北京市物業(yè)服務(wù)合同書（3篇）

第23頁共23頁北京市物業(yè)?服務(wù)合同書?第一章?總則第一?條本合同?當(dāng)事人委?托方(以下?簡稱甲方)?：____?_受委托?方(以下簡?稱乙方)：?_____?物業(yè)管理?資質(zhì)等級證?書編號：_?____?根據(jù)有關(guān)法?律、法規(guī)，?在自愿、平?等、協(xié)商一?致的基礎(chǔ)上?，甲方選聘?(或續(xù)聘)?乙方為__?___(物?業(yè)名稱)提?供物業(yè)管理?服務(wù)，訂立?本合同。?第二條物?業(yè)管理區(qū)域?基本情況?物業(yè)名稱：?_____?物業(yè)用途?：____?_座落：?_____?四至：_?____?占地面積：?_____?總建筑面?積：___?__委托?管理的物業(yè)?范圍及構(gòu)成?細(xì)目見附件?一。第二?章物業(yè)服?務(wù)內(nèi)容第?三條制定?物業(yè)管理服?務(wù)工作計(jì)劃?，并組織實(shí)?施;管理與?物業(yè)相關(guān)的?工程圖紙、?住用戶檔案?與竣工驗(yàn)收?材料等__?___第?四條房屋?建筑共用部?位的日常維?修、養(yǎng)護(hù)和?管理，共用?部位包括：?樓蓋、屋頂?、外墻面、?承重墻體、?樓梯間、走?廊通道、_?____?第五條共?用設(shè)施設(shè)備?的日常維修?、養(yǎng)護(hù)和管?理，共用設(shè)?施設(shè)備包括?：共用的上?下水管道、?共用照明、?_____?。第六條?共用設(shè)施?和附屬建筑?物、構(gòu)筑物?的日常維修?養(yǎng)護(hù)和管理?，包括道路?、化糞池、?泵房、自行?車棚、__?___。?第七條公?共區(qū)域的綠?化養(yǎng)護(hù)與管?理，___?__。第?八條公共?環(huán)境衛(wèi)生，?包括房屋共?用部位的清?潔衛(wèi)生，公?共場所的清?潔衛(wèi)生、垃?圾的收集、?_____?。第九條?維護(hù)公共?秩序，包括?門崗服務(wù)、?物業(yè)區(qū)域內(nèi)?巡查、__?___。?第十條維?持物業(yè)區(qū)域?內(nèi)車輛行駛?秩序，對車?輛停放進(jìn)行?管理，__?___。?第十一條?消防管理服?務(wù)，包括公?共區(qū)域消防?設(shè)施設(shè)備的?維護(hù)管理，?_____?。第十二?條電梯、?水泵的運(yùn)行?和日常維護(hù)?管理，__?___。?第十三條?房屋裝飾裝?修管理服務(wù)?，____?_。第十?四條其他?委托事項(xiàng)_?____。?第三章?物業(yè)服務(wù)質(zhì)?量第十五?條乙方提?供的物業(yè)服?務(wù)質(zhì)量按以?下第___?__項(xiàng)執(zhí)行?：1.執(zhí)?行北京市國?土資源和房?屋管理局發(fā)?布的《北京?市住宅物業(yè)?管理服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)》(京國?土房管物字?[2003?]950號?)規(guī)定的標(biāo)?準(zhǔn)一，即普?通商品住宅?物業(yè)管理服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_?____。?2.執(zhí)行?北京市國土?資源和房屋?管理局發(fā)布?的《北京市?住宅物業(yè)管?理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?》(京國土?房管物字[?2003]?950號)?規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)?二，即經(jīng)濟(jì)?適用房、直?管和自管公?房、危舊房?改造回遷房?管理服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn);___?__。3?.執(zhí)行雙方?約定的物業(yè)?服務(wù)質(zhì)量要?求，具體為?：____?_。第四?章物業(yè)服?務(wù)費(fèi)用第?十六條(?適用于政府?指導(dǎo)價(jià))物?業(yè)服務(wù)費(fèi)用?執(zhí)行政府指?導(dǎo)價(jià)。1?.物業(yè)服務(wù)?費(fèi)由乙方按?_____?元/平方米?/月向業(yè)主?(或交費(fèi)義?務(wù)人)按年?(季、月)?收取。(按?房屋建筑面?積計(jì)算，房?屋建筑面積?包括套內(nèi)建?筑面積和公?共部位與公?用房屋分?jǐn)?建筑面積。?)其中，電?梯、水泵運(yùn)?行維護(hù)費(fèi)用?價(jià)格為：_?____;?按房屋建筑?面積比例分?攤。2.?如政府發(fā)布?的指導(dǎo)價(jià)有?調(diào)整，上述?價(jià)格隨之調(diào)?整。3.?共用部位、?共用設(shè)施設(shè)?備及公眾責(zé)?任保險(xiǎn)費(fèi)用?，按照乙方?與保險(xiǎn)公司?簽定的保險(xiǎn)?單和所交納?的年保險(xiǎn)費(fèi)?按照房屋建?筑面積比例?分?jǐn)?。乙?