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“網(wǎng)絡水軍”攪渾水眾多網(wǎng)民被誤導

近日,我國官方首次公開回應“網(wǎng)絡水軍”問題。國務院新聞辦公室主任王晨說,政府一直很關注“網(wǎng)絡水軍”,稱其危害社會、影響正常網(wǎng)絡秩序,引起廣大人民群眾的不滿,國新辦正在研究依法加強“網(wǎng)絡水軍”管理的措施?!熬W(wǎng)絡水軍”受雇于網(wǎng)絡“推手”,在各大論壇發(fā)帖,集體炒作話題或人物,以達到宣傳、推銷或攻擊某些人或產(chǎn)品的目的。他們肆無忌憚地造勢,把網(wǎng)絡信息的可信度攪得渾濁不清。網(wǎng)上“大水成災”,應受哪些法律法規(guī)約束?“水軍”只是輕點幾下鼠標,一個企業(yè)甚至全行業(yè)就面臨生存危機,始作俑者要不要負責任?治“水災”可借鑒相關法律上海市信息法律協(xié)會副秘書長、上海騰信律師事務所律師李立認為,我國目前沒有明確而精準的法律法規(guī)來治理“水災”,但并非無法可依,可以根據(jù)災情的具體內(nèi)容,借鑒相關法律法規(guī)?!叭绻诰W(wǎng)上詆毀、誹謗競爭對手,虛假宣傳、惡意攻擊其產(chǎn)品,違反公認的商業(yè)道德,損害他人合法權益,擾亂社會經(jīng)濟秩序,可根據(jù)《反不正當競爭法》追究刑事責任,最高可判處5年有期徒刑,企業(yè)還有權利繼續(xù)追加經(jīng)濟損失賠償?!崩盍⒎治?,“如果披露虛假信息,損害消費者合法權益,可根據(jù)《消費者權益保護法》給出相應處罰;無中生有,誹謗、侮辱人格的,按《侵權責任法》,受害者可以追究民事責任中的精神損失賠償,最高達10萬元。”李立說,無論是散布虛假信息或惡意謠言的“水軍”,還是他們背后的網(wǎng)絡公關“推手”,都需要承擔相應的刑事或民事責任。他提醒“水軍”,領取任務時應三思而后行,“如果明知自己可能侵犯其他公司的合法權利,仍一意孤行的,會受到法律追究?!逼占熬W(wǎng)絡實名制的效果有限國新辦有關負責人去年5月透露,在重點新聞網(wǎng)站和商業(yè)網(wǎng)站取消新聞跟帖“匿名發(fā)言”功能,試行網(wǎng)絡實名制,并稱已取得實效。目前,我國不少熱門論壇已推行實名發(fā)言,此前可以匿名發(fā)言的貼吧也改版,去除了“匿名”功能?!熬W(wǎng)絡水軍”泛濫,不少人歸咎于“在網(wǎng)上匿名發(fā)言,一個人頻繁更換馬甲,難以監(jiān)管”,由此建議,在微博、QQ群、論壇和BBS等網(wǎng)絡互動空間普及實名制,能有效“治水”。李立認為,普及網(wǎng)絡實名制,對治理“網(wǎng)絡水軍”,效果有限?!皩嵜瓶梢远沤^一個網(wǎng)民化身千百個‘馬甲’重復發(fā)帖灌水,卻無法阻止成千上萬個網(wǎng)民受經(jīng)濟利益驅動,受雇于網(wǎng)絡推手,有目的地灌水。”他分析,“網(wǎng)絡水軍”發(fā)展至今,規(guī)模早就數(shù)以萬計,其中許多網(wǎng)民本來就是以實名注冊的。這與國內(nèi)一家主要“水軍”網(wǎng)站負責人的說法相符。他坦言,自己的業(yè)務不受實名制影響,因為絕大多數(shù)“水軍”屬于兼職,“有償灌水”是上班族的業(yè)余消遣。言下之意,網(wǎng)站已經(jīng)招募到了足夠數(shù)量的實名“水軍”,即便不依靠“一人多馬甲”,照樣“水漫論壇”。不能把“水軍”一棍子打死“一方面,依據(jù)現(xiàn)有的法律法規(guī),嚴厲打擊網(wǎng)絡公關和‘水軍’的違法行為,很有必要;但另一方面,不能把‘水軍’一棍子打死?!崩盍⒄J為,灌水是互聯(lián)網(wǎng)常見現(xiàn)象,不必“談水色變”,過度夸大其危害,甚至當作洪水猛獸,否則容易傷害網(wǎng)絡的自由度,因噎廢食。賈君鵬、鳳姐、小月月等網(wǎng)絡紅人的背后,頻現(xiàn)“網(wǎng)絡水軍”,事后還有幕后“推手”主動認領。李立分析,這些網(wǎng)絡公關公司無非是想打響知名度,招攬更多客戶,灌水內(nèi)容并不一定觸犯法律,侵害他人合法權益?!熬W(wǎng)絡空間直接反映現(xiàn)實世界,不可能是‘凈土’。那些沒觸碰法律雷區(qū)的‘水軍’,應當?shù)玫缴鐣娜萑??!崩盍⒔忉?,互?lián)網(wǎng)有自我糾錯能力,真正聚集網(wǎng)民追捧的網(wǎng)絡現(xiàn)象與唯利是圖的網(wǎng)絡推手“策劃案”是有區(qū)別的。“信息越是充分傳播,越可能接近真實,不能低估廣大網(wǎng)民的鑒別能力,他們最終會揪出那些被商業(yè)利益污染的帖子。隨著違法成本逐漸提高,不良網(wǎng)絡公關的生存空間勢必將越來越小,掙錢會越

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