實戰(zhàn)：精準營銷 消費者興趣是關(guān)鍵

實戰(zhàn)：精準營銷消費者興趣是關(guān)鍵

隨著媒體形式的推陳出新，營銷成本在不斷下降，營銷自主權(quán)不斷加大的興奮過去之后，我們卻發(fā)現(xiàn)，營銷變的越來越復(fù)雜了。曾經(jīng)選好電波媒體的時段，報紙版面、戶外廣告位置，然后幾百萬，幾千萬的投進去，總會有一些效果。但是互聯(lián)網(wǎng)時代，我們面對的是一個個帶著媒體來的消費者，營銷得照顧消費者的情感，情緒，愛好等，自媒體會放大品牌的優(yōu)點，也會放大品牌的缺點，一條不加斟酌的微博就可以引發(fā)消費者的口水大戰(zhàn)。營銷策劃已經(jīng)從策劃媒體，轉(zhuǎn)變?yōu)椴邉澫M者的興趣，從傳統(tǒng)媒體營銷的大刀闊斧，到網(wǎng)絡(luò)營銷的精耕細作了，以前一條廣告片，一副廣告畫面可以頂半年，但是現(xiàn)在微博上的140個字只能頂1天，與網(wǎng)友互動只能管一個人。網(wǎng)絡(luò)營銷形式上讓營銷人更加自主了，但執(zhí)行上卻更加復(fù)雜了。不過，就算是再復(fù)雜的形式，也是萬變不離其中，以前我們把營銷策劃放在媒體之上，現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)營銷必須要把策劃放在消費者之上，不管如何變化，其核心依舊是“興趣”。營銷的本質(zhì)是策劃消費者的興趣，從而吸引消費者關(guān)注，提高知名度、美譽度等，不同的是媒體環(huán)境變了，消費者觸媒習(xí)慣變了，吸引消費者注意力的方式也需要作出改變。網(wǎng)絡(luò)營銷的消費者興趣特點：網(wǎng)絡(luò)媒體家族越來越龐大，觸媒行為被切割成碎片化，觸媒方式也開始移動化，人們的興趣也被切割和分散，上班的時候一邊看電腦，一邊看手機的人越來越多，一邊看電視、一邊玩電腦，玩手機的現(xiàn)象也是屢見不鮮，興趣跳轉(zhuǎn)的快、轉(zhuǎn)移的也快，如果品牌營銷沒有吸引力，消費者立刻會跳轉(zhuǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)的早期，一個社會熱點可以持續(xù)一個月甚至幾個月，但是現(xiàn)在，微博上每天都會有熱點話題，消費者參與內(nèi)容的制造之后，讓媒體上的興趣點空前增多，而且，各種社會熱點參雜其中，也存在的競爭，品牌營銷制造熱點的門檻降低，但難度卻加大了。消費者變得越來越挑剔，也越來越?jīng)]有耐心，能夠讀圖，絕對不讀文字，能夠讀微博上的140個字，就盡量不讀長篇大論，花5分鐘去讀一篇文章的人，是越來越少了。消費者接觸信息的快餐化，讓品牌營銷必須在很短的時間內(nèi)就要抓住消費者眼球，否則目標受眾會大量流失。懶是人的通病，這一點在互聯(lián)網(wǎng)上體現(xiàn)的淋漓盡致，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)及電商的興起，宅男宅女們足不出戶，依然活的很滋潤，這在以前，就吃飯這一點，就足以讓宅男宅女一天跑出去好幾回，以前的營銷活動喜歡征文，那么現(xiàn)在，征文活動這種營銷形式已經(jīng)沒落，以前很多企業(yè)喜歡線下活動，但是現(xiàn)在的趨勢是活動都遷移到線上了，因為大家都發(fā)現(xiàn)把消費者從線上拉到線下越來越難了，而線上更容易引起消費者的參與和擴散。消費者興趣點的變化，迫使營銷方式必須關(guān)注消費者的感受，當(dāng)大開大合的營銷方式變成復(fù)雜的精耕細作，必然要在營銷方法和理念上進行升華。抓住興趣，淺營銷是關(guān)鍵：做網(wǎng)絡(luò)營銷的時候，我們始終要有緊迫感，必須時刻提防消費者被其它媒體和社會熱點所吸引，因此，營銷方式和內(nèi)容能不能在短時間內(nèi)吸引人，就成為關(guān)鍵。澳大利亞大堡礁“世界上最好的工作”，這種營銷方式是值得推崇的，標題夠吸引人，而且讓消費者有進一步了解的沖動，從而為充分展示大堡礁的美提供了機會。但是另外一種方式也吸引人，但卻與營銷目標相距甚遠，例如，越南瑤瑤“童顏巨乳”誰還記得是那個品牌所為?因此，網(wǎng)絡(luò)營銷一定要按照營銷設(shè)想的效果，去策劃有趣的營銷內(nèi)容，吸引消費者進一步關(guān)注的欲望，才能確保消費者興趣不會轉(zhuǎn)移。此外，網(wǎng)絡(luò)營銷必須要具備化繁為簡的能力，繪制一幅圖片，精心策劃好微博那140個字，能用圖就不用文字，能1個字說清楚的，絕對不說2個字，這么做是在為消費者節(jié)省時間，也是在為營銷節(jié)省時間，其實，消費者判斷一條營銷的內(nèi)容對自己有沒有價值，是在潛意識里完成的，如果短時間內(nèi)做不出決定，后面的機會將越來越少。網(wǎng)絡(luò)營銷簡單，直白就好，但切勿陷入文字游戲，而忘記了營銷所要達到的目標。其次，降低消費者的參與成本，要非常清楚消費者對你感興趣了，就壓縮了關(guān)注其他事情的時間，同時，消費者喜歡在網(wǎng)絡(luò)上完成，就不要想著線下要多熱鬧。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷抓住消費者興趣的關(guān)鍵詞就是“淺”，用最直白的方式刺激消費者的情感，用最短的時間抓住消費者眼球，用最省事的方式讓消費者參與，因此，當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀，以“淺”為理念，以興趣為切入點的“淺營銷”，是抓住消費者興趣的關(guān)鍵。沒有比興趣更好的精準營銷說到精準營銷我們可能會想到網(wǎng)絡(luò)廣告、短彩信、APP廣告等，但是拋離了興趣，所謂的精準營銷就成為了騷擾，是讓消費者很反感的行為，人們會因為忽然彈出的網(wǎng)絡(luò)廣告而抓狂，也會因為騷擾短信而頭痛，更會因為點錯APP里面的廣告而憤怒。就算我們沒有這些所謂的精準媒體，但興趣一樣可以帶來精準，最近有一個段子很流行，說是：“男生最重要的三個字從來不是高富帥，而是上進心”，后來，發(fā)這條微博的女神，把轉(zhuǎn)發(fā)的男人都刪了………，一條微博，幾個字，就把不是高富帥的男生全都識別了出來，這才是真正的精準。營銷也是一樣，只要你的營銷事件或內(nèi)容策劃到位，自然會吸引那些對你感興趣的消費者，從引發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)、評論，甚至購買