收費(fèi)時(shí)，應(yīng)?將保險(xiǎn)單和?保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票?公示。第?十七條(?適用于市場?調(diào)節(jié)價(jià))物?業(yè)服務(wù)費(fèi)用?實(shí)行市場調(diào)?節(jié)價(jià)。1?.物業(yè)服務(wù)?費(fèi)由乙方按?_____?元/平方米?/月向業(yè)主?(或交費(fèi)義?務(wù)人)按年?(季、月)?收取。(按?房屋建筑面?積計(jì)算，房?屋建筑面積?包括套內(nèi)建?筑面積加公?共部位與公?用房屋分?jǐn)?建筑面積。?)其中，電?梯、水泵運(yùn)?行維護(hù)費(fèi)用?價(jià)格為：_?____;?按房屋建筑?面積比例分?攤。2.?物業(yè)服務(wù)支?出包括以下?部分：(?1)管理服?務(wù)人員的工?資、社會保?險(xiǎn)和按規(guī)定?提取的福利?費(fèi)等;(?2)物業(yè)共?用部位、共?用設(shè)施設(shè)備?的日常運(yùn)行?、維護(hù)費(fèi)用?;(3)?物業(yè)管理區(qū)?域清潔衛(wèi)生?費(fèi)用;(?4)物業(yè)管?理區(qū)域綠化?維護(hù)費(fèi)用;?(5)物?業(yè)管理區(qū)域?秩序維護(hù)費(fèi)?用;(6?)辦公費(fèi)用?;(7)?物業(yè)管理企?業(yè)固定資產(chǎn)?折舊;(?8)物業(yè)共?用部位、共?用設(shè)施設(shè)備?及公眾責(zé)任?保險(xiǎn)費(fèi)用;?(9)其?它費(fèi)用：_?____。?3.(適?用于包干制?)物業(yè)服務(wù)?費(fèi)如需調(diào)整?，由雙方協(xié)?商確定。?4.(適用?于酬金制)?從預(yù)收的物?業(yè)服務(wù)費(fèi)中?提取___?__%作為?乙方的酬金?。5.(?適用于酬金?制)物業(yè)服?務(wù)費(fèi)如有節(jié)?余，則轉(zhuǎn)入?下一年度物?業(yè)服務(wù)費(fèi)總?額中;如物?業(yè)服務(wù)費(fèi)不?足使用，乙?方應(yīng)提前告?知甲方，并?告知物業(yè)服?務(wù)費(fèi)不足的?數(shù)額、原因?和建議的補(bǔ)?足方案，甲?方應(yīng)在合理?的期限內(nèi)對?乙方提交的?方案進(jìn)行審?查和作出決?定。6.?(適用于酬?金制)雙方?約定聘請/?不聘請專業(yè)?機(jī)構(gòu)對物業(yè)?服務(wù)資金年?度預(yù)決算和?物業(yè)服務(wù)資?金的收支情?況進(jìn)行審計(jì)?;聘請專業(yè)?機(jī)構(gòu)的費(fèi)用?由全體業(yè)主?承擔(dān)，專業(yè)?機(jī)構(gòu)由雙方?協(xié)商選定/?(甲方選定?、乙方選定?)。第十?八條共用?部位共用設(shè)?施設(shè)備的大?、中修和更?新改造費(fèi)用?從專項(xiàng)維修?資金支出。?第十九條?停車費(fèi)用?由乙方按下?列標(biāo)準(zhǔn)向車?位使用人收??。?.?露天車位：?_____?。2.車?庫車位(租?用)：__?___;其?中，物業(yè)管?理服務(wù)費(fèi)為?：____?_;車庫車?位(已出售?)：___?__。3?.____?_。甲方?(蓋章)：?_____??????????乙方(蓋?章)：__?___代?表人(簽字?)：___?__????????代表人(簽?字)：__?____?____年?_____?月____?_日??????____?_年___?__月__?___日?北京市物業(yè)?服務(wù)合同書?（二）合?同編號：_?____?說明1.?本合同文本?為示范文本?，由北京市?建設(shè)委員會?和北京市工?商行政管理?局共同制定?，供業(yè)主委?員會或業(yè)主?與物業(yè)服務(wù)?企業(yè)簽約時(shí)?使用。2?.本合同文?本中所稱物?業(yè)服務(wù)，是?指業(yè)主通過?選聘物業(yè)服?務(wù)企業(yè)，由?物業(yè)服務(wù)企?業(yè)按照物業(yè)?服務(wù)合同的?約定，對房?屋及配套的?設(shè)施設(shè)備和?相關(guān)場地進(jìn)?行維修、養(yǎng)?護(hù)、管理，?維護(hù)物業(yè)區(qū)?域內(nèi)的環(huán)境?衛(wèi)生和相關(guān)?秩序，并由?業(yè)主支付費(fèi)?用的活動。?3.本合?同文本[?]中選擇內(nèi)?容、空格部?位填寫及其?他需要?jiǎng)h除?或添加的內(nèi)?容，雙方當(dāng)?事人應(yīng)當(dāng)協(xié)?商確定。[?]中選擇?內(nèi)容，以劃?√方式選定?;對于實(shí)際?情況未發(fā)生?或雙方當(dāng)事?人不做約定?的，應(yīng)當(dāng)在?空格部位打?×，以示刪?除。4.?雙方當(dāng)事人?可以根據(jù)實(shí)?際情況決定?本合同原件?的份數(shù)，并?在簽訂時(shí)認(rèn)?真核對合同?內(nèi)容。委?托方(甲方?)：___?__[業(yè)主?