創(chuàng)業(yè)設計之創(chuàng)業(yè)環(huán)境

第五講創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析學習目標1、理解創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析的意義2、掌握創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析的方法3、了解我國的創(chuàng)業(yè)環(huán)境以及浙江的創(chuàng)業(yè)環(huán)境案例：漢正街與義烏小商品市場：誰主沉??？競爭格局的改變曾幾何時，義烏人把漢正街當“師傅”1982年，漢正街被譽為是“中國小商品市場改革開放的排頭兵”，而義烏此時是浙江中部的貧困縣，才剛開始有小商品擺上露天小攤點。此時，義烏市場銷售客僅為700萬元，相當于漢正街市場的45%。20年的的2002年，漢正街市場銷售額108億元，而義烏市場銷售額達289億元，相當于2.7個漢正街。昔日的“徒弟”成為全國小商品市場的“龍頭”，越來越多的創(chuàng)業(yè)者加入到這個市場中來。什么導致了競爭格局的改變？我們試圖從環(huán)境差異分析中去找答案：1、地理環(huán)境。義烏在環(huán)境上沒有優(yōu)勢：漢正街位于“九省通衢”的武漢（面積8406平方公里，人口749萬），義烏則是浙江中部的縣級市（面積1103平方公里，人口僅為65萬，人均耕地不到半畝，且多為紅壤丘陵，改革開放前地瘠人貧）。但是義烏地處沿海，近距離接受長三角經(jīng)濟圈的輻射。2、歷史文化的差異：義烏比漢正街的創(chuàng)業(yè)者具有更強的創(chuàng)新意識，其理念順應了市場經(jīng)濟的發(fā)展?！盀閯e人所不愿為，勤奮節(jié)儉”是義烏商人走向世界的“秘訣”。漢正街地處中部，相對東部地區(qū)來說，思想較為保守，計劃經(jīng)濟的作用較強，形成重平庸忌冒險、重和諧忌競爭的文化傳統(tǒng)。。義烏擁有源遠流長的“雞毛換糖”文化，該文化造就了義烏商人的自強自立，重商尚利的社會意識和精神。3、悠久的商業(yè)文化傳統(tǒng)使?jié)h正街的經(jīng)營者對過去的經(jīng)營模式產(chǎn)生了濃厚的情結，漸漸推動了創(chuàng)新的動力和危機意識。而義烏與溫州鄰近，溫州人的成功產(chǎn)生了標桿效應，義烏人不斷向溫州人學習興辦民間專業(yè)市場的經(jīng)難事，這種跟進學習也節(jié)省了很多的“學習成本”。4、對人才的吸引上存在差異。雖然漢正街所在的武漢市人才資源豐富，但由于漢正街陳舊的管理方式和經(jīng)營理念對人才不能產(chǎn)生吸引力，大量人才都流向沿海和江浙地區(qū)。雖然義烏的創(chuàng)業(yè)者接受學校正規(guī)教育不夠充分，但是他們在創(chuàng)業(yè)過程中不斷學習和創(chuàng)造，有義烏吸引了周邊和全國很多的人才過來創(chuàng)業(yè)。思考：潛在的創(chuàng)業(yè)者在做出創(chuàng)業(yè)決策之前，應該如何分析與評價要開展創(chuàng)業(yè)活動的地區(qū)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，如何適應、改變環(huán)境以增加創(chuàng)業(yè)成功的可能性？

一、環(huán)境對創(chuàng)業(yè)的影響創(chuàng)業(yè)環(huán)境是指那些與創(chuàng)業(yè)活動相關聯(lián)的因素的集合：宏觀環(huán)境行業(yè)環(huán)境微觀環(huán)境1、環(huán)境會影響創(chuàng)業(yè)機會

