自考庫(kù)存管理第二章PPT

第二章庫(kù)存需求預(yù)測(cè)主要內(nèi)容：第一節(jié)預(yù)測(cè)（預(yù)測(cè)及其分類、內(nèi)容、影響因素、步驟及應(yīng)注意的問(wèn)題）第二節(jié)定性預(yù)測(cè)方法第三節(jié)定量預(yù)測(cè)方法（時(shí)間序列分析法）第四節(jié)預(yù)測(cè)監(jiān)控（誤差的原因及精度測(cè)量）第一節(jié)預(yù)測(cè)一、預(yù)測(cè)及其分類1.定義：人們對(duì)某一不確定的或未知事件做出的預(yù)計(jì)與推測(cè)。2.作用：需求預(yù)測(cè)是庫(kù)存管理的基礎(chǔ)；是庫(kù)存決策的依據(jù)。3.分類：按主客觀因素所起的作用：定性和定量按預(yù)測(cè)時(shí)間的長(zhǎng)短：長(zhǎng)期、中期、短期定性預(yù)測(cè)法定量預(yù)測(cè)法主觀預(yù)測(cè)法包括德?tīng)柗品?、一般預(yù)測(cè)、市場(chǎng)調(diào)研、小組共識(shí)、歷史類比等統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)法包括時(shí)間序列分析法（常用）、季節(jié)性預(yù)測(cè)、因果聯(lián)系分析、模擬模型。簡(jiǎn)單明了，依據(jù)來(lái)源不同的各種主觀意見(jiàn)。利用統(tǒng)計(jì)資料和數(shù)學(xué)模型來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)。同時(shí)還包括主觀因素的考慮。長(zhǎng)期預(yù)測(cè)：對(duì)兩年或兩年以上的需求前景的預(yù)測(cè)。（長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、投資計(jì)劃）一般利用市場(chǎng)調(diào)研、技術(shù)預(yù)測(cè)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、人口統(tǒng)計(jì)等方法。中期預(yù)測(cè)：對(duì)一個(gè)季度以上兩年以下的需求前景的預(yù)測(cè)。（年度、季度計(jì)劃；庫(kù)存預(yù)算、投資等）。通過(guò)集體討論、時(shí)間序列法、回歸法、經(jīng)濟(jì)指數(shù)相關(guān)法等。短期預(yù)測(cè)：以日、周、旬、月為單位，對(duì)一個(gè)季度以下的需求前景的預(yù)測(cè)。（采購(gòu)、安排庫(kù)存）。趨勢(shì)外推、指數(shù)平滑法等。二、需求預(yù)測(cè)內(nèi)容1.數(shù)量2.時(shí)間：時(shí)間跨度包括短期：最多為1年，通常少于3個(gè)月。

中期：也稱季節(jié)，從3個(gè)月到2年。長(zhǎng)期：通常為2年及2年以上。3.頻率：特定時(shí)間內(nèi)滿足需求的次數(shù)?？焖傩枨笪锲泛吐傩枨笪锲?。4.范圍：需求數(shù)量的變化范圍。根據(jù)頻率求出。5.可預(yù)測(cè)性：一般可分為趨勢(shì)、季節(jié)性、隨機(jī)性。三、影響需求預(yù)測(cè)的因素需求顧客的購(gòu)買行為時(shí)間隨機(jī)影響顧客偏好商業(yè)周期產(chǎn)品生命周期競(jìng)爭(zhēng)者的行為廣告、信用政策、促銷能力、商業(yè)信譽(yù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品政策四、預(yù)測(cè)的一般步驟及應(yīng)注意的問(wèn)題1、一般步驟:確定預(yù)測(cè)的目的和用途；選擇預(yù)測(cè)對(duì)象，分析決定影響需求的因素及其重要性；決定預(yù)測(cè)的時(shí)間跨度；選擇預(yù)測(cè)模型；收集預(yù)測(cè)所需的數(shù)據(jù)；考慮和設(shè)定無(wú)法預(yù)測(cè)的內(nèi)外因素；驗(yàn)證預(yù)測(cè)模型；判斷并做出結(jié)論，做出需求預(yù)測(cè)；實(shí)際應(yīng)用預(yù)測(cè)結(jié)果；根據(jù)實(shí)際發(fā)生的需求對(duì)預(yù)測(cè)進(jìn)行監(jiān)控。2.預(yù)測(cè)應(yīng)注意的問(wèn)題判斷在預(yù)測(cè)中的作用（選擇預(yù)測(cè)方法、辨別信息、取舍預(yù)測(cè)結(jié)果）；預(yù)測(cè)精度與成本；預(yù)測(cè)的時(shí)間范圍和更新頻率；穩(wěn)定性與響應(yīng)性（重點(diǎn)）。第二節(jié)定性預(yù)測(cè)方法一、一般預(yù)測(cè)：逐步累加來(lái)自底層的預(yù)測(cè)。二、市場(chǎng)調(diào)查

優(yōu)點(diǎn)：預(yù)測(cè)來(lái)源于顧客期望，較好反映市場(chǎng)需求情況；可以了解顧客對(duì)產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的看法和不購(gòu)買的原因，利于改進(jìn)完善開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和開(kāi)展促銷活動(dòng)。

缺點(diǎn)：難以獲得顧客的充分合作；期望不等于實(shí)際購(gòu)買且易變；調(diào)查需耗費(fèi)較多人、財(cái)力。三、小組共識(shí)：會(huì)議上的自由討論。

優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單易行；不需準(zhǔn)備和統(tǒng)計(jì)歷史資料；匯集樂(lè)各主管的經(jīng)驗(yàn)和判斷；在缺少足夠歷史資料時(shí)，較有效。

缺點(diǎn)：主觀意見(jiàn)易導(dǎo)致缺乏科學(xué)性；與會(huì)人員易相互影響；占用了主管的時(shí)間；其討論結(jié)果無(wú)人承擔(dān)損失；結(jié)果可能難以施用。四、歷史類比：開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品五、德?tīng)柗品ǎ▽＜艺{(diào)查法）20世紀(jì)40年代末由美國(guó)蘭德公司提出參與者：決策人員、參謀人員和應(yīng)答人員優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)明直觀，避免專家會(huì)議的弊端。缺點(diǎn)：因缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)難以保證嚴(yán)格的科學(xué)性；易導(dǎo)致隨大流的情況。原則：匿名性；反饋性；收斂性。步驟：詳見(jiàn)課本P52第三節(jié)定量預(yù)測(cè)方法一、時(shí)間序列分析法按一定的時(shí)間間隔和事件發(fā)生的先后順序排列起來(lái)的數(shù)據(jù)構(gòu)成的序列。1.簡(jiǎn)單平均法2.加權(quán)平均法3.簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法第四節(jié)預(yù)測(cè)