目標職業(yè)分析實施報告

《目標職業(yè)分析報告——市場經(jīng)理》目標職業(yè)分析職位名稱：市場經(jīng)理職業(yè)簡介：很多人都將市場經(jīng)理和銷售經(jīng)理的工作混淆，銷售經(jīng)理的職能主要在“賣”，而市場經(jīng)理的職業(yè)重點在于市場分析和策略籌劃，注重于市場調(diào)研和產(chǎn)品定位，利用產(chǎn)品、定價、廣告、競爭性策略計劃和實施，甚至公共關系或者政策影響，取得市場或者競爭優(yōu)勢。但市場部和銷售部是緊密相連的。銷售部是賺錢的部門，而市場部實際上是花錢的部門。市場部在企業(yè)中是一個重要部門，它的良好運作，能在企業(yè)的產(chǎn)品定位、市場營銷和品牌推廣方面發(fā)揮為重要的作用，暢通的情報系統(tǒng)往往是市場部對企業(yè)最重要的貢獻。市場經(jīng)理是市場部的靈魂人物，需要組織市場部搜集和分析市場信息，給產(chǎn)品研發(fā)提供市場指導性方向，輔助高層決策。市場經(jīng)理不僅要學會在規(guī)則下花錢，更要學會創(chuàng)造性地讓企業(yè)從市場上賺錢。通常在老板眼中，市場經(jīng)理的工作往往就是配合銷售部經(jīng)理更有效率地提高銷量。不同行業(yè)市場經(jīng)理職能在市場研究分析或促銷設計等方面各有側重。典型的生涯路徑市場部業(yè)務員,市場經(jīng)理一^市場總監(jiān)一^營銷副總市場部業(yè)務員,市場經(jīng)理一^市場總監(jiān)一^營銷副總趨勢與前景：從整個社會的發(fā)展趨勢看，企業(yè)普遍正在經(jīng)歷從以銷售為主導轉向以市場為主導的轉變，市場的作用將越來越受到重視，未來企業(yè)發(fā)展的大趨勢一定是以市場為主導的。市場經(jīng)理很多是產(chǎn)品經(jīng)理出身。做過市場的人其發(fā)展空間是無限的。當一個人的市場能力足夠強時，就可以做任何行業(yè)的市場，這是企業(yè)其他職能人員中很難實現(xiàn)的。在市場人的職業(yè)生涯中，市場經(jīng)理往往是市場人職業(yè)生涯的轉折點——做得好，則會晉升至高階管理層，反之，則有可能面臨被徹底淘汰的命運。巨大的職業(yè)挑戰(zhàn)性也就意味著市場經(jīng)理人才的可貴，同時知識和技能已成為市場人職業(yè)發(fā)展的重要砝碼。薪水信息市場經(jīng)理年薪一般在10萬至35萬之間，屬于穩(wěn)中有升的潛力一族。市場經(jīng)理的薪酬一般跟其工作的容直接掛鉤。通常公司規(guī)模越大，工作容會更側重戰(zhàn)略架構和宏觀策劃方面，薪酬相應也會有所提高。但也有些公司市場經(jīng)理的薪酬不僅跟工作容掛鉤也在一定程度上與銷售額相聯(lián)系。各行業(yè)的市場經(jīng)理薪酬有較大差距，在手機制造銷售等領域中，薪酬較高的市場經(jīng)理，可以得到接近70萬元的年薪。市場經(jīng)理薪酬排在前三位的行業(yè)是：第一位，金融行業(yè)，市場經(jīng)理平均年收入31.9萬元；第二位，房地產(chǎn)行業(yè)，市場經(jīng)理平均年收入23.7萬元；第三位，斤及通訊業(yè)行業(yè)，市場經(jīng)理平均年收入20.4萬元。全國市場經(jīng)理相關職位的工資收入水平：（平均月薪水平）?銷售經(jīng)理（全國）? ￥4,477?所占到的比例是29.85%

