精益理論框架

LeanManufacturing精益生產(chǎn)Value價值站在客戶的立場上ValueStream

價值流從接單到發(fā)貨過程的一切活動Flow流動象開發(fā)的河流一樣通暢流動DemandPull

需求拉動按需求生產(chǎn)Perfect完美沒有任何事物是完美的不斷改進(jìn)降低成本，改善質(zhì)量，縮短生產(chǎn)周期精益生產(chǎn)五大思想1Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice原則一從客戶角度闡述價值。流程的客戶是誰？流程為客戶改變了什么信息或原料？客戶看重的是什么？外部客戶內(nèi)部客戶流程的下一步安裝人員其他職能和部門你和我思考重點(diǎn)：2Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice正確地確定價值正確的確定價值就是以客戶的觀點(diǎn)來確定企業(yè)從設(shè)計到生產(chǎn)到交付的全部過程，實(shí)現(xiàn)客戶需求的最大滿足。以客戶的觀點(diǎn)確定價值還必需將生產(chǎn)的全過程的多余消耗減至最少，不將額外的花銷轉(zhuǎn)嫁給用戶。精益價值觀將商家和客戶的利益統(tǒng)一起來，而不是過去那種對立的觀點(diǎn)。以客戶為中心的價值觀來審視企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計、制造過程、服務(wù)項(xiàng)目就會發(fā)現(xiàn)太多的浪費(fèi)，從不滿足客戶需求到過分的功能和多余的非增值消耗。消滅這些浪費(fèi)的直接受益者既是客戶也是商家。3Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice什么是“增值”

對客戶很重要,客戶愿意為之付出。改變了信息或原料。一次做對。所有要思考的活動都包括這三項(xiàng)增值4Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice原則二增值和非增值的方法意味著什么價值流是什么，如何描繪價值流如何定義浪費(fèi)找出價值流并消除浪費(fèi)。思考重點(diǎn)：5Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice價值流和消除浪費(fèi)什么是“價值流”？“價值流”是為客戶創(chuàng)造價值所需要的一系列行動。包括增值和非增值步驟。什么是消除浪費(fèi)？在思考任何流程時－工廠、行政管理和工程，通常會發(fā)現(xiàn)總的流程交付時間中只有5％甚至更少的時間是增值時間。傳統(tǒng)思維使我們更關(guān)注如何加快這5％。精益生產(chǎn)思維則通過消除浪費(fèi)，而將注意力放在95％的機(jī)會上。我們是如何“浪費(fèi)”的？

缺陷過度生產(chǎn)多余庫存過多的移動過度處理

運(yùn)輸?shù)群?Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice識別價值流ValueStreammapping價值流是指從原材料轉(zhuǎn)變?yōu)槌善?、并給它賦予價值的全部活動。精益思想識別價值流的含義是在價值流中找到哪些是真正增值的活動、哪些是可以立即去掉的不增值活動。精益思想將所有業(yè)務(wù)過程中消耗了資源而不增值活動叫做浪費(fèi)。識別價值流就是發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)和消滅浪費(fèi)。7Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice原則三根據(jù)客戶的要求創(chuàng)造價值流動。思考重點(diǎn):什么是“流動”?什么是“拉動”？產(chǎn)品一旦進(jìn)入流程就不再停留。流程不因其他工作而中斷。阻礙流程的是異常情況，積極應(yīng)對異常情況。

“產(chǎn)品”在適當(dāng)?shù)哪芰Υ嬖谝郧安荒苓M(jìn)入流程。在了解到有需求之前，“產(chǎn)品”不進(jìn)入下一個流程步驟。8Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice連續(xù)流程處理成批處理連續(xù)流–“MakeOne,MoveOne”批量=10pieces,速度=1minuteperpieceABCABC尋找:成批處理“批量大小=1”“onepieceflow”單件流9Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice幾種生產(chǎn)線形式‘豆莢’型直線型

