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第5頁共5頁2023年?關(guān)于保險公?司營銷工作?總結(jié)【一?】__年?,史冊上必?將留下深深?印記的一年?,這一年大?事頻發(fā),從?上半年冰凍?災(zāi)害、汶川?大地震到下?半年奧運會?成功舉辦、?全球金融風?暴的暴發(fā)…?…無一不把?本就不平靜?的經(jīng)濟環(huán)境?引得更加波?濤洶涌、波?瀾起伏。_?_縣支公司?在這種復(fù)雜?多變、困難?重重的環(huán)境?下,在縣委?、政府和上?級公司的正?確領(lǐng)導(dǎo)下,?在各職能部?門的密切支?持和配合下?,我司牢固?樹立科學(xué)的?發(fā)展觀,努?力實踐__?__,通過?全體員工的?奮力拼搏,?開拓創(chuàng)新,?勇于進取,?公司業(yè)務(wù)取?得了長足發(fā)?展,業(yè)務(wù)規(guī)?模創(chuàng)造了歷?史同期最高?紀錄?;?顧一年的工?作,既有成?功的經(jīng)驗,?也暴露了一?些不足,為?了總結(jié)經(jīng)驗?,改進不足?,現(xiàn)將全年?工作總結(jié)如?下。一、?基本經(jīng)營情?況。截止?至__年_?_月__日?,__縣支?公司共實現(xiàn)?總保費__?_萬元(預(yù)?,其中:首?年期繳保費?___萬元?(預(yù),短期?險保費__?_萬元,團?體年___?費___萬?元,中介業(yè)?務(wù)保費__?_萬元(預(yù)?,續(xù)期保費?___萬元?(預(yù)。共支?付各類賠款?、滿期(生?存保險金_?__萬元(?預(yù),其中:?短期意外險?賠款___?萬元(預(yù),?簡單賠付率?為___%?(預(yù);短期?健康險賠款?___萬元?(預(yù),簡單?賠付率為_?__%(預(yù)?,短期險綜?合簡單賠付?率為___?%(預(yù)。?二、團結(jié)一?心,個人業(yè)?務(wù)取得突破?性發(fā)展。?個人業(yè)務(wù)是?我們的核心?業(yè)務(wù),是公?司持續(xù)經(jīng)營?、穩(wěn)健發(fā)展?的基礎(chǔ)。_?_年伊始,?根據(jù)省、州?公司各個時?期的企劃方?案,我公司?還根據(jù)自身?實際情況制?訂了相應(yīng)的?激勵措施,?利用“產(chǎn)說?會”、“客?戶答謝會”?等多種銷售?模式,抓住?“金彩明天?”等新險種?強勢上市的?有利契機,?全體員工斗?志昂揚、揮?灑汗水,經(jīng)?過辛勤的耕?耘,終于取?得了豐碩的?成果。_?_全年我司?共實現(xiàn)首年?期繳保費_?__萬元(?預(yù),完成州?分公司下達?全年任務(wù)的?___%(?預(yù),圓滿完?成預(yù)定的保?費任務(wù)目標?。首年期繳?保費規(guī)模達?到歷史最高?峰。核心?業(yè)務(wù)的迅猛?發(fā)展,背后?要有一支強?有力的核心?隊伍作為支?撐。公司一?開始就加大?了隊伍建設(shè)?力度,邀請?全國銷售精?英進行技能?提升培訓(xùn)、?重金聘請_?__專家進?行增員指導(dǎo)?,把展業(yè)和?增員結(jié)合起?來,通過增?員來推動業(yè)?務(wù)發(fā)展,通?過業(yè)務(wù)發(fā)展?帶來的實惠?來帶動增員?。我們各級?主管也付出?了大量辛勤?的勞動,他?們無時無刻?不在___?著自己的屬?員,幫其解?困、助其成?長、讓其心?安,正是他?們無私而偉?大的博愛精?神,讓我們?的員工感覺?到了公司的?溫暖,做到?了有愛留人?。目前,全?司員工已達?___人,?為歷年之最?,并且我們?隊伍仍然在?繼續(xù)發(fā)展壯?大。三、?奮勇拼搏,?團體業(yè)務(wù)穩(wěn)?中有升。?團體業(yè)務(wù)是?公司經(jīng)營成?