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文檔簡介

第青少年個案工作報告青少年個案工作報告1

洋洋是初中二年級的學(xué)生,他的父母都在私企工作,平時工作較忙,還經(jīng)常加班,所以洋洋在放學(xué)后經(jīng)常是一個人在家。因為沒有人看管,洋洋回到家中,通常都是先看電視,或是玩網(wǎng)絡(luò)游戲,直到很晚才開始寫作業(yè),總是玩夠了才肯睡覺。洋洋的老師向家長反映,近期洋洋總是不能按時完成作業(yè),而且上課時不能集中注意力,還經(jīng)常在課堂上睡覺。洋洋的父母得知這些情況后很著急,他們也知道總是讓洋洋一個人待在家中,會使他不能合理地安排自己的時間,從而影響學(xué)習(xí),而且也存在著安全隱患。他們很不放心,但又沒有其他的辦法。

【問題】

假設(shè)你所在的社區(qū)有很多與洋洋有相同問題的孩子,請為他們設(shè)計一份服務(wù)方案。

【問題解析】

1.問題的陳述與分析社區(qū)中的很多孩子因為父母工作較忙,還經(jīng)常需要加班,在放學(xué)后存在著無人看管的問題,他們不能合理地安排自己的時間,并且一個人在家,存在著安全隱患。

2.個案服務(wù)方案

(1)方案目標(biāo)

1)協(xié)助家長指導(dǎo)及照看孩子。

2)培養(yǎng)孩子們有效管理自己的時間,很好地完成自己的功課及學(xué)業(yè),增強他們對學(xué)

習(xí)的興趣。

3)指導(dǎo)孩子們正確的交友方式,鼓勵他們參與健康的娛樂活動。

4)培養(yǎng)孩子們積極的人生觀及良好的品格。

(2)方案實施策略

1)與社區(qū)學(xué)校進行溝通,充分利用社區(qū)學(xué)校資源,為有需要的孩子建立課余托管

服務(wù)場所。

2)成立社區(qū)志愿者隊伍,為孩子們提供課業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)。

3)組織豐富多彩的娛樂活動,組織游戲,滿足社區(qū)內(nèi)小學(xué)生康樂活動的需求。

4)將具有相同興趣的孩子組織起來,開展小組工作。

5)聘請社交技巧、自我照顧能力、公民教育等方面的專業(yè)人士,開展相關(guān)的講座、別輔導(dǎo)、發(fā)展性程序、家長咨詢等服務(wù)項目。

(3)方案執(zhí)行整合社會資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進度、處理危機等。

(4)方案評估家庭成員對服務(wù)的滿意度、方案執(zhí)行情況及其效果評估等。青少年個案工作報告2

一、案例背景

(一)基本資料

服務(wù)對象姓名:小希(化名)

性別:女

年齡:9

接案時間:20__年12月1日

結(jié)案時間:20__年5月15日

(二)個案背景資料

1.接案原因:社工在四點半課堂發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象,一個非常可愛的小女孩,多才多藝,學(xué)過舞蹈、繪畫,架子鼓,成績名列前茅。后來接觸中發(fā)現(xiàn),服務(wù)對象孤傲、偏執(zhí),朋輩關(guān)系緊張。隨后社工與服務(wù)對象建立了專業(yè)關(guān)系。

2.家庭資料:服務(wù)對象跟媽媽一塊生活,爸爸在其七歲時自殺,單親家庭,母親一人承擔(dān)全部家庭重?fù)?dān),權(quán)威主義(專制型)家庭教養(yǎng)模式。媽媽過于偏重對孩子的智慧才藝教育,盡管經(jīng)濟困難,還花4000多的學(xué)費給孩子報架子鼓培訓(xùn)班。對服務(wù)對象學(xué)習(xí)方面要求嚴(yán)格,教育投入很大,但是忽視了孩子道德培養(yǎng)和社會化能力的培養(yǎng)。

3.行為表現(xiàn):服務(wù)對象表現(xiàn)為偏執(zhí)、孤傲、希望引起他人注意,不希望別人說自己不乖,有時具有輕微攻擊性。

4.人際關(guān)系:同學(xué)、朋輩關(guān)系緊張。和媽媽交流溝通也很少。

5.支持網(wǎng)絡(luò):只有一個住樓上的王某和服務(wù)對象關(guān)系較好。因為王某的媽媽教育王某,要關(guān)照小希。

二、問題分析

經(jīng)過與服務(wù)對象多次溝通交流,社工和服務(wù)對象建立了良好的專業(yè)關(guān)系,通過家訪、面談,資料收集,社工較全面了解服務(wù)對象基本情況,并對其問題做出了診斷分析:

