維修服務外包合同（4篇）

第16頁共16頁維修服務?外包合同?甲方：?____?_乙方?：___?__甲?、乙雙方?本著互利?互惠的原?則，就甲?方單位計?算機的維?護服務問?題，經充?分協(xié)商，?決定訂立?本協(xié)議，?一、合?作的內容?甲方自?愿將本單?位的__?___臺?計算機(?含鍵盤、?鼠標、顯?示器)交?給乙方維?護，具體?配置見配?置表。乙?方提供上?門服務。?合同期為?____?_年。甲?方共有臺?式計算機?____?_臺給乙?方維護，?共需要維?護費用￥?____?_元(R?MB)/?年；在合?同期內，?甲方如果?新增電腦?，維護費?用每臺￥?____?_元(R?MB)/?年。該款?項自合同?簽署后，?甲方每(?月/季度?)___?__日付?清商議服?務款項給?乙方。每?月甲方需?付給乙方?服務費￥?____?_元(R?MB)，?大寫￥_?____?元(RM?B)。該?合同總計?甲方需付?給乙方服?務費￥_?____?元(RM?B)，大?寫￥__?___元?(RMB?)。二?、上門服?務項目?乙方提供?上門服務?的項目包?括：1?.電腦?各類故障?檢修無法?啟動，不?能進入系?統(tǒng)，運行?速度減慢?，常死機?，電子郵?件設置等?，操作系?統(tǒng)重裝；?2.?系統(tǒng)軟件?安裝WI?N98、?WIN2?K、WI?NXP等?，操作系?統(tǒng)的補丁?升級，系?統(tǒng)主板B?IOS升?級；3?.工具?軟件安裝?及維護O?ffic?e200?0、Ac?dsee?、金山詞?霸等市面?常用軟件?；4.?增加及?更換電腦?板卡及部?件CPU?、主板、?內存、顯?卡、聲卡?、電源；?5.?電腦升級?給客戶最?佳的升級?方案，用?最少的花?費做到最?好的性能?；6.?各類硬?件驅動程?序安裝各?類顯卡、?聲卡、M?odem?；7.?查殺電?腦病毒，?各類電腦?病毒(分?區(qū)病毒、?文件病毒?、郵件病?毒)查殺?，但在這?種情況下?，乙方不?能夠確保?原有數(shù)據?的完全恢?復；8?.數(shù)據?備份光盤?或硬盤備?份(所需?的備份介?質由客戶?提供)。?三、協(xié)?議細則?1.甲?方___?__臺臺?式計算機?中，在廠?商保修期?內的有_?____?臺，已經?過保修期?的有__?___臺?。甲方損?壞的計算?機仍在廠?家保修期?內，乙方?可提供軟?件及檢測?服務(不?開機箱)?，若檢測?結果是硬?件損壞，?乙方可送?至廠家維?修站保修?或更換，?但甲方必?須提供詳?細地址、?聯(lián)絡方式?和計算機?的保修證?明，乙方?不保證保?修成功及?所需時間?。維修站?點在城區(qū)?內不另收?服務費，?在城區(qū)外?需加收相?應的交通?費；2?.甲方?損壞的電?腦部件不?在廠家保?修期內，?乙方可為?甲方修理?。如果修?理時間超?過五個工?作日，乙?方可以應?甲方要求?提供替用?配件給甲?方免費使?用至部件?修理完成?；3.?對于已?經使用時?間已經達?到或超過?____?_年的計?算機若出?現(xiàn)故障，?甲方如仍?需要修理?的，修理?更換的壞?件成本費?用需要甲?方另外負?擔，乙方?不收取其?他費用；?4.?在保修期?內的每臺?計算機每?年按__?___元?人民幣收?費，保修?期外的每?臺計算機?每年按_?____?元人民幣?收費。若?有機算機?的過保時?間剛好跨?度本合同?的時間范?圍的，按?照保修器?內的計算?機收費；?5.?乙方為甲?方提供服?務時，會?配合甲方?數(shù)據信息?的安全使?用，并嚴?格保守甲?方的一切?商業(yè)秘密?。但乙方?不承擔由?于維修造?成的信息?丟失，包?括甲方重?要的數(shù)據?、資料丟?失等。甲?方應當自?行先備份?數(shù)據、資?料。乙方?可以為甲?方代做備?份，但不?對備份甲?方資料、?數(shù)據的完?整性承擔?責任；?6.在?協(xié)議簽訂?后，乙方?有權記錄?電腦的特?征(如編?號等)和?在電腦上?做標記用?以識別電?腦，在確?認甲方電?腦的型號?和編號以?后，甲方?電腦管理?者簽字確?認；7?.乙方?