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文檔簡介
商流信用流人員流物流資金流信息流配送體系網(wǎng)上支付網(wǎng)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)技術(shù)支持(安全,傳輸)宏觀政策法規(guī)電子商務(wù)的基本框架
1Kalakota-Whinston電子商務(wù)框架全面電子商務(wù)應(yīng)用公共政策、法律、隱私權(quán)問題文檔、安全、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)一般業(yè)務(wù)服務(wù)層消息/信息發(fā)布與傳輸層多媒體內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)出版層網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)層Kalakota-Whinston模型(K-W模型)2電子商務(wù)的模式社會再生產(chǎn)三大領(lǐng)域:生產(chǎn)、流通、消費(fèi)商業(yè)模式(9種):收益來源的差異應(yīng)用模式:B、C、G企業(yè)自我實現(xiàn)模式3電子商務(wù)流程B2B:阿里巴巴網(wǎng)站、海爾企業(yè)間電子商務(wù)B2C:亞馬遜網(wǎng)上書店、卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)C2C:淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)45電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)5學(xué)習(xí)內(nèi)容
3.1電子商務(wù)的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)視角3.2電子商務(wù)的信息經(jīng)濟(jì)學(xué)視角3.3電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)視角3.1電子商務(wù)的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)視角3.1.1電子商務(wù)蘊(yùn)涵先進(jìn)的生產(chǎn)力要素3.1.2對邊際效益遞減理論作用范圍的影響3.1.3對規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論相對重要性的影響3.1.4對通貨膨脹率與失業(yè)率此消彼長理論的影響3.1.5對經(jīng)濟(jì)周期波動理論的影響3.1.6網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與壟斷的新特點(diǎn)生產(chǎn)力基本要素:勞動工具、勞動對象、勞動者。網(wǎng)絡(luò)對生產(chǎn)力的促進(jìn)——“電子商務(wù)是新的生產(chǎn)力”電子商務(wù)對生產(chǎn)力影響主要體現(xiàn)在:勞動者信息獲取、傳遞、處理和運(yùn)用信息的能力空前增強(qiáng)。勞動工具的網(wǎng)絡(luò)化、智能化以及隱含在其內(nèi)的信息與知識的分量急劇增大,信息網(wǎng)絡(luò)本身也成了公用的或?qū)S玫闹匾獎趧庸ぞ摺J共豢扇鄙俚纳a(chǎn)要素勞動對象能得到更好的利用,并擴(kuò)大其涵蓋的范圍,數(shù)據(jù)、信息、知識等都成了新的勞動對象。3.1.1電子商務(wù)蘊(yùn)含先進(jìn)的生產(chǎn)力3.1.2對邊際效益遞減理論作用范圍的影響(1)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的邊益遞減理論
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,由于物料和能源的有限性和稀缺性,隨著市場趨于穩(wěn)定飽和,任一投入產(chǎn)出系統(tǒng)中,隨著投入的增加,收益也會增加,但收益增加的速度變得越來越慢,即邊際效益呈遞減趨勢。(2)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的邊益遞增理論
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,由于信息作為一種核心資源,具有不同于材料和能源特性,它可以無限擴(kuò)充,在傳遞過程中不斷增值,積累到一定過程,會發(fā)生質(zhì)的變化,從數(shù)據(jù)、信息、知識發(fā)展到智慧,隨著對信息資源的投入加大,收益會增加,但收益增加的速度變得越來越快,即邊際效益呈遞增趨勢。
現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)中電子商務(wù)企業(yè)的成長,比如新浪、網(wǎng)易和阿里巴巴的發(fā)展就得益于邊際效益遞增規(guī)律的作用。