?客戶經(jīng)理（全國）￥5,933所占到的比例是39.55%?經(jīng)理助理秘書（全國）￥4,648所占到的比例是30.99%?業(yè)務經(jīng)理（全國）￥4,471所占到的比例是29.81%?經(jīng)理助理（全國）￥4,655所占到的比例是31.03%?銷售經(jīng)理主管（全國）￥4,453所占到的比例是29.69%?總經(jīng)理助理（全國）￥4,655所占到的比例是31.03%?區(qū)域經(jīng)理（全國）￥6,206所占到的比例是41.37%?項目經(jīng)理（全國）￥5,942所占到的比例是39.61%以人民幣計，截至2012-05-27薪水的地域差異：由于一些公司的薪水制度是的，所以我搜集了幾個大城市7131元 西門子8306元7336元 安法生物科技公司實習期8000元左右，正式員工20,000-30,000元全國平均 7142元1、此表格不能完全和準確的表現(xiàn)一個地區(qū)的真實工資情況，由于公司之間行業(yè)之間的巨大差異乃造成平均值的結果，不過能反映出總體的地區(qū)薪酬差異情況，就是東部大城市的薪酬高于中西部地區(qū)，而且位于，的較大型公司月工資可達到上萬元。2、可以看出新人的工資與經(jīng)驗經(jīng)理的工資差距有一點，可市場經(jīng)理的這個職務主要是看業(yè)績，有能耐待遇也不會差的。新人工資不佳也會是由于經(jīng)驗不足或人際關系不廣泛。3、大區(qū)市場一般2-3萬,小區(qū)市場1.5萬左右,多是自己做出來的.所需要的技能教育背景本科以上學歷，市場營銷相關專業(yè)（一些特殊行業(yè)也會有一定的業(yè)規(guī)定）入行經(jīng)驗一般需要有3年以上市場策劃、廣告宣傳和公共關系管理等相關實踐經(jīng)驗，獨立負責過市場方面的相關項目，一些企業(yè)要求有行業(yè)經(jīng)驗核心課程市場營銷、廣告策劃、公共關系管理、企業(yè)管理等培訓及認證全國市場營銷經(jīng)理職業(yè)資格認證，還可以參考進行營銷師國家職業(yè)資格培訓認證知識重要度基本描述重要度銷售與市場營銷一一演示、促銷和出售產(chǎn)品或服務的原則和方法，包括市場營銷策略、產(chǎn)品演示、銷售技巧和銷售控制系統(tǒng)。消費者與個人服務一一提供消費者與個人服務的原則和程序，包括消費者需求評估、服務質(zhì)量標準和消費者滿意度評估。語言一語言的結構與容，包括單詞的意思和拼寫、寫作原則以及語法。行政與管理——關于策略規(guī)劃、資源分配、大力資源模型、領導技巧、生產(chǎn)方法和人員協(xié)商等方面的商務和管理原則。交流與媒體一媒體制作、交流、傳播技巧與方法，包括通過書面、口頭和視頻媒體等多種方法進行溝通。能力重要度 基本描述閱讀理解能力一閱讀和理解書面?zhèn)鬟_信息的能力。二 口頭表達能力一通過“口”與另人溝通信息與觀點的能力二 口頭理解能力——聽見并理解口頭傳達信息的能力。— 清晰發(fā)音能力——說話清楚，讓他人能夠理解的能力演繹推理能力——運用一般規(guī)則于具體問題，做出符合邏輯的解= 答招聘機構家電行業(yè)（黑電、白電），快銷品（食品、日化、保健品、酒水等）行業(yè)比較重視市場部，在這些行業(yè)中市場部的地位會比較高。而在建材、工業(yè)品等行業(yè)中，市場部的地位會普遍偏低。純粹市場部作用也不大。發(fā)展空間也有限。性別要求市場經(jīng)理的性別要求不限，不是有某個性別支配被聘用的過程由于沒有實際經(jīng)歷，我找到了幾個實際經(jīng)歷過的人分享的面試過程的經(jīng)驗：搜房網(wǎng)市場經(jīng)理面試面試過程先人事面試，再給一臺電腦上搜房網(wǎng)頁，填寫卷子，完了再培訓兩天，培訓完了考試，再總經(jīng)理面試，區(qū)域主管面試?？