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文檔簡(jiǎn)介
創(chuàng)新與傳統(tǒng)
——慧聰國(guó)際B2B業(yè)務(wù)發(fā)展細(xì)要
北京慧聰國(guó)際資訊有限公司郭凡生2023/1/15回憶與思考——我們一定要重視自身戰(zhàn)略的制定 現(xiàn)在發(fā)給大家的文件是去年11月我在公司高層會(huì)與年會(huì)上的公司戰(zhàn)略報(bào)告。希望大家再抽時(shí)間看一下,重新審視我們的戰(zhàn)略。請(qǐng)大家認(rèn)真思考下述問題:去年的戰(zhàn)略是否正確,有哪些問題在做明年業(yè)務(wù)規(guī)劃時(shí),中間有些被認(rèn)定正確的原則一定要考慮。網(wǎng)+刊的模式需要升華、提高我們的“網(wǎng)+刊+網(wǎng)神”是否與科研有了新的戰(zhàn)略組合機(jī)會(huì)與模式。郭凡生2001年11月15日2023/1/15第一章
有關(guān)B2B的基本理論B2B是什么?B2B是在互聯(lián)網(wǎng)上建立的虛擬市場(chǎng)。人們?cè)谶@個(gè)“市場(chǎng)”中可以進(jìn)行信息的發(fā)布、收集、分析、交流和研究,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行交易。由于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)特點(diǎn)所決定,網(wǎng)上交易市場(chǎng)的效率會(huì)大大高于傳統(tǒng)市場(chǎng)。從而使整個(gè)社會(huì)的信息傳遞速度,質(zhì)量大大提高,庫(kù)存大大降低。從而使生產(chǎn)什么,怎樣生產(chǎn),為誰(shuí)生產(chǎn)的問題得到更完美的解決。B2B的發(fā)展方向是建立完全市場(chǎng)。經(jīng)濟(jì)學(xué)明確定義:完全市場(chǎng)是高效率市場(chǎng),在這一市場(chǎng)中有2個(gè)特點(diǎn):第一沒有壟斷,第二沒有信息阻滯2023/1/15中美B2B發(fā)展的不同環(huán)境比較 中國(guó) 美國(guó) 計(jì)劃向市場(chǎng)過度 完全的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡 較平衡的經(jīng)濟(jì)發(fā)展 無(wú)數(shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)展期20多年的數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)展期 信息稀缺信息豐富商業(yè)規(guī)范不成熟, 成熟的商業(yè)規(guī)范與信用信用制度不完善 制度已經(jīng)建立個(gè)人上網(wǎng)3%,企業(yè) 幾乎100%的個(gè)人與企業(yè)不足 10% 均可上網(wǎng)
2023/1/15中國(guó)較易發(fā)生壟斷和信息阻滯,由此產(chǎn)生了三個(gè)方面的結(jié)論:中國(guó)比美國(guó)更需要B2B中國(guó)B2B發(fā)展有自己的道路不向美國(guó)學(xué)習(xí)不行,完全模仿也不行2023/1/15中國(guó)B2B發(fā)展的特點(diǎn)總結(jié)由于僅有10%的企業(yè)上網(wǎng),使中國(guó)B2B市場(chǎng)的信息阻滯在90%以上。故而僅靠現(xiàn)有網(wǎng)上用戶建立的B2B市場(chǎng),由于競(jìng)爭(zhēng)不充分、銷售與服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)缺少等問題,極有可能效率低于由傳統(tǒng)信息渠道維護(hù)的傳統(tǒng)市場(chǎng)中國(guó)B2B發(fā)展的生存盈利線:盡快使自己覆蓋的市場(chǎng)規(guī)模與效率超過傳統(tǒng)市場(chǎng),而又有與傳統(tǒng)市場(chǎng)相同的成本支出。達(dá)到這一點(diǎn),B2B就可盈利。這就決定了中國(guó)B2B的運(yùn)作模式要特別注重以下幾個(gè)特點(diǎn):2023/1/15盡量先做傳統(tǒng)業(yè)務(wù)無(wú)法做到的事,如大量數(shù)據(jù)的查詢、比較、及時(shí)更新等,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)做不到。而交易傳統(tǒng)市場(chǎng)也可做。因此傳統(tǒng)無(wú)法做的信息服務(wù),在網(wǎng)上可得到超額利潤(rùn),而交易則只能用降價(jià)的方式競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)B2B要從信息起步,而不是從交易起步。