產品策略產品生命周期與新產品開發(fā)

第九章

產品策略—產品生命周期與新產品開發(fā)本章結構圖產品經濟生命周期新產品開發(fā)概述新產品開發(fā)程序學習目標

學完本章，你應該能夠：1．明確新產品的概念2．描述產品生命周期的概念緝四個階段的特征，掌握企業(yè)在產品生命周期各個階段的策略3．掌握新產品開發(fā)的程序及其相關原理基本概念：產品生命周期新產品第一節(jié)產品經濟生命周期一、產品生命周期的概念二、產品生命周期階段的劃分與營銷策略三、產品生命周期的其他形態(tài)四、判定企業(yè)生命周期的方法（一）需求和技術生命周期

▲需求具有最長的生命周期▲需求的實現是通過不同的技術來實現的▲技術一般表現為一系列的產品形式啟示：產品創(chuàng)新的一種思路：通過技術革新來更好的滿足消費者需求，用革新的技術開發(fā)系列的產品一、產品生命周期的概念（二）產品生命周期▲產品從投放市場開始，到最終被淘汰退出市場為止所經歷的全部時間和過程?！鞘袌錾芷?，它不同于產品的使用生命周期。

（三）產品種類、產品形式和品牌生命周期

品牌產品形式產品種類

短長

不同定義范圍的產品生命周期產品種類具有相同用途或功能的所有產品。許多銷量與人口有關，成熟期可能無限延長。產品形式同一種類中，輔助功能、用途或實體有所不同的產品。能更真實地反映產品生命周期典型形態(tài)。品牌（項目）企業(yè)生產、經營的特定產品。生命長短更多取決于一個企業(yè)自身努力。手表機械手表電子表石英表上海表課堂研討

手表、機械手表與“上?！迸茩C械表，請問誰的生命更長？美國學者齊齊爾.迪安安在對300多種工工業(yè)品市場場生命周期期的跟蹤研研究后，發(fā)發(fā)現幾乎所所工業(yè)品都都遵循近乎乎相同的運運動規(guī)律，，于是提出出了產品壽壽命周期概概念及再循循環(huán)理論二、產品品生命周周期階段段的劃分分及營銷銷策略銷售與利潤導入期成長期成熟期衰退期銷售曲線利潤曲線產品生命命周期曲曲線課堂思考考請分析說說明下列列產品分分別處于于PLC的哪個個階段？？導入期成長期成熟期衰退期家用汽車車汽車電話話計算機電視機打字機傳呼機（一）引引入期特特點及其其策略★不同的的產品其其在引入入期的表表現可能能不同，，與產品品特點、、企業(yè)的的聲譽和和運作經經驗，及及產品的的營銷技技巧有關關?！锕δ苄孕远ㄎ?、、理性消消費、使使用效果果容易檢檢測的產產品，其其市場的的導入期期要短。?！锲髽I(yè)相相關產品品運作能能力強，，企業(yè)具具備運作作該產品品的能力力，則引引入期短短。（一）引引入期特特點及其其策略★定價：：全新產產品，替替代品少少時，因因為其研研制投入入的回收收期不確確定，往往往用撇撇脂戰(zhàn)略略；但因因利潤空空間大，，容易吸吸引新的的進入者者，應做做好防御御準備。。★快速滲滲透策略略：時機機選擇很很重要，，為了搶搶占消費費者的心心理位置置、市場場規(guī)模大大、規(guī)模模經濟性性強、先先動優(yōu)勢勢明顯、、競爭對對手容易易跟進、、企業(yè)選選擇成本本領先戰(zhàn)戰(zhàn)略時，，宜采用用此戰(zhàn)略略★緩慢撇撇脂戰(zhàn)略略：這一一戰(zhàn)略的的假設條條件是：：市場的的規(guī)模有有限；大大多數的的市場已已知曉這這種產品品；購買買者愿出出高價；；潛在競競爭不（二）成長期期特點及其策策略成長階段的標標志是銷售的的迅速增長同同時需求開始始顯示多樣化化。需求的迅迅速增長與大大規(guī)模生產帶帶來的成本下下降，使得利利潤較大－－－導致新競爭爭者進入市場場，競爭開始始出現。