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文檔簡介
資金存管(20200814)[復制]基本信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________部門:________________________員工編號:________________________當買賣雙方和平解約,資金存管需要解約協(xié)議時,以下說法是正確的是()*解約申請發(fā)起時,錢款即刻退回至買方付款原卡內(nèi)賣方在貝殼APP確認解除,一般情況下T+1到賬,特殊情況咨詢履約系統(tǒng)客服走特殊流程(正確答案)買賣雙方一方簽署解除協(xié)議即可買賣雙方均需要簽署解約協(xié)議,買方還需簽署退款憑證(正確答案)解凍審核通過后,客戶周三晚上23點56分【確認付款】,最晚()業(yè)主能時候收到錢款?[單選題]*周五24點前周三24點前周四24點前(正確答案)周五16點前客戶周三上午10點整刷卡付款,最晚()能到賬?(指理房通系統(tǒng)內(nèi)【到賬金額】顯示金額)[單選題]*周四凌晨零點前周五凌晨零點前周四16點(正確答案)周三16點前買賣雙方進入【交易】簽署理房通協(xié)議時,顯示【暫無交易單】,應()處理。[單選題]*檢查登陸貝殼找房APP手機號是否與合同系統(tǒng)、交易系統(tǒng)內(nèi)手機號一致(正確答案)檢查登陸貝殼找房APP手機號是否與理房通協(xié)議一致檢查登陸理房通APP手機號是否與理房通協(xié)議一致檢查登陸理房通APP手機號是否與合同系統(tǒng)保持一致某個合同當中賣方有兩個產(chǎn)權(quán)人,以下說法錯誤的是()[單選題]*無論什么條件下,賣方兩個產(chǎn)權(quán)人必須都進行簽約認證,才可以完成資金存管(正確答案)兩個產(chǎn)權(quán)人不需要都做簽約認證,在理房通協(xié)議中,當產(chǎn)權(quán)人勾選了本人收款,一定需要認證。不收款的產(chǎn)權(quán)人如果勾選了非本人簽約,就可以不認證。以下關于擔保支付需要的資料說法正確的是?*需要業(yè)主篩查大數(shù)據(jù)(正確答案)需要業(yè)主提供房查單(正確答案)需要業(yè)主提供征信(正確答案)需要業(yè)主和客戶簽署贖樓擔保合同(正確答案)以下()會導致解凍審核不通過?*賣方業(yè)主房產(chǎn)證上有2個人,理房通協(xié)議內(nèi)賣方信息僅填寫了一人(正確答案)賣方業(yè)主房產(chǎn)證上有2個人,理房通協(xié)議內(nèi)賣方信息填寫了房產(chǎn)證上2人的信息買方房產(chǎn)證上有2個人,理房通協(xié)議內(nèi)買方信息僅填寫了一人(正確答案)買方房產(chǎn)證上僅有1個人,理房通協(xié)議內(nèi)買方共有人信息填寫了其配偶的信息(正確答案)客戶業(yè)主已經(jīng)在貝殼找房APP完成了買賣簽約認證和上傳照片,接下來經(jīng)紀人需要去創(chuàng)建資金存管協(xié)議,創(chuàng)建協(xié)議的入口是?[單選題]*直接在貝殼找房APP就可以進行創(chuàng)建了LINK/A+合同界面點擊【去資管】,在履約系統(tǒng)創(chuàng)建資金托管協(xié)議(正確答案)在LINK/A+中再創(chuàng)建一個合同,命名為資金存管協(xié)議不需要創(chuàng)建協(xié)議了,用戶可以直接付款在房屋買賣的交易過程中業(yè)主及客戶表示為什么需要做銀行資金存管,以下解釋正確的是?*為了解買賣雙方經(jīng)濟實力確保買方有充足的資金進行交易,避免買方拖欠放款(正確答案)交易透明,資金流轉(zhuǎn)安全可查。(正確答案)規(guī)避賣方惡意欺騙,房屋查封風險,減少客戶的資金安全擔憂后,打消買方疑慮,減少糾紛。