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文檔簡介
第47頁共47頁2023藥品銷售實習個人總結2023藥品銷售實習個人總結。一、如何進步自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我?guī)熝?,所以當其它門店需要人幫助時我都會積極主動的去幫助,為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。二、對銷售技巧的認識。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,怎么樣才能到達目的地呢,我個人認為專業(yè)知識語言技巧真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情,我想任何人都不會回絕真心關心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學到的知識去幫助別人為別人效勞,解決了顧客的問題同時也到達了自己的需求,豈不快哉!三、嚴守公司的規(guī)章制度,以員工的標準要求自己。實習期間,我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工標準嚴格要求約束自己,虛心請教,利用可利用的時間來熟悉藥品的成分成效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的時機,讓自己可以獨立的去分析^p判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也進步了實際操作應變才能。四、對人際關系的理解。都說大學是進入社會的一個過度期,然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不同了,為了一點點的利益本來關系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?如今的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現(xiàn)實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,沒有真正的去理解自己生活的這個社會,如今的我從自己的天地里漸漸地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己承受不了改變不了的事情自己只有承受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)歷,才懂得如何完美的處理事情,隨著時間的流逝自己在漸漸地成長著,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多,人際關系的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的。總之在恒泰我經(jīng)歷了許多也學到了許多,絕不止以上幾點,在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,是他們了我很多的東西,教我怎么對待問題分析^p問題解決問題,這些都會成為我實習期最值得回憶的,我想有些事情會一直的影響著我,更會鼓勵我更好的走下去,同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的?!疽韵聻橘浰拖嚓P文檔】實習報告擴展閱讀藥品銷售實習周記第一周今天實習一周了,時間過得還算快,這一周感覺自己長大了許多,也學到了許多,懂了好多的事情,也學會了許多事情,本來以為藥店工作太簡單,但其實并不是那么回事,也要懂好多的東西,知道好多的事情,唉!也許我就是一個容易滿足的人吧,我感覺科長對我還算可以,叫我好多事情,一直認為自己以后會有開展,事實證明,我還算可以,可以做好,我很有潛力。一周來把藥店的要探究的差不多了,以后出去也知道會去做哪種藥了!堅信將來我會很好的,因為我是一個腳踏實地的人,因為我是一個懂得珍惜時機的人。無論是什么樣的時機我都會珍惜的,都會鍛煉自己的。醫(yī)藥之路不好走,但是我要堅持走下去。相信自己有這個實力,有這個才能。加油,將來的路好長,人生的路更是不平凡,加加油,努力,成就不平凡的人生。第二周作為一名醫(yī)藥人員,只學習課本知識,做不到學以致用是遠遠達不到一個醫(yī)生的標準的。理論與理論相結合才能造福社會。因此我進入基層在藥店實習。零售藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院藥房的藥師只需要憑醫(yī)生處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員。所以銷售人員在對顧客銷售藥品的時,要盡可能的多像顧客說明藥品的用處及性能,對每一位顧客負責。我所在的藥店經(jīng)營中藥,中成藥,西藥,非藥及一局部器械。實習期間,我嚴格按照該藥店的工作管理制度,自覺以規(guī)章制度嚴格要求約束自己,認真工作,根本做到了無過失的工作,并能實在做到理論聯(lián)絡實際,不怕出錯,虛心請教,進展處方分析^p,大大擴張自己的知識面,豐富了思維方法,實在體會到了實習的真正意義。第三周這周學習的挺多的,讓我知道了顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用,因為胃病會買幾種胃病的藥同時服用,因為稍有肖炎就會買幾種消炎藥同時服用。這時,我就用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有一樣的解熱鎮(zhèn)痛藥的成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反響,多種抗生素聯(lián)用不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗。