《電子政務(wù)》復(fù)習(xí)題及答案(分題型匯總)

《電子政務(wù)》復(fù)習(xí)題及答案（分題型整理）題型：單選題20道，選題20道判題30道，90分開卷，機(jī)考一、單選題1、信息化是指以信息為主要資、以（）為支撐、以信息處理為主要生產(chǎn)方式的過程。A.計(jì)機(jī)技術(shù)B.通信技術(shù)C。信息技術(shù)D。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)2、在組織結(jié)構(gòu),政再造主建立一個(gè)無縫隙的（B)組結(jié)構(gòu)。A。金字塔式B.扁平式C.分權(quán)式。科層制3字鴻溝”又稱為（BA。電腦鴻溝B.信息鴻C(jī).絡(luò)鴻溝D.資源鴻溝4、電子政務(wù)在（B中以孕育和發(fā)展，成為現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用與行政改革有機(jī)結(jié)合的統(tǒng)一體。A府造運(yùn)動(dòng)B.新公管理改革息技術(shù)D府革5、新公共管理改革核心思想是私營部門的管理手段和市場激勵(lì)結(jié)構(gòu)引入（D）和公共服務(wù)之中.A.政部門B。行政部C.理部門D。公共部門6電子政務(wù)是一個(gè)包含內(nèi)容廣的政府轉(zhuǎn)變創(chuàng)新行動(dòng)過發(fā)揮與利用C)的驅(qū)動(dòng)作用，發(fā)展與傳遞高質(zhì)量、無縫、集成的信息和公共服務(wù)，重構(gòu)政府部門的業(yè)務(wù)和流,整合系統(tǒng)應(yīng)用及功能實(shí)以公民為中心的電子包容和電子民主。A。計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)B。絡(luò)通技術(shù)C.信息和通信技術(shù)D。信息安全技術(shù)7、在線服務(wù)即為公民、企業(yè)提的在線服務(wù)。這一層面通常也被稱為電子政務(wù)的(BA.窗B.前臺(tái)C基礎(chǔ)。后臺(tái)8電子政務(wù)鼓勵(lì)政府利用對(duì)經(jīng)競爭力至關(guān)重要的信息技允許政府重新定義其職能成以（A）中心的府；能在不降低公共服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)降低政府行政成本。A.公民B.企業(yè)。顧客D.益9、電子政務(wù)的核心內(nèi)容是（BA.政業(yè)務(wù)信息化B.政府再造C.府治理模式D。政府服務(wù)范式的轉(zhuǎn)變10、子政務(wù)是一種（B）式A。政治B.治C管理D.務(wù)11、子政府是電子政務(wù)建設(shè)的C)A。手段B.途C目標(biāo)。組成部分12、子政務(wù)是（A）某一階段的具體實(shí).A府息化B.政府再造統(tǒng)政務(wù)改革D息會(huì)13、子政府打破了實(shí)體政府D府組織結(jié)構(gòu)扁平化同也使得政府為公民提供7天24小時(shí)“站式服務(wù)成為可能。A。組織機(jī)構(gòu)B.行政體C.務(wù)流程D。物理邊界14、電子政務(wù)的發(fā)展顯然能離一個(gè)家或地區(qū)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)文化條件。其中(C）作為行政環(huán)境的首要環(huán)境因素，對(duì)電子政務(wù)的發(fā)展階段水平，具有決定

性影響A.信技術(shù)B。創(chuàng)新基C.濟(jì)要素D.人力資源15、個(gè)典型的電子政務(wù)戰(zhàn)略通描述“公民為中心（A)實(shí)現(xiàn)政府轉(zhuǎn)型。A。信息技術(shù)B。絡(luò)技術(shù)C。媒體技術(shù)D.數(shù)據(jù)庫技術(shù)16、布什政府“以公民為中心的電子政務(wù)戰(zhàn)略的核心是（BA。網(wǎng)絡(luò)化政府服務(wù)發(fā)展B.低政府運(yùn)行成本、提高政府效率和有效性C.提區(qū)域競爭和全球競爭地位戰(zhàn)略需要D.推動(dòng)本土企業(yè)走出去參與國際競爭17、大利亞政府認(rèn)為電子政務(wù)功的關(guān)鍵是政府的（D）政府各部門之間的協(xié)調(diào)。A.再B。參與C.革D.主導(dǎo)18&Lee提出了四階電子政務(wù)成熟度模型，下列階段中不屬于該模型的是（B）.A。目錄上網(wǎng)B。線交易C垂直整合D。水平整合19、Siau＆Long提了整合電子政務(wù)發(fā)展階段模型，下列階段中不屬于該模型的是（A)。A垂直和水平整合B.在線交換C務(wù)交易D.電民主20、息技術(shù)的有效應(yīng)用可以改政府提供服務(wù)的手段和方式，為實(shí)現(xiàn)以“公民為中"的7×24小的（C）供關(guān)鍵技術(shù)保障。A.網(wǎng)購物B.信反饋C。無縫服務(wù)D。優(yōu)化流程21、列選項(xiàng)中不屬于CIO職的(BA制定信息化規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃B制數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)C.制定信息化發(fā)展戰(zhàn)略D.參與制定機(jī)構(gòu)的總體發(fā)展戰(zhàn)略22、B/S多層構(gòu)是電子政務(wù)應(yīng)系統(tǒng)的主要結(jié)構(gòu)形,運(yùn)行業(yè)務(wù)邏輯的應(yīng)用程序服務(wù)器處于（C)。A?？蛻魧覤。數(shù)據(jù)層C.務(wù)器層D.網(wǎng)絡(luò)層23(D)是CSCW的本任它要求CSCW應(yīng)用系統(tǒng)為各協(xié)作成員提供方便靠的信息采集、訪問、修改和刪除機(jī)制。A.多媒群組通信B.個(gè)活動(dòng)管理C。體協(xié)作管理D.信共享24B作一種重要的協(xié)同工作技術(shù)主要目標(biāo)是通過管理業(yè)務(wù)過程中各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)，調(diào)用與活動(dòng)相關(guān)的人力或者信息資,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過程的自動(dòng)化。A。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)B。作流技術(shù)C.多媒體技術(shù)D。數(shù)據(jù)庫技術(shù)25、識(shí)庫子系統(tǒng)的組成可分為識(shí)庫管理系統(tǒng)(C和推理.A.數(shù)庫B.數(shù)據(jù)倉庫C.識(shí)庫D.信息系統(tǒng)26電子政務(wù)信息安全技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施為電子政務(wù)各種應(yīng)用系統(tǒng)建立通用的安全接口供通用的安全服務(wù)，主要包括(A)授權(quán)管理基礎(chǔ)設(shè)施和密鑰管理基礎(chǔ)設(shè)施。A。公鑰基礎(chǔ)設(shè)施B.私基礎(chǔ)設(shè)施C。數(shù)字簽名基礎(chǔ)設(shè)施D。加密解密基礎(chǔ)設(shè)施27、理信息系統(tǒng)GIS的基本職能是（DA。災(zāi)害監(jiān)測B。鄉(xiāng)規(guī)劃C.觀決策D。資源清查28、施電子政務(wù)的政務(wù)外網(wǎng)必與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)（B

