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文檔簡介

美聲行電子元器件事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略內容提要企業(yè)使命企業(yè)愿景發(fā)展戰(zhàn)略戰(zhàn)略思想戰(zhàn)略目標市場定位短期工作目標中遠期工作目標新戰(zhàn)略會使公司產生什么變化?建立客戶、企業(yè)、員工個人多贏的分享機制凝聚業(yè)內業(yè)務精英,架構穩(wěn)定的鷹雁式團隊整合業(yè)內廣泛的技術和人力資源及科研成果提供廣泛的技術咨詢、開發(fā)工具和產品方案專注專業(yè)化的服務標準和個性化的客戶關懷獲得穩(wěn)定的供貨渠道和有競爭力的價格支持形成覆蓋全國的供應鏈支持體系和營銷網絡打造整合中小企業(yè)聯合艦隊旗艦的知名品牌成為具有雄厚經濟實力的公眾型多元化企業(yè)使命:做業(yè)內資源整合的神經中樞愿景供應商的優(yōu)先選擇客戶的必然選擇精英員工的當然選擇較強的技術支持團隊和實力廣泛的客戶基礎和客戶關系覆蓋全國的營銷體系和團隊提供產品方案的研究開發(fā)能力明確且相對穩(wěn)定的公司使命和愿景價值觀認同和個人的目標自我實現公司發(fā)展的過程中員工能實現心中的夢想吸引人才的激勵機制公司的品牌和信譽度有較好的口碑吸引客戶和供應商,提高績效成功率公司的文化能激發(fā)員工的主觀能動性和創(chuàng)新能力提供個人能力發(fā)揮的平臺較強的經濟實力和有競爭力的福利待遇具備競爭優(yōu)勢的渠道和價格個性化的客戶服務和需求關懷現代化且高效的供應鏈體系及服務品質訓練有素且專業(yè)化的鷹雁式團隊水一樣的性格---溫柔滋潤水一樣的威力---無堅不催發(fā)展戰(zhàn)略

---可持續(xù)性盈利形成股份機制、搭建凝聚業(yè)內業(yè)務精英的平臺真正落實和提高個性化的客戶、員工關懷水平架構科學化的進貨、營銷、庫存決策管理體系建立覆蓋全國的技術資源整合及營銷的網絡化平臺12344橋梁/骨架資源/神經基礎/血液核心/靈魂可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略依托量身定做的企業(yè)內部信息化系統進行有效的知識管理,架構科學化的進、銷、存決策支持體系;利用互連網技術發(fā)展的應用成果,建立覆蓋全國乃至全球電子應用領域的技術、人才、方案、產品資源的整合及營銷的網絡化共享平臺;基于利益分享機制凝聚業(yè)內精英及團隊加盟,建立核心的人才和資源優(yōu)勢;成為滿足客戶、供應商、合作者360度需求為中心并得到回報的專業(yè)化的供應鏈管理服務專家。形成股份機制、搭建凝聚業(yè)內業(yè)務精英的平臺

---發(fā)展的“發(fā)動機”剝離業(yè)務平臺形成股份機制,重新理定、明晰股份關系類似四通股份的改制有形資產和無形資產認定,經營者持股參見國有企業(yè)改制對經營者貢獻的認定集團公司與元器件/軟件事業(yè)部的股份地位類似聯想電腦和神州數碼的分拆和上市改造建立吸引業(yè)內人才、團隊的激勵機制和“虛擬”企業(yè)的分享體系針對營銷、產品、供貨和價格真正落實和提高個性化的客戶、員工關懷水平加強員工的崗前的專業(yè)化模擬培訓提高員工的崗中的實戰(zhàn)技能培訓利用先進的ERP和CRM系統提高工作效率并減少員工的報告和會議的數量設立專人實現對客戶的個性化關懷設立專人負責技術資料和樣品收集分發(fā)管理建立鼓勵員工創(chuàng)新并為公司帶來利益的分享機制如產品成果、好的貨源和價格設立團隊合作激勵基金,營造快速反應的團隊配合從而能夠實現對客戶個性化服務的承諾對CRM系統實施流程和責任分配與客戶服務和進、銷、存過程管理結合在一起架構科學化的進貨、營銷、庫存決策管理體系架構團隊和機制實現在全國范圍內搜尋并共享價格和貨源的網絡化環(huán)境確