變電QC成果課件

加強(qiáng)預(yù)防性維護(hù)

提高計(jì)算機(jī)運(yùn)行穩(wěn)定性大豐運(yùn)維班QC小組一、小組簡(jiǎn)介出勤率100%

小組類(lèi)型現(xiàn)場(chǎng)型注冊(cè)編號(hào)JYGQC-02-10

成立時(shí)間2010-8

活動(dòng)時(shí)間2011.1-11課題名稱加強(qiáng)計(jì)算機(jī)預(yù)防維護(hù)提高計(jì)算機(jī)運(yùn)行穩(wěn)定性序號(hào)

姓名性別職務(wù)文化程度QC小組職務(wù)1陳斌男組長(zhǎng)大專全面負(fù)責(zé)2朱祥男副組長(zhǎng)大專協(xié)調(diào)實(shí)施3楊建華男組員大專進(jìn)程監(jiān)督4朱彬男組員大專資料收集5王勇男組員大專資料收集6馮定東男組員本科實(shí)施7楊銳男組員本科實(shí)施小組名稱大豐運(yùn)維班QC小組小組成員07人活動(dòng)次數(shù)15次二、選題理由計(jì)算機(jī)在使用時(shí)，難免會(huì)出現(xiàn)各種故障，經(jīng)常維修電腦不僅耗時(shí)、耗力，而且浪費(fèi)金錢(qián),更重要的是會(huì)影響各項(xiàng)工作。減少維修最有效的方法是加強(qiáng)預(yù)防性的維護(hù)工作有經(jīng)驗(yàn)的計(jì)算機(jī)用戶都有這樣的體會(huì)，一臺(tái)計(jì)算機(jī)新裝上系統(tǒng)時(shí)，速度很快，但使用一段時(shí)間，性能就會(huì)有明顯的下降，這固然與系統(tǒng)中的軟件增加、負(fù)荷變大有關(guān)系。同時(shí)長(zhǎng)時(shí)間不間斷的運(yùn)行也是造成計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障重要因素，硬盤(pán)碎片的增加，軟件刪除留下的無(wú)用注冊(cè)文件，都有可能導(dǎo)致系統(tǒng)性能下降。其實(shí)，只要我們隨時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行合理的維護(hù)，就可使電腦永遠(yuǎn)以最佳的狀態(tài)運(yùn)行大豐運(yùn)維班所轄15座變電站共有24臺(tái)計(jì)算機(jī)。平時(shí)維護(hù)如果只是進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的檢查和清掃等，這就使計(jì)算機(jī)往往運(yùn)行在不可控的狀態(tài)，這是相當(dāng)危險(xiǎn)的。

所選課題：加強(qiáng)預(yù)防性維護(hù)

提高計(jì)算機(jī)運(yùn)行穩(wěn)定性三、現(xiàn)狀調(diào)查為活動(dòng)能夠順利的開(kāi)展，小組全體成員對(duì)大豐運(yùn)維班所轄15座變電站的計(jì)算機(jī)運(yùn)行情況進(jìn)行進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。見(jiàn)下表：調(diào)查一結(jié)論一計(jì)算機(jī)軟件故障率高，如果不及時(shí)進(jìn)行預(yù)防維護(hù)會(huì)造成計(jì)算機(jī)不能快速、穩(wěn)定運(yùn)行數(shù)量（次）故障率故障現(xiàn)象故障原因軟件故障24高系統(tǒng)運(yùn)行緩慢、死機(jī)操作系統(tǒng)垃圾文件過(guò)多、病毒、系統(tǒng)文件丟失等硬件故障1低計(jì)算機(jī)死機(jī)、不能啟動(dòng)計(jì)算機(jī)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行發(fā)熱引起硬件老化損壞2010年因軟件引起計(jì)算機(jī)故障共計(jì)24次，原因如下結(jié)論二垃圾文件過(guò)多和系統(tǒng)文件丟失是影響計(jì)算機(jī)穩(wěn)定運(yùn)行的主要原因

調(diào)查二:

小組對(duì)發(fā)生在所轄15個(gè)站的計(jì)算機(jī)故障次數(shù)進(jìn)行了調(diào)查:四、確定目標(biāo)根據(jù)選題理由，通過(guò)現(xiàn)狀調(diào)查，我們QC小組研究決定把運(yùn)維班的計(jì)算機(jī)故障率由100%降低到40%以下作為小組此次活動(dòng)目標(biāo)。經(jīng)費(fèi)緊，投資少經(jīng)濟(jì)效益不顯著管理觀念不前衛(wèi)室內(nèi)溫度不符合要求

傳統(tǒng)觀念束縛工作熱情不高長(zhǎng)時(shí)間不間斷運(yùn)行缺乏計(jì)算機(jī)知識(shí)人員設(shè)備環(huán)境應(yīng)用方面人員素質(zhì)不高原因分析責(zé)任心不強(qiáng)忽視對(duì)計(jì)算機(jī)的維護(hù)操作方法不合理計(jì)算機(jī)質(zhì)量不過(guò)關(guān)環(huán)境條件差計(jì)算機(jī)運(yùn)行不穩(wěn)定五：1、計(jì)算機(jī)質(zhì)量不過(guò)關(guān)1、計(jì)算機(jī)參數(shù)設(shè)置不當(dāng)2、計(jì)算機(jī)存在缺陷3、計(jì)算機(jī)使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)確認(rèn)內(nèi)容通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)硬件質(zhì)量不過(guò)關(guān)不是影響計(jì)算機(jī)穩(wěn)定運(yùn)行的主要因素二、設(shè)備方面