中國(guó)B2B不是全面突破,而是在傳統(tǒng)信息服務(wù)較弱的部分優(yōu)先發(fā)展。這樣避開了傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng),又可能找到適合網(wǎng)的發(fā)展模式。因此,因傳統(tǒng)媒體強(qiáng)大,慧聰原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)非常好的IT,汽車、家電的網(wǎng)上收集與發(fā)布等業(yè)務(wù)發(fā)展較慢,而安防、消防、教育等傳統(tǒng)媒體發(fā)展很弱的行業(yè),相同的網(wǎng)加刊業(yè)務(wù)則發(fā)展迅速。中國(guó)B2B從小行業(yè)縱向起步,不能是橫向的全面發(fā)展。尋找上網(wǎng)率高,傳統(tǒng)信息服務(wù)差,利潤(rùn)高,用戶明確,容易提供服務(wù)的行業(yè)優(yōu)先發(fā)展,可能成為定律,并成為慧聰B2B未來幾年的主方向。2023/1/15慧聰?shù)目窃贐2B出現(xiàn)之前,應(yīng)中國(guó)國(guó)情而產(chǎn)生的紙上的“B2B”市場(chǎng),事實(shí)證明效率高于其他傳統(tǒng)方式,才能多年來保有較高利潤(rùn):網(wǎng)加刊的優(yōu)勢(shì)在以下幾個(gè)方面:證明慧聰網(wǎng)刊市場(chǎng)覆蓋的規(guī)模與效率已經(jīng)達(dá)到市場(chǎng)要求,否則不會(huì)盈利。將刊的內(nèi)容轉(zhuǎn)到網(wǎng)上,形成網(wǎng)加刊的模式,使網(wǎng)與刊結(jié)合共同發(fā)展應(yīng)該說在市場(chǎng)規(guī)模和效率上都沒有問題。從市場(chǎng)效率的角度講,應(yīng)該優(yōu)于簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)市場(chǎng)?;勐?shù)挠J脚c經(jīng)營(yíng)2023/1/15慧聰B2B網(wǎng)加刊模式的風(fēng)險(xiǎn)你選擇的行業(yè)是否適合刊的發(fā)展,沒有刊的支持,網(wǎng)在短期內(nèi)無(wú)法自保,只能靠大量投入,用虧損維持。刊的運(yùn)營(yíng)成本是否等于或低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,刊活不了,網(wǎng)自然會(huì)死掉。否則就得長(zhǎng)期虧損??蠑?shù)據(jù)上網(wǎng)帶來每個(gè)用戶的成本是否低于刊的成本,否則就只有虧損靠資本市場(chǎng)補(bǔ)貼。是否找到了比刊更有效率,成本更低的網(wǎng)上服務(wù)方式,而且網(wǎng)上用戶規(guī)模是否足夠使你保持不大量虧損,有望在一、二年內(nèi)盈利。2023/1/15慧聰網(wǎng)的效率也可以是投入1產(chǎn)出1,但前提必須是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)不到的市場(chǎng)領(lǐng)域。若傳統(tǒng)媒體可達(dá)到則效率一定要高于傳統(tǒng)媒體。若在資金可支持的時(shí)間內(nèi)形成上網(wǎng)規(guī)模,則慧聰網(wǎng)加刊的集合效率必然大于對(duì)手,可步入良性循環(huán)。2023/1/15從信息息服務(wù)務(wù)到交交易———慧慧聰?shù)牡膽?zhàn)略略推進(jìn)進(jìn)步驟驟步步有有收入入、步步步掙掙錢慧聰B2B模式信息收收集分分類類加工工發(fā)發(fā)布主主頁(yè)頁(yè)與定定制交易其他B2B模式步步虧虧損、、步步步貼錢錢慧聰與與其它它B2B完全不不同的的起點(diǎn)點(diǎn)慧聰?shù)牡哪J绞娇稍谠谙乱灰徊綏l條件不不成熟熟時(shí),,暫停停在上上一步步等待待市場(chǎng)場(chǎng)成熟熟而不不是冒冒進(jìn)。。如可可停在在發(fā)布布層等等定制制,交交易條條件成成熟然然后再再發(fā)展展做信息息為主主的B2B,慎重進(jìn)進(jìn)入物物流。。2022/12/31重要結(jié)結(jié)論控制成成本成成為生生存點(diǎn)點(diǎn);比較成成本成成為競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的的核心心;成成本的的概念念不僅僅僅與與同類類網(wǎng)站站比較較,必必須放放在完完全市市場(chǎng),,與傳傳統(tǒng)媒媒體、、傳統(tǒng)統(tǒng)市場(chǎng)場(chǎng)的效效率做做比較較。要速度度不能能破壞壞成本本控制制原則則,否否則成成本太太高會(huì)會(huì)死掉掉。