A.物隔離B。邏輯隔C.接連接D.不連接29、務(wù)內(nèi)網(wǎng)和政務(wù)外網(wǎng)間應(yīng)該?。˙）措.A.邏輯隔離B。物理隔C。直接連接D.不連接30施子政務(wù)政的組織機(jī)構(gòu)必然由垂直化多層次結(jié)構(gòu)B變A.垂化少層次結(jié)構(gòu)B扁平化少層次結(jié)構(gòu)C扁平化輻射結(jié)構(gòu)D.扁平化層次結(jié)構(gòu)31、著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的臨，管理正由傳統(tǒng)的金字塔模式向（C）模式轉(zhuǎn)變，減少管理的層次以種形式通過網(wǎng)格與企業(yè)與民眾建立直接的聯(lián)系。A.條結(jié)構(gòu)B.塊結(jié)構(gòu)C。網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)D.樹結(jié)構(gòu)32、于電子政務(wù)，下面不對(duì)的法是（DA。政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通技術(shù)，將管理和服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成B.在聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)工作流程的優(yōu)化重組C.超時(shí)間、空間與部門分割的制，全方位地向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明、符合國際水準(zhǔn)的管理和服務(wù)D.通大力發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)，動(dòng)社會(huì)改革33、現(xiàn)由“現(xiàn)有的政務(wù)”到“子政"的轉(zhuǎn)變，是一個(gè)D)的問題。A.簡B.短期C.可能D.雜而困難34、務(wù)型政府是指在公民本位社會(huì)本位和權(quán)利本位的指導(dǎo)之下，通過法定程序，按照（B）意志組建起來，承擔(dān)服務(wù)職能的政府。A。領(lǐng)導(dǎo)B.公C政府。企業(yè)35在設(shè)政府門戶網(wǎng)站,要分考慮到從以政府為中心轉(zhuǎn)變?yōu)椋–為心的政府治理。A。領(lǐng)導(dǎo)B.企C.民D.公務(wù)員36實(shí)施電子政務(wù)府管理方式必然由政府實(shí)體性管理(A)轉(zhuǎn)變A。政府虛擬性管理B民民主管理統(tǒng)程序式管理D.人與計(jì)算機(jī)管理37政智能系統(tǒng)的目的是通過分析政務(wù)活動(dòng)中積累（C得有指導(dǎo)意義的知識(shí)和決策依據(jù)，使政府更好地管理和服務(wù)社會(huì)。A.業(yè)流程B.規(guī)制度C.量數(shù)據(jù)D.文件38、息是人們?cè)谶m應(yīng)外部世界并使這種適應(yīng)反作用于外部世界的過程中，同外部世界進(jìn)行交換的BA.符B。內(nèi)容和名稱C。內(nèi)容D.稱39、處理功能的深淺對(duì)信息進(jìn)分類可分為業(yè)務(wù)處理信息和（BA.綜合處理信息B.決策處理信息C.戰(zhàn)略決策信息D.戰(zhàn)術(shù)決策信息40數(shù)挖掘是一項(xiàng)(B為礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)主要功能是在大量數(shù)據(jù)中自動(dòng)發(fā)現(xiàn)潛在有用的知,這些知識(shí)可以被表示為概念、規(guī)則、規(guī)律、模式等。A。數(shù)據(jù)庫B.數(shù)倉庫。人工智能。知識(shí)庫41、策支持系統(tǒng)主要包括定量策問題的模型計(jì)算系統(tǒng)和定性決策問題的(B)等。A.數(shù)庫系統(tǒng)B.邏輯推理系統(tǒng)C.知識(shí)系統(tǒng)D。專家系統(tǒng)42、體決策支持系統(tǒng)是一種在C）基礎(chǔ)上利用網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)，供多個(gè)決策者為同一目標(biāo),通某種規(guī)則相互協(xié)地探尋半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策問題解決方案的信息系統(tǒng)。

A。作業(yè)信息系統(tǒng)B.管理信息系統(tǒng)C.策支持系統(tǒng)D.辦公自動(dòng)化系統(tǒng)43、機(jī)分析處理是一種基于（）軟件技術(shù)，它使分析人員能夠迅速、一致、交互地從多維多視角觀察數(shù)據(jù)以達(dá)到深入理解數(shù)據(jù)的目的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)必不可少的分析工具。A。數(shù)據(jù)庫B.模庫C.數(shù)據(jù)倉庫D知識(shí)庫44、流程的分類來看，主要為解決“做什么”的問題的流程是（AA。戰(zhàn)略流程B.操作流C保障流程D.組織內(nèi)流程45、流程的分類來看,主要為解決“怎樣做”的問題的流程是B）.A.戰(zhàn)流程B。操作流C.障流程D.組織內(nèi)流程46、程管理要求流程必須是面（C)的程，流程中的活動(dòng)都應(yīng)該是增值的活動(dòng)A.領(lǐng)者B.執(zhí)行者C.客D.眾47、能管理模式下政府的主要理目標(biāo)是（CA.行過程B.行效率C.能目標(biāo)D。政務(wù)流程48、列哪項(xiàng)不是政府流程再造目標(biāo)？（D）A。流程便捷化B。行為范化C.過程人性化D。規(guī)則法律化49、府流程再造不成功的原因可能是（DA。未合理選擇再造的關(guān)鍵流程B.能與政府再造同步進(jìn)行C.沒一支復(fù)合型的專業(yè)人才隊(duì)伍D政府機(jī)構(gòu)未完全按流程分類來設(shè)置50、子政府的基本運(yùn)行模式前臺(tái)、一站",的基本思想在于創(chuàng)造一個(gè)虛擬的統(tǒng)一對(duì)外的服務(wù)窗口，能夠超越職能完(C）的服務(wù).A.獨(dú)B.專門C.成式D.致51、務(wù)流程中與外部流程銜接政府作業(yè)流程稱為（B）程，運(yùn)行在電子政府的后臺(tái)A.外B。內(nèi)部C.心D.公共52、子政務(wù)公共服務(wù)的核心理(AA.以眾為中心B?；菟腥薈.無處不在D。無縫53在基于客戶關(guān)系管理的政府治理業(yè)務(wù)模式中論政府的對(duì)外服務(wù)還是政府部門之間的業(yè)務(wù)都看作是（C）顧客的關(guān).A.領(lǐng)B。管理C.務(wù)D.決策54、客戶導(dǎo)向的電子政務(wù),所謂客戶導(dǎo)向就是以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，并以客戶的滿意程度作為衡量（B）準(zhǔn)略。A.會(huì)管理B.公共服務(wù)C。市場監(jiān)管D民主政治55、戶關(guān)系管理簡稱(CA.ERPB.BPRC。CRMD.KM56、子政務(wù)一站式服務(wù)的首選道是（A。政務(wù)大廳B.政府網(wǎng)C.務(wù)呼叫中心D.公信息服務(wù)站57、列哪項(xiàng)不是建設(shè)政府門戶站時(shí)重點(diǎn)考慮的因素？（D）A。服務(wù)導(dǎo)航功能B站服務(wù)”功能C.網(wǎng)站群龍頭功能D.完備的搜索功能58、子政務(wù)實(shí)體式一站式服務(wù)道的主要形式是（)A.行服務(wù)大廳B.門網(wǎng)站。政務(wù)呼叫中心D.各政府部門的辦事窗口

