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分析:大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)字內(nèi)容價(jià)值再發(fā)現(xiàn)

歷經(jīng)十幾年的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)門戶也成為傳統(tǒng)媒體的一部分。近期國(guó)內(nèi)幾大門戶爭(zhēng)相改版,他們希望新的門戶完全基于滿足和貼近用戶不斷涌現(xiàn)的個(gè)性化、社交化、本地化和移動(dòng)化等需求。對(duì)于傳統(tǒng)媒體來說,進(jìn)化已成為毋庸置疑的必然態(tài)勢(shì),在大數(shù)據(jù)時(shí)代,也許更有必要去認(rèn)真梳理數(shù)字內(nèi)容的價(jià)值鏈。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)內(nèi)容數(shù)字閱讀領(lǐng)域正面臨極大改變,其根本原因是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)了內(nèi)容形態(tài)(碎片化生存)、重構(gòu)了內(nèi)容消費(fèi)時(shí)間(黃金時(shí)間、垃圾時(shí)間再定義)、重構(gòu)了社會(huì)組織形態(tài)(社交化),信息在關(guān)系鏈流動(dòng)中又重構(gòu)了信息本身(內(nèi)容再生產(chǎn))。但是,內(nèi)容生產(chǎn)者和內(nèi)容傳播平臺(tái)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有根據(jù)現(xiàn)實(shí)滿足用戶需求、服務(wù)用戶體驗(yàn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨,最明顯的特征無疑是內(nèi)容生產(chǎn)數(shù)量的幾何級(jí)倍增?!救蛎棵腌姲l(fā)送2.9百萬封電子郵件,一分鐘讀一篇的話,足夠一個(gè)人晝夜不息地讀5.5年……每天會(huì)有2.88萬個(gè)小時(shí)的視頻上傳到Y(jié)ouTube,足夠一個(gè)人晝夜不息地觀看3.3年……推特上每天發(fā)布5000萬條消息,假設(shè)10秒鐘瀏覽一條消息,這些消息足夠一個(gè)人晝夜不息地瀏覽16年……每天亞馬遜上將產(chǎn)生6.3百萬筆訂單……每個(gè)月網(wǎng)民在臉書上要花費(fèi)7000億分鐘,被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用者發(fā)送和接收的數(shù)據(jù)高達(dá)1.3EB……谷歌上每天需要處理24PB的數(shù)據(jù)……】之前,用戶會(huì)在電腦上同時(shí)打開多個(gè)窗口,處理多件事情。聽歌,看視頻,聊天,遇到好奇的東西用搜索引擎查詢,時(shí)不時(shí)刷新郵箱、微博或者社交網(wǎng)站查看新消息,甚至有人同時(shí)還在更新空間、博客?,F(xiàn)在,他們更多了一個(gè)帶在手邊的設(shè)備,手機(jī)或者平板電腦,不僅要刷微博,還要看微信,或者玩游戲,關(guān)注誰發(fā)來了信息,或者哪個(gè)應(yīng)用又彈出來新的資訊……在媒介的發(fā)展過程中,這種進(jìn)化的過程已經(jīng)得到驗(yàn)證。很多電視新聞節(jié)目、傳統(tǒng)報(bào)刊為了增加受眾黏度而大量減少硬新聞的比例,將名人趣事、日常生活百態(tài)、與百姓生活密切相關(guān)的信息內(nèi)容、帶刺激性的犯罪新聞和暴力新聞、災(zāi)害事件、體育新聞、文化新聞、娛樂新聞等軟性內(nèi)容作為新聞的重點(diǎn)。這既是一個(gè)最好的時(shí)代,信息和媒介無所不在,也是一個(gè)糟糕的時(shí)代,我們被信息包圍,每個(gè)人成為完美的多任務(wù)處理機(jī)器人,信息過載,有價(jià)值的內(nèi)容和冗余的信息裹挾而來,我們逐漸被碎片化的生活所籠罩。擺在數(shù)字內(nèi)容平臺(tái)和產(chǎn)品面前的,要么娛樂至死,制造熱點(diǎn),炒作熱點(diǎn),要么變得更碎片化,在人們短暫的注意力停留中創(chuàng)新內(nèi)容和展現(xiàn)形式。大數(shù)據(jù)價(jià)值在于過濾大數(shù)據(jù)時(shí)代,基于數(shù)字內(nèi)容所拓展的平臺(tái)和產(chǎn)品同紙質(zhì)媒體、傳統(tǒng)門戶一樣,既要擺脫單一的流量經(jīng)營(yíng)和復(fù)本經(jīng)濟(jì)模式,同時(shí)也要有一種新的運(yùn)營(yíng)機(jī)制來防范海量數(shù)據(jù)帶來的噪音、提升個(gè)性化內(nèi)容的比例,增強(qiáng)用戶獲取信息的便利性,更要將基于內(nèi)容所產(chǎn)生的用戶行為、用戶數(shù)據(jù)、用戶特征等轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)資產(chǎn)(用戶群體、性別、年齡、教育程度、收入?yún)^(qū)間、生活范圍、閱讀偏好、品牌關(guān)注度、情緒等),從而創(chuàng)造一種新的產(chǎn)品范式。Zite是移動(dòng)終端上一款免費(fèi)的個(gè)性化雜志訂閱應(yīng)用。該應(yīng)用通過采集用戶的閱讀行為,判斷用戶的興趣,從而能夠把一些用戶感興趣的新聞、資訊、圖片、音樂、視頻聚合起來呈現(xiàn)。去年8月Zite被CNN以2000萬美元的價(jià)格收購(gòu)。