工程項(xiàng)目管理基本理論講義

工程項(xiàng)目管理基本理論

ConstructionProjectManagement1工程項(xiàng)目管理基本理論2工程項(xiàng)目前期策劃與實(shí)施規(guī)劃3組織理論在工程項(xiàng)目實(shí)施中的應(yīng)用4工程項(xiàng)目發(fā)包與采購(gòu)管理5工程項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃與控制6工程項(xiàng)目投資規(guī)劃與控制課程主要內(nèi)容7工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理1工程項(xiàng)目管理基本理論工程項(xiàng)目管理基本理論

1工程項(xiàng)目管理的學(xué)科屬性2工程項(xiàng)目管理在國(guó)內(nèi)的發(fā)展歷程3工程項(xiàng)目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想4工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和生命周期5工程項(xiàng)目管理的定義6工程項(xiàng)目管理的系統(tǒng)觀8項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域與工程項(xiàng)目管理任務(wù)10工程項(xiàng)目管理評(píng)估準(zhǔn)則11項(xiàng)目管理16條至理名言7工程項(xiàng)目管理的目的和意義9PMBOK、PMP、IPMP簡(jiǎn)介……項(xiàng)目管理學(xué)組織論工程項(xiàng)目管理學(xué)IT項(xiàng)目管理學(xué)……1.工程項(xiàng)目管理的學(xué)科屬性-1

工程項(xiàng)目管理學(xué)科技術(shù)合同法律管理IT經(jīng)濟(jì)組織論一級(jí)母學(xué)科1.工程項(xiàng)目管理的學(xué)科屬性-2

…工程項(xiàng)目管理與其它管理學(xué)科的關(guān)系工程項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域

知識(shí)與實(shí)踐一般管理知識(shí)與實(shí)踐被普遍接受的

項(xiàng)目管理

知識(shí)與實(shí)踐PMBOK1.工程項(xiàng)目管理的學(xué)科屬性-3

AGuidetotheProjectManagementBodyofKnowledge(PMBOK)1944,英國(guó)土木工程學(xué)會(huì)在《戰(zhàn)后國(guó)家發(fā)展》中提出對(duì)于公共工程項(xiàng)目需要采用一種系統(tǒng)化工作方法1950s－，PM起步1950s,美國(guó)海軍“北極星計(jì)劃”參加項(xiàng)目的遍及美國(guó)48個(gè)州,200多個(gè)主要承包商和11000多個(gè)企業(yè)1960s,美國(guó)航空航天局“阿波羅計(jì)劃”耗資400億美元,有兩萬(wàn)多個(gè)企業(yè)參加的2.工程項(xiàng)目管理在國(guó)內(nèi)的發(fā)展歷程（Internationalviewpoint)

1965：國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（IPMA）成立1969：美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（PMI）成立目前有5萬(wàn)名會(huì)員。致力于向全球推行項(xiàng)目管理。是項(xiàng)目管理領(lǐng)域最大的全球性專(zhuān)業(yè)組織。1970s-1980s:PM開(kāi)始向信息系統(tǒng)研發(fā)與實(shí)施、建設(shè)工程、城市發(fā)展和教育等領(lǐng)域滲透InternationalProjectManagementAssociation(IPMA)ProjectManagementInstitute(PMI)2.工程項(xiàng)目管理在國(guó)內(nèi)的發(fā)展歷程（Internationalviewpoint)

1980s-1990s：現(xiàn)代項(xiàng)目管理興起1984：PMP認(rèn)證開(kāi)始1987：PMI開(kāi)始著手創(chuàng)建PMBOK1996:

PMBOK被世界項(xiàng)目管理界公認(rèn)為一個(gè)全球性標(biāo)準(zhǔn)2000：PMBOK2000出版，被美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì)（ANSI）接受為美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)（2001.3）ISO以PMBOK為框架，制定了ISO10006標(biāo)準(zhǔn)。

2.工程項(xiàng)目管理在國(guó)內(nèi)的發(fā)展歷程（Internationalviewpoint)

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世界銀行貸款項(xiàng)目對(duì)中國(guó)建筑業(yè)體制的強(qiáng)烈沖擊。

1980年，世界銀行規(guī)定：發(fā)展中國(guó)家的世界銀行貸款項(xiàng)目必須委托經(jīng)認(rèn)可 的國(guó)外項(xiàng)目管理咨詢公司進(jìn)行管理。隨后，亞洲開(kāi)發(fā)銀行、德國(guó)復(fù)興銀行 也作出類(lèi)似規(guī)定。——1983年5月，國(guó)家計(jì)委通過(guò)“大中型項(xiàng)目前期項(xiàng)目經(jīng)理負(fù) 責(zé)制”。——1984年，企業(yè)組織改革，任命建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理。

——1987年，建設(shè)部推行在魯布革水電站項(xiàng)目中取得極大成 功的“項(xiàng)目法施工”?！?988年，建設(shè)部開(kāi)始推行建設(shè)監(jiān)理制度。