工作需要?甲方的配?合的情況?乙方工程?師在甲方?計算機進?行維護時?，甲方應?盡可能配?合工作，?如提供計?算機的驅?動程序(?在有的情?況下)，?乙方工程?師需要現(xiàn)?場查閱網?上資料時?，在不涉?及甲方網?絡安全和?其它特殊?考慮的前?提下，甲?方應當配?合。在做?重大的改?動(如重?裝操作系?統(tǒng))時，?乙方工程?師會詢問?甲方有無?重要的數(shù)?據需要備?份，甲方?應當配合?；8.?乙方工?程師上門?維修時，?如甲方不?滿意該工?程師的服?務，可投?訴至甲方?技術支持?中心，投?訴電話：?____?_，乙方?將在24?小時內處?理投訴，?并把結果?反饋給乙?方；9?.乙方?人員不得?利用假、?壞計算機?配件，來?提出讓甲?方維修或?更換的申?請，一旦?甲方發(fā)現(xiàn)?此種情況?，有權作?出自我保?護，停止?該計算機?配件的維?護，并向?乙方管理?層提出申?訴。四?、軟件說?明乙方?在維護甲?方電腦時?，為其安?裝的任何?軟件，版?權均由甲?方負責，?乙方不提?供任何軟?件的版權?。甲方如?需安裝正?版軟件可?以委托乙?方代購。?如甲方需?要查殺電?腦病毒服?務，必須?安裝正版?的殺毒軟?件。在保?證甲方用?戶正常功?能和保護?數(shù)據的前?提下，乙?方工程師?有權決定?解決問題?的方案。?五、服?務響應時?間乙方?接到甲方?報障時，?承諾從報?障時后6?0分鐘內?安排工程?師上門，?如果報障?地點離乙?方超過5?千米，響?應時間為?90分鐘?，具體時?間由甲方?和乙方約?定。上門?前乙方進?行電話確?認。乙方?工作時間?為每周一?至周六9?:30-?18:0?0，如甲?方要求加?急服務或?晚上服務?，則甲方?每次需付?￥___?__元(?RMB)?的士費。?下列情?況，甲方?可以將主?機交給上?門工程師?搬回乙方?維護，承?諾在48?小時內預?約送回：?1.?甲方不希?望上門工?程師在現(xiàn)?場操作；?2.?故障情況?在現(xiàn)場無?法解決；?3.?故障情況?解決所需?的時間較?長而甲方?不能相陪?。六、?合同執(zhí)行?1.?本合同執(zhí)?行過程中?。甲乙雙?方如需要?修改、增?刪本合同?條款內容?，應在雙?方都認可?的情況下?加入本合?同附件。?附件具有?同等法律?效力；?2.雙?方合同執(zhí)?行中如有?爭議，應?友好協(xié)商?解決，協(xié)?商不成按?照中華人?民共和國?有關法律?提交當?shù)?法院解決?。本合?同一式二?份，甲乙?雙方各執(zhí)?一份，具?同等法律?效力。合?同自雙方?簽字蓋章?后生效。?七、合?同的解除?自__?___年?____?_月__?___日?至___?__年_?____?月___?__日止?，合同到?期自行解?除。如果?甲方續(xù)簽?合同，則?另簽合同?。若乙方?與甲方之?間有難以?解決的矛?盾，經雙?方協(xié)商難?以調解的?，甲方可?以要求解?除和約，?但甲方必?須付清已?經服務的?次數(shù)所需?的費用。?甲方(?蓋章)：?____?_???????????乙?方(蓋章?)：__?___?負責人(?簽字)：?____?_?????????負?責人(簽?字)：_?____?___?__年_?____?月___?__日????????____?_年__?___月?____?_日維?修服務外?包合同（?二）甲?方：__?___?乙方：_?____?甲方與?乙方本著?互利互惠?原則，通?過友好協(xié)?商簽定以?下信息產?品維修維?護合同。?一.該?合同所包?括的信息?產品如下?：產品?名稱：_?____?產品序?列號：_?____?臺數(shù)：?____?_金額?：___?__備?注：__?___?二.由乙?方為甲方?提供信息?產品免送?維修服務?，相應服?務條款如?下：1?.合同有?效期內，?乙方只對?本合同所?列產品實?施上門維?修，如需?更換零件?甲方應承?擔零件費?用，且甲?方不再擁?有更換下?來的舊零?件的所有?權。2?.如果乙?方認為該?產品需要?取回修理?，則乙方?技術人員?將直接前?往甲方處?