所以就要提醒他們對癥下藥,不能用這種大撒網(wǎng)的方式治療,這時顧客會非常滿意的購置任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種會顧客著想的方法。所以這些很重要,顧客快樂,我也快樂,是很有意義的。第四周在藥店實習還學到了很多課堂之外的藥學知識,比方過橋的就是黃連,因為黃連的根莖的中段細瘦,妝如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針眼就是半夏,砂眼就是銀柴胡等等一些重要的別名。這些都是在藥店的中藥處方上學習到的知識。通過實習我對中西藥房的工作有了進一步的認識,進一步的理解了藥庫的工作任務。在實習的工作中,我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了藥房工作人員的一致好評。第五周這周和店長學習了很多關于醫(yī)藥的知識,西藥的工作,主要是配合藥師和顧客做好配藥和發(fā)藥的工作。大體的理解了藥房的工作流程,接觸比擬多的藥物。對藥物的藥理知識做了進一步的認識。懂得了作為一個醫(yī)藥工作者要慎重負責。給顧客拿藥時要小心慎重,千萬不要拿錯,要是拿藥出現(xiàn)疏漏,顧客就會很生氣,并且出現(xiàn)情緒沖動,這樣對藥店的影響是非常不好的。所以要積極的詢問醫(yī)師,耐心的咨詢顧客,同時要和同事維持好藥店的秩序,一個藥店的環(huán)境是很重要的。要讓顧客到藥店買藥心情愉悅。第六周要把自己在學校里學到的理論知識聯(lián)絡到實際中去是很難做好的。在實際中,有不同的廠家消費不同的品名但藥用相似的藥品,但萬變不離其宗,所以除了弄懂理論知識外更重要的是在理論中運用這些知識,讓這些知識在大腦消化變得更深化。顧客一般都有自己喜歡的牌子的藥,一旦這個藥沒有什么太大的療效,他們就會改選其它的藥。這時就應該像顧客推薦適宜的藥品,介紹藥品的功能主治,用法用量,使用禁忌,當然還有價錢方面的問題,醫(yī)囑很重要,這關系到病人的用藥平安的問題。所以對待顧客要有耐心,有良心,更要用心。第七周如今企事業(yè)單位都為自己的員工辦理的醫(yī)療保險卡,在裝備了刷卡機的藥房里刷藥非常的方便,但有時間會遇到一些費事,如停電導致刷卡機無法使用,顧客的醫(yī)??葡挪荒苁褂?。這些事情發(fā)生后都必須與顧客說明原因并懇求原諒所帶來的不便。這個過程大局部顧客表示理解,一些熟悉的老顧客會將醫(yī)保卡放在藥店內(nèi),等下次來再取,當然這也是該藥店信譽保障的一個表達,有時還遇到了這樣的問題,因為柜架上的藥品品種較多,在拿的過程速度較慢,這會導致顧客有意見。對于這方面,必需要進步自己的業(yè)務程度,平時多看多練,記住藥品放置的位置,能記住藥品的價格更好啊。第八周在藥店當營業(yè)員,職責是每天都要負責藥品的擺放,清潔整理,標簽價碼對應,向顧客中確的介紹otc藥品,及時介紹藥品的功能主治,用法用量,使用禁忌等相關知識,保證用藥平安。重要配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者保證按處方來,保證無過失事故。另外負責相關柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護,以及效勞處理工作。商品信息和藥品短缺情況要報告店長,并對藥品的保質(zhì)期進展定期檢查。因此,要耐心對待。第九周每天都會把藥品多看看,多記記。藥品大致可以分為以下幾類,大致有非處方藥,處方藥,保健品,特殊管理藥品,常被購置的藥品有感冒藥,消炎藥,胃藥等放在方便拿取的位置,標明價碼,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品的擺放及分區(qū)分類。每天根本的工作也就這些,熟悉藥品的以便更好地像顧客推銷,讓前來買藥的顧客詢問時,可以給他們最好的答復,這樣他們也會對你產(chǎn)生一種依賴,愿意去你這個藥店購置,這些都是很重要的,細節(jié)有時很重要。第十周在藥店有時沒事就和工作人員閑聊時,她們告訴我家庭藥品保存的幾種好方法。第一,原封不動藥品最好保存原包裝,這樣便于識別,別于掌握用法,用量。第二,建立藥品檔案,建一張藥品明確卡,將藥品分門別類,可先將儲藏藥品分內(nèi)服、外用兩大類。再按藥品名稱,用處,用法,用量,本卷須知,失效期等制成表單,一旦需要即可查表,能起到方便,平安用藥的作用。第三,避光,西藥大局部是化學制劑,而陽光能加速藥物的變質(zhì),特別是維生素類,抗生素類藥物,見光懊悔變色,導致藥效降低,甚至變成有毒物質(zhì)。因此,儲存藥物要避光。第十一周如今,我已經(jīng)適應了這里的工作環(huán)境,漸漸的融入這個集體里,在店長的關心下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷進步了自己的專業(yè)知識和程度,以豐富了自己的經(jīng)歷,在此期間主要學習的首先認識藥,理解藥的分類,用處和拿藥,雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再次根底上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。第十二周取藥拿藥是最簡單也是最重要的的一門技術。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別的小心,慎重,其次在拿藥取藥的時候,要用禮貌的態(tài)度去承受患者的咨詢,理解患者的身體情況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用處和用法及本卷須知,同時也要尊重患者的主管意見。不同的藥陳列的位置,環(huán)境不一樣,但是有些藥品是不同的。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置,最后還必須每天給藥品保持清潔,使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心。第十三周在這里的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富了我們的閱歷和幾類經(jīng)歷。