——2001年以來(lái)，建設(shè)部主持推行全過(guò)程、全方位工程項(xiàng)目 管理可行性分析、法規(guī)環(huán)境準(zhǔn)備等工作。2.工程項(xiàng)目管理在國(guó)內(nèi)的發(fā)展歷程一個(gè)個(gè)工工程程，，兩兩種種體體制制舊體制新體制投資體制資金國(guó)家無(wú)償劃撥業(yè)主責(zé)任模糊投資無(wú)底洞項(xiàng)目馬拉松世界銀行貸款實(shí)行項(xiàng)目業(yè)主負(fù)責(zé)制嚴(yán)格采用國(guó)際招投標(biāo)：投資節(jié)約40%嚴(yán)格的合同管理和索賠管理工程管理沒(méi)有明確的項(xiàng)目目標(biāo)人員勞動(dòng)生產(chǎn)率低下走進(jìn)大工地腳踩人民幣33人日方項(xiàng)目管理班子＋424人中方勞務(wù)人員工期提前122天

日本大成公司盈利40%魯布布革革水水電電站站項(xiàng)項(xiàng)目目的的啟啟示示成功功＝＝科科學(xué)學(xué)技技術(shù)術(shù)＋＋項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理日方方33人帶帶來(lái)來(lái)了了什什么么？？中國(guó)國(guó)工工人人8.8米米隧隧道道施施工工月月進(jìn)進(jìn)度度373.5米米的奇奇跡跡說(shuō)說(shuō)明明了了什什么么？？水電電十十四四局局就就地地取取經(jīng)經(jīng)取取得得的的成成績(jī)績(jī)又又說(shuō)說(shuō)明明了了什什么么？？“三分技術(shù)，，七分管理””魯布革水電站站項(xiàng)目的啟示示工程項(xiàng)目任務(wù)能否順利完成工程項(xiàng)目目標(biāo)能否得到控制?傳統(tǒng)的思維技術(shù)經(jīng)濟(jì)管理組織工程項(xiàng)項(xiàng)目任任務(wù)能否否順利利完成工程項(xiàng)項(xiàng)目目目標(biāo)能能否得得到控制制?組織管理經(jīng)濟(jì)技術(shù)目標(biāo)決定組織，組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素!!!項(xiàng)目管理和目標(biāo)控制的基本原理值得深入思考國(guó)內(nèi)普遍存在在的管理理念念缺陷（五重五輕））重常規(guī)輕變化重控制輕協(xié)調(diào)重實(shí)施輕規(guī)劃重收益輕風(fēng)險(xiǎn)重內(nèi)部輕環(huán)境10億元＋10年＝廢物物？項(xiàng)目概況山西省化學(xué)工工業(yè)集團(tuán)公司司建設(shè)的TDI重點(diǎn)技術(shù)改造造項(xiàng)目，計(jì)劃劃投資9.3億元1989年開(kāi)工1994年試車(chē)1996年停產(chǎn)1998年申請(qǐng)項(xiàng)目報(bào)報(bào)廢10億元＋10年＝廢物物？失敗原因技術(shù)問(wèn)題：引進(jìn)的關(guān)鍵設(shè)設(shè)備存在問(wèn)題題，試車(chē)3年未達(dá)標(biāo)；設(shè)計(jì)問(wèn)題：設(shè)計(jì)缺乏強(qiáng)有有力的管理。。項(xiàng)目整體設(shè)設(shè)計(jì)由8個(gè)設(shè)計(jì)單位分分頭設(shè)計(jì)，水水平、質(zhì)量參參差不齊，根根本沒(méi)有設(shè)計(jì)計(jì)階段的項(xiàng)目目管理；項(xiàng)目組織管理理問(wèn)題：整個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有有建立嚴(yán)格的的管理責(zé)任制制，組織建設(shè)設(shè)和試車(chē)管理理采取公司和和分廠各管一一段的方式進(jìn)進(jìn)行，后期試試車(chē)艱難曲折折，施工中的的具體問(wèn)題無(wú)無(wú)人統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)。項(xiàng)目結(jié)束項(xiàng)目開(kāi)始投資進(jìn)度質(zhì)量3.工程項(xiàng)目管理理的指導(dǎo)思想想和哲學(xué)思想想只有明確目標(biāo)（投資、進(jìn)度度、質(zhì)量）的的項(xiàng)目才稱為為項(xiàng)目管理意意義上的“項(xiàng)項(xiàng)目”；沒(méi)有有明確目標(biāo)的的項(xiàng)目不是““項(xiàng)目”，因因而不需要要控制，，也無(wú)法控制。。3.