第二章情緒理論

第二章情緒理論第一節(jié)情緒的生理學理論一、詹姆斯-蘭格理論美國心理學家詹姆斯（W.James）和丹麥生理學家蘭格（C.Lange）分別于1884年和1885年提出內(nèi)容相同的一種情緒理論，他們強調(diào)情緒產(chǎn)生是內(nèi)臟活動和肌肉活動的產(chǎn)物。后來的研究者稱之為情緒的外周理論，即詹姆斯-蘭格情緒理論。詹姆斯認為情緒是一種軀體表達，是伴有明顯的生理反應(yīng)的心理過程。他認為：“在對我們周圍的現(xiàn)實知覺之后，軀體便發(fā)生一系列的變化，我們對這些軀體變化的感受就是情緒?！崩?，一般人認為當一個人面對陌生的場景演講時，他首先緊張焦慮，然后才出現(xiàn)胃痙攣、發(fā)抖或結(jié)巴等身體反應(yīng)。但詹姆斯認為，當一個人面對陌生的場景演講時，他首先出現(xiàn)胃痙攣、發(fā)抖或結(jié)巴等身體反應(yīng)，然后才變得緊張焦慮。不是因為悲傷才哭泣，恐懼才發(fā)抖，而是因為哭泣才悲傷，發(fā)抖才恐懼。詹姆斯認為對外界刺激的知覺首先引起軀體與內(nèi)臟反應(yīng)，隨著我們知道或體驗到這種反應(yīng)，就導致了我們的情緒。丹麥生理學家卡爾.蘭格（1885）提出了相同的觀點。蘭格認為，情緒受到兩個相反的系統(tǒng)，即欲望的/愉快的和厭惡的/不愉快的系統(tǒng)的驅(qū)動。他說：“血管運動的混亂、血管寬度的改變以及各個器官中血液量的改變，乃是激情真正的最初原因?！碧m格認為自主神經(jīng)支配加強和血管擴張的結(jié)果引起愉快，自主神經(jīng)支配的減弱、血管收縮與器官肌肉痙攣引起恐懼。他說：“假如把恐懼的人身體癥狀除掉，讓他的脈搏平穩(wěn)，眼光堅定，動作迅速而穩(wěn)定，語氣強而有力，思維清晰，那么他的恐懼還剩下什么呢？”，所以情緒就是對機體狀態(tài)變化的意識。詹姆斯-蘭格的情緒理論強調(diào)情緒反應(yīng)中內(nèi)臟反應(yīng)和面部表情的重要性，兩人都將情緒產(chǎn)生的原因歸結(jié)為外周生理變化，所以他們的理論也稱為“情緒的外周理論”。內(nèi)臟反應(yīng)與其它生理反應(yīng)的確影響著情緒，但認為情緒完全是外周生理變化結(jié)果則是片面的。二、坎農(nóng)-巴德理論坎農(nóng)（Cannon,1927）關(guān)于情緒的觀點最先開始于對于詹姆斯情緒理論的批評?？厕r(nóng)對詹姆斯的情緒理論提出五個方面的批評：（1）人為造成的內(nèi)臟變化似乎并不會導致情緒的產(chǎn)生。（2）沒有證據(jù)顯示在情緒上存在內(nèi)臟反應(yīng)的模式。（3）內(nèi)臟器官幾乎沒有感受性，任何來自內(nèi)臟反應(yīng)的反饋無法用來區(qū)別情緒。（4）如果經(jīng)由交感神經(jīng)切除和迷走神經(jīng)切除使得內(nèi)臟與神經(jīng)系統(tǒng)分離，內(nèi)臟反應(yīng)則無法傳遞。但在這種情況下，情緒行為仍然發(fā)生。（5）內(nèi)臟反應(yīng)相當緩慢，但情緒在外界刺激后，只須1秒鐘就可以發(fā)生?？厕r(nóng)認為情緒表達的神經(jīng)中樞位于大腦皮層下的組織，具體而言就是丘腦（thalamus）。首先外界情境刺激感受器，神經(jīng)沖動一方面通過丘腦上行傳遞到大腦皮層，另一方面通過丘腦下行激活自主神經(jīng)系統(tǒng)。當皮層興奮下行時，解除了丘腦的抑制狀態(tài)釋放了丘腦興奮。而丘腦興奮上行到皮層時，皮層感覺與丘腦興奮的結(jié)合，情緒特有的性質(zhì)就添加于單純的感覺之上。當丘腦興奮時，幾乎隨著身體的變化，同時體驗到情緒。坎農(nóng)的同事菲利普.巴德也認為憤怒與其它情緒可能起源于丘腦。巴德認為皮層通?？刂撇⒁种魄鹉X，但當丘腦接受刺激產(chǎn)生情緒信息時，皮層會放松控制，丘腦會將情緒信息向兩個方向傳遞：一個方向是大腦皮層，形成情緒體驗；另外一個方向是交感神經(jīng)系統(tǒng)，引起情緒相關(guān)的內(nèi)臟反應(yīng)。坎農(nóng)-巴德的情緒理論強調(diào)了丘腦在情緒產(chǎn)生中的作用，強調(diào)了皮層解除丘腦抑制的機制，把詹姆斯-蘭格的情緒外周生理研究推向情緒的中樞機制研究。