CWDM日常維護(hù)和故障分析實(shí)用

會(huì)計(jì)學(xué)1CWDM日常維護(hù)和故障分析實(shí)用

設(shè)備檢查項(xiàng)目

維護(hù)周期 設(shè)備聲音告警檢查 1天 機(jī)柜指示燈觀察 1天 單板指示燈觀察 半天 風(fēng)扇檢查和定期清理 2周 業(yè)務(wù)檢查 2周設(shè)備例行維護(hù)第1頁/共38頁網(wǎng)管檢查項(xiàng)目

周期登錄口令定期更改并記錄備忘錄 1月拓?fù)鋱D監(jiān)視 1天告警監(jiān)視 1天性能監(jiān)視 1天查詢系統(tǒng)配置 不定期查詢用戶操作日志 不定期報(bào)表打印 不定期備份數(shù)據(jù) 不定期設(shè)備例行維護(hù)第2頁/共38頁

設(shè)備例行維護(hù)常見性能分析常見故障維護(hù)及處理典型故障處理目錄第3頁/共38頁輸出光功率來源單板

OMD板、OTU板、NCP板、GEM板、SRM板。性能解釋 激光器的輸出光功率值，單位dBm。

OMD板：合波后的光功率值。

NCP板：監(jiān)控通道光模塊的激光器輸出光功率值。

OTU板：單板上各個(gè)光模塊的激光器輸出光功率值。

GEM板、SRM板：群路光模塊的激光器輸出光功率值，支路無該性能。相關(guān)告警 強(qiáng)光告警 無光告警 弱光告警備注：OMD板無強(qiáng)光告警。第4頁/共38頁來源單板

GEM板、SRM板、OTUE板性能解釋

表示接收器在15分鐘內(nèi)檢測到的B1誤碼、B2誤碼的數(shù)量，單位“個(gè)”。相關(guān)告警

當(dāng)性能值大于15分鐘B1誤碼、B2誤碼個(gè)數(shù)門限時(shí)，產(chǎn)生15分鐘B1誤碼、B2誤碼個(gè)數(shù)越限告警。15分鐘B1、B2誤碼個(gè)數(shù)第5頁/共38頁15分鐘B1誤碼秒

來源單板GEM板、SRM板、OTUE板性能解釋表示GEM的群路接收器、SRM的群路和支路接收器在15分鐘周期內(nèi)出現(xiàn)B1誤碼秒的時(shí)間總和，單位“秒”。相關(guān)告警當(dāng)該性能值大于15分鐘誤碼秒門限時(shí)，產(chǎn)生15分鐘誤碼秒越限告警。第6頁/共38頁來源單板GEM板、SRM板、OTUE板性能解釋表示GEM的群路接收器、SRM的群路和支路接收器在15分鐘周期內(nèi)出現(xiàn)大于10-6的B1誤碼率秒的時(shí)間的總和，單位“秒”。相關(guān)告警當(dāng)該性能值大于15分鐘嚴(yán)重誤碼秒門限時(shí)，產(chǎn)生15分鐘嚴(yán)重誤碼秒越限告警。15分鐘B1嚴(yán)重誤碼秒第7頁/共38頁來源單板GEM板、SRM板、OTU板性能解釋表示OTU各發(fā)送模塊、GEM和SRM的群路發(fā)送模塊的內(nèi)部溫度值，單位℃。相關(guān)告警當(dāng)溫度值高于上限或者低于下限時(shí)，產(chǎn)生模塊內(nèi)部溫度越限告警。模塊內(nèi)部溫度值第8頁/共38頁來源單板

PCW板性能解釋

表示PCW板檢測到的環(huán)境溫度值，單位℃相關(guān)告警

當(dāng)溫度值高于上限或者低于下限時(shí)，產(chǎn)生環(huán)境溫度越限告警環(huán)境溫度值第9頁/共38頁

激光器偏置電流來源單板

OTU板、NCP板、GEM板、SRM板性能解釋

表示OTU和NCP各發(fā)送端、GEM和SRM的群路發(fā)送端的激光器的偏置電流的值，從該性能可以判斷激光器的工作是否正常，單位mA。相關(guān)告警