（二）成長期期特點及其策策略公司改進產品品質量和增加加新產品的特特色和式樣。。公司增加新式式樣和側翼產產品。公司進入新的的細分市場。。公司進入新的的分銷渠道。。公司廣告的目目標，從產品品知名度的建建立轉移到說說服消費者接接受和購買產產品上。公司在適當時時候降低價格格，以吸引要要求低價供應應的對價格敏敏感的購買者者。（三）成熟期期特點及其策策略成長中的成熟熟成長率開始下下降，沒有新的分銷銷渠道可利用用潛在消費者基基本上全部購購買（新需求求基本滿足））主要為重置需需求和再購需需求銷售額總量開開始下降消費者轉向其其它產品或替替代品穩(wěn)定中的成熟熟衰退中的成熟熟成熟階段市場場的特點成長率下降整個生產能力力過剩競爭加劇競爭方式：降價，加大促促銷，加大R&D等利潤減少弱者退出行業(yè)存在兩類類競爭者：處于支配地位位的大型企業(yè)業(yè)和利基縫隙隙補缺企業(yè)成熟階段的營營銷策略市場改進：轉變非使用人人進入新的細分分市場爭取競爭對手手的顧客量上的改進增加使用次數數增加每個場合合的使用量新的和更多種種的用途產品改進：質量改進特點改進式樣改進營銷組合改進進營銷組合改進進的關鍵性問問題價格：削價會吸引新新的試用者和和新用戶嗎？？如果是，要要不要降低目目錄標價？或或者通過特價價，數量上或或先購者的折折扣、免費運運輸，較易的的信貸條件等等方法降低價價格？或用提提高價格來顯顯示質量較好好？分銷：公司在現有的的分銷網點上上能夠獲得比比較多的產品品支持和陳列列嗎？公司能能夠滲透進入入更多的銷售售網點嗎？公公司的產品能能夠進入某些些新類型的分分銷渠道嗎？？廣告：廣告費用應該該增加嗎？廣廣告詞句或文文稿應該修改改嗎？宣傳媒媒介載體組合合應該更換嗎嗎？宣傳的時時間、頻率或或規(guī)模應變動動嗎？營銷組合改進進的關鍵性問問題銷售促進：公司應該采用用何種方法來來加快銷售促促進——廉價價銷售、舍去去零頭錢、打打折扣、擔保保、贈品和競競賽？人員推銷：銷售人人員的的數量量和質質量應應該增增加或或提高高嗎？？銷售售隊伍伍專業(yè)業(yè)化的的基礎礎應該該變更更嗎？？銷售售區(qū)域域應該該重新新劃分分嗎？？對銷銷售隊隊伍的的獎勵勵方法法應該該修改改嗎？？銷售售訪問問計劃劃需要要改進進嗎？？服務：：公司能能夠加加快交交貨工工作嗎嗎？公公司能能擴大大對顧顧客的的技術術援助助嗎？？公司司擴大大提供供更多多的信信貸嗎嗎？（四））衰退退階段段的營營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略辨認疲疲軟產產品確定營營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略(Harrigan(1980))增加公公司的的投資資（使使自己己處于于支配配地位位或得得到一一個有有利的的競爭爭地位位）。。在未解解決行行業(yè)的的不確確定因因素前前，公公司保保持原原有的的投資資水平平。公司有有選擇擇地降降低投投資態(tài)態(tài)勢，，拋棄棄無利利潤的的顧客客群體體，同同時加加強對對有利利可圖圖的顧顧客需需求領領域的的投資資。不顧對對投資資結構構會產產生什什么后后果，，從公公司的的投資資中獲獲?。ǎɑ蛘フト。┚蘩砸员憧炜焖倩鼗厥宅F現金。。盡可能能用有有利的的方式式處理理它的的資產產，迅迅速放放棄該該業(yè)務務。