工程項(xiàng)項(xiàng)目管管理的的指導(dǎo)導(dǎo)思想想和哲哲學(xué)思思想變是絕絕對(duì)對(duì)的的不變變是相相對(duì)對(duì)的的不平平衡衡是永永恒恒的的平衡衡是暫暫時(shí)時(shí)的的有干擾擾是必然然的無(wú)干擾擾是偶然然的有必要要進(jìn)行行項(xiàng)目目管理理3.PM的指導(dǎo)導(dǎo)思想想和哲哲學(xué)思思想現(xiàn)代項(xiàng)項(xiàng)目對(duì)對(duì)管理理的挑挑戰(zhàn)變化不不斷增增加和和加快快：風(fēng)險(xiǎn)、、不確確定性性利益相相關(guān)者者不斷斷增加加：利益細(xì)細(xì)分、、價(jià)值值鏈延延長(zhǎng)客戶和和自身身不斷斷提高高的要要求：：質(zhì)量、、時(shí)間間、成成本、效效益、、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力項(xiàng)目復(fù)復(fù)雜性性不斷斷提高高：領(lǐng)域、、組織織、環(huán)環(huán)境、、關(guān)系系首先分分析、、估計(jì)計(jì)目標(biāo)標(biāo)偏離離的可可能性性決策：采取預(yù)防措施發(fā)生了了偏離離后分析原因決策：采取糾偏措施主動(dòng)控制被動(dòng)控制分析預(yù)預(yù)測(cè)目標(biāo)偏偏離預(yù)防措施再分析預(yù)測(cè)再預(yù)防......糾偏措施目標(biāo)再偏離再糾偏......3.工程項(xiàng)項(xiàng)目管管理的的指導(dǎo)導(dǎo)思想想和哲哲學(xué)思思想風(fēng)險(xiǎn)意意識(shí)（（主動(dòng)動(dòng)控制制）風(fēng)險(xiǎn)管管理計(jì)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)識(shí)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)量量化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)應(yīng)對(duì)計(jì)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)跟跟蹤監(jiān)監(jiān)控3.工程項(xiàng)項(xiàng)目管管理的的指導(dǎo)導(dǎo)思想想和哲哲學(xué)思思想被動(dòng)控控制糾偏糾偏變化是是可可以控控制的的理論軌跡實(shí)際軌跡3.工程項(xiàng)項(xiàng)目管管理的的指導(dǎo)導(dǎo)思想想和哲哲學(xué)思思想動(dòng)態(tài)控控制原原理圖圖偏差比較計(jì)劃值與實(shí)際值測(cè)量器項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)展收集實(shí)際數(shù)據(jù)采取控制措施調(diào)節(jié)器YesNo實(shí)際值值干擾人力物力財(cái)力周期性3.工程項(xiàng)項(xiàng)目管管理的的指導(dǎo)導(dǎo)思想想和哲哲學(xué)思思想挑戰(zhàn)：：一切都都將是是項(xiàng)目目，一切都都將變變成項(xiàng)項(xiàng)目！！4.工程項(xiàng)項(xiàng)目的的特點(diǎn)點(diǎn)和生生命周周期項(xiàng)目建立一一個(gè)新新企業(yè)業(yè)開(kāi)發(fā)一一個(gè)新新產(chǎn)品品實(shí)施一一項(xiàng)新新工程程規(guī)劃一一項(xiàng)新新活動(dòng)動(dòng)承接并并實(shí)施施一個(gè)個(gè)合同訂訂單曼哈頓頓計(jì)劃劃舉辦世世界杯杯申奧軟件開(kāi)開(kāi)發(fā)主辦一一次會(huì)會(huì)議組織一一次聚聚會(huì)家庭購(gòu)購(gòu)房子女培培養(yǎng)小孩上上學(xué)接接送檢查你你的電電子郵郵件遞送信信件……？4.工程項(xiàng)項(xiàng)目的的特點(diǎn)點(diǎn)和生生命周周期AProjectisatemporaryendeavorundertakentocreateauniqueproductorservice.Temporarymeansthateveryprojecthasadefinitebeginningandadefiniteend.Uniquemeansthattheproductorserviceisdifferentinsomedistinguishingwayfromallsimilarproductsorservices.項(xiàng)目是是用來(lái)來(lái)創(chuàng)建建唯一性性的產(chǎn)品或服務(wù)務(wù)的臨時(shí)性努力。臨時(shí)性是指每一個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目都有明確確的開(kāi)始和結(jié)結(jié)束。唯一性是指任何產(chǎn)品品或服務(wù)以一一些顯著的方方式區(qū)別于其其他任何相類(lèi)類(lèi)似的產(chǎn)品或或服務(wù)。