2023年面試標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一說(shuō)辭

面試標(biāo)準(zhǔn)流程第一步:面試準(zhǔn)備面試的環(huán)境面試的環(huán)境會(huì)給應(yīng)試者留下深刻印象，體現(xiàn)公司規(guī)模、管理、文化等諸多方面，一定要提前整理好面試者會(huì)接觸到的空間。面試所用的投影儀、電腦等設(shè)備提前調(diào)試好,在面試前播放公司宣傳短片。面試官形象面試官要頭發(fā)、衣著整潔，坐姿端正,面帶真誠(chéng)的微笑；需要點(diǎn)頭回應(yīng)被試者時(shí),每次只點(diǎn)一下頭,親和力好且端莊,讓?xiě)?yīng)聘者感覺(jué)處在同等地位的交流;開(kāi)始問(wèn)好，離開(kāi)時(shí)祝福，表現(xiàn)出公司良好的風(fēng)貌。面試流程、時(shí)間提前計(jì)劃好面試時(shí)間一般控制在五到十分鐘左右為宜。每一位應(yīng)試者的面試時(shí)間，不作硬性規(guī)定，假如應(yīng)試者對(duì)所提問(wèn)題，對(duì)答如流,闡述清楚，面試官很滿意，在約定期間甚至不到約定期間即可結(jié)束面試;假如應(yīng)試者對(duì)某些問(wèn)題回答不清楚,需進(jìn)一步追問(wèn)，或需要進(jìn)一步了解應(yīng)試者的某些情況，則可適當(dāng)延長(zhǎng)面試時(shí)間。第二步：篩選面試者1、瀏覽面試者簡(jiǎn)歷逐個(gè)檢查面試者簡(jiǎn)歷是否填寫(xiě)完整，對(duì)沒(méi)有填寫(xiě)的項(xiàng)目，進(jìn)行提問(wèn)并規(guī)定其填寫(xiě)完整。2、篩選面試者對(duì)從年齡和學(xué)歷、形象上都符合招聘規(guī)定的應(yīng)聘者進(jìn)行面試環(huán)節(jié);對(duì)年齡不到18歲的，直接告訴他，政策上不允許,歡迎他達(dá)成規(guī)定年齡后再來(lái);形體相貌上有缺陷的、相貌兇狠或太顯得稚嫩的,有紋身、有被刑拘史的,對(duì)有以上情況者婉轉(zhuǎn)的告訴他“您的簡(jiǎn)歷先放到公司，假如通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批示后，會(huì)在2天內(nèi)告知復(fù)試”可以不進(jìn)行面談環(huán)節(jié),從而提高工作效率。第三步:面試環(huán)節(jié)問(wèn)題及解析引導(dǎo)面試者自我介紹。“您好,歡迎到國(guó)大面試,請(qǐng)用2分鐘時(shí)間做一下簡(jiǎn)樸的自我介紹,重要從工作經(jīng)歷和成長(zhǎng)環(huán)境及自己性格特點(diǎn)方面進(jìn)行描述”。這個(gè)問(wèn)題重要考察面試者:吐字清楚、表達(dá)連續(xù)性好，以前的工作性質(zhì)及穩(wěn)定性;家庭成長(zhǎng)環(huán)境是否和諧;看面試者的眼睛是否能恰當(dāng)?shù)闹币暶嬖嚬?；留意被試者的五官特點(diǎn),以便核算身份證時(shí)，能準(zhǔn)確對(duì)照證件照片和本人是否為同一個(gè)人。對(duì)一直低頭說(shuō)話,吐字不清，不斷抖腿，不注重別人感受，一直說(shuō)個(gè)不斷的人，最佳不予錄用。查看應(yīng)聘者身份證第一個(gè)問(wèn)題結(jié)束后，“請(qǐng)出示一下您的身份證件”在其拿身份證的過(guò)程中,觀測(cè)他的手臂等位置，是否有多個(gè)煙頭燙過(guò)的傷疤，多個(gè)針孔或刀劃傷，手指是否齊全?？瓷矸葑C時(shí)一方面對(duì)照簡(jiǎn)歷上的姓名和身份證號(hào),然后觀測(cè)照片和本人是否相符,摸身份證質(zhì)地厚實(shí)，四邊沿光滑整齊，朝亮光方向不透光透字，兩處防偽標(biāo)記處有彩色反光及字體，身份證上的字體勻稱一致等。此環(huán)節(jié)一定要認(rèn)真仔細(xì)，避免不明身份者進(jìn)入公司，導(dǎo)致隱患。