一般情況下，好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境會增加創(chuàng)業(yè)機會，但是在有些情況下，創(chuàng)業(yè)環(huán)境某些要素的改善卻會產(chǎn)生一些不利的要素，從而減少創(chuàng)業(yè)機會，如在原有環(huán)境下新增一條高速公路或建地下商場等。2、創(chuàng)業(yè)環(huán)境對創(chuàng)業(yè)人才具有吸引力如北京的中關村在首都的位置，使其成為科技創(chuàng)業(yè)者眼里的“香餑餑”上海成熟的商業(yè)文化和無限商機賦予上海永恒的魅力廣州：地理位置、創(chuàng)業(yè)歷史以及政府支持是廣州得天獨厚的條件。3、創(chuàng)業(yè)環(huán)境能為創(chuàng)業(yè)者提供支持在創(chuàng)業(yè)融資、融資成本上提供優(yōu)惠條件能提供眾多的信息：培訓信息、人才供給信息為創(chuàng)業(yè)者提供法律支持。二、創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析方法1、PEST分析方法供應商→企業(yè)→營銷中介→顧客

競爭者公眾

經(jīng)濟

人口自然科技政法文化

1、政策和法律環(huán)境1988年是中國改革開放后出現(xiàn)的第一個創(chuàng)業(yè)高潮，因為當年4月通過的憲法修正案明確指出“國家允許私營經(jīng)濟在法律規(guī)定的范圍內(nèi)存在和發(fā)展”；第二次創(chuàng)業(yè)高潮是1992年，鄧小平南方講話，提出“三個有利于”的新標準，又一次解放了人們的思想；第三次創(chuàng)業(yè)高潮是1993年，其年3月修改的憲法明確要提高非公有制經(jīng)濟的地們，這一年又通過了《中華人民共和國個人獨資企業(yè)法》2000年1月1日，頒布《中華人民共和國個人獨資企業(yè)法》，對個人獨資企業(yè)的最低注冊資本沒有限制，放寬市場準入。2004年，《公司法》修訂草案完成。修訂后的公司法新增了一人有限責任公司的形式，一人有限責任公司的發(fā)起人只需承擔注冊資金的有限責任，此舉極大地方便和鼓勵個人創(chuàng)業(yè)。1、政策和法律環(huán)境管制限制了其他企業(yè)進入到相應行業(yè)：如對航空、鐵路、電信、金融等采取嚴格的經(jīng)營資格進入限制；對產(chǎn)品安全、質(zhì)量、環(huán)保等方面的限制也會阻礙一個創(chuàng)業(yè)者進入該行業(yè)：如在藥品開發(fā)和醫(yī)療設備領域很少有自力更生的新企業(yè)出現(xiàn)，相反，缺乏嚴格管理的健康儀器和營養(yǎng)品市場卻是新企業(yè)的理想溫床。因此，創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期要考慮政策和法律環(huán)境是否適合自己的創(chuàng)業(yè)。選擇不同的地點開始自己的創(chuàng)業(yè)之路。2、經(jīng)濟環(huán)境GDP、人均GDP資本市場勞動力市場勞動者收入水平消費者購買能力3、技術環(huán)境由于計算機和通訊成本的降低使創(chuàng)辦一個新企業(yè)所需的固定成本和經(jīng)常性開支不斷下降，使大批受資金困擾的個人已經(jīng)可以承擔這些費用新技術還緩解了企業(yè)家面臨的信用問題。因為新技術的應用模糊了實力雄厚的成熟企業(yè)和資金緊張的新企業(yè)在表面上的差異。4、社會文化環(huán)境社會文化環(huán)境主要指一個國家或地區(qū)的民族特征、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。如社會對企業(yè)家的認可和獎賞程度會以不同的方式影響個人創(chuàng)辦有前途的新企業(yè)的意愿：在不尊重企業(yè)家的社會里，創(chuàng)業(yè)者大多是一些離經(jīng)叛道者或者主流社會的局外人。相反，在給予企業(yè)家很高地位的社會里，主流人士也會被聲望和精神獎勵所吸引而投身于這種職業(yè)中去。5、地區(qū)與自然環(huán)境“一方水土養(yǎng)一方人”地方是否有某種獨特的資源、交通是否便捷，氣候是否好等三、全球創(chuàng)業(yè)觀察（GlobalEntrepreneurshipMonitor(GEM）)

