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如何提高銷售數(shù)量潛在客戶數(shù)量銷售數(shù)量成交率銷售數(shù)量=潛在客戶數(shù)量×成交率提高銷量三個(gè)途徑提高潛在客戶數(shù)量提高成交率提高潛在客戶數(shù)量同時(shí)提高成交率潛在客戶數(shù)量提高銷量提高成交率不變潛在客戶數(shù)量提高潛在客戶數(shù)量不變銷量提高成交率提高成交率提高潛在客戶數(shù)量提高銷量提高成交率提高潛在客戶數(shù)量和成交率同時(shí)提高一、提高潛在客戶數(shù)量

.保有用戶.來店/來電.特定開拓.員工介紹.VIP客戶長(zhǎng)期關(guān)系短期關(guān)系自然而來刻意追求客源分析客源比例圖客源分析結(jié)果通過對(duì)客源數(shù)據(jù)的長(zhǎng)期跟蹤和大量對(duì)比,我們?cè)谔岣邼撛诳蛻舻臄?shù)量方面主要通過以下幾種途徑:1、廣告宣傳2、活動(dòng)促銷3、市場(chǎng)開拓4、保有用戶的轉(zhuǎn)介紹5、公司全員推介●產(chǎn)產(chǎn)品品品品牌牌宣宣傳傳優(yōu)化化資資源源,展示示豐豐田田整整體體形形象象,如圖圖::06年年3月月份份,,大大連連四四家家豐豐田田店店聯(lián)聯(lián)合合進(jìn)進(jìn)行行廣廣告告宣宣傳傳活活動(dòng)動(dòng)●企企業(yè)業(yè)品品牌牌形形象象宣宣傳傳結(jié)合合自自身身企企業(yè)業(yè)特特點(diǎn)點(diǎn),,進(jìn)進(jìn)行行差差異異化化宣宣傳傳,吸引引用用戶戶客戶戶來來源源----廣告告宣宣傳傳組織織保保有有客客戶戶活活動(dòng)動(dòng):增進(jìn)進(jìn)與與客客戶戶間間聯(lián)聯(lián)系系,提高高客客戶戶忠忠誠(chéng)誠(chéng)度度,增加加再再購(gòu)購(gòu)及及轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)介介機(jī)機(jī)會(huì)會(huì).豐田田汽汽車車節(jié)節(jié)油油大大賽賽春季季汽汽車車文文化化節(jié)節(jié)客戶戶來來源源----活動(dòng)動(dòng)促促銷銷■特特定定行行業(yè)業(yè)的的開開發(fā)發(fā)■展展會(huì)會(huì)的的合合理理利利用用展會(huì)會(huì)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)■未未設(shè)設(shè)豐豐田田店店的的空空白白城城市市開開拓拓客戶戶來來源源----市場(chǎng)場(chǎng)開開拓拓香港港游游合合影影日本本游游接接機(jī)機(jī)客戶戶來來源源-----保有有用用戶戶的的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)介介紹紹針對(duì)對(duì)保保修修用用戶戶推推出出多多種種客客戶戶維維系系活活動(dòng)動(dòng),,以以期期提提高高其其滿滿意意度度和和銷銷售售效效率率。。如如::客客戶戶生生日日派派送送生生日日蛋蛋糕糕、、愛愛心心養(yǎng)養(yǎng)護(hù)護(hù)課課堂堂、、修修車車中中香香港港游游日日本本游游等等多多種種形形式式活活動(dòng)動(dòng)。。維修前臺(tái)客戶來源-----公司全員推介介關(guān)系企業(yè)、二二手車置換、、公司職員及及其家屬親友友的推薦二、成交率的的提高影響成交率的的因素■環(huán)境■人■管理環(huán)境因素良好的企業(yè)形形象溫馨的展廳環(huán)環(huán)境熱烈的銷售氛氛圍良好的企業(yè)形形象●企業(yè)榮譽(yù)●社會(huì)責(zé)任感感●企業(yè)誠(chéng)信溫馨的展廳環(huán)環(huán)境●海報(bào)、招貼貼、裝飾物●各類得獎(jiǎng)紀(jì)紀(jì)錄及證書●店頭促銷,,如購(gòu)車享免免費(fèi)包機(jī)云南南游●顧客使用心心得●各種媒體正正面報(bào)道熱烈的銷售氛氛圍人的因素豐富業(yè)務(wù)知識(shí)識(shí)與熱忱的服服務(wù)良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)協(xié)作氛圍有效的培訓(xùn)和和激勵(lì)機(jī)制豐富的產(chǎn)品知知識(shí)和熱忱的的服務(wù)人員接待的及及時(shí)程度和熱熱忱度豐富的商品知知識(shí)良好的溝通能能力和洽談技技巧規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的服務(wù)良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)協(xié)作氛圍■銷售人員之之間的相互配配合;■各部門間的的通力合作;;■部門主管及及時(shí)有效的現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)支持;有完善的培訓(xùn)訓(xùn)及考核制度度;制定有效的獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲制度,調(diào)調(diào)動(dòng)員工的積積極性有效的培訓(xùn)和和激勵(lì)機(jī)制管理嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的銷售流流程和制度;;維系好意向客客戶;發(fā)揮保有客戶戶的作用;提供超值的延延伸服務(wù);提高試乘試駕駕比例。意向客戶的維維系據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),,百組來店客客戶中:10%為無效效客戶;75%為意向向用戶,當(dāng)場(chǎng)場(chǎng)決定不了是是否購(gòu)車;15%為當(dāng)場(chǎng)場(chǎng)確定購(gòu)車用用戶因此,讓75%的用戶二二次回店對(duì)促促進(jìn)成交至關(guān)關(guān)重要。