------AGuidetotheProjectManagementBodyofKnowledge(PMI)TheDefinitionofProject4.工程項(xiàng)目的特特點(diǎn)和生命周周期眾多參與單位/部門(mén)的短期合作行為項(xiàng)目有明確的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間與已有的產(chǎn)品和服務(wù)相比有明顯的差別可能涉及成千上萬(wàn)的人，跨越多個(gè)組織有明確的目標(biāo)有限的資源有投資、進(jìn)度、質(zhì)量和資源的限制單件性和一次性4.工程項(xiàng)目的特特點(diǎn)和生命周周期項(xiàng)目三角形范圍成本質(zhì)量時(shí)間4.工程項(xiàng)目的特特點(diǎn)和生命周周期PM的工作對(duì)象整個(gè)項(xiàng)目生命命周期結(jié)束成本時(shí)間范圍質(zhì)量項(xiàng)目生命周期開(kāi)始4.工程項(xiàng)目的特特點(diǎn)和生命周周期一般項(xiàng)目生命周期結(jié)束階段許多中間階段啟動(dòng)階段資源的投入時(shí)間項(xiàng)目階段4.工程項(xiàng)目的特特點(diǎn)和生命周周期開(kāi)始結(jié)束項(xiàng)目生命周期期動(dòng)用前準(zhǔn)備階段決策階段設(shè)計(jì)階段招投標(biāo)階段施工階段保修階段工程項(xiàng)目的不同階段立項(xiàng)竣工4.工程項(xiàng)目的特特點(diǎn)和生命周周期運(yùn)營(yíng)階段PM的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)過(guò)程（PMI））啟動(dòng)動(dòng)計(jì)劃劃執(zhí)行行控制制結(jié)束束計(jì)劃劃執(zhí)行行控制制啟動(dòng)動(dòng)結(jié)束束4.工程程項(xiàng)項(xiàng)目目的的特特點(diǎn)點(diǎn)和和生生命命周周期期項(xiàng)目目過(guò)過(guò)程程與與項(xiàng)項(xiàng)目目階階段段（（１１））4.工程項(xiàng)目目的特點(diǎn)點(diǎn)和生命命周期啟動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行結(jié)束控制項(xiàng)目過(guò)程程與項(xiàng)目目階段（（２）階段I計(jì)劃執(zhí)行控制啟動(dòng)結(jié)束前階段……階段II計(jì)劃執(zhí)行控制啟動(dòng)結(jié)束后階段……4.工程項(xiàng)目目的特點(diǎn)點(diǎn)和生命命周期開(kāi)始結(jié)束項(xiàng)目生命命周期決策階段設(shè)計(jì)階段段施工階段段動(dòng)用前準(zhǔn)準(zhǔn)備階段保修階段段招投標(biāo)階階段建設(shè)項(xiàng)目目的不同階階段立項(xiàng)竣工計(jì)劃執(zhí)行控制啟動(dòng)結(jié)束輸入輸出4.工程項(xiàng)目目的特點(diǎn)點(diǎn)和生命命周期運(yùn)營(yíng)階段上海2010世世博會(huì)總總體規(guī)劃劃上海2010世世博會(huì)總總體規(guī)劃劃聯(lián)邦德國(guó)國(guó)鐵路改改造與與新建項(xiàng)項(xiàng)目案例例項(xiàng)目概況況總投資：：460億億德國(guó)國(guó)馬克（（約1800億億元人民民幣）項(xiàng)目開(kāi)始始時(shí)間：：1992年項(xiàng)目結(jié)束束時(shí)間：：2010年擴(kuò)建、新新建鐵路路：1,650公里里電氣線路路：3,320公里里擴(kuò)建、新新建、改改建火車(chē)車(chē)站：146個(gè)個(gè)鐵路橋梁梁：1,071座隧道：41個(gè)電子信號(hào)號(hào)塔：19個(gè)參與項(xiàng)目目實(shí)施的的投資者者、開(kāi)發(fā)發(fā)者、政政府相關(guān)關(guān)部門(mén)、、項(xiàng)目管管理咨詢?cè)児尽?、設(shè)計(jì)單單位、承承包商、、供貨商商眾多，，而且分分布在全全國(guó)的不不同地域域；被認(rèn)為是是二戰(zhàn)以以后聯(lián)邦邦德國(guó)最最具有挑挑戰(zhàn)性的的工程項(xiàng)項(xiàng)目管理理；最大的難難點(diǎn)在于于如何進(jìn)進(jìn)行有效效的信息息組織與與管理，從聯(lián)邦邦德國(guó)中中央政府府角度如如何獲得得及時(shí)、、準(zhǔn)確的的決策支支持信息息。項(xiàng)目特點(diǎn)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)地方實(shí)施中心3.1