1.單親家庭成長環(huán)境,缺乏父愛,服務(wù)對象缺乏安全感。

2.服務(wù)對象本身比較乖,加上媽媽權(quán)威式家庭教育,服務(wù)對象比較害怕媽媽,但又渴望得到媽媽更多的關(guān)注和關(guān)愛,偏執(zhí)、糾結(jié)。

3.朋輩交往能力欠缺,對待喜歡的同學(xué)。朋友常采取一些極端措施,導(dǎo)致朋輩關(guān)系緊張。

三、服務(wù)計劃

(一)服務(wù)理念——優(yōu)勢視角理論、社會支持網(wǎng)絡(luò)、結(jié)構(gòu)家庭治療理論

1.優(yōu)勢視角理論

立足于發(fā)現(xiàn)、尋求、探索及利用案主的優(yōu)勢和資源,以開發(fā)人的潛能為出發(fā)點,協(xié)助其從挫折和不幸的逆境中掙脫出來,最終達(dá)到其目標(biāo)、實現(xiàn)其理想。

2.社會支持理論

指個人能夠從中獲得資源和支持的自然人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),主要包括家人、親戚、鄰居和社區(qū)互助小組。

3.結(jié)構(gòu)家庭治療

結(jié)構(gòu)家庭治療法假設(shè)個人問題與家庭的動力、組織有著密切的關(guān)系,它特別重視家庭結(jié)構(gòu)的影響,認(rèn)為個體的問題癥狀都是家庭結(jié)構(gòu)缺陷造成的副產(chǎn)品,必須在家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生良性改變之后,個體的問題才能夠減輕或消除。

(二)服務(wù)目標(biāo)

1.服務(wù)對象不良行為治療,讓服務(wù)對象正確認(rèn)識自己。

2.學(xué)習(xí)交友技巧、改善服務(wù)對象人際關(guān)系,建立朋輩支持網(wǎng)絡(luò)。

3.改善服務(wù)對象與媽媽的互動交流關(guān)系。與媽媽多交流,了解彼此內(nèi)心想法。

(三)服務(wù)策略

1.面談。通過面談,與服務(wù)對象建立彼此信任合作的和諧關(guān)系,充分了解其需求,幫助其調(diào)整心理情緒狀態(tài),讓服務(wù)對象正確認(rèn)識自己,減少自己的攻擊性行為。

2.介紹服務(wù)對象參加青少年人際交往能力提升小組、青少年互助小組,學(xué)習(xí)人際交往技巧,提升人際交往能力,改善與朋輩群體的關(guān)系,并通過互助合作,建立自己的互助支持網(wǎng)絡(luò)。

3.通過家訪、親子教育講座等形式,改善服務(wù)對象與媽媽的關(guān)系,讓服務(wù)對象了解媽媽艱辛和對自己的愛,讓雙方勇敢表達(dá)自己內(nèi)心想法,創(chuàng)造單親也可以幸福的良好家庭氛圍。

四、介入過程

第一階段:20__年12月1號(接案)—20__年12月3號(預(yù)估)

目標(biāo):建立良好專業(yè)關(guān)系,了解服務(wù)對象基本情況,與服務(wù)對象一塊分析問題成因,并制定服務(wù)目標(biāo)。

內(nèi)容:通過傾聽、接納、尊重、同理心等技巧,與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系,形成彼此信任和諧的關(guān)系。面談過程中,工作者扮演好忠實傾聽者的角色,引導(dǎo)服務(wù)對象盡情吐露心聲,并啟發(fā)其訴說自己真實的想法,減輕心理負(fù)擔(dān)。并與服務(wù)對象一起制定服務(wù)目標(biāo)。

第二階段:20__年12月4—20__年12月18號(三次面談)