L型U型混合型10Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice豆莢型流程流動特點(diǎn)：1.對工藝非常理想2.低吞吐量3.較少的品種4.切換不易5.較快的節(jié)拍時間“豆莢”型也被認(rèn)為是“單站點(diǎn)設(shè)計”或者根據(jù)以下因素需求部件數(shù)量設(shè)備需求豆莢型制造單元11Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice豆莢型制造單元測試組裝啟動12Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice直線型生產(chǎn)線流程流動特點(diǎn)：1.容易擴(kuò)展，且只需最少的重新安排。在接受和起運(yùn)點(diǎn)容納不同物品和設(shè)備。容易執(zhí)行、控制直觀。允許直接處理方法。5. 兩邊容易切入。 直線型直線型生產(chǎn)線13Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice直線型生產(chǎn)線開始結(jié)束14Allrightsreserved?2009,sixsigmaofficeL型生產(chǎn)線流程流動特點(diǎn)：1.非常適合有使用點(diǎn)儲存的組裝操作。如處于轉(zhuǎn)彎區(qū)域，容易擴(kuò)展關(guān)鍵的、高固定資產(chǎn)空間。

將較長的操作系列納入有限的空間。可以將生產(chǎn)線起始處安排在通道上，結(jié)束處安排在使用點(diǎn)。容易將物理性質(zhì)不同的材料、產(chǎn)品、供給、特殊服務(wù)等的流入流出分開。L型L形生產(chǎn)線15Allrightsreserved?2009,sixsigmaofficeL形生產(chǎn)線開始結(jié)束16Allrightsreserved?2009,sixsigmaofficeU型流程流動模式優(yōu)點(diǎn)：原料和成品毗鄰存放，可以更好地使用儲存空間和勞動力。減少倒推和徒手移動

夾具和料盒自動返回起點(diǎn)，而起點(diǎn)可能位于相同的通道。

更好地控制在制品

中心區(qū)域的工人可以相互幫助。U型

RMFGU型制造單元17Allrightsreserved?2009,sixsigmaofficeU型制造單元18Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice混合型流程流動特點(diǎn)：1.面向雙向流動，容易在多點(diǎn)切入。

2.可以按照功能或特殊要求分隔分支。3.非常適合工作或部件之間變化或差異較大的操作順序。

4.可以有不同的流程、處理和控制的自動化整合方式。

5.雙層運(yùn)輸帶、回載分派或機(jī)器手處理，支持靈活的制造要求?；旌闲徒?jīng)典的汽車實(shí)例?；旌闲蜕a(chǎn)線19Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice客戶需求拉動Pull“拉動”的本質(zhì)含義是：通過正確的價值觀念和壓縮提前期，嚴(yán)格地保證用戶在要求的時間得到需要的產(chǎn)品。讓用戶按需要拉動生產(chǎn)，而不是把用戶不太想要的產(chǎn)品強(qiáng)行推給用戶。拉動的實(shí)現(xiàn)：具備當(dāng)用戶需要時，就能立即設(shè)計、計劃和制造出用戶真正需要的產(chǎn)品的能力。實(shí)現(xiàn)拋開預(yù)測，直接按用戶的實(shí)際需要進(jìn)行生產(chǎn)。具體實(shí)現(xiàn)方法是實(shí)行JIT生產(chǎn)和單件流。JIT和單件流的實(shí)現(xiàn)必須對原有的制造流程做徹底的改造。原則四20Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice拉動的意義拉動原則由于生產(chǎn)和需求直接對應(yīng)，消除了過早、過量的投入，而減少了大量的庫存和現(xiàn)場在制品，大量的壓縮了提前期。拉動原則更深遠(yuǎn)的意義在于企業(yè)具備了當(dāng)用戶一旦需要，就能立即進(jìn)行設(shè)計、計劃和制造出用戶真正需要的產(chǎn)品的能力，最后實(shí)現(xiàn)拋開預(yù)測，直接按用戶的實(shí)際需要進(jìn)行生產(chǎn)。流動和拉動將使產(chǎn)品開發(fā)時間減少50%、訂貨周期減少75%、生產(chǎn)周期降低90%，這對傳統(tǒng)的改進(jìn)來說簡直是個奇跡。21Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice盡善盡美Perfection奇跡的出現(xiàn)是由于上述4個原則相互作用的結(jié)果：改進(jìn)的結(jié)果必然是價值流動速度顯著的加快。這樣就必須不斷用價值流分析方法找出更隱藏的浪費(fèi)，作進(jìn)一步的改進(jìn)。這樣的良性循環(huán)成為趨于盡善盡美的過程。Womack反復(fù)地闡述了精益制造的目標(biāo)是：“通過盡善盡美的價值創(chuàng)造過程（包括設(shè)計、制造和對產(chǎn)品或服務(wù)整個生命周期的支持）為用戶提供盡善盡美的價值”?！氨M善盡美”是永遠(yuǎn)達(dá)不到的，但持續(xù)地對盡善盡美的追求，將造就一個永遠(yuǎn)充滿活力、不斷進(jìn)步的企業(yè)。原則五22Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice盡善盡美Perfection通過重新定義價值—》認(rèn)識價值流—》流動—》拉動的循環(huán)，讓價值流動得更快，更暴露隱藏在價值流中的浪費(fèi)和阻力，更易于排除這些阻力人們的工作更趨于完美。經(jīng)過反復(fù)的循環(huán)，不斷地實(shí)現(xiàn)盡善盡美的境界。23Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice精益生產(chǎn)原則具體的實(shí)施方式所涉及的理論及保障前提價值識別顧客真正需求卡諾模型價值流識別增值和非增值價值流程圖、7大浪費(fèi)流動單件流自働化、TPM、防錯設(shè)計需求拉動JIT均衡生產(chǎn)、

