廣州恒大足球俱樂(lè)部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)策略,體育經(jīng)濟(jì)學(xué)論文

廣州恒大足球俱樂(lè)部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)策略,體育經(jīng)濟(jì)學(xué)論文本篇論文目錄導(dǎo)航：【題目】【一律。微信營(yíng)銷(xiāo)的主要賣(mài)點(diǎn)在于傳遞新鮮的資訊和與用戶(hù)的實(shí)時(shí)互動(dòng)，而這兩點(diǎn)在所有的關(guān)于廣州恒大足球俱樂(lè)部有關(guān)的公眾號(hào)里面都沒(méi)有直接的具體表現(xiàn)出，大多數(shù)的公眾號(hào)更新不及時(shí)，發(fā)布的內(nèi)容也缺乏新意，單一的比賽資訊為主無(wú)法吸引消費(fèi)者的注意力，能夠看出在微信這一塊的營(yíng)銷(xiāo)上面還沒(méi)有充分的引起重視。最后推廣力度不夠，與其它網(wǎng)絡(luò)渠道沒(méi)有構(gòu)成有機(jī)整體。微信營(yíng)銷(xiāo)的前期主要是吸引用戶(hù)的關(guān)注，用新鮮資訊綁住用戶(hù)，逐步構(gòu)成用戶(hù)的關(guān)注忠實(shí)，因而前期的推廣力度必須具體表現(xiàn)出在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)方面，而在其他網(wǎng)絡(luò)渠道上面沒(méi)有看到任何關(guān)于微信號(hào)的推廣，所有的營(yíng)銷(xiāo)渠道應(yīng)該構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體，做到環(huán)環(huán)相扣，環(huán)環(huán)互相照應(yīng)。4.3.3時(shí)機(jī)〔Opportunity〕。4.3.3.1的政策支持。電子商務(wù)的發(fā)展一直需要國(guó)家層面健全的法制作為保障，國(guó)家不僅高度重視電子商務(wù)行業(yè)的健康積極發(fā)展，更在法制的道路上穩(wěn)步前行，國(guó)家研究了電子商務(wù)的發(fā)展所面臨的法律問(wèn)題，伴隨著全面推進(jìn)依法治國(guó)的戰(zhàn)略貫徹施行，在法律的指定和執(zhí)法上將愈加嚴(yán)格和規(guī)范，這對(duì)于俱樂(lè)部層面絕對(duì)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的利好消息。4.3.3.2電商平臺(tái)逐步完善以及電子商務(wù)步入下一個(gè)階段。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展經(jīng)歷了十多年的起步之后，如今正是步入下一個(gè)階段的良好契機(jī)，而電子商務(wù)平臺(tái)的普及漸漸促進(jìn)中國(guó)的電子商務(wù)進(jìn)入下一個(gè)階段，第一個(gè)階段是用低價(jià)和實(shí)惠普及全體群眾，下一個(gè)階段必將是明確的網(wǎng)絡(luò)細(xì)分云計(jì)算帶來(lái)的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)和品牌層次劃分。4.3.3.3互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)邁入到碎片性的細(xì)分潮流。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的背景依托一直是互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)碎片化時(shí)代的到來(lái)之際，消費(fèi)者也出現(xiàn)了碎片化的種種潮流，尤其購(gòu)物品牌的選擇和信息媒介的獲取上出現(xiàn)顛覆性的轉(zhuǎn)變，由互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的媒介變革讓更多的人有更多的選擇，足球俱樂(lè)部在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上積極創(chuàng)新探尋求索，能夠加強(qiáng)球迷移動(dòng)互聯(lián)端的互動(dòng)體驗(yàn)，提升消費(fèi)者的操作粘性，讓其養(yǎng)成使用習(xí)慣，謀求穩(wěn)定長(zhǎng)久的聯(lián)絡(luò)。4.3.3.4網(wǎng)絡(luò)一代逐步成長(zhǎng)為消費(fèi)主力軍。當(dāng)前的球迷群體主要為80后，而當(dāng)前網(wǎng)購(gòu)的主要人群也集結(jié)在80后和90后身上，得年輕者得天下，伴隨著80后成長(zhǎng)的必然是網(wǎng)絡(luò)，這一代人身上也打下了網(wǎng)絡(luò)的痕跡，所以捉住核心特點(diǎn)是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的必要前提，網(wǎng)絡(luò)興起的一代一定要迎合成長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)球迷的紀(jì)念產(chǎn)品。