充分發(fā)揮保有有客戶作用保有客戶推薦薦,可以:■使客戶滿意意度提高20%■使銷售和服服務(wù)成本降低低21%■使銷售效率率提高51%后續(xù)超值服務(wù)務(wù)提供超值的后后續(xù)服務(wù),如如:回饋用戶戶免費(fèi)香港游游、日本游及及云南游、免免費(fèi)婚車等試乘試駕的好好處讓顧客親身體體驗(yàn)車輛性能能的最好時(shí)機(jī)機(jī);展示一汽豐田田商品優(yōu)勢(shì),,增強(qiáng)客戶購(gòu)購(gòu)買信心;拉近銷售員與與顧客心理距距離,尋找共共同話題,提高銷售成功功率。延長(zhǎng)與客戶交交流的時(shí)間。。展示4S店專業(yè)規(guī)范的的服務(wù)和企業(yè)業(yè)形象。試乘試駕的舉舉措為每一款在銷銷的主流車型型配備了專門門的試乘試駕駕車設(shè)有試乘試駕駕專用車位試乘試駕車標(biāo)標(biāo)識(shí)感言5000元=10(成交交客戶)=28(試乘乘試駕客戶)=70(潛在在客戶檔案)結(jié)束語祝各位經(jīng)銷商商銷售業(yè)績(jī)蒸蒸蒸日上!祝FTMS市場(chǎng)占有率節(jié)節(jié)節(jié)攀升!謝謝9、靜夜四無無鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。20:27:0420:27:0420:271/7/20238:27:04PM11、以我我獨(dú)沈沈久,,愧君君相見見頻。。。1月-2320:27:0420:27Jan-2307-Jan-2312、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。20:27:0420:27:0420:27Saturday,January7,202313、乍見翻疑疑夢(mèng),相悲悲各問年。。。1月-231月-2320:27:0420:27:04January7,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國(guó)國(guó)見青山。。。07一月月20238:27:04下下午20:27:041月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月238:27下下午1月-2320:27January7,202316、行動(dòng)出成成果,工作作出財(cái)富。。。2023/1/720:27:0420:27:0407January202317、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時(shí)時(shí),,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。8:27:04下下午午8:27下下午午20:27:041月月-239、沒有失失敗,只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功!。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果,但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。20:27:0520:27:0520:271/7/20238:27:05PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。1月-2320:27:0520:27Jan-2307-Jan-2312、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。20:27:0520:27:0520:27Saturday,January7,202313、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。1月-231月-2320:27:0520:27:05January7,202314、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。07一一月月20238:27:05下下午20:27:051月-2315、楚塞三湘湘接,荊門門九派通。。。。一月238:27下下午1月-2320:27January7,202316、少年年十五五二十十時(shí),,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2023/1/720:27:0520:27:0507January202317、空山山新雨雨后,,天氣氣晚來來秋。。。8:27:05下下午8:27下下午午20:27:051月-239、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng),,青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。1月月-231月月-23Saturday,January7,202310、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。20:27:0520:27:0520:271/7/20238:27:05PM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。1月-2320:27:0520:27Jan-2307-Jan-2312、越是無能能的人,越越喜歡挑剔剔別人的錯(cuò)錯(cuò)兒。20:27:0520:27:0520:27Saturday,January7,202313、知人者者智,自自知者明明。勝人人者有力力,自勝勝者強(qiáng)。。1月-231月-2320:27:0520:27:05January7,202314、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。07一一月月20238:27:05下下午20:27:051月-2315、最具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過于提提升自我。。。一月238:27下下午1月-2320:27January7,202316、業(yè)余生活活要有意義義,不要越越軌。2023/1/720:27:0520:27:0507January202317

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