目標(biāo):引導(dǎo)服務(wù)對象正確認(rèn)識自己,克服自己的攻擊性行為。

內(nèi)容:本階段主要采用面談的方式。在面談過程中,社工扮演好使能者的角色,積極參與服務(wù)對象自我認(rèn)同困境的解析,及時給予適宜的肯定和鼓勵,認(rèn)可她的自我價值,鼓勵她發(fā)揮自己的優(yōu)勢,形成自己的認(rèn)知方式;同時,工作者還要扮演好監(jiān)督者的角色,因為服務(wù)對象很在意自己在別人心中的樣子,害怕聽到別人說自己不是乖孩子,面談中,社工及時糾正她過于偏頗的想法,幫助其樹立正確的心態(tài)。通過“當(dāng)然了”游戲,讓服務(wù)對象學(xué)習(xí)如何處理憤怒情緒,減少自己的攻擊行為。

第三階段:20__年1月10號—20__年4月18號(團體游戲治療)

目標(biāo):改善服務(wù)對象人際交往關(guān)系,幫助其建立朋輩互助支持網(wǎng)絡(luò)。

內(nèi)容:本階段,主要采取團體游戲方式。1月10號—1月31號青少年人際交往能力提升小組。3月28—4月19號青少年互助小組。通過“盲人旅行”、“握手游戲”、“風(fēng)中勁草”、“愛在指間”、“我的秘密”、“角色扮演”、“小故事,大道理”、“風(fēng)雨同舟”等游戲,讓服務(wù)對象在游戲與團隊中學(xué)習(xí)人際交往技巧、學(xué)會信任、互助合作。

第四階段:20__年1月7號—5月12號(家訪、社區(qū)活動)

目標(biāo):改善服務(wù)對象與媽媽的關(guān)系,讓服務(wù)對象感受到媽媽的愛,建立盡管單親也很幸福的良好家庭氛圍。

內(nèi)容:通過兩次家庭探訪(1月7號、4月16號家訪),兩場社區(qū)活動(20__年2月7號親子教育講座,20__年5月12日愛在行動母親節(jié)活動)改善服務(wù)對對象與媽媽的關(guān)系,讓媽媽意識到親子交流溝通的重要性,也讓服務(wù)對象了解到媽媽的艱辛與關(guān)愛。在家訪過程中,運用家庭結(jié)構(gòu)治療的相關(guān)技巧,改善服務(wù)對象與媽媽的溝通方式。

第五階段:20__年5月15結(jié)案

目標(biāo):肯定服務(wù)對象的改變與成長,結(jié)案準(zhǔn)備,處理離別情緒。

內(nèi)容:與服務(wù)對象一塊回顧服務(wù)過程,肯定服務(wù)對象的改變和成長,并給與一定的建議意見。進行結(jié)案,處理好離別情緒,注意移情和反移情,做好跟進工作。

五、評估

(一)評估方法

通過問卷、訪談、觀察等方法進行評估。小組過程中讓組員填寫參與者意見表。通過訪談,了解服務(wù)對象現(xiàn)階段情緒、家庭、交友等方面的改變。通過觀察,了解服務(wù)對象不良行為改善情況。

(二)介入成效

1.服務(wù)對象評估

服務(wù)對象在結(jié)案后告訴工作人員,她很開心這段日子有社工的陪伴,也很高興在小組中找到的好朋友。她說她現(xiàn)在和媽媽的交流也多了,并且在學(xué)校,同學(xué)關(guān)系也有所改善。她現(xiàn)在不會刻意做一些行為以引起媽媽的注意,她會主動告訴媽媽自己的一些想法。

2.目標(biāo)達(dá)成情況

到目前為止,服務(wù)目標(biāo)基本達(dá)成,服務(wù)對象一切都在像積極的方向發(fā)展。與媽媽關(guān)系、朋輩關(guān)系有所改善,情緒控制能力有有提高,攻擊性行為減少。對待問題的看法,也不是如此偏激。

六、結(jié)案

(一)結(jié)案原因

服務(wù)目標(biāo)基本達(dá)成,自然結(jié)案。

(二)結(jié)案處理方式及建議

社工提前告知服務(wù)對象即將結(jié)案,并及時處理離別情緒,與服務(wù)對象相約后續(xù)通過電話、QQ等方式跟進服務(wù)。

七、專業(yè)反思

(一)一般技巧分享

服務(wù)過程中,社工注意運用傾聽、同理、尊重、接納等技巧與服務(wù)對象建立了良好的專業(yè)關(guān)系;輔導(dǎo)過程中注意運用鼓勵與關(guān)注、尊重、同感、支持、積極回應(yīng)等技巧,同時運用面談、家訪技巧,對服務(wù)對象的改變及時給與肯定;結(jié)案時,注意服務(wù)對象離別情緒的處理,給出建議意見,并制定好跟進計劃。