59、代政府理念以（A）為衡量政府工作的標(biāo)準(zhǔn)。A.行效率B.行成本C。政務(wù)公開D.績60、設(shè)服務(wù)型政府的首要的、本性創(chuàng)新是（AA服務(wù)理念創(chuàng)新B.服體制創(chuàng)新C.務(wù)規(guī)范創(chuàng)新D服務(wù)隊(duì)伍創(chuàng)新61、子化公共服務(wù)是以（D）載體的現(xiàn)代化政府服務(wù)形式。A。計(jì)算機(jī)技術(shù)B.網(wǎng)絡(luò)術(shù)。政府門戶網(wǎng)站D。信息技術(shù)62、建設(shè)政府門戶網(wǎng)站時(shí)，要分考慮到從以政府為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐裕–）為中心的政府治理。A.領(lǐng)B.企業(yè)C.民D.務(wù)員63、客戶關(guān)系管理思想用在政府管理中，要求政府運(yùn)行模式以C)為出發(fā)點(diǎn)。A。降低流程中介度B。上領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的要求C。戶的需求D.政機(jī)構(gòu)設(shè)置情況64、(C)是服務(wù)型政府核心。A.管B。控制C。服務(wù)D.批65、PZB服質(zhì)量模型中主要由于理者決策的不可實(shí)性而帶來的差距是（BA.顧客期望服務(wù)與管理者認(rèn)知的距B.理者認(rèn)知與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的差距C。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與務(wù)傳遞的差距D.客期望與顧客認(rèn)知的差距66、PZB服質(zhì)量模型中，主要由于服務(wù)實(shí)施與標(biāo)準(zhǔn)之間的不匹配而帶來的差距是（B）.A.服務(wù)遞送與外部溝通的差B.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)傳遞的差距C。管理者認(rèn)知與服質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的差距D.顧客期望與顧客認(rèn)知的差距67、列哪項(xiàng)不是政府績效重點(diǎn)注的要（D)A。用戶滿意度B.成本益C.社會(huì)效益D。技術(shù)先進(jìn)性二、多選題1、息技術(shù)是以提供信息為主目標(biāo)的信息系統(tǒng)的技術(shù)層面，包括(ABCD）其他設(shè)備。A。硬件B.數(shù)庫。軟件D.絡(luò)E.管理制度2、信息化的特征可歸納為ACDEA。綜合性B。復(fù)雜性C。競爭性D.透性E。開放性3、以“新公共管理”為基本取的政府改革常常被人們描述為一場政府追(ACD）目標(biāo)的管理改革運(yùn)動(dòng)。A.經(jīng)B?？冃。效率D.能E.公平4、信息化建設(shè)必須有標(biāo)準(zhǔn)化的持，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(BCD）的基礎(chǔ)。A協(xié)調(diào)一致B.互聯(lián)互C.息共享D.業(yè)協(xié)同E務(wù)同步5、我國1993年啟動(dòng)的“三金工程”指的(ACD)。A.金工程B.金網(wǎng)工程。金關(guān)工程D.金卡工程E.金稅工程6、新公共管理在20世紀(jì)年代起于英國、美國逐擴(kuò)展到西方各國乃至全世界。

A.澳利亞B。日本C。新西蘭D.加坡法7府再造的心目標(biāo)就是通過政府再造，建立一(ABC）政府。A.高率的B.對(duì)公眾負(fù)責(zé)任的C回應(yīng)性的D.服務(wù)性的E.更節(jié)省開支的8、在變革方式,“政府再造”張對(duì)政府流程進(jìn)(AB)計(jì)。A.根性的B。徹底的。穩(wěn)定的D.進(jìn)的E.優(yōu)化的9、哈默和錢皮在《再造企業(yè)》書中所描述的再造的要點(diǎn)包括ABCD)。A.劇性B。徹底性C.程D.重設(shè)計(jì)E.循漸進(jìn)10、息能力主要包括下列哪些力？（ABDEA.信搜尋B息甄別C.息處理D信息取舍E.信息獲取11完的電子政務(wù)的定,少應(yīng)該包含以下哪些方面的內(nèi)容ABCDE）A.信技術(shù)的應(yīng)用B?；ヂ?lián)網(wǎng)引入C信息提供。服務(wù)傳遞E政效率和效能的提升12、子政務(wù)實(shí)質(zhì)上就是將工業(yè)模型的大政府（主要表現(xiàn)為集中管理、分層結(jié)構(gòu)、在物理經(jīng)濟(jì)中運(yùn)行轉(zhuǎn)為新型的管理體系，以適應(yīng)（ABD網(wǎng)絡(luò)經(jīng).A.虛的B.全性的。互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的D。以知識(shí)為基礎(chǔ)的E。以數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)13電政務(wù)的建設(shè)過程就是運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)符合電子化息化管理要求的政（ACD）進(jìn)行改進(jìn)、完善和鞏固的過程。A.管模式B。組織原C.業(yè)模式D.服務(wù)傳遞模式E.技術(shù)思路14、子政務(wù)與電子商務(wù)的區(qū)別要表現(xiàn)在以下哪些方（ABC）A。實(shí)施目的不同B。主思想不同C.應(yīng)用定位不同D。技術(shù)手段不同E.應(yīng)用人群不同15、子政務(wù)體系框架由ABCD構(gòu).A.訪層B。門戶層C.電子業(yè)務(wù)層D?；A(chǔ)設(shè)施層E。隔離層16、子政務(wù)的基本內(nèi)容包括（ABCA.政對(duì)政府(GtoG）。府對(duì)企業(yè)（GtoB）C.政對(duì)公眾(GtoC）D.政府對(duì)組織機(jī)構(gòu)to）E.組織機(jī)構(gòu)對(duì)組織機(jī)構(gòu)(OtoO）17、子政務(wù)的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)漸進(jìn)動(dòng)態(tài)發(fā)展過程，主要是因?yàn)锳BCDA.人對(duì)電子政務(wù)的認(rèn)識(shí)是一個(gè)斷深入的過程B.施過程中對(duì)原有權(quán)力和利益調(diào)整的難度很大各條件和資源的制約D.現(xiàn)階段技術(shù)的不確定性E。規(guī)劃的不及時(shí)性18從世界各國電子政務(wù)的發(fā)展模式概括起來子務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)力及組織機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)出的特征包括（ABCD)。A。府戰(zhàn)略與政策的決策機(jī)構(gòu)B。進(jìn)各部門實(shí)施和協(xié)調(diào)各部門行動(dòng)的機(jī)構(gòu)C。顧問咨詢與社會(huì)參與機(jī)構(gòu)D.政府首席信息官CIO）制度E。中介結(jié)構(gòu)19、子政務(wù)的立法工作應(yīng)當(dāng)涉的內(nèi)容有（ABCDE。A.政府服務(wù)的電子化

