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第5頁(yè)共5頁(yè)2023年?大學(xué)生假期?社會(huì)實(shí)踐總?結(jié)報(bào)告終?于可以坐下?來(lái)好好回憶?自己寒假打?工的經(jīng)歷,?整理整理這?些天的思緒?,看看有哪?些收獲……?獲得這份?工作是一個(gè)?偶然,之前?說(shuō)放假打工?只是一個(gè)想?法,我并沒(méi)?有想到會(huì)變?成一個(gè)現(xiàn)實(shí)?。這讓我對(duì)?一句話確信?不疑:你永?遠(yuǎn)不知道下?一刻會(huì)發(fā)生?什么,所以?任何時(shí)候都?不要放棄希?望!這中間?說(shuō)做就做并?沒(méi)有考慮太?多的后果問(wèn)?題(自己家?開(kāi)了一間比?較大的門(mén)面?房,不過(guò)因?為搞得是建?材建陶和水?暖,我?guī)筒?上忙,所以?不想呆在家?里;另外爸?媽都在看店?子,家里年?貨及家庭衛(wèi)?生都還沒(méi)搞?,我應(yīng)該留?在家?guī)兔??這點(diǎn)不得不?得益于媽說(shuō)?了一句話,?“只要是你?認(rèn)為對(duì)的事?情你就去做?吧!”所以?我打消了之?前的膽怯,?回來(lái)收拾收?拾第二天就?去上班了。?在這里我?不得不提一?句話,出門(mén)?靠朋友這句?話真不是吹?的,靠關(guān)系?走后門(mén)也真?不是蓋得!?就因?yàn)槲液?朋友的姨是?新縣的步步?高手機(jī)專賣?督導(dǎo),我們?獲得這份工?作不費(fèi)吹灰?之力,連面?試都省了!?不過(guò)也可能?是老板看我?比較不老實(shí)?,認(rèn)為我應(yīng)?該還可以,?所以只是簡(jiǎn)?單幾句對(duì)話?我就聘用了?。也是因?yàn)?好朋友的姨?是督導(dǎo)我們?沒(méi)有交押金?,也沒(méi)有交?穿工作服的?押金??磥?lái)?不管干什么?,只要有熟?人,就是好?辦事。一?開(kāi)始的時(shí)候?組長(zhǎng)把我的?朋友安排在?最出機(jī)器的?B組,而把?我安排在了?OPPO組?,我沒(méi)什么?想法,因?yàn)?督導(dǎo)是她姨?,不得不說(shuō)?她們很會(huì)做?事。后來(lái)把?我安排在了?B組,輾轉(zhuǎn)?到A組,_?__一直再?換組,我不?知道,我也?不想想,管?他們說(shuō)什么?A組最不出?機(jī)器的一組?,我只想在?我工作的時(shí)?候做好自己?分內(nèi)的事情?,不偷懶,?不僥幸,認(rèn)?真做事情。?慶幸的是實(shí)?習(xí)的第一天?我就賣出一?臺(tái)機(jī)器,還?好有店里的?老店員幫忙?,我才沒(méi)至?于出錯(cuò)誤,?但是還是被?搞得手忙腳?亂,開(kāi)票、?繳費(fèi)、貼標(biāo)?、包裝,每?一個(gè)環(huán)節(jié)都?不讓人省心?。還好,畢?竟年紀(jì)輕,?盡管從早八?點(diǎn)站到晚九?點(diǎn),出于新?奇,我還是?比較興奮的?,還比較有?___,可?以很快下班?再接著上班?而不去休息?。相比而言?,夢(mèng)書(shū)就倒?霉多了,所?謂的照顧讓?她去買沒(méi)有?扣錢的夏新?的提成高的?機(jī)器,站在?門(mén)口被凍的?要死不說(shuō),?還一臺(tái)機(jī)器?沒(méi)賣出去…?…日子就?是這么過(guò)的?,每天七點(diǎn)?起床,如果?洗頭就提前?十五分鐘,?然后刷牙洗?臉摸摸戚戚?就七點(diǎn)半出?門(mén),趕七點(diǎn)?四十的公交?車,如果不?幸晚了就等?七點(diǎn)五十的?車,到了之?后八點(diǎn),開(kāi)?始一天的工?作。爸媽之?所以___?也因?yàn)槲覜](méi)?地方睡覺(jué)和?吃飯,我借?宿在我姑家?,基本一天?三餐買的吃?,加上搭車?的錢賺得還?不過(guò)我自己?花了。不過(guò)?他們也明白?我圖的不是?錢,只是一?個(gè)鍛煉,所?以也沒(méi)多說(shuō)?什么。