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Word-9-公司銷售代表崗位職責(zé)6篇外資醫(yī)藥公司銷售代表崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
主要職責(zé):
·負(fù)責(zé)在指定的區(qū)域內(nèi)開(kāi)展公司產(chǎn)品的推廣活動(dòng),最大程度地實(shí)現(xiàn)circassia產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)及市場(chǎng)占有率的提升;
·協(xié)作公司及公司市場(chǎng)部組織各類學(xué)術(shù)會(huì)議;
·根據(jù)公司要求建立客戶資料庫(kù)
·以公司批準(zhǔn)的用途、用法為準(zhǔn)則,精確?????地向工作對(duì)象提供產(chǎn)品的特征、療效及注重事項(xiàng)等資料。
基本要求:
·高校本科學(xué)歷,如有一年以上相關(guān)產(chǎn)品的推廣閱歷,外資醫(yī)藥公司閱歷優(yōu)先但非必須;
·良好的交流本事和敬業(yè)精神,具有自立分析和解決問(wèn)題的本事;
·良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
·有新產(chǎn)品入院及推廣閱歷,呼吸科產(chǎn)品推廣工作閱歷優(yōu)先
·有一定的英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)本事,醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、生物等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
【第2篇】房地產(chǎn)公司銷售代表崗位職責(zé)
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司銷售代表崗位職責(zé)
銷售代表是銷售的前沿窗口,直接面對(duì)客戶,服務(wù)于客戶,要隨時(shí)保持良好的儀態(tài)、儀表,良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,充分呈現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)的窗口形象。
通常的工作流程如下:
對(duì)客戶的售前服務(wù)--《客戶記下表》的記錄--客戶預(yù)備定房前填寫(xiě)電腦錄入單--為客戶簽定單--建立并不斷補(bǔ)充、完美自己的客戶檔案--銷售狀況的記錄--定單換合同(格式化合同經(jīng)部門審核,特別合同經(jīng)有關(guān)部門與管理者代表舉行合同評(píng)審)--填寫(xiě)《銷售日?qǐng)?bào)表》--交合同給主管--填寫(xiě)和錄入《工作日志》--對(duì)客戶的售后服務(wù)(包括工程變更、轉(zhuǎn)讓、更名等)。
1.對(duì)客戶的服務(wù)。包括:a.售前服務(wù)(客戶下定單之前):客戶的接待,環(huán)境、配套、戶型、工地現(xiàn)場(chǎng)及公司進(jìn)展的懇切介紹,;b.售后服務(wù)(客戶購(gòu)房之后):反映和解答客戶提出的疑問(wèn),征求客戶對(duì)公司、對(duì)自己的看法、建議,向客戶通報(bào)工程進(jìn)度,與客戶共享公司和自己取得新成果后的喜悅,邀請(qǐng)客戶參與公司舉辦的活動(dòng)。樂(lè)觀向相關(guān)部門反映客戶入住后的主意、困難,協(xié)作物管公司向客戶解釋和解決客戶的困難,邀請(qǐng)客戶參與公司舉辦的活動(dòng),與客戶共享公司和自己取得新成果后的喜悅。
2.對(duì)客戶的服務(wù)應(yīng)主動(dòng)、熱烈、懇切、講禮貌、有分寸;對(duì)房屋的介紹從大環(huán)境到小環(huán)境,到戶型,從公司到公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)娓娓道來(lái),詳簡(jiǎn)得當(dāng),語(yǔ)言規(guī)范、典雅,條理清晰,特殊要避開(kāi)因?yàn)槿菀讖氖禄蜷啔v主義而流失客戶。
3.《客戶記下表》的填寫(xiě)。銷售代表在初次接待客戶時(shí)要填寫(xiě)《客戶記下表》,注明客戶姓名、聯(lián)系方式、詢問(wèn)事項(xiàng)、來(lái)訪日期等,以備日后查詢?!犊蛻粲浵卤怼窇?yīng)依次填寫(xiě)、不留空格,如發(fā)覺(jué)有蓄意不規(guī)范填寫(xiě)者,將處以20元-100元的罰款,累計(jì)違規(guī)三次者予以除名。
4.銷售代表在客戶做出購(gòu)買打算時(shí)要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告主管(如主管不在,告之經(jīng)理)關(guān)于客戶姓氏、預(yù)定或合同、戶型、位置等狀況,同時(shí)填寫(xiě)電腦錄入單舉行確認(rèn),由經(jīng)理助理或主管變更《售房情況一覽表》,并準(zhǔn)時(shí)告訴其他銷售代表。