B。行政事務(wù)及其管理的電子化C。對(duì)發(fā)展電子政務(wù)過程中違法犯罪行為的民事、行政和刑事法律責(zé)任的追究等D。為實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)應(yīng)進(jìn)行的工及電子政務(wù)的運(yùn)營原則E。政務(wù)文書業(yè)務(wù)的削減20、國政府都積極探索，尋求新的籌資模式主要有（ABCDE)。A模式B支式與采辦策略式D?！肮蚕矸?wù)”模式E.“益籌資”模式21、子政務(wù)的發(fā)展障礙主要體在下列哪些方面？（ABCD）A戰(zhàn)略與管理信技術(shù)應(yīng)用C.息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施D機(jī)構(gòu)和人員E。電子政府22、Layne＆Lee提出電子政務(wù)成熟度模型包括下列哪些階段?（ACDE）A。目錄上網(wǎng)B。在線交C.垂直整合D.水平整合E。事務(wù)處理23、Moon提的電子政務(wù)成熟模型包括下列哪些階段？（ABCDE)A。簡單信息發(fā)布B。雙的溝通C.服務(wù)和財(cái)務(wù)交易D。垂直和水平整合E.政治參與24、Siau&Long提出的整合電務(wù)發(fā)階段型包括下列哪些階段？（ABCDE）A.政上網(wǎng)B。在線交C政務(wù)交易D服務(wù)轉(zhuǎn)變E.電民主25、名優(yōu)秀的政府CIO，必須復(fù)合型人其知識(shí)結(jié)構(gòu)是既懂信息技術(shù)又了解公共管理科學(xué),還應(yīng)當(dāng)非常熟悉本單位的業(yè)務(wù)，同時(shí)應(yīng)具備下列哪些素質(zhì)和能力？（BCDE)A分析問題能力B.科決策能力C通協(xié)調(diào)能力D.業(yè)務(wù)集成能力E。團(tuán)隊(duì)組織能力26、府CIO在面對(duì)外包進(jìn)行選擇和決策應(yīng)明確哪些問題？（ABCDE）A。外包的時(shí)機(jī)和外包的原因B.包的范疇、項(xiàng)目、階段C外的運(yùn)營模式D。信息服務(wù)提供商的選擇E.息服務(wù)提供商的考核和管理27、權(quán)一家有專業(yè)信息技術(shù)經(jīng)的第三方監(jiān)公司可以對(duì)外包服務(wù)的提供商進(jìn)行（ABDEA.管理B.監(jiān)控C.營D核E制定外包的規(guī)范流程28、CIO在重視服務(wù)提供商的評(píng)估和選過程中需要擔(dān)當(dāng)哪些角色？（ABCDE）A.規(guī)劃者B.監(jiān)者C。制訂者D.持者E。溝通者29、息技術(shù)外包的種類包(ABCD整體外包B。選擇性外包C.功能外包D。業(yè)務(wù)處理的外包E。作外包30、個(gè)基本的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的硬主要包(ABCDEA.服器B絡(luò)適配C絡(luò)互聯(lián)設(shè)備D.傳輸介質(zhì)E.工作站31、符合要求的特定服務(wù)的服務(wù)器必須專用服務(wù)器，它的主要性能指標(biāo)包括

（ABCDA.響速度B平衡能力C可性D吞吐量E.性價(jià)比32、用服務(wù)器主要包(A。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器B.域名服務(wù)器C。mail服器D.文件共享服務(wù)器E。FTP服務(wù)器33、用的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)(）.A.光纖維B。同軸電C.絞線。微波E。激光34、絡(luò)互聯(lián)設(shè)備主要包括（ABDEA。交換機(jī)B。路由器C。瀏覽器D網(wǎng)橋E.網(wǎng)關(guān)35、套完整的視頻會(huì)議系統(tǒng)通包括下列哪些部分？（ABCDE）A。網(wǎng)絡(luò)管理軟件B。多控制單元MCU)C.視頻會(huì)議終端D。傳輸網(wǎng)絡(luò)E。投影儀、計(jì)算機(jī)等36、據(jù)倉庫的特點(diǎn)包括（ABDEA.主題的B。集成的C。過程的D.反映歷史變化E。相穩(wěn)定的37、理信息系統(tǒng)工具（地理信系統(tǒng)外，是一組具(ABC)、析運(yùn)算、多種輸出等地理信息系統(tǒng)基本功能的軟件包。A.圖形圖像數(shù)字化B。儲(chǔ)管理C.檢查詢D。業(yè)務(wù)集成E。信息集成38、理信息系統(tǒng)中,圖數(shù)的輸入主要通過(AC）設(shè)備。A。字化儀B.鍵C.掃儀D.標(biāo)E.打機(jī)39、理信息系統(tǒng)中，柵格數(shù)據(jù)(ABDE）.A。感據(jù)B。航測據(jù)C。地圖數(shù)據(jù)D.航空雷達(dá)數(shù)據(jù)E.攝圖像數(shù)據(jù)40、前VPN主要采用ABCE）保證安全。A.解密技術(shù)B.密鑰管理技術(shù)C.隧道技術(shù)D。防火墻技術(shù)E。信息認(rèn)證和身份認(rèn)證技術(shù)41、邏輯,防火墻是ABC內(nèi)部網(wǎng)和Internet之間的任何活動(dòng)保內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。A。分離器B.制器C.分析器D.解碼器E.加器42、施電子政務(wù)主要是將政府（BD）職能通過精簡、優(yōu)化、整合、重組后在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)。A。領(lǐng)導(dǎo)管理C.調(diào)D。服務(wù)E.監(jiān)43、子治理主要應(yīng)包括（ABCE等方面的內(nèi)涵。A.電化行政B。電子公民C.電化服務(wù)D。電子化政府E。電子化社會(huì)44、施電子政務(wù)的最終目的主包括（ABD)。。加強(qiáng)對(duì)政府業(yè)務(wù)運(yùn)作的有效監(jiān)管B。提高政府的科決策能力C.高政府的指揮控制能力D.為社會(huì)公眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、潔的一體化管理和服務(wù)E.提高政府部門內(nèi)部的辦事效率4、政府通過電子政務(wù)為社公提的應(yīng)該是（ABD）的一體化管理和服務(wù)。A。高效B.優(yōu)質(zhì)C.豐D。廉潔E.價(jià)45、子政務(wù)在管理上的創(chuàng)新主包(ABCDA.提政府的工作效率B.低政府的運(yùn)作成本C.促進(jìn)府的廉政建設(shè)D。提高政府的決品質(zhì)E.高公務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)