1、GEM簡介全球創(chuàng)業(yè)觀察GEM是由英國倫敦商學院美國百森學院共同發(fā)起成立的研究項目，旨在研究全球創(chuàng)業(yè)活動態(tài)勢和變化、發(fā)掘國家創(chuàng)業(yè)活動的驅(qū)動力、創(chuàng)業(yè)與經(jīng)濟增長之間的作用機制，以及國家創(chuàng)業(yè)政策。該項目1997年開始設計，1999年第一次實施，截止到2004年，有34個國家和地區(qū)的200多所學校參與了這個項目。2002年中國第一次參加GEM項目，至今已分別發(fā)布了2002年、2003年、2005、2007年“全球創(chuàng)業(yè)觀察中國報告”。2、GEM關于創(chuàng)業(yè)環(huán)境的九個指標金融支持政策政策政府項目支持教育培訓研究開發(fā)轉(zhuǎn)移商業(yè)和專業(yè)基礎設施進入壁壘有形基礎設施文化和社會規(guī)范《全球創(chuàng)業(yè)觀察中國報告》（2006年）的研究成果

注：Tea指數(shù)指早期階段創(chuàng)業(yè)活動指數(shù)，反映了創(chuàng)業(yè)活動的活躍程度四、企業(yè)孵化器孵化器，英文為incubator，本義指人工孵化禽蛋的專門設備。后來引入經(jīng)濟領域，指一個集中的空間，能夠在企業(yè)創(chuàng)辦初期舉步維艱時，提供資金、管理等多種便利，旨在對高新技術成果、科技型企業(yè)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行孵化，以推動合作和交流，使企業(yè)"做大"。武漢東湖新技術創(chuàng)業(yè)中心創(chuàng)業(yè)事例我國的孵化器實踐始于1987年，以武漢東湖創(chuàng)業(yè)中心為起點，經(jīng)過10多年的發(fā)展，我國目前已建成525家各類孵化器，數(shù)量僅次于美國，居世界第二位。武漢東湖新技術創(chuàng)業(yè)中心成立于1987年6月，是我國第一家高新技術創(chuàng)業(yè)服務中心，是中國孵化器事業(yè)的發(fā)源地。累計孵化企業(yè)600多家，畢業(yè)企業(yè)400余家，三特索道、楚天激光、凱迪電力、凡谷電子、銀泰科技等畢業(yè)企業(yè)均為國內(nèi)著名企業(yè)，“孵蛋人”曾到高校貼“牛皮癬”