但是還是使我們認識到自己的學識,才能和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以輕心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識遠遠不夠的,而且理論和理論相結合才能更好的讓我們理解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,效勞群眾。在實習的過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章。在店里要有所顧忌,不能隨心所欲。同時工作不僅需要純熟的專業(yè)知識,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德.第十四周在藥店上班要注意很多的問題。。首先,營業(yè)員是與人說話處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的不是普通話說家鄉(xiāng)話,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次,是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性,很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)計一下,上報有關負責人,而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時清掃,保持藥店清潔的環(huán)境,同時每個人都必須集中注意力,小心盜竊,注意刻意的人。第十五周在藥店里,每過一段時間,藥品都需要檢查藥品是否過期,并作出記錄,這個過程中,假設發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應該清理干凈,而不是放到貨架上繼續(xù)銷售。所以為了顧客的安康我們就要耐心的工作進展嚴格的要求,店長都會交我們怎么樣的定期檢查藥品,同時,顧客來買藥我們都要進展耐心的檢查溝通,與顧客很好的交流。有時候,我們要能處理一些突發(fā)的情況,在銷售的過程中也能出一些點子,做一些規(guī)劃,為藥店奉獻自己的一份力量。[藥品銷售實習周記]藥品銷售實習報告總結和格式范文云南英茂藥業(yè)是云南英茂集團股份下屬子公司,成立于1993年10月,當時注冊資金300萬元,成立之初主要從事藥品的批發(fā),零售和采購供給.但由于缺乏企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,管理程度不高和分銷通路工作存在失誤,英茂藥業(yè)公司錯過了98年,99年介入制藥領域的關鍵時期,沒有開展壯大,反而虧損連連,經(jīng)歷了許多曲折和坎坷.2000年7月英茂藥業(yè)公司重新進展戰(zhàn)略調(diào)整以后,6000萬元增資擴股到6準備立足于自產(chǎn)OTC藥品市場,方案用三至五年時間,建成符合國家標準的生物產(chǎn)業(yè)鏈體系,構建集科科工貿(mào)三位一體的戰(zhàn)略開展格局.實習內(nèi)容:本人進入英茂藥業(yè)公司實習,對該公司的OTC分銷通路管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生濃重興趣,進展了較廣泛深化的調(diào)研,通過與企業(yè)有關領導,銷售部門,企業(yè)部門和財務部門的溝通,理解了整個分銷通路建立過程中的通路開展規(guī)劃,經(jīng)營現(xiàn)狀,業(yè)務流程,通路成員和銷售人員的根本情況,并深化到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經(jīng)銷商進展接觸,在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的分銷通路建立過程中的成績是突出的:1,分銷通路的長度和寬度在大局部區(qū)域較為合理.英茂藥業(yè)公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段消費的藥品為普通品種,價值低,中間環(huán)節(jié)不能過多,分銷通路費用不能太高,同時企業(yè)銷售人員短缺的實際情況,結合各區(qū)域市場經(jīng)銷商分銷通路特點,初步三級分銷通路形式,較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場,廣泛覆蓋市場的問題;并通過尋找不超過三家的省級經(jīng)銷商,彌補了分銷通路之間的盲區(qū),保持分銷通路的穩(wěn)定,減少沖突,最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時完成較廣泛的市場覆蓋.2,分銷通路網(wǎng)流走勢較為合理.英茂藥業(yè)公司在分銷通路建立的過程中,沒有松懈對管理的要求,制定了一系列相應的合同審核,經(jīng)銷商信譽額度評估,發(fā)貨審批,貨款風險控制,退換貨等制度和流程標準,為分銷通路的正常管理奠定了較好的根底.3,分銷通路的市場覆蓋面得到較大進步.英茂藥業(yè)公司通過對省級區(qū)域經(jīng)銷商的選擇,較為合理地建立分銷通路的長度和寬度,使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷通路從原先僅局限于云南省到達了西南,華南的十幾個省份,并且市場覆蓋面在各個省級區(qū)域都有很大程度的進步,產(chǎn)品知名度和忠誠度在逐步進步當中.藥品銷售實習周記范文第一周今天實習一周了,時間過得還算快,這一周感覺自己長大了許多,也學到了許多,懂了好多的事情,也學會了許多事情,本來以為藥店工作太簡單,但其實并不是那么回事,也要懂好多的東西,知道好多的事情,唉!也許我就是一個容易滿足的人吧,我感覺科長對我還算可以,叫我好多事情,一直認為自己以后會有開展,事實證明,我還算可以,可以做好,我很有潛力。