地方實(shí)施中心3.2

地方實(shí)施中心3.3

地方實(shí)施中心3.m

地方實(shí)施中心3.4

項(xiàng)目中心1項(xiàng)目中心2項(xiàng)目中心3項(xiàng)目中心n地方項(xiàng)目控制.聯(lián)邦德國(guó)鐵路總公司中央項(xiàng)目控制中央控制中心9個(gè)子控制中心分散在全國(guó)各地的項(xiàng)目管理實(shí)施中心項(xiàng)目管理信信息組織地方實(shí)施中心地方實(shí)施中心1地方實(shí)施中心2地方實(shí)施中心3地方實(shí)施中心m項(xiàng)目中心的客戶/分服務(wù)器分服務(wù)器PZ1分服務(wù)器PZ2分服務(wù)器PZn中央數(shù)據(jù)庫(kù)主服務(wù)器數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)主服務(wù)器MIS管理信息系統(tǒng)（報(bào)告生成）報(bào)告MISMISBerlin信息溝通組組織中央數(shù)據(jù)倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)中央信息處處理地方信息處理Leipzig地方信息處理Dresden地方信息處理München地方信息處理Magdeburg地方信息處理Schwerin信息傳遞LANWAN提出問(wèn)題檢查規(guī)劃-提出解決問(wèn)題的多個(gè)可能的方案-對(duì)可能方案進(jìn)行比較決策-從多方案中選擇執(zhí)行-執(zhí)行決策-決策是是否執(zhí)行-決策執(zhí)執(zhí)行效果如發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題管理是由多多個(gè)工作環(huán)環(huán)節(jié)組成的的有限循環(huán)環(huán)過(guò)程管理的定義義5.工程項(xiàng)目管管理的定義義“PM:Projectmanagementistheapplicationofknowledge,skills,tools,andtechniquestoprojectactivitiesinordertomeetorexceedstakeholderneedsandexpectationsfromaproject.Meetingorexceedingstakeholderneedsandexpectationsinvariablyinvolvesbalancingcompetingdemandsamongs:--scope,time,cost,andquality.--Stakeholderswithdifferingneedsandexpectations.--Identifiedrequirements(needs)andunidentifiedrequirements(expectations).----AGuidetotheProjectManagementBodyofKnowledge,2000EditionProjectManagementInstitute(PMI)indicatesthedefinitionofPM–ProjectManagementasfollows:5.項(xiàng)目管理是是在項(xiàng)目活活動(dòng)中運(yùn)用用知識(shí)、技技能、工具具和技術(shù)，，以便滿足足和超過(guò)項(xiàng)項(xiàng)目利益方方對(duì)項(xiàng)目的的需求和期期望。滿足足和超過(guò)項(xiàng)項(xiàng)目利益方方的需求和和期望總是是包含在下下列各種矛矛盾的需求求之間尋求求平衡：范圍、時(shí)間間、費(fèi)用和和質(zhì)量；有不同要求求和期望的的項(xiàng)目利益益方；已明確的需需求和未明明確的需求求。5.工程項(xiàng)目管管理的定義義承包商業(yè)主政府客戶知識(shí)技能工具技術(shù)項(xiàng)目目標(biāo)供應(yīng)商公眾范圍時(shí)時(shí)間成本質(zhì)質(zhì)量PM概念圖示“PM:Projectmanagementmaybedefinedasanoverallplanning,co-ordinationand

---CodeofpracticeforProjectManagementfor ConstructionandDevelopment(2ndEdition)TheCharteredInstituteofBuilding(CIOB),UK,indicatesthedefinitionofPM–ProjectManagementasfollows:5.工程程項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理的的定定義義從項(xiàng)目的開(kāi)始始到項(xiàng)目的完完成，通過(guò)項(xiàng)目目標(biāo)規(guī)劃劃(PP)和項(xiàng)目目標(biāo)控制制(PC)以達(dá)到項(xiàng)目的的費(fèi)用目標(biāo)（（投資目標(biāo)、、成本目標(biāo)））、質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)和進(jìn)度目標(biāo)標(biāo)。PM=PP+PC5.工程項(xiàng)目管理理的定義企業(yè)管理的三三個(gè)層次管理組織的發(fā)發(fā)展趨勢(shì)項(xiàng)目管理與與企業(yè)管理能能力的加強(qiáng)運(yùn)作管理戰(zhàn)略管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目成功＝企業(yè)成功

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Primavera5.工程項(xiàng)目管理理的定義使命Mission企業(yè)為何而存在？?jī)r(jià)值觀Value企業(yè)行為指南？方向/目標(biāo)Goals/Objectives想辦成什么事？策略/方法Strategies/Methods基本方法論的提供？項(xiàng)目Project通過(guò)一系列項(xiàng)目的成功實(shí)施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略和愿景（vision)？企業(yè)發(fā)展與項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)關(guān)系是項(xiàng)目管理者者，

不一定定就會(huì)項(xiàng)目管管理！現(xiàn)代項(xiàng)目管理理是一個(gè)開(kāi)放放的并在不斷斷發(fā)展的科學(xué)學(xué)體系；現(xiàn)代項(xiàng)目管理理既是一門(mén)科科學(xué)，也是一一門(mén)藝術(shù)(項(xiàng)項(xiàng)目管理更多多的是行為的的藝術(shù)而不是是數(shù)量的分析析，HaroldKerzner)；；現(xiàn)代項(xiàng)目管理理需要學(xué)習(xí)，，并且在實(shí)踐踐中學(xué)習(xí)，是是一個(gè)終身教教育過(guò)程。5.工程項(xiàng)目管理理的定義現(xiàn)代項(xiàng)目管理理

