下載本文檔
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)故障排除方法研究
摘要:隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,信息傳輸量的不斷加大,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的故障也越來(lái)越多,故障的出現(xiàn)同時(shí)給人們帶來(lái)了許多麻煩,既然故障出現(xiàn)是難免的發(fā)生的問(wèn)題,那我們要想法知道故障的來(lái)由,怎樣去排除,本文將介紹給出排除故障的幾種方法。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)故障;故障排除;ID號(hào);信息存檔;交換組件Abstract:Withthecontinuousdevelopmentofnetworktechnology,informationtransmissioncapacityincreasing,andcomputernetworksmoreandmorefailures,failuresoccuratthesametimebringsalotoftrouble,sincetheemergenceoffailureisinevitableproblems,Wehavetoknowthattheideaoffailureofreason,howtoruleoutthepossibility,giventhatthisarticlewillintroduceseveraltroubleshootingmethods。Keywords:networkfailure;troubleshooting;IDnumber;archiveinformation;theexchangeofcomponents1成功排除網(wǎng)絡(luò)故障的關(guān)鍵是信息,1般來(lái)說(shuō),你擁有的信息越多,就越容易排除故障。在審計(jì)信息的過(guò)程中獲得的信息,將為你提供基準(zhǔn)測(cè)量集,以便與當(dāng)前出現(xiàn)故障后的數(shù)據(jù)相比較,出現(xiàn)故障后必須收集1些必要的數(shù)據(jù)。2存檔網(wǎng)絡(luò)故障網(wǎng)絡(luò)管理員可以使用網(wǎng)絡(luò)軟件和硬件工具來(lái)測(cè)量1些網(wǎng)絡(luò)故障。但網(wǎng)絡(luò)客戶報(bào)告其他故障時(shí),他們將引起你的注意。所有客戶的幫助請(qǐng)求都應(yīng)該在故障報(bào)告里存檔。在每個(gè)報(bào)告中記錄的信息應(yīng)該被分配為5種常見(jiàn)的類型。第1種類型:應(yīng)該是已經(jīng)分配給呼叫的ID編號(hào)。在信息歸檔或存進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),用得上該編號(hào)。第2種類型:應(yīng)該備存信息組成。其中包括故障報(bào)告人的姓名;報(bào)告故障的時(shí)間;報(bào)告故障的方式;在呼叫以及報(bào)告的ID編號(hào)方面,這次故障是否和原先被報(bào)告的故障有關(guān);故障出現(xiàn)的位置;這次故障能否給網(wǎng)絡(luò)支持人員;故障首次出現(xiàn)的時(shí)間;在故障出現(xiàn)之前是否有什么異常情況;從本質(zhì)上看,該故障是否是周期性的或者是連續(xù)不斷的。第3種類型:應(yīng)該由網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員在故障出現(xiàn)點(diǎn)收集的信息組成。它應(yīng)該包括維護(hù)人員關(guān)于PC環(huán)境的意見(jiàn),諸如電源\溫度\濕度以及任何其他建議的事項(xiàng);維護(hù)人員關(guān)于故障或者困難的觀察;以及為修復(fù)故障所需采取行動(dòng)的清單。第4種類型:指出是否必須把PC送到修復(fù)部門(mén),以進(jìn)1步被維修的信息;任何要采取的行動(dòng)的清單,以及這些行動(dòng)的結(jié)果。在故障報(bào)告中出現(xiàn)的最后1種類型:應(yīng)該由總結(jié)組成。該總結(jié)應(yīng)列出這次故障是硬件故障\軟件故障還是用戶故障;如果是軟件故障,那么是什么軟件;如果是硬件故障,那么包括什么硬件。3分析和解決故障1旦你收集了有關(guān)故障的所有信息,那么開(kāi)始列出可能的原因。你應(yīng)該能把這些原因按照從最可能的到不可能的優(yōu)先次序排列。利用這個(gè)可能性清單,下1步開(kāi)始使用你的網(wǎng)絡(luò)管理工具去進(jìn)1步確定故障的原因。如果手頭沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)工具,你可以使用“替換方法”為了理解替換方法是如何使用的,當(dāng)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 汽車制造業(yè)配件供貨應(yīng)急預(yù)案
- 2024-2030年中國(guó)汽車改裝行業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告
- 2024-2030年中國(guó)汽水集配器項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告
- 2024-2030年中國(guó)水泵控制閥項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告
- 2025銀行作風(fēng)整頓心得體會(huì)
- 2024-2030年中國(guó)氨酪酸資金申請(qǐng)報(bào)告
- 2024-2030年中國(guó)氣體定性檢漏儀融資商業(yè)計(jì)劃書(shū)
- 2024-2030年中國(guó)橡膠金屬減震器行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景趨勢(shì)分析報(bào)告
- 2024-2030年中國(guó)棕櫚酸異辛酯行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局投資風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
- 2024-2030年中國(guó)核桃乳飲料行業(yè)銷售模式及投資盈利預(yù)測(cè)報(bào)告
- 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障和排除課件
- 培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀概論課件
- 初中數(shù)學(xué)北師大八年級(jí)上冊(cè)一次函數(shù)-期末復(fù)習(xí) 一次函數(shù)PPT
- 新能源汽車動(dòng)力電池結(jié)構(gòu)與檢修-4-1動(dòng)力電池系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組成課件
- 工裝檢修記錄
- 《財(cái)稅法學(xué)》課程教學(xué)大綱
- 中醫(yī)適宜技術(shù)實(shí)用課件
- 古詩(shī)詞誦讀《李憑箜篌引》課件16張 統(tǒng)編版高中語(yǔ)文選擇性必修中冊(cè)
- 汪橋污水管網(wǎng)工程監(jiān)理月報(bào)
- 生態(tài)鏈之小米分析報(bào)告
- 消毒供應(yīng)中心去污區(qū)流程課件
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論