一周來把藥店的要探究的差不多了,以后出去也知道會去做哪種藥了!堅信將來我會很好的,因為我是一個腳踏實地的人,因為我是一個懂得珍惜時機的人。無論是什么樣的時機我都會珍惜的,都會鍛煉自己的。醫(yī)藥之路不好走,但是我要堅持走下去。相信自己有這個實力,有這個才能。加油,將來的路好長,人生的路更是不平凡,加加油,努力,成就不平凡的人生。第二周作為一名醫(yī)藥人員,只學習課本知識,做不到學以致用是遠遠達不到一個醫(yī)生的標準的。理論與理論相結合才能造福社會。因此我進入基層在藥店實習。零售藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院藥房的藥師只需要憑醫(yī)生處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員。所以銷售人員在對顧客銷售藥品的時,要盡可能的多像顧客說明藥品的用處及性能,對每一位顧客負責。我所在的藥店經(jīng)營中藥,中成藥,西藥,非藥及一局部器械。實習期間,我嚴格按照該藥店的工作管理制度,自覺以規(guī)章制度嚴格要求約束自己,認真工作,根本做到了無過失的工作,并能實在做到理論聯(lián)絡實際,不怕出錯,虛心請教,進展處方分析^p,大大擴張自己的知識面,豐富了思維方法,實在體會到了實習的真正意義。第三周這周學習的挺多的,讓我知道了顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用,因為胃病會買幾種胃病的藥同時服用,因為稍有肖炎就會買幾種消炎藥同時服用。這時,我就用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有一樣的解熱鎮(zhèn)痛藥的成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反響,多種抗生素聯(lián)用不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗。所以就要提醒他們對癥下藥,不能用這種大撒網(wǎng)的方式治療,這時顧客會非常滿意的購置任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種會顧客著想的方法。所以這些很重要,顧客快樂,我也快樂,是很有意義的。第四周在藥店實習還學到了很多課堂之外的藥學知識,比方過橋的就是黃連,因為黃連的根莖的中段細瘦,妝如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針眼就是半夏,砂眼就是銀柴胡等等一些重要的別名。這些都是在藥店的中藥處方上學習到的知識。通過實習我對中西藥房的工作有了進一步的認識,進一步的理解了藥庫的工作任務。在實習的工作中,我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了藥房工作人員的一致好評。第五周這周和店長學習了很多關于醫(yī)藥的知識,西藥的工作,主要是配合藥師和顧客做好配藥和發(fā)藥的工作。大體的理解了藥房的工作流程,接觸比擬多的藥物。對藥物的藥理知識做了進一步的認識。懂得了作為一個醫(yī)藥工作者要慎重負責。給顧客拿藥時要小心慎重,千萬不要拿錯,要是拿藥出現(xiàn)疏漏,顧客就會很生氣,并且出現(xiàn)情緒沖動,這樣對藥店的影響是非常不好的。所以要積極的詢問醫(yī)師,耐心的咨詢顧客,同時要和同事維持好藥店的秩序,一個藥店的環(huán)境是很重要的。要讓顧客到藥店買藥心情愉悅。第六周要把自己在學校里學到的理論知識聯(lián)絡到實際中去是很難做好的。在實際中,有不同的廠家消費不同的品名但藥用相似的藥品,但萬變不離其宗,所以除了弄懂理論知識外更重要的是在理論中運用這些知識,讓這些知識在大腦消化變得更深化。顧客一般都有自己喜歡的牌子的藥,一旦這個藥沒有什么太大的療效,他們就會改選其它的藥。這時就應該像顧客推薦適宜的藥品,介紹藥品的功能主治,用法用量,使用禁忌,當然還有價錢方面的問題,醫(yī)囑很重要,這關系到病人的用藥平安的問題。所以對待顧客要有耐心,有良心,更要用心。第七周如今企事業(yè)單位都為自己的員工辦理的醫(yī)療保險卡,在裝備了刷卡機的藥房里刷藥非常的方便,但有時間會遇到一些費事,如停電導致刷卡機無法使用,顧客的醫(yī)保科消磁不能使用。這些事情發(fā)生后都必須與顧客說明原因并懇求原諒所帶來的不便。這個過程大局部顧客表示理解,一些熟悉的老顧客會將醫(yī)??ǚ旁谒幍陜?nèi),等下次來再取,當然這也是該藥店信譽保障的一個表達,有時還遇到了這樣的問題,因為柜架上的藥品品種較多,在拿的過程速度較慢,這會導致顧客有意見。對于這方面,必需要進步自己的業(yè)務程度,平時多看多練,記住藥品放置的位置,能記住藥品的價格更好啊。第八周在藥店當營業(yè)員,職責是每天都要負責藥品的擺放,清潔整理,標簽價碼對應,向顧客中確的介紹OTC藥品,及時介紹藥品的功能主治,用法用量,使用禁忌等相關知識,保證用藥平安。重要配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者保證按處方來,保證無過失事故。另外負責相關柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護,以及效勞處理工作。商品信息和藥品短缺情況要報告店長,并對藥品的保質(zhì)期進展定期檢查。因此,要耐心對待。第九周每天都會把藥品多看看,多記記。藥品大致可以分為以下幾類,大致有非處方藥,處方藥,保健品,特殊管理藥品,常被購置的藥品有感冒藥,消炎藥,胃藥等放在方便拿取的位置,標明價碼,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品的擺放及分區(qū)分類。每天根本的工作也就這些,熟悉藥品的以便更好地像顧客推銷,讓前來買藥的顧客詢問時,可以給他們最好的答復,這樣他們也會對你產(chǎn)生一種依賴,愿意去你這個藥店購置,這些都是很重要的,細節(jié)有時很重要。第十周在藥店有時沒事就和工作人員閑聊時,她們告訴我家庭藥品保存的幾種好方法。