當(dāng)然,認(rèn)為在傳統(tǒng)的工農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)中只有邊際效益遞減的規(guī)律性而在信息經(jīng)濟(jì)或網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中只有邊際效益遞增的規(guī)律性的觀點(diǎn),是與現(xiàn)實相背的。在信息產(chǎn)品生產(chǎn)中,當(dāng)技術(shù)方向有問題時也會出現(xiàn)邊際效益遞減甚至為零或負(fù)的現(xiàn)象。許多D公司的倒閉也能說明這一問題。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)所改變的僅僅是縮小了邊際效益遞減規(guī)律的作用范圍。3.1.2對邊際效益遞減理論作用范圍的影響3.1.3對規(guī)模模經(jīng)濟(jì)理論論相對重要要性的影響響(1)規(guī)模經(jīng)濟(jì)理理論傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境下,企企業(yè)必須形形成一定規(guī)規(guī)模才能實實現(xiàn)較好效效益,這是是企業(yè)提高高效益的主主要途徑。。(2)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境下則可可通過多種種途徑實現(xiàn)現(xiàn)效益提高高范圍經(jīng)濟(jì)-通過產(chǎn)品品品種或種種類的增加加來降低單單位成本差異經(jīng)濟(jì)濟(jì)-通過過產(chǎn)品或或服務(wù)差差異性的的增加拉拉力降低低成本和和增加利利潤成長經(jīng)濟(jì)濟(jì)-通過過拓展企企業(yè)內(nèi)外外部的成成長空間間來獲取取利潤時效經(jīng)濟(jì)濟(jì)-通過過搶先利利用機(jī)遇遇擴(kuò)大市市場分額額來贏得得競爭優(yōu)優(yōu)勢規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)作為人人類經(jīng)濟(jì)濟(jì)活動提提高效益益的基本本途徑,,這個事事實沒有有變,但但它的相對重要要性由于網(wǎng)絡(luò)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的的發(fā)展確確實變化化了,它它不再是是最重要要的更不不是唯一一的經(jīng)濟(jì)濟(jì)性效應(yīng)應(yīng)。對對規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)理論論相對重重要性的的影響對對通貨膨膨脹率與與失業(yè)率率此消彼彼長理論論影響英國經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)家A.W.菲利浦浦斯于1958年提出出失業(yè)率率與通貨貨膨脹率率(或物物價上漲漲率)之之間存在在著此消消彼長的的變動關(guān)關(guān)系。低失業(yè)率率與高通通脹率相相陪伴,,而高失失業(yè)率則則與低通通脹率同同時并存存,若用用縱坐標(biāo)標(biāo)表示通通脹率、、橫坐標(biāo)標(biāo)表示失失業(yè)率,,那么兩兩者之間間的這種種關(guān)系就就表現(xiàn)為為從左上上方向右右下方傾傾斜的曲曲線。20世紀(jì)紀(jì)70-80年年代兩次次石油危危機(jī)期間間,出現(xiàn)現(xiàn)了高失失業(yè)率與與高通貨貨膨脹率率向并存存的“滯滯脹”。到了90年代,信息產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)全球化現(xiàn)象,使美國出現(xiàn)了在經(jīng)濟(jì)高增長中低失業(yè)率與低通貨膨脹率并存的新經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,因此這些資本主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實踐已否定了上述理論。通貨膨脹率與失業(yè)率并非必然此消彼長,而是可出現(xiàn)高通貨膨脹率與高失業(yè)率或低通貨膨脹率與低失業(yè)率。對對通貨膨膨脹率與與失業(yè)率率此消彼彼長理論論影響對對經(jīng)濟(jì)周周期波動動理論的的影響經(jīng)濟(jì)周期期四階段段:危機(jī)機(jī)、蕭條條、復(fù)蘇蘇、高漲漲。一戰(zhàn)前,,主要資資本主義義國家大大約平均均間隔8-10年爆發(fā)發(fā)一次危危機(jī)。二戰(zhàn)后,,由于發(fā)發(fā)達(dá)國家家采取了了反危機(jī)機(jī)措施,,使經(jīng)濟(jì)濟(jì)周期發(fā)發(fā)生變化化,危機(jī)機(jī)持續(xù)時時間縮短短,蕭條條和復(fù)蘇蘇之間的的界限因因經(jīng)濟(jì)上上升加快快而不明明顯,高高漲時經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展勁頭不不強(qiáng)。出出現(xiàn)了經(jīng)經(jīng)濟(jì)衰退退與經(jīng)濟(jì)濟(jì)高漲交交替更迭迭的簡化化經(jīng)濟(jì)周周期。以美國經(jīng)濟(jì)為為例,自1991年4月月走出二戰(zhàn)后后第9次衰退退期以來,截截至2000年中,美國國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增增長達(dá)到了歷歷史上最長的的一次110個月。最主要原因——20世紀(jì)90年代以來美美國以信息技技術(shù)為代表的的高技術(shù)及其其產(chǎn)業(yè)的迅猛猛發(fā)展,導(dǎo)致致經(jīng)濟(jì)周期迸迸一步變化。。正如美國聯(lián)邦邦儲備委員會會主席格林斯斯潘所說的,,“信息技術(shù)術(shù)無疑鞏固了了企業(yè)經(jīng)營的的穩(wěn)定性”。。美國信息技術(shù)術(shù)等高技術(shù)的的產(chǎn)業(yè)已經(jīng)取取代了傳統(tǒng)的的周期性產(chǎn)業(yè)業(yè),而成為推推動經(jīng)濟(jì)增長長的主要動力力。