46、子政務(wù)具有的作用包括（ABCDE)A。促進(jìn)政府部門與社會(huì)各界的溝通B.便廉政建設(shè)C更好地為民服務(wù)D.降辦公費(fèi)用E.提升政府信息化水平47、政府部門間實(shí)行電子政務(wù)一個(gè)巨大變化是（ACDA.打破了各級(jí)政府間以及政府部間文件傳遞的繁瑣性B。打破了各級(jí)政府間以及政府門間職責(zé)權(quán)利的界限C?？梢杂米羁旖莸碾娮臃绞皆诟约安块T之間傳遞信息D.解決了部分共用信息的共享問E.降低辦公費(fèi)用48、理信息系統(tǒng)是一個(gè)由人、算機(jī)等組成的，能進(jìn)行信息的收集、傳統(tǒng)、存儲(chǔ)、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)能（ABCDEA測組織的各種運(yùn)行情況B.利用過去的數(shù)據(jù)預(yù)測未來C.從組織全局出發(fā)輔助企業(yè)進(jìn)行決策D.利用信息控制組織的行為E。幫助組織實(shí)現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)49、按次對(duì)信息進(jìn)行分類可分為（ABEA.戰(zhàn)略息B。術(shù)信息C.外信息D.部信息E作業(yè)信息50、加工順序?qū)π畔⑦M(jìn)行分類分為（ACDE多信息B.單次信息C。一次信息D.次信息。三次信息51數(shù)據(jù)挖掘是一項(xiàng)以人工智能為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)主要功能是在大量數(shù)據(jù)中自動(dòng)發(fā)現(xiàn)潛在有用的知識(shí)，這些知識(shí)可以被表示為（ABDE)等。A。概念B。規(guī)則C。數(shù)據(jù)D規(guī)律E.式52管信息系統(tǒng)通常主要包（ABD)。A.信息報(bào)告系統(tǒng)B.信息控制系統(tǒng)C。信息加工系D信息分析系統(tǒng)E.信息存儲(chǔ)系統(tǒng)53、立政府IDC，對(duì)于政府中心主網(wǎng)站與各部門網(wǎng)站的這種架構(gòu)，可以帶來許多好處，比如ABC).A。避免重復(fù)投資、分散建設(shè),節(jié)約運(yùn)行費(fèi)確保網(wǎng)絡(luò)安全B。政府互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心有專業(yè)員進(jìn)行維護(hù)，免除了各政府部門的后顧之憂C。帶寬有保障，而且政府部門網(wǎng)絡(luò)維護(hù)問題可以得到解決，網(wǎng)絡(luò)無法訪問的現(xiàn)象也可以消失D.解決老百姓上網(wǎng)難的問,公眾上網(wǎng)便宜E.提升政府形象54、子政務(wù)具有的作用包括（ABCDEA.進(jìn)政府部門與社會(huì)各界的溝通B。便于廉政建設(shè)。更好地為民服務(wù)D。降低辦公費(fèi)用E。提升政府信息化水平55、子政務(wù)與傳統(tǒng)政務(wù)在辦公段上的主要區(qū)別體現(xiàn)ABA信資源的數(shù)字化B。信息交換的網(wǎng)絡(luò)化C.信息資源少D.信息交換安全性好E信息保密性好56在各級(jí)政府部門內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的過程中當(dāng)設(shè)立負(fù)責(zé)地區(qū)政府電子政務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu),其作用包括ABDA.加統(tǒng)一規(guī)劃B。統(tǒng)一協(xié)調(diào)與一規(guī)范。替代部門進(jìn)行信息化建設(shè)D。給予各部門的政務(wù)信息化建設(shè)給予專業(yè)指導(dǎo)和監(jiān)督浪削地區(qū)政府的權(quán)利57、上辦公受理系統(tǒng)一般包括ABCDA。網(wǎng)上申報(bào)子系統(tǒng)B。上審批子系統(tǒng)C.控子系統(tǒng)D。查詢子系統(tǒng)E。地理信息系統(tǒng)58、務(wù)流程對(duì)于政府管理的意在于下列哪些方面(ABCDE）

A。它是制約政府行為和過程的具它可以優(yōu)化政務(wù)處理過程C.它可以用來減少政務(wù)處理中政工作人員對(duì)自由裁量權(quán)的濫用D.它有利于實(shí)現(xiàn)決策的程序化，供決策水平E.它有利于接收來自各方面的監(jiān)，保證程序上的公平59、府流程具有的屬性包括（ABDE約性B.確定性C.法定性D.穩(wěn)定性E可操作性60、對(duì)于職能管理模式，下列于流程管理模式特點(diǎn)的有（ABEA.更加注重過程控制B.突出管理的服務(wù)本質(zhì)C.權(quán)力完整級(jí)事層負(fù)責(zé)D能分割徹底理層級(jí)多E。更加注重過程效率61、對(duì)于企業(yè)流程再造，政府程再造具有的特點(diǎn)有（ACDA.再造主體和目標(biāo)的公共性B.象需求的同一性C.再過程績效評(píng)價(jià)的多樣性D.再環(huán)境的復(fù)雜性E.再過程的短期性62、府流程再造相較企業(yè)流程造具有的特點(diǎn)包括（ABCDEA。再造主體和目標(biāo)的公共性B.對(duì)象需求的多樣性C再造過程績效評(píng)價(jià)的多樣性D.再造環(huán)境的復(fù)雜性E再造過程的長期性63、府流程再造的目標(biāo)包(ABCD)。。流程便捷化B.行規(guī)范化C.過人性化D品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化E.務(wù)社會(huì)化64中包括的活動(dòng)個(gè)數(shù)B程花費(fèi)的時(shí)間長短C程造的迫切程度D.流程再造所涉及的利益調(diào)整難E.流程中所包含的數(shù)據(jù)量多少65、子政務(wù)對(duì)政府流程的影響要表現(xiàn)(ACDA.縮業(yè)務(wù)流程的規(guī)模B.加業(yè)務(wù)流程的數(shù)量C.擴(kuò)大務(wù)流程的范圍D。降低業(yè)務(wù)流程中介度。縮小業(yè)務(wù)流程的范圍66、程具有的特性包括（ABCD）.A。目標(biāo)性B。事務(wù)性C。整體性D動(dòng)態(tài)性E。隨機(jī)性67、成流程活動(dòng)核心內(nèi)容的要包括（ABCDE).A活動(dòng)的主體活的實(shí)施對(duì)象C.活動(dòng)實(shí)施的方法和手段D動(dòng)發(fā)生的環(huán)境和場所E.動(dòng)執(zhí)行的時(shí)間68、列關(guān)于客戶關(guān)系管理的說，正確的有（ABCDE)A?？蛻絷P(guān)系管理的核心思想是客戶為中心B.客戶關(guān)系管理是一種管理理念，也是一種管理機(jī),同時(shí)還一種管理軟件和技術(shù)C.客戶關(guān)系管理的核心方式是個(gè)性化的營銷管理和服務(wù)D化推薦技術(shù)是客戶關(guān)系管理的核心技術(shù)之一E.客戶關(guān)系管理的目的是為客戶提供個(gè)性化服務(wù)和降低企業(yè)的成本69、列關(guān)于服務(wù)型政府的說法不正確的(CEA。服務(wù)型政府應(yīng)重視分權(quán)、放、授權(quán)的使用B。服務(wù)型政府的管理是公民與務(wù)者互動(dòng)的過程C服務(wù)型政府的核心職責(zé)是發(fā)展經(jīng)濟(jì)D務(wù)型政府中服務(wù)的成立條件是被服務(wù)者的自愿和要求E。服務(wù)型政府把行政效率作為量政府工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)70、府網(wǎng)站的三大功能主要包(ABCA.信公開B。在線辦C.互交流D.搜索引擎E.個(gè)性化服務(wù)