東湖創(chuàng)業(yè)中心主任龔偉，是東湖創(chuàng)業(yè)中心的創(chuàng)始人之一。1987年6月，武昌一些高校的電線桿及宣傳欄上出現(xiàn)了一則小廣告：“你想創(chuàng)業(yè)嗎？你想闖出一番天地嗎？我們將免費提供辦公場所……請與XX聯(lián)系，電話……”這是龔偉等5人連夜趕制的“招蛋入孵”的小廣告。龔偉笑稱，放到現(xiàn)在，這些廣告就是“牛皮癬”，別人一看肯定認為是騙人的，但在當年，可引起了軒然大波。當時正值改革開放，思想激烈碰撞時，“下?！眱勺衷诟咝Ｒ饦O大爭論，許多人認為，“下?！笔遣粍照龢I(yè)。小廣告貼出不到一天就被撕了不少，武漢大學保衛(wèi)處還將龔偉叫到辦公室狠狠地訓了一通，并扣了一頂大帽子：“擾亂學校教學秩序！”盡管如此，一顆小石頭仍激起浪花，一些講師、教授及科研機構的年輕人動了心，毅然扔掉“鐵飯碗”下了海，當月，共有7家企業(yè)入駐東湖創(chuàng)業(yè)中心。武漢東湖新技術創(chuàng)業(yè)中心創(chuàng)業(yè)事例億萬富翁曾是個技術員1980年，25歲的孫文從華中工學院畢業(yè)，被分配到市工程科技研究院自動化研究所。1985年，他與5個年輕人組建楚天光電子公司。楚天激光公司成立之初，恰遇全國清理整頓公司，原決定由市里撥給的10萬元開辦費停止了支付，公司只能靠貸款維持。東湖創(chuàng)業(yè)中心成立了，楚天激光公司才有了歸宿，先后得到近100萬元貸款和120平方米的生產(chǎn)場所。東湖創(chuàng)業(yè)中心主任龔偉回憶1987年的孫文：“當時他只是一個技術員，整天穿著白大褂，白天接待成批的客人，演示激光設備，晚上通宵達旦地加班?！?989年前后，在東湖創(chuàng)業(yè)中心組織下，楚天激光進行民意選舉，孫文被選為總經(jīng)理，走到聚光燈下，帶著楚天激光騰飛。如今，楚天激光已是國內(nèi)規(guī)模最大的激光系統(tǒng)設備制造商，神六也用上了其技術，在激光技術領域創(chuàng)造了20多項“中國第一”，總資產(chǎn)超過10億元。而孫文的個人身家，也超過億元。孵化器的服務內(nèi)容與作用1、“硬件”服務創(chuàng)業(yè)中心和孵化器一般都擁有自己的孵化場地及廠房，為在孵企業(yè)提供辦公、科研及生產(chǎn)用房；提供水、電、會議室、商務等一般行政后勤服務2、“軟件”服務幫助企業(yè)完成工商、稅務、項目申報、人事培訓、政策等管理咨詢服務提供技術條件與服務，配置科技資源；引進種子資金、風險投資、企業(yè)間并購、資產(chǎn)重組，推動企業(yè)上市等融資服務。我國企業(yè)孵化器的類型1、綜合科技企業(yè)孵化器發(fā)展對象：高新技術領域，有發(fā)民潛力的企業(yè)服務：提供方便快捷的服務、幫助企業(yè)解決在創(chuàng)立過程中遇到的一些基本問題，落實對企業(yè)的政策；為在孵企業(yè)提供法律、人才、投融資等各項服務。