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文檔簡介

Word-21-每月工作報告6篇步行街工藝品商場每月的工作報告

11月

1.工作總結(jié)

我商場在十一月份期間,能根據(jù)公司的基本要求,做到(一)強化員工的勞動紀(jì)律。(二)搞好商品陳設(shè)清潔衛(wèi)生,每周舉行記下檢查。(三)自行學(xué)習(xí)商品業(yè)務(wù)學(xué)問。(四)保持本商場的“誠信、時尚、平安、休閑、舒服”的商業(yè)形象。

在服交會期間,我們召開了多次早會及會議,指明白商場目前存在一股不良的壞風(fēng)氣,覺得商場淡,客流不多,形成無事做,簡單產(chǎn)生精神不振,還有些員工常常聚集閑話,談天,見到顧客不肯站立起來,不笑面迎人。我們針對這種現(xiàn)象重申,任何員工,不論有任何理由,一旦發(fā)覺立刻指出準(zhǔn)時訂正,老是屢犯不改的,我們都要從嚴(yán)處理。

同時,我們也將售貨員崗位責(zé)任制及《快速提升我商場服務(wù)質(zhì)量的詳細(xì)要求》,發(fā)給每位員工,重溫柔簽名確認(rèn),招呼聲、介紹聲、道別聲,是我們每一個員工、“商業(yè)者”必需做到的一門知識,而“營業(yè)預(yù)備”、“服務(wù)工作”、“營業(yè)結(jié)束”、“物質(zhì)責(zé)任”,也是我們每一位員工必備而不行決少的一門學(xué)科。并對員工舉行常常性的衛(wèi)生檢查,要求售貨員每周舉行一次大搞衛(wèi)生工作。

因為社會是進(jìn)展的,而公司也是按照市場變化狀況在轉(zhuǎn)變和變動,但我們在適應(yīng)公司進(jìn)展的同時,必需做到“笑面迎人”,對顧客購買商品時要有熱烈和有禮貌,一定要具備認(rèn)識業(yè)務(wù)的素養(yǎng),有解釋商品技能的水平,這樣才算得上是一個合格的售貨員。

2.下月工作方案:

2.1做好十二月份旺季的商品促銷工作,樂觀組織貨源,爭取在三大節(jié)日(圣誕節(jié)、元旦、春節(jié))中讓商品銷售有顯然的好轉(zhuǎn)。

2.2繼續(xù)穩(wěn)定員工的思想,讓每個員工都清晰地知道,只要員工熱愛企業(yè),并做好本職工作,做到有招呼聲、介紹聲、道別聲及遵守公司的各項規(guī)則制度,有敬業(yè)精神,企業(yè)依舊是需要有素養(yǎng)的人才。

2.3服務(wù)工作要求。做好接待服務(wù)工作,熱烈,耐心有禮貌,不因做賬務(wù)工作而怠慢顧客,不聚集閑話,不會友長談。

2.4秋高氣爽,天天都要注重搞好商品陳設(shè)衛(wèi)生,營業(yè)空閑期間,做到三勤,對商品勤收拾,勤清潔,勤補貨。并使商品整潔,陳設(shè)豐滿,美觀,整齊,不浮現(xiàn)有“老虎口”現(xiàn)象。

2.5風(fēng)高物燥,注重防火,年尾時候,注重防盜,強化防范意識,不斷提升員工整體素養(yǎng)。

工藝品商場

十一月三十日

3.批復(fù)看法:

副/總經(jīng)理簽署:

日期:

【第2篇】前臺文員每月工作報告

前臺文員每月工作報告

前臺文員每月工作報告一:

在前臺工作的快兩個月,我的心得和感受都無數(shù),任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,仔細(xì)地履行自己的工作職責(zé),完成各項工作目標(biāo)。

一、平時工作內(nèi)容:

1、轉(zhuǎn)接電話,精確?????的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提升工作效率;

2、來訪人員接待及指引,協(xié)作門做好應(yīng)聘者信息記下;

3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能準(zhǔn)時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間交流。所以要做好跟進(jìn)工作,準(zhǔn)時更新通訊錄,而且在以后工作中常常和各部門交流聯(lián)系,便于準(zhǔn)時獲得正確信息;

4、考勤記錄,為新來員工記下錄入指紋,做好考勤補充記錄;

5、記錄天天的值日狀況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;

6、天天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若浮現(xiàn)故障,立即聯(lián)系相關(guān)人員修理;

7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;

8、領(lǐng)取天天的報紙及郵件,并將信件準(zhǔn)時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;

9、公司文件的分發(fā),準(zhǔn)時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施迅速傳達(dá)下去;