SMED、節(jié)拍控制、“kanban”追求完美kaizen標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)五大思想的具體應(yīng)用24Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice均衡生產(chǎn)(Heijunka）準(zhǔn)時化（JustInTime）自働化（Jidoka）精益生產(chǎn)的理論框架25Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice1、精益生產(chǎn)方式架構(gòu)均衡生產(chǎn)（均衡化，混流化，穩(wěn)定化）精益生產(chǎn)方式準(zhǔn)時化單件流節(jié)拍拉動系統(tǒng)自働化異常停機(jī)內(nèi)在質(zhì)量自主工作26Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice均衡化生產(chǎn)有三個關(guān)鍵要素：1、均衡負(fù)載：將生產(chǎn)流程進(jìn)行整體均衡以減小產(chǎn)出變異的過程2、生產(chǎn)順序：對于生產(chǎn)任務(wù)的次序進(jìn)行管理（混流生產(chǎn)）3、穩(wěn)定性或標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)：減小流程變異Heijunka客戶需求均衡化2、均衡生產(chǎn)（Heijunka）27Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice生產(chǎn)中有各種問題出現(xiàn)，使用均衡化生產(chǎn)來平滑數(shù)量時間放任不管的結(jié)果執(zhí)行均衡消費(fèi)變動戰(zhàn)略性合作伙伴需求的傳遞與變化：用均衡化來平衡顧客需求波動，使內(nèi)部差異最小化少量庫存應(yīng)對波動均衡化需求28Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice均衡化負(fù)載

1.對剩余的變異，調(diào)整生產(chǎn)負(fù)荷（內(nèi)部平衡）。

根據(jù)風(fēng)險順序，及時發(fā)放訂單

1.確認(rèn)訂單/標(biāo)準(zhǔn)配置

2.推測訂單/標(biāo)準(zhǔn)配置

3.確認(rèn)訂單/特殊配置

4.推測訂單/特殊配置

2.通過型號混合進(jìn)行平衡

020406080100120140第一階段

第二階段

第三階段

第四階段

020406080100120140第一階段第二階段第三階段第四階段推測/特殊

確定/特殊

推測/標(biāo)準(zhǔn)

確定/標(biāo)準(zhǔn)

29Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice混流生產(chǎn)對應(yīng)原則.Fri.Part