進(jìn)一步追問(wèn)（１)根據(jù)面試者介紹的工作經(jīng)歷,挑選出一到兩個(gè)重點(diǎn)做過(guò)的工作，“請(qǐng)您介紹一下當(dāng)時(shí)的工作流程(或?qū)︿N(xiāo)售過(guò)的產(chǎn)品進(jìn)行介紹）”這個(gè)問(wèn)題重要考察面試者，所說(shuō)的工作經(jīng)歷是否屬實(shí)。做技術(shù)類工作的，是否清楚該工作的具體工作流程內(nèi)容；做銷(xiāo)售類工作的，是否能總結(jié)出所銷(xiāo)售產(chǎn)品的重要特點(diǎn)。(2）問(wèn)面試者關(guān)于家庭成長(zhǎng)環(huán)境的問(wèn)題?！罢?qǐng)問(wèn)你的父母做過(guò)的職業(yè)都有哪些，家人身體狀況如何？”這個(gè)問(wèn)題重要考察面試者,家庭是否存在突出矛盾,是否會(huì)影響工作精力;是否單親，假如15歲之前失去父親或母親的,性格方面會(huì)孤僻或個(gè)性強(qiáng)，不容易融合團(tuán)隊(duì);有以上情況,若其他方面不是很優(yōu)秀,最佳不予錄用。請(qǐng)被試者提問(wèn)兩個(gè)他最關(guān)心的問(wèn)題，“請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在最關(guān)心的兩個(gè)問(wèn)題是什么？”只給他兩個(gè)問(wèn)題的機(jī)會(huì)，假如他再問(wèn)具體的情況,可以告訴他,“相關(guān)具體情況會(huì)在錄用后進(jìn)行介紹及培訓(xùn)。此環(huán)節(jié)重點(diǎn)考察被試者的重要工作價(jià)值取向，根據(jù)所提的問(wèn)題判斷,求職者是最想求穩(wěn)定和清閑，還是想取得高的收益和事業(yè)有所發(fā)展,若屬于前者，最佳不予錄用。第四步:面試后篩選1、對(duì)認(rèn)為不能錄用的人員，可以讓他兩天內(nèi)等告知“假如通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批示,我們會(huì)在近一兩天內(nèi)告知你”2、對(duì)于可以錄用的人員,要簡(jiǎn)樸、總結(jié)性的介紹一下公司規(guī)模和發(fā)展空間，用以讓?xiě)?yīng)聘者了解公司優(yōu)勢(shì),從而給他留下深刻印象,為能成功錄用打下良好基礎(chǔ)?！霸蹅児驹谑仪f房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)里，是非常具有品牌影響力的,是省房協(xié)的協(xié)理單位,市區(qū)內(nèi)遍布百余個(gè)營(yíng)業(yè)部,專業(yè)從事一手房、二手房銷(xiāo)售和租賃、裝修等業(yè)務(wù),客戶資源多，業(yè)務(wù)品種全，晉升發(fā)展的空間大,還可以就近分區(qū)，福利待遇好，每月尚有豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)。假如通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批示,我們會(huì)在近一兩天內(nèi)告知你。假如可以，您能隨時(shí)到崗嗎?面試后請(qǐng)保持電話暢通。面試到此結(jié)束了，祝你快樂(lè)！”第五步：面試后告知培訓(xùn)在面試后一天內(nèi)及時(shí)告知通過(guò)的應(yīng)聘者，避免因周期長(zhǎng)導(dǎo)致流失。“您好，是某某嗎,我是國(guó)大地產(chǎn)人力資源部的，祝賀您通過(guò)公司的面試，請(qǐng)于某月某日幾點(diǎn)鐘到公司的培訓(xùn)地點(diǎn)（地點(diǎn)要描述具體）報(bào)到,參與專業(yè)的封閉式新員工培訓(xùn)三天(培訓(xùn)的情況在公司的宣傳短片中已有具體介紹）。培訓(xùn)場(chǎng)地和講師、資料等費(fèi)用