jì)劃文件2.項(xiàng)目總體計(jì)劃的內(nèi)容項(xiàng)目的范圍計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、溝通計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃，以及將上述八個(gè)子計(jì)劃整合得到的項(xiàng)目整體計(jì)劃，又稱作項(xiàng)目總體計(jì)劃十一五規(guī)劃教材《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》講義3.1.1項(xiàng)目總體計(jì)劃的內(nèi)容及作用3.項(xiàng)目總體計(jì)劃的作用指導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施

激勵(lì)和鼓舞項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的士氣度量項(xiàng)目績(jī)效和控制項(xiàng)目的基準(zhǔn)促進(jìn)項(xiàng)目干系人之間的溝通統(tǒng)一和協(xié)調(diào)項(xiàng)目工作的指導(dǎo)文件

十一五規(guī)劃教材《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》講義3.1.2制訂項(xiàng)目計(jì)劃的方法與策略1.采用價(jià)值工程方法確定項(xiàng)目目標(biāo)價(jià)值工程

V＝F/C價(jià)值工程的思路價(jià)值工程的實(shí)施程序2.對(duì)需求進(jìn)行分類管理，了解最終用戶的需求3.注重項(xiàng)目計(jì)劃的層次性和個(gè)性化十一五規(guī)劃教材《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》講義3.1.3工作分解結(jié)構(gòu)的含義及創(chuàng)建方法1.工作分解結(jié)構(gòu)的含義2.工作分解結(jié)構(gòu)的表示形式（1）樹(shù)型圖十一五規(guī)劃教材《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》講義系統(tǒng)開(kāi)發(fā)集成實(shí)施系統(tǒng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理需求階段項(xiàng)目收尾設(shè)備選型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)內(nèi)部測(cè)試軟件開(kāi)發(fā)采購(gòu)初步方案設(shè)計(jì)需求分析需求確認(rèn)培訓(xùn)軟件集成硬件集成網(wǎng)絡(luò)集成外部測(cè)試初步驗(yàn)收試運(yùn)行系統(tǒng)終驗(yàn)XX信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目文檔管理項(xiàng)目監(jiān)控方法論的剪裁項(xiàng)目計(jì)劃3.1.3工作分解結(jié)構(gòu)的含義及創(chuàng)建方法（2）縮進(jìn)圖十一五規(guī)劃教材《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》講義工作分解結(jié)構(gòu)工作編號(hào)工作名稱負(fù)責(zé)人資源描述1.1.0系統(tǒng)分析1.1.1需求分析1.1.2方案設(shè)計(jì)1.2.0系統(tǒng)設(shè)計(jì)1.2.1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)1.2.2數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)1.3.0系統(tǒng)開(kāi)發(fā)1.3.1軟件開(kāi)發(fā)…………3.1.3工作分解結(jié)構(gòu)的含義及創(chuàng)建方法3.工作分解結(jié)構(gòu)的創(chuàng)建方法自上而下法（系統(tǒng)思考法）

發(fā)散歸納法模板參照法十一五規(guī)劃教材《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》講義3.1.4案例：

學(xué)院網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)十一五規(guī)劃教材《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》講義學(xué)院網(wǎng)站建設(shè)1000需求確定1100網(wǎng)站分析設(shè)計(jì)1100網(wǎng)站實(shí)施1100項(xiàng)目管理1100網(wǎng)站測(cè)試1100驗(yàn)收總結(jié)1100文檔管理1110項(xiàng)目計(jì)劃1120需求分析1210需求調(diào)研1220需求確認(rèn)1230系統(tǒng)分析1310模塊設(shè)計(jì)1320數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)1330美工設(shè)計(jì)1340硬件采購(gòu)1410交流子系統(tǒng)1420事務(wù)子系統(tǒng)1430認(rèn)證子系統(tǒng)1440集成測(cè)試1510系統(tǒng)測(cè)試1520用戶培訓(xùn)1610產(chǎn)品轉(zhuǎn)移1620經(jīng)驗(yàn)總結(jié)1630文檔編寫1411程序編寫1412單元測(cè)試1413文檔編寫1421程序編寫1422單元測(cè)試1423文檔編寫1431程序編寫1432單元測(cè)試14333.2信息系統(tǒng)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃

3.2.1活動(dòng)的定義、排序與工期估計(jì)3.2.2網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)3.2.3案例：學(xué)院網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖和甘特圖十一五規(guī)劃教材《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》講義3.2.1活動(dòng)的定義、排序與工期估計(jì)1.活動(dòng)定義（1）分解法（2）模板法

2.活動(dòng)排序（1）箭線圖十一五規(guī)劃教材《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》講義GHDABJIFCK3.2.1活動(dòng)的定義、排序與工期估計(jì)（2）前導(dǎo)圖①結(jié)束→開(kāi)始②結(jié)束→結(jié)束③開(kāi)始→開(kāi)始④開(kāi)始→結(jié)束：

十一五規(guī)劃教材《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》講義開(kāi)始結(jié)束B(niǎo)DFECA3.2.1活動(dòng)的定義、排序與工期估計(jì)3.活動(dòng)工期估計(jì)（1）專家判斷

（2）類比估算

（3）根據(jù)工作量估算

十一五規(guī)劃教材《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》講義3.2.2網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)1.關(guān)鍵路徑法關(guān)鍵路徑法（CriticalPathMethod，CPM）20世紀(jì)50年代最長(zhǎng)的活動(dòng)路線就叫關(guān)鍵路徑，組成關(guān)鍵路徑的活動(dòng)稱為關(guān)鍵活動(dòng)。關(guān)鍵路徑法的計(jì)算方法正推法逆推法

十一五規(guī)劃教材《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》講義3.2.2網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)關(guān)鍵路徑法計(jì)算示意圖

十一五規(guī)劃教材《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》講義A3E8C7F6D4B2G5活動(dòng)工期03353103710161018182318231218101881031081203ESEFLSLF3.2.2網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)2.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)多用于一些難于控制，缺乏經(jīng)驗(yàn)、不確定性因素多而復(fù)雜的項(xiàng)目中

期望值T＝（P+4M+O）/6方差＝[（P-O）/6]2標(biāo)準(zhǔn)差σ＝（P-O）/6十一五規(guī)劃教材《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》講義3.2.2網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)計(jì)算項(xiàng)目在不同時(shí)間內(nèi)完工的概率

十一五規(guī)劃教材《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》講義11232323.7627.8431.923640.0844.1648.243.2.2網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)3.甘特圖也叫橫道圖或條形圖

能有效顯示行動(dòng)時(shí)間規(guī)劃的方法主要用于項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度安排十一五規(guī)劃教材《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》講義3.2.3案例：

學(xué)院網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖和甘特圖十一五規(guī)劃教材《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》講義3.3信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成本計(jì)劃3.3.1信息系統(tǒng)項(xiàng)目成本的估算3.3.2信息系統(tǒng)項(xiàng)目的報(bào)價(jià)方法3.3.3信息系統(tǒng)項(xiàng)目成本的預(yù)算3.3.4案例：學(xué)院網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的成本計(jì)劃十一五規(guī)劃教材《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》講義3.3.1信息系統(tǒng)項(xiàng)目成本的估算信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成本主要是指信息系統(tǒng)建設(shè)階段的成本，主要指分析、設(shè)計(jì)和實(shí)施三階段的成本