放棄決決策繼續(xù)經營集中經營收縮經營放棄經營企業(yè)選選擇衰退階階段的的營銷銷策略略產品生生命周周期概概念的的歸納納和評評論銷售量量征求新新使用者者保留當當前使用者者保留分分銷新產品品線擴擴展調整零零售存存貨調整批批發(fā)存存貨擴大分分銷增加購購買次次數增加使使用基基礎購買繼繼續(xù)轉換試用消費者者知名名度貨架空空間零售分分銷批發(fā)分分銷引入成成長長成成熟衰衰退復復原時間完善產產品線線和包包裝完善產產品成成分吸引動動搖的的購買買者阻止止用用戶戶基基礎礎的的減減少少限制制產產品品線線阻止止分分銷銷喪喪失失最大大限限度度地地獲獲取眼眼前前利利潤潤和和恢復復活活力力產品品較較大大的的改進進產品品知知覺覺的的再再定定位位新的的分分銷銷網網點點新用用途途杜邦邦公公司司延延長長尼尼龍龍生生命命周周期期的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略（1））頻頻加加使使用用：：尼尼龍龍襪襪之之銷銷售售曲曲線線日日趨趨平平坦坦后后，，杜杜邦邦公公司司便便潛潛力力研研究究，，發(fā)發(fā)現現那那時時女女人人已已趨趨向向于于““露露腿腿””，，人人們們的的生生活活不不定定，，青青年年婦婦女女對對于于穿穿襪襪子子的的““社社交交需需要要””之之感感覺覺也也日日漸漸淡淡溥溥。。由由于于這這些些發(fā)發(fā)現現，，杜杜邦邦當當局局乃乃認認為為要要使使銷銷售售曲曲線線回回升升，，有有一一個個直直接接的的方方法法就就是是重重復復強強調調社社交交必必須須穿穿襪襪子子；；這這種種方方法法顯顯然然頗頗為為困困難難，，宣宣傳傳的的成成本本也也很很高高，，不不過過它它卻卻能能在在現現有有的的使使用用者者之之間間，，促促使使他他們們時時常常穿穿著著襪襪子子，，達達到到延延長長產產品品生生命命的的目目的的。。杜邦邦公公司司延延長長尼尼龍龍生生命命周周期期的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略（2））變變化化使使用用：：對對杜杜邦邦來來說說，，這這種種策策略略主主要要是是要要使使婦婦女女更更普普遍遍地地購購用用尼尼龍龍絲絲襪襪。。首首先先，，杜杜邦邦公公司司推推出出一一種種淡淡色色的的絲絲襪襪，，當當做做時時髦髦標標致致的的裝裝飾飾；；讓讓大大家家普普通通購購用用后后，，又又推推出出一一些些帶帶有有花花樣樣的的高高級級絲絲襪襪，，取取代代以以前前那那種種花花色色單單調調的的絲絲襪襪，，婦婦女女因因受受新新花花樣樣的的吸吸引引，，則則趨趨之之若若鶩鶩，，紛紛紛紛換換舊舊購購新新，，貨貨色色的的變變化化換換新新，，使使人人覺覺得得年年年年有有新新花花樣樣可可買買、、可可穿穿。。此此外外，，婦婦女女購購用用五五顏顏六六色色、、花花樣樣百百出出的的絲絲襪襪后后，，男男人人的的注注意意力力便便集集中中到到的的她她們們的的美美腿腿上上。。(3)創(chuàng)創(chuàng)造造新新顧顧客客：：即即促促人人們們公公認認少少女女穿穿尼尼龍龍絲絲襪襪是是種種正正當當的的需需要要，，而而增增加加少少女女這這一一階階層層的的顧顧客客。。此此時時，，必必須須用用廣廣告告，，公公共共關關系系來來支支持持這這種種宣宣傳傳。。(4)尋尋求求新新用用途途：：從從變變化化襪襪子子的的形形態(tài)態(tài)（（如如松松緊緊長長絲絲襪襪、、松松緊緊短短襪襪））到到尋尋求求新新的的用用途途（（如如地地毯毯、、輪輪胎胎、、軸軸隨隨等等等等））。。研究產品品壽命周周期理論論的意義義1、有助助于企業(yè)業(yè)經營決決策人員員根據不不同階段段的特點點制定針針對性的的經營策策略，使使企業(yè)在在動態(tài)的的市場環(huán)環(huán)境中求求得生存存與發(fā)展展；2、有助助于企業(yè)業(yè)居安思思危、加加強整個個營銷環(huán)環(huán)節(jié)的管管理；3、有助助于企業(yè)業(yè)樹立創(chuàng)創(chuàng)新精神神，不斷斷開發(fā)新新產品。。