非要因三、應(yīng)用方面，計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平不高人員缺乏必要的計(jì)算機(jī)安全知識(shí)，對(duì)計(jì)算機(jī)的使用停留在一般的應(yīng)用上確認(rèn)內(nèi)容計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平的落后是造成計(jì)算機(jī)軟件故障的決定因素確認(rèn)四、環(huán)境，計(jì)算機(jī)運(yùn)行環(huán)境1、運(yùn)行環(huán)境溫度過(guò)高或過(guò)低2、運(yùn)行環(huán)境濕度過(guò)大或過(guò)小3、長(zhǎng)時(shí)間不間斷運(yùn)行確認(rèn)內(nèi)容經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際測(cè)量，計(jì)算機(jī)運(yùn)行環(huán)境溫度保持在5~25℃且通風(fēng)良好非要因2.計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平不高；1.忽視對(duì)計(jì)算機(jī)的維護(hù)；通過(guò)上述分析論證，確認(rèn)如下兩點(diǎn)為主要原因：七、對(duì)策計(jì)劃計(jì)算機(jī)運(yùn)行不穩(wěn)定主要原因?qū)Σ吣繕?biāo)系統(tǒng)文件丟失加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)，對(duì)計(jì)算機(jī)當(dāng)前的運(yùn)行程序進(jìn)行排查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行高速、穩(wěn)定，使之高效的服務(wù)于各項(xiàng)工作長(zhǎng)時(shí)間不間斷運(yùn)行結(jié)合巡視對(duì)后臺(tái)機(jī)進(jìn)行合理的開(kāi)關(guān)機(jī)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行，避免出現(xiàn)計(jì)算機(jī)運(yùn)行緩慢和死機(jī)的現(xiàn)象計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平不高對(duì)運(yùn)行人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)運(yùn)行人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，熟練掌握計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和一般的故障排除方法

首先，對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間的不間斷使用的計(jì)算機(jī)，主要是作為后臺(tái)監(jiān)視機(jī)的計(jì)算機(jī)，要結(jié)合巡視進(jìn)行正常的系統(tǒng)維護(hù)，在確認(rèn)設(shè)備處于正常運(yùn)行，且后臺(tái)機(jī)上沒(méi)有未處理的信號(hào)的情況下，結(jié)合電腦的實(shí)際的運(yùn)行情況，將計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)，重新啟動(dòng)系統(tǒng)文件，同時(shí)也避免長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)行計(jì)算機(jī)使得計(jì)算機(jī)的運(yùn)行緩慢，產(chǎn)生大量的冗余文件。八、實(shí)施方案方案一、對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)第三步，清除多余文件。當(dāng)計(jì)算機(jī)硬盤(pán)空間告急時(shí)，需要?jiǎng)h除一些不需要的程序或文件。當(dāng)你自以為刪掉它們時(shí)，可別以為它們已消失得干干凈凈了，其實(shí)還有一些相關(guān)的文件和注冊(cè)表還存留在硬盤(pán)中?？梢酝ㄟ^(guò)刪除目標(biāo)文件所處的文件目錄進(jìn)行徹底的刪除，同時(shí)對(duì)于注冊(cè)表的信息進(jìn)行更改以達(dá)到完全刪除的目的，避免系統(tǒng)存在不必要的注冊(cè)表信息，影響計(jì)算機(jī)的運(yùn)行情況。定期進(jìn)行清潔除塵保養(yǎng)工作

計(jì)算機(jī)在工作的時(shí)候，會(huì)產(chǎn)生一定的靜電場(chǎng)、磁場(chǎng)，加上電源和CPU風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生的吸力，會(huì)將懸浮在空氣中的灰塵顆粒吸進(jìn)機(jī)箱并滯留在板卡上。如果不定期清理，灰塵將越積越多，嚴(yán)重時(shí)，甚至?xí)闺娐钒宓慕^緣性能下降，引來(lái)短路、接觸不良，霉變，造成硬件故障。因此應(yīng)定期打開(kāi)機(jī)箱，用干凈的軟布、不易脫毛的小毛刷、吹氣球等工具進(jìn)行機(jī)箱內(nèi)部除塵。九、效果對(duì)比為了進(jìn)一步檢驗(yàn)效果，小組對(duì)2011年1月至11月份大豐運(yùn)維班的計(jì)算機(jī)故障情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并列表：2010年2011年軟件故障24次4次硬件故障1次1次計(jì)算機(jī)的平均故障率（次/每臺(tái)）全面完成目標(biāo)值通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)日常維護(hù)的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)化，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)的不正常工作狀態(tài)。通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的培訓(xùn)，運(yùn)行人員能及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的異常運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。計(jì)算機(jī)的高效可靠運(yùn)行，對(duì)我公司的無(wú)紙化辦公提供了可靠的平臺(tái)，同時(shí)為生產(chǎn)管理系統(tǒng)的正常應(yīng)用提供保障。節(jié)約了成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。此次QC活動(dòng),取得了以下明顯的效果

我們小組在本次QC活動(dòng)中，提高了計(jì)算機(jī)的運(yùn)行效率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控機(jī)，五防機(jī)的異常運(yùn)行狀況，同時(shí)對(duì)生產(chǎn)管理系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用提供了保障，基本實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公，節(jié)約了成本，給企業(yè)增加了效益。確保了后臺(tái)機(jī)的正常運(yùn)行，節(jié)約了對(duì)設(shè)備故障和異常的判斷時(shí)間，提高了電力設(shè)施運(yùn)行的可靠性。

鞏固措施十、體會(huì)及進(jìn)一步打算