ZAKER作為國(guó)內(nèi)最流行的社會(huì)化閱讀平臺(tái),除了提供高效、互動(dòng)、有良好體驗(yàn)的閱讀服務(wù)以外,還利用海量數(shù)據(jù)和特定算法創(chuàng)新廣告模式,它可以根據(jù)人們的居住地點(diǎn)、瀏覽資訊的偏好,挖掘出哪些品牌的產(chǎn)品更受到哪一類群體喜歡,從而將品牌廣告的投放范圍、時(shí)間和差異化的資訊結(jié)合起來。例如,喜歡《第一財(cái)經(jīng)周刊》+GQ男士網(wǎng)+《世界國(guó)家地理》的用戶,可能會(huì)更偏向于追求高質(zhì)量的生活方式、愛好旅游,關(guān)注奔馳、奧迪等高級(jí)汽車的新車型。目前ZAKER擁有2800萬用戶,分布于iOS、Android、Windows系統(tǒng),主流用戶群從20~45歲,每天用戶活躍度達(dá)500萬,他們每天閱讀超過10萬篇文章,PV量超過1億。傳統(tǒng)媒體通過產(chǎn)品價(jià)格和品牌定位進(jìn)行用戶價(jià)值的單項(xiàng)過濾,而大數(shù)據(jù)時(shí)代的新興公司則可以通過用戶本身的社群關(guān)系、興趣偏好、情緒脈動(dòng)等數(shù)據(jù)挖掘能力過濾用戶價(jià)值,并通過用戶行為數(shù)據(jù)來判斷目標(biāo)用戶是否精準(zhǔn)、內(nèi)容商應(yīng)該生產(chǎn)什么內(nèi)容、洞悉用戶的消費(fèi)趨勢(shì),甚至讓用戶來為自己的商業(yè)利益代言等。借助大數(shù)據(jù)相關(guān)的技術(shù),不同經(jīng)營(yíng)方向的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也可以實(shí)現(xiàn)跨界整合,充分拓展數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)的積極性,擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)深度。LinkedIn作為全球最大的職業(yè)社交網(wǎng)站,一直致力于提供高效、安全并且有商務(wù)價(jià)值的社交服務(wù)。幾個(gè)月前它以9000萬美元購(gòu)買新聞閱讀應(yīng)用Pulse,社交和閱讀的整合成為了一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)世界的新注腳,為什么LinkedIn會(huì)鐘情于閱讀呢?毫無疑問,職業(yè)社交網(wǎng)站已經(jīng)從人與人之間的“工具聯(lián)系”進(jìn)化到“資源和利益交換”。作為較早采用大數(shù)據(jù)架構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)公司,個(gè)性化內(nèi)容的搜索、挖掘、推送成為L(zhǎng)inkedIn的下一個(gè)大動(dòng)作,今年3月LinkedIn更新后的搜索功能不僅可以幫助用戶尋找社交關(guān)系,同時(shí)可以幫助用戶提高尋找內(nèi)容的體驗(yàn)。優(yōu)質(zhì)并且豐富的內(nèi)容源是LinkedIn關(guān)注的重點(diǎn),與Pulse合作的內(nèi)容提供商有750家,每天有超過2000萬的用戶在Pulse上閱讀超過1000萬條資訊,為L(zhǎng)inkedIn用戶提供更多有價(jià)值的內(nèi)容,更重要的是LinkedIn的用戶還參與規(guī)模化的信息傳播和內(nèi)容再生產(chǎn),這將賦予社交平臺(tái)流量?jī)?yōu)勢(shì)、用戶黏性和新營(yíng)收渠道。改寫數(shù)字內(nèi)容經(jīng)營(yíng)范式數(shù)字內(nèi)容不僅僅是媒介信息的數(shù)字化,一張圖片、一篇文章、一首歌、一部電影都可能是人們情緒、情感、思想的表達(dá),當(dāng)智能終端和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)完成個(gè)體與虛擬世界的實(shí)時(shí)連接,信息流便不僅僅承載著信息本身,還有人們的社交關(guān)系鏈、情緒化數(shù)據(jù),基于大數(shù)據(jù)技術(shù)所形成的數(shù)據(jù)挖掘、語義分析等技術(shù)將促進(jìn)數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)進(jìn)一步大發(fā)展,促進(jìn)數(shù)字內(nèi)容媒介與新興科技的跨界融合。云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和可穿戴設(shè)備的結(jié)合,迎來了一個(gè)可感知、反饋、分析和預(yù)測(cè)的量化自我的“大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨”。谷歌眼鏡版《紐約時(shí)報(bào)》應(yīng)用可以按照固定的時(shí)間間隔將新聞和頭條消息推送至眼鏡顯示屏,用戶只需快速傾斜頭部,就可以在新聞圖片和全文中實(shí)現(xiàn)瀏覽和切換。一旦安裝成功,谷歌眼鏡就會(huì)時(shí)不時(shí)出現(xiàn)在用戶耳邊朗讀新聞?lì)^條,該應(yīng)用還可以朗讀新聞的簡(jiǎn)要介紹??偟膩碚f,這款應(yīng)用簡(jiǎn)單易用,足以幫助用戶每天獲得足夠的新聞。其他公司也已經(jīng)計(jì)劃推出適用于谷歌眼鏡的應(yīng)用,例如基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行的知識(shí)管理產(chǎn)品Eve

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