4.3.4威脅〔Threat〕。4.3.4.1企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成本較低，準(zhǔn)入門(mén)檻限制沒(méi)有要求而競(jìng)爭(zhēng)一片混亂無(wú)論是任何一家企業(yè)在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)都處于混亂的狀態(tài)，這不僅僅僅是具體表現(xiàn)出在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售當(dāng)中，在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中進(jìn)行品牌推廣也是較為盲目，由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的門(mén)檻較低，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)劇烈，網(wǎng)民們面對(duì)冗雜的信息難以抉擇，而企業(yè)也因網(wǎng)絡(luò)的撲朔迷離無(wú)法精準(zhǔn)定位，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)很難到達(dá)效果。4.3.4.2法規(guī)、技術(shù)制約作用的弊端逐步具體表現(xiàn)出。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的迅速發(fā)展致使相應(yīng)配套的法規(guī)制定沒(méi)有跟上節(jié)拍，由網(wǎng)絡(luò)引發(fā)一系列的問(wèn)題迫切需要得到法律的保障。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)固然很多，但受制于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息安全、物流配送、交易支付等多方面因素，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的施行存在一定的困難和風(fēng)險(xiǎn)。4.3.4.3消費(fèi)者地位的提升。網(wǎng)絡(luò)帶給了消費(fèi)者極大的主動(dòng)性，提高了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位，由于社會(huì)階層出現(xiàn)分化，不同的群體在消費(fèi)上不斷分層，大量涌現(xiàn)的新興產(chǎn)業(yè)使人們的生活方式變得愈加彈性和多元，消費(fèi)者的地位得到了本質(zhì)性的提升，追求自我和個(gè)性的釋放成為必然的發(fā)展方向。4.3.4.4消費(fèi)者獲取信息能力的提升。互聯(lián)網(wǎng)潮流下的典型行為形式就是搜索與共享，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的主動(dòng)性，企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這種變化形式，狠抓消費(fèi)者信息獲取能力增長(zhǎng)的方向，把握核心的變化趨勢(shì)，充分尊重并理解消費(fèi)者的意愿，自主自立的培養(yǎng)出信息流讓消費(fèi)者主動(dòng)獲取，時(shí)刻警視消費(fèi)者信息獲取能力的提升速度。4.4廣州恒大足球俱樂(lè)部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)改良策略。在深切進(jìn)入分析了俱樂(lè)部開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)面臨的內(nèi)外環(huán)境之后，發(fā)現(xiàn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并等的，結(jié)合中國(guó)足球詳細(xì)的歷史淵源，運(yùn)用SWOT分析之后深入認(rèn)識(shí)到當(dāng)下迫切存在的問(wèn)題，拼接矩陣的模型，從四方共同著力，繼續(xù)推進(jìn)品牌的整體建設(shè)，加強(qiáng)俱樂(lè)部的核心競(jìng)爭(zhēng)力，運(yùn)用好現(xiàn)有的資金基礎(chǔ)擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)影響的號(hào)召力，主導(dǎo)中超俱樂(lè)部的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，在市場(chǎng)浸透上融進(jìn)明星價(jià)值，以完善的管理機(jī)制和規(guī)范的運(yùn)營(yíng)形式落實(shí)落強(qiáng)好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上升到俱樂(lè)部宏偉戰(zhàn)略布局之中，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的后臺(tái)支持，創(chuàng)新用戶(hù)的體驗(yàn)方式，更好的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的變更要求。