三、產品品生命周周期的其其他形態(tài)態(tài)銷售量時間（a）成成長—衰衰退—成成熟型銷售量時間（b）循循環(huán)—再再循環(huán)型型銷售量時間（c）扇扇型首次循環(huán)環(huán)—再循循環(huán)—正常的生生命周期期形態(tài)因為產品品本身的的創(chuàng)新、、營銷努努力或者者因為環(huán)環(huán)境的變變化（石石油）像尼龍，，其新的的用途不不斷被發(fā)發(fā)現，用用于降落落傘、襪襪子、襯襯衫和地地毯風格、流流行和時時潮的生生命周期期風格(style)是是顯示在在人們努努力的一一個領域域里所出出現的一一種基本本的和獨獨特的方方式。風風格會維維持相當當長的時時間。流行(fashion)是在在既定的的領域里里當前被被接受或或流行的的一種風風格。時潮(fad)是一種種迅速進進入公眾眾眼睛的的流行。。它們被被狂熱地地采用，，很快地地達到高高峰，然然后迅速速衰退。。銷售時間風格銷售時間流行銷售時間時潮明顯階段段(distinctive)，有有些消費費者，為為了從其其他消費費者分離離出來自自成體系系而對某某些新產產品感興興趣。模仿階段段(emulation)，，其他消消費者以以超乎尋尋常的興興趣仿效效這種流流行的領領先者。。大量流行行階段(mass-fashion)，這這種產品品非常風風行，制制造廠加加快了大大量生產產的步伐伐。衰退階段段(decline)，消費費者向吸吸引他們們的另一一些流行行品轉移移。啟示：新新產品的的推廣要要先尋找找逐新者者和早期期采用者者，并影影響擴散散的途徑徑（索尼尼）。當潮流引引退后能能否給企企業(yè)留下下一個能能夠感知知潮流引引導潮流流的形象象流行周期期和啟示示區(qū)域擴散散與產品品生命周周期▲產品的生生命周期期有一個個在區(qū)域域間擴散散的過程程，可能能導致企企業(yè)產品品生命周周期的循循環(huán)▲中國是是一個大大市場，，并且由由于貧富富差距大大，區(qū)域域發(fā)展的的差距大大，城鄉(xiāng)鄉(xiāng)差距大大，使許許多的產產品表現現出生命命周期的的循環(huán)特特征或者者延長了了成熟期期?！鴩H間間產品的的擴散與與產品生生命周期期（戰(zhàn)略略導向和和結構力力趨勢下下的產品品生命周周期）▲競爭的的加劇，，WTO使國際際間產品品的擴散散過程縮縮短；中中國產品品的擴散散（東南南亞、非非洲;重重慶摩托托）四、判定定企業(yè)產產品生命命周期的的方法1、特征征類比法法即比照類類似產品品發(fā)展情情況來區(qū)區(qū)分某產產品的生生命周期期階段。。2、增長長率計算算法即以一定定時間內內的銷售售增長率率衡量生生命的各各個階段段。其公式為為：Y－XY－X銷售增長長率＝―――――――利潤增長長率＝――――――XX3、市場場普及率率判斷法法即按產品品在市場場上的普普及率判判斷生命命周期和和各個階階段。普普及率小小于5％％時為介介紹期；；普及率率為5－－50％％時為成成長期；；普及率率為50－90％時為為成熟期期；普及及率為90％以以上為衰衰退期。。第二節(jié)新新產產品開發(fā)發(fā)概述一、新產產品概述述二、新產產品開發(fā)發(fā)的意義義一、概念念和類型型在生產銷銷售方面面，只要要產品在在功能和和或形態(tài)態(tài)上發(fā)生生改變，，與原來來的產品品產生差差異，甚甚至只是是產品從從原有市市場進入入新的市市場，都都可視為為新產品品；在消費者方面面，則是指能能進入市場給給消費者提供供新的利益或或新的效用而而被消費者認認可的產品。。