如北京清華科技園孵化器有限公司、青島高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)區(qū)科技創(chuàng)新服務中心2、國際企業(yè)孵化器是綜合孵化器的發(fā)展，更注重國際化的創(chuàng)業(yè)活動，既可吸引外國企業(yè)或科技成果來中國孵化，也可幫助本地企業(yè)創(chuàng)業(yè)并將其推向國際市場武漢國際企業(yè)孵化器，廣州國際企業(yè)孵化器3、留學人員創(chuàng)業(yè)園目的：積極吸引留學人員回國創(chuàng)業(yè)服務：除提供一般孵化服務外，還提供對海外留學人員的特殊的優(yōu)惠政策如廈門留學人員創(chuàng)業(yè)園、海演留學人員創(chuàng)業(yè)員浙江大學科技園/浙江大學國家大學科技園（以下簡稱浙大科技園）創(chuàng)建于2001年，是經(jīng)科技部、教育部聯(lián)合批準的國家級大學科技園，也是國家高新技術創(chuàng)業(yè)服務中心。目前，浙大科技園已累計有入園新注冊企業(yè)450家，注冊資本20多億元，其中科技孵化企業(yè)累計300余家。入園企業(yè)員工總數(shù)超過8000人。2008年入園企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值20億元，利稅2億多元。孵化場地面積從剛開始的5000平方米發(fā)展到現(xiàn)在的7.2萬平方米（包括老和山區(qū)塊68000平方米和求是孵化樓4000平方米）。已有50多家孵化企業(yè)畢業(yè)出園，并向周邊地區(qū)輻射，對地方經(jīng)濟的發(fā)展起到了重要推動作用。同時，按照“一園多點”原則，在浙江寧波、長興和江西南昌建立分園，加快高新技術產(chǎn)業(yè)輻射?；咀龇?、緊緊依托浙江大學，利用浙江大學的科技和人才優(yōu)勢，促進科技成果轉(zhuǎn)化和高新技術企業(yè)孵化2、積極引入民間資本，創(chuàng)建企業(yè)孵化的一流硬件平臺和投融資服務平臺3、在政府支持下，整合多方資源，強化服務能力，建立創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新綜合服務體系，加快高新技術企業(yè)孵化4、發(fā)揮浙江大學科研優(yōu)勢，促進學科與科技園企業(yè)互動，推進入園企業(yè)自主創(chuàng)新5、積極開展大學生創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)服務，推進大學生自主創(chuàng)業(yè)6、“一園多點”，建立分園，加快高新技術產(chǎn)業(yè)輻射浙江企業(yè)孵化器情況共有各類科技企業(yè)孵化器72家，其中國家級孵化器18家，總孵化面積175萬平方米，在孵企業(yè)3300多家，在孵企業(yè)從業(yè)人員5萬余人，累計畢業(yè)企業(yè)800多家。2008年4月2日，成立了浙江省科技企業(yè)孵化器協(xié)會。并與上海市孵化器協(xié)會、江蘇省孵化器協(xié)會簽署了長三角兩省一市孵化器協(xié)會合作聯(lián)盟協(xié)議，協(xié)議三方將本著“優(yōu)勢互補、資源共享、平等自愿、互利共贏”的原則，著力打造一流的協(xié)作網(wǎng)絡，為科技企業(yè)和高新技術成果轉(zhuǎn)化服務。五、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境中國互聯(lián)網(wǎng)是創(chuàng)業(yè)者的天堂，目前還有很多機會