變革時(shí)時(shí)代的觀念轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)項(xiàng)目管理理：?jiǎn)渭兊赝晖瓿杉榷ǖ娜稳蝿?wù)?，F(xiàn)代項(xiàng)目管理理：項(xiàng)目管理注重重結(jié)果，目的的性和成果性性強(qiáng)；項(xiàng)目管理注重重團(tuán)隊(duì)合作，，單個(gè)個(gè)體力力量有限；項(xiàng)目管理提供供跨職能部門(mén)門(mén)的解決方案案；項(xiàng)目管理借助助外部資源以以有效降低成成本，獲取信信息；項(xiàng)目管理是柔柔性和靈活的的。5.工程項(xiàng)目管理理的定義定義1：項(xiàng)目的成功功Success(projectsuccess):Theperceptionofsatisfactiononthepartofthecustomers,i.e.thosewhowillusetheproduct,firstlywiththeresultingproductorservice,andsecondlywiththeprocessthatachievedit.指顧客，即產(chǎn)產(chǎn)品的使用者者，滿意的感感覺(jué)。這種滿滿意首先來(lái)自自對(duì)產(chǎn)品本身身或服務(wù)的結(jié)果，其次也包括括創(chuàng)造這種產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)的的過(guò)程。結(jié)果＋過(guò)程5.工程項(xiàng)目管理理的定義定義2：項(xiàng)目的成功功項(xiàng)目實(shí)施的效效果和效率（Effectiveness&Efficiency)；對(duì)客戶的影響響（Impactonthecustomer)；對(duì)組織業(yè)務(wù)的的影響；為未來(lái)開(kāi)拓的的新機(jī)遇。5.工程項(xiàng)目管理理的定義ProjectManagement:AManagementApproach(4thEdition)項(xiàng)目管理：管管理新視角（（第4版）業(yè)主方的PM——OPM設(shè)計(jì)方的PM——DPM承包方的PM——CPM供貨方的PM——SPM政府方的PM——GPM6.工程項(xiàng)目管理理的系統(tǒng)觀SPMOPMDPMCPMGPM6.工程項(xiàng)目管理理的系統(tǒng)觀DM-DevelopmentManagementPM-ProjectManagementFM-FacilityManagement決策階段實(shí)施階段設(shè)計(jì)準(zhǔn)備設(shè)計(jì)施工運(yùn)營(yíng)階段物業(yè)管理方FM開(kāi)發(fā)商DMPM設(shè)計(jì)方PM施工方PM供貨方PM投資方DMPMFM不同參與方工工程項(xiàng)目管理理子系統(tǒng)所對(duì)應(yīng)的生命命周期不同階階段6.工程項(xiàng)目管理理的系統(tǒng)觀一個(gè)項(xiàng)目的建建設(shè)是否成功功，取決于項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施各方方PM的成效工程項(xiàng)目管理理系統(tǒng)=OPM+DPM+CPM+SPM+GPM，，其中OPM起主導(dǎo)作用6.工程項(xiàng)目管理理的系統(tǒng)觀實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)有利于物業(yè)的運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)有利于物業(yè)的運(yùn)營(yíng)6.工程項(xiàng)目管理理的系統(tǒng)觀6.工程項(xiàng)目管理理的系統(tǒng)觀實(shí)現(xiàn)工程進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)工程投資目標(biāo)實(shí)現(xiàn)工程投資目標(biāo)實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)工程進(jìn)度目標(biāo)項(xiàng)目建設(shè)的增值設(shè)計(jì)的增值施工的增值項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)和使用的增值生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的增值物業(yè)維修和運(yùn)行的增值7.工程項(xiàng)目管理理的目的和意意義工程項(xiàng)目管理項(xiàng)目目標(biāo)的控制與管理ADDINGVALUE實(shí)際建設(shè)投資控制在計(jì)劃投資范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)工程投資目標(biāo)實(shí)現(xiàn)工程進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)最終用戶有利于物業(yè)的運(yùn)營(yíng)有利于節(jié)約物業(yè)運(yùn)行成本有利于生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)有利于物業(yè)維修工程建設(shè)與管理導(dǎo)向7.工程項(xiàng)目管理理的目的和意意義美國(guó)項(xiàng)目管理理學(xué)會(huì)（PMI）提出的項(xiàng)目管管理九大知識(shí)識(shí)領(lǐng)域集成管理(IntegratedManagement)時(shí)間管理(TimeManagement)費(fèi)用(成本））管理(CostManagement)人力資源管理理(HumanResourceManagement)質(zhì)量管理(QualityManagement)風(fēng)險(xiǎn)管理(RiskManagement)溝通管理理(CommunicationManagement)范圍管理理(ScopeManagement)采購(gòu)管理理(ProcurementManagement)8.項(xiàng)目管理理九大知知識(shí)領(lǐng)域域和工程程項(xiàng)目管管理的任任務(wù)項(xiàng)目管理理九大知知識(shí)領(lǐng)域域8.項(xiàng)目管理理九大知知識(shí)領(lǐng)域域和工程程項(xiàng)目管管理的任任務(wù)啟動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行控制結(jié)束項(xiàng)目集成管理項(xiàng)目計(jì)劃編制項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行集成變更控制項(xiàng)目范圍管理啟動(dòng)范圍計(jì)劃范圍定義范圍確認(rèn)范圍變更控制項(xiàng)目時(shí)間管理活動(dòng)定義、排序時(shí)間估算、進(jìn)度計(jì)劃編制進(jìn)度控制項(xiàng)目成本管理資源計(jì)劃成本估算成本預(yù)算成本控制項(xiàng)目質(zhì)量管理質(zhì)量計(jì)劃質(zhì)量保證質(zhì)量控制人力資源管理組織計(jì)劃人員獲取團(tuán)隊(duì)發(fā)展項(xiàng)目溝通管理溝通計(jì)劃信息發(fā)布績(jī)效報(bào)告管理終止項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別……風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控項(xiàng)目采購(gòu)管理采購(gòu)計(jì)劃詢價(jià)準(zhǔn)備詢價(jià)、比選合同管理合同終止8.項(xiàng)目管理理九大知知識(shí)領(lǐng)域域和工程程項(xiàng)目管管理的任任務(wù)PM的標(biāo)準(zhǔn)化化模塊舉舉例啟動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行控制結(jié)束項(xiàng)目集成管理項(xiàng)目范圍管理項(xiàng)目時(shí)間管理項(xiàng)目成本管理項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目人力資源管理項(xiàng)目溝通管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