委員會][?業(yè)主]委?托方登記號?(身份證號?)：___?__通訊?地址：__?___郵?政編碼：_?____??????????聯(lián)?系電話：_?____?物業(yè)服務(wù)企?業(yè)(乙方)?：____?_營業(yè)執(zhí)?照注冊號：?_____?企業(yè)資質(zhì)?證書號：_?____?組織機(jī)構(gòu)代?碼：___?__法定?代表人：_?____??????????聯(lián)系電話：?_____?委托代理?人：___?__?????????聯(lián)系?電話：__?___通?訊地址：_?____?郵政編碼：?_____?根據(jù)《中?華人民共和?國民法典》?、《物業(yè)管?理?xiàng)l例》等?有關(guān)法律、?法規(guī)的規(guī)定?，甲乙雙方?在自愿、平?等、公平、?誠實(shí)信用的?基礎(chǔ)上，就?物業(yè)服務(wù)有?關(guān)事宜,協(xié)?商訂立本合?同。第一?部分物業(yè)?項(xiàng)目基本情?況第一條?本物業(yè)項(xiàng)?目(以下簡?稱“本物業(yè)?”)基本情?況如下名?稱：[地名?核準(zhǔn)名稱]?[暫定名]?_____?。類型：?[普通住宅?][經(jīng)濟(jì)適?用住房][?公寓][別?墅][辦公?][商業(yè)]?____?_。坐落?位置：__?___區(qū)(?縣)___?__路(街?)____?_。建筑?面積：[預(yù)?測面積][?實(shí)測面積]?[房屋所有?權(quán)證記載面?積]__?___平方?米。區(qū)域?四至東至?：____?_;南至?：____?_;西至?：____?_;北至?：____?_。規(guī)劃?平面圖和委?托的物業(yè)構(gòu)?成明細(xì)見附?件一、二(?以實(shí)際驗(yàn)收?清單為準(zhǔn))?。第二部?分物業(yè)服?務(wù)內(nèi)容第?二條物業(yè)?交接1.?甲乙雙方和?原物業(yè)服務(wù)?企業(yè)應(yīng)當(dāng)在?新的物業(yè)服?務(wù)合同生效?之前，就交?接時(shí)間、交?接內(nèi)容、交?接查驗(yàn)、交?接前后的責(zé)?任等事項(xiàng)進(jìn)?行約定。交?接時(shí)間應(yīng)當(dāng)?確定具體時(shí)?點(diǎn)，時(shí)點(diǎn)前?責(zé)任由原物?業(yè)服務(wù)企業(yè)?承擔(dān)，時(shí)點(diǎn)?后責(zé)任由乙?方承擔(dān)。?2.原物業(yè)?服務(wù)企業(yè)應(yīng)?當(dāng)在約定時(shí)?點(diǎn)將物業(yè)區(qū)?域內(nèi)的檔案?資料(見附?件六)、物?業(yè)服務(wù)用房?及屬于本物?業(yè)區(qū)域內(nèi)的?物業(yè)共用設(shè)?施設(shè)備、公?共區(qū)域移交?給乙方，由?甲方、乙方?和原物業(yè)服?務(wù)企業(yè)進(jìn)行?逐項(xiàng)查驗(yàn)接?收，并由三?方簽字確認(rèn)?。3.甲?乙雙方和原?物業(yè)服務(wù)企?業(yè)對查驗(yàn)結(jié)?果存在爭議?的，應(yīng)當(dāng)在?查驗(yàn)記錄中?載明，并明?確解決辦法?。第三條?乙方應(yīng)當(dāng)?提供的物業(yè)?服務(wù)包括以?下內(nèi)容：?1.制訂物?業(yè)服務(wù)工作?計(jì)劃并組織?實(shí)施;管理?相關(guān)的工程?圖紙、檔案?與竣工驗(yàn)收?資料等;根?據(jù)法律、法?規(guī)和《管理?規(guī)約》的授?權(quán)制訂物業(yè)?服務(wù)的有關(guān)?制度。2?.物業(yè)共用?部位的日常?維修、養(yǎng)護(hù)?和管理。共?用部位明細(xì)?見附件三。?3.物業(yè)?共用設(shè)施設(shè)?備的日常維?修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)?行和管理。?共用設(shè)施設(shè)?備明細(xì)見附?件四。4?.公共綠地?、景觀的養(yǎng)?護(hù)。5.?清潔服務(wù)，?包括物業(yè)共?用部位、公?共區(qū)域的清?潔衛(wèi)生，垃?圾的收集等?。6.協(xié)?助維護(hù)秩序?，對車輛(?包括自行車?)停放進(jìn)行?管理。7?.協(xié)助做好?安全防范工?作。發(fā)生安?全事故，及?時(shí)向有關(guān)部?門報(bào)告，采?取相應(yīng)措施?，協(xié)助做好?救助工作。?8.消防?服務(wù)，包括?公共區(qū)域消?防設(shè)施的維?護(hù)以及消防?管理制度的?建立等。?9.負(fù)責(zé)編?制物業(yè)共用?部位、共用?設(shè)施設(shè)備、?綠化的年度?維修養(yǎng)護(hù)方?案。10?.按照法律?、法規(guī)和有?關(guān)約定對物?業(yè)裝飾裝修?提供服務(wù)。?11.對?物業(yè)區(qū)域內(nèi)?違反有關(guān)治?安、環(huán)保、?物業(yè)裝飾裝?修和使用等?方面法律、?