第一,原封不動藥品最好保存原包裝,這樣便于識別,別于掌握用法,用量。第二,建立藥品檔案,建一張藥品明確卡,將藥品分門別類,可先將儲藏藥品分內(nèi)服、外用兩大類。再按藥品名稱,用處,用法,用量,本卷須知,失效期等制成表單,一旦需要即可查表,能起到方便,平安用藥的作用。第三,避光,西藥大局部是化學制劑,而陽光能加速藥物的變質(zhì),特別是維生素類,抗生素類藥物,見光懊悔變色,導致藥效降低,甚至變成有毒物質(zhì)。因此,儲存藥物要避光。第十一周如今,我已經(jīng)適應了這里的工作環(huán)境,漸漸的融入這個集體里,在店長的關心下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷進步了自己的專業(yè)知識和程度,以豐富了自己的經(jīng)歷,在此期間主要學習的首先認識藥,理解藥的分類,用處和拿藥,雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再次根底上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。第十二周取藥拿藥是最簡單也是最重要的的一門技術。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別的小心,慎重,其次在拿藥取藥的時候,要用禮貌的態(tài)度去承受患者的咨詢,理解患者的身體情況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用處和用法及本卷須知,同時也要尊重患者的主管意見。不同的藥陳列的位置,環(huán)境不一樣,但是有些藥品是不同的。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置,最后還必須每天給藥品保持清潔,使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心。第十三周在這里的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富了我們的閱歷和幾類經(jīng)歷。但是還是使我們認識到自己的學識,才能和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以輕心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識遠遠不夠的,而且理論和理論相結合才能更好的讓我們理解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,效勞群眾。在實習的過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章。在店里要有所顧忌,不能隨心所欲。同時工作不僅需要純熟的專業(yè)知識,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德.第十四周在藥店上班要注意很多的問題。。首先,營業(yè)員是與人說話處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的不是普通話說家鄉(xiāng)話,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次,是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性,很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)計一下,上報有關負責人,而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時清掃,保持藥店清潔的環(huán)境,同時每個人都必須集中注意力,小心盜竊,注意刻意的人。第十五周在藥店里,每過一段時間,藥品都需要檢查藥品是否過期,并作出記錄,這個過程中,假設發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應該清理干凈,而不是放到貨架上繼續(xù)銷售。所以為了顧客的安康我們就要耐心的工作進展嚴格的要求,店長都會交我們怎么樣的定期檢查藥品,同時,顧客來買藥我們都要進展耐心的檢查溝通,與顧客很好的交流。有時候,我們要能處理一些突發(fā)的情況,在銷售的過程中也能出一些點子,做一些規(guī)劃,為藥店奉獻自己的一份力量.藥品銷售實習報告1500字一、嚴守公司的規(guī)章制度,以員工的標準要求自己。實習期間,我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工標準嚴格要求約束自己,虛心請教,利用可利用的時間來熟悉藥品的成分成效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的時機,讓自己可以獨立的去分析^p判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也進步了實際操作應變才能。二、如何進步自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我?guī)熝桑援斊渌T店需要人幫助時我都會積極主動的去幫助,為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。三、對銷售技巧的認識。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,怎么樣才能到達目的地呢,我個人認為專業(yè)知識+語言技巧+真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情,我想任何人都不會回絕真心關心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學到的知識去幫助別人為別人效勞,解決了顧客的問題同時也到達了自己的需求,豈不快哉!四、對人際關系的理解。