但坎農(nóng)-巴德情緒理論過分強調(diào)丘腦在情緒產(chǎn)生中的作用，完全否定外周生理反應(yīng)在情緒產(chǎn)生中作用，忽視了皮層對情緒的調(diào)節(jié)與控制作用。三、帕帕茲與麥克林的情緒理論繼坎農(nóng)之后，帕帕茲（Papez,1937）認為情緒的生理基礎(chǔ)是大腦半球與下丘腦之間的聯(lián)系。根據(jù)帕帕茲的觀點，情緒包含著行為（表情）與感受（體驗）兩個成分，表情依賴于下丘腦，情緒體驗依賴于皮層。而且對于人類來說，情緒表情與情緒體驗是可以分離的。麥克林（P.D.Maclean）在帕帕茲情緒理論的基礎(chǔ)上，提出情緒的發(fā)生系統(tǒng)可能是下丘腦，但整合情緒體驗的是邊緣系統(tǒng)（limbicsystem）。麥克林認為，情緒過程是由皮層下結(jié)構(gòu)調(diào)節(jié)的，而對情緒性質(zhì)的評價、認識過程則由大腦皮層完成。因此，只有當皮層下部位輸入的神經(jīng)沖動經(jīng)過邊緣系統(tǒng)的整合，并同皮層活動聯(lián)系起來時，才是情緒產(chǎn)生的完整機制——大腦皮層促成情緒體驗，下丘腦促成情緒表現(xiàn)。麥克林主要是以生理基礎(chǔ)探討情緒的，但他的大量的研究卻放在情緒的主觀性或主觀體驗上。他認為主觀現(xiàn)象不僅可以研究，而且有必要加以研究，才能得到對情緒的適當理解。他把六種行為方式與六種情緒聯(lián)系起來，即尋求/期望、攻擊/憤怒、保護/恐懼、消沉/沮喪、滿足（勝利）/快樂、撫慰/友愛。

四、達菲與林斯里的情緒理論（一）達菲的觀點“多年以來，我始終認為，‘情緒’作為一個科學概念，可以說毫無用處”（Duffy,1941）。假定情緒狀態(tài)必然涉及能量水平的變化，例如興奮代表較高的能量水平，抑郁則代表較低的能量水平。能量水平本身取決于外界刺激，當我們遇到阻礙或阻礙被移除時，能量水平會提高。但當阻礙如此強大而放棄行動時，表明能量水平下降。達菲認為所有行為都是動機引發(fā)的，沒有動機就不會有活動，情緒代表了動機或能量的一種極端狀態(tài)。達菲也認為個體的情緒體驗涉及到對有關(guān)外界情境的覺知、對身體變化的覺知和對于一系列情境反應(yīng)的覺知，但情緒體驗在這些方面與其它的意識體驗不同。

（二）林斯利的觀點林斯利(Lindsley)的情緒理論與達菲的情緒理論有相似的方面，也是以喚醒/動機機制作為情緒的基礎(chǔ)。但他提出的喚醒機制是腦干網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)通過上行激活系統(tǒng)與間腦系統(tǒng)、邊緣系統(tǒng)發(fā)生的相互作用。林斯利主張邊緣系統(tǒng)支配表情、情緒行為與動機行為。林斯利認為情緒以三種方式表達出來:（1）通過皮層通路，如思考、擔憂、焦慮（皮層喚醒）。（2）通過內(nèi)臟通路，如出汗、哭泣等自主神經(jīng)活動的作用（皮層、間腦與腦干的喚醒）。（3）通過身體動作通路，如面部表情、肌肉緊張（軀體運動的激活）。五、潘賽普的情緒理論潘賽普(Panksepp,1981,1992)理論建立在五個假設(shè)上：（1）不同的情緒過程反映在直接連接的腦部回路上。（2）人和動物共有一些原始的情緒過程。（3）雖然基本情緒回路數(shù)量有限，但這些回路的混合再加上社會學習，就會形成更多回路。（4）情緒神經(jīng)解剖學基礎(chǔ)可以通過內(nèi)省的方法進行思考。（5）通過對腦組織的研究，可以獲得關(guān)于情緒科學的理解。潘賽普提出：（1）對于具有生命威脅性的環(huán)境，存在具有遺傳上直接連接的無條件反應(yīng)；（2）情緒相關(guān)的行動可以被分為適應(yīng)性激活和適應(yīng)性抑制兩大類；（3）情緒回路通過反饋而改變它們的敏感性；（4）神經(jīng)活動比導致它發(fā)生的活動延續(xù)更久；（5）情緒回路活動可以通過強化而受制于環(huán)境刺激；（6）情緒回路與意識的腦部機制發(fā)生交互作用。