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電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方式的八大頭牌
電子商務(wù)就是“電子+商務(wù)”,電子是手段,商務(wù)是目的,一切的電子手段都必須是為商務(wù)服務(wù)的,我們必須在這一前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。本次培訓(xùn)除網(wǎng)站建設(shè)、SEO技術(shù)、產(chǎn)品圖片制作、產(chǎn)品描述、客服要素、網(wǎng)絡(luò)品牌推廣等課程之外,重點(diǎn)講述的是現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中,搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、權(quán)威百科營銷和企業(yè)新聞營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷的八大頭牌:1.搜索引擎營銷得網(wǎng)絡(luò)者得天下所引伸的下一句應(yīng)該是“得搜索引擎者得天下”,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,90%以上的客戶均來自搜索引擎。所以,網(wǎng)絡(luò)營銷的主戰(zhàn)場應(yīng)該是搜索引擎,每個(gè)搜索引擎都是一條條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道,只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上,就如在每一條客戶尋找產(chǎn)品的大道上五步一崗十步一哨站滿我們的迎賓小姐,自然就會(huì)把更多的客流引入我們產(chǎn)品網(wǎng)站,陳記強(qiáng)稱之為電子商務(wù)之中的“網(wǎng)絡(luò)霸道”。2.論壇營銷論壇的主要功能是分享而不是廣告,所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗(yàn)或我們獨(dú)特的生活感受,讓看你貼子的人有所收獲,在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料的圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的,是典型的垃圾信息。我們在分享自己的經(jīng)驗(yàn)時(shí)“不小心”以自己的公司及產(chǎn)品作為案例,從而達(dá)到我們的宣傳目的,潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。3.博客營銷博客的文章都以單獨(dú)的靜態(tài)網(wǎng)頁出現(xiàn),加上搜索引擎對博客文章的權(quán)重特別友好,我們就可以利用這自己的一畝三分地進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷。博客因其獨(dú)立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性;同時(shí)博客也因有時(shí)效性而具有新聞性、因有新聞性而具有極強(qiáng)的商業(yè)價(jià)值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟,俗話說文如其人,讓客戶對你本人及公司多一點(diǎn)了解,能更好的拉近彼此間的距離;也可以介紹我們企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息,最重要的是分門類別的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識,使自己博客成為一個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品的知識庫,堅(jiān)持不懈的寫博客日志,是你個(gè)人和企業(yè)不斷進(jìn)步的一個(gè)表現(xiàn)。4.微博營銷微博就如一句話新聞,簡單精練、喜怒皆成文章,可通過電腦或手機(jī)隨時(shí)隨地的傳遞最新信息,是建立自己商圈和人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體,能第一時(shí)間分享有價(jià)值的資訊、第一時(shí)間了解客戶的需求、第一時(shí)間為客戶提供答疑和服務(wù)。商場如戰(zhàn)場,兵貴神速,讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。5.視頻營銷視頻營銷是方興未艾的一種新型模式,從視角上展示公司形象和產(chǎn)品信息,因?yàn)楝F(xiàn)時(shí)以企業(yè)名稱和產(chǎn)品關(guān)鍵字做視頻的人還不多,同時(shí)搜索引擎對視頻的權(quán)重也非??春茫虼似髽I(yè)和產(chǎn)品的視頻往往能在搜索引擎上獲取較為靠前的排名。再者,如果你做的視頻上傳到自已的央視博客上,因?yàn)檠胍暰W(wǎng)的PR值超高,在百度、google搜索該關(guān)鍵字時(shí)基本都是首頁靠前的,重要的是該關(guān)鍵字信息后面會(huì)帶上“中國網(wǎng)絡(luò)電視臺CNTV”這樣的字樣(注:CNTV是中央電視臺CCTV的網(wǎng)絡(luò)版)。大家說,是不是很酷?至少從表面的視角上讓你和央視扯上點(diǎn)關(guān)系吧,無形中大大的提升了你的企業(yè)產(chǎn)品的知名度和品牌。6.問答營銷問答網(wǎng)站其實(shí)并非新鮮模式,在中國國內(nèi),“百度知道”、“奇虎問答”、“新浪愛問”、“天涯問答”、“搜搜問問”等作為主要代表,主要是通過你問我答這種方式,幫助網(wǎng)友解決問題?,F(xiàn)在的搜索引擎技術(shù)都轉(zhuǎn)向人性化,能解決網(wǎng)民實(shí)際問題的網(wǎng)頁自然倍受青睞,排名也靠前,搜索引擎將其權(quán)重排在前三位。如果網(wǎng)絡(luò)上有大量關(guān)于貴公司及產(chǎn)品的討論問題,并配予標(biāo)準(zhǔn)完善的答案,從而將大大提高客戶的信任度和購買欲。當(dāng)然,聰明如我的你,現(xiàn)在一定也會(huì)想到,這個(gè)“你問我答”中的你和我,可以是公司內(nèi)部的你和我,呵呵,意會(huì)好了吧?何必言傳。7.權(quán)威百科營銷互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了大量的如維基百科、互動(dòng)百科、百度百科等網(wǎng)站,其名詞解釋的信息均經(jīng)過專業(yè)人士審批,甚稱權(quán)威。網(wǎng)民參與度和認(rèn)可度都很高,并且該信息詞條會(huì)永久保存,但又能以開放的方式隨時(shí)讓人進(jìn)行優(yōu)化與修改完善。我們只要?jiǎng)?chuàng)建以企業(yè)或產(chǎn)品的專業(yè)詞發(fā)表,一旦審核通過即為百科詞條。試想,當(dāng)有政府或相關(guān)機(jī)構(gòu)撰寫報(bào)告,又或者學(xué)生寫作論文,用到的該專業(yè)詞時(shí)引用的是你貢獻(xiàn)的詞條,是一件多么爽的事情,你也就成為了行業(yè)的權(quán)威,長此以往,你離品牌之路還會(huì)遠(yuǎn)么?8.企業(yè)新聞營銷企業(yè)新聞營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的最高境界,一位營銷高手是可以把企業(yè)芝麻綠豆的小事通過學(xué)術(shù)發(fā)揮放大至行業(yè)新聞的高度,在知名媒體上發(fā)表并廣泛傳播,從而引領(lǐng)產(chǎn)品朝流,指點(diǎn)行業(yè)江山。新聞對企業(yè)宣傳、產(chǎn)品營銷和品牌提升的作用不言而喻,自不用多說。然后你可以大慚不愧的跟你的供貨商、經(jīng)銷商、客戶說,如對本公司有疑慮,請到搜索引擎搜一搜,并提醒其搜新聞,嘩啦啦的出來幾十篇仍至上百篇各大媒體的新聞,還不把他嚇個(gè)半死,訂單也就手到拿擒來。當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)營銷只是一種工具、一種手段,一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主因還是人才的素質(zhì)、產(chǎn)品的品質(zhì)、合理的價(jià)格和良好的服務(wù),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也一日千里,但這八種網(wǎng)絡(luò)營銷手段還是可繼續(xù)用個(gè)三兩年沒問題。會(huì)后,有著十年網(wǎng)商經(jīng)驗(yàn)的陳記強(qiáng)總結(jié)出電子商務(wù)精髓流程:電子商務(wù)的目的是銷售產(chǎn)品à銷焦產(chǎn)品首先要讓客人找到你的產(chǎn)品à客戶找產(chǎn)品主要通過搜索引擎à-所以你的產(chǎn)品名稱
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