偟南聛硪粋€月過去了。面試官提到的問題你知道市場經(jīng)理是作什么的？?其它細節(jié)如何獲得面試機會:社會招聘面試容:1對1面試群面面試難度:難度一般的面試面試感覺:一般的經(jīng)歷人88市場經(jīng)理面試面試過程整個面試過程比較輕松,考官先問一些你的基本資料,以及以往的工作經(jīng)歷,此時一定要注意把以前的業(yè)績?nèi)绾纬晒?自己如何努力,如何面對困難積極應對要講的清楚.給考官好的印象.面試官提到的問題你為什么選擇我們公司?其它細節(jié)如何獲得面試機會:獵頭職位面試容:面試1對1面試面試難度:難度一般的面試面試感覺:一般的經(jīng)歷中地數(shù)碼市場經(jīng)理面試面試過程上午準時來到公司大廳等待面試，先是做了一個小時的筆試題目，包括一些常規(guī)的銷售技巧和行業(yè)知識，隨后開始面試。面試時是五對一，問題不難，很快就結束了，談話也比較輕松，人都很口戊面試官提到的問題學校經(jīng)歷興趣愛好marketing的知識比如$W仇概念，并舉一個實際的銷售經(jīng)驗來分析？其它細節(jié)如何獲得面試機會:校園招聘面試容:1對1面試背景調(diào)查面試難度:簡單的面試面試感覺:一般的經(jīng)歷中郵普泰市場經(jīng)理面試面試過程首先第一輪是筆試容是對公司有沒有一個初步的了解回答幾個大方向性質(zhì)的問題之后進入第二輪是部門領導的群面問幾個關于個人情況和性格、工作經(jīng)歷的問題第三輪是大領導副總級別的免試主要就是了解一下你的人問題有點重復面試官提到的問題你是個什么樣的人？你的工作態(tài)度？性格是什么？對公司的初步看法？？其它細節(jié)

如何獲得面試機會:網(wǎng)絡上面面試容:1對1面試群面背景調(diào)查其它面試難度:難度一般的面試單筆業(yè)務流程（后勤部）（后勤部）文字說明：首先，市場部與客戶溝通，將定單確定下來。然后市場部將計劃的產(chǎn)品數(shù)量通知給生產(chǎn)部進行生產(chǎn)。與此同時，市場部還要跟后勤部相互協(xié)調(diào)，使后勤部安排好到客戶單位進行液體山梨醇儲罐的制造與安裝，確保送貨去時產(chǎn)品的儲存；同時要根據(jù)客戶的要求，通知后勤部送貨的時間。隨后，在每一批次產(chǎn)品生產(chǎn)完成時，質(zhì)檢部都必須對產(chǎn)品進行取樣檢驗，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量。所有產(chǎn)品檢驗都合格后，后勤部將產(chǎn)品及時送到客戶單位。在完成送貨后的一定時間，由市場部與客戶單位進行溝通，得到客戶的意見反饋，并對意見進行匯總。此時，單筆業(yè)務完成。

工作條件工作環(huán)境本崗位屬于手工工作，室坐姿結合室外走動進行，具有較輕體力即可，工作環(huán)境溫、濕度適中，無噪音、粉塵污染，照明條件良好。市場經(jīng)理的工作大部分是在室完成的，環(huán)境舒適。但是由于會經(jīng)常在各地舉辦一些產(chǎn)品的推廣活動，出差的頻率會相對較高。市場工作的靈活性決定了市場經(jīng)理的工作時間也較其他工作靈活許多，加班加點也很經(jīng)常。市場工作的靈活性較大，涉及面較寬，專業(yè)性與非專業(yè)性要求形成的巨大挑戰(zhàn)和壓力，市場經(jīng)理要承擔相當大的工作壓力和強度，要有很強的適應能力和自我調(diào)節(jié)能力。