競(jìng)聘支行副行長演講

第3頁共3頁競(jìng)聘支行副行長演講?支行為貫徹?、落實(shí)總行?、省分行人?事激勵(lì)約束?改革，充分?體現(xiàn)“__?_”不“相?馬”的用人?機(jī)制，決定?采取全體起?立，在全行?范圍內(nèi)實(shí)行?中層干部競(jìng)?聘上崗。這?次，我競(jìng)聘?的崗位是：?支行行長。?根據(jù)省分?行的改革思?路，我行已?實(shí)行了“公?司業(yè)務(wù)上移?，個(gè)人業(yè)務(wù)?下沉”戰(zhàn)略?，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功?能進(jìn)行重新?定位。目前?營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的?功能是：向?個(gè)人、單位?提供結(jié)算、?金融服務(wù)，?銷售各種個(gè)?人金融產(chǎn)品?，拓展個(gè)人?銀行業(yè)務(wù)、?維護(hù)個(gè)人客?戶關(guān)系。網(wǎng)?點(diǎn)分為精品?網(wǎng)點(diǎn)、多功?能網(wǎng)點(diǎn)和一?般網(wǎng)點(diǎn)。支?行目前是多?功能網(wǎng)點(diǎn)，?正在報(bào)批精?品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)?點(diǎn)作為銀行?最基層的經(jīng)?營單位，經(jīng)?營目標(biāo)是效?益最大化。?我行___?年的經(jīng)營目?標(biāo)是：以“?三個(gè)經(jīng)營”?和省行、支?行經(jīng)營方針?為指導(dǎo)，以?加強(qiáng)內(nèi)部管?理為保障，?充分利用網(wǎng)?點(diǎn)資源，大?力發(fā)展個(gè)人?銀行業(yè)務(wù)和?中間業(yè)務(wù)，?全面提升網(wǎng)?點(diǎn)的經(jīng)營效?益，努力實(shí)?現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款?新增___?萬元，中間?業(yè)務(wù)收入_?__萬元，?利潤新增_?__%，同?時(shí)完成支行?下達(dá)的其他?各項(xiàng)考核指?標(biāo)，確保全?年無案件、?無事故發(fā)生?。為實(shí)現(xiàn)?以上目標(biāo)，?我準(zhǔn)備從以?下幾方面開?展工作：?一、經(jīng)營客?戶，提高優(yōu)?質(zhì)客戶群體?占比，開辟?儲(chǔ)蓄存款新?增長點(diǎn)我?行位于黃埔?大道西旁，?對(duì)面是區(qū)政?府，毗鄰南?海黃埔，其?所在區(qū)域是?天河區(qū)行政?、生活的中?心，臨近居?民較密集，?客戶資源相?對(duì)較豐富，?該區(qū)域一直?是金融機(jī)構(gòu)?必爭(zhēng)之地。?在以我行為?中心的前后?___米范?圍內(nèi)，聚集?了___家?商業(yè)銀行，?金融競(jìng)爭(zhēng)異?常激烈。經(jīng)?過___年?的發(fā)展，該?辦已吸收、?積累了大量?的客戶，目?前已有客戶?44，__?_戶，儲(chǔ)蓄?存款余額為?19，__?_多萬元，?但是戶均存?款僅4，_?__元。可?見，本辦個(gè)?人客戶總量?雖不少，但?低端客戶占?絕大多數(shù)，?造成業(yè)務(wù)量?大，辦理業(yè)?務(wù)人多，客?戶等候時(shí)間?長，難以吸?引、留住優(yōu)?質(zhì)客戶，存?款增長有限?。要使儲(chǔ)?蓄存款有較?大幅度的增?長，我認(rèn)為?：首先，要?經(jīng)營好客戶?。經(jīng)營客戶?，就是要對(duì)?客戶進(jìn)行綜?合評(píng)價(jià)，根?據(jù)客戶對(duì)銀?行的貢獻(xiàn)度?確定營銷的?方向和方法?，對(duì)客戶有?所取舍，并?將主要精力?集中在能為?本行帶來更?多利潤的客?戶身上，從?而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)?的盈利空間?。網(wǎng)點(diǎn)要注?重對(duì)原有客?戶和新客戶?的客戶關(guān)系?管理，通過?各種方式了?解客戶信息?，如對(duì)存量?客戶，可通?過查看每天?打印的《儲(chǔ)?蓄重要事項(xiàng)?稽核清單》?，找出余額?達(dá)到一定數(shù)?額的客戶帳?號(hào)，然后通?過帳號(hào)查閱?詳細(xì)客戶資?料，挖掘潛?在的VIP?客戶；對(duì)新?客戶，一定?要求前臺(tái)柜?員配合，對(duì)?大額存款客?戶資料詳細(xì)?登記，并及?時(shí)發(fā)放VI?P卡，逐步?建立完善的?客戶檔案，?便于加強(qiáng)與?客戶的溝通?與聯(lián)系，全?面提高客戶?維護(hù)水平。?為VIP客?戶提供綠色?通道、提醒?服務(wù)、節(jié)日?慰問、個(gè)人?理財(cái)建議等?VIP服務(wù)?，增強(qiáng)對(duì)客?戶的吸引力?與凝聚力，?從而提高V?IP客戶的?占比。第?二，要主動(dòng)?走出銀行，?積極營銷。?營銷人員要?對(duì)周邊的社?區(qū)資源、環(huán)?境變化、市?場(chǎng)動(dòng)態(tài)（范?本）等進(jìn)行?認(rèn)真的調(diào)查?分析，及時(shí)?掌握信息，?并根據(jù)相關(guān)?信息，積極?、主動(dòng)開展?工作，走出?行門，走進(jìn)?社區(qū)，主動(dòng)?出擊，將客?戶帶進(jìn)銀行?。對(duì)于陌生?的環(huán)境，可?通過旁人的?穿針引線，?特別是政府?主管部門的?引薦，尋找?突破口。?第三，根據(jù)?客戶的不同?需求，能為?客戶提供不?同的金融產(chǎn)?品，滿足客?戶的需