(正確答案)當經(jīng)紀人在辦理資金存管時,遇見問題時可求助的熱線電話為[單選題]*400700200440070020034007002002(正確答案)4007002005經(jīng)紀人申請解凍審核通過后,客戶不確認付款怎么辦?[單選題]*解凍審核通過當日24:00系統(tǒng)自動確認(正確答案)解凍審核通過后7天系統(tǒng)自動確認客戶不確認付款則無法自動劃轉(zhuǎn)業(yè)主可以進行主動劃轉(zhuǎn)以下哪幾部分的操作在貝殼APP當中進行?*經(jīng)紀人創(chuàng)建資金存管協(xié)議客戶業(yè)主簽署資金存管協(xié)議(正確答案)客戶業(yè)主買賣簽約認證(正確答案)客戶確認付款(正確答案)選擇貝殼銀行資金存管,客戶可以使用非資金存管銀行的儲蓄卡刷卡付款嗎?[單選題]*可以,任何銀行的儲蓄卡都可以(正確答案)不行,一定需要是本銀行的銀行卡買方張小姐辦理資金存管后過程中,關于支付存管金額說法正確的是()?*可以使用配偶銀行卡(儲蓄卡)進行付款(正確答案)用本人信用卡進行付款用本人借記卡進行付款(正確答案)只能用本人銀行卡進行付款下列符合貝殼資金存管當量的支付方式是()[單選題]*【銀行資金存管】或【理房通資金存管】(正確答案)【自行支付】【第三方擔保支付】都可以選以下關于支付/收款說法正確的是()*刷借記卡單筆支付不得超過1000萬元(不含),超額需要分多筆支付(正確答案)資金自動提現(xiàn)至賣方之前設置的銀行卡中,提現(xiàn)沒有任何手續(xù)費(正確答案)信用卡也可以用于用戶付款刷借記卡不會收取客戶手續(xù)費(正確答案)解凍申請?zhí)峤怀晒?,理房通會在幾個自然日內(nèi)審核完成?[單選題]*0.5個自然日(正確答案)1個自然日2個自然日3個自然日資金存管協(xié)議創(chuàng)建完畢,客戶業(yè)主在APP什么位置進行協(xié)議資金存管簽署呢?[單選題]*貝殼找房-我的-交易訂單-進度詳情(正確答案)貝殼找房-我的-身份認證貝殼找房-我的-我的錢包貝殼找房-我的-我的房子在貝殼找房APP中進行的銀行資金存管,客戶確認付款后,業(yè)主怎么收款呢?[單選題]*錢會自動打到業(yè)主支付寶賬戶內(nèi)錢款提現(xiàn)到業(yè)主在貝殼APP內(nèi)設定的自動提現(xiàn)銀行卡內(nèi)(正確答案)錢會自動的轉(zhuǎn)到店東在理房通的賬戶,再由店東支付給業(yè)主產(chǎn)權(quán)人為老人,不會操作手機,老人的女兒作為代理人進行交易,此類情況如何完成資金存管?*做不了,放棄資金存管,買賣雙方自行支付過戶前聯(lián)系買賣雙方走銀行線下存管(正確答案)女兒代為操作手機,實際使用業(yè)主本人相關信息,走理房通線上存管,實際還是業(yè)主本人收款(正確答案)報備總監(jiān)定金做了資金存管,須上傳核房資料解凍,核房資料有效期為多久?[單選題]*1個自然日(含查詢當天)2個自然日(含查詢當天3個自然日(含查詢當天4個自然日(含查詢當天(正確答案)在北京工作的張先生回武漢買房,簽約認證成功后,要去APP內(nèi)簽署資金存管協(xié)議,首頁APP定位在【北京】,那么交易進度里會顯示【暫無交易單信息】[單選題]*對(正確答案)錯以下哪個是經(jīng)紀人申請資金解凍的前提條件?*協(xié)議金額=付款金額≤到賬金額協(xié)議金額=付款金額=到賬金額(正確答案)有初審的,初審已通過(正確答案)經(jīng)紀人已上傳身份證、房產(chǎn)證等解凍附件(正確答案)客業(yè)已通過貝殼APP簽署資金存管協(xié)議,由于交易糾紛,客戶需要申請資金存管協(xié)議解除,以下哪個說法是正確的?*收到客戶資金存管協(xié)議解約要求,經(jīng)紀人小王先核實解約原因,并判斷屬于和平解約還是單方解約(正確答案)當經(jīng)紀人小王確認雙方和平解約,且客戶已刷卡但未申請解凍時,立馬去履約系統(tǒng)申請解除(正確答案)經(jīng)紀人發(fā)起解除申請后,小王
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