保美聲行的人/系統和運作流程能夠支持復雜多變的競爭生意環(huán)境驅動營銷團隊重點銷售那些能給我們帶來最大投資回報的生產商的產品/項目或客戶,目標是那些有多個用戶會連續(xù)使用的產品建立對市場采購人員的業(yè)績激勵和挑戰(zhàn)機制,庫存管理將納入考核范圍建立系統來改善市場/采購/銷售/技術支持團隊的溝通和業(yè)務協同目標增多銷售員/銷售助理/市場經理/業(yè)務回顧/計劃目標/客戶數量/客戶質量/客戶信息把握度/高流轉率的庫存產品減少采購員/日報/周報/目標混亂的各種會議/低流轉率的產品/低回報率的訂單/高風險的訂單(死貨或壞帳)建立覆蓋全國的技術資源整合及營銷的網絡化平臺構建“美聲行”電子元器件加盟連鎖營銷網絡形成“虛擬企業(yè)”:產品資源整合和營銷網絡有償分享每個加盟合作的企業(yè)成員,在商會章程和原則下,構架購銷資源網絡平臺,既是資源的擁有者獨立運作;又是資源的使用者彌補不足.商會將作為技術貿易的組織平臺.產品方案/開發(fā)工具營銷網絡加盟的利益分享體系的建立和宣傳推廣形成“虛擬企業(yè)”:人才資源整合和應用項目互惠互利每個加盟合作的個人成員,在商會章程和原則下,構架人才資源網絡平臺,既是資源的擁有者獨立自主;又是資源的使用者彌補不足.商會將作為人才交流的組織平臺.覆蓋全國的網絡化技術支持和開發(fā)人才庫的建立、激勵體系的建立和宣傳推廣技術支持、資料和樣品管理及應用開發(fā)團隊的建設和品牌分離建立或參股獨立品牌的ODM團隊獲取技術增值實體的美譽度從而獲得價格支持和保護與重點供應商商討并簽署第三方產品方案支持及保護協議或代理協議覆蓋全國的營銷網絡加盟商的招募、培訓和分享體系的建立作為聯合艦隊的旗艦實現快速低成本的品牌擴張和營銷網絡的延伸戰(zhàn)略目目標最有戰(zhàn)戰(zhàn)斗力力的營營銷團團隊最有競競爭力力的價價格渠渠道最先進進的物物流管管理平平臺最完整整的營營銷網網絡分分布最廣泛泛的技技術支支持資資源最全面面的產產品方方案支支持最豐富富的技技術人人才儲儲備最快速速的物物流反反轉平平臺美聲行行的市市場定定位獨立的的第三三方貿貿易平平臺::突出出客戶戶關懷懷和專專業(yè)化化的服服務品品牌掌握并并滿足足客戶戶的雙雙面需需求搜尋最最佳價價格渠渠道物流反反轉供應商商內線線突出品品牌策策略::VI設計自自己的的標簽簽、條條碼、、包裝裝帶、、盒、、箱實現品品牌加加盟連連鎖的的低成成本網網絡延延伸戰(zhàn)戰(zhàn)略,,在全全國范范圍內內遍布布網絡絡提供配配套服服務的的能力力和系系統支支持提供庫庫存反反轉的的支持持能力力和系系統支支持爭取一一些增增值含含量高高的產產品的的代理理權美聲行行的市市場定定位---續(xù)獨立的的第三三方設設計平平臺::突出出供應應商關關懷和和廣泛泛的產產品方方案支支持開發(fā)實實用的的應用用模塊塊整合開開發(fā)工工具平平臺并并自成成體系系整合應應用模模塊并并自成成體系系整合參參考設設計及及應用用方案案共享營營銷網網絡,,力促促品牌牌加盟盟與廣泛泛的生生產商商簽定定第三三方設設計服服務及及保護護協議議自有品品牌的的產品品整合合IC((ODM國內內的集集成電電路設設計成成果))元件((OEM國國內優(yōu)優(yōu)秀的的生產產商的的產品品)應用產產品((ODM一一些有有潛力力的產產品))美聲行行的整整合營營銷解解決方方案設計服服務網網絡市場經經理電話銷銷售電子元元器件件國際際供應應商會會銷售人人員技術平臺選擇設計及評估樣機開發(fā)設計&開發(fā)生產定型和價格談判重點器件的供應鏈過程普通器件的零擔采購批量生產應急采購短缺采購庫存反轉特殊情況電子商商務網網站支支持本地業(yè)業(yè)務人人員支支持美聲行行網站站客戶業(yè)業(yè)務模模型---基于于不同同客戶戶需求求的價價值認認同各地的小企業(yè)和研發(fā)機構本土大/中型企業(yè)跨國生產企業(yè)Alliance&TWmigrationteamhandle,Focusonaddvalueserviceforbothourcustomerandoursupplier.ArrowOEMsalesteam.Focusonlargecustomer,keyproject,KeysegmentandapplicationonverticalmarketingArrowtelemarketingteam.Focusonsmallcustomer,traderonhorizontalmarket.Findmorepotentialcustomerandopportunity.物流的的增值值服務務設計服服務支持覆覆蓋面面策略物流服服務庫存反反轉物流服服務庫存反反轉設計服服務營銷網網絡加加盟延延伸技術產產品網網絡分分享設計服服務增加銷銷售和和利潤潤率獲取好好價格格并增增加業(yè)業(yè)務份份額獲取好好的價價格營銷團團隊的的戰(zhàn)略略戰(zhàn)略方方針敵進我我退價格不不占優(yōu)優(yōu)勢時時,不不要硬硬拼,應友友好的的先退退出,等待待或尋尋找新新的機機會敵住我我擾以四兩兩撥千千斤的的最小小代價價,在在對手手的客客戶中中制造造價格格混亂亂,增增加對對手與與客戶戶的矛矛盾機機會敵疲我我打密切關關注客客戶與與對手手間在在價格格混亂亂中的的態(tài)度度,保保持中中庸的的為人人處事事方式式,力力爭成成為客客戶的的市場場價格格顧問問,獲獲取客客戶的的信任任甚至至以小小的損損失換換取客客戶對對對手手的不不信任任甚至至斷交交敵退我我追在客戶戶已經經與對對手的的關系系破裂裂后,加強強客戶戶關懷懷的力力度,在不不導致致客戶戶反感感的前前提下下,以以市場場的變變化為為理由由把業(yè)業(yè)務的的利潤潤提升升到健健康水水平戰(zhàn)術應應用雙劍合合壁::上、下下三路路兼施施變形金金剛::開發(fā)、、貿易易并舉舉集中優(yōu)優(yōu)勢:全國一一盤統統籌里應外外合:專業(yè)、、關懷懷備至至穿針引引線:每個渠渠道的的特殊殊珍珠珠穿在在一起起就是是我們們的五五彩項項鏈左右開開弓::正轉、、反轉轉物流流太極八八卦::人才、、團隊隊網絡絡東方不不敗::多一個個朋友友多條條路,多一一個渠渠道多多根柱柱,人人有我我有大大家都都有,十八八般兵兵器樣樣樣可可用,就看看你會會用不不會用用設計服服務團團隊的的戰(zhàn)略略開發(fā)/整合合/推推廣與與供應應商的的產品品策略略及目目標客客戶的的需求求相一一致,并得得到供供應商商登記記保護護的產產品應應用解解決方方案以增加加回報報(如如毛利利增加加/項項目和和庫存存及價價格保保護/...)為基基礎對對供應應商及及相應應技術術的先先進性性和成成為代代理商商的潛潛在機機會而而分配配技術術資源源盡可能能整合合社會會上的的已有有技術術/產產品及及人才才資源源,覆覆蓋市市場上上的所所有的的設計計應用用機會會,無無論是是元器器件取取代,重新新設計計,還還是全全套應應用方方案.客戶供應商商IDH管理產品解解決方方案美聲行行整合合第三方方產品品IDH技術產產品資資源整整合方方案商會商會

銷售部OEM客戶業(yè)務發(fā)掘業(yè)務CRM實施實施客客戶關關懷重點服服務OEM客戶發(fā)現新新的OEM客戶戶提高業(yè)業(yè)務份份額識別尋尋找新新客戶戶發(fā)掘培培養(yǎng)OEM客戶發(fā)掘IDH發(fā)掘行行銷渠渠道網網絡設計服務部技術支持應用開發(fā)識別尋尋找目目標供應商商作為為其代代理基于技技術平平臺分分配技術資資源基于項項目保保護的的供應商商分配配人力力資源源登記保保護的的執(zhí)行行與管管理識別尋尋找目目標應應用產產品開發(fā)自自有品品牌的的產品品市場和采購部市場信息支持采購識別別尋尋找找目目標標供應應商商作作為為其其代代理理尋找找最最佳佳貨貨源源及及價價格格價格格控控制制提供供市市場場分分析析提供供庫庫存存預預測測識別別尋尋找找目目標標第第三三方產產品品作作為為其其代代理理或發(fā)發(fā)展展成成OEM加盟盟產產品