按產品研究開開發(fā)過程，新新產品可分為為全新產品、、模仿型新產產品、改進型型新產品、形形成系列型新新產品、降低低成本型新產產品和重新定定位型新產品品。新產品的兩種種開發(fā)模式：：技術驅動型型、市場拉動動型新產品分類1．全新型新新產品。也稱創(chuàng)新新產產品。即指新新技術、新材材料及新工藝藝應用于生產產過程而制造造出的過去從從未有過的產產品，常常代代表科學技術術發(fā)展史的一一個新的突破破。這類產品品一旦在市場場打開局面，，將會表現出出強大的生命命力，能夠為為企業(yè)帶來較較長期的利潤潤。此類產品品一般研制所所需的時間長長，要求技術術條件高，企企業(yè)成本投入入比較多。2．換代型新新產品。是指產品的性性能有重大突突破和改進的的產品。開發(fā)發(fā)換代新產品品要比創(chuàng)造全全新產品難度度小得多，也也能夠較快地地獲得企業(yè)收收益。3．改進型新新產品。即在原有產品品的基礎上在在材料、結構構、性能、造造型乃至包裝裝一個或幾個個方面進行改改進而制造出出的適應新用用途、滿足新新需求的產品品。4．模仿型新新產品。模仿新產品是是指企業(yè)對自自己尚未生產產過的、市場場上已有的產產品進行仿造造而推出的新新產品，亦稱稱企業(yè)新產品二、新產品開開發(fā)的意義新產品委員會會新產品部產品經理新產品經理項目團隊項目小組（一）開發(fā)與與營銷管理模模式和組織（二）新產品品開發(fā)的意義義1、促進企業(yè)業(yè)發(fā)展2、贏得競爭爭優(yōu)勢3、充分利用用企業(yè)自愿4、促進其他他產品的銷售售5、提高應變變能力6、提高和改改善企業(yè)形象象7、激發(fā)人員員的革新精神神和創(chuàng)造力企業(yè)獲取新產產品的方式(一)獲取現現成的新產品品1.聯合經營營。2.購買專利利。3.經營特許許。4.外包生產產。(二)自己開開發(fā)1.獨立研制制開發(fā)。2.協約開發(fā)發(fā)。（三）新產品品開發(fā)的風險險市場分析失誤誤產品本身的缺缺陷開發(fā)成本太高高營銷策略失敗敗競爭激烈（四）開發(fā)成成功的新產品品，一般具備備以下特征：：1．相對優(yōu)點點突出2．適應性強強3．有利于保保護環(huán)境4．時代代感強5．多功能化化6．人體工程程化7．簡易化8．微型型化、輕便化化9．低成本第三節(jié)新新產品開發(fā)程程序新產品開發(fā)程程序構思篩選商業(yè)分析結果概念與測試結果終止初步的營銷計計劃產品研制終止終止批量上市結合實踐的幾幾種情況：1、根據市場場反饋信息開開發(fā)投放2、根據競爭爭情況開發(fā)投投放3、根據地區(qū)區(qū)市場不同開開發(fā)投放4、根據技術術發(fā)展情況開開發(fā)投放5、快速開發(fā)發(fā)投放模式分分析按照新產品革革新程度不同同，新產品開開發(fā)的策略有有：1、創(chuàng)新策略略。即企業(yè)研研制和推出市市場上從未有有過全新產品品。這種新產產品的開發(fā)可可提高市場占占有率，經濟濟效益較好；；在投放期內內無競爭者介介入，可以采采取多種定價價策略，可通通過申請專利利保護獨占市市場，獲得較較大的利潤。。但其風險較較大，2、模仿策略略。即企業(yè)仿仿制市場上其其他企業(yè)的產產品。這一做做法具有風險險小。成本低低。成功率大大等優(yōu)點。但但也有產品投投入市場就會會引起競爭的的不利因素，，因此，要求求以此策略開開發(fā)的新產品品要有更高的的性能和品質質。按照開發(fā)時機機的不同，新新產品開發(fā)策策略有1、搶先策略略。即企業(yè)不不以現有的技技術優(yōu)勢為滿滿足，全力以以赴追求產品品技術水平的的先進性和最最終用途的新新穎性。