潘賽普認為在中腦、邊緣系統(tǒng)與基底神經(jīng)節(jié)之間有四個調(diào)節(jié)情緒的回路，這四個回路是根據(jù)它們在人類身上所調(diào)節(jié)的情緒體驗的極端狀態(tài)而命名，分別是：期待、恐懼、憤怒與驚慌等四個回路。期待回路位于下丘腦側(cè)部的中前腦神經(jīng)束，它對動態(tài)平衡的失衡及其相似的境況、環(huán)境刺激等非常敏感，引起動作喚起，為生存而進行探索。對潛在傷害做出的反應(yīng)即恐懼，受到躲避與逃離調(diào)節(jié)回路調(diào)節(jié)。憤怒回路引發(fā)憤怒的情緒表現(xiàn)，并引起敵意與抑制行為。驚慌回路引起痛苦的呼叫和爆發(fā)行為。潘賽普為這四個支配系統(tǒng)的神經(jīng)生理基礎(chǔ)提出了有說服力的實例。他認為在解剖學上，這些系統(tǒng)的回路是通過丘腦和下丘腦的網(wǎng)狀區(qū)域到達基底神經(jīng)節(jié)和邊緣系統(tǒng)較的較高區(qū)域。在神經(jīng)化學上，這些回路依賴于單一或復合的命令性神經(jīng)遞質(zhì)。在期待與憤怒回路上，多巴胺（dopamine）和乙酰膽堿（acetylcholine）具有關(guān)鍵性作用；對于驚慌與恐懼回路，則有本二氮（benzodiazepine）的感受器和內(nèi)啡肽（endorphin）系統(tǒng)卷入。此外腦中的胺類、5-羥色胺（5-serotonin）和去甲腎上腺素（norepinephrine）也都可能參與其中。在心理方面，潘賽普強調(diào)學習與強化的作用，認為中性的刺激可以逐漸影響情緒回路，高級腦回路完全可以同化低級回路的功能，這可以幫助解釋認知評價被認為在成人的情緒發(fā)展上具有重要的影響。潘賽普推測各種精神障礙的基礎(chǔ)可能是內(nèi)臟-腦部情緒回路的失衡。例如，精神分裂與抑郁癥可能是出于期待維度的失衡，人格障礙與精神病可能出于憤怒的維度失衡，焦慮癥可能出于恐懼的維度失衡，自閉癥與強迫癥可能出于驚慌的維度失衡。潘賽普的理論是以神經(jīng)科學為依據(jù)的，卻也強調(diào)內(nèi)省的重要性。他認為有意識的可以看作是次級皮層的動態(tài)系統(tǒng)。他認為可以從兩種角度來看待大腦在在情緒上的作用，一種是被視為一種普遍的喚醒狀態(tài)，通過社會學習促進了個體的情緒；另外一種是對每種情緒的細微差別直接表征的系統(tǒng)。

六、謝爾的情緒理論謝爾(Scherer,1993)提出的情緒一般成分過程理論（componentprocesstheory），對于神經(jīng)科學對于情緒理解的重要性做出了說明。謝爾認為神經(jīng)科學在理解情緒的六個方面具有的重要意義：情緒的定義、情緒-認知的關(guān)系、評價、平行加工與序列加工、模式和系統(tǒng)反饋等。謝爾界定情緒為當有機體所有次級功能系統(tǒng)的五個組成成分，同步化地對某些個體關(guān)注的中心事件（外部的或內(nèi)部的）做出反應(yīng)時而發(fā)生的狀態(tài)。這五個成分即認知、生理調(diào)節(jié)、動機、動作表情、監(jiān)控/感受。他認為可以從兩個方面來理解情緒：一是不同情緒反映在特定模式的腦活動與評價上，二是通過病理學可以審視不同情緒成分與非情緒狀態(tài)的分離。第二節(jié)情緒的認知理論情緒的生理學理論，主要關(guān)注了生理喚醒與神經(jīng)系統(tǒng)活動在情緒發(fā)生發(fā)展中的作用，情緒在進化上的基礎(chǔ)以及情緒在神經(jīng)生理學上的基礎(chǔ)。情緒的過程必然伴隨著生理過程，有著不同的神經(jīng)生理基礎(chǔ)。情緒與神經(jīng)生理活動這樣的密不可分，沒有對神經(jīng)生理的研究，是不能夠深入理解情緒的。但情緒在本質(zhì)上也不能夠脫離認知，許多情緒心理學家還是把情緒研究的中心放在了情緒的認知特性上。情緒具有原發(fā)性的方面，但離開認知的情緒對于人類來說似乎是難以想象的。一、阿諾德的情緒理論阿諾德（Arnold,1945,1970）的情緒理論是第一個比較系統(tǒng)的情緒認知理論。阿諾德認為情緒產(chǎn)生的基本過程是刺激——評價——情緒，阿諾德的情緒理論是以評價（appraisal）概念為依據(jù)的。她認為個體立即、自動而幾乎不知不覺的評價所遇到的任何事情——關(guān)于它們與個體自身的關(guān)系。