電子商務(wù)環(huán)境境下,信息技技術(shù)延緩或抹抹平了傳統(tǒng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)周期—危危機(jī)、蕭條、、復(fù)蘇和高漲漲時間,但不不會使經(jīng)濟(jì)周周期消失。對對經(jīng)濟(jì)周期期波動理論的的影響網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與與壟斷的新特特點(diǎn)(1)壟斷產(chǎn)產(chǎn)生原因需求方因素需求方的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)效應(yīng)——消費(fèi)同類商品品的人多,導(dǎo)導(dǎo)致消費(fèi)者從從中獲得的直直接和間接受受益都更大需求方的鎖定定效應(yīng)——網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代代,高技術(shù)產(chǎn)產(chǎn)品的使用必必須投入精力力學(xué)習(xí),由于于“學(xué)習(xí)曲線線”的累進(jìn)效效應(yīng),用戶一一旦掌握了某某項技術(shù),以以后必須更新新這項技術(shù),,而轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)習(xí)別的技術(shù),,其轉(zhuǎn)換成本本很高,這樣樣對需求方就就產(chǎn)生了“鎖鎖定效應(yīng)”,,把消費(fèi)者鎖鎖定在該產(chǎn)品品的使用上。。學(xué)習(xí)曲線(LearningCurve)又叫經(jīng)驗曲線線或生產(chǎn)時間間預(yù)測曲線,,是由美國賴賴特(Wright)于于1936年年發(fā)表的。在成倍地制造造一種產(chǎn)品過過程中,人們們常常觀察到到連續(xù)生產(chǎn)一一個單位產(chǎn)量量所要求的資資源(投入要要素)數(shù)量是是隨著累積產(chǎn)產(chǎn)量的增加而而遞減的。投投入要素以及及相關(guān)成本的的這種遞減就就稱為學(xué)習(xí)效效應(yīng),這種學(xué)學(xué)習(xí)現(xiàn)象在勞勞動投入要素素和成本中最最為常見。隨著生產(chǎn)產(chǎn)品品單位數(shù)量的的增加,得到到一個單位產(chǎn)產(chǎn)出量所必要要的勞動小時時數(shù)會因一系系列原因而下下降,這些因因素包括工人人和工長對工工作任務(wù)的熟熟悉程度提高高,工作方法法和工作流程程的改進(jìn),廢廢品和重復(fù)工工作數(shù)量的減減少,以及隨隨著工作重復(fù)復(fù)次數(shù)的增多多對技術(shù)工人人需要的減少少等。供給方因素由于信息產(chǎn)品品的高成本的的生產(chǎn)和低成成本的再生產(chǎn)產(chǎn)以及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)經(jīng)濟(jì)中高科技技產(chǎn)品的競爭爭必須為以制制定技術(shù)和行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為主主的游戲規(guī)則則的競爭,所所以,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)經(jīng)濟(jì)時代的IT產(chǎn)業(yè)本身身有很強(qiáng)的規(guī)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)應(yīng),容易導(dǎo)致致生產(chǎn)壟斷,技術(shù)競爭優(yōu)優(yōu)勢使領(lǐng)先者者會進(jìn)一步領(lǐng)領(lǐng)先,喪失優(yōu)優(yōu)勢者會進(jìn)一一步喪失優(yōu)勢勢,造成贏者者通吃。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與與壟斷的新特特點(diǎn)(1)壟斷產(chǎn)產(chǎn)生原因(2)壟斷導(dǎo)導(dǎo)致的結(jié)果提高產(chǎn)品質(zhì)量量,降低價格格,使消費(fèi)者者得到更多好好處——知識和信息技技術(shù)產(chǎn)業(yè)面臨臨供給方和需需求方的規(guī)模模經(jīng)濟(jì),它的的壟斷導(dǎo)致廠廠商提高產(chǎn)量量,降低價格格,消費(fèi)者得得利,打破壟壟斷實際上是是傷害消費(fèi)者者。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時時代,導(dǎo)致壟壟斷者減少產(chǎn)產(chǎn)量、提高價價格、損害消消費(fèi)者利益、、阻止科技進(jìn)進(jìn)步、壟斷企企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)現(xiàn)低效率等。。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時時代,壟斷導(dǎo)導(dǎo)致的結(jié)果主主要有:網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與與壟斷的新特特點(diǎn)促進(jìn)創(chuàng)新思想想——網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展展依賴創(chuàng)新——形成創(chuàng)造思思想,并將其其轉(zhuǎn)化為有用用的產(chǎn)品和勞勞務(wù)。形成創(chuàng)新動力力——網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代代由于主導(dǎo)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)本身的特特點(diǎn),經(jīng)濟(jì)系系統(tǒng)內(nèi)存在自自動抑制壟斷斷負(fù)面效應(yīng)的的力量,因為為知識、信息息產(chǎn)品是耐用用品,但很容容易過時,壟壟斷是暫時的的,一旦新廠廠商開發(fā)出更更新的產(chǎn)品,,原有廠商的的壟斷力量馬馬上顯示。為為了維護(hù)原有有優(yōu)勢,壟斷斷廠商必須不不斷創(chuàng)新,向向市場推出新新產(chǎn)品。促進(jìn)競爭——電子商務(wù)的廣廣泛使用,降降低了廠商的的交易成本,,縮小了廠商商的最佳規(guī)模模;在網(wǎng)上開開一個公司比比開一個傳統(tǒng)統(tǒng)的商店或公公司成本更低低,進(jìn)入壁壘壘也低。這樣樣,新的進(jìn)入入這容易進(jìn)入入市場。從而而減緩了壟斷斷程度,促進(jìn)進(jìn)了競爭。(2)壟斷導(dǎo)導(dǎo)致的結(jié)果網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與與壟斷的新特特點(diǎn)(3)判斷壟壟斷程度的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代代用市場結(jié)構(gòu)構(gòu)和市場行為為來衡量是否否存在壟斷。。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)濟(jì)時代,判斷斷壟斷程度的的主要依據(jù)是是市場行為,,而不是市場場結(jié)構(gòu),因為為:網(wǎng)絡(luò)市場本身身就是寡占型型的,例如網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)公司只有有最好的前3名才能活下下去,其余均均死亡。壟斷企業(yè)占有有很大的市場場分額是暫時時的,產(chǎn)業(yè)中中隨時會產(chǎn)生生創(chuàng)新,會使使該產(chǎn)品突然然過時,今天天是第一,不不能保證永遠(yuǎn)遠(yuǎn)第一。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與與壟斷的新特特點(diǎn)(4)壟斷與與競爭的關(guān)系系網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代代競爭在多維維空間上進(jìn)行行——從二維平面的的競爭到多維維空間的競爭爭,從同質(zhì)產(chǎn)產(chǎn)品的單一市市場份額到差差異化產(chǎn)品的的細(xì)分市場。。競爭與聯(lián)盟并并存——企業(yè)的分工模模式發(fā)生變化化。通過聯(lián)盟盟獲得競爭力力,獲得壟斷斷。不是縱向向一體化的壟壟斷,而是橫橫向一體化的的壟斷。表現(xiàn)現(xiàn)在:分工從公司內(nèi)內(nèi)向公司外發(fā)發(fā)展,公司模模式變成“有有頭有尾無中中間”,大公公司不再擁有有廠房和設(shè)備備,而重視新新產(chǎn)品的研制制、設(shè)計、開開發(fā)、銷售,,把中間的制制造過程委托托給別的企業(yè)業(yè)。企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品要壟斷市市場,必須在在兩頭有競爭爭力。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與與壟斷的新特特點(diǎn)二維平面的競競爭:你死我我活的競爭。。在這種競爭觀觀念的支配下下,競爭眼光光就局限于如如何擠垮競爭爭對手。于是是,死盯著對對手,試圖壓壓垮對方,互互相拆臺。三維空間的競競爭:指把眼眼光投向了競競爭的第三方方,也就是廣廣大消費(fèi)者;;以獲得消費(fèi)費(fèi)者的認(rèn)同來來增強(qiáng)同競爭爭對手的競爭爭力。主要看對手在在哪些方面滿滿足了讀者的的需求,還有有哪些沒有滿滿足,自己能能不能針對這這些缺陷改進(jìn)進(jìn)。(5)壟斷勢勢力的影響范范圍網(wǎng)絡(luò)時代地球球變成了“地地球村”,競競爭在全球范范圍內(nèi)進(jìn)行,,國與國之間間的競爭變成成了企業(yè)與企企業(yè)之間的競競爭,壟斷勢勢力的影響范范圍是全球性性的,為了樹樹立本國產(chǎn)業(yè)業(yè)的國際競爭爭力,政府在在反壟斷的同同時,鼓勵企企業(yè)兼并,以以搶占新興產(chǎn)產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn)。。如:波波音、、麥道道、、美國國在線線和時時代華華納的的兼并并,都都體現(xiàn)現(xiàn)了政政府的的意志志,在在國外外的對對手勢勢力不不斷壯壯大的的時候候,你你也必必須壯壯大自自己的的勢力力。如如果果微軟軟壟斷斷所排排擠的的是國國外的的競爭爭對手手,那那么美美國政政府決決不會會肢解解微軟軟。