(二)個人感受分享

整個服務(wù),社工與服務(wù)對象關(guān)系融洽,采用面談輔導(dǎo)和小組活動相結(jié)合的方式,加速了服務(wù)對象的改變。社工和服務(wù)對象都獲得了成長。但是,本案是貧困單親青少年家庭,在介入過程中,社工除了在家訪過程中,給與服務(wù)對象一些物質(zhì)幫扶,沒有能夠改善服務(wù)對象家庭經(jīng)濟狀況。服務(wù)過程,由于社工認(rèn)知度低,資源整合難度大,沒能更好的幫助服務(wù)對象爭取到更多的支持。青少年個案工作報告3

一、調(diào)查研究,加強對特殊群體的關(guān)愛

全省關(guān)工委系統(tǒng),認(rèn)真調(diào)查未成年人保護狀況,有針對性地加強對這一特殊群體的關(guān)愛工作。_市關(guān)工委對未成年人的狀況進行了認(rèn)真調(diào)查研究。_市人口440多萬人,未成年人61萬多人,占人口總數(shù)的13%左右。近幾年,未成年人犯罪率呈上升趨勢。

其原因:

1、家庭環(huán)境影響。在犯罪的未成年人中,90%以上家庭殘缺不全,父母離異、父親或母親亡故、父母長期不在孩子身邊等,致使孩子缺少直接的管教和正確引導(dǎo)。

2、農(nóng)民進城務(wù)工,出現(xiàn)了大量留守兒童。

3、普法教育弱化。

4、缺少管教的孩子容易受網(wǎng)絡(luò)里各種暴力游戲及影片中反面人物的影響,有的孩子甚至模仿社會道上的老大。

5、未成年人心理發(fā)育不健康,逆反心理強又缺少疏導(dǎo)。

犯罪主體呈六種態(tài)勢:

1、文化水平低的多,初中生和技校學(xué)生占很大比例。

2、低齡犯罪比例增加。

3、農(nóng)村未成年人犯罪增加。

4、獨生子女犯罪率高。

5、在校生和輟學(xué)少年犯罪呈上升趨勢。

6、女性犯罪率上升。

針對這種情況,_市關(guān)工委主動配合檢察機關(guān),積極推動對符合條件的`犯罪未成年人依法啟動特別程序,在懲戒的同時加以保護。_市關(guān)工委率先和_市檢察院開展“附條件不起訴”工作,基于其犯罪事實、犯罪情節(jié)、社會危害性及犯罪后的表現(xiàn)等因素考慮,實行附條件不起訴,要求其在一定期限內(nèi)履行一定的義務(wù),并視其履行義務(wù)的情況最終決定是否對其提起公訴。

基于上述考慮,_市檢察院制定了《附條件不起訴操作規(guī)程》,規(guī)定了附條件不起訴的適用條件和范圍,適應(yīng)程序,監(jiān)督機制及考察幫教機制。_市關(guān)工委牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)部門,對犯罪嫌疑人在考察期間的行為進行監(jiān)督,犯罪嫌疑人按規(guī)定時間和方式向相關(guān)部門報告,相關(guān)部門將考察情況及時向關(guān)工委匯報,關(guān)工委拿出考察建議并及時轉(zhuǎn)送給檢察院。

由關(guān)工委牽頭,建立幫教機制。協(xié)調(diào)指定專門幫教人員,幫教主體由基層關(guān)工委、家庭、學(xué)校及社區(qū)機構(gòu)等組成。將附條件不起訴未成年人納入社區(qū)矯正適用范圍,進行法制教育,品德教育。建立檢察機關(guān)定期考察回訪制度。教育部門做好附條件不起訴未成年人的留校、復(fù)課、就業(yè)、升學(xué)有關(guān)工作。五年來,_市關(guān)工委、檢察院關(guān)愛團先后參與檢察院辦理附條件案件8件29人;同時對犯罪輕微、認(rèn)罪態(tài)度良好、積極賠償被害人損失、取得被害人諒解的初、偶未成年人犯罪嫌疑人,采取相對不起訴11件34人。至目前,涉案未成年人63人,無一人發(fā)生違法犯罪現(xiàn)象,大多數(shù)已升入大學(xué)、中專就讀,開始了新的人生旅程。_市船營區(qū)檢察院未檢科,受委托管轄全市未成年人犯罪的審查起訴工作。_市關(guān)工委及船營區(qū)關(guān)工委主動跟蹤“附條件不起訴”的未成年人的幫教工作,成立了法治關(guān)愛團,開展了“護航青春”志愿服務(wù)工作。