4.4.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略是以產(chǎn)品本身基礎(chǔ)，深度挖掘產(chǎn)品的情感基點(diǎn)為賣(mài)點(diǎn)，注重消費(fèi)者對(duì)于球賽的觀(guān)賞需求和體驗(yàn)需求，打破以往的單純從產(chǎn)品到產(chǎn)品的策略，而是從廣大球迷群體出發(fā)到產(chǎn)品再到球迷本身的新型產(chǎn)品策略，把球隊(duì)的服務(wù)看成是主要產(chǎn)品，由于俱樂(lè)部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)到達(dá)的直接目的就是球票等產(chǎn)品的直接銷(xiāo)售，在整個(gè)經(jīng)過(guò)中注重消費(fèi)者的需求，實(shí)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控與反應(yīng)，不斷調(diào)整產(chǎn)品的內(nèi)容和表示出方式，時(shí)刻把球迷對(duì)于追星和務(wù)實(shí)的要求統(tǒng)一起來(lái)。改良球隊(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，迎合球迷群體的需求。在調(diào)查中能夠發(fā)現(xiàn)，球迷對(duì)于簡(jiǎn)潔明了的設(shè)計(jì)較為偏愛(ài)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的概念還不夠明確，一般來(lái)講球隊(duì)的產(chǎn)品主要為球票和紀(jì)念品，對(duì)此進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上應(yīng)該以前期的調(diào)查為改良基礎(chǔ)，實(shí)行多重優(yōu)化。在網(wǎng)站上精簡(jiǎn)設(shè)計(jì)，讓顧客占據(jù)消費(fèi)經(jīng)過(guò)的主導(dǎo)，在廣州恒大足球俱樂(lè)部的天貓旗艦店上應(yīng)注重以產(chǎn)品本身為主要賣(mài)點(diǎn)，結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)的基本理念，融合球隊(duì)成績(jī)榮譽(yù)因素，用情感訴求為切合點(diǎn)，賦予比賽的榮耀感，利用阿里集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)資源，整合網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行行之有效的營(yíng)銷(xiāo)工作。球隊(duì)的隊(duì)徽實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)約化的改良。一般而言，隊(duì)徽是一個(gè)球隊(duì)文化的象征和精神標(biāo)志，廣州恒大足球俱樂(lè)徽改良圖不改變?cè)械募t色主打顏色，以白色為背景底色，強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)潔的風(fēng)格，也不改變球隊(duì)的標(biāo)志物獅子造型，整個(gè)造型融為一體。在詳細(xì)的球隊(duì)紀(jì)念產(chǎn)品上適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)，下面分別就帽子和鑰匙扣進(jìn)。球隊(duì)在紀(jì)念品的設(shè)計(jì)上愈加的簡(jiǎn)潔，強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單二字，去掉之前多余的花哨元素，把隊(duì)徽的形象有力的推廣出去，讓更多的人認(rèn)識(shí)隊(duì)徽，產(chǎn)生品牌聯(lián)想。4.4.2渠道優(yōu)化。渠道策略的本質(zhì)在于拓寬渠道，讓廣州恒大足球俱樂(lè)部的影響力大大增加，使得消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)無(wú)時(shí)無(wú)刻的購(gòu)買(mǎi)到廣州恒大足球俱樂(lè)部的產(chǎn)品或者服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)中占據(jù)的渠道越豐富，獲得的效果就越有利。4.4.2.1優(yōu)化APP的精細(xì)設(shè)計(jì)，博得長(zhǎng)效的渠道忠實(shí)。