當(dāng)該性能值大于偏置電流的上限時(shí)，產(chǎn)生激光器偏置電流過大告警。第10頁/共38頁

設(shè)備例行維護(hù)常見性能分析常見故障維護(hù)及處理典型故障處理目錄第11頁/共38頁告警處理原則

第12頁/共38頁通信類告警 直接影響業(yè)務(wù)層的告警，指示通信信號(hào)在一定的層面上發(fā)生了中斷或者信號(hào)劣化。 中斷類告警 誤碼類告警

設(shè)備類告警 由設(shè)備內(nèi)部故障直接產(chǎn)生的告警 電源故障 單板故障 單板脫位 溫度越限 網(wǎng)管配置 設(shè)備上安裝的硬件不一致故障而產(chǎn)生的告警。告警分類第13頁/共38頁輸出無光告警告警單板

OTU/SRM/GEM/NCP告警解釋

單板故障，激光器無輸出告警指示

OTU/NCP狀態(tài)燈紅、黃交替閃爍

GEM/SRM紅色告警指示燈長亮，綠色運(yùn)行指示燈正常慢閃； 模塊對(duì)應(yīng)的激光器狀態(tài)燈熄滅告警原因 激光器故障

SFP模塊和插座接觸不良處理方法 更換單板 若SFP模塊激光器問題，可嘗試重新插拔一下模塊第14頁/共38頁輸出無光告警告警單板 OMD5-1/OMD4-1告警解釋 OMD合波后沒有光信號(hào)，向下游沒有送出光信號(hào)告警指示 單板：狀態(tài)燈為紅、黃閃爍告警原因

OMD板本身故障 接入OMD的OTU單板故障，無光輸出

OMD和OTU單板之間連接的尾纖或者適配器故障處理方法 檢查OTU各波長的光功率，如果輸出無光，更換OTU板 如果OTU各波長輸出光功率正常，檢查OTU到OMD板光連接間的法蘭、尾纖等器件，排除由于盤纖、器件損壞 若連接無誤，則判斷為OMD單板故障，更換OMD單板第15頁/共38頁輸入無光告警、信號(hào)丟失告警告警單板 OTU/SRM/GEM/NCP告警解釋

OTU/SRM/GEM板沒有接收到上游或者客戶側(cè)送來的光信號(hào)，同時(shí)上報(bào)輸入無光告警和信號(hào)丟失告警

NCP單板沒有收到上游送來的光信號(hào)，僅上報(bào)輸入無光告警告警單板 輸入無光告警的告警單板為OTU/SRM/GEM/NCP

信號(hào)丟失告警的告警單板為OTU/SRM/GEM告警指示

OTU/NCP狀態(tài)燈紅、黃交替閃爍

GEM/SRM紅色告警指示燈長亮，綠色運(yùn)行指示燈正常慢閃 模塊對(duì)應(yīng)的LOS狀態(tài)燈熄滅第16頁/共38頁告警原因 若客戶側(cè)接收光模塊無光輸入，則可能是客戶業(yè)務(wù)沒有接入，客戶業(yè)務(wù)無光 線路上游的激光器故障，無光發(fā)出 合分波器損壞 線路中斷

SFP模塊和外殼接觸不良 模塊故障處理方法首先檢查接收模塊是否有光接入若無光接入接收模塊，對(duì)于線路側(cè)的光接收模塊，則檢查上游合分波器、激光器、線路的問題對(duì)于同一復(fù)用段的OTU單板均產(chǎn)生無光告警，則應(yīng)當(dāng)定位于復(fù)用段問題，首先檢查接入分波器的線路復(fù)用段是否有光，若有光，則說明分波器出現(xiàn)故障（同一個(gè)復(fù)用段上所有接收模塊本身同時(shí)出故障的概率很?。?；若無光，則追溯到上游的線路是否故障和上游的合波器是否故障對(duì)于同一復(fù)用段的OTU單板有某個(gè)模塊出現(xiàn)無光告警，則定位于通道層問題，則追溯到分波器的該路分光故障和上游的合波器該路合波故障和上游激光器無光故障。逐步分析，更換損壞的單板若有光接入接收模塊則對(duì)于產(chǎn)生無光告警的SFP模塊嘗試重新插拔，或者更換單板輸入無光告警、信號(hào)丟失告警第17頁/共38頁輸出弱光告警告警單板 OTU/SRM/GEM/NCP告警解釋 單板故障，激光器弱光輸出告警指示