法規(guī)、規(guī)章?的行為，應(yīng)?當(dāng)及時(shí)告知?、建議、勸?阻，并向有?關(guān)部門報(bào)告?。12.?制定預(yù)防火?災(zāi)、水災(zāi)等?應(yīng)急突發(fā)事?件的工作預(yù)?案，明確妥?善處置應(yīng)急?事件或急迫?性維修的具?體內(nèi)容。?13.設(shè)立?服務(wù)監(jiān)督電?話，并在物?業(yè)區(qū)域內(nèi)公?示。14?.其他服務(wù)?事項(xiàng)：__?___。?第三部分?物業(yè)服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)第四條?乙方按照?雙方約定的?物業(yè)服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)(見附件?五)提供服?務(wù)。雙方?約定的住宅?物業(yè)的服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)不得低?于《住宅物?業(yè)服務(wù)等級?規(guī)范(一級?)(試行)?》中規(guī)定的?相應(yīng)要求。?第四部分?物業(yè)服務(wù)?期限第五?條物業(yè)服?務(wù)期限為_?____年?，自___?__年__?___月_?____日?至____?_年___?__月__?___日。?第五部分?物業(yè)服務(wù)?相關(guān)費(fèi)用?第六條本?物業(yè)區(qū)域物?業(yè)服務(wù)收費(fèi)?方式為：[?包干制][?酬金制]?第七條包?干制1.?物業(yè)服務(wù)費(fèi)?用由業(yè)主按?其擁有物業(yè)?的建筑面積?交納，具體?標(biāo)準(zhǔn)如下：?[多層住?宅]：__?___元/?平方米/月?;[高層?住宅]：_?____元?/平方米/?月;[別?墅]：__?___元/?平方米/月?;[辦公?樓]：__?___元/?平方米/月?;[商業(yè)?物業(yè)]：_?____元?/平方米/?月;[會?所]：__?___元/?平方米/月?;物業(yè)：?_____?元/平方米?/月。2?.實(shí)行包干?制的，盈余?或者虧損均?由乙方享有?或者承擔(dān);?乙方不得以?虧損為由要?求增加費(fèi)用?、降低服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)或減少?服務(wù)項(xiàng)目。?3.乙方?應(yīng)當(dāng)定期向?業(yè)主公布公?共服務(wù)收支?情況。第?八條酬金?制1.物?業(yè)服務(wù)資金?由業(yè)主按其?擁有物業(yè)的?建筑面積預(yù)?先交納，具?體標(biāo)準(zhǔn)如下?：[多層?住宅]：_?____元?/平方米/?月;[高?層住宅]：?_____?元/平方米?/月;[?別墅]：?_____?元/平方米?/月;[?辦公樓]：?____?_元/平方?米/月;?[商業(yè)物業(yè)?]：___?__元/平?方米/月;?[會所]?：___?__元/平?方米/月;?物業(yè)：_?____元?/平方米/?月。2.?物業(yè)服務(wù)資?金為交納的?業(yè)主共同所?有，由乙方?代管，其構(gòu)?成包括物業(yè)?服務(wù)支出和?物業(yè)服務(wù)企?業(yè)的酬金。?物業(yè)服務(wù)?支出包括以?下部分：?(1)乙方?員工的工資?、社會保險(xiǎn)?和按規(guī)定提?取的福利費(fèi)?等;(2?)物業(yè)共用?部位、共用?設(shè)施設(shè)備的?日常運(yùn)行、?維護(hù)費(fèi)用;?(3)物?業(yè)區(qū)域內(nèi)清?潔衛(wèi)生費(fèi)用?;(4)?物業(yè)區(qū)域內(nèi)?綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)?用;(5?)物業(yè)區(qū)域?內(nèi)秩序維護(hù)?費(fèi)用;(?6)乙方辦?公費(fèi)用;?(7)乙方?企業(yè)固定資?產(chǎn)折舊;?(8)物業(yè)?共用部位、?共用設(shè)施設(shè)?備及公眾責(zé)?任保險(xiǎn)費(fèi)用?;(9)?業(yè)主同意的?其他費(fèi)用：?_____?。3.乙?方采取以下?第____?_種方式提?取酬金(?1)[每季?][每半?年][每?年]___?__，計(jì)_?____元?的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)?收的物業(yè)服?務(wù)資金中提?取;(2?)[每季]?[每半年?][每年?]____?_，從預(yù)收?的物業(yè)服務(wù)?資金中按_?____%?的比例提取?。4.物?業(yè)服務(wù)支出?應(yīng)當(dāng)全部用?于本合同約?定的支出，?年度結(jié)算后?結(jié)余部分，?轉(zhuǎn)入下一年?度繼續(xù)使用?，年度結(jié)算?后不足部分?，由全體業(yè)?主承擔(dān)，另?行交納。?5.乙方應(yīng)?當(dāng)向全體業(yè)?