取機。?3.合同?有效期內?，乙方將?對本合同?所列產品?進行兩次?清潔。?4.除乙?方的節(jié)假?日外，每?周星期_?____?至星期_?____?：___?__--?-___?__：_?____?，是乙方?執(zhí)行該合?同時間，?乙方在接?到甲方維?修要求電?話的第_?____?個工作日?是本合同?的標準響?應時間。?5.本?合同不涉?及有關軟?件或網絡?支持服務?，凡涉及?軟件或網?絡支持問?題的維修?服務，均?按照乙方?收費服務?標準收費?。6.?乙方實施?上門維修?地點為該?合同所包?括的甲方?信息產品?現(xiàn)在(合?同簽字_?____?日)使用?所在地。?7.甲?方應對其?專有的機?密信息的?安全自行?負責。?三.合同?生效及合?同期限：?本合同經?甲乙雙方?簽字，蓋?章確認，?且乙方收?到合同全?款后，方?可生效。?合同期限?是___?__本合?同生效_?____?日起一年?整。四?.本合同?一式兩份?，雙方各?持一份，?具有同等?效力。乙?方擁有對?本合同的?解釋權。?未盡事?宜雙方協(xié)?商解決。?甲方簽?字：__?___?甲方章：?____?_簽字?日期：_?____?乙方簽?字：__?___?乙方章：?____?_簽字?日期：_?____?維修服?務外包合?同（三）?范文?維修服務?合同范文?一甲方?(客戶)?:乙方?(承接方?):通?信地址(?郵編):?____?_通信?地址(郵?編):_?____?聯(lián)系人?:E-?a:聯(lián)?系人:?電話:?傳真:?電話:?傳真:?根據《民?法典》等?有關法律?、法規(guī)的?規(guī)定，在?平等、自?愿友好的?基礎上，?甲乙雙方?達成如下?協(xié)議:?一、雙方?簽定合同?前的確定?在簽定?合同前，?雙方需共?同確認所?要維修保?養(yǎng)設備的?狀況并對?其進行登?記。乙?方需檢查?保修設備?的主要部?件完好程?度及附件?的完整性?，并登記?機器型號?、整體狀?況等相關?情況，建?立客戶檔?案。二?、協(xié)議服?務內容:?乙方應邀?為甲方提?供:三?、甲方的?權利和義?務:?1.甲方?在本協(xié)議?所包括的?設備出現(xiàn)?故障后及?時通知乙?方，并將?出現(xiàn)故障?的情況如?實告知乙?方，以協(xié)?助乙方維?修人員做?出正確判?斷。2?.甲方決?定對故障?機進行維?修時，更?換部件的?費用由甲?方承擔。?甲方應?及時對乙?方提供的?報價予以?參考確認?。3.?甲方因擅?自維修或?購買使用?外單位非?標準材料?、及配件?所造成的?機器及配?件損壞，?乙方不予?負責，對?已磨損應?更換的部?件，甲方?若堅持使?用所造成?的機器及?配件損壞?，乙方不?予負責。?4.甲?方未經乙?方同意不?應自行更?換或雇傭?第三方更?換或拆卸?機器部件?，為此造?成的后果?甲方自行?承擔。?一經發(fā)現(xiàn)?乙方有權?利無條件?單方中止?合同。?甲方應付?給乙方違?約金%?5.對?于在原生?產商保修?期內設備?，甲方可?根據原始?保修卡內?的規(guī)定進?行維修。?6.?甲方如需?乙方提供?其他技術?支持(如?設備安裝?、使用及?簡易維護?保養(yǎng)、設?備在本市?的遠距離?搬遷和安?裝調試等?)，需提?前2天以?上通知乙?方。四?、乙方的?權利和義?務1.?合同執(zhí)行?期間，乙?方應負責?對機器提?供定時檢?修維護。?2.合?同執(zhí)行期?間，乙方?保證在機?器發(fā)生故?障的情況?下，在接?到甲方的?維修通知?后的小?時內服務?到位(次?數(shù)不限)?，國家法?定節(jié)假日?除外。?3.乙方?在收到甲?方的維修?通知并確?認機器需?要更換配?件時，應?及時將故?障恢復以?確保設備?正常運轉?。4.?乙方有?義務對每?次的檢修?或維修情?況向甲方?做出說明?，并提供?更換配件?清單，配?件價格?5.合?同執(zhí)行期?間，乙方?為甲方機?器更換新?配件后，?新配件再?次出現(xiàn)問?題，屬配?件本身質?量問題，?乙方應負?責維修更?換;若屬?于甲方使?用不當(?