工作條件重要度基本描述重要度電子一工作中需要通過電子交流的機會有多少？交流一工作中需要進行交流的機會有多少？聯(lián)系他人一一工作中需要（通過面對面、或其他方式）聯(lián)系他人的機會有多少？與客戶聯(lián)系一一與客戶聯(lián)系對于這份工作有多重要？結構化和非結構化工作——在多大程度上員工需要做結構化的工作，而不是允許員工自己決定任務、優(yōu)先權和目標？面對面討論一一工作中需要進行面對面討論的機會有多少？教育/培訓決策的自由度一一在做決策時有多大的自由度？教育/培訓（一）擔任本崗位職務應具備的專業(yè)知識和技能1．掌握銷售方面的相關知識。2．掌握銷售的一些方式與方法。3．具有一定的外語水平，能夠運用英語進行基本的聽、說、讀、寫。4．具有一定的計算機水平，能夠使用計算機辦公自動化軟件。5．具有較為豐富的管理工作經(jīng)驗。（二）招聘本崗位員工應考核的容1．對銷售方面的認識程度。2．對銷售方式與方法的了解程度。思想道德素質(zhì)。對工作的熱愛程度。領導能力，管理能力的考核。關于銷售的專業(yè)知識。計算機操作能力。英語中級水平。與上下級、客戶溝通的能力。10．對工作的責任感。上崗前應接受的培訓容1．了解銷售部經(jīng)理的主要職能和責任，書寫企業(yè)現(xiàn)行的各種規(guī)章制度。2．掌握銷售部人員分工情況，了解部門的業(yè)務進展情況。3．了解銷售部與其他部門在業(yè)務上的相互關系。4．了解主要的客戶信息。上崗后應繼續(xù)教育訓練的容1．溝通技能。2．管理能力。3．工關學、社會學和心理學知識。對生活方式的影響1.他們大部分時間用于與人交往?？偨?jīng)理們個人單獨工們的時間僅占整個工作時間的24%。這部分時間通常是他們在家里、飛機上或外出乘車時間?？偨?jīng)理中僅有兩人（弗蘭克和波林）與別人交往的時間不超過其工作時間總量的70％。絕大多數(shù)總經(jīng)理都將工作日中的絕大部分時間用于與別人交談或傾聽別人的談話，有的總經(jīng)理用于這方面的時間甚至于超過自己工作日時間的90％。2.他們耗費時日交往的人不僅有公司老板、直接的下級部門經(jīng)理人屏，也包括許多其他人。你可以毫不費力地發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理同上司的上司、下級的下級，或一位顧客、供應商以及與公司并無直接聯(lián)系的外來者相交談?？偨?jīng)理們總是經(jīng)常在自己系統(tǒng)的各個工作環(huán)節(jié)部門巡視，也經(jīng)常會見那些似乎沒有什么意義的外來人士。3.談話話題圍寬廣?？偨?jīng)理們從不將話題簡單地局限于計劃安排、經(jīng)營策略、人事安排以及其他一些屬于公司領導們考慮的問題。在不同的時間、不同的地點，他們就各種不同的話題進行交談，甚至交談與經(jīng)營管理、組織人事安排風馬牛不相及的其他話題。4.交談中，總經(jīng)理們都提出了許許多多的問題。有時，一些總經(jīng)理會在半個小時的交談中提出上百個問題。5.交談中，總經(jīng)理們很少做出任何“重大”決定。我的學生們在他們的模擬討論中一天“做出”的重大決定比大多數(shù)總經(jīng)理們一個月所做出的重大決定還要多得多。6.這些交談還包含了相當數(shù)量的玩笑、打趣和其它與工作無關的事情。幽默打趣可涉及到企業(yè)或行業(yè)中的其他人。與工作無關的其它話題則涉及員工的家庭、愛好及其它娛樂性容（如打高爾夫球的記分等等）。