2022/12/31第二二章章慧慧聰聰B2B業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)固固定定成成本本遞遞減減的的模模式式分分析析互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的的固固定定成成本本分分析析::技術(shù)術(shù)+市市場(chǎng)場(chǎng)+運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)=100%在運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)費(fèi)費(fèi)用用中中,,用用于于信信息息收收集集加加工工的的占占30~40%技術(shù)術(shù)市市場(chǎng)場(chǎng)運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)2022/12/31慧聰聰?shù)牡墓坦潭ǘǔ沙杀颈具f遞減減之之一一————橫橫向向擴(kuò)擴(kuò)張張慧聰聰先先期期發(fā)發(fā)展展的的6個(gè)個(gè)網(wǎng)網(wǎng)站站((IT、、家電電、、汽汽車車等等))與與別別人人的的費(fèi)費(fèi)用用近近似似;;第二二期期建建設(shè)設(shè)的的十十幾幾個(gè)個(gè)網(wǎng)網(wǎng)站站((安安防防、、電電子子、、工工程程機(jī)機(jī)械械等等))固固定定費(fèi)費(fèi)用用遞遞減減明明顯顯技術(shù)術(shù)投投入入一一般般是是原原投投入入的的10%;;市場(chǎng)場(chǎng)拓拓展展與與宣宣傳傳費(fèi)費(fèi)用用是是原原投投入入的的20%左左右右運(yùn)營(yíng)營(yíng)費(fèi)費(fèi)用用也也會(huì)會(huì)因因數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)中中心心支支持持等等原原因因下下降降10%——20%。。故慧慧聰聰可可用用競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手50%的的錢錢開開建建一一個(gè)個(gè)網(wǎng)網(wǎng)站站,,而而且且遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)優(yōu)于于對(duì)對(duì)手手。。技技術(shù)術(shù)平平臺(tái)臺(tái)投投入入超超千千萬(wàn)萬(wàn),,絕絕非非對(duì)對(duì)手手30%投投入入可可比比較較的的。。廣廣告告宣宣傳傳由由于于各各網(wǎng)網(wǎng)站站共共享享的的結(jié)結(jié)果果也也較較對(duì)對(duì)手手強(qiáng)強(qiáng)大大的的多多。。但但不不能能僅僅僅僅停停在在與與建建網(wǎng)網(wǎng)站站的的比比較較而而應(yīng)應(yīng)從從網(wǎng)網(wǎng)加加刊刊的的角角度度審審視視::刊是是否否可可生生存存,,否否則則網(wǎng)網(wǎng)效效率率再再高高也也很很難難生生存存你的的低低成成本本的的網(wǎng)網(wǎng)的的支支出出,,是是否否比比刊刊的的單單位位收收益益成成本本低低,,是是否否比比傳傳統(tǒng)統(tǒng)媒媒體體低低,,否否則則你你的的網(wǎng)網(wǎng)比比別別的的網(wǎng)網(wǎng)效效率率高高也也無(wú)無(wú)法法生生存存。。2022/12/31慧聰?shù)墓坦潭ǔ杀颈具f減之之二———邊際組組合組合式網(wǎng)網(wǎng)站群的的邊際效效益擴(kuò)張張電子網(wǎng)站站群各網(wǎng)站為為電子原原器件導(dǎo)導(dǎo)入的客客戶僅比比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手多1%,就就會(huì)使電電子原器器件網(wǎng)站站成本大大幅下降降,而且且電子原原器件的的網(wǎng)也成成為各專專業(yè)網(wǎng)站站的專業(yè)業(yè)服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站,增增加了各各自的內(nèi)內(nèi)容.IT廣電家家電電安安防消消防教教育育……...電子子原原器器件件……...2022/12/31廣告類類網(wǎng)站站的橫橫向?qū)?duì)接專業(yè)化化的廣廣告商商務(wù)支支持使使各專專業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站援援助擁?yè)碛袆e別人無(wú)無(wú)法擁?yè)碛械牡漠a(chǎn)品品,也也為廣廣告類類網(wǎng)站站找到到了專專業(yè)客客戶.2022/12/31從相近近網(wǎng)站站擴(kuò)展展新網(wǎng)網(wǎng)站,,在人人才、、業(yè)務(wù)務(wù)、管管理上上均有有優(yōu)勢(shì)勢(shì)。以上構(gòu)構(gòu)成慧慧聰新新建網(wǎng)網(wǎng)站固固定成成本遞遞減的的第二二個(gè)原原因。