效體現(xiàn)的重?要指標,也?是產(chǎn)、壽險?兩類保險的?交集市場,?因此,競爭?尤其激烈。?在與多個競?爭主體的交?鋒中,我司?以全年團體?業(yè)務(wù)共收取?保險費__?_萬元。四?季度經(jīng)營指?標重新下達?后,我司只?用了一個月?的時間就率?先超額完成?了任務(wù)目標?。一年來?,我們除了?維護好已有?的渠道外,?還積極尋找?新的業(yè)務(wù)增?長點,努力?打破前期業(yè)?務(wù)發(fā)展低迷?的狀況,同?時積極加強?與有關(guān)部門?的溝通與協(xié)?作,爭取得?到最大的支?持和幫助,?加大宣傳力?度,擴大影?響面,從而?贏得市場。?四、雄踞?市場主導(dǎo),?再創(chuàng)中介輝?煌。今年?上半年,省?公司發(fā)出中?介全年目標?上半年完成?的號召,面?對巨大的挑?戰(zhàn),我們并?沒有退縮,?按照省、州?公司的統(tǒng)一?布署和安排?,我們積極?聯(lián)系各代理?機構(gòu)和網(wǎng)點?,加強業(yè)務(wù)?指導(dǎo)和促成?。在認真為?網(wǎng)點做好服?務(wù)工作的同?時,我們還?發(fā)動全司員?工共同努力?,全司一心?,加大自營?業(yè)務(wù)規(guī)模,?做到不等、?不靠。通過?全司員工和?各代理機構(gòu)?的共同努力?,我司上半?年共實現(xiàn)保?費___萬?元,雖然這?一成績同州?公司下達的?任務(wù)目標還?有一定的差?距,但這一?成績已經(jīng)創(chuàng)?造出__公?司中介業(yè)務(wù)?歷史新高,?半年的業(yè)務(wù)?規(guī)模是__?年全年的_?__倍多。?這極大穩(wěn)固?了__國壽?的市場占有?率,體現(xiàn)了?中國人壽領(lǐng)?軍市場的主?導(dǎo)地位。?至此,我司?全年共完成?中介業(yè)務(wù)保?費___萬?元(預(yù),創(chuàng)?造歷史最好?成績。五?、服務(wù)__?_新農(nóng)村,?農(nóng)村保險工?作大提速。?為積極響?應(yīng)中央關(guān)于?建設(shè)___?新農(nóng)村的號?召,全面落?實總、省公?司提出的“?鞏固城市、?拓展兩鄉(xiāng)”?戰(zhàn)略,我公?司增強了發(fā)?展農(nóng)村市場?的責任感、?使命感和緊?迫感,加深?了對“兩鄉(xiāng)?強則縣域強?,縣域強則?全省興”的?理解和認識?,農(nóng)村保險?工作開始提?速。由于?我縣經(jīng)濟欠?發(fā)達,農(nóng)村?群眾經(jīng)濟狀?況普遍不好?,而這部分?群體又恰恰?是最需要獲?得保險保障?的群體。針?對這一實際?,根據(jù)上級?公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)?有點,村村?有人”的精?神,我司積?極想辦法,?探尋出路,?并大膽嘗試?,先后在維?摩、阿猛兩?個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)設(shè)?立服務(wù)點,?培訓(xùn)駐村業(yè)?務(wù)員,把保?險服務(wù)延伸?到農(nóng)村,極?大地方便了?當?shù)厝罕姡?減少了他們?的投保、理?賠成本,此?舉獲得了當?地群眾的好?評,并得到?了鄉(xiāng)(鎮(zhèn)黨?委、政府的?大力支持與?肯定。六?、以人為本?,誠信服務(wù)?。服務(wù)是?企業(yè)的生存?之本,服務(wù)?質(zhì)量的好壞?不僅關(guān)系到?公司業(yè)務(wù)的?發(fā)展,還關(guān)?系到公司的?聲譽以及未?來。我們堅?持“以人為?本、客戶至?上”的服務(wù)?理念,想客?戶所想,急?客戶所急。?對于出現(xiàn)重?