OTU/NCP狀態(tài)燈紅、黃交替閃爍

GEM/SRM紅色告警指示燈長亮，綠色運(yùn)行指示燈正常慢閃 模塊對(duì)應(yīng)的LOS狀態(tài)燈熄滅告警原因 激光器故障處理方法 更換單板第18頁/共38頁輸出弱光告警告警單板 OMD5-1/OMD4-1告警解釋 OMD合波后向下游送出光信號(hào)過弱告警指示 單板：狀態(tài)燈為紅、黃閃爍告警原因

OMD單板本身故障 接入OMD的OTU單板故障，弱光輸出

OMD和OTU單板之間連接的尾纖或者適配器件故障 單板軟件處理不正常。實(shí)際光功率和網(wǎng)管查詢光功率正常，但單板上報(bào)錯(cuò)誤的弱光告警處理方法 檢查OTU各波長的光功率，如果輸出無光或弱光，更換OTU板 如果OTU各波長輸出光功率正常，檢查OTU到OMD板光連接間的法蘭、尾纖等器件，排除由于盤纖、器件損壞、污跡等因素導(dǎo)致的中斷故障 若連接無誤，則判斷為OMD板故障，更換OMD板 如果是單板軟件故障導(dǎo)致，在網(wǎng)管中修改相關(guān)門限第19頁/共38頁告警單板 OMD5-1/OMD4-1告警解釋 OMD接收到上游送來的光信號(hào)過弱告警指示 單板：狀態(tài)燈為紅、黃閃爍告警原因 上游OMD單板故障，弱光輸出 上游線路故障，插損過大

OMD單板本身故障處理方法檢查上游OMD單板的輸出光功率 如果上游OMD也報(bào)弱光輸出，問題在上游OMD單板或者上游OMD單板的上游單板 如果上游OMD單板的輸出光功率正常，問題在于OMD單板本身或者上游線路。測量輸入OMD的實(shí)際光功率，若功率正常，則問題在于OMD單板本身，可更換OMD單板；若功率不正常，則檢查線路是否損壞輸入弱光告警第20頁/共38頁輸入弱光告警告警單板 OTUT/SRM/GEM/NCP告警解釋

OTU/SRM/GEM板接收到上游或者客戶側(cè)送來的光信號(hào)過弱，NCP接收到的上游送來的光信號(hào)過弱告警指示

單板：OTU/NCP狀態(tài)燈紅、黃交替閃爍，GEM/SRM紅色告警指示燈長亮，綠色運(yùn)行指示燈正常慢閃告警原因

輸入接收模塊的光功率值低于弱光門限 若是客戶側(cè)出現(xiàn)弱光告警，則檢查客戶給的光功率值處理方法

通過處理上游或者客戶接入設(shè)備排除故障 仔細(xì)檢查光連接，確定光連接中故障器件，將其更換第21頁/共38頁誤碼越限告警告警單板 SRM/GEM告警解釋 SRM/GEM接收到誤碼告警指示 單板：紅色告警指示燈長亮，綠色運(yùn)行指示燈正常慢閃告警原因

上游SRM/GEM發(fā)不良 本站SRM/GEM收不良 上游SRM/GEM到本站SRM/GEM之間的光連接故障，比如，OMD光纜線路/連接尾纖/適配器/衰耗器等故障第22頁/共38頁處理方法 進(jìn)行中繼段問題分段，定位故障在哪個(gè)中繼段，檢查上游SRM/GEM板是否也有誤碼過限告警提示，如果有，繼續(xù)向上游查找，如果沒有轉(zhuǎn)到步驟2