根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷可知，當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)的趨勢(shì)已是不可逆轉(zhuǎn)的事實(shí)，在移動(dòng)客戶(hù)斷上充分的強(qiáng)行占有消費(fèi)者，在A(yíng)PP的設(shè)計(jì)上更多的融入球隊(duì)的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，尋求在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中深層次的分析消費(fèi)者與企業(yè)聯(lián)絡(luò)的有關(guān)數(shù)據(jù)，充分吸納用戶(hù)的任何建議和訴求，把消費(fèi)者溝通中傳達(dá)的眾多信息進(jìn)行加工梳理，構(gòu)建數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，服務(wù)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總體規(guī)劃，尤其是對(duì)于足球的發(fā)展環(huán)境和中國(guó)足球積貧積弱的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)，廣大球迷對(duì)于足球有過(guò)多的抱怨，俱樂(lè)部的發(fā)展需要傾聽(tīng)過(guò)多的聲音，在溝通溝通中到達(dá)互動(dòng)價(jià)值的傳遞，這就是互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的精華真髓，因而在廣州恒大足球俱樂(lè)部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該也必須注重球迷的聲音和想法，在設(shè)計(jì)上充分給予溝通的支持，建立起良性溝通和反應(yīng)的橋梁，捉住互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第三次機(jī)遇，深切進(jìn)入到球迷的心坎中去，而那里將是將來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主戰(zhàn)場(chǎng)和進(jìn)攻高地。在詳細(xì)的APP設(shè)計(jì)考慮上，首先以簡(jiǎn)潔明了大方的設(shè)計(jì)為理念，一款優(yōu)秀的APP不僅僅僅是版面上的整潔美觀(guān)，更是內(nèi)容上的新穎和實(shí)效，現(xiàn)有的APP功能過(guò)于簡(jiǎn)單，植入性?shī)蕵?lè)功能不全，球迷對(duì)于球隊(duì)的信息需求應(yīng)該有優(yōu)先層級(jí)劃分，在A(yíng)PP上應(yīng)該有獨(dú)家爆料的優(yōu)先信息，除此之外在功能的設(shè)定上應(yīng)該強(qiáng)調(diào)互動(dòng)的方式方法，既然是球隊(duì)與球迷的橋梁，不能只是單方面的信息傳送，開(kāi)展行之有效的娛樂(lè)互動(dòng)活動(dòng)，詳細(xì)的設(shè)計(jì)上參加游戲的功能，依托集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)資源，將的用戶(hù)引流到移動(dòng)APP上，二者進(jìn)行深度的結(jié)合。APP的忠實(shí)在于長(zhǎng)期的使用，并不是簡(jiǎn)單的下載數(shù)量，很多用戶(hù)使用后不久選擇卸載也是營(yíng)銷(xiāo)缺乏長(zhǎng)效考慮的表現(xiàn)，保證用戶(hù)的長(zhǎng)效使用在信息的搜集上強(qiáng)調(diào)用戶(hù)為中心，知足消費(fèi)者的使用特點(diǎn)，不要定位于大而全的APP設(shè)計(jì)，講究核心賣(mài)點(diǎn)，尋求其他APP不具備的應(yīng)用特性，比方在A(yíng)PP中參加球迷互動(dòng)聊天、貼心信息推送、健康運(yùn)動(dòng)統(tǒng)計(jì)等元素，讓APP蘊(yùn)含更多的特色。4.4.2.2拓寬微信的公眾營(yíng)銷(xiāo)，建立共贏(yíng)機(jī)制。微信營(yíng)銷(xiāo)一直是諸多企業(yè)或者商家較為頭疼的部位，在微信的營(yíng)銷(xiāo)上應(yīng)該加強(qiáng)推送服務(wù)為核心，把微信作為一個(gè)球票銷(xiāo)售的主要切口來(lái)打造，務(wù)必建立微信支付平臺(tái)，微信已經(jīng)成為移動(dòng)社交的主要工具，在天天推送的內(nèi)容上講究實(shí)用性，真正從球迷角度選擇推送的內(nèi)容，在時(shí)間節(jié)點(diǎn)上選擇適宜的時(shí)段天天按時(shí)發(fā)送，比方推送球迷喜聞樂(lè)見(jiàn)的足球相關(guān)知識(shí)，運(yùn)動(dòng)健身的方式方法等等，同時(shí)微信開(kāi)展有效的互動(dòng)活動(dòng)，轉(zhuǎn)發(fā)集贊獲獎(jiǎng)的方式已經(jīng)不成氣候，構(gòu)建平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行多方位的有獎(jiǎng)互動(dòng)，投入到紅包的發(fā)送大軍，花大力氣解決微信營(yíng)銷(xiāo)不力的局面。