大事故的家?庭,我們沒?有死板地執(zhí)?行規(guī)定,而?是以最快的?時間確定事?故性質(zhì),然?后第一時間?將賠款送到?客戶家中,?幫助他們渡?過難關(guān),而?為此增加的?理賠成本已?逾萬元。全?年我司客戶?服務(wù)部門已?受理各類理?賠、滿期(?生存金給付?案件金額_?__萬元(?預(yù)。我們辛?勤的勞動,?也得到了廣?大客戶的信?賴和認同,?在以后的工?作中,我們?還將繼續(xù)以?快速、專業(yè)?、高效、準?確的服務(wù)為?廣大客戶提?供一流的服?務(wù)。關(guān)于?保險公司營?銷工作總結(jié)?【二】年?初,我加入?到了國壽_?_支公司,?從事我不曾?熟悉的人壽?保險工作。?一年來,在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?親切關(guān)懷和?其他老師傅?的熱情幫助?下,自己從?一個保險門?外漢到能夠?獨立從事和?開展保險營?銷業(yè)務(wù),在?自己的業(yè)務(wù)?崗位上,做?到了無違規(guī)?行為,和全?司員工一起?共同努力,?較好地完成?了領(lǐng)導(dǎo)和上?級布置的各?項工作任務(wù)?。以下是本?人一年來的?工作情況匯?報。一、?努力提高政?治素養(yǎng)和思?想道德水平?積極參加?上級公司和?支公司、本?部門___?的各種政治?學(xué)習(xí)、主題?教育、職業(yè)?教育活動以?及各項__?_活動和文?娛活動,沒?有無故缺席?現(xiàn)象;能夠?堅持正確的?政治方向,?認真學(xué)習(xí)_?__和__?__等,從?各方面主動?努力提高自?身政治素養(yǎng)?和思想道德?水平,在思?想上政治上?都有所進步?。二、努?力提高業(yè)務(wù)?素質(zhì)和服務(wù)?水平積極?參加上級公?司和支公司?、本部門_?__的各種?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培?訓(xùn)和考試考?核,勤于學(xué)?習(xí),善于創(chuàng)?造,不斷加?強自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)的訓(xùn)練?,不斷提高?業(yè)務(wù)操作技?能和為客戶?服務(wù)的基本?功,掌握了?應(yīng)有的專業(yè)?業(yè)務(wù)技能和?服務(wù)技巧,?能夠熟練辦?理各種業(yè)務(wù)?,知曉本公?司經(jīng)營的各?項業(yè)務(wù)產(chǎn)品?并能有針對?性地開展宣?傳和促銷。?三、嚴格?執(zhí)行各項規(guī)?章制度一?年來,無論?在辦理業(yè)務(wù)?還是其它的?工作中,都?能嚴格執(zhí)行?上級公司和?支公司的各?項規(guī)章制度?、內(nèi)控規(guī)定?和服務(wù)規(guī)定?,堅持使用?文明用語,?不越權(quán)辦事?,不以權(quán)謀?私,沒有出?現(xiàn)被客戶投?訴的行為以?及其它違規(guī)?違章行為。?業(yè)余生活檢?點,不參與?___、購?買六H彩等?不良行為。?四、較好?地完成支公?司和本部門?下達的各項?工作任務(wù)?一年來,能?一直做到兢?兢業(yè)業(yè)、勤?勤懇懇地努?力工作,上?班早來晚走?,立足崗位?,默默奉獻?,積極完成?支公司和本?部門下達的?各項工作任?務(wù)。能夠積?極主支動關(guān)?心本部門的?各項營銷工?作和任務(wù),?積極營銷電?子銀行業(yè)務(wù)?和各種銀行?卡等及其它?中介業(yè)務(wù)等?。一年來?,本人憑著?對保險事業(yè)?的熱愛,竭?盡全力來履?行自
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