這會導致個體趨近個體評價為“好”的事情，避開個體評價為“壞”的事情，忽略那些無所謂的事情，除非個體對其做出別的評價。當然個體對于個體已經(jīng)做出評價的對象會進行重新評價。評價是一種知覺補充的過程，使得個體產(chǎn)生一種做某種事情的傾向。如果這種傾向足夠強烈，就被稱為情緒，按照阿諾德的觀點，任何評價都具有情緒體驗的地位。在大部分新的體驗中，記憶是個體評價的基礎(chǔ)。任何新的事物依據(jù)過去的經(jīng)驗受到評價，新的事物或情境引發(fā)跟以往經(jīng)驗聯(lián)系在一起的情感記憶，這樣的情感記憶是個體過去評價的再度體驗，這種體驗不斷扭曲個體的判斷。阿諾德認為在評價的連環(huán)上，最后一個環(huán)節(jié)是想象。在個體行動之前，情境加上相關(guān)的情感記憶使得個體對未來做出推測。個體想象將要發(fā)生的事情對個體是“好”或者是“壞”。因此個體的的評價就依靠記憶與預期。阿諾德認為評價的過程幾乎在一瞬間完成。阿諾德認為情緒產(chǎn)生是大腦皮層與皮層下組織協(xié)同活動的結(jié)果，大腦皮層的興奮是情緒行為產(chǎn)生的最重要條件。外界刺激作用于感受器，產(chǎn)生神經(jīng)沖動，通過傳入神經(jīng)元傳至丘腦，在此更換神經(jīng)元后傳到大腦皮層，刺激情境在大腦皮層得到評估，形成一種特殊的態(tài)度，如恐懼及逃避、憤怒及攻擊，這種態(tài)度通過傳出神經(jīng)將皮層沖動傳至丘腦的交感神經(jīng)，將興奮發(fā)送到血管或內(nèi)臟，所產(chǎn)生的變化使其獲得感覺。這種來自外周的反饋信息，在大腦皮層中被評價，使得純粹的認識經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為被感受到的情緒，如恐懼、憤怒、厭惡等情緒體驗。阿諾德對情緒感受（feeling）與情緒（emotion）做了區(qū)分。她認為情緒活動的模式源自于對知覺的或想象的事物做出的正面的或負面的評價，而情緒感受的活動模式則是源自于對事物做出的對個體生活是有利或有害的評價。阿諾德也認為涉及情緒感受的事件序列同樣涉及情緒，情緒感受是次級水平的情緒。阿諾德也嘗試對情緒與有意識活動做出區(qū)分。有意識的行動構(gòu)成了個體大部分的日常行為，涉及理性判斷，使得個體與動物不同。個體依據(jù)兩個方面對情境進行判斷，一個是短期的、情緒后果與可能性；一個是長期的、抽象的目標。個體經(jīng)常放棄前者而選擇后者，盡管前者具有即時的吸引力，但后者從長遠看對個體更加有益。對于情緒行動與有意識行動的區(qū)分，實際上是對情緒與意志的區(qū)分。阿諾德的情緒理論將情緒的產(chǎn)生與高級的認知活動聯(lián)系起來，提出了第一個情緒的認知理論。這一理論把環(huán)境影響引向認知，把生理激活從自主神經(jīng)系統(tǒng)推向大腦皮層，把認知評價與外周生理反饋結(jié)合起來。二、沙赫特的情緒理論沙赫特（Schachter,1959,1970）對情緒持一種認知-生理觀，但認為情緒狀態(tài)主要取決于認知因素或者對情境的歸因。情緒狀態(tài)的特性是交感神經(jīng)系統(tǒng)的一般喚醒，但在不同的情緒狀態(tài)之間，喚醒的模式可能有所差異。個體根據(jù)引起這些狀態(tài)的情境，根據(jù)個體典型的知覺模式來解釋和歸類這些情緒狀態(tài)。簡單的說，生理喚醒發(fā)生后，個體的認知對于什么引起了這種喚醒給予準確的方向，個體搜尋認知信念以理解身體改變或喚醒的情緒意義。沙赫特的基本情緒觀點是情緒受控于生理喚醒與認知評價之間的密切聯(lián)系與交互作用，其觀點也被稱為情緒的兩因素理論。沙赫特設(shè)計了許多實驗來證明他的兩因素理論。在沙赫特和辛格的著名實驗（Schachter&Singer,1962）中，先向所有被試假稱，實驗需要給被試注射一種可能對視覺有強化作用的藥物（實際上是可引起生理上興奮的腎上腺素，或生理鹽水）的作用效果。實驗組被試注射了增強生理激活的腎上腺素，控制組被試注射生理鹽水，以操縱/改變生理喚醒這個變量。