法治宣講團聘請退休的高級法官為成員,深入到中小學(xué)和職業(yè)學(xué)校,聯(lián)系學(xué)校發(fā)生的案件,給學(xué)生講法治課,還通過主題班會、隊會,舉辦模擬法庭、建立關(guān)愛書屋等形式強化法治教育。

護航青春”的志愿者們對涉罪不訴未成年人以各種方式進行教育、感化和挽救,使他們走上正軌。10年來,船營區(qū)辦理不批捕案件93件276人,通過幫教,不捕不訴案件無一人重新犯罪。20__年,_市關(guān)工委“五老”志愿者對涉罪不訴未成年人進行幫教,3人已順利升入大學(xué),3人進入中專學(xué)校就讀。

二、在全省推廣“青少年模擬法庭”普法教育經(jīng)驗

省關(guān)工委通過調(diào)研,總結(jié)了_市中級人民法院關(guān)工委開展“青少年模擬法庭”普法教育的經(jīng)驗,并在全省關(guān)工委工作會議上作了經(jīng)驗介紹,進行推廣。

_市關(guān)工委從20__年開始,在市_中學(xué)等16所學(xué)校開展“青少年模擬法庭”教育活動。_市中級人民法院黨組把支持院關(guān)工委辦好“青少年模擬法庭”,作為在青少年中開展法治教育和法律普及的重要載體,與_市關(guān)工委、市教育局、團市委、_師院、_中學(xué)等建立聯(lián)席會議制度,共同制訂方案,保證“青少年模擬法庭”活動既有針對性,又有操作性。

市法院關(guān)工委常務(wù)副主任孔繁明親自動筆撰寫“腳本”,認(rèn)真進行“庭審”準(zhǔn)備,逼真地演繹法庭的神圣、法律的尊嚴(yán)。使臺下的學(xué)生在“庭審”震撼中,感受到法律的后果,守法的必要。_市法院關(guān)工委在每次模擬法庭結(jié)束后,都把庭審全過程錄制光碟,組織學(xué)生收看。

8年來,市_中學(xué)等16所學(xué)校先后有100多名學(xué)生在“青少年模擬法庭”活動中扮演各種角色,有20__多名學(xué)生現(xiàn)場觀摩,全市的學(xué)生觀看了錄制光碟。_市16所中學(xué)實現(xiàn)了連續(xù)8年零犯罪。_市法院關(guān)工委還積極與教育部門聯(lián)系,選派法官擔(dān)任中小學(xué)法治名譽副校長。到現(xiàn)在,全市共選派法治名譽副校長127人,進入119所中小學(xué)對接,還有80名在職法官和退休法官經(jīng)常參加法治教育活動。

全省不少地方運用“模擬法庭”的形式教育未成年人。不久前,_縣政法系統(tǒng)關(guān)工委與_縣人民法院在“綠色家園”中,開展模擬法庭教育活動。_縣職業(yè)高中80多名學(xué)生參加本次活動。這次“綠色家園”青少年模擬法庭庭審展演的是縣法院提供的真實青少年犯罪典型案例,活動由縣政法系統(tǒng)關(guān)工委主任孫曉紅主持,形象逼真,針對性強,活動結(jié)束后,縣政法委書記作工作部署。_縣政法委已連續(xù)8年送法進校園,效果很好。

20__年以來,_縣連續(xù)5年實現(xiàn)了未成年人零犯罪的工作目標(biāo)。集安市運用“模擬法庭”開展教育,95%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)、學(xué)校已經(jīng)實現(xiàn)多年無犯罪記錄。

三、加強法治教育,深入推動“兩法”落實

全省關(guān)工委系統(tǒng)在法治宣傳教育中,把《未成年人保護法》《預(yù)防未成年人犯罪法》(簡稱“兩法”)作為重點。_市關(guān)工委和市司法局從今年開始聯(lián)合組織“五老”,參與社區(qū)服刑、戒毒(康復(fù))青少年矯正矯治工作。目前,正在進行培訓(xùn),讓“五老”志愿者知道“干什么,怎么干”。目前各項工作均已到位。延邊州關(guān)工委與州司法局成立依法治州領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,聯(lián)合開展“十百千萬”法治教育活動,即全州組建10個宣講團,聘請199名法治宣講員、每年進行1000場次報告、受教育者10萬人次。