定位故障段在某段SRM/GEM和它上游站點(diǎn)的SRM/GEM之間后，通過采集兩個(gè)SRM/GEM板之間各單板光功率情況定位故障點(diǎn) 如果各單板的輸入和輸出光功率正常（相對(duì)于開局記錄值），問題在發(fā)端或者收端SRM/GEM板本身，通過備件替換辦法定位故障SRM/GEM板，更換即可如果各單板的輸入和輸出光功率有明顯變化（弱光告警），轉(zhuǎn)相關(guān)單板告警處理流程。如果系統(tǒng)中只有一個(gè)站點(diǎn)的某塊SRM/GEM板狂報(bào)誤碼過限告警，問題在該SRM/GEM板誤報(bào)誤碼，更換該單板即可誤碼越限告警第23頁/共38頁告警單板 模塊內(nèi)部超溫告警的告警單板為OTU/SRM/GEM

單板溫度超溫告警的告警單板為PCW告警解釋 單板內(nèi)部或者器件內(nèi)部溫度過高告警指示 單板：OTU/PCW狀態(tài)燈為紅、黃閃爍，SRM/GEM狀態(tài)燈為ALM紅燈常亮、NOM綠燈閃爍告警原因 環(huán)境溫度過高 機(jī)架風(fēng)扇故障 上報(bào)告警的單板故障處理方法 高溫環(huán)境下請(qǐng)使用空調(diào)保證機(jī)房溫度環(huán)境 更換故障風(fēng)扇 更換報(bào)障的單板溫度過限告警第24頁/共38頁板不在位告警告警單板

NCP告警解釋

指示該槽位做了單板配置，但網(wǎng)管沒有檢測到該槽位有單板告警指示

網(wǎng)管：打開網(wǎng)元安裝窗口，網(wǎng)元上有紅色告警標(biāo)識(shí)，相應(yīng)槽位有黑點(diǎn)指示告警原因 該槽位未插單板 插入單板的單板程序故障，單板未跑起來 備板插針或單板插座故障，NCP無法監(jiān)測到單板的存在處理方法 插入和配置類型相同的單板 更換單板或者單板程序 仔細(xì)檢查插針是否彎曲、折斷，更換后備板或者單板第25頁/共38頁插板告警告警單板

NCP告警名稱

插板告警告警解釋

指示該槽位未做單板配置，但該槽位監(jiān)測到有單板存在告警指示

網(wǎng)管：打開網(wǎng)元安裝窗口，網(wǎng)元上有黃色告警標(biāo)識(shí)，相應(yīng)槽位有黑點(diǎn)指示告警原因 在未配置單板的槽位插入了單板處理方法 將該單板拔出即可第26頁/共38頁告警單板

NCP告警解釋

指示該槽位做了單板配置，但該槽位插入的單板不是配置類型或者軟件版本不同告警指示 網(wǎng)管：打開網(wǎng)元安裝窗口，網(wǎng)元上有橙色告警標(biāo)識(shí)，相應(yīng)槽位有黑點(diǎn)指示告警原因 配置錯(cuò)誤 插板錯(cuò)誤處理方法 修改配置 更換單板為配置類型板不匹配告警第27頁/共38頁風(fēng)扇故障告警告警單板

PCW告警解釋

指示風(fēng)扇故障告警指示

單板：狀態(tài)燈為紅、黃閃爍告警原因風(fēng)扇故障處理方法 首先檢查風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動(dòng)，如不再轉(zhuǎn)動(dòng)，請(qǐng)更換風(fēng)扇 如風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)正常而上報(bào)該告警，則說明風(fēng)扇檢測單元有故障，請(qǐng)更換PCW單板第28頁/共38頁告警單板

PCW告警解釋

子架的輸入電壓偏低/偏高告警指示

單板：狀態(tài)燈為紅、黃閃爍告警原因外部提供給設(shè)備子架的輸入電壓偏低/偏高處理方法檢查給子架的電源電壓子架電源輸入欠壓、過壓告警第29頁/共38頁