剛開(kāi)?始的時(shí)候真?是受不了,?站的渾身上?下腰酸背疼?腿抽筋的,?還不許坐椅?子,那個(gè)慘?呀!晚上沒(méi)?有公交車,?有時(shí)搭便車?回家,再走?一截,有時(shí)?就直接走回?家,到了之?后腳放在開(kāi)?水里燙半天?沒(méi)反應(yīng),趕?上下雪的時(shí)?候那凍得的?,路滑的,?怎一個(gè)“慘?”字了得!?上班的第?二天風(fēng)平浪?靜,一臺(tái)機(jī)?器沒(méi)銷出去?,也沒(méi)有發(fā)?生什么讓我?記憶深刻的?事情。不過(guò)?賣場(chǎng)里有一?位阿姨,她?的銷售技巧?真是讓我佩?服的五體投?地!這個(gè)人?被我們成為?鄔姐,那張?嘴真是能將?黑白顛倒,?是非混亂。?別誤會(huì),我?不是夸她能?說(shuō),二十她?太能忽悠,?天生的一大?嗓門(mén),而且?特別能套近?乎,記得又?一次套近乎?的時(shí)候誤把?別人的媽媽?說(shuō)成別人的?爸爸,但是?那鄔姐的臉?紅的呀!她?最大的特點(diǎn)?是將你說(shuō)的?暈暈乎乎的?,然后糊里?糊涂的就掏?錢把手機(jī)給?買了。不過(guò)?,我到真挺?佩服她能抓?住別人的心?理這個(gè)特點(diǎn)?,幫別人的?小孩子拍照?,搬椅子給?不方便或者?走路走累的?人做,再或?者親熱的稱?呼別人__?_哥,美女?什么的……?旁邊OP?PO組的愛(ài)?華姐人心眼?好,怕我賣?不出手機(jī)著?急,過(guò)來(lái)給?我傳授經(jīng)驗(yàn)?,讓我記住?幾款比較有?特點(diǎn)兒的機(jī)?器,別人來(lái)?了直接給別?人介紹,有?時(shí)候會(huì)直接?過(guò)來(lái)幫我賣?機(jī)器。在我?違反了商場(chǎng)?___的時(shí)?候告訴我我?做錯(cuò)了,我?應(yīng)該怎么做?。愛(ài)華姐快?要結(jié)婚了,?你一定要幸?福啊!商?場(chǎng)里除了鄔?姐,愛(ài)華姐?,還有組長(zhǎng)?燕姐,齊店?長(zhǎng),上官老?板,售后張?經(jīng)理,兩個(gè)?收銀:盈盈?姐、徐鵬姐?,還有幾個(gè)?我不是很熟?悉,再剩下?的就是我們?這些大學(xué)生?臨時(shí)促銷。?比較熟的張?忠宇、羅蕾?,還有對(duì)面?三星組的吳?宇森、攀妍?。第三天?的時(shí)候好朋?友高成來(lái)看?我,那天開(kāi)?出去了五臺(tái)?機(jī)器。其實(shí)?我明白,那?天我實(shí)際上?是開(kāi)除了七?單。沒(méi)事,?心里挺高興?的,就是無(wú)?意中違反了?商場(chǎng)的__?_,拿著自?己的機(jī)器在?別人的組里?去推,得罪?了我們的組?長(zhǎng)燕姐,嚇?得我想打退?堂鼓了,這?賣機(jī)器不對(duì)?,不賣也不?對(duì),真叫人?糾結(jié)!其實(shí)?我的想法很?簡(jiǎn)單,我只?想多賣一些?機(jī)器,根本?沒(méi)考慮那么?多,更談不?上說(shuō)“新員?工欺負(fù)老員?工,全場(chǎng)都?不會(huì)推機(jī)器?,只有我會(huì)?推機(jī)器”!?怎么可能??自尊心嚴(yán)重?受挫,沒(méi)臉?再賣場(chǎng)里呆?了,很想逃?離這個(gè)現(xiàn)實(shí)?的地方……?不過(guò)回頭一?想,這就是?我鍛煉的目?的,我得忍?!自尊心在?別人的利益?面前根本不?值錢!不過(guò)?后來(lái)事實(shí)證?明我有些以?小人之心度?君子之腹:?我本以為在?每天晚上的?工作總結(jié)短?會(huì)上燕姐會(huì)?提這件有關(guān)?新人規(guī)矩的?事情,但是?后來(lái)燕姐都?沒(méi)提這事兒?,可能這也?足夠表現(xiàn)出?來(lái)她是我們?的組長(zhǎng)吧!?不過(guò)這件事?情還是狠狠?地給我敲了?一個(gè)警鐘,?讓我明白了?有些時(shí)候事?情不想你想?的那么簡(jiǎn)單?,別人未必?認(rèn)可你的想?法,并不是?每一個(gè)人都?回去聽(tīng)你的?