他們深入到中小學(xué)、社區(qū)、村屯宣講“兩法”,效果很好。伊通縣關(guān)工委和縣政法委、教育局關(guān)工委貫徹實施“兩法”取得了實實在在的效果。20__年以來,全縣51所學(xué)校、9個社區(qū)、187個行政村,實現(xiàn)了未成年人零犯罪。

他們的主要做法是:

1、組織宣講??h政法委關(guān)工委聯(lián)系實際編寫“兩法”宣講提綱??h關(guān)工委組織有宣講能力的老法律工作者、老教師和法治副校長、法治輔導(dǎo)員、法律顧問成立宣講團,深入到學(xué)校、社區(qū)、村屯宣講“兩法”。全縣共有法治教育宣講團成員77名。

2、固化教師學(xué)法用法制度??h教育關(guān)工委起草了《教育系統(tǒng)保護未成年人和預(yù)防未成年人違法犯罪工作意見》,以縣教育局名義下發(fā),在德育教育和相關(guān)學(xué)科中突出對學(xué)生的法治教育。

3、落實部門責(zé)任。縣關(guān)工委與有關(guān)部門協(xié)調(diào)把貫徹落實“兩法”作為常態(tài)化的重點工作,有部署、有檢查、有總結(jié),形成規(guī)范,形成制度,強力推進“兩法”實施。

4、形成幫教體系??h關(guān)工委與縣政法委、教育局關(guān)工委,廣泛發(fā)動“五老”,采取“大手拉小手”“一幫一”“多幫一”的形式,為特殊關(guān)愛對象排憂解難。他們采取以案釋法和現(xiàn)身說法等方法對幫教對象進行法治教育。

5、運用“兩法”教育感化挽救未成年人。實行“三個堅持”,即堅持教育與保護相結(jié)合,堅持為未成年人身心健康發(fā)展創(chuàng)造良好社會環(huán)境,堅持對未成年人嚴(yán)重的不良行為進行矯治。青少年個案工作報告4

一、前言

青少年正處于世界觀、價值觀、人生觀形成時期。青少年在這一時期呈現(xiàn)出幾個特點:一是尚未形成自己的個性,缺乏辨別是非的能力,容易受到外界的誘惑;二是青少年大都通過角色模仿來完成自己的社會角色扮演,所以他們喜歡模仿他人的行為,也易把不良行為作為自己模仿和參照的對象;三是情緒和行為傾向于兩個極端;四是個體不成熟,容易受到外界傷害。

社會學(xué)理論認(rèn)為,人的社會化就是不斷地調(diào)整自我以適應(yīng)外部環(huán)境的要求,人是環(huán)境的產(chǎn)物,環(huán)境塑造了人的個性,而青少年生活的重要區(qū)域除了家庭、學(xué)校就是社區(qū)。相關(guān)研究表明,在青少年犯罪率較高的地區(qū),往往是社區(qū)文化環(huán)境欠佳,亞文化盛行的區(qū)域?!吧鐓^(qū)文化為社區(qū)居民所共享,同時也強有力地約束著社區(qū)內(nèi)人們的行為方式和思維方式?!边@樣一來,要保證青少年健康成長,就要求開展有效的社區(qū)工作創(chuàng)造良好的社區(qū)文化環(huán)境,給予青少年一片干凈、祥和的成長空間。

二、開展社區(qū)工作對青少年社會化的重要性

(一)青少年的大部分時間在社區(qū)度過,社區(qū)是他們的主要成長空間

據(jù)粗略統(tǒng)計,我國中小學(xué)生一年中約有170多天的節(jié)假日和雙休日,而這么多時間里的很大一部分都是在社區(qū)里度過的。他們在社區(qū)完成課后任務(wù),在社區(qū)里玩樂。所以社區(qū)內(nèi)的狀況對他們有重要的影響。