項(xiàng)目采購(gòu)管理PM模塊輸入輸出PM工具技術(shù)8.項(xiàng)目管理理九大知知識(shí)領(lǐng)域域和工程程項(xiàng)目管管理的任任務(wù)項(xiàng)目范圍圍計(jì)劃模模塊PM的標(biāo)準(zhǔn)化化模塊舉舉例.1產(chǎn)品描述.2項(xiàng)目章程.3約束條件.4假定輸入.1產(chǎn)品分析.2成本效益分析.3替代方案識(shí)別.4專(zhuān)家評(píng)審工具與技術(shù).1范圍綜述.2支持性細(xì)節(jié).3范圍管理計(jì)劃輸出8.項(xiàng)目管理理九大知知識(shí)領(lǐng)域域和工程程項(xiàng)目管管理的任任務(wù)項(xiàng)目過(guò)程程各模塊塊之間的的關(guān)系啟動(dòng)過(guò)程計(jì)劃過(guò)程啟動(dòng)8.項(xiàng)目管理理九大知知識(shí)領(lǐng)域域和工程程項(xiàng)目管管理的任任務(wù)核心過(guò)程計(jì)劃過(guò)程輔助過(guò)程范圍計(jì)劃范圍定義活動(dòng)定義資源計(jì)劃活動(dòng)排序活動(dòng)時(shí)間估算成本估算進(jìn)度計(jì)劃編制成本預(yù)算項(xiàng)目計(jì)劃編制質(zhì)量計(jì)劃溝通計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)量化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃組織計(jì)劃人員招募采購(gòu)計(jì)劃詢價(jià)計(jì)劃啟動(dòng)過(guò)程控制過(guò)程執(zhí)行過(guò)程執(zhí)行過(guò)程項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行輔助過(guò)程控制過(guò)程計(jì)劃過(guò)程控制過(guò)程信息發(fā)布團(tuán)隊(duì)發(fā)展質(zhì)量保證范圍確認(rèn)詢價(jià)供應(yīng)渠道選擇合同管理控制過(guò)程計(jì)劃過(guò)程結(jié)束過(guò)程執(zhí)行過(guò)程績(jī)效報(bào)告總體變更控制輔助過(guò)程范圍變更控制進(jìn)度控制成本控制質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)控制工程項(xiàng)目目管理的的任務(wù)（（全過(guò)程程、全方方位）8.項(xiàng)目管理理九大知知識(shí)領(lǐng)域域和工程程項(xiàng)目管管理的任任務(wù)（１）對(duì)一次性性的創(chuàng)新新性工作作的管管理標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化、模模塊化項(xiàng)目階段段的劃分分項(xiàng)目階段段的5個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化化過(guò)程項(xiàng)目管理理的9大大知識(shí)領(lǐng)領(lǐng)域PMBOK的貢獻(xiàn)9.PMBOK、PMP、、IPMP簡(jiǎn)介（２）為創(chuàng)新活活動(dòng)提供供了一整整套被人人類(lèi)各種種項(xiàng)目實(shí)實(shí)踐證明明為有效效的工具具和技術(shù)術(shù)項(xiàng)目評(píng)估估技術(shù)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃劃方法：：關(guān)鍵路線線、工作作搭接WBS：：工作結(jié)構(gòu)構(gòu)分解和和編碼技技術(shù)掙值法（（贏得值值法）：：考慮時(shí)間間因素的的計(jì)劃值值與實(shí)際際值比較較……PMBOK的貢獻(xiàn)9.PMBOK、PMP、、IPMP簡(jiǎn)介（３）一個(gè)開(kāi)放放的、不不斷發(fā)發(fā)展的知知識(shí)平臺(tái)臺(tái)將多年來(lái)來(lái)人類(lèi)對(duì)對(duì)創(chuàng)新活活動(dòng)的管管理實(shí)踐踐的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)教訓(xùn)納納入了一一個(gè)開(kāi)放放的、不不斷發(fā)展展的知識(shí)識(shí)平臺(tái)PMP不是一勞勞永逸的的資質(zhì)證證書(shū)，PMP的知識(shí)需需要在實(shí)實(shí)踐中不不斷更新新PMBOK的貢獻(xiàn)9.PMBOK、PMP、、IPMP簡(jiǎn)介PMP21世紀(jì)重要要的人力力資源PMP：：項(xiàng)目管理理專(zhuān)業(yè)人人士資格：：基于于PMBOK的認(rèn)證考試試＋專(zhuān)業(yè)發(fā)發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目管理專(zhuān)專(zhuān)業(yè)人員在在全球市場(chǎng)場(chǎng)最主要的的資格證明明全球30000多人人取得證書(shū)書(shū)美國(guó)《財(cái)富》雜志：項(xiàng)目目管理“No.1職業(yè)”（后工業(yè)化化時(shí)代的首首選職業(yè)））。PMP超越MBA!9.PMBOK、、PMP、、IPMP簡(jiǎn)介PMP教育在中國(guó)國(guó)的發(fā)展歷歷程1998年年底，中國(guó)國(guó)派出專(zhuān)家家赴美培訓(xùn)訓(xùn)、取證1999年年12月，，中國(guó)啟動(dòng)動(dòng)PMP認(rèn)證的引進(jìn)進(jìn)2000年年，中國(guó)國(guó)國(guó)內(nèi)舉辦了了兩屆考試試2001年年6月，開(kāi)開(kāi)始中英文文對(duì)照考試試中國(guó)目前通通過(guò)PMP考試者有700多人9.PMBOK、、PMP、、IPMP簡(jiǎn)介IPMP簡(jiǎn)介IPMP：：國(guó)際項(xiàng)目管管理專(zhuān)業(yè)人人士認(rèn)證：由由IPMA組織，分A、B、C、D四級(jí)Ａ級(jí)（認(rèn)證證高級(jí)項(xiàng)目目經(jīng)理）Ｂ級(jí)（認(rèn)證證項(xiàng)目經(jīng)理理）Ｃ級(jí)（認(rèn)證證項(xiàng)目管理理專(zhuān)家）Ｄ級(jí)（認(rèn)證證項(xiàng)目管理理專(zhuān)業(yè)水平平人員）筆試＋項(xiàng)目目報(bào)告＋面面試9.PMBOK、、PMP、、IPMP簡(jiǎn)介項(xiàng)目管理組組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目管理任任務(wù)分工項(xiàng)目管理職職能分工投資/成本本控制工作作流程、信信息流程進(jìn)度控制工工作流程、、信息流程程質(zhì)量控制工工作流程、、信息流程程風(fēng)險(xiǎn)管理方方案合同結(jié)構(gòu)及及合同管理理方案10工程項(xiàng)目管管理評(píng)估準(zhǔn)準(zhǔn)則投資/成本本規(guī)劃和控控制項(xiàng)目總進(jìn)度度規(guī)劃和控控制質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)定定義和質(zhì)量量控制安全管理制制度信息管理制制度（分類(lèi)類(lèi)和編碼、、流程、報(bào)報(bào)告和函件件）項(xiàng)目管理文文檔管理系系統(tǒng)項(xiàng)目管理信信息系統(tǒng)（PMIS）的應(yīng)用10工程項(xiàng)目目管理評(píng)評(píng)估準(zhǔn)則則（續(xù)））11項(xiàng)項(xiàng)目管理理16條條至理名名言11項(xiàng)目管管理16條至至理名言接受項(xiàng)目管理理理論，并持持續(xù)地運(yùn)用它它。采用促使公司司向著成熟的的項(xiàng)目管理發(fā)發(fā)展的管理哲哲學(xué)，并將其其傳達(dá)給每一一個(gè)人。在每一個(gè)項(xiàng)目目開(kāi)始時(shí)，制制定有效的計(jì)計(jì)劃。在付諸實(shí)施時(shí)時(shí)，盡可能小小地變動(dòng)范要認(rèn)識(shí)到成本和進(jìn)度管理是緊密相連的。選擇合適的人做項(xiàng)目經(jīng)理。向高層管理者提供項(xiàng)目發(fā)起人的信息，而不是項(xiàng)目管理的信息。加強(qiáng)直線管理層的參與和支持。