7.邂逅談話這一類型事例數(shù)量較大。其話題常常與企業(yè)和經(jīng)營無關緊要。也就是說，總經(jīng)理們經(jīng)常從事一些自己都認為可能是浪費時間的活動。8.在這些交談中，總經(jīng)理們從不做出任何傳統(tǒng)意義上的“命令”或“指示”。就是說，此時此景，他們從不“告誡”別人應該做些什么。9.然而，總經(jīng)理們總是希望通過交談影響談話對象。總經(jīng)理們雖沒有“告誡”別人應該怎么做，但他們提問題、說要求、運用小恩小惠籠絡人心、講要害說服對方、甚至以威脅恐嚇對方來影響交談中的對象。10.總經(jīng)理們在安排與別人交談的時間上，他們經(jīng)常顯得被動，以“反應型”的方式進行?？偨?jīng)理工作日的大部分時間是不可能預先安排妥當?shù)?，即便在事前已?jīng)安排了許多事項的會議上，總經(jīng)理任職者（如查克?蓋恩斯、湯姆?朗、保羅?杰克遜等人）經(jīng)常也得安排大量時間與別人討論那些正式議事程序中未列的題目。11.總經(jīng)理們與別人交談的時間總是花費在一些簡短且不連貫的談話中的。一次集中于一個問題或一樁事件的交談，其持續(xù)時間很少會超過10分鐘。在短短的5分鐘中，涉及到10個毫無聯(lián)系的話題，應該是十分常見的情形。12.總經(jīng)理們工作時間均較長?？偨?jīng)理人均工作時間每周近60個小時；我們調(diào)查的15位總經(jīng)理中，僅有3位每周工作時間少于55小時（艾倫、辛普森、帕玻利斯）。雖然他們部分工作是在家里、在上班的路途中或出差的旅途中完成的，但他們大多數(shù)時間仍是在自己的經(jīng)理工作室里度過的。（總經(jīng)理人均每月出差4．5天；15位總經(jīng)理中僅2位——蓋恩斯、馬丁每月出差多于6天。）吻合度興趣重要度 基本描述企業(yè)型——企業(yè)型的職業(yè)通常包含啟動并執(zhí)行一個項目，這類的職業(yè)涉及領導他人，并制訂決策。有時需要一定的風險，并關注商業(yè)動作。常規(guī)型一常規(guī)性的職業(yè)有明確、有序和系統(tǒng)化的規(guī)則。這類職 業(yè)主要和數(shù)據(jù)和細節(jié)打交道，通常有明確的標準可以遵從。社會型——社會型的職業(yè)包括與他人一些工作，溝通、教授和培 訓他人。這些職業(yè)也包括幫助和為他人提供服務等社會性服務活動。藝術型一藝術里的職業(yè)主要涉及設計和創(chuàng)造的工作。他們需要— —個的自我表達，工作不需要遵從明確的規(guī)則。研究型——研究型的職業(yè)主要指與觀念打交道的職業(yè)，并需要大二 量的思考。這些職業(yè)偏好對各種現(xiàn)象進行觀察、分析和推理，并進行系統(tǒng)性的和創(chuàng)造性的研究，以求能夠理解并把握這些現(xiàn)象。實際型——現(xiàn)實型的職業(yè)是指頻繁涉及實際的、動手操作的工作。經(jīng)常與植物、動物和現(xiàn)實的事物打交道，例如：工具、機械一 和設備）。許多這類的職業(yè)需要在戶外工作，不涉及大量的文書工作和與它人打交道的工作。工作價值觀重要度 基本描述工作條件——該職位上的工作者有良好的工作條件能力運用一該職位上的工作者使用他們的個人能力創(chuàng)新一該職位上的工作者嘗試他們自己的想法自主性一一該職位上的工作者可以在缺少監(jiān)管的情況下計劃自 己的工作追求成就——滿足這一價值的職業(yè)是結果導向的，允許員工使用他們最強的能力，使他們有成就感。