(二)社區(qū)是青少年直接接觸的外部環(huán)境,社區(qū)環(huán)境和社區(qū)氛圍直接影響青少年對人對事的態(tài)度和個性的形成

“近朱者赤,近墨者黑”,處于社會化過程中的青少年,個性還未形成,邊緣性強,可塑性也強。從他們接觸的人和事上可以看到他們社會化后的影子。社區(qū)文化會被青少年所內(nèi)化,當(dāng)然也包括黃賭毒等糟粕文化。甚至是社區(qū)結(jié)構(gòu)布局對青少年都有重要影響。如果社區(qū)樓下就是游戲室,這無疑會增加樓上居民尤其是中小學(xué)生打游戲的機會和時間。因此開展正式、系統(tǒng)、專業(yè)的社區(qū)工作對這些進行管理就顯得很必要了。

(三)青少年會有許多要求寄托在社區(qū)上,包括學(xué)習(xí)的機會、勞動就業(yè)的培訓(xùn)、提供解決日常問題的途徑、增強自己的社會支持網(wǎng)絡(luò)等等現(xiàn)代生活的快節(jié)奏會把很多人甩在精神或者物質(zhì)的困境中無法自拔,他們需要借助別人的幫助特別是專業(yè)人士的幫助,而不能自立的青少年更需要借助專業(yè)社工的力量。在成長期的青少年不僅對外界依賴性強,而且對資源需求量也大。兩個同樣資質(zhì)的孩子,一個投入大資金、大精力進行培養(yǎng),一個則是有限的經(jīng)濟支持,甚至是食不果腹,兩個孩子的未來也極可能是天壤之別。這就要對社區(qū)資源進行整合,使它得到配置,讓每個人都獲得健康成長的保障。

三、社區(qū)青少年服務(wù)的現(xiàn)狀

(一)經(jīng)費投入不足,許多活動、計劃無法付諸實踐

由于目前社區(qū)青少年工作開展過程中,并不是所有費用都由政府承擔(dān),再加上許多工作都依靠政府實行,所以社會參與度不高,社會捐贈也非常有限。

(二)對社區(qū)青少年工作重視程度不夠

有部分社會工作者都認(rèn)為,“子不教,父之過;教不嚴(yán),師之惰”,把青少年社會化的責(zé)任完全歸于家庭和學(xué)校,似乎沒有社區(qū)、社工什么事,忽略了社區(qū)環(huán)境對青少年的影響。

(三)專業(yè)的社區(qū)青少年工作者隊伍薄弱

社區(qū)工作者多是年齡較大、缺乏專業(yè)培訓(xùn)和專業(yè)素質(zhì)的人,很少有能夠根據(jù)專業(yè)知識和理論提供專業(yè)服務(wù)給青少年服務(wù)對象的?!俺尘蛣?,錯就罵,行不通就撤”的現(xiàn)象大量存在。

(四)社會各界對此項服務(wù)認(rèn)識不到位,導(dǎo)致服務(wù)定位不正確

許多年以來,社區(qū)各項服務(wù)都是由政府倡導(dǎo)和組織的,社會大眾主動開展工作的意識缺乏,而且這種由上級命令式的服務(wù)工作在執(zhí)行時會缺少靈活性,各級工作人員難免在工作中加上自己的價值因素。

(五)我國的社區(qū)青少年工作實踐還無法滿足快速增長的社會需求,青少年服務(wù)工作的發(fā)展滯后于整個社會的發(fā)展

從全國范圍來看,只有為數(shù)不多的城市社區(qū)開展了服務(wù)內(nèi)容有限的社區(qū)青少年工作,地域差異大。此外服務(wù)的制度規(guī)范性不強,一方面制度不完備,另一方面存在有規(guī)范不遵守的現(xiàn)象。

(六)缺乏深層次的理論研究和創(chuàng)新

在最初提出社區(qū)服務(wù)概念的時候就帶有很大的經(jīng)驗性色彩,不同行業(yè)的人們大都是根據(jù)自己的經(jīng)驗和價值觀進行解釋的。他們著眼于多種多樣的具體工作,始終不能站出來顧全社區(qū)整體的建設(shè)和發(fā)展。理論的發(fā)展始終滯后,沒有深刻的突破和創(chuàng)新。沒有理論的指導(dǎo)社區(qū)工作的開展也失去了活力,與專業(yè)化道路有了很大的偏離。

四、發(fā)展社區(qū)青少年工作的思路

(一)拓展服務(wù)經(jīng)費來源,加大資金

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