10、會務(wù)工作,會議前通知人員及時到會,并預(yù)備茶水;會議時要準(zhǔn)時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;

11、天天記下溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;

12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。

二、存在的問題:

做事情不夠精心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流淌較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,浮現(xiàn)了一些疏漏。

三、對自己的建議:

1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認(rèn)仔細(xì)真做事外,還應(yīng)當(dāng)注重與各部門的交流。了解公司的進(jìn)展情況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問儲備能準(zhǔn)時精確?????地回答來訪者的問題,精確?????地轉(zhuǎn)接來電者的電話。

2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)當(dāng)注重方式辦法,態(tài)度堅決、講話委婉,努力提升自己的服務(wù)質(zhì)量。

3、做事要考慮周全、精心。有時由于一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;

4、工作進(jìn)度及工作過程中碰到的問題因不能準(zhǔn)時處理的應(yīng)向上級反饋。

5、強化禮儀學(xué)問的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時光還必需學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)學(xué)問,了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識。

以上這些正是我在工作中缺少的。利用思量,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體任務(wù)而努力。對前臺工作,應(yīng)當(dāng)是“公司的形象、服務(wù)的起點”。由于對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象十分重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),先前臺迎客開頭,好的開頭是勝利的一半。有了對其重要性的熟悉,促使我進(jìn)一步思量如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會越發(fā)努力的工作!

前臺文員每月工作報告二:

時光總是轉(zhuǎn)眼即逝,在xx公司工作的三個月,我的心得和感受都無數(shù),任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,仔細(xì)地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作目標(biāo)?,F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下:

一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很陌生,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和協(xié)助,讓我在較短的時光內(nèi)認(rèn)識了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從同學(xué)到職員的改變。

都說前臺是公司對形狀象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的熟悉和體味。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和氣,處理辦公樓的平時事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真,對待同事要謙虛誠摯……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中長進(jìn),受益匪淺。

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提高自我。加入到___這個大集體,才真正體味了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是___文文章版權(quán)歸文秘家園全部!化的精髓,我想也是激勵我們每個員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感觸到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以樂觀積極的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,準(zhǔn)時發(fā)覺工作中的不足,準(zhǔn)時地和部門交流,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也向來是今后工作努力的任務(wù)和方向。

三、拓展自己的學(xué)問面,不斷完美自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的詢問電話,所以單靠我現(xiàn)在掌控的學(xué)問和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)問,削減工作中的空白和失誤。初入職場,難免浮現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學(xué)到了無數(shù),感悟了無數(shù),看到公司的快速進(jìn)展,我深感自豪,在今后的工作中,我會努力提升自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的'總結(jié)閱歷,用虛心的態(tài)度和飽滿的熱烈做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣!

前臺文員每月工作報告三:

經(jīng)過這一個月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和協(xié)助,我已徹低融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提升?,F(xiàn)將我這個月來的工作狀況簡要總結(jié)如下:

一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特征辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作交流、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就打算了辦公室工作繁雜性。因為我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同配合、共同努力,在碰到不懂得地方準(zhǔn)時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項目標(biāo)。在這半月里,碰到各類活動和接待都不是無數(shù),但我都可以樂觀協(xié)作做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希翼把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、強化學(xué)習(xí),注意自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提升領(lǐng)導(dǎo)要求我們必需具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)進(jìn)展的眼光看待一切,才干適應(yīng)公司將來的進(jìn)展。因此,我利用網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提升了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局動身,從單位整體利益動身,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和睦、默契的工作氛圍。其它,我還注意從工作及現(xiàn)實生活中吸收養(yǎng)分,仔細(xì)學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與進(jìn)展、宣揚推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問。同時,謙虛向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增加服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,可以提前思量,對任何工作都能做到性強、可操作性強、執(zhí)行快捷等。

三、堅持做事先做人,努力做好平時工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好平時工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:

1、出勤方面,天天都能提前十到二非常鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作預(yù)備,并能準(zhǔn)時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過程方面,嚴(yán)格根據(jù)國家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格根據(jù)擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、記下、發(fā)文等程序辦理;收文時,根據(jù)收文記下、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有浮現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔收拾方面。在工作中,我特殊注重對紙張資料的收拾和保存,將實用的準(zhǔn)時保存、歸檔,對于沒用的準(zhǔn)時銷毀。由于無數(shù)文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中收拾,分類保存,以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員強化交流,密切協(xié)作,相互支持,保證整體工作不浮現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的協(xié)作其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱烈服務(wù)。

5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)心為輔”的理念。為了強化對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,按照會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度舉行了全面修改和完美,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完美,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。