關(guān)注可交付成成果而不是資資源。培育有效的溝溝通、合作及及相互信任，，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目管理的快速速成熟。與全部的項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)成員和和直線管理消除非生產(chǎn)性會(huì)議。應(yīng)盡可能早而快地且以有效的成本識(shí)別并解決問(wèn)題。定期測(cè)評(píng)項(xiàng)目進(jìn)展。將項(xiàng)目管理軟件作為一種工具，而不是一種計(jì)劃或人際關(guān)系技巧的替代品來(lái)使用。

制定全員培訓(xùn)計(jì)劃，讓員工學(xué)習(xí)正規(guī)的、定期更新的課程。

11項(xiàng)目管管理16條至至理名言（續(xù)續(xù)）9、靜夜四無(wú)鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃黃葉樹(shù)，，燈下白白頭人。。。15:11:3715:11:3715:111/6/20233:11:37PM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。。1月-2315:11:3715:11Jan-2306-Jan-2312、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。15:11:3715:11:3715:11Friday,January6,202313、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問(wèn)年。。。1月-231月-2315:11:3715:11:37January6,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青青山。。。06一一月月20233:11:37下下午15:11:371月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月233:11下午午1月-2315:11January6,202316、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2023/1/615:11:3715:11:3706January202317、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。3:11:37下下午3:11下下午15:11:371月-239、沒(méi)有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。15:11:3715: