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企業(yè)如何利用ERP增強競爭力神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司XXXXXXXX2004.XX.XX內(nèi)容提要1.競爭力的意義與種類3.競爭力與ERP的關(guān)系4.如何使用ERP增強競爭力5.使用ERP增強競爭力的正確觀念6.討論與答疑2.ERP在企業(yè)管理中的角色與地位1.競爭力的意義與種類.產(chǎn)品的差異性越來越小.產(chǎn)品生命周期越來越短.個性化的時代.速度>品質(zhì)>成本.全球化的競爭現(xiàn)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)1.競爭力的意義與種類銷售網(wǎng)絡優(yōu)勢微笑曲線營運卓越技術(shù)領(lǐng)先創(chuàng)新致勝Profit1.競爭力的意義與種類.技術(shù)領(lǐng)先
,如:通用、3COM.營運卓越
,如:Dell、麥當勞.創(chuàng)新致勝
,如:微軟、Sony.通路優(yōu)勢
,如:沃爾瑪、7-Eleven能夠存活的四種戰(zhàn)略1.競爭力的意義與種類1.競爭力的意義與種類競爭力的意義企業(yè)能力中的強項,這些強項能夠讓企業(yè)在競爭中取得優(yōu)勢,而在市場里居于領(lǐng)先的地位1.競爭力的意義與種類競爭力的種類市場營銷能力IT運用能力研究開發(fā)能力生產(chǎn)制造能力降低成本能力提高質(zhì)量能力快速彈性生產(chǎn)能力售后服務能力競爭力快速彈性生產(chǎn)能力市場營銷能力IT運用能力研究開發(fā)能力降低成本能力提高質(zhì)量能力1.競爭力的意義與種類戰(zhàn)略合作企業(yè)并購高薪挖角其它手段售后服務能力1.競競爭力力的意義義與種類類入世前中中國企業(yè)業(yè)的競爭爭力售后服務質(zhì)量成本技術(shù)IT市場快速中國企業(yè)業(yè)外國企業(yè)業(yè)售后服務質(zhì)量成本技術(shù)IT市場快速1.競競爭力力的意義義與種類類中國企業(yè)業(yè)外國企業(yè)業(yè)入世后中中國企業(yè)業(yè)的競爭爭力2.ERP在在企業(yè)管管理中的的角色與與地位管理計劃執(zhí)行考核2.ERP在在企業(yè)管管理中的的角色與與地位管理需配配合戰(zhàn)略略,但管管理不等等同于戰(zhàn)戰(zhàn)略計劃執(zhí)行考核戰(zhàn)略管理2.ERP在在企業(yè)管管理中的的角色與與地位2.ERP在在企業(yè)管管理中的的角色與與地位企業(yè)戰(zhàn)略國內(nèi)經(jīng)濟情況與趨勢全球經(jīng)濟情況與趨勢匯率情況與趨勢其它外部信息企業(yè)現(xiàn)狀ERP優(yōu)惠政策法令限制科技發(fā)展情況與趨勢市場競爭情況與趨勢ERP僅僅僅是是形成企企業(yè)戰(zhàn)略略的一小小部份戰(zhàn)略計劃執(zhí)行考核高層中層基層企業(yè)內(nèi)各各種管理理者的工工作側(cè)重重高度中度低度★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★2.ERP在在企業(yè)管管理中的的角色與與地位階層項目ERP對誰的幫幫助最大大很大一般有限高層中層基層提供協(xié)助階層★★★2.ERP在在企業(yè)管管理中的的角色與與地位戰(zhàn)略計劃執(zhí)行考核高層中層基層ERP對企業(yè)內(nèi)內(nèi)各種管管理者提提供協(xié)助助的程度度高度中度低度階層★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★2.ERP在在企業(yè)管管理中的的角色與與地位項目結(jié)構(gòu)化化非結(jié)構(gòu)構(gòu)化電子商商務軟軟件BtoBE-commerceBusinesstoBusinessElectronicCommerce群組軟軟件系系統(tǒng)Groupware工作流流管理理WorkFlow企業(yè)資資源規(guī)規(guī)劃系系統(tǒng)ERPEnterpriseResourcePlanning供應鏈鏈管理理SCMSupplyChainManagement知識管管理系系統(tǒng)KMKnowledgeManagement顧客關(guān)系管理理CRMCustomerRelationshipManagement企業(yè)內(nèi)企業(yè)間2.ERP在企業(yè)管理理中的角色與與地位2.ERP在企業(yè)管理理中的角色與與地位ERP涵蓋的的是企業(yè)內(nèi)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù):交易數(shù)據(jù):產(chǎn)品料表工工藝客戶供貨商商員工工作權(quán)限會會科報價訂單采采購工單領(lǐng)料傳傳票委外入庫銷銷貨營銷管理生產(chǎn)管理物料管理供應管理財務管理資金管理人力資源資產(chǎn)管理質(zhì)量管理料表管理2.ERP在企業(yè)管理理中的角色與與地位ERP主要涵涵蓋的企業(yè)管管理范圍商業(yè)智能決策支持2.ERP在企業(yè)管理理中的角色與與地位以計算機為運運行平臺,以企業(yè)內(nèi)部的的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)據(jù)為范疇,用以提供企業(yè)業(yè)內(nèi)各階層管管理者在進行其管理工工作時所需要要的各種信息的企業(yè)管管理工具ERP是個個企業(yè)管理工工具3.競爭爭力與ERP的關(guān)系系3.競爭爭力與ERP的關(guān)系系ERPERP競爭力提高質(zhì)量能力降低成本能力IT快速彈性生產(chǎn)能力研究開發(fā)能力市場營銷能力市場營銷能力力包含產(chǎn)品戰(zhàn)略價格與促銷渠道戰(zhàn)略廣告營銷管理公共關(guān)系售后服務能力3.競爭爭力與ERP的關(guān)系系研究開發(fā)能力力包含創(chuàng)意技術(shù)及專業(yè)知知識料表與設變管管理ERPERP競爭力提高質(zhì)量能力降低成本能力IT快速彈性生產(chǎn)能力研究開發(fā)能力市場營銷能力售后服務能力設備能力3.競爭爭力與ERP的關(guān)系系快速彈性生產(chǎn)產(chǎn)能力包含生產(chǎn)設備生產(chǎn)及物料管管理生產(chǎn)技術(shù)ERPERP競爭力提高質(zhì)量能力降低成本能力IT快速彈性生產(chǎn)能力研究開發(fā)能力市場營銷能力售后服務能力3.競爭爭力與ERP的關(guān)系系降低成本能力力包含研究開發(fā)能力力議價本領(lǐng)成本管理設備能力生產(chǎn)技術(shù)ERPERP競爭力提高質(zhì)量能力降低成本能力IT快速彈性生產(chǎn)能力研究開發(fā)能力市場營銷能力售后服務能力3.競爭爭力與ERP的關(guān)系系提高質(zhì)量能力力包含研究開發(fā)能力力質(zhì)量管理生產(chǎn)設備生產(chǎn)技術(shù)ERPERP競爭力提高質(zhì)量能力降低成本能力IT快速彈性生產(chǎn)能力研究開發(fā)能力市場營銷能力售后服務能力3.競爭爭力與ERP的關(guān)系系售后服務能力力包含技術(shù)能力售后服務管理理渠道研究開發(fā)能力力ERPERP競爭力提高質(zhì)量能力降低成本能力IT快速彈性生產(chǎn)能力研究開發(fā)能力市場營銷能力售后服務能力3.競爭爭力與ERP的關(guān)系系IT運用能力包含實施選型企業(yè)管理ERPERP競爭力提高質(zhì)量能力降低成本能力IT快速彈性生產(chǎn)能力研究開發(fā)能力市場營銷能力售后服務能力運用3.競爭爭力與ERP的關(guān)系系市場營銷能力力營銷管理研究開發(fā)能力力料表與設變管管理IT運用能力企業(yè)管理快速彈性生產(chǎn)產(chǎn)能力生產(chǎn)及物料管管理降低成本能力力成本管理提高質(zhì)量能力力質(zhì)量管理售后服務能力力售后服務管理理ERPERP3.競爭爭力與ERP的關(guān)系系ERP是企業(yè)業(yè)管理的工具,也是實現(xiàn)競爭爭力的工具競爭力提高質(zhì)量能力降低成本能力IT運用能力快速彈性生產(chǎn)能力研究開發(fā)能力市場營銷能力售后服務能力4.如何何使用ERP增強競競爭力4.如何何使用ERP增強競競爭力ERPERP競爭力提高質(zhì)量能力降低成本能力IT快速彈性生產(chǎn)能力研究開發(fā)能力市場營銷能力市場營銷能力力營銷管理售后服務能力通過ERP的管理功能,使營銷單位快速掌握成本,存貨,報價,接單,銷售,預計生產(chǎn)產(chǎn)與預計出貨,應應收帳款等信信息增強營銷管理理能力4.如何何使用ERP增強競競爭力研究開發(fā)能力力料表與設變管管理ERPERP競爭力提高質(zhì)量能力降低成本能力IT快速彈性生產(chǎn)能力研究開發(fā)能力市場營銷能力售后服務能力通過ERP的管理功能,使管理單位快速速掌握料表,成本,存貨,接單,預計生產(chǎn)與領(lǐng)領(lǐng)用,采買買,質(zhì)量,設設變申請與通通知等信息增強料表與設變管管理能力4.如何何使用ERP增強競競爭力快速彈性生產(chǎn)產(chǎn)能力生產(chǎn)及物料管管理ERPERP競爭力提高質(zhì)量能力降低成本能力IT快速彈性生產(chǎn)能力研究開發(fā)能力市場營銷能力售后服務能力通過ERP的管理功能,使生產(chǎn)物料管管理單位快速掌握銷售售預測,報價,接單,短缺件,生產(chǎn)與采買計計劃,預計生產(chǎn)與領(lǐng)用,質(zhì)量等信息增強生產(chǎn)及物物料管理能力4.如何何使用ERP增強競競爭力降低成本本能力成本管理理ERPERP競爭力提高質(zhì)量能力降低成本能力IT快速彈性生產(chǎn)產(chǎn)能力研究開發(fā)能力市場營銷能力售后服務能力通過ERP的管理功功能,使成本管管理單位快快速掌握握價格,采買,領(lǐng)用與退退料,工時投入入,完工等信信息增強成本管理能力4.如如何使使用ERP增增強競競爭力提高質(zhì)量量能力質(zhì)量管理理ERPERP競爭力提高質(zhì)量能力降低成本能力IT快速彈性生產(chǎn)產(chǎn)能力研究開發(fā)能力市場營銷能力售后服務能力通過ERP的管理功功能,使質(zhì)量管管理單位位快速掌掌握進料質(zhì)檢檢,工藝質(zhì)檢檢,完成品質(zhì)質(zhì)檢,售后服務務,重工等信信息增強質(zhì)量管理能力4.如如何使使用ERP增增強競競爭力售后服務務能力售后服務務管理ERPERP競爭力提高質(zhì)量能力降低成本能力IT快速彈性生產(chǎn)產(chǎn)能力研究開發(fā)能力市場營銷能力售后服務能力通過ERP的管理功功能,使售后服服務單位位快速掌掌握銷售,進料質(zhì)檢檢,工藝質(zhì)檢檢,完成品質(zhì)質(zhì)檢,批號管理理,存貨,重重工等等信息增強售后后服務管理能力4.如如何使使用ERP增增強競競爭力IT運用能力企業(yè)管理理ERPERP競爭力提高質(zhì)量能力降低成本能力IT快速彈性生產(chǎn)產(chǎn)能力研究開發(fā)能力市場營銷能力售后服務能力通過ERP的管理功功能,使管理單位位快速掌掌握各種信息息,因而能快快速的做好管管理工作作增強企業(yè)管理能力增強企業(yè)業(yè)競爭力力4.如如何使使用ERP增增強競競爭力別人猶豫豫不決,仍仍然使用用手工作作業(yè)你堅定果果決,迅速實施施ERP你的管理理工具勝勝過對手手4.如如何使使用ERP增增強競競爭力別人囫圇圇吞棗,不不求甚解解的選型型你實事求求是,以需求進進行選型型你的管理理工具勝勝過對手手4.如如何使使用ERP增增強競競爭力別人畏首畏尾尾,能能走一一步只跨跨半步你合理計計劃,謹慎實施施你改善的速速度勝過過對手4.如如何使使用ERP增增強競競爭力別人數(shù)據(jù)據(jù)錄入無無法正確確實時你作業(yè)嚴嚴謹,實時錄入入你取得信信息的速速度與正正確性勝勝過對手手4.如如何使使用ERP增增強競競爭力別人用ERP只能能記賬冊冊,印印表單單你將ERP融入管理理工作你管理改善善的成果果勝過對對手4.如如何使使用ERP增增強競競爭力堅定果斷,迅速實施ERP實事求是,以需求進行行選型合理計劃,謹慎實施作業(yè)嚴謹,實時錄入將ERP融入管理工工作以ERP增增強企業(yè)競競爭力4.如如何使用ERP增增強競爭爭力VSVSVSVSVS5.使使用ERP增強強競爭力的的正確觀念念5.使使用ERP增強強競爭力的的正確觀念念ERP是是實現(xiàn)競爭爭力的工具具但是實現(xiàn)競競爭力不能能只靠ERP根據(jù)行業(yè)特特性與自身
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