71、將客戶關(guān)系管理思想應(yīng)用電子政務(wù)領(lǐng)域下哪些因素應(yīng)予以考慮？(ABCDE）A仔細(xì)區(qū)分客戶類別B.確劃分客戶不同的生命周期C供多種服務(wù)渠道D積主動(dòng)地為用戶提供服務(wù)供價(jià)值E根需要進(jìn)行必要的政府組織機(jī)構(gòu)重組72、下列關(guān)于電子政務(wù)公共服務(wù)、后臺(tái)的說法，正確的有ABCEA和臺(tái)都是提供服務(wù)所必的的能主要決定了服務(wù)遞送的方便性、快捷性和公平性C后的性能主要決定著服務(wù)的質(zhì)量能力和效果D前臺(tái)和后臺(tái)的角色是可以根據(jù)需要臨時(shí)調(diào)換的E隨著信息技術(shù)的發(fā)展臺(tái)會(huì)越來越大，而后臺(tái)會(huì)越來越小73、務(wù)協(xié)同辦公平臺(tái)的兩個(gè)主功能是（AB)。A。數(shù)據(jù)交換B.并審C。便各部門內(nèi)部業(yè)務(wù)開展D.方公眾E。身份認(rèn)證74、列關(guān)于電子化公共服務(wù)的點(diǎn)，正確的(ABCDEA.電子化公共服務(wù)是大眾化的服B。電子化共服務(wù)是公益性服務(wù)C。電子化公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為主要的服務(wù)平臺(tái)D.電子化公共服務(wù)強(qiáng)調(diào)雙向、互動(dòng)、多樣化E。電子化公共服務(wù)是非營利性務(wù)75、列關(guān)于服務(wù)型政府的說法正確的有（ABEA。服務(wù)型政府是“有限政府”B服務(wù)型政府是以人為本位的政府C.服務(wù)型政府是透明政府，政府各項(xiàng)政策措施都應(yīng)向社會(huì)公開D.服務(wù)型政府的責(zé)任和權(quán)力是無的E服務(wù)型政府是參與性政府76、于績效評(píng)估的下列說法，確的(ACDEA?？冃гu(píng)估的指標(biāo)包括多個(gè)方，但應(yīng)以客戶為中心B。政府績效評(píng)估實(shí)質(zhì)上就是電政務(wù)績效評(píng)估C電子政務(wù)績效評(píng)估是信息時(shí)代政府績效評(píng)估的主要內(nèi)容D績效評(píng)估的目的是要持續(xù)地提高和改善績效E.電子政務(wù)績效評(píng)估應(yīng)與電子政的任務(wù)和目標(biāo)保持一致77、府績效主要關(guān)注下列哪些面？（ABCDE）A.成B。投入C。產(chǎn)出。效果E.公平78、務(wù)具有的特性包括（ACDEA形B權(quán)轉(zhuǎn)移C務(wù)主體和服務(wù)客體的不可分割性D.服務(wù)績效和服務(wù)質(zhì)量的差異性E.易逝性79、PZB服務(wù)質(zhì)量模型認(rèn)為，服務(wù)供者在提供服務(wù)過程中需要縮小的差距包括（ABCDEA.顧期望服務(wù)與管理者認(rèn)知的差距B。管理者認(rèn)知與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的差距C.務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)傳遞的差距D。服務(wù)傳遞與外部溝通的差距顧期與顧客認(rèn)知的差距80、目前國內(nèi)外基于政府站容的電政務(wù)評(píng)估模式具有下列哪些共同特點(diǎn)(ABE）A。以網(wǎng)站內(nèi)容為主要的評(píng)估對(duì)象B.以內(nèi)容和服務(wù)交性為評(píng)估重點(diǎn)C。定性的評(píng)估方法為主D。較多地考慮了電子政務(wù)整體的投入情況E.由三方獨(dú)立評(píng),本沒有政府和公民的參與81、列關(guān)于政府績效評(píng)估的說，正確的有（ACD