發(fā)揮上上述優(yōu)優(yōu)勢(shì),,就要要求各各專業(yè)業(yè)網(wǎng)站站在自自身業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展中中必須須提高高自己己的協(xié)協(xié)調(diào)性性,資資源共共享的的全面面概念念要好好,要要有市市場(chǎng)推推廣部部門,,在各各網(wǎng)站站上協(xié)協(xié)調(diào)。。2022/12/31慧聰商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)的固定費(fèi)費(fèi)用遞減之之三——縱縱向示范作作用各網(wǎng)站在信信息平臺(tái)上上的縱深發(fā)發(fā)展會(huì)有先先后,先者者為后者探探路,也為為適用技術(shù)術(shù)的推廣總總結(jié)經(jīng)驗(yàn)培培訓(xùn)人才,,使后續(xù)網(wǎng)網(wǎng)站在向縱縱深發(fā)展時(shí)時(shí)固定成本本減少。2022/12/31目前縱深發(fā)發(fā)展的主業(yè)業(yè)務(wù):企業(yè)主頁(yè)及及相關(guān)的配配套服務(wù),,包括幫助助企業(yè)建立立內(nèi)部管理理系統(tǒng)等。。信息定制服服務(wù)的推行行、應(yīng)用與與完善。網(wǎng)上交易的的制度、規(guī)規(guī)則及技術(shù)術(shù)平臺(tái)的建建立。對(duì)交易后信信息的研究究分析縱深發(fā)展以IT、家電、汽車、、廣電、報(bào)刊刊等科研力量量較強(qiáng)的專業(yè)業(yè)網(wǎng)站為先導(dǎo)導(dǎo),主要開展展企業(yè)主頁(yè)信信息定制等內(nèi)內(nèi)容的服務(wù)。。以化工為前前導(dǎo)積極推動(dòng)動(dòng)網(wǎng)上交易的的發(fā)展。2022/12/31總結(jié)固定成本遞減減的三個(gè)方面面的交互作用用,將使慧聰聰在小行業(yè)的的B2B網(wǎng)站擴(kuò)張中占占有明顯優(yōu)勢(shì)勢(shì)。橫向擴(kuò)張張和各網(wǎng)站縱縱深發(fā)展的區(qū)區(qū)域內(nèi)形成慧慧聰?shù)氖杖?IT、化工、廣電、、家電………橫向發(fā)展信息收集信息發(fā)布信息定制收入企業(yè)主頁(yè)網(wǎng)上交易…..縱深業(yè)務(wù)以傳統(tǒng)為主以網(wǎng)為主2022/12/31顯然,橫向擴(kuò)擴(kuò)張從長(zhǎng)期看看一定要有縱縱向發(fā)展作為為支持,才會(huì)會(huì)有良好效益益。但縱向發(fā)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)較大大,受網(wǎng)上用用戶數(shù)量限制制,更受網(wǎng)上上信息數(shù)量的的限制,很難難在大多行業(yè)業(yè)同時(shí)開展,,要在幾個(gè)行行業(yè)取得經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)后再推行。?;勐敾ヂ?lián)網(wǎng)網(wǎng)戰(zhàn)略近一、、二年將以橫橫向行業(yè)擴(kuò)張張為主,當(dāng)發(fā)發(fā)展成為以縱縱向?yàn)橹鲿r(shí),,標(biāo)明網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)戰(zhàn)略進(jìn)入成熟熟期。要有專門的人人,技術(shù)力量量支持縱向的的長(zhǎng)期的戰(zhàn)略略發(fā)展.橫向發(fā)展的行行業(yè)網(wǎng)站目標(biāo)標(biāo)要求6個(gè)月后成為為行業(yè)內(nèi)的信信息老大12個(gè)月后可可保證網(wǎng)加刊刊贏利12個(gè)月后從從收入、網(wǎng)員員數(shù)、信息量量等指標(biāo)看是是行業(yè)的排頭頭兵(前2名名)2022/12/31網(wǎng)加刊行業(yè)選選擇的規(guī)則僅刊便可以自自主生存、行行業(yè)利潤(rùn)較高高、刊的成本本等于或低于于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。。傳統(tǒng)信息服務(wù)務(wù)業(yè)發(fā)展水平平低的行業(yè)((可能受市場(chǎng)場(chǎng)小、用戶難難尋找等問題題影響)。數(shù)據(jù)中心在賣賣方目錄,廣廣告數(shù)據(jù)庫(kù)方方面的支持大大刊上數(shù)據(jù)上網(wǎng)網(wǎng)成本低,取取得客戶的單單位成本不高高于刊的單位位成本行業(yè)上網(wǎng)客戶戶的比例會(huì)有有較快提高((所以農(nóng)業(yè)很很難成為選擇擇對(duì)象)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(網(wǎng)網(wǎng)、刊都在內(nèi)內(nèi))相對(duì)弱小小用戶群明確,,易于尋找,,同時(shí)營(yíng)銷費(fèi)費(fèi)用較大,刊刊與網(wǎng)的市場(chǎng)場(chǎng)大。