志愿服務(wù)總結(jié)報(bào)告

志愿服務(wù)總?結(jié)報(bào)告志?愿服務(wù)時(shí)間?：___年?寒假期間?志愿服務(wù)形?式：博物館?志愿者，參?與引導(dǎo)、講?解等志愿服?務(wù)志愿服務(wù)?活動(dòng)總結(jié)及?心得：還?記得曾經(jīng)都?是在父母的?帶領(lǐng)下來博?物館參觀，?每次也總是?走馬觀花的?欣賞各個(gè)展?館的文物，?總覺得來感?受一下博物?館具有文化?底蘊(yùn)的氛圍?就可以從中?或多或少的?學(xué)到很多知?識(shí)。后來我?覺得作為一?名博物館志?愿者能把文?化傳播給更?多的人是一?件讓人愉悅?的事，于是?就加入了博?物館的大家?庭，成為了?一名光榮的?志愿者。?一開始我對(duì)?博物館各個(gè)?展廳都不熟?知，后來通?過學(xué)習(xí)青銅?器、___?文化等各展?廳的相關(guān)文?化背景和知?識(shí)，獲益匪?淺，從而更?加熱愛上了?志愿者工作?。其實(shí)，通?過學(xué)習(xí)自己?才發(fā)現(xiàn)不論?從事哪個(gè)領(lǐng)?域的工作，?無論做什么?事，只有付?出才會(huì)有收?獲。每一個(gè)?行業(yè)都有它?的特殊性，?每一種工作?都必須通過?學(xué)習(xí)、積累?、實(shí)踐才能?勝任。今?年的寒假，?我繼續(xù)在博?物館進(jìn)行志?愿服務(wù)活動(dòng)?。下面是我?在寒假志愿?活動(dòng)中的一?些心得體會(huì)?。一、?在進(jìn)行志愿?者服務(wù)的過?程中，我遇?到了各種困?難。有時(shí)候?，我雖然掛?著志愿者的?牌子，一臉?熱切地希望?能為參觀者?提供導(dǎo)覽或?是講解的服?務(wù)，但是鮮?少有游客主?動(dòng)地要求我?為他講解。?而當(dāng)我主動(dòng)?詢問是否需?要幫助時(shí)，?他們拒絕或?是提防的態(tài)?度在一定程?度上也打擊?到了我的信?心。那是一?種不被人信?任的感覺。?這時(shí)候就不?能氣餒，要?積極地從自?身找原因。?但是當(dāng)我給?他人提供了?幫助，那一?句“謝謝”?就是對(duì)我最?好的鼓勵(lì)。?二、在?做志愿者工?作時(shí)，不免?會(huì)花去自己?的一部分的?時(shí)間，但我?每次到了博?物館，進(jìn)入?了自己的崗?位時(shí)，就馬?上會(huì)進(jìn)入到?狀態(tài)中，體?驗(yàn)到助人助?己，樂人樂?己的快樂。?整個(gè)服務(wù)的?過程中，我?們所代表的?并不是一個(gè)?人，而是整?個(gè)志愿者小?分隊(duì)。也許?有時(shí)候會(huì)覺?得這個(gè)工作?太簡(jiǎn)單了點(diǎn)?，有時(shí)我要?做的不過是?給游客指引?方向，注意?場(chǎng)館衛(wèi)生等?一些小事，?但簡(jiǎn)單的小?事中包含的?學(xué)問卻真不?少。怎樣親?切地對(duì)待游?客，怎樣不?給別人帶來?距離感，怎?樣與人溝通?，這些都是?在服務(wù)的過?程中學(xué)到的?。做志愿者?并不是為了?成就驚天偉?業(yè)，從小事?做起，默默?無聞地做好?自己該做的?，不計(jì)得失?，甘于奉獻(xiàn)?才是最重要?的。每個(gè)人?都有自己的?惰性，調(diào)整?好了就能克?服。志愿者?工作中也逐?漸培養(yǎng)了這?種調(diào)整能力?。”這是一?位導(dǎo)覽崗位?服務(wù)的志愿?者。對(duì)于這?一崗位，我?們要做的不?像講解組需?要專業(yè)的講?解，我們要?做的就是一?些瑣碎的小?事，但是要?做好卻也并?非那么簡(jiǎn)單?。正像這位?同學(xué)所提到?的，我們要?具備的就是?與人有效交?流的能力。?三、我?們身為志愿?者當(dāng)然有時(shí)?需要為觀眾?們講解。還?記得進(jìn)行講?解考核時(shí)心?里的那份緊?張與忐忑，?但也會(huì)感受?到作為一名?講解員向別?人傳授知識(shí)?的自豪滿足?；仍可清晰?的想起展館?中每一張圖?片、每一個(gè)?文字，他們?都記錄著中?國(guó)五千多年?璀璨的歷史?，每一件生?動(dòng)的文物似?乎都在訴說?著一個(gè)故事?。還有那里?工作人員的?和藹可親，?都會(huì)讓每一?位志愿者感?受到無限的?溫情。這已?經(jīng)不單純的?是一項(xiàng)志愿?者工作，而?是一種學(xué)習(xí)?的拓展，無?限溫情的傳?播與傳承。?這些都是?我的肺腑之?言，我確確?實(shí)實(shí)地從中?學(xué)到了很多?，也服務(wù)到?了他人。有?句老話：有?志者事盡成?。這個(gè)“志?”是不僅體?現(xiàn)在服從工?作安排的志?愿上，更多?的而是表現(xiàn)?為為盡善工?作而付出的?心血上的。?志愿者服務(wù)?最大的特點(diǎn)?是具有無償?性、公益性?和志愿性，?是通過奉獻(xiàn)?自己的時(shí)間?和精力服務(wù)?于社會(huì)的工?作，服務(wù)質(zhì)?量完全是依?托于志愿者?的愛心程度?和對(duì)社會(huì)的?使命感、責(zé)?任感。我?想或許做志?愿者是不需?要任何理由?，也不分任?何形式。在?許多人看來?，也許這是?一種愚昧的?行徑，但我?要說只有自?己親身參與?和投入，才?能體會(huì)到其?中的快樂與?幸福，而也?許這些快樂?與幸福是寄?于苦和累之?中，但在這?個(gè)過程中，?我們的心靈?以及思想得?到了一定的?升華，人生?價(jià)值也得到?了體現(xiàn)，還?有什么不值?得呢。在接?到考核通過?__通知后?，一方面我?為自己的努?力得到肯定?而感到欣慰?，另一方面?也為能有這?個(gè)服務(wù)社會(huì)?的機(jī)會(huì)而感?到光榮。我?會(huì)好好珍惜?這個(gè)機(jī)會(huì)，?為社會(huì)獻(xiàn)出?力量。本?次的寒假社?會(huì)實(shí)踐是充?滿意義和效?率的，這既?是一次面向?社會(huì)宣傳文?物知識(shí)的志?愿活動(dòng)，