設(shè)備例行維護(hù)常見性能分析常見故障維護(hù)及處理典型故障處理目錄第30頁/共38頁通信故障故障原因 由SDH設(shè)備、WDM設(shè)備或交換機(jī)產(chǎn)生的通信故障均可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷、誤碼超值等故障。處理流程第31頁/共38頁誤碼問題故障原因外部原因：光纖接頭不清潔或連接不正確；光纖性能劣化、損耗過高；設(shè)備接地不好；設(shè)備附近有強(qiáng)烈干擾源；設(shè)備散熱不好，工作溫度過高。設(shè)備原因：OTU類單板傳輸性能劣化；其他單板問題等。處理方法儀表測試法采用環(huán)回掛表對(duì)故障進(jìn)行定位。觀察分析法排除外部的故障原因，如接地不好、工作溫度過高、線路接收光功率過低或過高等問題。替換法，替換可能出現(xiàn)故障的單板第32頁/共38頁光功率問題故障原因ZXMPM600設(shè)備由大量的光器件組成，光功率的下降可能使設(shè)備產(chǎn)生誤碼，甚至造成業(yè)務(wù)中斷。光功率下降的原因可能包括：1．尾纖因受到外界因素影響而傳輸性能劣化。2．接入的SDH設(shè)備光發(fā)送模塊故障。3．ZXMPM600系統(tǒng)光器件性能劣化。4．光纖線路損耗增大。處理方法采用觀察分析法、儀表測試法、替換法，具體操作如下：1．記錄各站點(diǎn)的相關(guān)點(diǎn)功率值和原始數(shù)據(jù)，比較找出差值較大的站點(diǎn)。2．儀表測試該點(diǎn)的光功率，注意可能會(huì)影響其它業(yè)務(wù)。3．檢查故障點(diǎn)尾纖，如果尾纖損壞，更換尾纖。

第33頁/共38頁光功率問題注意：光纖的盤放半徑應(yīng)大于其最小轉(zhuǎn)彎半徑要求，不能過小。5． 觀察故障點(diǎn)單板指示燈的運(yùn)行狀態(tài)，同時(shí)查詢網(wǎng)管的告警和性能數(shù)據(jù)，定位故障，直到光功率恢復(fù)正常值范圍。（1） 某塊單板的指示燈熄滅，而其它單板指示燈正常，判斷該板有故障，立即更換。

提示：如果故障現(xiàn)場暫時(shí)沒有此單板的備用板件，可暫時(shí)通過復(fù)位單板緩解。一般情況下，復(fù)位后的單板可以恢復(fù)業(yè)務(wù)，一旦提供該板的備板，必須更換此板。（2） 若單板紅、綠燈交替閃爍，說明單板處于待配置狀態(tài)，反饋至網(wǎng)管維護(hù)人員處理，由維護(hù)人員重新下載配置數(shù)據(jù)。在ZXMPM600系統(tǒng)中，單板處于配置狀況，不會(huì)影響業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，只是在網(wǎng)管上相應(yīng)板位沒有配置，應(yīng)在網(wǎng)管上添加單板，配置完成后，該單板綠燈變?yōu)檎ｉW爍。（3） 若單板紅黃燈交替閃爍，判斷本板可能檢測到告警，從網(wǎng)管上確認(rèn)告警種類并排除告警。第34頁/共38頁設(shè)備對(duì)接問題故障原因ZXMPM600設(shè)備可以接入SDH光信號(hào)，接入信號(hào)在ZXMPM600設(shè)備中透明傳輸，如果出現(xiàn)對(duì)接不成功，可能是由于光器件的特性造成的。故障原因可能包括：光纖連接錯(cuò)位，在維護(hù)過程中最常見的原因是光接口插錯(cuò)。SDH設(shè)備自身存在問題。OTU類單板性能劣化。處理方法可采用告警性能數(shù)據(jù)分析法、儀表測試法、替換法，具體操作如下：按照已經(jīng)貼好的標(biāo)簽檢查尾纖是否插錯(cuò)，如果是