先聲聲奪人，在其其他企業(yè)新產產品開發(fā)尚未未成功或尚未未上市前搶先先開發(fā)投放，，使企業(yè)在市市場競爭中處處于強有力的的領先地位。。2、跟進策略略。即企業(yè)不不搶先研制新新產品，而是是當市場上出出現成功的新新產品時，立立刻進行仿造造或改進，迅迅速跟進市場場。實施這一一策略的條件件是要有較強強的獲取技術術情報的能力力，對市場及及競爭對手的的動向了如指指掌，并有較較強的消化、、吸收和創(chuàng)新新能力。一、提出目標標搜集構構想新產品創(chuàng)意的的來源主要有有以下幾個方方面:1.顧客。2.競爭者。。3.企業(yè)內部部人員。4.科學家。。5.中間商。。除了以上幾種種來源外,企企業(yè)還可以從從大學、咨詢詢公司、同行行業(yè)的團體協協會以及有關關的媒體那里里尋求有用的的新產品創(chuàng)意意。具體1.產品屬性性列舉法：將將現有某種產產品的屬性一一一列舉出來來，然后尋求求改進每一種種屬性的方法法，從而改良良這種產品。。2、強行關系系法：列舉若若干不同的物物體，然后考考慮每一個物物體與其他物物體之間的關關系，從中引引出更多的新新創(chuàng)意。3、顧客問題題分析法：首首先調查顧客客在使用某種種產品時所發(fā)發(fā)現的問題或或值得改進的的地方，然后后對這些意見見進行綜合分分析整理，轉轉化為創(chuàng)意。。.4、召開主意意會：召集若若干有關方面面的人員和專專家一起座談談，尋求創(chuàng)意意。企業(yè)主管管人員在會前前提出一些問問題，讓參加加座談會的人人員事先考慮慮、準備，然然后在座談中中交流各自的的想法。座談談會要暢所欲欲言，以爭取取得到盡可能能多的創(chuàng)意。。5、群辯法法：企業(yè)的的主管人員員挑選若干干性格、專專長各異的的人員座談談，自由交交換看法，，無拘無束束地討論，，以發(fā)展新新的構想，，產生更多多的好創(chuàng)意意。二、評核與與篩選甄別創(chuàng)意就就是在取得得足夠多的的創(chuàng)意之后后,對它們們進行優(yōu)選選,挑選出出可行性較較高的創(chuàng)意意,剔除那那些不可行行或可行性性較低地創(chuàng)創(chuàng)意,使有有限的資源源集中于成成功機會較較大的創(chuàng)意意上。在甄甄別創(chuàng)意時時,一般考考慮兩個因因素：一是是該創(chuàng)意是是否與企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略目目標相適應應；二是企企業(yè)有無足足夠的能力力開發(fā)這種種創(chuàng)意。產品概念的的發(fā)展和測測試經過甄別后后保留下來來的產品創(chuàng)創(chuàng)意還要進進一步發(fā)展展成為產品品概念。所所謂產品概概念,是指指企業(yè)從消消費者的角角度對創(chuàng)意意所作的詳詳盡描述,使產品創(chuàng)創(chuàng)意具體化化,以便顧顧客在頭腦腦中形成一一種產品形形象。三、營業(yè)分分析產品概念形形成之后，，企業(yè)的有有關人員要要擬定一個個將新產品品投放市場場的市場營營銷戰(zhàn)略，，描述目標標市場的規(guī)規(guī)模、結構構、行為、、新產品在在目標市場場上的定位位，前幾年年的銷售額額。市場占占有率、目目標利潤等等；進行價價格預測，，制定分銷銷戰(zhàn)略及市市場營銷預預算。闡述述計劃長期期銷售額和和目標利潤潤以及不同同時期的市市場營銷組組合。四、新產品品實體開發(fā)發(fā)如果產品概概念通過了了商業(yè)測試試,就移至至產品開發(fā)發(fā)部或工程程部,把它它發(fā)展成實實體產品。。