SM自治型生產(chǎn)團隊

SMPT——自治型生產(chǎn)團隊

重慶道洋科技有限公司

吳高冬使用SMPT的根本原因從事某項工作的人是最了解該工作應當怎樣做的人。SMPT的作用促進公司一種企業(yè)文化的建立：鼓勵知識、技術與工作態(tài)度最充分的集成以提高競爭力自治性生產(chǎn)團隊與傳統(tǒng)的生產(chǎn)體系自治型生產(chǎn)團隊

傳統(tǒng)型生產(chǎn)團隊

團隊驅(qū)動文化

個體驅(qū)動型文化

掌握多種技術的成員

技術單一型工人

小組目標

個人目標

小組承諾

經(jīng)理承諾

分享資源、成果和報酬

個人成果與回報

關注于整個工作區(qū)間

專業(yè)面狹窄

有限的管理層次很多管理層次分享信息信息很有限輪換領導一個主管/經(jīng)理自治型生產(chǎn)團隊傳統(tǒng)型生產(chǎn)體系有團隊控制經(jīng)理控制團隊履行管理職能經(jīng)理履行管理職能團隊合作成為一種生活方式有限的團隊合作過程驅(qū)動職能驅(qū)動不斷的自我評估有限的自我評估客戶驅(qū)動任務驅(qū)動自治性生產(chǎn)團隊與傳統(tǒng)的生產(chǎn)體系（續(xù)）SMPT的應用帶來的改變生產(chǎn)/銷售計劃組織管理方式一線傳統(tǒng)主管的角色發(fā)生變化傳統(tǒng)主管的職責提供咨詢并指導下屬制定計劃、進度、預算，以及重新制定進度。管理績效和評估工人的績效，包括優(yōu)點評估以及調(diào)整工人的經(jīng)濟報酬。保證產(chǎn)品/服務質(zhì)量進行安全管理對工作現(xiàn)場進行維護和管理招募、挑選和培訓員工保證設備的可操作性SMPT的主管職責確定培訓要求并為需要培訓的人提供培訓促進與雇員的發(fā)展促進團隊問題的解決協(xié)調(diào)團隊與其他利益相關者之間的交流推動生產(chǎn)、銷售層上面的變化充分理解制造或流通環(huán)節(jié)的技術面問題，以便能夠正確提出問題而且知道是否給出了正確答案。推動會議解決沖突提供一個促進激勵的環(huán)境為工作人員在其職責內(nèi)授權(quán)督導教導在實施中需要關注的問題組織能否對管理進行改進：由傳統(tǒng)的生產(chǎn)型組織形式轉(zhuǎn)變?yōu)橐隨MPT的新型組織形式？如何正確制定為組織引入SMPT的計劃——能否有效地管理/實行這種轉(zhuǎn)變？傳統(tǒng)型一線主管是否接受SMPT的新理念？如果不，為什么？當使用SMPT時，對于所引起的文化的變化，采取了什么措施？對于建立的SMPT的管理、技術以及行政職責是否有一個清晰的說明。SMPT失敗的原因開展工作時信息不充足。應用SMPT存在文化障礙，人們總是傾向于按自己熟悉的方式行事顧慮團隊在個人、企業(yè)文化以及企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品或服務方面結(jié)果的未知性。個人無法從傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)變到團隊行為方式。由于團隊可能會削弱目前經(jīng)理的管理職能，所以團隊被認為是一種威脅（使權(quán)力—責任—義務模糊化的威脅）人們認為團隊會有損經(jīng)理與下屬之間的關系。盡管團隊理念看來很好，但是在執(zhí)行中會出現(xiàn)很多問題。若不經(jīng)歷績效的損失，則這些問題無法得以解決。如果經(jīng)理不愿與其分享管理權(quán)，則得到授權(quán)的SMPT將無法開展工作。分享管理權(quán)是一種令人不愿妥協(xié)的結(jié)果引入SMPT的的幾個個階段段概念階階段穩(wěn)定運運作團隊成成立與與運作作應用用階段段教育與與培訓訓獲得承承諾概念階階段在此階階段要要構(gòu)思思團隊隊如何何任命命、培培訓及及運作作主要工工作制定一份目錄便于組織內(nèi)有關人員閱讀借鑒其他組織引入SMPT的經(jīng)驗教訓設計項目培訓，以便于促進侯選團隊成員在知識、技術以及工作態(tài)度方面的提高團隊的組織機制應闡明團隊所承擔的權(quán)力與職責的全部內(nèi)容教育培訓階段——實施培訓方案（內(nèi)容如下）技術社交技巧過程管理技術決策與執(zhí)行的資歷沖突的解決團隊的建設團隊應如何執(zhí)行其職能來實現(xiàn)集成化，以高效的組織結(jié)構(gòu)設計提高生產(chǎn)力獲得承承諾階階段———在在此階階段，，團隊隊接受受以下下指導導團隊如如何運運作（（項目目管理理方法法）工作如如何開開展（（項目目管理理方法法）希望SMPT如如何履履行其其技術術與管管理職職責希望SMPT如如何履履行其其技術術與管管理職職責建立并并維護護開展展工作作所需需要的的交流流網(wǎng)絡絡與信信息系系統(tǒng)對如何何最有有效的的履行行個人人與集集體的的職責責加以以很好好的理理解，，在團團隊內(nèi)內(nèi)發(fā)展展協(xié)作作精神神。