2023年電話邀約面試話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

短信告知模板1、｛姓名｝您好！現(xiàn)告知您于月日時分參與[｛職位名}］職位的面試。請準(zhǔn)時到達。收到請回復(fù)!地址：-----------－--－---－－----－--－-－----－公司附近站點有：---－-－------－－－-－----－---------－--2、您好，杭州XXX公司歡迎期待您的加入?。豖XXXＸ(公司的簡樸介紹)公司面試時間:X月X號Ｘ點至X點,地址：－--－－-－----－---------－---－－－-------－－-－----－--－-－－-－－－－-----－-----公司附近站點－－-－-－--－-－-－－-－-----－-－－--－聯(lián)系人XXX,收到請回謝謝！電話邀約面試話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以下Ｈ：為分店經(jīng)理或招聘專員，Ｗ:為邀約面試者積極投遞簡歷一:一般情況的人員，邀請面試時可以使用如下話術(shù)：H:喂，您好！請問是“×××先生或小姐”嗎？W：我是,你是哪位?H：您好，我們是XＸＸＸ有限公司人力資源部的,我姓×,您現(xiàn)在說話方便嗎?W：哦,你說吧(若不方便,就說“不好意思打擾您了,我晚點再打給您”）H：我們在××人才網(wǎng)上(或郵箱)收到您投遞的簡歷,是應(yīng)聘××崗位的,您還記得嗎？Ｗ:哦，記得。H:您的簡歷我們已經(jīng)仔細閱讀過了，我們覺得從您發(fā)過來的簡歷內(nèi)容上來看,和我們目前這個崗位的規(guī)定還是很匹配的,想和您約個時間到公司來進行一個當(dāng)面的溝通,同時你也可以對我們公司做一個進一步的了解，您看明天×點您有沒有時間?W:哦,可以的。H:我們公司的地址是在ＸXXX，您可以乘坐公交車到ＸXX站，面試時間為×點，請準(zhǔn)時參與。假如有其他的事情請?zhí)崆按蜻@個電話和我們溝通,假如我不在位子上的話，請告知我的同事也可以,我的同事會及時將您的信息轉(zhuǎn)達給我。那你方便記錄我們公司的地址嗎？W:我這邊不是很方便記錄,你能發(fā)到我郵箱嗎？H:哦,可以的×××先生或小姐，過一會,我把我們公司的地址發(fā)到你的郵箱,請你查收,謝謝）W:好的，謝謝，那你能告訴我怎么坐車嗎?H:你可以坐公交車到XＸX，(假如是XX方向來的,就告訴他:下車后走地下隧道到馬路對面,ＸXX樓上就是我們公司了）。假如是換乘，你可以坐XXXX車線到ＸXX,走到XXＸX換乘XXＸ車即可。您也可以網(wǎng)上查詢一下,方便你乘車。W：好的，謝謝。H:不用，希望您明天準(zhǔn)時到公司,我們明天見，再見!注意事項:1、自報家門（告知我司名稱及部門）2、確認面試人3、確認面試人是否方便４、確認投遞簡歷的方式及應(yīng)聘的職位5、告知面試的時間６、告知面試的地址7、禮貌的結(jié)束語二:積極搜索，可以使用如下話術(shù):故意愿:H:喂,您好!請問是“×××先生或小姐”嗎?W：我是，你是哪位？Ｈ：您好，我們是XXＸX有限公司人力資源部的，我姓×,您現(xiàn)在說話方便嗎?W:哦，你說吧H：我們在××人才網(wǎng)上看到您的個人簡歷，請問工作找到了嗎？W:哦，還沒有（若是找到了,則恭喜后掛機)。H：您的簡歷我們已經(jīng)仔細閱讀過了,我們覺得從您發(fā)過來的簡歷內(nèi)容上來看，和我們目前XXX崗位的規(guī)定還是很匹配的,不知道您是否對這個工作感愛好呢？Ｗ：哦,還可以。Ｈ：那您明天有時間嗎?明天下午XＸ點我們公司有場面試會，我們可以見面再詳聊。W:可以。Ｈ：好的，那您記一下時間，和地址;我們公司的地址是在XXXX,你可以乘坐公交車到XＸＸ站，面試時間為×點,請準(zhǔn)時參與。假如有其他的事情請?zhí)崆按蜻@個電話和我們溝通W:好的,謝謝，那你能告訴我怎么坐車嗎?H：你可以坐公交車到ＸXX，(假如是XX方向來的,就告訴他：下車后走地下隧道到馬路對面，XXＸ樓上就是我們公司了)。假如是換乘，你可以坐XXXX車線到XXＸ,走到ＸＸXX換乘XXX車即可。您也可以網(wǎng)上查詢一下,方便你乘車。Ｗ:好的，謝謝。H：不用，希望你明天準(zhǔn)時到公司,我們明天見，再見!無意愿：H:喂,您好！請問是“×××先生或小姐”嗎？W:我是，你是哪位?H：你好,我們是XＸＸX有限公司人力資源部的，我姓×，您現(xiàn)在說話方便嗎？W:哦，你說吧H:我們在××人才網(wǎng)上看到您的個人簡歷,請問工作找到了嗎？W：哦，還沒有（若是找到了,則恭喜后掛機）。H：您的簡歷我們已經(jīng)仔細閱讀過了,我們覺得從您發(fā)過來的簡歷內(nèi)容上來看，和我們目前XXＸ崗位的規(guī)定還是很匹配的，不知道您是否對這個工作感愛好呢？