A.政績效評(píng)估是一種有效管理控制政府的方式和手段府績效評(píng)估的指標(biāo)包括經(jīng)濟(jì)、效率效果公等多方面但以效率為主要指標(biāo)C.政府績效評(píng)估過程應(yīng)注重公眾的參與D.政府績效評(píng)估應(yīng)堅(jiān)持以公民為中心E。政府績效評(píng)估的主體只能是政府三、判斷題1、信息化的“四化”是指：智化、電子化、全球化、群體化）2、息社會(huì)是一種生活質(zhì)量、會(huì)變遷、經(jīng)濟(jì)發(fā)展均大量依賴信息及其利用的社會(huì)。（√）3、信息處理是政治、經(jīng)濟(jì)、文、社會(huì)交往的主要內(nèi).（√)4、數(shù)字鴻溝不是因地理區(qū)隔、群、經(jīng)濟(jì)狀況、性別的差異，而是因技術(shù)、知識(shí)和能力等在使用因特網(wǎng)等信息技術(shù)資源應(yīng)用上的差異所造成的差.×）5公共管理”是以采用企業(yè)理理論、方法及技術(shù)，引入市場競爭機(jī)制，強(qiáng)調(diào)顧客導(dǎo)向以及提高服務(wù)質(zhì)量為特征√）6、新公共管理范式表現(xiàn)之一為政府機(jī)關(guān)、私營部門、非營利組織、小區(qū)組織、團(tuán)體組織共同負(fù)有“公共管理責(zé)?！?7方政府再造不是對(duì)傳統(tǒng)公共政模式的否而是要尋求替代官僚制組織的政府治理模式×）8、政府再造涉及任何有關(guān)政府化、任務(wù)、結(jié)構(gòu)、程序、運(yùn)作等層面有意識(shí)與有目的的變革、重組、重構(gòu)、改革和創(chuàng)新√）9、政府再造就是“全面質(zhì)量管”和“流程再造×)10、組織層面看再理論認(rèn)為當(dāng)今政府最基本的問題是人的問題(×)11、府再造的精髓所在就是顧導(dǎo)向√）12、子政務(wù)始于克林頓政府√）13、各電子政務(wù)建設(shè)都將整合公共服務(wù)，建立“一站式”得服務(wù)平臺(tái)作為重點(diǎn)。（√）14只有在所有的政府部門都相互鏈接且們的系統(tǒng)和流程能協(xié)調(diào)工作時(shí)才能真正實(shí)現(xiàn)整合的門戶（）15、G2G是用于政府機(jī)關(guān)內(nèi)的電子政務(wù)也是應(yīng)用于政府機(jī)關(guān)之間的電子政務(wù)。（√）16、需求層面而,電子政務(wù)前臺(tái)要變得“更大層面而言，電子政務(wù)的后臺(tái)要變得“更小√）17、子政務(wù)是如何把信息技術(shù)用于政府和公共事務(wù)處理的問,是如何應(yīng)用信息技術(shù)來提供信息和電子服務(wù)增行政效率的問題×）18、子政務(wù)的核心內(nèi)容是政府;電子政務(wù)是信息時(shí)代的政府治理模式；電子政務(wù)代表作政府服務(wù)范式的轉(zhuǎn)變√）19、統(tǒng)政務(wù)與信息技術(shù)相加就電子政務(wù);信息技術(shù)應(yīng)用到政府中就是電子政務(wù)。（×）20、子政務(wù)可使公共服務(wù)行政傳統(tǒng)的官僚范式向“電子政務(wù)范式但子政務(wù)并不改變政府的組織原則×)21、電子政務(wù)建設(shè)中的任何“一步到位"的設(shè)計(jì)思想和解決方案都是不可能的。（√）22、子政府和電子政務(wù)都對(duì)應(yīng)英文E，它們不是兩個(gè)對(duì)等的概念，不能互相替代√）

23、府信息化的實(shí)質(zhì)就是工業(yè)代的政府向信息時(shí)代的政府演變的過,這一過程自電子政務(wù)的應(yīng)用開始×）24從前各國實(shí)踐來看在電政務(wù)資金籌措與投入方面最值得我們特別加以關(guān)注的是多元化渠道籌資與投資的趨勢及國各地區(qū)在這方面不同的實(shí)踐探√）25、息是組織取得競爭優(yōu)勢的鍵，信息技術(shù)的戰(zhàn)略價(jià)值不在其本,而在于其同業(yè)務(wù)及流程的整合程度織信息技應(yīng)用水平和能力是實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)價(jià)值的根本保證26、席信息(CIO）組織中責(zé)信息技術(shù)戰(zhàn)略策劃、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和實(shí)施的“一把手,他們通過謀劃和指導(dǎo)信息技術(shù)資源的最佳利用來支持組織的目標(biāo)27享務(wù)”模式是指不同的政府機(jī)構(gòu)通過高層協(xié)調(diào)或其它手段結(jié)合在一起，就共同合作的領(lǐng)域協(xié)調(diào)行動(dòng)，成本在不同參與機(jī)構(gòu)間分擔(dān)√）28、子政務(wù)的發(fā)展模式是指導(dǎo)子政務(wù)實(shí)踐的依據(jù)√)29、個(gè)典型的電子政務(wù)戰(zhàn)略通描述為以公民為中心”利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)政府轉(zhuǎn)型。（√）30新加坡電子政務(wù)戰(zhàn)略愿景的特點(diǎn)是更強(qiáng)調(diào)電子政務(wù)服務(wù)于新加坡升區(qū)域競爭和全球競爭地位的戰(zhàn)略需要，推動(dòng)本土企業(yè)走出去參與國際競.√)31、府領(lǐng)導(dǎo)力及組織機(jī)構(gòu)不是現(xiàn)電子政務(wù)戰(zhàn)略和愿景的重要保障）32電子政務(wù)立法是發(fā)展電子政務(wù)的關(guān)鍵要素過法來保障及促進(jìn)電子政務(wù)的發(fā)展已經(jīng)成為各國的共識(shí)33、府需要探索創(chuàng)新籌資模式為電子政務(wù)籌資和投資的實(shí)踐發(fā)展消除障礙34、20世90年至今，CIO地位相當(dāng)于總,是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與信息戰(zhàn)略調(diào)配的高層決策者應(yīng)是經(jīng)驗(yàn)豐富的復(fù)合人.（×35信息技術(shù)外包是為了更好地把精力放在核心業(yè)務(wù)上信息技術(shù)人員的業(yè)務(wù)重心更加集中到組織的核心業(yè)務(wù)能力上來36信技術(shù)外包是把核心業(yè)務(wù)外包給外包供應(yīng)商以有效降低人力成本減少開支和提高服務(wù)水平（×37、權(quán)的第三方信息技術(shù)監(jiān)理能對(duì)外包各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估(×）38、府CIO制度和IT外都是發(fā)展電子政務(wù)的重要管理策略39、子政務(wù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)信息術(shù)的價(jià)值是政府的一項(xiàng)全局性任務(wù)。政府CIO制是實(shí)現(xiàn)這一任務(wù)的人員和組織保,是信息技術(shù)放在與政府發(fā)展戰(zhàn)略相對(duì)應(yīng)的高度進(jìn)行思考和謀劃的行動(dòng)體現(xiàn)。(√)40、IT外包應(yīng)對(duì)電子政務(wù)發(fā)中的信息技術(shù)人員、資金、維護(hù)等困難，保證CIO任和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效途徑(√）41、電子政務(wù)的發(fā)展階段通常也之為電子政務(wù)成熟.(）42、絡(luò)技術(shù)是政府管理創(chuàng)新和務(wù)轉(zhuǎn)變的驅(qū)動(dòng)(Driver）.（×43、信息技術(shù)是政府管理創(chuàng)新和務(wù)轉(zhuǎn)變的使能器Enabler44、單地說工流就是一系相互銜接、自動(dòng)進(jìn)行的業(yè)務(wù)活動(dòng)或任務(wù)(√）45、地理信息系統(tǒng)與其他信息系的主要區(qū)別是其存儲(chǔ)和處理的信息是經(jīng)過地理編碼的，地理位置及與位置有關(guān)的地物屬性信息成為信息檢索的重要部分√46火墻能有效防止外部網(wǎng)絡(luò)戶以非法手段通過外部網(wǎng)絡(luò)迸入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和訪問內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源，保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)操作環(huán)境）47、產(chǎn)資源信息系統(tǒng)不屬于專地理信息系統(tǒng)×）48、河流域信息系統(tǒng)屬于區(qū)域息系統(tǒng)√）49、算機(jī)病毒是人為蓄意編制具有特殊功能的一段程序(√）50理離”是指內(nèi)部網(wǎng)不直接或間接地連接公共網(wǎng)√）