-------風險投資公司IDG全球副總裁熊曉鴿

互聯(lián)網(wǎng)帶來電子商務時代電子商務的應用分類(根據(jù)交易的用戶分類)：B2C（企業(yè)與消費者之間的電子商務，如卓越網(wǎng)）C2B：團購、Witkey（威客）….B2B（企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務，如阿里巴巴）C2C（消費者與消費者之間的電子商務，如淘寶網(wǎng)）……2007年中國B2B電子商務交易規(guī)模為12500億元人民幣，比2006年增長25.5%。B2C電子商務方面，網(wǎng)站總收入為52.2億元人民幣，較2006年的39.1億人民幣增長33.5%。C2C模式一直是我國網(wǎng)上購物的主要形式，07年市場規(guī)模410.4億元，同比增長90%。---中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會DCCI數(shù)據(jù)中心電子商務總量(10億美元)資料來源：ForresterResearch互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式(盈利模式)一、門戶網(wǎng)站的盈利模式門戶網(wǎng)站的盈利之路

第一階段，門戶網(wǎng)站通過提供免費信息服務以及各類優(yōu)惠條件以吸引用戶(注意力)。在這一階段，網(wǎng)絡企業(yè)的前期投入使產(chǎn)品均攤的成本費用很高，但是這時網(wǎng)絡企業(yè)卻不能像其他企業(yè)一樣因為產(chǎn)品的稀缺而索要較高的價格，因為網(wǎng)絡產(chǎn)品的稀缺反而意味著低效應，只有當產(chǎn)品普及開來，產(chǎn)品效應才會成倍增加，消費者才會愿意支付更高的價格。所以，此時企業(yè)的經(jīng)營往往出現(xiàn)持續(xù)虧損。

第二階段，大多數(shù)網(wǎng)絡企業(yè)堅持“免費比利潤重要”的原則，網(wǎng)站將自己的產(chǎn)品或者服務免費推給消費者，從游戲軟件到免費電子郵件等等。隨著網(wǎng)站的用戶數(shù)急劇增加，網(wǎng)絡效應，尤其是規(guī)模效應開始顯現(xiàn)，此時，企業(yè)的收入高速增長，同時企業(yè)的總成本增幅趨緩。