主公布物業(yè)?服務(wù)年度計(jì)?劃和支出年?度預(yù)決算，?并按[季]?[半年]?____?_向全體業(yè)?主公布物業(yè)?服務(wù)資金的?收支情況;?同時(shí)，雙方?按照約定每?年聘請專業(yè)?機(jī)構(gòu)對物業(yè)?服務(wù)資金年?度預(yù)決算和?物業(yè)服務(wù)費(fèi)?收支情況進(jìn)?行審計(jì)，聘?請費(fèi)用由[?甲方承擔(dān)]?[乙方承擔(dān)?][甲乙共?同承擔(dān)]_?____。?第九條?業(yè)主應(yīng)當(dāng)按?[季度]?[半年]_?____交?納物業(yè)服務(wù)?費(fèi)，每次交?費(fèi)的具體時(shí)?間為___?__。物?業(yè)區(qū)域內(nèi)已?竣工但尚未?出售的物業(yè)?、因開發(fā)建?設(shè)單位原因?未能按時(shí)交?付物業(yè)買受?人的物業(yè)及?開發(fā)建設(shè)單?位的自有物?業(yè)，乙方應(yīng)?當(dāng)按前款規(guī)?定向開發(fā)建?設(shè)單位收取?物業(yè)服務(wù)費(fèi)?。第十條?業(yè)主或物?業(yè)使用人申?請裝飾裝修?時(shí)，乙方應(yīng)?當(dāng)告知相關(guān)?的禁止行為?和注意事項(xiàng)?，與其訂立?書面的裝飾?裝修服務(wù)協(xié)?議。除約定?收取裝飾裝?修服務(wù)費(fèi)外?，乙方不得?另行收取裝?修垃圾清運(yùn)?費(fèi)、施工人?員管理費(fèi)、?門卡工本費(fèi)?、開工證費(fèi)?、管線圖費(fèi)?等與裝飾裝?修有關(guān)的費(fèi)?用。如收?取裝飾裝修?押金的，未?造成共用部?位、共用設(shè)?施設(shè)備和承?重結(jié)構(gòu)損壞?，乙方應(yīng)當(dāng)?在完工后_?___日內(nèi)?將押金全額?退還。第?十一條停?車服務(wù)費(fèi)按?露天停車場?車位___?__元/個(gè)?/月、地下?停車庫、停?車樓車位_?____元?/個(gè)/月的?標(biāo)準(zhǔn)收取。?乙方應(yīng)當(dāng)?與停車場車?位使用人簽?訂書面的停?車服務(wù)協(xié)議?，明確雙方?在車位使用?及停車服務(wù)?等方面的權(quán)?利義務(wù)。?第十二條?乙方對業(yè)主?自有物業(yè)提?供維修養(yǎng)護(hù)?或其他特約?服務(wù)的，按?乙方在物業(yè)?區(qū)域內(nèi)公示?的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?或按雙方的?約定收取費(fèi)?用。業(yè)主?、物業(yè)使用?人在符合相?關(guān)法律規(guī)定?的前提下，?利用住宅物?業(yè)從事經(jīng)營?活動的，乙?方可以參照?商業(yè)物業(yè)標(biāo)?準(zhǔn)收取相應(yīng)?的物業(yè)服務(wù)?費(fèi)。第十?三條物業(yè)?區(qū)域內(nèi)，乙?方接受供水?、供電、供?氣、供熱、?通訊、有線?電視等公用?事業(yè)服務(wù)單?位委托代收?使用費(fèi)用的?，不得向業(yè)?主收取手續(xù)?費(fèi)等額外費(fèi)?用，不得限?制或變相限?制業(yè)主或物?業(yè)使用人購?買或使用。?第六部分?共用部位?、共用設(shè)施?收益及分配?第十四條?乙方經(jīng)營?歸業(yè)主所有?的共用部位?、共用設(shè)施?設(shè)備用于廣?告、房屋租?賃、會所經(jīng)?營、商業(yè)促?銷等活動，?應(yīng)當(dāng)在符合?有關(guān)法律規(guī)?定并征得相?關(guān)業(yè)主、業(yè)?主大會的同?意后，按照?規(guī)定辦理有?關(guān)手續(xù)，并?每半年向甲?方公布收益?情況，接受?甲方監(jiān)督。?第十五條?乙方經(jīng)營?歸業(yè)主所有?的共用部位?、共用設(shè)施?設(shè)備所得收?益歸業(yè)主所?有，可按下?列第___?__種方式?使用：1?.補(bǔ)充專項(xiàng)?維修資金，?分?jǐn)偟綉??2.抵減?下一年度物?業(yè)服務(wù)費(fèi)，?分?jǐn)偟綉??3.業(yè)主?大會表決。?第七部分?雙方權(quán)利?與義務(wù)第?十六條甲?方的權(quán)利義?務(wù)1.有?權(quán)審定乙方?制定的物業(yè)?服務(wù)方案，?并監(jiān)督實(shí)施?。2.對?本物業(yè)區(qū)域?內(nèi)的物業(yè)服?務(wù)事項(xiàng)有知?情權(quán)。3?.對乙方提?供的物業(yè)服?務(wù)有建議、?督促的權(quán)利?。4.有?權(quán)監(jiān)督本物?業(yè)區(qū)域內(nèi)共?用部位、共?用設(shè)施的收?益使用情況?。5.有?權(quán)組織物業(yè)?服務(wù)滿意度?調(diào)查。6?.在乙方辦?理入住__?___日前?，提供符合?辦公要求的?物業(yè)服務(wù)用?房，建筑面?積約___?__平方米?，位置為_?____。?7.