客戶是否購(gòu)、退房以定單(定金)為準(zhǔn),或由主管視詳細(xì)狀況調(diào)整,如發(fā)覺(jué)有為售房而欺瞞同事、客戶、主管的將處以50元-100元罰款,并且該已售房的提成充當(dāng)集體活動(dòng)經(jīng)費(fèi),或由主管視狀況貼補(bǔ)給另一位銷售代表。
《售房情況一覽表》由經(jīng)理或經(jīng)理委派人員掌控,銷售代表不得擅自改動(dòng),否則處以1000元罰款。
5.簽單。包括預(yù)定(訂)單,合同,補(bǔ)充協(xié)議、花園協(xié)議、客戶檔案。簽定單有簽單銷售代表,復(fù)核銷售代表,主管助理接單后舉行最后復(fù)核,簽合同按格式化與特別合同舉行分離評(píng)審。簽定各項(xiàng)內(nèi)容不得有誤,一處有誤輕則各責(zé)任人罰款50元,重則各責(zé)任人罰款1000元并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任,公司不擔(dān)當(dāng)因?yàn)楣ぷ魅藛T的失誤而造成的任何損失。
6.《銷售日?qǐng)?bào)表》的填寫(xiě)。銷售代表在給客戶辦理完定、退、換房手續(xù)的當(dāng)天要填寫(xiě)《銷售日?qǐng)?bào)表》,具體載明客戶姓名,定、退、換房的位置,定、退、換房單的形式(預(yù)定,合同,或預(yù)定換合同),已簽定合同的要載明合同金額,付款方式(包括付款方式的轉(zhuǎn)變),以便主管做銷售統(tǒng)計(jì)。
以上各款漏寫(xiě)、誤寫(xiě)的,每一套房罰款50元,如造成房屋重復(fù)銷售而未產(chǎn)生嚴(yán)峻后果的罰款1000元,造成嚴(yán)峻后果的處以1000元罰款并自行擔(dān)當(dāng)一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。
7.銷售狀況的記錄。銷售代表應(yīng)建立自己的客戶檔案,并十分清晰自己的客戶狀況及銷售狀況,以便對(duì)客戶舉行售后服務(wù),包括客戶姓名、合同編號(hào)、訂房的位置、嗜好、家庭基本狀況、購(gòu)此房的緣由、對(duì)公司熟悉、對(duì)自己工作的意見(jiàn),等等。
8.《工作日志》的填寫(xiě)及錄入。銷售代表天天下班前填寫(xiě)好《工作日志》,注明當(dāng)天個(gè)人定、退、換房狀況、新客戶的信息來(lái)源、客戶的看法、個(gè)人的建議。
《工作日志》中詢問(wèn)電話數(shù)量是指未曾來(lái)訪的客戶利用報(bào)紙廣告、伴侶介紹等打來(lái)的電話數(shù)量,非老客戶的詢問(wèn)電話。
《工作日志》的填寫(xiě)及錄入中有關(guān)定、退、換房的內(nèi)容不得有誤,否則,每一個(gè)數(shù)據(jù)有誤輕者將予以50元處罰,重者將予以500元處罰并自負(fù)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)后果。
《工作日志》中有關(guān)客戶看法、個(gè)人建議一欄不得草率對(duì)待,如有空白不填寫(xiě)者或草率對(duì)付者,主管可視狀況的輕重處以50-100元警告性處罰。
9、工程變更。
時(shí)光要求:項(xiàng)目未竣工之前或經(jīng)工程部通知仍可舉行變更前,在客戶繳納房屋首付款之后,假如客戶在此時(shí)光內(nèi)提出,但因?yàn)殇N售代表的緣由導(dǎo)致變更要求未準(zhǔn)時(shí)記錄,準(zhǔn)時(shí)反饋給工程部,由此造成的損失(包括變更費(fèi)用)由該銷售代表?yè)?dān)當(dāng)。
程序:.客戶提出變更--銷售代表填寫(xiě)《工程變更通知單》,須要時(shí)附圖--銷售代表簽字--技術(shù)部簽字--工程部簽字(分土建、水電工程師及工程負(fù)責(zé)人)--預(yù)算部簽字,確認(rèn)費(fèi)用--客戶簽字認(rèn)可變更內(nèi)容及繳納費(fèi)用--銷售經(jīng)理簽字--準(zhǔn)時(shí)(最晚不超過(guò)兩天)將變更單送至相關(guān)部門及客戶手中。
《變更單》一式五份,由銷售代表具體記載客戶的要求,分離由技術(shù)部、工程部、預(yù)算部、銷售部、客戶各執(zhí)一份,每份均須有銷售代表、技術(shù)部、工程部主管、預(yù)算部主管、客戶、銷售主管五人簽字認(rèn)可。銷售代表在未獲得技術(shù)部或工程部及銷售主管三方書(shū)面認(rèn)可前不得允諾客戶(包括口頭上),有違反者將自行擔(dān)當(dāng)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任,未發(fā)生不良后果的扣50~200元作警告性處理。
10、保持工作環(huán)境的衛(wèi)生、有序。保持售樓處、銷售辦公室的環(huán)境衛(wèi)生,是銷售代表的重要工作之一,要隨時(shí)注重在送走客戶后清理紙杯,將桌、椅、資料等辦公用品歸位,擺放整齊有序,當(dāng)日值班代表還要負(fù)責(zé)維持桌面、地面、沙盤(pán)、煙缸等的清潔,發(fā)覺(jué)模型有歪、斜等現(xiàn)象時(shí),應(yīng)準(zhǔn)時(shí)收拾,如在銷售經(jīng)理提示下完成則對(duì)在場(chǎng)銷售代表及當(dāng)天值班人員舉行20元的警告處罰。