成本估算可以采用類似項(xiàng)目活動(dòng)歷時(shí)估算的方法，如專家估計(jì)法、類比法等

十一五規(guī)劃教材《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》講義3.3.2信息系統(tǒng)項(xiàng)目的報(bào)價(jià)方法1.基于項(xiàng)目成本估算的報(bào)價(jià)2.基于競(jìng)爭(zhēng)的報(bào)價(jià)十一五規(guī)劃教材《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》講義3.3.3信息系統(tǒng)項(xiàng)目成本的預(yù)算項(xiàng)目的成本預(yù)算步驟：（1）項(xiàng)目總成本分?jǐn)偟巾?xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的各個(gè)工作包中，為每一個(gè)工作包建立總預(yù)算成本。（2）將每個(gè)工作包分配得到的預(yù)算再二次分配到工作包所包含的各項(xiàng)具體的項(xiàng)目活動(dòng)上。（3）確定各項(xiàng)成本預(yù)算支出的時(shí)間計(jì)劃以及每一時(shí)間點(diǎn)對(duì)應(yīng)的累計(jì)預(yù)算成本,制定出項(xiàng)目的成本預(yù)算計(jì)劃。十一五規(guī)劃教材《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》講義3.3.4案例：

學(xué)院網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的成本計(jì)劃十一五規(guī)劃教材《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》講義活動(dòng)小活動(dòng)預(yù)算分?jǐn)偅ㄔ╊A(yù)算累計(jì)（元）項(xiàng)目規(guī)劃1.模板確定2002002．撰寫項(xiàng)目計(jì)劃報(bào)告8001000需求分析3．需求調(diào)研50015004．需求分析70022005．需求確認(rèn)50027006．撰寫需求分析說(shuō)明書(shū)1002800網(wǎng)站設(shè)計(jì)7．系統(tǒng)設(shè)計(jì)60034008．模塊設(shè)計(jì)150049009．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)1200610010.美工設(shè)計(jì)400650011.撰寫詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)2006700網(wǎng)站開(kāi)發(fā)硬件采購(gòu)12.硬軟件規(guī)劃與采購(gòu)25009200環(huán)境配置13.環(huán)境配置4009600交流子系統(tǒng)開(kāi)發(fā)14.代碼設(shè)計(jì)28001240015.單元測(cè)試6001300016.撰寫實(shí)現(xiàn)與測(cè)試報(bào)告10013100教學(xué)子系統(tǒng)開(kāi)發(fā)17.代碼設(shè)計(jì)11001420018.單元測(cè)試5001470019.撰寫實(shí)現(xiàn)與測(cè)試報(bào)告10014800認(rèn)證子系統(tǒng)開(kāi)發(fā)20.代碼設(shè)單元測(cè)試5001680022.撰寫實(shí)現(xiàn)與測(cè)試報(bào)告10016900網(wǎng)站測(cè)試23.集成測(cè)試10001790024.系統(tǒng)測(cè)試10001890025.撰寫系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告10019000驗(yàn)收總結(jié)26.撰寫用戶手冊(cè)4001940027.人員培訓(xùn)4001980028.產(chǎn)品轉(zhuǎn)移1001990029.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)300202003.4信息系統(tǒng)項(xiàng)目的資源計(jì)劃3.4.1項(xiàng)目資源的概念及內(nèi)涵3.4.2項(xiàng)目資源計(jì)劃的編制3.4.3信息系統(tǒng)項(xiàng)目人力資源的規(guī)劃與平衡十一五規(guī)劃教材《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》講義3.4.1項(xiàng)目資源的概念及內(nèi)涵資源是項(xiàng)目實(shí)施的物質(zhì)基礎(chǔ)，項(xiàng)目實(shí)施所需要的諸多資源缺一不可，否則輕會(huì)導(dǎo)致達(dá)不到項(xiàng)目預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，重則會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法進(jìn)行。

根據(jù)項(xiàng)目所需資源的特點(diǎn)進(jìn)行分類

（1）非稀缺資源（2）稀缺資源利用這種分類方法，可以對(duì)資源進(jìn)行分類管理

十一五規(guī)劃教材《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》講義3.4.2項(xiàng)目資源計(jì)劃的編制1.自下而上法2.專家判斷法3.類比估計(jì)法4.資源均衡法十一五規(guī)劃教材《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》講義3.4.3信息系統(tǒng)項(xiàng)目人力資源