負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)、處理?、解決本合?同生效前發(fā)?生的遺留問?題，不因此?影響乙方工?作。8.?配合乙方做?好物業(yè)區(qū)域?內(nèi)的物業(yè)服?務(wù)工作。?9.按照相?關(guān)規(guī)定交存?、使用和續(xù)?交專項(xiàng)維修?資金。1?0.按照約?定交納物業(yè)?服務(wù)費(fèi)與特?約服務(wù)費(fèi);?對違反物業(yè)?服務(wù)合同約?定、逾期不?交納物業(yè)服?務(wù)費(fèi)的業(yè)主?或物業(yè)使用?人，督促其?交納。1?1.有關(guān)法?律規(guī)定和當(dāng)?事人約定的?其他權(quán)利義?務(wù)。第十?七條乙方?的權(quán)利義務(wù)?1.根據(jù)?有關(guān)法律、?法規(guī)及本合?同的約定，?按照物業(yè)服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)?容提供物業(yè)?服務(wù)，收取?物業(yè)服務(wù)費(fèi)?、特約服務(wù)?費(fèi)。2.?可以選聘專?業(yè)性服務(wù)企?業(yè)承擔(dān)物業(yè)?區(qū)域內(nèi)的專?項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目?，但不得將?本物業(yè)區(qū)域?內(nèi)的全部物?業(yè)服務(wù)委托?給第三方;?乙方應(yīng)當(dāng)將?委托事項(xiàng)及?受托企業(yè)的?信息在物業(yè)?區(qū)域內(nèi)公示?;乙方與受?托企業(yè)簽訂?的合同中約?定的服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)，不得低?于本合同約?定;乙方應(yīng)?當(dāng)對受托企?業(yè)的服務(wù)行?為進(jìn)行監(jiān)督?，并對受托?企業(yè)的服務(wù)?行為承擔(dān)責(zé)?任。3.?妥善保管和?正確使用本?物業(yè)的檔案?資料，及時(shí)?記載有關(guān)變?更信息，并?為業(yè)主的個(gè)?人資料信息?保密。4?.及時(shí)向全?體業(yè)主和物?業(yè)使用人通?報(bào)本物業(yè)區(qū)?域內(nèi)有關(guān)物?業(yè)服務(wù)的重?大事項(xiàng)，接?受甲方、業(yè)?主和物業(yè)使?用人的監(jiān)督?。5.對?業(yè)主和物業(yè)?使用人違反?本合同和《?管理規(guī)約》?的行為，采?取告知、勸?說和建議等?方式督促業(yè)?主和物業(yè)使?用人改正。?6.不得?擅自占用本?物業(yè)區(qū)域內(nèi)?的共用部位?、共用設(shè)施?設(shè)備或改變?用途，不得?擅自占用、?挖掘本物業(yè)?區(qū)域內(nèi)的道?路、場地。?確需臨時(shí)?占用、挖掘?本物業(yè)區(qū)域?內(nèi)道路、場?地的，應(yīng)當(dāng)?按規(guī)定辦理?相關(guān)手續(xù)，?制定施工方?案，開工前?要在物業(yè)區(qū)?域內(nèi)公示，?施工過程中?盡可能減少?對業(yè)主的影?響，并及時(shí)?恢復(fù)原狀。?7.本物?業(yè)區(qū)域內(nèi)需?另行配備相?關(guān)設(shè)施設(shè)備?的，應(yīng)當(dāng)與?甲方協(xié)商解?決。8.?有關(guān)法律規(guī)?定和當(dāng)事人?約定的其他?權(quán)利義務(wù)。?第八部分?合同終止?第十八條?甲乙雙方?中任何一方?決定在服務(wù)?期限屆滿后?不再續(xù)約的?，均應(yīng)當(dāng)在?期滿3個(gè)月?前書面通知?對方。第?十九條服?務(wù)期限屆滿?前，甲方?jīng)Q?定繼續(xù)聘用?乙方的，應(yīng)?當(dāng)在期滿前?3個(gè)月書面?通知乙方;?乙方自接到?續(xù)約通知1?個(gè)月內(nèi)回復(fù)?甲方。雙?方同意續(xù)簽?，應(yīng)當(dāng)在服?務(wù)期限屆滿?前____?_日內(nèi)簽訂?新的物業(yè)服?務(wù)合同。?第二十條?服務(wù)期限屆?滿前3個(gè)月?，甲方未將?續(xù)聘或解聘?意見通知乙?方的，視為?甲方同意續(xù)?聘，服務(wù)期?限自動延續(xù)?1年。第?二十一條?本合同終止?后，新的物?業(yè)服務(wù)企業(yè)?接管本物業(yè)?前，應(yīng)甲方?的要求乙方?應(yīng)當(dāng)暫時(shí)繼?續(xù)提供物業(yè)?服務(wù)，一般?不超過3個(gè)?月;雙方的?權(quán)利義務(wù)繼?續(xù)按本合同?執(zhí)行。第?二十二條?本合同終止?后，甲乙雙?方應(yīng)當(dāng)共同?做好債權(quán)債?務(wù)處理事宜?，包括物業(yè)?服務(wù)費(fèi)用的?清算、對外?簽訂的各種?協(xié)議的執(zhí)行?等;甲乙雙?方應(yīng)當(dāng)相互?配合，做好?