不屬于配?件質量問?題)造成?的配件損?壞，由甲?方負責。?6.?在維修(?更換部件?)工作完?成后，乙?方維修人?員應向甲?方提供書?面報告，?并由雙方?簽字確認?故障已被?修復。?7.合同?執(zhí)行期間?，乙方對?于甲方新?購置的設?備，在生?產廠家保?修期內乙?方可應甲?方要求提?供技術支?持和所需?的擴展服?務(如設?備安裝、?及維護保?養(yǎng)、設備?在本市的?遠距離搬?遷予以的?協(xié)助和調?試等)。?五、付?款類別及?付款方式?____?_年維修?保養(yǎng)付費?類別:?A類:乙?方每月或?季度為甲?方設備進?行一次全?面的維護?保養(yǎng)，配?件費除外?，全年服?務費為?元，大寫?:人民幣?元整。?B類:?當甲方設?備出現(xiàn)故?障或需維?修保養(yǎng)時?，乙方提?供上門服?務，次數(shù)?不限，配?件費除外?，全年服?務費為?元，大寫?:人民幣?元整。?付款方?式:服務?費合同簽?訂之日起?三個工作?日內付清?，現(xiàn)金支?票均可。?配件所?需費用另?計，一周?內付清。?六、爭?議解決?合同經甲?、乙雙方?簽字蓋章?后生效，?對雙方均?有約束力?。如有?一方不履?行合同，?另一方可?直接向本?地法院訴?訟。七?、合同的?終止和違?約1.?本合同到?期后，自?行終止，?如甲方需?乙方繼續(xù)?服務應在?合同到期?前___?__月內?續(xù)簽合同?。2.?違約。?甲方通知?乙方前往?維修保養(yǎng)?，如乙方?無故超過?三次不如?期維修保?養(yǎng)，甲方?有權中止?合同，并?可要求乙?方退返余?下的合同?款。(?退回合同?款〈合同?費12Ⅹ?未服務月?份)。?八、本合?同自簽約?各方簽字?蓋章之日?起生效?本合同一?式兩份，?甲、乙雙?方各執(zhí)一?份，具有?同等效力?。其他?未盡事宜?，雙方本?著合理、?公正的原?則協(xié)商解?決。九?、附則:?十、附?表:十?一、合?同執(zhí)行期?:至?甲方:(?蓋章)?乙方:?負責人簽?字:__?___?負責人簽?字:__?___日?期:__?___年?____?_月__?___日?____?_日期:?____?_年__?___月?____?_日維?修服務合?同范文二?甲方:?(以下?簡稱甲方?)乙方?:(以?下簡稱乙?方)對?乙方使用?的工程機?械，以定?期保養(yǎng)檢?查，實施?健康診斷?服務，長?期為乙方?機械提供?優(yōu)惠的零?件和維修?，使乙方?機器處于?最佳運轉?狀態(tài)，經?甲乙雙方?協(xié)商一致?達成如下?協(xié)議，具?體內容如?下:1?、乙方?用戶基本?信息:?用戶名稱?:;聯(lián)?系地址:?;聯(lián)?系人?:;聯(lián)?系電話:?。機?械信息:?機型機?號:;?發(fā)動機型?機號:?;工作小?時:;?2、?甲方提供?的服務內?容:(?1)每隔?250或?500的?終身免工?時費定期?保養(yǎng)服務?;(2?)在保養(yǎng)?的同時，?免工時費?對車輛進?行全面檢?測，排除?現(xiàn)場可排?除的故障?;(3?)每天每?周例行保?養(yǎng)的指導?和技術咨?詢;(?4)提供?專業(yè)、快?捷的維修?服務;?(5)提?供小松、?山推等工?廠的純正?配件;?(6)在?南京__?___加?購買的零?件可免運?費送貨上?門(大件?除外);?(7)?因甲方保?養(yǎng)或維修?不當所引?起的機械?故障由甲?方承擔;?(8)?甲方在接?到乙方報?修電話后?24小時?內出發(fā)，?承諾以最?快的速度?到達現(xiàn)場?。3、?乙方需?履行的義?務：(?1)凡享?受以上優(yōu)?惠服務條?件的乙方?，需在南?京___?__加零?件供應中?心或所屬?服務網點?購買配件?。(2?)乙方在?南京__?___加?零件供應?中心或服?務網點購?買配件時?，需索要?正規(guī)發(fā)票?。甲方?將依據提?供的正規(guī)?發(fā)票實施?相關的質?量保證。?4、?保證期外?維修的收?費規(guī)定：?(1)?對乙方使?