DPartCPartA&BPartDPartDMon.Tue.Wed.Thu傳統(tǒng)生產(chǎn)計劃DailyProductionMon4370PartDTue4370PartDWed4370PartDThu4370PartCFri3277B1092A均衡化計劃Mon.Tue.Wed.Thu.Fri.PartAPartBPartCPartDPartAPartBPartCPartDPartAPartBPartCPartDPartAPartBPartCPartDPartAPartBPartCPartDDailyProductionPartA218PartB655PartC874PartD262230Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice生產(chǎn)計劃的作用接收訂單需求信號看板從超級市場拉動需要制造的先進(jìn)先出銷售&運(yùn)作計劃準(zhǔn)備工作預(yù)測4周的反應(yīng)能力=4周的客戶要求反應(yīng)時間持續(xù)的流動供應(yīng)鏈斷點(diǎn)是生產(chǎn)流程中唯一需要計劃的地方31Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice1、庫存生產(chǎn)還是訂單生產(chǎn)？一般來講，并非所有的產(chǎn)品型號的需求量都是完全一致的。產(chǎn)品群中總會有少量的一些型號占了較大的生產(chǎn)比重；需要對各個型號的需求比例分布進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和采集，制作“產(chǎn)品需求比例分布圖”。根據(jù)產(chǎn)品型號的比例找出比例最大的幾種，并按照以下方式進(jìn)行分類常用型號（HighRunner）一般型號（MediumRunner）不常用型號（LowRunner)分別制定生產(chǎn)策略和存貨策略Build-to-Forecast(Stock)Build-to-Order32Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice例子：產(chǎn)品需求比例分布圖33Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice例子：生產(chǎn)和存貨策略方案優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)PBC公司現(xiàn)狀PBC公司決定1、所以產(chǎn)品都保持成品庫存所以產(chǎn)品都能快速發(fā)貨每個型號保持成品庫存，需要更多的儲存空間成品庫存超市和發(fā)貨區(qū)無法做到所有零件都保持庫存由于布局和成品型號數(shù)量的原因，這在PBC公司是不現(xiàn)實(shí)的2、不保持產(chǎn)品庫存，所有型號都按訂單生產(chǎn)-順序拉動系統(tǒng)庫存很少，相應(yīng)的浪費(fèi)也很少要求內(nèi)部過程機(jī)器穩(wěn)定，生產(chǎn)周期時間很短生產(chǎn)周期時間很長，噴涂過程非常不穩(wěn)定就當(dāng)前的生產(chǎn)周期時間和過程能力而言是不現(xiàn)實(shí)的3a、C類產(chǎn)品保持一定的成品庫存，A類和B類每天按訂單生產(chǎn)，系統(tǒng)混合拉動庫存很少需要混線生產(chǎn)控制，每天過程都必須高度穩(wěn)定每天過程都高度穩(wěn)定不能保證這可能是未來下一步的目標(biāo)3b、A類和B類產(chǎn)品保持一定的成品庫存，C類每天按訂單生產(chǎn)，系統(tǒng)混合拉動庫存稍微高一點(diǎn)，但還算適中需要混線生產(chǎn)控制，提高C類產(chǎn)品的可控性當(dāng)前狀況下最可行的當(dāng)前的最好選擇34Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice方案間的比較方案1：是最安全也是最容易的做法；但需要很高的成本，并需要大量的存儲空間。方案2:目前是不現(xiàn)實(shí)的。因?yàn)?0天的周期時間再加上生產(chǎn)過程不是很穩(wěn)定，尤其是在噴涂區(qū)域。方案3a：由于組裝單元需要隨時得到合格的噴涂產(chǎn)品，在目前的噴涂產(chǎn)品的質(zhì)量狀況下，風(fēng)險太高。未來在生產(chǎn)周期縮短和噴涂過程能力提升的情況下，可以考慮。方案3b：對于A和B，需要保持一定的成品庫存，對于C類產(chǎn)品，只需要按顧客的訂單生產(chǎn)。35Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice準(zhǔn)時化有三個主要內(nèi)容1、單件流：從頭到尾持續(xù)的不間斷的完成生產(chǎn)流程2、拉式生產(chǎn)：每個工序從其前工序在需要的時間得到需要的產(chǎn)品和數(shù)量3、節(jié)拍時間：可用時間/所需要的產(chǎn)出（實(shí)際的或預(yù)測的需求）什么是準(zhǔn)時化？準(zhǔn)時化生產(chǎn)是指在客戶需要的時間，提供客戶所需要的產(chǎn)品和數(shù)量準(zhǔn)時化JIT36Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice

單件流是拉式生產(chǎn)的最高境界。單件流的做法與批量生產(chǎn)正好是相反的。成批生產(chǎn)是每一個工序做完一大堆（一批），然后運(yùn)到下道工序去排隊(duì)等待加工。而單件流中，每個工序每次只有1個產(chǎn)品通過，但沒有中斷。每次只生產(chǎn)一個產(chǎn)品,易于實(shí)現(xiàn)持續(xù)地改進(jìn)質(zhì)量和降低成本。單件流One-PieceFlow37Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice124535個流程步驟，各步驟30秒5個人沒有移動時間，每個人都做好了準(zhǔn)備(理想的假設(shè)！)5個一批：5x30x5=12分30秒單件流動：5x30=2分30秒,第一個2分30秒剩余的每個30秒5個一共4分30秒批量導(dǎo)致排隊(duì)時間，導(dǎo)致多數(shù)流程的交付時間變長。從通過流程的“物質(zhì)”角度進(jìn)行思考。批量的方法怎樣導(dǎo)致浪費(fèi)？批量隱藏了什么？批量生產(chǎn)反映了哪幾種浪費(fèi)的存在？