51公基礎(chǔ)設(shè)（PKI)是一個(gè)非對(duì)稱密碼算法原理和技術(shù)來實(shí)現(xiàn)并提供安全服務(wù)的有通用性的安全基礎(chǔ)設(shè)施√）52、權(quán)管理基礎(chǔ)設(shè)施(PMI)是個(gè)由屬性證書、屬性權(quán)威、屬性證書庫等組件構(gòu)成的綜合系統(tǒng)，用來實(shí)現(xiàn)權(quán)限和證書的產(chǎn)生、管理、存儲(chǔ)、分發(fā)郝撤銷等功能√）53、對(duì)稱式加密就是加密和解使用的是同一個(gè)密.(×）54、侵檢測被可看著是防火墻后的第二道安全閘門√)55、空間查詢與分析是GIS最要的功能,也GIS別于其他信息系統(tǒng)的本質(zhì)特征。(√）56、機(jī)對(duì)話子系統(tǒng)是DSS的個(gè)窗口，它的好壞對(duì)系統(tǒng)的實(shí)用水平的高低沒有什么作用。（×）57據(jù)倉庫是對(duì)多個(gè)異構(gòu)的數(shù)源的有效集,成后按照主題進(jìn)行重組并包含歷史數(shù),存放在數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)一般可以隨意修.×）58一某個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)人數(shù)據(jù)倉庫以后般情況下將被長期保留也是數(shù)據(jù)倉庫中一般有大量的查詢操作但修改和刪除作很少常只需要定期加載刷新√）59聯(lián)分析處(OLAP服器分析需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效集成,按多維模型予以組織以便進(jìn)行多角度、多層次的分析,發(fā)現(xiàn)趨勢）60、據(jù)挖掘也叫數(shù)據(jù)開采，數(shù)采掘,就是從大量的、不完全的、噪聲的、模糊的、隨機(jī)的實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)中提取隱含其中的人們事先不知道的但是潛在有用的信息和知識(shí)的過程√）61、內(nèi)外的研究和應(yīng)用實(shí)踐證是電子政務(wù)的核心支撐技術(shù)√）62政專網(wǎng)和政務(wù)內(nèi)網(wǎng)都是政府系統(tǒng)的內(nèi)部辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)涉密網(wǎng)處理涉及國家秘密的事務(wù)，故有時(shí)又將二者合稱為政務(wù)內(nèi)網(wǎng)√）63、務(wù)外網(wǎng)是非涉密網(wǎng)，它必同政府內(nèi)網(wǎng)物理隔離，同Internet網(wǎng)物理隔離.（×）64務(wù)專網(wǎng)可稱為外部專用網(wǎng),是在內(nèi)網(wǎng)建設(shè)的基礎(chǔ),涵蓋了政府部門和其所有協(xié)作單位的網(wǎng)絡(luò)(√)65、務(wù)專網(wǎng)Extranet)稱政部門外部專用網(wǎng)絡(luò)，也可以說是Intranet和Internet之間的網(wǎng)絡(luò)(√）66、國“金關(guān)“稅卡盾“等電子政務(wù)工程中建成的部門專網(wǎng)就不是電子政務(wù)專網(wǎng)。(×）67、據(jù)庫技術(shù)是電子政務(wù)應(yīng)用件系統(tǒng)的核心技術(shù)基礎(chǔ)和支柱√)68數(shù)庫管理系統(tǒng)是據(jù)庫的核心軟是數(shù)據(jù)處理技術(shù)各種先進(jìn)思想的匯集是一種綜合、通用的大型系統(tǒng)軟件）69、系數(shù)據(jù)庫就是將數(shù)據(jù)表示表的集通過建立簡單表之間的關(guān)系來定義結(jié)構(gòu)的一種數(shù)據(jù)庫√）70、于構(gòu)建政府網(wǎng)站的最常用技術(shù)就是技術(shù)×)71、MCU是點(diǎn)視頻會(huì)議系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè),的作用相當(dāng)于一個(gè)交換機(jī)√）72、策支持系統(tǒng)是助策者通過數(shù)據(jù)模和知,以機(jī)交互的方式進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化決策或非結(jié)構(gòu)化決策的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)√）73、策支持系統(tǒng)對(duì)人的決策起定性作用×）74、國統(tǒng)一的政府信息網(wǎng)絡(luò)已形成）75、府機(jī)構(gòu)職能不同，必須各開展獨(dú)立的電子政務(wù)工程×）76、子政務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)是政府部辦公自動(dòng)化√）77隨信息技術(shù)的發(fā)展特別互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普遍應(yīng)用子政務(wù)已成為引領(lǐng)政府管理體

制變革的創(chuàng)新工程。√)78、子政務(wù)對(duì)當(dāng)前政府管理機(jī)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，從工作內(nèi)容到工作方,從辦事程序到溝通流程都要圍繞技術(shù)手段變化而變革至要重新設(shè)計(jì)過去的政府部門無論是從職能上，還是從機(jī)制,都需要做重大變革。(√）79、子政務(wù)是指國家各級(jí)政府門綜合運(yùn)用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)代數(shù)字技,徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作模式，實(shí)現(xiàn)公務(wù)、政務(wù)、商務(wù)、事務(wù)的一體化管理與運(yùn)行√）80、子政務(wù)處理的是與政權(quán)有的公開事務(wù)，除政府機(jī)關(guān)的行政事務(wù)以外，還包括立法、司法部門以及其他一些公共組織的管理事務(wù)。(√）81、公自動(dòng)化（OA)系是指利用現(xiàn)代化的辦公設(shè)備和計(jì)算機(jī)技術(shù)來代替辦公人員的手工作業(yè)，從而大幅度地提高辦公效率的信息處理系統(tǒng)√）82、政信息化的核心價(jià)值是改善政府的公共服務(wù)，提高公共服務(wù)的水平和質(zhì)量。（√）83、劃和開發(fā)重要政務(wù)信息資是電子政務(wù)的重要工作內(nèi).（√）84、在電子政務(wù)平臺(tái)中,建數(shù)據(jù)心的主要作用是存放基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和交換數(shù)據(jù)。（√）85、機(jī)分析處理是一種基于數(shù)倉庫的軟件技,使分析人員能夠迅速、一致、交互地從多維多視角觀察數(shù)據(jù)以達(dá)深入理解數(shù)據(jù)的目的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)必不可少的分析工具√）86管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)是為了幫助管理者了解日常的業(yè)務(wù)過種匯總分析報(bào)表對(duì)組織進(jìn)行高效的控制、組織、計(jì)劃和有效的決策，從而提高組織的效.（√）87信息共享型政務(wù)流程再造是