然后，主試向?qū)嶒灲M被試說明注射后可能產(chǎn)生的反應(yīng)，并做了不同的解釋：告訴第一組被試，注射后將會出現(xiàn)心悸、手顫抖、臉發(fā)燒等現(xiàn)象（這是注射腎上腺素的反應(yīng)）；告訴第二組被試，注射藥物后，身上會發(fā)抖、手腳有點發(fā)麻，沒有別的反應(yīng)（錯誤告訴組）；對第三組被試不做任何說明。接著把注射藥物后的被試分成兩組，讓其分別進入預先設(shè)計好的兩種實驗環(huán)境里休息：一種是惹人發(fā)笑的愉快環(huán)境（讓人做滑稽表演），另一種是惹人發(fā)怒的情境（強迫被試回答繁瑣問題，并強詞奪理橫加指責）?？鞓非榫常簯嵟榫常耗I上腺素告知組腎上腺素告知組腎上腺素不告知組腎上腺素不告知組腎上腺素誤告組控制組（注射生理鹽水）控制組（注射生理鹽水）如果情緒體驗是由內(nèi)部刺激引起的生理激活狀態(tài)決定的，那么被試注射的都是腎上腺素，引起的生理狀態(tài)應(yīng)該相同，情緒表現(xiàn)和體驗也應(yīng)該相同；如果情緒是由環(huán)境因素決定的，那么不論哪組被試，進入愉快環(huán)境中就應(yīng)表現(xiàn)出愉快情緒，進入憤怒環(huán)境中就應(yīng)表現(xiàn)出憤怒情緒。但根據(jù)主試的觀察和被試的自我報告結(jié)果，不告知組和錯誤告組被試，在愉快環(huán)境中顯示出愉快情緒，在憤怒情境中顯示出憤怒情緒；而正確告知組被試則沒有愉快或憤怒的表現(xiàn)和體驗。在實驗研究的基礎(chǔ)上，沙赫特和辛格提出他們的認知——喚醒理論。他們認為，情緒產(chǎn)生決定于兩個主要因素，生理喚醒和認知因素，認知因素又包括對生理喚醒的認知解釋和對環(huán)境刺激的認識。生理喚醒是非特異的、彌散的，只有認知標簽（認知解釋）才可以確定情緒體驗的特異性。其實，人們很難敏感地知覺自己的生理反應(yīng)并做出正確的歸因，所以，對來自環(huán)境的情緒刺激的認識，將決定最終產(chǎn)生什么樣的情緒。這樣一來，影響情緒產(chǎn)生的因素主要是：生理喚醒、對生理喚醒的歸因、對環(huán)境刺激的認識等三方面的因素（圖）。三、萊文斯奧的情緒理論萊文斯奧的情緒理論（Leventhal,1974）是建立在信息加工的基礎(chǔ)上。他提出描述情緒模式必須整合四個系統(tǒng)：（1）啟動情緒反應(yīng)的解釋系統(tǒng)。（2）表情系統(tǒng)，這個系統(tǒng)的反饋界定了情緒的主觀性質(zhì)。（3）工具性的行為系統(tǒng)。（4）維持工具行為的身體反應(yīng)系統(tǒng)。萊文斯奧的情緒理論與其它情緒理論一樣，關(guān)注的主要問題也是情緒如何被引發(fā)、情緒的主觀、行為和生理方面的特性等。萊文斯奧提出一個兩階段的情緒模式。第一階段是“知覺/動作”階段。在“知覺/動作”階段，認知促成了情緒與表情反應(yīng)，生成反饋信息，反饋信息是主觀感受所必須的。而這一過程又涉及到意義的評價，是由兩種解碼器（decoder）完成的。第一種解碼器是自動而固有的解碼器，第二種解碼器是經(jīng)由從個人經(jīng)驗中區(qū)分差異而形成的解碼器。萊文斯奧認為存在先天的知覺機制，它對刺激的某些特性非常敏感，即信息加工的特征分析器，這種分析器在表情產(chǎn)生之前就引發(fā)了感受。這些感受有正面的與負面的之分，但不能表征精確的情緒類別。稍后，來自表情與自主神經(jīng)系統(tǒng)的反饋，才使得較具體而明確的情緒辨別發(fā)生。所有這些過程可以是自動的，也可以是有計劃的，但只有是自動發(fā)生時才促成主觀感受。第二階段是涉及行動。即與主觀感受狀態(tài)相區(qū)分的外在活動、自主活動和內(nèi)臟活動。行動系統(tǒng)甚至可以減損主觀感受——如果個體覺知到自己的行動，那么他將會較少的覺察或覺察不到自己的情緒感受。但他也認為行動與之前發(fā)生的感受狀態(tài)聯(lián)系非常密切，行動也可以增強感受。四、拉扎勒斯的情緒理論拉扎勒斯（Lazarus,1966,1984,1991）認為已有的情緒概念在描述與分類行為上是重要的，但在情緒的解釋上不再有用。已有情緒概念使得對情緒的理解受到了阻礙，他認為情緒是一種“反應(yīng)癥候群”（responsesyndrome），因為情緒沒有明顯的指指稱的單一事件。