四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上舉行總結(jié),不斷試探,掌控辦法,提升工作效率和工作質(zhì)量,由于自己還是新同志,在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足,在日常工作和生活中,我都可以做到謙虛向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的特長,反思自己不足,不斷提升政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我時刻提示自己,要懇切待人,態(tài)度端正,樂觀想方法,無論事件小事,我都要盡最大本事去做。在日常時刻要求自己,必需遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信心,來對待全部事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提升。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。因為辦公室的工作繁雜,處理事情必需快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有無數(shù)不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、對工作程序掌控不充分,對自身業(yè)務(wù)認(rèn)識不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中間或會碰到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)‖F(xiàn)一些不該浮現(xiàn)的錯誤。

3、缺少精心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對容易但又繁多的工作,這就要求我必需精心有良好的專業(yè)素養(yǎng),思路縝密。在這方面,我還不夠精心,時有馬虎大意、做事草率的狀況。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事謙虛請教學(xué)習(xí),要多與大家舉行協(xié)調(diào)、交流,從大趨勢、大格局中去思量、去謀劃、取長補短,提升自身的工作水平。

2、必需提升工作質(zhì)量,要具備劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要舉行思量、總結(jié),真正使本職工作有方案、有執(zhí)行。尤其是要找出工作中的不足,擅長自我反省。

3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在平時工作中要主動出擊而不是被動對付,要樂觀主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。

4、日常需多注重熬煉自己的聽知本事。在平時工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注重力、敏捷的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機靈的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有按照的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

5、要注重培養(yǎng)自己的綜合素養(yǎng),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提升自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)本事,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力氣,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的長進(jìn),我認(rèn)為自己從思想熟悉上、業(yè)務(wù)及理論學(xué)問上有了顯然提升,這些長進(jìn)是與全局新老同志們對我極大支持和協(xié)助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從彌漫活力的新同志身上也為我增添了樂觀努力、奮勉向上、勤奮工作的信念和力氣。在此,我從內(nèi)心深處表示誠心的謝謝和致敬,也誠摯地希翼在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的賦予關(guān)心和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們賦予批判和指正,在新的一年里,我將越發(fā)努力工作,發(fā)揚成果,改正不足。

[前臺文員每月工作報告]

【第3篇】銀行柜員每月工作方案報告

一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽

1、我行向來倡導(dǎo)的'首問責(zé)任制'、'滿時點服務(wù)'、'站立服務(wù)'、'三聲服務(wù)'我們將繼續(xù)落實,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶愜意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速馬路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提升我行的競爭本事。

3、主動強化與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參加個人業(yè)務(wù)、認(rèn)識個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但由于各種各樣的緣由還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算方法講座,增強人們的金融學(xué)問,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的落實有了更高的要求

1、催促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格根據(jù)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求采取事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增加制度落實的鋼性,提升約束力。

2、進(jìn)一步加強重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重強化帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

3、進(jìn)一步強化會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的落實與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的平安,進(jìn)一步提升我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,加強總會計平時檢查制度以準(zhǔn)時發(fā)覺隱患,削減差錯杜絕結(jié)算事故。

6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

三、以人為本提升員工的全面素養(yǎng)。員工的素養(yǎng)如何是銀行能否進(jìn)展的根本,在目前人員流淌頻繁的狀況下我營業(yè)部急需要有一支高素養(yǎng)的隊伍

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實彌漫競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的本事且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提升員工的樂觀性。

2、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)方案上報門,預(yù)備對出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)學(xué)問以及各種新興業(yè)務(wù)舉行培訓(xùn)。

3、在人員緊急的狀況下仍要強化崗位練兵,除了參與明年的技術(shù)比武更為了提升員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作,關(guān)懷鼓舞員工,加強員工的心理素養(yǎng)。

5、有方案、有目的地舉行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能改變。

【第4篇】護(hù)理每月工作方案報告怎么寫

一、仔細(xì)執(zhí)行各項規(guī)則制度

嚴(yán)格落實規(guī)則制度是提升護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度:

要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參與總核對1-2次,并有記錄;

護(hù)理操作時要求三查七對;

堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

3、仔細(xì)執(zhí)行骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)記下本,配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交***制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提升護(hù)士長管理水平

1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部舉行考核,并按照護(hù)士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點舉行催促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)閱歷,開展工作。

2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:支配本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量舉行檢查,并準(zhǔn)時反饋,不斷提升護(hù)士長的管理水平,要求大家做好護(hù)理工作方案及總結(jié)。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)閱歷,擴大學(xué)問面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參與了國際護(hù)理新發(fā)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士舉行了匯報。

三、強化護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士行為規(guī)范,在平時工作中執(zhí)行護(hù)士文明用語50句。