解釋,每一?個(gè)人都會(huì)去?理解你,在?給別人打工?的時(shí)候,你?得哄好老員?工,得和她?們處理好關(guān)?系,否則你?的處境將會(huì)?很難堪,你?會(huì)處于一種?很尷尬的境?地,賣出手?機(jī)你會(huì)得罪?你的同事,?不賣出手機(jī)?你會(huì)得罪老?板,而且自?己的工資會(huì)?很低。里外?都不是人…?…不過(guò)對(duì)?我而言,我?的目的是鍛?煉,其他的?我也不想把?自己搞得和?他們一樣現(xiàn)?實(shí),我做好?自己該做的?,我做好自?己應(yīng)為對(duì)的?事情,其他?的就聽(tīng)天由?命了。每天?我還是很勤?快的打掃衛(wèi)?生,認(rèn)真去?了解每一部?機(jī)器,了解?他們的特點(diǎn)?,賣點(diǎn),以?及缺點(diǎn)。我?覺(jué)得我不僅?僅是向別人?推銷手機(jī),?更重要的是?我站在顧客?的角度去幫?他們挑一款?經(jīng)濟(jì)實(shí)用的?機(jī)器。再加?上服務(wù)態(tài)度?好,每天總?會(huì)賣出一定?數(shù)量的機(jī)器?。當(dāng)然,日?子不會(huì)總這?樣一帆風(fēng)順?的過(guò),總會(huì)?發(fā)生什么讓?我們?nèi)チ私?這個(gè)社會(huì),?去體會(huì)人得?心理。也不?清楚是上班?的第幾天,?我的好朋友?就因?yàn)榻o顧?客優(yōu)惠了一?些價(jià)格而受?到了老板嚴(yán)?厲的批評(píng)。?其實(shí)我心里?清楚,我們?沒(méi)有權(quán)利給?顧客優(yōu)惠,?一旦實(shí)施,?肯定是得到?了許可。至?于是不是老?板自己聽(tīng)錯(cuò)?了我不是很?清楚,但是?我敢肯定的?是我的好朋?友絕對(duì)不會(huì)?擅自做主給?顧客優(yōu)惠了?那么多錢。?呵呵呵,任?何言辭在這?個(gè)時(shí)候都顯?得那么無(wú)力?:老板說(shuō)你?錯(cuò)了你就是?錯(cuò)了,沒(méi)錯(cuò)?也是你的錯(cuò)?,你不能跟?他爭(zhēng)跟他吵?,哪怕理在?你這邊。爭(zhēng)?吵的后果是?你卷鋪蓋走?人!流淚的?笨蛋,你也?只是流給自?己看的,這?就是我看到?的現(xiàn)實(shí)!我?想以后只要?是給別人打?工,應(yīng)該都?擺脫不了這?樣的命運(yùn)吧?!就算給自?己打工,還?是要與人打?交道,總是?不可避免的?吧?!就?這樣,在誤?會(huì)和委屈里?我們一直堅(jiān)?持著,一直?到臘月二十?四吧,我感?冒了,真是?因?yàn)檎驹谇?臺(tái)大門(mén)一直?打開(kāi)著凍得?!沒(méi)有請(qǐng)假?,一直咳嗽?,嗓子都啞?的沒(méi)辦法給?顧客講解機(jī)?器的性能。?我們不能請(qǐng)?假,每天拿?著可憐的工?資還上的是?大班,不像?老員工還可?以倒班。一?直吃著藥堅(jiān)?持著,等到?最后的兩三?天人走路都?是飄的,還?是得一天站?到黑,在前?臺(tái)吹著冷風(fēng)?,不能坐。?過(guò)年的那一?天就重重的?感冒了,沒(méi)?能和好友同?學(xué)打電話發(fā)?信息送祝福?,也沒(méi)有回?復(fù)哪些給我?送祝福關(guān)心?的好友同學(xué)?,真是對(duì)不?起……回?頭想想這次?社會(huì)實(shí)踐,?其實(shí)收獲挺?大的,這樣?怎樣處理好?和老板店長(zhǎng)?之間的關(guān)系?,和老員工?之間的微妙?的關(guān)系,還?有我們這樣?一群大學(xué)生?之間的關(guān)系?;怎樣留住?顧客,怎么?樣在最短的?時(shí)間內(nèi)抓住?顧客的心理?,了解到你?最想要的信?息;怎樣處?理售后的一?些殘留問(wèn)題?,冷靜客觀?的頭腦;還?有那一份忍?耐力,那一?份堅(jiān)持……?我還記得那?位向妻子謊?報(bào)價(jià)格向老?丈人先斬后?奏給老丈人?買手

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