批量流與單件流38Allrightsreserved?2009,sixsigmaofficeMPSFAS總裝生產(chǎn)線用戶e-看板部裝生產(chǎn)線e-看板加工生產(chǎn)線e-看板定單交付采購

銷售部門將客戶定單給企業(yè)集中的計劃部門。使用主生產(chǎn)計劃MPS給各個對應(yīng)的事業(yè)部下達(dá)最終裝配計劃FAS，確定交付日期和數(shù)量?？傃b生產(chǎn)線用e-看板通知上游工序應(yīng)供應(yīng)的項(xiàng)目。上游工序的計劃是e-看板，依次向前拉動生產(chǎn)和采購。拉式生產(chǎn)39Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice“看板”系統(tǒng)根據(jù)簡單地補(bǔ)充原理工作：用戶給企業(yè)的定單或FAX就是“看板”，由企業(yè)的計劃部門處理后傳達(dá)到最終裝配部門。用戶看板的內(nèi)容包括：項(xiàng)目規(guī)格、起始需求時間、需求速率。最終裝配的消耗通過看板要求上游工序補(bǔ)充，補(bǔ)充數(shù)量剛剛能彌補(bǔ)消耗數(shù)量，補(bǔ)充速率與消耗速率同步。供應(yīng)部門向供應(yīng)商發(fā)出看板或FAX、EMAIL，要求做原材料和成件的補(bǔ)充?？窗鍖挠脩舻焦?yīng)商的全部內(nèi)、外的運(yùn)作緊密而與用戶需求的節(jié)拍同步的聯(lián)系起來?！翱窗濉毕到y(tǒng)是JIT生產(chǎn)有力的計劃管理制度?？窗迨巧a(chǎn)開動的工作指令。供應(yīng)商加工裝配用戶看板看板看板

看板是拉式生產(chǎn)的指令用戶用戶40Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice實(shí)物看板直觀簡單成本低電子看板E-Kanban:用軟件的可視化屏幕代替實(shí)物看板電子看板E-Kanban的優(yōu)點(diǎn)：為信息反饋提供基礎(chǔ)，將看板與信息系統(tǒng)相連直接通過Internet傳給異地的工程、合作伙伴、供應(yīng)商和分銷商應(yīng)變性好，在需求變化時，不必增或減看板卡不存在丟失或放錯物質(zhì)適應(yīng)于動態(tài)市場條件下、比看板更為靈敏的系統(tǒng)，如提前期很短的半客戶化產(chǎn)品的制造，要求更低的庫存水平看板的形式41Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice

精益企業(yè)要求每一個人都使用標(biāo)準(zhǔn)工作程序、用與客戶需求的速率（takttime，節(jié)拍）相匹配的節(jié)拍生產(chǎn)產(chǎn)品。節(jié)拍（takttime）控制著工廠裝配速率?！熬妗辈⒉灰馕吨a(chǎn)的速度很快；而是按照既定的節(jié)拍完成作業(yè)。原則上，應(yīng)以用戶的需求速率，即用戶同步時間，來確定裝配作業(yè)節(jié)拍。因此，精益生產(chǎn)并不是簡單的最大作業(yè)速率，而是在確保準(zhǔn)時滿足客戶需求的前提下，設(shè)置合適的生產(chǎn)節(jié)拍?？蛻敉剑═aktTime）生產(chǎn)42Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice自働化包含兩個主要內(nèi)容1、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)：作業(yè)員工按照合理的、質(zhì)量能夠得到保證的、高效的方法作業(yè)2、自主管理：將人的智慧融入自動化生產(chǎn)當(dāng)中，稱為自働化，在每出現(xiàn)非正常狀態(tài)的情況下停線什么是Jidoka（自働化）?自働化指當(dāng)非正常狀態(tài)發(fā)生時，設(shè)備和流程自主的（自働的）停止，這樣可以防止缺陷產(chǎn)品流入下一工序。NormalAbnormal自働化（Jidoka）43Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice自働化和可視化的例子工序延時停線，采取對策進(jìn)行處理定位停止線44Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice員工參與與充分授權(quán)。工作崗位按流程設(shè)置。手工的，可視化的業(yè)績表。單件生產(chǎn)。多技能的員工。緊湊的布局。根據(jù)節(jié)拍時間安排生產(chǎn)步調(diào)。明確標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)流程。精益生產(chǎn)流程的特點(diǎn)這是不是只適用于生產(chǎn)流程？業(yè)務(wù)流程如何？工程流程如何？45Allrightsreserved?2009,sixsigmaofficeBefore2袋/分鐘After3袋/分鐘改善（Kaizen）操作者自己就能完成46Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice標(biāo)準(zhǔn)工時也叫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時間，是指在預(yù)定的環(huán)境下,使用預(yù)定的方法和設(shè)備，由訓(xùn)練有素而適宜的操作者，在沒有受到生理方面影響的情況下，以公司認(rèn)可的正常操作速度，完成一個操作單元的作業(yè)量所需的時間.熟練工按照預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法，以標(biāo)準(zhǔn)速度來完成1個操作單元