微信的公眾號(hào)固然能夠搜索到很多相關(guān)的帳號(hào)，但是在微信號(hào)本身的推廣上要結(jié)合廣告策略來(lái)推送，首先是積累用戶(hù)的關(guān)注，其次才是微信譽(yù)戶(hù)的維護(hù)，而微信的營(yíng)銷(xiāo)也是一個(gè)漫長(zhǎng)和艱巨的經(jīng)過(guò)，真正的實(shí)效顯現(xiàn)需要長(zhǎng)久的時(shí)間，對(duì)于微信營(yíng)銷(xiāo)只要滿(mǎn)懷自信心的堅(jiān)持才能守得云開(kāi)見(jiàn)云月。4.4.2.3深切進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)尋求機(jī)遇，多角度的創(chuàng)造渠道營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)是瞬息萬(wàn)變蘊(yùn)藏了很多價(jià)值整合的機(jī)遇，尤其是一些網(wǎng)絡(luò)的大事件能夠引起極大的反響和關(guān)注，比方網(wǎng)絡(luò)新新語(yǔ)言的傳播，網(wǎng)絡(luò)爆料的轉(zhuǎn)發(fā)，在柴靜的紀(jì)錄片發(fā)布上就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)大事件營(yíng)銷(xiāo)的契機(jī)，華而不實(shí)很多義務(wù)實(shí)行支持的企業(yè)或者單位都遭到了公益性的形象灌輸，在很多的網(wǎng)絡(luò)事件中都可植入性的實(shí)行贊助或者支持，以此來(lái)到達(dá)渠道營(yíng)銷(xiāo)的目的。4.4.3廣告理念。固然投放網(wǎng)絡(luò)廣告不是萬(wàn)能的，但假如不花大力氣在廣告上投放也是不切實(shí)際的，廣州恒大足球俱樂(lè)部對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告的選擇上缺乏統(tǒng)一意見(jiàn)和步調(diào)，這是俱樂(lè)部文化建設(shè)必須源源不斷推進(jìn)的必備措施和手段，不能等到想要增加門(mén)票的銷(xiāo)售或者拓寬球隊(duì)紀(jì)念產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道時(shí)才想到做廣告，廣告策略首先是改變以往救火隊(duì)員的形式，大膽高效的在網(wǎng)絡(luò)中利用軟營(yíng)銷(xiāo)和植入性廣告，以無(wú)心插柳柳成蔭的間接手段春風(fēng)化雨的感化球迷。詳細(xì)到選擇廣告投放媒體時(shí)，首先必須充分考慮到球迷朋友對(duì)于廣告形式的接受程度，即球迷想要什么樣的廣告形式，比方講是彈窗、字幕、視頻廣告等等，在每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的渠道都要保證一定量的廣告投入，由于每一種方式都有市場(chǎng)，但是根據(jù)前期的問(wèn)卷調(diào)查能夠得知，移動(dòng)互聯(lián)的趨勢(shì)愈加明顯，所以在投放的選擇上要加強(qiáng)微博、微信等新興媒介的營(yíng)銷(xiāo)力度，只要充分的介入才能有效到達(dá)營(yíng)銷(xiāo)的目的，在成本、受眾上平衡匹配，平衡渠道的深度，一方面要構(gòu)成鋪天蓋地的宣傳，另一方面也要潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的熏陶，網(wǎng)絡(luò)廣告才能真正走到消費(fèi)者的心田。4.4.4整合機(jī)制?；ヂ?lián)網(wǎng)的傳播使得信息能夠最大化的碎片營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)細(xì)小的信息能夠牽一發(fā)而動(dòng)全身，不僅僅僅是企業(yè)單方的信息傳遞，而且是消費(fèi)者的多方和企業(yè)共同發(fā)聲，網(wǎng)民傾向于主動(dòng)的表示出聲音與訴求，在綜合的特性下分化，在歸聚的特點(diǎn)下綜合，二者并行不軌的有機(jī)統(tǒng)合，在各大論壇和網(wǎng)民意見(jiàn)的討論區(qū)都分散著營(yíng)銷(xiāo)契機(jī)，只要捉住網(wǎng)民的口碑，構(gòu)成圈子思維，花大力氣的整合整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)全程，以一傳無(wú)數(shù)的鯰魚(yú)效應(yīng)推廣俱樂(lè)部的品牌戰(zhàn)略，尊重球迷的聲音，建立起口碑影響的形式，用好評(píng)換好評(píng)，讓球迷感遭