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業(yè)務部管理方案部門結(jié)構(gòu)1日常管理2書目資產(chǎn)管理33人員管理441.1業(yè)務部構(gòu)成銷售部市場部業(yè)務部1.2部門結(jié)構(gòu)市場部:詳見《市場架構(gòu)組建&工作支配》銷售部:管理崗駐扎總部業(yè)務崗派駐代表處2.0日常管理2.1部門職責2.4行政管理2.2崗位職責2.3績效考核部門職責,崗位職責,僅針對銷售部,市場部我已在之前的《市場架構(gòu)》中說明,不再做復述。2.1部門職責2.2崗位職責(1/2)管理崗業(yè)務管理1、負責跨省經(jīng)銷商總部對接2、銷售任務細分3、銷售狀況匯報營銷管理1、營銷策略制定與監(jiān)督2、《銷售支配》制定與會審人員管理1、人員績效考評2、人員晉升,懲處等看法提議3、外派人員工作狀況監(jiān)督4、針對本部門的定則定崗方案制定2.2崗位職責(2/2)業(yè)務崗業(yè)務工作1、負責跨省經(jīng)銷商當?shù)剞k事處的業(yè)務對接與總部
商談的合作支配落地2、當?shù)亟?jīng)銷商的開拓與維護3、貨款的監(jiān)督與管控營銷工作1、營銷策略的落地執(zhí)行2、終端銷售狀況的反饋與建議3、終端客訴處理市場工作1、協(xié)作市場部對終端市場進行調(diào)研2、當?shù)亟?jīng)銷商間的競合關(guān)系分析與維護2.3績效考核市場部與銷售部兩部門外出時間較多,不確定性較高。因此業(yè)務部的績效考核以業(yè)績?yōu)橹赶蛞罁?jù);市場部的績效考核以行政管理,當月每周工作周報體現(xiàn)的工作完成狀況作為結(jié)果導向性考核依據(jù)。2.4行政管理(1/2)銷售部1.周例會2.周日報3.會議制度4.業(yè)務管控5.工作支配6.合同管控7.業(yè)績管理8.業(yè)務管控銷售部具體規(guī)定由銷售部負責人依據(jù)實際狀況制定每周一(暫定),以會議紀要留根每天下班前發(fā)送日報,周六下班前發(fā)送周報每次會議做會議紀要,抄送相關(guān)人員做好客戶資源及商業(yè)機密的管理與保密按月召開工作總結(jié)會議,提交工作支配做好每一份合同的保密及管理每周周報提交業(yè)績完成狀況,按月做總結(jié)合理限制款待費用的產(chǎn)生2.4行政管理(2/2)市場部1.周例會2.周報3.會議制度4.預算管控5.工作支配6.市場費用管控7.衛(wèi)生服裝管理8.保密機制市場部具體規(guī)定由負責人依據(jù)實際狀況制定每周一(暫定),以會議紀要留根每周六下班前發(fā)送給上級領(lǐng)導每次會議做會議紀要,抄送相關(guān)人員每筆市場預算費用的運用,做到賬目清晰按月召開工作總結(jié)會議,提交工作支配做好每一筆市場費用的比價及運用明細定期檢查衛(wèi)生,統(tǒng)一著裝要求制定各項保密機制條例3.0資產(chǎn)管理出差出差流程&責任劃分應酬應酬提報&責任劃分市場費用市場費用管控&責任劃分出差懇求發(fā)起核實懇求上級領(lǐng)導簽字確認核實出差費用人事簽字確認留檔應酬費確認董事長簽字確認3.1出差流程示意圖3.2應酬提報&責任劃分1、原則上,我司不提成應酬產(chǎn)生;2、照實際狀況須要,可預見的狀況下,提前申報,由部門負責人核實及對必要性進行考量;3、如在不行預見性的狀況下,臨時須要,理應在實際發(fā)生前告知部門負責人,事后補填應酬申請單;4、原則上,應酬費用產(chǎn)生的責任劃分,第一責任人為實際當事人,其次責任人為部門負責人,第三責任人為分管總經(jīng)理與財務。3.3市場費用管控&責任劃分
1、現(xiàn)階段在沒有市場預算的狀況下,每次市場費用的產(chǎn)生前,提前匯報董事長,由董事長批準后實施;2、每次市場活動所需供應商時,原則上應多找尋幾家,做三方報價給董事長參考,并輸出合理建議;3、做好每一次市場費用發(fā)生的記錄,便于核實。4、市場費用在現(xiàn)階段,全部實行,由市場總監(jiān)提出,分管總經(jīng)理批準,在沒有特殊緣由下,任何人不得擅自申請或者運用市場費用。4.0人員管理1、現(xiàn)階段銷售人員以出差形式外派市場當?shù)兀A料年后直屬外派當?shù)?,長期駐扎;2、每個銷售人員只能在自己所負責區(qū)域活動;3、銷售人員的業(yè)績考核為當前所負責區(qū)域的全部銷售額,包括但不僅限于經(jīng)銷商與廠方;4、銷售人員每個月于最終一周的周五返回,周六召開銷售會議,特殊狀況以實際通知為準;5、銷售人員只限于業(yè)務崗在薪資架構(gòu)中體現(xiàn)提成,而銷售管理崗無提成,只有銷售獎金;4.1銷售管理1、銷售人員以幫助經(jīng)銷商開拓業(yè)務為主。2、銷售人員在試用期編為銷售助理。3、銷售助理在經(jīng)過一到兩個月的內(nèi)務幫助工作后,依據(jù)實際狀況確定其是否升任銷售,(每一位升任銷售的銷售助理在升任前提交一份銷售工作支配,以此支配內(nèi)容為核心探討其是否勝任)4、銷售助理在崗期間以基本工資+績效工資的形式構(gòu)成薪資(建議基本工資2500元,績效300元。)5、銷售人員以月為考核基數(shù),以
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