制定開開展團團隊工工作所所需要要的政政策和和程序序在為客客戶創(chuàng)創(chuàng)造價價值的的過程程中，，擔任任工藝藝師與與管理理人員員角色色。在團隊隊建立立并傳傳播這這樣一一種文文化氛氛圍：：鼓勵勵團隊隊成員員通過過積極極的參參與來來不斷斷對生生產(chǎn)流流程加加以改改進。。與一線線的主主管一一起工工作，，幫助助每個個人領領會自自己不不同于于以往往角色色的新新的職職責：：成為為一個個老師師，顧顧問或或輔導導員，，其主主要目目的是是提供供資源源與環(huán)環(huán)境，，清除除工作作中的的障礙礙。穩(wěn)定運運作階階段———SMPT以以成為為企業(yè)業(yè)運作作的一一種的的方式式支持這這種運運作方方式的的措施施有：：1、企業(yè)的的管理理系統(tǒng)統(tǒng)與SMPT的的管理理系統(tǒng)統(tǒng)高度度集成成2、團隊完完全投投入于于工作作，其其中包包括運運作中中不斷斷的進進行改改進3、業(yè)績評評估（（包括括獎勵勵加薪薪）應應能被被團隊隊成員員與組組織完完全接接受4、團隊隊作為該該組織操操作性與與戰(zhàn)略性性管理的的主要組組成部分分被得到到充分的的認可對于領導導人角色色的轉(zhuǎn)變變新型經(jīng)理理人出現(xiàn)現(xiàn)了?。。。。。。⌒滦徒?jīng)理理人=項項目/團團隊經(jīng)理理Whoishe是領導、、顧問、、促進者者、輔導導員、發(fā)發(fā)起人、、擁護者者、牧師師、安慰慰者、教教練、老老師、隊隊員、主主辦者———他必必須努力力工作，，以便為為在組織織中的工工作人員員提供一一個良好好的經(jīng)濟濟、心理理和社會會環(huán)境面臨的主主要挑戰(zhàn)戰(zhàn)在不斷變變化的環(huán)環(huán)境中，，終身學學習以保保證自己己掌握的的知識、、技能和和態(tài)度具具有競爭爭性公開提供供組織成成員市場場組織能能力方面面的所有有信息，，并公開開影響組組織和個個人能力力的其他他組織活活動。擯棄傳統(tǒng)統(tǒng)經(jīng)理作作風的文文化氛圍圍。例如如：監(jiān)視視、控制制、監(jiān)督督、官僚僚或處處處在顯示示“我是是主管””等特點點。不斷的變變化使組組織越來來越多的的利用外外部資源源、合同同服務和和臨時雇雇員。讓人們最最大限度度地參與與到組織織中的各各項事務務中去廢棄單一一性工作作判斷在崗崗人員是是否非常常了解這這項工作作，對此此要有明明確的認認識，并并努力工工作以獲獲得同事事的尊敬敬和信任任，同時時要采取取特殊的的測評，，使工作作人員具具有最大大的權(quán)利利。責任特征征提供資源，并和項目團隊一起工作判斷是否合理利用了資源在目前受限制的體系中和項目團隊的領導和經(jīng)理一起工作和工作人員協(xié)商，而不是“監(jiān)督”他們通過與企業(yè)項目團隊的密切接觸，評估組織的績效為組織的所有成員，提供廣泛的創(chuàng)造空間和改革機遇，包括高級經(jīng)理到項目團隊成員為項目團隊工作提供廣泛的自由，實質(zhì)上是讓項目團隊在不含“傳統(tǒng)味道的”組織或地域范圍環(huán)境中工作管理/領領導理念念的變化化認為我是主管認為“我促進了工作”認為“由我決定”認為決定權(quán)盡可能分散代表權(quán)力向每個人授權(quán)執(zhí)行管理職能認為領導應廣泛地分散相信X理論相信Y理論使用合法的權(quán)力使用實際的（有影響力的）權(quán)力相信等級制度相信項目團隊/矩陣組織認為組織應根據(jù)功能組建認為組織應圍繞工作程序組建管理/領領導理念念的變化化（續(xù)））遵守專制的管理的方式遵守參與的管理方式強調(diào)個別經(jīng)理的作用強調(diào)集體的作用認為經(jīng)理能促進他人的工作認為人們應自我激勵穩(wěn)定變化相信單項技能的工作相信多項技能的工作認為“由我指揮”允許項目團隊做決定，強調(diào)領導而不是硬性指派不信任他人相信員工管理工具具一：職責清晰晰的6W1H原原則1.Who——工作的的責任者者是誰？？2.Forwhom—工工作的服服務和匯匯報對象象是誰？？3.Why——為什么么要做該該項工作作？4.What—工作作是什么么？5.Where—工工作的地地點在哪哪里？6.When—工作作的時間間期限？？7.How——完成工工作所使使用的方方法和程程序？管理工具具二：目標管理理的SMART原則1.目標必須須是具體體的（Specific）；2.目標必須須是可以以衡量的的（Measurable）；3.目標必須須是可以以達到的的（Attainable）；4.目標必須須和其他他目標具具有相關關性（Relevant）；5.目標必須須具有明明確的截截止期限限（Time-based）；管理工具具三：有效管理理的PDCA原原則這是產(chǎn)品品質(zhì)量控控制的一一個原則則，但是是它不僅僅僅能控控制產(chǎn)品品質(zhì)量管管理的過過程，它它同樣可可以有效效控制工工作質(zhì)量量和管理理質(zhì)量。。所謂PDCA即是計劃劃（Plan）、實施施（Do）、檢查查（Check）、調(diào)整整（Adjustment）的首字字母組合合。無論哪一一項工作作都離不不開PDCA的循環(huán)，，每一項項工作都都需要經(jīng)經(jīng)過計劃劃、執(zhí)行行計劃、、檢查計計劃、對對計劃進進行調(diào)整整并不斷斷改善這這樣四個個階段。。對經(jīng)理來來說，這這是一個個有效控控制管理理過程和和工作質(zhì)質(zhì)量的工工具。采采用PDCA可以使你你的管理理向良性性循環(huán)的的方向發(fā)發(fā)展，通通過實施施并熟練練運用，，經(jīng)理一一定能在在工作中中不斷提提高效率率，更加加有效地地駕御工工作，獲獲得更謝謝大家家9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Wednesday,January4,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。23:01:5123:01:5123:011/4/202311:01:51PM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。1月-2323:01:5123:01Jan-2304-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。23:01:5123:01:5123:01Wednesday,January4,202313、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。1月-231月-2323:01:5123:01:51January4,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。04一一月月202311:01:51下下午午23:01:511月月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月2311:01下下午1月-2323:01January4,202316、行動出成成果，工作作出財富。。。2023/1/423:01:5123:01:5104January202317、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。11:01:51下午午11:01下下午23:01:511月-239、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功??！。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。23:01:5123:01:5123:011/4/202311:01:51PM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。1月-2323:01:5123:01Jan-2304-Jan-2312、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。23:01:5123:01:5123:01Wednesday,January4,202313、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2323:01:5123:01:51January4,202314、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。04一一月202311:01:51下下午23:01:511月-2315、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。一月2311:01下午1月-2323:01January4,202316、少少年年十十五五二二十十時時，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2023/1/423:01:5123:01:5104January202317、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。11:01:51下午午11:01下下午23:01:511月-239、楊柳散和和風，青山山澹吾慮。。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。23:01:5123:01:5123:011/4/202311:01:51PM11、越是是沒有有本領領的就就越加加自命命不凡凡。1月-232