2022/12/31慧聰B2B業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略略討論提綱一、網(wǎng)加刊刊是慧聰B2B的發(fā)展模式嗎嗎?你對(duì)此有有何不同意見見與補(bǔ)充。二、有無(wú)必必要制定網(wǎng)加加刊運(yùn)營(yíng)模式式的統(tǒng)一規(guī)范范。是按各專專業(yè)網(wǎng)去制定,還是公司司統(tǒng)一制定。。三、刊的控控制成本與網(wǎng)網(wǎng)如何有效結(jié)結(jié)合。四、你網(wǎng)刊刊上的廣告上上網(wǎng)的比例有有多少?若沒沒有是為什么么?你認(rèn)為上去有意義義嗎?可否點(diǎn)點(diǎn)擊率高的城城市先上,等等有些城市點(diǎn)點(diǎn)擊率高了再上。。五、讓你選選擇一個(gè)行業(yè)業(yè)做網(wǎng)加刊,,你準(zhǔn)備選哪哪個(gè)行業(yè),為為什么?((可以是一個(gè)個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃書書)六、你對(duì)企企業(yè)主頁(yè)信息息定制、用戶戶管理及網(wǎng)上上交易的看法法是什么,有有何推進(jìn)意意見。2022/12/319、靜夜四無(wú)無(wú)鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。11:44:3611:44:3611:4412/31/202211:44:36AM11、以我獨(dú)沈久久,愧君相見見頻。。12月-2211:44:3611:44Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。11:44:3611:44:3611:44Saturday,December31,202213、乍見翻疑疑夢(mèng),相悲悲各問年。。。12月-2212月-2211:44:3611:44:36December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國(guó)見青青山。。31十二月月202211:44:36上午午11:44:3612月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月2211:44上上午午12月月-2211:44December31,202216、行動(dòng)出出成果,,工作出出財(cái)富。。。2022/12/3111:44:3611:44:3631December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時(shí)時(shí),你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。11:44:36上上午11:44上午11:44:3612月-229、沒有失敗,,只有暫時(shí)停停止成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。11:44:3611:44:3611:4412/31/202211:44:36AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2211:44:3611:44Dec-2231-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對(duì)圓滿滿,留一份份不足,可可得無(wú)限完完美。。11:44:3611:44:3611:44Saturday,December31,202213、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2211:44:3611:44:36December31,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。31十十二二月202211:44:36上上午午11:44:3612月月-2215、楚塞三三湘接,,荊門九九派通。。。。十二月2211:44上上午12月-2211:44December31,202216、少年年十五五二十十時(shí),,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/3111:44:3611:44:3631December202217、空山新雨雨后,天氣氣晚來秋。。。11:44:36上上午11:44上午11:44:3612月-229、楊柳散和和風(fēng),青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱閱讀讀一
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