操作系統(tǒng)基礎(chǔ)及常見問題處理課件

操作系統(tǒng)基礎(chǔ)及常見問題處理

1、開機(jī)提示按F1鍵2、開機(jī)后藍(lán)屏并顯示一些英文提示3、開機(jī)后電腦自動(dòng)重新啟動(dòng)4、開機(jī)后風(fēng)扇聲音很響5、系統(tǒng)登陸后藍(lán)屏6、如何查看電腦編號和IP地址7、如何查看電腦配置8、系統(tǒng)進(jìn)程停止方法9、安裝驅(qū)動(dòng)程序10、清除登陸密碼11、設(shè)置光盤啟動(dòng)12、關(guān)閉開機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)13、清理病毒的基本方法14、ghost使用15、部分網(wǎng)站打不開問題解決16、電腦出現(xiàn)虛擬內(nèi)存不足17、特殊字符怎么輸入18、投影儀安裝及畫面切換19、確認(rèn)電腦關(guān)機(jī)20、如何更換鍵盤鼠標(biāo)1、如何查看電腦配置如果您不知道如何查看自己的電腦配置，請您按以下方法來識別首先，點(diǎn)擊開始->運(yùn)行在對話框中敲入dxdiag然后回車等待一會(huì)，就出現(xiàn)direct的配置界面，在這個(gè)界面中會(huì)顯示你的CPU類型點(diǎn)擊該對話框的"顯示"標(biāo)簽，可以查看到顯卡的類型以及顯存的大小2、系統(tǒng)進(jìn)程停止方法2、1根據(jù)進(jìn)程名查殺

這種方法是通過WinXP系統(tǒng)下的taskkill命令來實(shí)現(xiàn)的，在使用該方法之前，首先需要打開系統(tǒng)的進(jìn)程列表界面，找到病毒進(jìn)程所對應(yīng)的具體進(jìn)程名。

接著依次單擊“開始→運(yùn)行”命令，在彈出的系統(tǒng)運(yùn)行框中，運(yùn)行“cmd”命令；再在DOS命令行中輸入“taskkill/imaaa”格式的字符串命令，單擊回車鍵后，頑固的病毒進(jìn)程“aaa”就被強(qiáng)行殺死了。比方說，要強(qiáng)行殺死“conime.exe”病毒進(jìn)程，只要在命令提示符下執(zhí)行“taskkill/imconime.exe”命令，要不了多久，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)返回結(jié)果。

2、系統(tǒng)進(jìn)程停止方法2、2根據(jù)進(jìn)程號查殺

上面的方法，只對部分病毒進(jìn)程有效，遇到一些更“頑固”的病毒進(jìn)程，可能就無濟(jì)于事了。此時(shí)你可以通過Win2000以上系統(tǒng)的內(nèi)置命令——ntsd，來強(qiáng)行殺死一切病毒進(jìn)程，因?yàn)樵撁畛齋ystem進(jìn)程、SMSS.EXE進(jìn)程、CSRSS.EXE進(jìn)程不能“對付”外，基本可以對付其它一切進(jìn)程。但是在使用該命令殺死病毒進(jìn)程之前，需要先查找到對應(yīng)病毒進(jìn)程的具體進(jìn)程號。

考慮到系統(tǒng)進(jìn)程列表界面在默認(rèn)狀態(tài)下，是不顯示具體進(jìn)程號的，因此你可以首先打開系統(tǒng)任務(wù)管理器窗口，再單擊“查看”菜單項(xiàng)下面的“選擇列”命令，在彈出的設(shè)置框中，將“PID（進(jìn)程標(biāo)志符）”選項(xiàng)選中，單擊“確定”按鈕。返回到系統(tǒng)進(jìn)程列表頁面中后，你就能查看到對應(yīng)病毒進(jìn)程的具體PID了。

接著打開系統(tǒng)運(yùn)行對話框，在其中運(yùn)行“cmd”命令，在命令提示符狀態(tài)下輸入“ntsd-cq-pPID”命令，就可以強(qiáng)行將指定PID的病毒進(jìn)程殺死了。例如，發(fā)現(xiàn)某個(gè)病毒進(jìn)程的PID為“444”，那么可以執(zhí)行“ntsd-cq-p444”命令，來殺死這個(gè)病毒進(jìn)程。3、安裝驅(qū)動(dòng)程序3.1、計(jì)算機(jī)只有把硬件和軟件各方面都安裝好了才可以正常使用，而正確的安裝你的驅(qū)動(dòng)程序是機(jī)器正常運(yùn)行的基本保障。那么我們要怎樣的安裝，才是正確的安裝呢。首先，安裝你希望安裝的硬件驅(qū)動(dòng)；其次，驅(qū)動(dòng)程序安裝后全部可用，沒有資源沖突。4、清除登陸密碼在win2000里丟失管理員密碼后，刪除SAM文件來清空密碼確實(shí)是一個(gè)很好的方法。但如果是在XP里呢？網(wǎng)上很多人說不行。我試了一下，刪除重新啟動(dòng)進(jìn)入到登陸畫面實(shí)時(shí)，系統(tǒng)提示：“安全帳戶管理器初始化失敗”，點(diǎn)“確定”后又重新啟動(dòng)。難道這種方法在XP里真的不行嗎？按照下面的幾步做了后在下結(jié)論吧。用啟動(dòng)盤進(jìn)入DOS，依次輸入：delc:windowssystem32configsamcopyc:windowsrepairsamc:windowssystem32config