第三階段，在網(wǎng)站的經(jīng)營達到盈虧平衡點后，用戶愿意為產(chǎn)品或服務而支付的價格急速上升，收入繼續(xù)保持增長。相應地，平均成本迅速下降，網(wǎng)站的盈利開始迅速增長。一般而言，大多數(shù)網(wǎng)絡企業(yè)(尤其是新建網(wǎng)站)仍處于第一階段，部分公司(如新浪等)進入第二階段，僅有少數(shù)進入了第三階段。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式(盈利模式)ICP(InternetContentProvider)門戶網(wǎng)站的主要收入來源互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式(盈利模式)門戶網(wǎng)站的盈利模式①ISP(InternetServiceProvider)服務接入收入。ISP服務接入占據(jù)了AOL、MSN等早期提供接入服務的門戶網(wǎng)站收入的絕大部分。以AOL（美國在線）為例，公司可以為超過40%的美國網(wǎng)民提供網(wǎng)絡接入服務，并且為其信息訂閱用戶提供界面簡單易用的私人內(nèi)容服務。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式(盈利模式)門戶網(wǎng)站的盈利模式②廣告收入。廣告收入是大多數(shù)門戶網(wǎng)站的一筆可靠的收入，也是目前所有的網(wǎng)絡企業(yè)都比較注重的收入來源之一，許多門戶網(wǎng)站都通過打折等各種優(yōu)惠條件向網(wǎng)民提供在線信息服務以吸引“眼球”，從而獲取廣告收入。有些網(wǎng)絡企業(yè)的收入幾乎全是依靠廣告支持，如成立之初的AOL,Yahoo等。但根據(jù)GartnerGroup公司的報告顯示，僅靠廣告收入并不是一個互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商可持續(xù)盈利的商業(yè)模型。今天，大多數(shù)門戶網(wǎng)站仍靠廣告收入，這是一個要值得思考的問題?；ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)模式(盈利模式)門戶網(wǎng)站的盈利模式③出租自己的虛擬網(wǎng)絡空間。它的做法是與其他公司簽訂排他性的網(wǎng)站空間租用協(xié)議。如:Yahoo只與Amazon公司簽約，使之成為它站點上唯一的網(wǎng)上售書公司。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式(盈利模式)門戶網(wǎng)站的盈利模式④信息訂閱費。這指的是網(wǎng)絡企業(yè)通過網(wǎng)頁安排向顧客按次數(shù)計費提供瀏覽信息和下載信息服務。消費者通?？筛鶕?jù)自己的需要向信息提供商提出購買有價值信息的要求，并在獲得該信息的同時支付相應的費用。有償信息服務也同普通商品一樣，要按質(zhì)論價，而且比普通商品更容易確定價值，它的特點是網(wǎng)站上大部分內(nèi)容都是免費的，但是某些價值高、獨家、重要的信息則是以收費方式提供給訪問者?；ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)模式(盈利模式)門戶網(wǎng)站的盈利模式⑤收取交易費。一般與網(wǎng)站的“注意力”成正比，對網(wǎng)站上的每一筆交易收一份錢。方式是建立電子商務交易平臺，然后把平臺“租”給商家使用，從中賺取“租金”或“傭金”?；ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)模式(盈利模式)門戶網(wǎng)站的盈利模式⑥通過資本運營獲取收入。風險投資、股票上市是資本運營的一種很好的方式，也是早期網(wǎng)絡企業(yè)獲取資金來源的主要渠道。一些規(guī)模大且符合條件的網(wǎng)絡企業(yè)可以申請在證券交易所掛牌上市。那些規(guī)模小、尚未盈利的網(wǎng)絡企業(yè)則可以通過第二板市場上市募集資金。以Yahoo為代表的網(wǎng)絡企業(yè)之所以迅速崛起，是美國NASDAQ市場的成功運作，給風險投資提供了一個自由進出的場所，從而為那些有好項目，好點子的個人和網(wǎng)絡企業(yè)打開了籌資渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)具有很大的風險性，互聯(lián)網(wǎng)大部分網(wǎng)站都是免費的，網(wǎng)絡服務商也長期處于虧損狀態(tài)，但之所以熬得下去是因為有了這些風險資本的支撐。風險資本為網(wǎng)絡企業(yè)提供源源不斷的資金支持，確保網(wǎng)站吸引到足夠數(shù)量的消費者，然后通過上市出售股票，收回成本?；ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)模式(盈利模式)門戶網(wǎng)站的盈利模式⑦搜索引擎的競價排名服務收費。競價排名服務是一種按效果付費的網(wǎng)絡推廣方式，由百度在國內(nèi)首先推出。企業(yè)購買這項服務后，通過注冊一定數(shù)量的關鍵詞，其推廣信息就會率先出現(xiàn)在網(wǎng)民相應的搜索結果中。每吸引一個潛在的客戶，企業(yè)需要為此支付最低3毛錢的費用。如企業(yè)在百度注冊“武漢旅游”這個關鍵詞，當消費者尋找“武漢旅游”的信息時，企業(yè)就會被優(yōu)先找到，百度按照給企業(yè)帶去的潛在新客戶訪問數(shù)收費?；ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)模式(盈利模式)門戶網(wǎng)站利潤源多元化贏利策略互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起的時候，廣告幾乎是所有網(wǎng)站收入的主要來源。而如今，綜合性門戶網(wǎng)站的利潤源日趨多元化，短信、網(wǎng)絡游戲、企業(yè)解決方案等成為新的利潤來源?！耙遣欢嘣?jīng)營，網(wǎng)絡的威力就爆發(fā)不出來?！保瓘埑柣ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)模式(盈利模式)案例：新浪網(wǎng)盈利模式新浪2006年收入為13377萬美元。收入分成三個部分，分別是：廣告收入(56%)、無線增值業(yè)務收入(41%)、其他收入(3%)新浪2006年的收入構成互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式(盈利模式)案例：網(wǎng)易的盈利模式網(wǎng)易2006年收入為27732萬美元。收入分成三個部分，分別是：在線游戲服務(85%)、廣告服務(12%)、無線增值服務及其他(3%)網(wǎng)易2006年的收入構成互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式(盈利模式)案例：騰迅的盈利模式騰迅2006年收入為205萬元。收入分成三個部分，分別是：互聯(lián)網(wǎng)增值服務(67%)、移動及電信增值服務(24%)、網(wǎng)絡廣告(9%)騰迅2006年的收入構成互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式(盈利模式)案例：搜狐的盈利模式騰迅2006年收入為13389萬美元。收入分成四個部分，分別是：品牌廣告(59%)、無線業(yè)務(24%)、付費搜索(10%)、其他（7%）搜狐2006年的收入構成互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式(盈利模式)電子商務網(wǎng)站的盈利模式1、產(chǎn)品交易型贏利模式（1）以制造商為主導的電子商務企業(yè)