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)經(jīng)濟(jì)與與壟斷斷的新新特點(diǎn)點(diǎn)3.2電電子子商務(wù)務(wù)的信信息經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)視角角信信息經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)的基基本內(nèi)內(nèi)容電電子商商務(wù)對對信息息完整整性及及對稱稱性的的影響響信信息經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)基本本內(nèi)容容(1)信息息經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)兩兩個基基本假假定人們獲獲得的的交易易信息息都是是不完完全的的交易雙雙方的的信息息是不不對稱稱的獲取信信息時時間不不對稱稱獲取信信息內(nèi)內(nèi)容不不對稱稱(2)信息息經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)研研究的的基本本問題題交易前前信息息不完完整——逆向選選擇事后信信息不不完整整——道德問題、激勵問題雙方信信息不不對稱稱——“委托-代理理”問題信信息經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)基本本內(nèi)容容電電子商商務(wù)對對信息息完整整性及及對稱稱性的的影響響市場交交易主主體的的信息息不對對稱狀狀態(tài)得得以改改善交易費(fèi)費(fèi)用的的差異異網(wǎng)絡(luò)經(jīng)經(jīng)濟(jì)效效應(yīng)交易主主體的的信息息不完完整狀狀態(tài)得得以改改善以信息息網(wǎng)絡(luò)絡(luò)為基基礎(chǔ)進(jìn)進(jìn)行交交易網(wǎng)上搜搜索技技術(shù)的的發(fā)展展網(wǎng)上認(rèn)認(rèn)證技技術(shù)的的發(fā)展展信息的的搜尋尋得以以更為為便利利的解解決,,代理理成本本降低低電子商商務(wù)不不可能能消滅滅中介介,只只不過過中介介活動動的形形式、、內(nèi)容容、技技術(shù)手手段等等發(fā)生生了變變化。。在新經(jīng)經(jīng)濟(jì)中中,這這種假假定的的現(xiàn)實實性受受到了了影響響3.3電電子子商務(wù)務(wù)的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)視角角網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的的外部部性、、正反反饋及及規(guī)模模經(jīng)濟(jì)濟(jì)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)經(jīng)濟(jì)的的三大大規(guī)律律產(chǎn)產(chǎn)品定定制數(shù)數(shù)字產(chǎn)產(chǎn)品的的成本本及定定價網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的的外部部性、、正反反饋及及規(guī)模模經(jīng)濟(jì)濟(jì)(1)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的外外部性性外部性一般的的市場場交易易是買買賣雙雙方根根據(jù)各各自獨(dú)獨(dú)立的的決策策締結(jié)結(jié)的一一種契契約,,這種種契約約只對對締約但在某種情況下,契約履行出生的后果卻往往會影響締約雙方以外的第三方(個體或群體)。這些與契約無關(guān)的卻又受到影響的經(jīng)濟(jì)主體,統(tǒng)稱為外部,他們所受到的影響就被稱為外部效應(yīng)。(1)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的的外外部部性性網(wǎng)絡(luò)絡(luò)外外部部性性::指指網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)形形成成的的是是自自我我增增強(qiáng)強(qiáng)的的虛虛擬擬循循環(huán)環(huán)。。增增加加了了成成員員就就增增加加了了價價值值,,反反過過來來又又吸吸引引更更多多的的成成員員,,形形成成螺螺旋旋形形優(yōu)優(yōu)勢勢。。不管管是是有有形形網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)還還是是虛虛擬擬網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò),,都都有有一一個個基基本本的的經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)特特征征:連連接接到到一一個個網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的的價價值值取取決決于于己己經(jīng)經(jīng)連連接接到到該該網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的的其其他他人人的的數(shù)數(shù)量量。。這這個個規(guī)規(guī)律律有有不不同同的的名名字字:網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)效效應(yīng)應(yīng)、、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)外外部部性性和和需需求求方方規(guī)規(guī)模模經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)。。以微微軟軟為為例例,,在在一一定定容容量量內(nèi)內(nèi),,上上網(wǎng)網(wǎng)的的人人越越多多,,微微軟軟產(chǎn)產(chǎn)品品使使用用人人數(shù)數(shù)越越多多,,消消費(fèi)費(fèi)者者對對微微軟軟產(chǎn)產(chǎn)品品的的評評價價就就越越高高,,就就越越愿愿意意出出高高價價來來購購買買微微軟軟的的產(chǎn)產(chǎn)品品。。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的的外外部部性性、、正正反反饋饋及及規(guī)規(guī)模模經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)(2)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的的正正反反饋饋正反反饋饋是是指指強(qiáng)強(qiáng)者者更更強(qiáng)強(qiáng),,弱弱者者更更弱弱,,引引起起極極端端的的結(jié)結(jié)果果。。正正反反饋饋并并不不意意味味著著增增長長,,它它可可以以引引起起良良性性循循環(huán)環(huán),,也也可可以以引引起起惡惡性性循循環(huán)環(huán)。。網(wǎng)絡(luò)絡(luò)正正反反饋饋效效應(yīng)應(yīng)是是指指在在網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)中中,,隨隨著著市市場場的的擴(kuò)擴(kuò)大大、、使使用用人人數(shù)數(shù)的的增增多多,,產(chǎn)產(chǎn)品品和和服服務(wù)務(wù)的的價價值值越越來來越越高高,,信信息息資資源源在在被被大大家家共共享享的的同同時時總總量量卻卻在在增增加加。。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的的外外部部性性、、正正反反饋饋及及規(guī)規(guī)模模經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)(3)規(guī)規(guī)模模經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)——由于社會會分工的的細(xì)化和和專業(yè)化化協(xié)作的的加強(qiáng),,生產(chǎn)的的經(jīng)濟(jì)效效益和生生產(chǎn)規(guī)模模之間存存在著一一定程度度的數(shù)量量關(guān)系。。在一定定的限度度內(nèi),經(jīng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模模的增加加可以帶帶來經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益的的提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)業(yè)的規(guī)模模經(jīng)濟(jì)被被稱為供供應(yīng)方規(guī)規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)。但在在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)經(jīng)濟(jì)中正正反饋是是由市場場需求方方引起的的,當(dāng)某某種原因因使得顧顧客廣泛泛認(rèn)可你你的產(chǎn)品品時(比比如認(rèn)為為你的產(chǎn)產(chǎn)品將成成為業(yè)界界的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、將被被多數(shù)人人應(yīng)用或或成為主主流),,你的市市場分額額將不斷斷自我膨膨脹,效效益將不不斷提高高。以微軟為為例,微微軟目前前的地位位,和顧顧客認(rèn)為為它是業(yè)業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)有很大大關(guān)系。。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的外外部性、、正反饋饋及規(guī)模模經(jīng)濟(jì)(3)規(guī)規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)需求方規(guī)規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)與供給給方規(guī)模模經(jīng)濟(jì)的的不同在在于:需需求方規(guī)規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)在市場場足夠大大時不會會分散,,當(dāng)已經(jīng)經(jīng)有很多多人使用用某種網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品品時,下下一個顧顧客更傾傾向于購購買同樣樣的產(chǎn)品品。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)濟(jì)中,供給給方規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)和需求求方規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合起起來,使得得正反饋作作用更加強(qiáng)強(qiáng)烈。網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)產(chǎn)品的需求求方規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)是普遍遍規(guī)律。任任何通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)也都具具有這樣的的特征,使使用網(wǎng)絡(luò)的的人越多,,它對每個個人的價值值就越大。。供給方規(guī)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和和需求方規(guī)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的的結(jié)合作用用是雙重的的:需求方方的增長既既減少了供供應(yīng)方的成成本,又使使得對其它它用戶更具具吸引力,,這樣又加加速了需求求的增長。。