再重新啟動(dòng)后，就可以發(fā)現(xiàn)不用輸入密碼直接登陸了。5、設(shè)置光盤啟動(dòng)設(shè)置光盤啟動(dòng)的順序如下：1.當(dāng)開機(jī)進(jìn)入硬件自檢屏幕的時(shí)候.迅速按幾下DEL鍵.[硬件自檢就是我們開機(jī)看到的黑底白字的那個(gè)屏幕.多按幾下是因?yàn)樽詸z過程非?？?為了一次進(jìn)入BIOS成功.故多按幾下]2.這時(shí)候我們通?？吹降氖撬{(lán)底白字的屏幕.通過上下鍵控制光標(biāo)的移動(dòng).一般只需要向下移動(dòng)光標(biāo)一次.也就是第一個(gè)選項(xiàng)下邊的那個(gè).AdvancedBIOSFeatures確定鍵進(jìn)入.3.移動(dòng)光標(biāo)到FirstBootDevice選項(xiàng).按鍵盤上的PageUp或PageDown鍵將該項(xiàng)設(shè)置為CD-ROM.4.保存設(shè)置.一般只需按一下鍵盤.F10選擇.yes.即可.5、很多筆記本是按F2鍵進(jìn)入BIOS。7、瀏覽器主頁被更改7.1很簡單的一種方法.那就是打開IE→工具→internet選項(xiàng)

點(diǎn)擊使用空白頁.確定如果以上方法不行.那你試試下面的方法.1、解開被禁用的注冊表編輯工具用記事本建立一個(gè)以REG為后綴名的文件，文件名可自定義，內(nèi)容如下：REGEDIT4

（注意這里要空一行）

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]"DisableRegistryTools"=dword:00000000要注意的是，在“REGEDIT4”一定要大寫(如果你是Windows2000或WindowsXP用戶，請將“REGEDIT4”寫為“WindowsRegistryEditorVersion5.00)”，且后面要空一行，并且“REGEDIT4”中“T”和“4”之間一定不能有空格，否則……雙擊打開該reg文件，當(dāng)詢問您“確實(shí)要把*.reg內(nèi)的信息添加到注冊表嗎?”，選擇“是”，即可將信息成功輸入注冊表中。注冊表解開了，下面就要對癥下藥，對注冊表進(jìn)行修改了。8、部分網(wǎng)站打不開問題解決

相信很多朋友都遇到這個(gè)問題.就是安裝了某一些軟件或者經(jīng)過一些特殊的網(wǎng)絡(luò)軟件設(shè)置后一些經(jīng)常用的網(wǎng)站或者某一些網(wǎng)站打不開了!更有甚者訪問后自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到別的網(wǎng)站上.出現(xiàn)這種問題就要手動(dòng)排查了.第一步:排除網(wǎng)站出現(xiàn)故障.也就是說在其它機(jī)器上可以正常訪問的在本機(jī)上就不行.第二步:查看本機(jī)HOST文件是否被修改.方法如下

本案例以XP系統(tǒng)為準(zhǔn).依次打開.系統(tǒng)所在盤->Windows->system32->drivers->etc

找到文件HOSTS.右鍵選擇記事本打開.第三步:Ctrl+A->Delete刪除所有文本內(nèi)容保存后重新打開IE.如果問題還不能得到解決.查看自己的機(jī)器是否后臺(tái)運(yùn)行了某些軟件或防火墻等.刪除最近安裝的軟件.清理一下IE.掃除流氓軟件.推薦使用瑞星卡卡安全助手.9、電腦出現(xiàn)虛擬內(nèi)存不足電腦出現(xiàn)虛擬內(nèi)存不足的情況.如果是突然出現(xiàn).并且重新啟動(dòng)或內(nèi)存整理后運(yùn)行程序還是出現(xiàn)這種情況.可能原因就是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)感染了某些病毒.占用了大量的虛擬內(nèi)存.出現(xiàn)這種情況可以考慮進(jìn)行殺毒.等操作.還有一種情況就是一運(yùn)行大的程序就出現(xiàn)虛擬內(nèi)存不足的提示.這一般就是虛擬內(nèi)存所在的硬盤空間已經(jīng)滿了或者虛擬內(nèi)存設(shè)置過小.解決方法就是更換虛擬內(nèi)存所在的硬盤分區(qū).并且設(shè)置虛擬內(nèi)存的大小.