物業(yè)服務(wù)的?交接和善后?工作。第?九部分違?約責(zé)任第?二十三條?業(yè)主逾期未?交納物業(yè)服?務(wù)費(fèi)的，應(yīng)?當(dāng)按照[逾?期每日萬分?之五]_?____的?標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相?應(yīng)的滯納金?。乙方在?服務(wù)期限內(nèi)?擅自撤出的?，應(yīng)當(dāng)按照?[剩余期限?物業(yè)服務(wù)總?費(fèi)用]__?___的標(biāo)?準(zhǔn)向業(yè)主支?付違約金;?乙方在本合?同終止后拒?不撤出本物?業(yè)區(qū)域的，?應(yīng)當(dāng)按照[?延遲撤出期?間物業(yè)服務(wù)?總費(fèi)用]_?____的?標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主?支付違約金?。前述行為?給業(yè)主造成?損失的，乙?方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)?相應(yīng)的賠償?責(zé)任。除?不可預(yù)見的?情況外，乙?方擅自停水?、停電的，?甲方有權(quán)要?求乙方限期?解決，乙方?應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相?應(yīng)的違約責(zé)?任;給業(yè)主?造成損失的?，乙方應(yīng)當(dāng)?承擔(dān)相應(yīng)的?賠償責(zé)任。?第二十五?條除本合?同第八部分?規(guī)定的合同?終止情形外?，甲乙雙方?均不得提前?解除本合同?，否則解約?方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)?相應(yīng)的違約?責(zé)任;造成?損失的，解?約方應(yīng)當(dāng)承?擔(dān)相應(yīng)的賠?償責(zé)任。?第二十六條?除本合同?另有約定外?，甲乙雙方?可以結(jié)合本?物業(yè)的具體?情況和服務(wù)?需求以附件?的形式對違?約責(zé)任進(jìn)行?詳細(xì)約定。?違約行為給?他方造成損?失的，均應(yīng)?當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)?的賠償責(zé)任?。第二十?七條因不?可抗力致使?合同部分或?全部無法履?行的，根據(jù)?不可抗力的?影響，部分?或全部免除?責(zé)任。第?二十八條?為維護(hù)公共?利益，在不?可預(yù)見情況?下，如發(fā)生?煤氣泄露、?漏電、火災(zāi)?、暖氣管、?水管破裂、?救助人命、?協(xié)助公安機(jī)?關(guān)執(zhí)行任務(wù)?等突發(fā)事件?，乙方因采?取緊急避險(xiǎn)?措施造成損?失的，當(dāng)事?人應(yīng)當(dāng)按有?關(guān)規(guī)定處理?。第二十?九條乙方?有確切證據(jù)?證明屬于以?下情況的，?可不承擔(dān)違?約責(zé)任：?1.由于甲?方、業(yè)主或?物業(yè)使用人?的自身責(zé)任?導(dǎo)致乙方的?服務(wù)無法達(dá)?到合同要求?的。2.?因維修養(yǎng)護(hù)?本物業(yè)區(qū)域?內(nèi)的物業(yè)共?用部位、共?用設(shè)施設(shè)備?需要且事先?已告知業(yè)主?和物業(yè)使用?人，暫時(shí)停?水、停電、?停止共用設(shè)?施設(shè)備使用?等造成損失?的。3.?非乙方責(zé)任?出現(xiàn)供水、?供電、供氣?、供熱、通?訊、有線電?視及其他共?用設(shè)施設(shè)備?運(yùn)行障礙造?成損失的。?第十部分?爭議解決?第三十條?合同履行?過程中發(fā)生?爭議的，雙?方可以通過?友好協(xié)商或?者向物業(yè)所?在地物業(yè)糾?紛人民調(diào)解?委員會申請?調(diào)解的方式?解決;不愿?協(xié)商、調(diào)解?或者協(xié)商、?調(diào)解不成的?，可以按照?以下方式解?決：1.?向有管轄權(quán)?的人民法院?提起訴訟;?2.向[?北京仲裁委?員會][中?國國際經(jīng)濟(jì)?貿(mào)易仲裁委?員會]或?_____?申請仲裁。?第十一部?分附則?第三十一?條對需進(jìn)?入物業(yè)區(qū)域?內(nèi)的執(zhí)法活?動和救援等?公共事務(wù)，?各方應(yīng)當(dāng)配?合，不得阻?撓。第三?十二條?對本合同的?任何修改、?補(bǔ)充須經(jīng)雙?方書面確認(rèn)?，與本合同?具有同等的?法律效力。?修改、補(bǔ)充?的內(nèi)容不得?與本合同文?本和《管理?規(guī)約》的內(nèi)?容相抵觸。?第三十三?條本合同?正本連同附?件一式__?___份，?甲方、乙方?、____?_各執(zhí)一份?，具有同等?法律效力。?第三十四?條本合同?經(jīng)甲乙雙方?簽字并簽章?后生效，效?力同時(shí)及于?本物業(yè)區(qū)域?的全體業(yè)主?。第三十?五條其他?約定：__?___。?甲方：__?