也就是傳統(tǒng)制造企業(yè)通過在計算機網(wǎng)絡環(huán)境下的商業(yè)化應用，把買家、賣家、供應商和合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)全面結合起來的一種應用。使企業(yè)進入了傳統(tǒng)企業(yè)商務模式的網(wǎng)上遷移，生產(chǎn)直達消費。如戴爾、康柏、海爾互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式(盈利模式)電子商務網(wǎng)站的盈利模式（2）以交易為主導的電子商務零售企業(yè)

它表現(xiàn)為一條產(chǎn)業(yè)鏈中上下游企業(yè)之間供應、采購活動的網(wǎng)絡化，其網(wǎng)站的核心競爭能力表現(xiàn)在如何利用網(wǎng)絡為企業(yè)更多地降低庫存、采購成本和管理成本，從而獲取更大的盈利空間。如亞馬遜書店、卓越、當當?shù)仍诰€零售商互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式(盈利模式)電子商務網(wǎng)站的盈利模式2、信息交付型贏利模式（電話交換機盈利模式、中介模式）電話交換機的核心功能是進行電話的轉(zhuǎn)接，而電話交換機盈利模式，則是企業(yè)扮演電話交換機的角色，為交易的雙方提供一個交易的平臺，使兩個及以上需要交易的客戶之間取得聯(lián)系，并從中收取傭金。交易量越大，提取的傭金也越多。eBay，淘寶互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式(盈利模式)電子商務網(wǎng)站的盈利模式3、會員型盈利模式會員型盈利模式是指企業(yè)建立起來的一種會員俱樂部的客戶組織形式，通過為會員提供產(chǎn)品和服務來獲得盈利。在這種模式下，會員是盈利的基礎，為會員提供的產(chǎn)品和服務則是盈利的關鍵。盈利的來源是通過收取會員費，或者是在會員使用產(chǎn)品或服務時收取的產(chǎn)品費、服務費。阿里巴巴（誠信通)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式(盈利模式)電子商務網(wǎng)站的盈利模式案例：eBay1、網(wǎng)站基本情況公司創(chuàng)辦日期：1995.9目前的注冊會員數(shù)：約1.471億；每月的頁面訪問量：10.5億次；市值：744億美元公司營業(yè)收入的主要來源：美國的在線拍賣業(yè)務互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式(盈利模式)電子商務網(wǎng)站的盈利模式案例：eBay1、eBay的網(wǎng)上拍賣機制eBay提供的是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的現(xiàn)場舊貨出售活動，商品的出售都要經(jīng)過一個持續(xù)數(shù)日的拍賣過程。賣家在陳列其所出售的商品時，必須選擇商品所屬的類別，例如:郵票、紀念品、古董、珠寶首飾、瓷器、服裝、玩具等。在選定所屬類別之后，賣主還需要確定拍賣持續(xù)的時間、能接受的最低價格、對物品的描述、支付方式和送貨方式等。網(wǎng)上拍賣和傳統(tǒng)拍賣十分相似：商品在網(wǎng)站上列出，購買者看到后如果對該商品有意向，就輸入報價，最終商品被出價最高的買主獲得，網(wǎng)站負責商品的發(fā)送。eBay在拍賣期間隨時向出價人更新他們的報價情況。出價人也可以選擇eBay的出價代理服務。當拍賣結束后，eBay會向買賣雙方發(fā)送email，通知他們交易結束，并提醒得標者在三日之內(nèi)與賣家聯(lián)系。由于只有最貴重的物品才通過傳統(tǒng)拍賣出售，因此網(wǎng)上拍賣填補了其他物品的空白。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式(盈利模式)電子商務網(wǎng)站的盈利模式案例：eBay2、eBay盈利模式的構成要素利潤點－－客戶價值一條龍購物的便利可靠性eBay的保證：為很多拍賣品提供有限質(zhì)量保證獨特的購物體驗品牌認知獲得很大的客戶群eBay的電子商務低成本：為大型批發(fā)商提供銷售過剩產(chǎn)品的渠道互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式(盈利模式)電子商務網(wǎng)站的盈利模式案例：eBay3、利潤對象（客戶范圍）最初定位于美國和加拿大等北美市場全世界P2P賣家的范圍擴展到了小商家，和一些著名的大型公司定位用戶群互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式(盈利模式)電子商務網(wǎng)站的盈利模式案例：eBay4、利潤源（收入來源）向賣家收費：展示和銷售產(chǎn)品特殊服務另外收費產(chǎn)品銷售出去后需抽取一定比例的費用其它：廣告收入、銷售傭金、提供其他站點的鏈接獲得中介收入等互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式(盈利模式)電子商務網(wǎng)站的盈利模式案例：eBay4、利潤源（收入來源）eBay產(chǎn)品展示收費列表互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式(盈利模式)電子商務網(wǎng)站的盈利模式案例：eBay4、利潤源（收入來源）eBay產(chǎn)品展示特殊服務收費列表互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式(盈利模式)電子商務網(wǎng)站的盈利模式5、利潤杠桿(1)網(wǎng)絡推廣

eBay本質(zhì)上是一個中介商，如果它的買家和賣家都能感覺到eBay帶來的價值，那么它就可以從中獲得利潤。美國大大小小的拍賣網(wǎng)站有幾百家，但顧客在訪問拍賣網(wǎng)站時，還是會首選eBay,“從眾”效應也會帶動越來越多的人使用eBay，所以，Bay