3.3.1網(wǎng)絡(luò)的的外部性、、正反饋及及規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)3.3.2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)經(jīng)濟(jì)的三大大規(guī)律(1)摩爾爾定律(More’’slaw)1965年年英特爾公公司創(chuàng)始人人之一的戈戈登·摩爾爾命名的。。摩爾預(yù)測單單片硅芯片片的運(yùn)算處處理能力,,每18個個月就會翻翻一番,而而與此同時時,價格則則減半。實踐證明,,40年來來,這一預(yù)預(yù)測一直比比較準(zhǔn)確,,預(yù)計在未未來仍有較較長時間的的適用期。。摩爾定律律的背后實實際上是學(xué)學(xué)習(xí)曲線(learningcurve),,學(xué)習(xí)曲線線說明了隨隨著產(chǎn)出的的增加,廠廠商不斷改改進(jìn)它的生生產(chǎn),結(jié)果果單一產(chǎn)品品的成本不不斷下降。。學(xué)習(xí)曲線線被認(rèn)為在在IT的硬硬件業(yè)中發(fā)發(fā)揮巨大作作用。摩爾定律反反映了信息息技術(shù)產(chǎn)品品的性能價價格比,揭揭示了信息息技術(shù)產(chǎn)業(yè)業(yè)高速增長長的動力源源泉。(2)梅特特卡夫法則則(Metcalfelaw))網(wǎng)絡(luò)價值等等于網(wǎng)絡(luò)節(jié)節(jié)點(diǎn)數(shù)的平平方?;蛘哒撸壕W(wǎng)絡(luò)價價值隨著網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)數(shù)量的增加加而呈指數(shù)數(shù)增加。也也就是說加加入一些成成員可以顯顯著增加所所有成員的的價值,在在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)濟(jì)里小努力力可以得到到大收獲。。夏皮羅和瓦瓦里安(1999))在《信息息規(guī)則》((中文版,,第162頁)中是是這樣描述述梅特卡夫夫法則的::如果一個網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中有n個人,那那么,網(wǎng)絡(luò)絡(luò)對每個人人的價值與與網(wǎng)絡(luò)中其其他人的數(shù)數(shù)量成正比比,這樣,,網(wǎng)絡(luò)對所所有人的總總價值與n(n-1)=n2–n成正比比。如果一一個網(wǎng)絡(luò)對對網(wǎng)絡(luò)中每每個人的價價值為1美美元,那么么,規(guī)模為為10倍的的網(wǎng)絡(luò)的總總價值大約約就等于100美元元。比較之之下,規(guī)模模為100倍的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的總價值值大約就是是10000美元。。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模模增長10倍,其價價值就增長長100倍倍。3.3.2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)經(jīng)濟(jì)的三大大規(guī)律假設(shè)有一個個擁有40名員工的的公司,員員工之間的的每個電子子信箱與內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)連接接的每月價價值為10美元。這這樣,根據(jù)據(jù)梅特卡夫夫法則,該該公司員工工每月的集集體價值為為:(n2–n)×10(美元)=((402–40)××10(美美元)=15600(美元元/月)。。上式計算結(jié)結(jié)果表明,,如此高的的集體價值值說明公司司對網(wǎng)絡(luò)設(shè)設(shè)備、計算算機(jī)培訓(xùn)和和系統(tǒng)維護(hù)護(hù)的投資是是有價值的的。在電子商務(wù)務(wù)市場中,,數(shù)字產(chǎn)品品的經(jīng)濟(jì)特特征、數(shù)字字產(chǎn)品市場場的壟斷與與競爭結(jié)構(gòu)構(gòu)、數(shù)字產(chǎn)產(chǎn)品定價等等行為都會會或多或少少地受到摩摩爾定律和和梅特卡夫夫法則的影影響。一般地,摩摩爾定律更更多地對電電子商務(wù)的的宏觀經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展構(gòu)成成影響,梅梅特卡夫法法則及其在在此基礎(chǔ)上上形成的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)外部性性,則更多多地對電子子商務(wù)的微微觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)運(yùn)行構(gòu)成影影響。例題:(3)達(dá)維維多定律((Davidow’sLaw)達(dá)維維多多定定律律(Davidow’sLaw)::進(jìn)進(jìn)人人市市場場的的第第一一代代產(chǎn)產(chǎn)品品能能夠夠自自動動獲獲得得50%的的市市場場份份額額。。