拉扎勒斯認為：（1）情緒的發(fā)生來自環(huán)境；（2）情緒依賴于短時的或持續(xù)的評價；（3）情緒是一種生理心理反應(yīng)的組織。情緒包含著動作沖動、軀體表達、主觀的報告及生理的不平衡等混合的反應(yīng)，主要表現(xiàn)在生理的、行為的及主觀體驗等三個方面（Lazarus,1984）。拉扎勒斯情緒理論的核心概念也是“評價”（appraisal）。個體評價所遇到的各種刺激，評價其與個體之間的關(guān)系和意義，這是認知活動，情緒只是其中的一部分?！啊總€情緒反應(yīng)，……都是某種認知或評價作用的結(jié)果”。情緒反映在行為、生理和認知（體驗）這三個方面，每個方面都是主要的，三者之間的不同模式是情緒的區(qū)別性特征。拉扎勒斯認為情緒反映的是個體與環(huán)境的核心關(guān)系主題（corerelationaltheme），關(guān)系決定情緒，情緒的變化總是反映在關(guān)系的變化之中。個體與環(huán)境的關(guān)系意義來源于個體的評價，個體通過即時的或持續(xù)的認知評價實現(xiàn)著對人與環(huán)境的關(guān)系監(jiān)控和監(jiān)測。評價的內(nèi)容總是與主觀幸福感（subjectivewellbeing）、目標、自我等認知結(jié)構(gòu)有關(guān)，個人目標、價值、自我結(jié)構(gòu)等都將影響著這些即時的和持續(xù)的評價，從而影響情緒的發(fā)生。拉扎勒斯認為評價有初級評價（primaryappraisal）和次級評價（secondaryappraisal）。當個體與環(huán)境相互作用，初級評價就可能啟動。初級評價與自我良好感覺有直接關(guān)系，自我感覺受益，則產(chǎn)生正情緒，自我感覺受損，則產(chǎn)生負情緒。初級評價包括目標關(guān)聯(lián)評價、目標一致性評價、自我卷入程度評價。目標關(guān)聯(lián)（goalrelevance）評價：當個體評價事件與目標有關(guān)聯(lián)，則有情緒發(fā)生，事件與目標無關(guān)，則不容易產(chǎn)生情緒。目標一致或目標不一致（goalcongruenceorincongruence）評價：當個體評價事件與個體的目標一致，有利于目標的實現(xiàn)，則傾向于產(chǎn)生正情緒；事件與個體目標不一致，不利于目標實現(xiàn)，阻礙目標實現(xiàn)，則產(chǎn)生負情緒。自我卷入類型（typeofego-involvement）評價：個體評價自我卷入程度及類型也會影響情緒。如自我卷入程度較深，則可能引起更強烈的評價，可能產(chǎn)生更強的情緒。另外，不同的自我結(jié)構(gòu)類型，也可能引起不同的評估，從而引起不一樣的情緒。初級評價之后，情緒產(chǎn)生，還可能發(fā)生進一步的評價，即次級評價（secondaryappraisal）。次級評價與應(yīng)對策略的選擇有關(guān)。次級評價包括以下內(nèi)容：受責備或獲榮譽（blameorcredit）評價：來源于誰將要對挫折結(jié)果負責的認識，如果了解到挫折行為屬于個體可控制范圍，那么，受責備或受贊揚的評價就可能發(fā)生。應(yīng)對潛力（copingpotential）：關(guān)于個體是否可以管理來自事件的要求并實現(xiàn)個人承諾的評估。這是個體自己對應(yīng)是否可以應(yīng)對、改變或保護個人與環(huán)境關(guān)系的潛力估計。如果應(yīng)對潛力較強，估計可以有足夠的資源應(yīng)對，則產(chǎn)生比較良好的情緒。如應(yīng)對潛力估計不足，則產(chǎn)生不良的情緒。未來期望（futureexpectancy）的評價：關(guān)于事件在不久的將來是變得更好或更差的心理上的理性分析。好的預期產(chǎn)生希望，不良的預期容易產(chǎn)生無望。拉扎勒斯的認知評價理論強調(diào)個體對自己與環(huán)境關(guān)系的認知評價、理性認識對情緒產(chǎn)生的作用。評價和核心關(guān)系主題是拉扎勒斯理論中兩個關(guān)鍵概念，通過評價，個體得到了個體與環(huán)境的核心關(guān)系主題。也就是說，通過評價，個體意識到自己與環(huán)境的關(guān)系，知道自己的處境。情緒作為一種綜合的反應(yīng)癥狀，通過認知的、行為的、生理的、主觀報告等范疇顯示個體與環(huán)境的關(guān)系。