到目前為為止,它只只是一段語語言描述、、一張圖樣樣或一個粗粗糙的模型型。在本階階段要解決決的問題是是產品創(chuàng)意意能否轉化化為在技術術上和商業(yè)業(yè)上可行的的產品。如如果不能,公司除了了獲得在此此過程中的的有用信息息外,它的的積累投資資將付諸東東流。五、新產品品試制與試試驗在管理部門門對產品功功能測試的的結果感到到滿意后,就要準備備為該產品品確定品牌牌名稱、包包裝設計和和制定一個個試行的營營銷方案,在更可信信的消費環(huán)環(huán)境中對它它進行測試試。市場試驗的的規(guī)模決定定于兩個方方面：一是是投資費用用和風險的的大小，二二是市場試試驗費用和和時間。市場試驗一一般考察試試用率和再再購買率這這兩個指標標。如果新產品品的試銷市市場呈現高高試用率、、高再購買買率，如果市場呈呈現高試用用率、低再再購買率，，如果試銷市市場呈現低低試用率、、高再購買買率，如果試用率率和再購買買率都很低低，表明這這種產品應應當放棄。1、消費品品的市場試試驗方法（1）銷售波波動調查法法。即選定定一批消費費者樣本，，免費提供供新產品讓讓他們試用用，再向他他們折價供供應這種新新產品和其其他不同品品牌的競爭爭產品，反反復3~5次（銷售售波）。（2）有控控制的市場場試驗。由由幾家市場場調查所組組織商店小小組進行調調查，向這這些商店付付一定費用用，請他們們試銷這種種新產品。。（3）模擬擬商店法。。即邀請一一批消費者者觀看若干干商品的電電視廣告，，并將本企企業(yè)新產品品廣告穿插插其中，但但不予特別別指明，向向每一個消消費者贈送送一些現金金，到某家家商店由消消費者任意意選購所喜喜歡的商品品。觀察消消費者購買買這種新產產品及其他他競爭產品品的數量，，從而測定定市場試驗驗和廣告宣宣傳換效果果。然后，，詢問消費費者購買或或不購買該該新產品的的原因。幾幾星期后，，再調查他他們對新產產品的態(tài)度度、使用狀狀況、滿意意程度及是是否有再購購買的意愿愿（4））試試驗驗市市場場選定定一一個個與與該該產產品品將將來來大大規(guī)規(guī)模模銷銷售售時時相相類類似似的的小小型型市市場場，，由由企企業(yè)業(yè)的的銷銷售售人人員員作作實實際際推推銷銷，，并并開開展展全全面面的的廣廣告告宣宣傳傳和和營營業(yè)業(yè)推推廣廣。。這這項項試試驗驗可可獲獲得得較較可可靠靠的的結結果果，，對對將將來來的的銷銷售售狀狀況況、、各各項項市市場場營營銷銷計計劃劃的的執(zhí)執(zhí)行行情情況況都都能能得得到到比比較較可可靠靠的的預預測測。。2、、產產業(yè)業(yè)用用品品的的市市場場試試驗驗方方法法（1））產產品品使使用用試試驗驗。。制制造造商商選選取取少少數數潛潛在在客客戶戶對對新新產產品品作作短短期期的的使使用用，，同同時時派派技技術術人人員員到到現現場場觀觀察察客客戶戶使使用用情情況況。。為為將將來來向向客客戶戶宣宣傳傳和和服服務務提提供供信信息息。。試試用用之之后后，，應應向向客客戶戶征征求求意意見見，，并并詢詢問問他他們們是是否否愿愿意意購購買買等等。。（2））貿貿易易展展覽覽會會通常常集集中中于于數數天天之之內內舉舉行行，，邀邀請請客客戶戶前前來來參參觀觀，，觀觀察察買買主主對對新新產產品品的的興興趣趣，，征征求求他他們們對對新新產產品品屬屬性性、、式式樣樣及及購購買買條條件件等等方方面面的的意意見見，，了了解解他他們們的的購購買買熱熱情情及及是是否否訂訂貨貨等等。。（3））批批發(fā)發(fā)商商和和零零售售商商陳陳列列室室。。把把新新產產品品同同本本企企業(yè)業(yè)的的其其他他產產品品和和競競爭爭產產品品一一起