相對應的工作需能力運用和成就成就感——成就該職位上的工作者有自我成就感技能重要度 基本描述批判性思考——解決問題時，運用邏輯分析和推理，鑒別不同解 決方案、結論或方法的優(yōu)劣。二二 人際協(xié)調(diào)一根據(jù)他人的表現(xiàn)，來調(diào)整自己的行為和表現(xiàn)?！?積極學習一學習新知識，并能很快運用新知識。二二 閱讀理解一流暢地閱讀，并準確理解其中含義。口頭表達——有效地口頭傳達信息或觀點。職業(yè)興趣探索報告－－林霞職業(yè)興趣探索報告每個人都有獨特的興趣特點，下圖顯示了你在六種職業(yè)興趣類型上的分布狀況，你可以了解你的興趣傾向的整體情況：社會霍蘭德六邊形社會霍蘭德六邊形六邊形代表的六種興趣類型的含義是:興趣類型特點最熱衷的事最討厭的事現(xiàn)實型手腳靈活，擅操作，愛運動擺弄機器或工具大型社交活動研究型理性、精確，求知欲、思維力強復雜的推理論證游說別人藝術型理想化，崇尚美、個性、創(chuàng)新、激情創(chuàng)造有美感的新事物單調(diào)重復，按部就班社會里愛結交，重人脈，樂于助人其樂融融地和別人打成一片獨自操作機器或工具企業(yè)型喜歡競爭，追求掌控感在辯論中勝利，或組織、指導復雜深奧的純理論研究常規(guī)型有條理，循規(guī)蹈矩，腳踏實地組織或整理繁冗的信息和資料快速應對出其不意的變更碣1表示你最強的兩類興趣砌表示你最弱的興趣根據(jù)你最強的興趣，可見你的特點是：你很善于用文字、聲音、色彩等形式來表達自己創(chuàng)造力和美的感受。你有明顯的藝術興趣，好奇心重，崇尚自由想象和創(chuàng)意無限，有完美傾向，心感受性和言語表達力都很強。熱情、大膽，有主見，愛冒險。在心高呼著抵制“教條主義”的口號，擅于隨機應變，認為變化就是挑戰(zhàn)，要用于應對。你喜歡和人打交道，喜歡參加社交活動，對管理和組織類的活動很感興趣，樂于施展自己的口才去征服別人。你重視自己的表現(xiàn)和對團體的貢獻，精力旺盛，對過程和目的很關注。你喜歡獨立工作，討厭做事時受到時間和環(huán)境的限制，在實用型藝術方面也許會很契合你的希望。使你如魚得水的環(huán)境：獨立自主的，能發(fā)揮創(chuàng)造力和影響力的環(huán)境，比如個人的工作室或團隊承接項目。你樂衷的活動或課程：演講藝術、寫作、組織活動、教文藝課程等。你特別鐘愛的專業(yè)有：廣告設計、文學、戲劇、藝術、音樂、設計等。你可能喜歡的職業(yè)有：廣告策劃、圖書策劃、媒體設計師、服裝設計師、媒體企劃、創(chuàng)意總監(jiān)等。根據(jù)你最弱的興趣，提醒你要避免自己不怎么感興趣的事：你不喜歡深入探究事務的本質(zhì)和基礎的原理。一些自然科學和理論研究的事情對于你而言，可能費時費力，并且沒有實際的意義。因此你需要避免那些需要追根究底、細致觀察、深入探究的事情，需要分析事物的本質(zhì)，并要求獨立完成的工作你也會覺得不喜歡。也許通過以上的描述，你對自己的興趣仍然感受不強，那么你還可以通過分析日常生活中的表現(xiàn)來進一步理解或者發(fā)掘自己的興趣傾向，這里推薦一些小方法給你：分析你平時關注和喜歡的話題、網(wǎng)頁、讀物的容，探尋最本質(zhì)主題。反思你平時喜歡的活動，你所看重的它的原因究竟是什么。詢問或收集你身邊的人，比如朋友、老師、家長等對你的興趣愛好的評價。捫心自問：如果你的無法獲得勝利的成就感，在空閑的時間里，你也愿意一再投入自己的精力，反復為之不厭其煩的事是什么？探究自己興趣愛好的方法還有很多，你可以不斷挖掘