具體情緒與核心關(guān)系主題：憤怒：對“我”或“我的”冒犯焦慮：面臨不確定，存在威脅驚駭（驚嚇）：遭遇具體的、即時的、有震撼效果的身體上的威脅內(nèi)疚：違反了道德要求羞愧：不能達到/實現(xiàn)理想自我悲傷：經(jīng)歷不可逆的喪失羨慕（envy）：想要別人擁有的嫉妒：因為擔心失去他人感情而怨恨第三者厭惡：吸入或接近一個難以消化的物體幸福：在實現(xiàn)目標過程中取得一定的進展自豪：因為自己或與自己同類的群體受到獎勵或獲得成就，導致自我身份的增強放松：由于困擾因素的驅(qū)散或離開，個人感覺的輕松希望：害怕發(fā)生更糟的事件的同時期望有可能出現(xiàn)更好的事件愛：渴望或加入某種感情，不一定需要回報同情：被別人的痛苦感動，并需要去幫助別人第三節(jié)情緒的綜合理論在情緒理論中，許多理論把情緒與動機、人格關(guān)聯(lián)起來，認為情緒是一種動機系統(tǒng)或者人格系統(tǒng)的一個重要的子系統(tǒng)。這些理論也對生理喚醒、認知評價對于情緒的意義做了充分的論述，因此可以看做是情緒的綜合理論。一、湯姆金斯的情緒理論湯姆金斯的主要貢獻主要有三點（Tomkins，1978）：首先，他認為情緒有三個基本成分，即表情行為、生理、主觀體驗。這三個成分之間相對獨立，同時也相互聯(lián)系和互相作用。它們相互作用的方式類似于放大器，情緒強度從一個成分（如表情）影響另一個成分（如主觀體驗）就象電子產(chǎn)品的放大器一樣，具有放大作用。在這幾個主要成分中，情緒開展于面部表情，面部表情引起主觀體驗和生理變化。湯姆金斯（1978）指出，這三個成分之間的運動如滾雪球一樣得到一定的放大，使個體的情感生活必需品充滿了動力。第二，湯姆金斯（Tomkins,1970）強調(diào)情緒作為生物體內(nèi)部的生物性動力機制，并將情緒的動力性與本能的動力性區(qū)別開。湯姆金斯指出，情緒是內(nèi)驅(qū)力的放大器（這個觀點在伊扎德的理論中也得到了繼承）。內(nèi)驅(qū)力是純粹的生物的力量，而情緒使它放大或縮小。第三，湯姆金斯（Tomkins,1978）提出的關(guān)于情緒腳本(script)也是一個重要的理論概念，對于情緒發(fā)展和情緒記憶的研究具有重要意義。腳本是什么呢？在一個戲劇里，腳本相當于戲劇中的主要劇情或劇本。情緒腳本主要指那些與情緒有關(guān)的習慣，可以在兒童早期形成，相當于個體的情緒規(guī)則，用于預測、解釋著當前的情境，并對當前情境做出反應(yīng)，控制這些情境被放大的程度。

二、曼德勒的情緒理論曼德勒（Mandler,1976,1984,1990,1992）情緒理論建立在喚醒、認知解釋和意識的基礎(chǔ)上。未分化的喚醒是對交感神經(jīng)活動的知覺，它出現(xiàn)的條件取決于認知解釋，特別是當遇到干擾和阻礙時。曼德勒認為表情動作導致自動化的認知反應(yīng)，重新解釋又導致表情動作的改變。喚醒與認知解釋的交互作用導致情緒體驗與情緒行為。喚醒賦予情緒的內(nèi)臟特性與情緒的強度，認知解釋提供情緒體驗的分類。情緒體驗發(fā)生在意識上，這種意識上的輸出可以被轉(zhuǎn)譯為習俗的語言，情緒與意識的聯(lián)系可以被反復。曼德勒認為自主神經(jīng)系統(tǒng)活動的喚醒必然設(shè)置了情緒行為與情緒體驗的階段和強度。情緒的特性來自于源于喚醒、一般情境和認知狀態(tài)的意義分析。曼德勒認為喚醒以兩種方式產(chǎn)生：源自于自主神經(jīng)系統(tǒng)的預設(shè)程序上的釋放跟隨在意義分析調(diào)節(jié)之后的、使得心理刺激成為自主神經(jīng)系統(tǒng)釋放者。曼德勒認為環(huán)境刺激導致認知解釋，認知解釋導致對喚醒的知覺，對喚醒的知覺導致情緒體驗，情緒體驗導致對該體驗的意識與評價，這又可能改變原先認知的解釋，循環(huán)往復，不斷進行下去。