W:哦,這個我不太感愛好。H:哦，那請問您是對房地產(chǎn)行業(yè)不了解還是由于其他方面的因素，不想考慮呢?W:是ＸXXXＸ因素。H：是這樣的，房地產(chǎn)銷售并不是大家傳統(tǒng)意義上想象的那樣,這個行業(yè)……(針對公司的亮點進行簡要的闡述,讓其感愛好）W：好的，那我了解一下再說吧(仍是不考慮，則禮貌的結(jié)束對話)Ｈ:那您明天有時間嗎？明天下午XＸ點我們公司有場面試會，我們可以見面再詳聊。W：也行。Ｈ:我們的地址在……(接上述）簡述:搜集的簡歷面試的約見率會較低，有些人會表達了解后再考慮,可留下聯(lián)系方式，無論是哪種情況，在電話約訪中無外乎常用的話語為:1、您好，請問是某某先生／女士／小姐嗎？２、我是某某公司人力資源部（或莫分店店長）,我姓X,請問你現(xiàn)在說話方便嗎?３、您在上周五的時候通過招聘網(wǎng)站——XXXXXX網(wǎng)給某某公司發(fā)了一份求職簡歷，是應(yīng)聘我們某某職位的，您還記得嗎？4、您的簡歷我們已經(jīng)仔細閱讀過了，我們覺得從您發(fā)過來的簡歷上內(nèi)容來看,和我們目前這個崗位的規(guī)定還是很匹配的，想和您約個時間到公司來進行一個當(dāng)面的溝通，同時您也可以對我們公司做一個進一步的了解，我們公司的網(wǎng)址是…,您看明天上午1０點可以嗎?5、我們公司的地址是在……，你可以乘坐ＸＸ路公交車到達,面試時間為上午１0點,請準(zhǔn)時參與。假如有其他的事情請?zhí)崆按蜻@個電話和我們溝通，假如我不在位子上的話，請告知我的同事也可以,我的同事會及時將您的信息轉(zhuǎn)達給我。6、請問您尚有什么疑問或者想了解的嗎？7、最近天氣比較冷，出門請注意保暖，我們明天上午10點見。整個話術(shù)的基調(diào)是平等、尊重、強調(diào)信息的對等溝通。招聘方和求職者往往由于信息的不對等，導(dǎo)致雙方溝通的不順暢，假如從預(yù)約面試開始就沒有解決這個問題，那么會帶來一系列的問題,最終導(dǎo)致招聘的失效。建議如下：1、一般我們建議都用“您”字而不用“你”字,表達尊重。雖然電話中有時候聽起來的區(qū)別不大，但是高素質(zhì)的求職者聽起來的感受會有很大的區(qū)別,況且很多的求職者比我們的年齡要大，用您字并不減少你的身份。不要認為只有招聘方在意細節(jié),一個優(yōu)秀的求職者同樣在意我們在細節(jié)問題上的解決方式。２、告知對方公司的全稱,并告知你的姓或者職位。不要使用公司的簡稱，這樣會讓求職者認為你自己對公司的認可限度不高。你不知道你打這個電話的時候,對方在做什么事情，對方是否方便接電話或者接這樣面試預(yù)約的電話，所以多問一句是否方便接聽電話,表達對對方的尊重。3、很多求職者會通過多種渠道發(fā)送簡歷,同時會應(yīng)聘很多家公司,我們給求職者一個簡樸的提醒，提醒一下簡歷發(fā)送的時間、渠道、和應(yīng)聘職位,表達我們的細心、認可、尊重和理解。畢竟不管誰找工作不也許只投一家公司,尋找工作的壓力之下,記不清楚自己曾經(jīng)投遞過的簡歷，就我個人而言表達理解。4、電話預(yù)約面試的人,都是通過我們簡歷篩選的,那我們不妨在預(yù)約的時候，大方的表達我們的認可和尊重,讓求職者感到我們的重視,而不是高高在上的。同時傳遞給求職者一個信息,面試是一個雙方溝通的過程,而不是招聘方單方面的考核,求職者有權(quán)利了解他有也許要服務(wù)的公司的真實情況。招聘的失效很大比例是由于雙方信息的不對等導(dǎo)致。５、具體告知對方面試的地址和乘車路線，很多時候求職者對本地的交通并不是很熟悉,作為我們不妨多給求職者提供一些交通路線參考,同時傳達給求職者，假如有臨時的突發(fā)事件不能準(zhǔn)時赴約的時候,我們表達可以理解,而不是責(zé)備，但是前提是提前和我們說明情況,以方便我們另做安排?！凹偃缥也辉谖蛔由系脑?請告知我的同事也可以,我的同事會及時將您的信息轉(zhuǎn)達給我”,一般來說我都會加上這么一句話,目的在于向求職者傳達一個信息,我們的工作氛圍是很好的，團隊是和諧的，這樣其實是間接的向求職者展現(xiàn)公司的公司文化等理念性的東西，這樣其實對求職者會產(chǎn)生一種吸引力,一種了解公司的欲望。6、給求職者一個發(fā)問的機會,我們想的再周全，總是有難免疏漏的地方,所以多問一句不為過，同時表達尊重。7、最后不是急忙的說句再見就把電話掛掉,根據(jù)天氣情況，做一個溫馨的提醒,會讓求職者很溫馨,很感動，不管后期雙方能否合作，那么從這一刻開始，就已經(jīng)對公司有了一個很高的認可?；蛟S以后還會產(chǎn)生一些業(yè)務(wù)上的合作,作為公司來說何樂而不為呢?8、之前我接到過面試告知中,最