11、銷售代表有義務(wù)為客戶做好售后服務(wù),包括帶客戶上工地參觀,介紹公司進(jìn)展?fàn)顩r,催交房款,帶客戶到財(cái)務(wù)部交款等。任何銷售代表不得以不是自己的客戶為由拒絕為客戶服務(wù),一經(jīng)發(fā)覺(jué)情節(jié)惡劣者將予以除名。
12、向客戶催收房款是銷售代表的重要目標(biāo)之一。月末經(jīng)理接到財(cái)務(wù)部催款通知單后要準(zhǔn)時(shí)通知各銷售代表,由銷售代表挑選適當(dāng)初機(jī)用電話或另外方式委婉通知客戶。
銷售代表應(yīng)在接到催款通知的當(dāng)天與客戶取得聯(lián)系??蛻粲弥备犊顣r(shí),銷售代表應(yīng)告訴客戶在銀行回單一聯(lián)用鉛筆注明客戶姓名、房款、氣費(fèi)金額,客戶用電匯、信匯方式付款時(shí),銷售代表應(yīng)告知客戶在匯款的同時(shí)把匯款復(fù)印件寄給自己,并在接到復(fù)印件時(shí)立即將之交給財(cái)務(wù)部便于核查帳目。
13.銷售業(yè)績(jī)是衡量一位銷售代表工作成果的重要指標(biāo),每一位銷售代表都應(yīng)盡力提升個(gè)人銷售技能,主管有責(zé)任組織其他的銷售代表協(xié)助業(yè)績(jī)滯后者,假如長(zhǎng)久業(yè)績(jī)滯后(延續(xù)二個(gè)月最后二名),由主管報(bào)請(qǐng)經(jīng)理召開(kāi)經(jīng)理、主管會(huì)議,打算是否勸
【第3篇】醫(yī)藥公司銷售代表崗位職責(zé)
主要職責(zé):
·負(fù)責(zé)在指定的區(qū)域內(nèi)開(kāi)展公司產(chǎn)品的推廣活動(dòng),最大程度地實(shí)現(xiàn)circassia產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)及市場(chǎng)占有率的提升;
·協(xié)作公司及公司市場(chǎng)部組織各類學(xué)術(shù)會(huì)議;
·根據(jù)公司要求建立客戶資料庫(kù)
·以公司批準(zhǔn)的用途、用法為準(zhǔn)則,精確?????地向工作對(duì)象提供產(chǎn)品的特征、療效及注重事項(xiàng)等資料。
基本要求:
·高校本科學(xué)歷,如有一年以上相關(guān)產(chǎn)品的推廣閱歷,外資醫(yī)藥公司閱歷優(yōu)先但非必須;
·良好的交流本事和敬業(yè)精神,具有自立分析和解決問(wèn)題的本事;
·良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
·有新產(chǎn)品入院及推廣閱歷,呼吸科產(chǎn)品推廣工作閱歷優(yōu)先
·有一定的英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)本事,醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、生物等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。
【第4篇】x地產(chǎn)公司銷售代表崗位職責(zé)
地產(chǎn)公司銷售代表崗位職責(zé)
1、按照公司下達(dá)的銷售指標(biāo),按時(shí)完成銷售目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶接待、記下、跟蹤;
3、負(fù)責(zé)簽約客戶在囫圇銷售過(guò)程中的一切工作,如合同正確性,合同的履行,合同款到帳,合同變動(dòng),工程聯(lián)系單,房屋交付等;
4、負(fù)責(zé)收集客戶的資訊、建議及來(lái)源相關(guān)信息;
5、參加競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的市場(chǎng)調(diào)研工作;
6、定期對(duì)于已購(gòu)客戶舉行多種形式的回訪。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。
【第5篇】公司銷售代表崗位職責(zé)
軟裝銷售代表(濟(jì)南分公司)香榭蒂(上海)軟裝點(diǎn)工程設(shè)計(jì)有限公司香榭蒂(上海)軟裝點(diǎn)工程設(shè)計(jì)有限公司,香榭蒂,香榭蒂國(guó)際軟裝,香榭蒂崗位職責(zé):
1.以工裝軟裝銷售為主,如有對(duì)家裝軟裝銷售資源更佳;
2.按照公司進(jìn)展規(guī)劃,定制相應(yīng)銷售方案;
3.與客戶交流、預(yù)約、洽談并達(dá)成相信并簽約成交;
4.落實(shí)工作要求,完成客戶托付,達(dá)成更高的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù);
5.總經(jīng)理委派的其他銷售相關(guān)工作;
6.能夠接受全國(guó)性質(zhì)的出差;
任職要求:
1.年齡18-40歲;
2.語(yǔ)言表述本事強(qiáng),擅長(zhǎng)與生疏人交流,具有較強(qiáng)
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