達(dá)維維多多定定律律即即網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)中中的的馬馬太太效效應(yīng)應(yīng),,就就是是說說在在信信息息活活動動中中由由于于人人們們心心理理反反應(yīng)應(yīng)和和行行為為慣慣性性,,在在一一定定的的條條件件下下,,優(yōu)優(yōu)勢勢和和劣劣勢勢一一旦旦出出現(xiàn)現(xiàn),,就就會會不不斷斷加加劇劇自自行行強(qiáng)強(qiáng)化化,,出出現(xiàn)現(xiàn)滾滾動動的的累累積積效效應(yīng)應(yīng),,造造成成優(yōu)優(yōu)劣劣強(qiáng)強(qiáng)烈烈的的反反差差。。某個時間間內(nèi)往往往會出現(xiàn)現(xiàn)強(qiáng)者越越強(qiáng)、弱弱者越弱弱的局面面,而且且由于名名牌效應(yīng)應(yīng),還可可能發(fā)生生強(qiáng)者通通贏、勝勝者通吃吃(winner-take-most)的現(xiàn)象象。所以以任何企企業(yè)在本本產(chǎn)業(yè)中中必須第第一個淘淘汰自己己的產(chǎn)品品。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的三大大規(guī)律(3)達(dá)達(dá)維多定定律(Davidow’sLaw)英特爾公公司的微微處理器器并不總總是性能能最好、、速度最最快的,但它它幾乎總總是新一一代產(chǎn)品品的首家家推出者者。同樣,微微軟公司司的MS-DOS和Windows也并不不是當(dāng)時時最好的的微機(jī)操操作系統(tǒng)統(tǒng),但它它通過和和IBM結(jié)成戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟盟,并不不斷推出出新產(chǎn)品品,終于于成為市市場的主主流產(chǎn)品品,無人人能與之之抗衡。。達(dá)維多定定律說明明網(wǎng)絡(luò)經(jīng)經(jīng)濟(jì)中的的主流化化(mainStreaming)現(xiàn)象象。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的三大大規(guī)律產(chǎn)產(chǎn)品定制制(1)產(chǎn)產(chǎn)品定制制概念廠商將產(chǎn)產(chǎn)品根據(jù)據(jù)顧客的的需求進(jìn)進(jìn)行差別別化、個個人化。。經(jīng)濟(jì)學(xué)定定義的差差別化產(chǎn)產(chǎn)品是指指基本用用途和特特性充分分相似,,但不完完全相同同的產(chǎn)品品。(2)產(chǎn)產(chǎn)品差別別化分類類水平差別別化:對對于同種種產(chǎn)品的的不同版版本之間間的優(yōu)劣劣沒有公公認(rèn)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),只只取決于于不同消消費(fèi)者的的主觀好好惡。垂直差別別化:假假定不同同消費(fèi)者者對產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)各項特特征的偏偏好相同同,都認(rèn)認(rèn)為產(chǎn)品品特征數(shù)數(shù)量和消消費(fèi)數(shù)量量越多越越好,但但是,對對額外增增加一單單位消費(fèi)費(fèi)或者額額外增加加一項特特征的評評價卻不不相同。。(3)產(chǎn)產(chǎn)品差別別化作用用通過最大大程度地地滿足消消費(fèi)者需需求廠商商和消費(fèi)費(fèi)者創(chuàng)造造廣大的的潛在收收益;可以降低低企業(yè)與與競爭對對手之間間產(chǎn)品的的替代程程度,從從而減弱弱價格競競爭程度度;廠商由于于進(jìn)行產(chǎn)產(chǎn)品差別別化而獲獲得的市市場力,,使其可可能對消消費(fèi)者進(jìn)進(jìn)行價格格歧視而而獲得過過多的剩剩余;廠商提供供不同版版本或類類別的產(chǎn)產(chǎn)品可以以占據(jù)市市場上更更大的份份額和利利潤。產(chǎn)產(chǎn)品定制制數(shù)數(shù)字產(chǎn)品品的成本本及定價價(1)數(shù)字產(chǎn)品品的成本本的特點(diǎn)點(diǎn)——固定成本本很高,,但復(fù)制制的可變變成本卻卻很低,,即高固定成成本、低低邊際成成本。這種成成本結(jié)構(gòu)構(gòu)產(chǎn)生了了巨大規(guī)規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì):你生生產(chǎn)的越越多,生生產(chǎn)的平平均成本本越低。。固定成成本———首首先,,信息息生產(chǎn)產(chǎn)固定定成本本的絕絕大多多數(shù)是是沉沒沒成本本(通通常必必須在在生產(chǎn)產(chǎn)開始始以前前預(yù)付付,是是生產(chǎn)產(chǎn)停止止就無無法收收回的的成本本)。。其次次,大大多數(shù)數(shù)信息息產(chǎn)品品的營營銷和和促銷銷成本本也越越來越越高。??勺兂沙杀尽Y(jié)結(jié)構(gòu)特特殊性性:即即使己己經(jīng)生生產(chǎn)了了數(shù)量量很大大的拷拷貝,,多生生產(chǎn)一一張拷拷貝的的成本本也不不會增增加。。也就就是說說,信信息產(chǎn)產(chǎn)品的的生產(chǎn)產(chǎn)不受受折舊舊和持持續(xù)能能力的的限制制。如如果你你能生生產(chǎn)一一份拷拷貝,,你就就能以以相同同的單單位成成本生生產(chǎn)100萬份份拷貝貝。(2)數(shù)字產(chǎn)產(chǎn)品的的成本本構(gòu)成成的意意義信息產(chǎn)產(chǎn)品成成本結(jié)結(jié)構(gòu)意意味著著,以以成本本為基基礎(chǔ)的的定價價己經(jīng)經(jīng)沒有有意義義,廠廠商必必須根根據(jù)
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