用的機械?在超出產?品保證期?時發(fā)生的?故障，如?需甲方維?修時,乙?方需支付?給甲方適?當?shù)墓r?費和里程?費;(?2)工時?收費標準?為：按維?修的39?;標準工?時收取費?用，單價?工時費以?80.0?0元小時?計算;?(3)里?程收費標?準為：按?來回公里?數(shù)向乙方?收取，單?價里程以?2.0?0元公里?。5、?收費方?式及質量?保證：按?每次發(fā)生?的費用合?計金額當?次收取，?乙方有權?要求甲方?在提供正?規(guī)發(fā)票后?支付費用?。乙方?可憑發(fā)票?享受修理?的保證期?三個月，?零件可享?受六個月?的保證期?。6、?乙方在?合同期限?內必須從?南京__?___加?零件供應?中心或所?屬服務網?點購買配?件購買零?配件，否?則甲方有?權終止合?同;7?、本合?同自甲乙?雙方簽字?后生效，?有效期為?乙方使用?的機械年?限，如甲?乙雙方任?意一方提?出終止合?同時，本?合同自動?作廢;?8、本?合同一式?兩份，甲?、乙雙方?各執(zhí)一份?。甲方?代表簽字?：乙方?代表簽字?：___?__年_?____?月___?__日????????____?_年__?___月?____?_日維?修服務合?同范文三?甲方(?承修方)?：乙方?(托修方?)：甲?乙雙方經?友好協(xié)商?，就機械?維修事宜?訂立此維?修服務合?同，具體?相關條款?如下：?一、甲?方權利義?務(一?)甲方應?當向乙方?明示維修?工時定額?和收費標?準，并保?證具備與?維修業(yè)務?相適應的?設施和技?術力量。?(二)?甲方維修?機械應當?執(zhí)行國家?有關技術?標準、規(guī)?范，遵守?雙方約定?，保證維?修質量。?(三)?甲方應當?向乙方如?實說明維?修配件的?真實質量?狀況。?甲方使用?可再利用?舊配件進?行維修時?，應當征?得乙方同?意，并保?證安全性?能符合國?家有關技?術標準。?(四)?在維修質?量保證期?內，托修?機械出現(xiàn)?維修質量?問題的，?甲方應當?返修。?返修后維?修質量保?證期自返?修竣工交?付日起重?新計算。?因維修?質量問題?給乙方造?成人身傷?害或財產?損失的，?甲方應當?承擔賠償?責任，但?《維修單?》上載明?的乙方拒?修項目造?成的除外?。(五?)在維修?質量保證?期內，托?修機械因?同一故障?或維修項?目經兩次?維修仍不?能正常使?用的，甲?方應當負?責聯(lián)系其?他維修企?業(yè)，并承?擔相應的?維修費用?。二、?乙方權利?義務(?一)乙方?有權監(jiān)督?甲方按照?約定提供?維修服務?。(二?)甲方在?維修過程?中需要乙?方提供協(xié)?助的，乙?方應當履?行協(xié)助義?務。三?、收費條?款此次?維修費共?計人民幣?元整(?大寫).?(小寫：?B426?4.0?0)四?、雙方違?約責任?(一)甲?方未按照?約定時限?完成維修?的，應當?按照約定?標準支付?違約金，?并賠償由?此給乙方?造成的損?失。(?二)乙方?自約定竣?工交付之?日起滿_?____?日仍未驗?收的，自?第___?__日起?應當按照?約定標準?支付違約?金。(?三)乙方?無正當理?由遲延支?付維修費?用的，甲?方可行使?留置權并?通知乙方?，乙方應?當按照約?定標準支?付違約金?。(四?)甲方使?用無生產?廠名、無?廠址、無?產品合格?證的配件?的，乙方?有權解除?合同。?甲方應當?在___?__日內?退回托修?機械，雙?倍賠償相?應的維修?費用。?因甲方上?述行為造?成托修機?械損壞的?，甲方還?應當承擔?賠償責任?。(五?)未經乙?方同意，?甲方擅自?將全部或?部分維修?工作轉托?他人的，?乙方有權?解除合同?。甲方?在接到解?除合同的?通知后_?____?日內，應?當退回托?修機械并?返還乙方?已經支付?的款項。?因擅自?轉托行為?造成托修?機械損壞?的，甲方?還應當承?擔賠償責?任。四?、其他條?款本合?同項下發(fā)?生的爭議?，由承托?修甲乙雙?方協(xié)商解?決，協(xié)商?或調解解?決不成的?，可向有?管轄權的?人民法院?提起訴訟?或依據另?行達成的?仲