2、分離于6月份、11月份組織全體護(hù)士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教導(dǎo),對住院病人發(fā)放愜意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)愜意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對愜意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評比出了護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人看法,對病人提出的要求賦予程度的滿足。

5、做好護(hù)士長工作方案,對新分配的護(hù)士舉行崗前職業(yè)道德教導(dǎo)、規(guī)則制度、護(hù)士行為規(guī)范教導(dǎo)及護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問、??茖W(xué)問、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者賦予上崗。

四、提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

1、對在職人員舉行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,招聘專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問,以提升專業(yè)學(xué)問。

3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和骨科學(xué)問。

4、“三八婦女節(jié)”進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作競賽(無菌操作),并評比出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分離賦予了嘉獎。

5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組舉行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、強化了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交***制度和晨間護(hù)理。

7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房。

【第5篇】幼兒園每月工作方案報告

本月工作重點:

1、做好第一周開學(xué)工作,快速抓好年級管理。

2、建立年級良好的常規(guī),讓新生盡快適應(yīng)新環(huán)境,與年級老師及幼兒建立感情,適應(yīng)新的集體生活。

3、加強幼兒平安意識,養(yǎng)成幼兒良好的自我庇護(hù)意識。

4、開展養(yǎng)成教導(dǎo),鞏固及培養(yǎng)幼兒的規(guī)章意識,進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒的自我服務(wù)本事及自我控制本事。

5、年級教導(dǎo)教學(xué)步入正軌,形成一日活動的有序性。

6、做好本學(xué)期各項工作方案。

7、開展主題探索活動,讓幼兒參加實踐。

8、開展環(huán)境庇護(hù)教導(dǎo)活動。

本月詳細(xì)工作:

一、迎新生及老生返園,做好個別幼兒的入園教導(dǎo)。

二、舉行入園平安禮貌教導(dǎo)。

三、鞏固幼兒常規(guī),在年級中開展養(yǎng)成教導(dǎo),并與五大領(lǐng)域相結(jié)合。

四、從其次周開頭每日上午開展主題探索活動,下午舉行五大領(lǐng)域及年級特色教導(dǎo),盡快開頭形成一日活動良好的有序性。

五、“心連心”筆記本開頭啟用,豐盛其內(nèi)容。

六、繼續(xù)建立幼兒個人檔案。

七、按照主題探索活動的開展,進(jìn)一步完美年級環(huán)境。

八、培養(yǎng)幼兒參加年級管理和幼兒的自立性及責(zé)隨意識。

九、學(xué)習(xí)中班的幾套體操。

十、教會幼兒“九會”(重點輔導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)自己疊衣被。)

十一、開展古詩詞誦讀活動,通過課余時光讓幼兒掌控三首古詩、成語接龍。

十二、培養(yǎng)幼兒開頭完整敘述故事,并能創(chuàng)編故事。

十三、繼續(xù)用英語對話引領(lǐng)幼兒舉行一日活動,為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的英語學(xué)習(xí)氛圍。

十四、制定各項工作方案(本學(xué)期年級工作方案、本學(xué)期古詩詞誦讀方案、愛好小組活動方案、五大領(lǐng)域科學(xué)及識字教學(xué)方案、本學(xué)期科研工作方案)

十五、對上學(xué)期科研工作舉行總結(jié),對全園老師舉行關(guān)于科研課題講座,為迎接課題組中班課題開課會做好預(yù)備。

十六、召開本學(xué)期第一次家長會,協(xié)作好幼兒園開展本學(xué)期英語藏匿出示課。

十七、結(jié)合主題開展親子活動,并為九月份誕生的幼兒召開“小小生日會”。

十八、結(jié)合主題活動,開展“我是環(huán)保小衛(wèi)士”活動,重點在衛(wèi)生工作舉行實施。

【第6篇】2023物業(yè)工程部每月工作方案報告

一、20xx年工程部的工作任務(wù)

1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運行。

2、跟進(jìn)20xx年遺留的工程問題,提出有效的措施舉行整改。

3、介入一期高層和二期別墅的工程,尤其是強化一期高層隱蔽工程的排查和初驗。

4、做好高層接收工作,確保每位員工能自立驗收,單獨帶業(yè)主驗房,并具體告訴房屋結(jié)構(gòu)和隱蔽的水管及電路走向。

5、嚴(yán)格根據(jù)年度培訓(xùn)方案舉行培訓(xùn),尤其是新員工入職培訓(xùn)。

6、20xx年7月31日完成一期高層的工程驗收,鑰匙資料接收的工作。

7、完成一期高層設(shè)備的承接和確保平時的正常使用及維保。

8、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)方案,嚴(yán)格根據(jù)方案落實。

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