的作業(yè)量所需的時間.不是日單位，而是1個,1回,1批次的單位.不是任何人都能做到，或者馬上能夠達(dá)成的1.標(biāo)準(zhǔn)工時概述1.1標(biāo)準(zhǔn)工時的定義47Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice標(biāo)準(zhǔn)時間的用途1)為了生產(chǎn)計劃2)為了人員數(shù)的計算3)為了標(biāo)準(zhǔn)成本的設(shè)定4)為了成本預(yù)算5)為了日程計劃6)為了比較方法和預(yù)測改善的效果7)為了外包單價的計算8)為了樹立長期人員計劃9)作為LINEBALANCE的資料10)作為操作者的成果測量基準(zhǔn)11)作為設(shè)備能力計劃的基礎(chǔ)12)為了加班計劃13)作為監(jiān)督者的成果測量基準(zhǔn)14)為了設(shè)定等待的機(jī)械數(shù)量15)為了計算獎勵級別16)為了作業(yè)培訓(xùn)17)其它占有比率回答數(shù)12011611310710410180776866646255442517179.8%9.3%9.0%8.8%8.6%8.4%6.4%6.2%5.4%5.3%5.1%5.0%4.4%3.5%2.0%1.4%1.4%作為各種經(jīng)營活動計劃的基礎(chǔ),成果測量和評價的尺度,改善活動的基礎(chǔ)資料來活用1.2標(biāo)準(zhǔn)工時的用途48Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice.達(dá)成作業(yè)為目的的理想的作業(yè)時間，對任何部門、現(xiàn)場都是公平的尺度.不能用過去的實(shí)績或代表性產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)來替換..根據(jù)科學(xué)的技法，能讓經(jīng)營者或員工都能接受并可以信賴.一般按照通用的(PTS法或

RATING法)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)速度的概念來設(shè)定.不僅可以比較公司內(nèi)的各工廠、事業(yè)部，還可以與其他公司的水平進(jìn)行比較.產(chǎn)品品種或引進(jìn)新設(shè)備等制造方法發(fā)生變化時，可以與過去的水平進(jìn)行比較●公正性(一貫性)●適合性(信賴性)●普遍性1.3標(biāo)準(zhǔn)工時的運(yùn)用49Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice正規(guī)作業(yè)寬放時間休息其他

準(zhǔn)備

主作業(yè)

收尾

作業(yè)上的

管理上的

人的正常作業(yè)時間寬放時間特殊寬放疲勞寬放生理性寬放最小限度的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)時間=正常時間+寬放時間=正常時間×(1＋寬放率)

工廠寬放

作業(yè)寬放1.4標(biāo)準(zhǔn)工時的組成50Allrightsreserved?2009,sixsigmaoffice標(biāo)準(zhǔn)時間(ST):正常時間(NT）+寬放時間(AT)

NT：NORMALTIME；AT：ALLOWANCETIME正常時間(NT):基本時間=主作業(yè)(主體作業(yè)+附屬作業(yè))+準(zhǔn)備作業(yè)

包含：設(shè)計LOSS+方法LOSS(設(shè)備工具、layout、LINE編制LOSS等)

不包含稼動LOSS(停機(jī)待料、