曼德勒情緒分析的核心是“意義”。情緒輸入的復雜性使得情緒非常豐富，而這種豐富性的意義是由輸入的結(jié)構(gòu)、輸入與其它輸入的關(guān)系、輸入與已有心理結(jié)構(gòu)的關(guān)系所給予的。意義分析告訴個體，個體身處何處，周圍情況如何等。如果所得到的信息證據(jù)與已有的圖式預期存在差異，將導致喚醒與某些情緒的合成。有些意義分析是自動化的，有些則需要進行有意識的評價。在意義分析中，曼德勒對認知與喚醒的交互作用進行了兩種解釋。以“被動”的觀點來看，情緒是從認知和喚醒這兩種結(jié)構(gòu)的整體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生的。例如，個體對于自主喚醒的知覺和對情境的評價（評價為積極的和愉悅的），兩者之間的交互作用就產(chǎn)生了愉悅的感受。以“主動”的觀點來看（曼德勒認為是更為適合的觀點），來自認知與喚醒這兩個系統(tǒng)的輸入都被送入基于過去經(jīng)驗與先天因素形成的已有結(jié)構(gòu)中，這兩個系統(tǒng)都可以發(fā)揮作用，相同背景的事件可以作為喚醒的釋放者發(fā)生作用，也必須接受認知評價。更詳盡而言，曼德勒認為已有結(jié)構(gòu)對輸入信息進行分析，并對情緒做出初步的確定。這被儲存下來，然后意義分析提供了進一步的解釋，進而是喚醒的生成，加上對所處情境的認知評價，就導致了特定的情緒反應(yīng)。他認為，某種輸入是否導致情緒體驗，取決于喚醒開關(guān)是否被打開，喚醒開關(guān)是否被打開又取決于對特定輸入的意義分析。三、伊扎德的情緒理論（一）情緒是一種動機系統(tǒng)伊扎德提出的情緒理論是情緒理論中最完美和有影響的理論，他的情緒理論叫分化情緒理論（differentialemotionstheory）。伊扎德分化情緒理論認為情緒是分立的，存在著具有不同體驗的獨立情緒，這些獨立的情緒也具有動機特征。分化情緒理論假定：（1）存在10種基本情緒，即興趣、愉快、驚奇、悲傷、憤怒、厭惡、輕蔑、恐懼、害羞與膽怯，它們組成了人類的動機系統(tǒng)。（2）每種基本情緒在組織上、動機上和體驗上都有其獨特性。（3）不同的情緒具有不同的內(nèi)部體驗，這種內(nèi)部體驗對認知與行為會產(chǎn)生不同的影響。（4）情緒過程與有機體內(nèi)部動態(tài)平衡、驅(qū)力系統(tǒng)、知覺與認知相互影響。伊扎德把情緒看做是一個重要的動機系統(tǒng)，是賦予人類存在以意義，是決定掠奪到犧牲等行為的人格系統(tǒng)之一。伊扎德認為人格系統(tǒng)有6個內(nèi)部相互關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng)：體內(nèi)動態(tài)平衡系統(tǒng)、驅(qū)力系統(tǒng)、情緒系統(tǒng)、知覺系統(tǒng)、認知系統(tǒng)和動作行為系統(tǒng)，情緒是個體最主要的動機系統(tǒng)。伊扎德認為人格的情緒要素本身也是一個內(nèi)在關(guān)聯(lián)的、以層次組織的系統(tǒng)，許多情緒之間有著規(guī)律性的關(guān)系，這些復雜關(guān)系結(jié)合起來，形成類似于人格特質(zhì)或人格類型的東西。所有情緒都具有一些共同的成分，它們作為動機者具有普遍性與靈活性，影響驅(qū)力或人格的其它子系統(tǒng)。（二）情緒信息加工伊扎德把情緒理解為：“……具有神經(jīng)、神經(jīng)肌肉/表情和體驗等成分的一個復雜過程”(1991)，因此情緒的意義來自于神經(jīng)生理活動、面部-姿態(tài)活動與主觀體驗之間的交互作用。對于情緒來說，包含兩個輔助系統(tǒng)：具有放大或削弱作用的網(wǎng)狀喚醒系統(tǒng)；能夠提供情緒的準備基礎(chǔ)與維持情緒的內(nèi)臟系統(tǒng)。伊扎德提出情緒的過程依賴于以下四種信息加工的任何一種：（1）“細胞”信息加工發(fā)生在酶和基因的水平，與感覺輸入沒有關(guān)系，與認知過程沒有關(guān)系。這種信息加工方式源于自然選擇，決定了情緒發(fā)生的閾限和體驗特定情緒的可能性。（2）“機體”信息加工也是以生物學為基礎(chǔ)，在遺傳上被編碼的。它可能來自于內(nèi)部感受器的感覺信息，建立在生理驅(qū)動的基礎(chǔ)上。例如，疼痛可以引發(fā)憤怒。（3）“生物心理”信息加工依賴于生物學