文明禮貌用語的句子

文明禮貌用語的句子文明禮貌用語的句子一、生活用語1）禮貌用語十個字：“您好，請，對不起，謝謝，再見”。2）見面語：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高興認識您”、“請多指教”、“請多關照”等。3）感謝語：“謝謝”、“勞駕了”、“讓您費心了”、“實在過意不去”、“拜托了”、“麻煩您”、“感謝您的幫助”等。4）打擾對方或向對方致歉：“對不起”、“請原諒”、“很抱歉”、“請稍等”、“麻煩”、“請多包涵”等。5）接受對方致謝致歉時："別客氣”、“不客氣”“不用謝”、“沒關系”、“請不要放在心上”等。6）告別語：“再見”、“歡迎下次再來”、“慢走”、“祝您一路順風”、“請再來”等。二、工作用語1、接聽電話用語1） 您好！這里是XXX單位XXX股（室），請問您找X誰？2） 我就是，請問您是哪位？ 請講.3） 請問您有什么事？4） 您放心，我會盡力做好這件事。5） 不用謝，這是我們應該做的。6） XXX同志不在，我可以替您轉告嗎？（請您稍后再來電話好嗎？）7） 對不起，這項業(yè)務請您向XXX股（室）咨詢，他們的電話號碼是 （XXX同志不是這個電話號碼，他（她）的電話號碼是 ）8） 您打錯號碼了，我是XXX單位XXX股（室）， 沒關系。2、打電話用語1） 您好！請問您是XXX單位XXX股（室）嗎？2） 我是XXX單位XXX股（室）XXX，請問怎樣稱呼您？3） 請幫我找XXX同志好嗎。4） 對不起，我打錯電話了。3、 接待來客用語1） 請進！2） 您好！同志您是 ？3） 請問您找誰？4） 他（她）不在，請問有事需要轉告嗎？5） XXX單位（或XXX同志）在X樓，我?guī)ィɑ蛑该鞯攸c）。6） 對不起，讓您久等了。7） 請坐（請喝茶）。8） 我就是，請問有事需要辦理嗎？9） 請稍等，我馬上為您盡快辦理。10） 您反映的情況，我們盡快辦理。（也適合接聽電話）11） 對不起，這個問題 ，請留下您的聯(lián)系電話，我們研究后給您答復好嗎？（也適合接聽電話）12） 不用謝，請慢走！4、 到單位辦事用語1） 對不起，打擾您一下。2） 請問XXX股（室）在那間房？3） 請問XXX同志在嗎？4） 非常感謝您（麻煩您了）。5）請留步/留步。三、服務忌語有事快說。不知道，問別人去。快下班了，明天再來。說了半天，您怎么還不明白。這事我不管，想找誰找誰去。他不在，到外邊等著去。你這人怎么事兒這么多。你懂不懂，這是政策規(guī)定。上面都寫著呢，自己看去。誰給你說的（誰答應你的）找誰去。有話就說，你管我姓什么。你著什么急，沒看我正忙著哩。剛才給你說過了，怎么還問。日常文明禮貌用語1、初次見面說：您好2、客人到來說：歡迎3、好久不見用：久違4、歡迎購物用：光臨5、求人解答用：請教6、贊人見解用：高見7、看望別人用：拜訪8、陪伴朋友說：奉陪9、等候客人用：恭候10、請人幫助說：請多關照11、表示謙意說：對不起12、麻煩別人說：拜托13、與人分手說：再見14、中途先走說：失陪了15、表示答謝說：謝謝16、表示禮讓說：您先請17、接受感謝說：這是我應該做的18、助人為樂說：我能幫您做什么19、征求意見說：請指教20、表示慰問說：給您添麻煩了。21、見面問候語：您好;早上好;晚上好。22、分手辭別語：再見;再會。23、求助于人語：請;請問;請幫忙。24、受人相助語：謝謝。25、得到感謝語：別客氣，不用謝。26、打擾別人語：請原諒;對不起。27、聽到致歉語：不要緊;沒關系。28、接待來客語：請進;請坐;請喝茶。29、送別客人語：再見;慢走;歡迎再來。30、無力助人語：抱歉;實在對不起;請原諒。31、禮稱別人語：同志;先生;小姐;師傅;朋友。32、提醒別人語：請您小心;請您注意;請您別著急。33、提醒行人語：請您注意安全;過路請走人行道。34、提醒乘客語：人多車擠，請大家讓一讓。35、提醒旅客語：請您再仔細檢查一下，看有沒有遺忘什么東西36、提醒顧客語：時間快到了，沒選好商品的同志請您抓緊時間37、提醒讓路語：請借光;