公司支持與服務

公司服務支持公司的模式，管理與服務，省，市，區(qū)縣，社區(qū)各代理店明確職責分工五方共羸模式之博大精深，在此基礎之上，加上商業(yè)靈感，可大到汽車房產，小到一二元不商品，與各行業(yè)進行商業(yè)聯(lián)盟。五方共羸模式是抱團取暖，團隊運作的模式，一家社區(qū)店，甚至一家區(qū)縣店都不具備擁有這么一支團隊，大部分代理商都沒有經營管理過一家超市，快購產品的選擇，店鋪經營管理，商家的聯(lián)盟與服務，信息推廣，活動策劃，員工培訓，等等問題，我們不能放任代理商從零開始。沒有統(tǒng)一就沒有模式線上會員系統(tǒng)和線下收銀系統(tǒng)相匹配目前收銀系統(tǒng)為超市普通收銀軟件，線上APP支付平臺和消費券領購券存在以下問題：公司無法掌握大數(shù)據公司無法快速有效的掌握分店的經營狀況分店各種經營模式扭曲收銀工作復雜，易出錯，效率低，成本高各地會員無法流通，無法實現(xiàn)會國一卡通，影響聯(lián)盟商家對接等多種問題二.產品豐富和品質保障品牌，時尚，品質，包裝，利潤等等都應該都選擇產品需要考慮的因素產品定位，超市定位，商圈選擇都影響分店的存活率。品牌產品（提高產品公眾信任度）生活必需品（引流消費群體，提高超市民生實用性）特色產品（時尚感，個性化）進口產品（品質消費，市場需求）特惠裝（提高客簡單價，增加會員價值）產品選擇取決于公司對超市的整體定位店管部職責描述負責運營手冊的制定與監(jiān)督執(zhí)行負責分店的教育培訓（包括，五方共羸模式，運作方案，店務，員工職責，人事管理，產品介紹及實驗操作，客戶常見問題，商家談判等培訓內容）支持分店營業(yè)指導，店鋪管理，人事管理擬定分店經營目標并督導執(zhí)行

5.5.6.7.8.監(jiān)督物流配送狀況負責分店的業(yè)務監(jiān)督和維護公司基本要求結分店反應的經營問題進行匯總及處理方案制定9.收集產品銷售情況用各分店經營數(shù)據進行分析。店鋪運營方案草稿選址，裝修提供參考建議考慮因素需依超市定位而定：如，社區(qū)，商圈，人口密集度，交通，停車，周邊商業(yè)知名度，公共場所臨近點店長培訓（需各省市代理分工后細化）五方共羸模式產品知識和自身培訓能力店務管理人事管理運營流程常見問題解決商家談判用監(jiān)督宣傳（分多階段宣傳）每一次宣傳都是針對性的，區(qū)域，消費群體，知名度，消費價值，特色活動等四，信息傳達平臺建設（如果公司公眾平臺能夠實現(xiàn)最好）包括超市活動，商家資訊，會員價值升級等等。單店不一定具備信息推廣人才，比如微信公眾號的建設，員工培訓等同步進行基本工作職責，產品知識，系統(tǒng)操作，客戶問題，商家問題（后期培訓），職責培訓服務儀態(tài)導購，收銀會員辦理（會員價值體驗）多等級會員，分不同階段推廣會員與普通消費群體區(qū)別：只有會員才享受免費領購的實惠。會員等級不一樣，領購的權限也不一樣普通會員辦理：一，20元一張會員卡（不送任何產品）二，單消費200元快購產品VIP會員待定嚴格進行數(shù)據統(tǒng)計，需達到多少會員量才可以正式開業(yè)開業(yè)宣傳超市店務及日常流程營運規(guī)章制度的制定營業(yè)員工作流程顧客服務售后服務補貨/理貨商品陳列及