品的的評評估估和和管管理理加盟盟人人才才的的評評估估和和管管理理執(zhí)行行采采購購操操作作庫存存控控制制短期期工工作作目目標標市場場采采購購團團隊隊業(yè)業(yè)務務重重構構:改善善進進貨貨及及庫庫存存的的質質量量建立立市市場場經經理理團團隊隊,整合合采采購購渠渠道道,獲獲取取成成本本優(yōu)優(yōu)勢勢建立立激激勵勵機機制制,廣廣泛泛整整合合低低成成本本且且穩(wěn)穩(wěn)定定可可靠靠的的采采購購渠渠道道有計計劃劃/有有針針對對性性的的主主動動進進行行庫庫存存準準備備,抓抓住住客客戶戶及及市市場場機機會會改善善物物流流的的工工作作周周期期并并提提高高業(yè)業(yè)務務人人員員的的提提前前申申請請的的預預見見能能力力信息息支支持持樣片片的的申申請請/發(fā)發(fā)放放與與管管理理有選選擇擇的的供供應應商商的的產產品品信信息息收收集集/整整理理和和發(fā)發(fā)布布有選選擇擇的的代代理理商商/貿貿易易商商/……競競爭爭信信息息的的收收集集和和整整理理有選選擇擇的的市市場場段段/應應用用項項目目/未未開開發(fā)發(fā)客客戶戶/……信信息息的的收收集集和和整整理理銷售售團團隊隊業(yè)業(yè)務務重重構構:提高高銷銷售售業(yè)業(yè)績績維持持現現有有團團隊隊對對現現有有的的客客戶戶進進行行關關懷懷分分析析,并并根根據據客客戶戶的的不不同同情情形形而而制制定定出出開開發(fā)發(fā)/滲滲透透/維維持持的的個個性性化化用用戶戶開開發(fā)發(fā)策策略略CRM實施施在一一個個客客戶戶銷銷售售盡盡可可能能多多的的產產品品,有有重重點點地地銷銷售售高高回回報報的的產產品品提高高訂訂單單的的質質量量和和回回款款質質量量整頓頓銷銷售售團團隊隊并并有有針針對對性性的的進進行行銷銷售售技技巧巧的的培培訓訓建立立團團隊隊拓拓展展新新的的客客戶戶并并發(fā)發(fā)現現潛潛在在的的技技術術/產產品品合合作作伙伙伴伴短期期工工作作目目標標設計計服服務務團團隊隊業(yè)業(yè)務務重重組組技術術支支持持部部角色色:銷銷售售人人員員的的技技術術助助理理和和業(yè)業(yè)務務開開發(fā)發(fā)伙伙伴伴構成成:DSP,MPU,MCU,存儲儲器器與與可可編編程程邏邏輯輯器器件件,無無源源元元器器件件責任任:支支持持銷銷售售/提提供供培培訓訓/促促進進新新的的設設計計機機會會/尋尋求求登登記記保保護護的的接接口口應用用開開發(fā)發(fā)部部有選選擇擇的的開開發(fā)發(fā)應應用用產產品品或或半半成成品品供應應商商/代代理理商商提提供供登登記記保保護護或或有有較較大大的的市市場場前前景景可可以以獨獨立立生生產產對加盟營營銷網絡絡的產品品進行評評測和整整合管理理變化之前前---現在增加銷售售額客戶的現現有需求求滿足客戶戶和供應應商的需需求業(yè)務由銷銷售主導導單向物流流的銷售售關系面向有限限客戶但但不分類類/分團團隊服務務損失利潤潤搶客戶戶銷售員各各自為戰(zhàn)戰(zhàn),信心心不足采購/銷銷售/技技術團隊隊方向不不統一企業(yè)文化化和管理理關注形形式表面面企業(yè)家式式決策過過程隨意意與同行是是全面競競爭關系系高銷售額額/低利利潤率庫存流轉轉/資本本利用率率低死貨風險險/壞帳帳率高缺乏核心心競爭能能力團隊配合合失調,缺乏凝凝聚力客戶滿意意度低公司財務務核算可可能是虧虧損變化之后后---將來投資回報報率客戶的現現在和將將來的需需求并舉舉客戶和供供應商的的個人關關懷業(yè)務由市市場主導導雙向物流流/技術術整合的的營銷網網絡關系系面向所有有客戶但但分類分分團隊服服務客戶關懷懷拿利潤潤團隊配合合互為支支撐采購/銷銷售/技技術團隊隊方向要要統一企業(yè)文化化和管理理關注形形式和內內容的統統一經理會集集體決策策科學化化與同行是是全面競競合關系系銷售額和

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