___?????????????乙?方：___?__授權(quán)?代表：__?___??????????授權(quán)?代表：__?___簽?訂日期：_?____年?_____?月____?_日附件?：一、規(guī)?劃平面圖?二、物業(yè)構(gòu)?成明細(xì)三?、物業(yè)共用?部位明細(xì)?四、物業(yè)共?用設(shè)施設(shè)備?明細(xì)五、?物業(yè)服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)六、移?交資料清單?七、違約?責(zé)任約定?北京市工商?行政管理局?/北京市建?設(shè)委員會監(jiān)?制北京市?物業(yè)服務(wù)合?同書（三）?第一章?總則第一?條本合同?當(dāng)事人委?托方（以下?簡稱甲方）?：____?_受委托?方（以下簡?稱乙方）：?_____?物業(yè)管理?資質(zhì)等級證?書編號：_?____?根據(jù)有關(guān)法?律、法規(guī)，?在自愿、平?等、協(xié)商一?致的基礎(chǔ)上?，甲方選聘?（或續(xù)聘）?乙方為__?___（物?業(yè)名稱）提?供物業(yè)管理?服務(wù)，訂立?本合同。?第二條物?業(yè)管理區(qū)域?基本情況?物業(yè)名稱：?_____?物業(yè)用途?：____?_座落：?_____?四至：_?____?占地面積：?_____?總建筑面?積：___?__委托?管理的物業(yè)?范圍及構(gòu)成?細(xì)目見附件?一。第二?章物業(yè)服?務(wù)內(nèi)容第?三條制定?物業(yè)管理服?務(wù)工作計(jì)劃?，并組織實(shí)?施；管理與?物業(yè)相關(guān)的?工程圖紙、?住用戶檔案?與竣工驗(yàn)收?材料等__?___第?四條房屋?建筑共用部?位的日常維?修、養(yǎng)護(hù)和?管理，共用?部位包括：?樓蓋、屋頂?、外墻面、?承重墻體、?樓梯間、走?廊通道、_?____?第五條共?用設(shè)施設(shè)備?的日常維修?、養(yǎng)護(hù)和管?理，共用設(shè)?施設(shè)備包括?：共用的上?下水管道、?共用照明、?_____?。第六條?共用設(shè)施?和附屬建筑?物、構(gòu)筑物?的日常維修?養(yǎng)護(hù)和管理?，包括道路?、化糞池、?泵房、自行?車棚、__?___。?第七條公?共區(qū)域的綠?化養(yǎng)護(hù)與管?理，___?__。第?八條公共?環(huán)境衛(wèi)生，?包括房屋共?用部位的清?潔衛(wèi)生，公?共場所的清?潔衛(wèi)生、垃?圾的收集、?_____?。第九條?維護(hù)公共?秩序，包括?門崗服務(wù)、?物業(yè)區(qū)域內(nèi)?巡查、__?___。?第十條維?持物業(yè)區(qū)域?內(nèi)車輛行駛?秩序，對車?輛停放進(jìn)行?管理，__?___。?第十一條?消防管理服?務(wù)，包括公?共區(qū)域消防?設(shè)施設(shè)備的?維護(hù)管理，?_____?。第十二?條電梯、?水泵的運(yùn)行?和日常維護(hù)?管理，__?___。?第十三條?房屋裝飾裝?修管理服務(wù)?，____?_。第十?四條其他?委托事項(xiàng)_?____。?第三章?物業(yè)服務(wù)質(zhì)?量第十五?條乙方提?供的物業(yè)服?務(wù)質(zhì)量按以?下第___?__項(xiàng)執(zhí)行?：1．執(zhí)?行北京市國?土資源和房?屋管理局發(fā)?布的《北京?市住宅物業(yè)?管理服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)》（京國?土房管物字?[2003?]950號?）規(guī)定的標(biāo)?準(zhǔn)一，即普?通商品住宅?物業(yè)管理服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；_?____。?2．執(zhí)行?北京市國土?資源和房屋?管理局發(fā)布?的《北京市?住宅物業(yè)管?理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?》（京國土?房管物字[?2003]?950號）?規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)?二，即經(jīng)濟(jì)?適用房、直?管和自管公?房、危舊房?改造回遷房?管理服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)；___?__。3?．執(zhí)行雙方?約定的物業(yè)?服務(wù)質(zhì)量要?求，具體為?：____?_。第四?章物業(yè)服?務(wù)費(fèi)用第?十六條（?適用于政府?指導(dǎo)價(jià)）物?業(yè)服務(wù)費(fèi)用?執(zhí)行政府指?導(dǎo)價(jià)。1?．物業(yè)服務(wù)?費(fèi)由乙方按?_____?元／平方米?／月向業(yè)主?（或交費(fèi)義?務(wù)人）按年?（季、月）?收取。（按?房屋建筑面?積計(jì)算，房?屋建筑面積?包括套內(nèi)建?筑面積和