都說大學是進入社會的一個過度期,然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不同了,為了一點點的利益本來關系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?如今的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現(xiàn)實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,沒有真正的去理解自己生活的這個社會,如今的我從自己的天地里漸漸地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己承受不了改變不了的事情自己只有承受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)歷,才懂得如何完美的處理事情,隨著時間的流逝自己在漸漸地成長著,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多,人際關系的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的??傊诤闾┪医?jīng)歷了許多也學到了許多,絕不止以上幾點,在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,是他們了我很多的東西,教我怎么對待問題分析^p問題解決問題,這些都會成為我實習期最值得回憶的,我想有些事情會一直的影響著我,更會鼓勵我更好的走下去,同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。2023年藥品銷售實習報告即使有再多的留戀我們都要分別;即使有再多的不舍我們都要分開。兩年的生活讓我們這幫本來天南海北的人聚在了一塊,于是大家都彼此成為了最親的人。不管以后的我們在哪里,請記得曾經(jīng)我們在一起有過歡聲笑語。三個月前的我們還懷抱著對將來的理想與希望,總是想著我要干什么;三個月后的我們總是嘴上掛著現(xiàn)實是如何的殘酷,我們能干什么。人總是要經(jīng)歷一些自己從未經(jīng)歷過的才能長大。短短的實習期已經(jīng)完畢,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的理論性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在理論中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的根底理論、根本技能和專業(yè)知識,去獨立分析^p和解決實際問題的才能,把理論和理論結合起來,進步我們的實際動手才能,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的根底。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深化理解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深化的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法?;貞浳业膶嵙暽?,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是藥品銷售。我們主要是在一個地區(qū)翻開市場,讓公司的知名度有所進步,被當?shù)氐乃幍旰驮\所熟知進而合作。他們通過我們向公司下訂單,我們再把訂單下到公司里,公司在發(fā)貨給我們,再由我們送貨給客戶的過程。這次的實習經(jīng)歷我對市場營銷這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深化的體會。通過這次的實習,我由第一天的拘束和害怕,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情要懂得變通,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開場,凡事都要自己去探究,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習才能和創(chuàng)新才能,必須努力進步自身的綜合素質(zhì),適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習才能的強弱,所以,學習成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會理論才能。這一點就要看我們平時的實際動手及操作才能。經(jīng)過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:第一,要有堅持不懈的精神作為在校生,我們不管到哪家公司,一開場都不會立即給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生分開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。第二,要勤勞,任勞任怨我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生對待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比擬簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開場也只有這樣。2023年藥品銷售實習報告范文即使有再多的留戀我們都要分別;即使有再多的不舍我們都要分開。兩年的生活讓我們這幫本來天南海北的人聚在了一塊,于是大家都彼此成為了最親的人。不管以后的我們在哪里,請記得曾經(jīng)我們在一起有過歡聲笑語。三個月前的我們還懷抱著對將來的理想與希望,總是想著我要干什么;三個月后的我們總是嘴上掛著現(xiàn)實是如何的殘酷,我們能干什么。人總是要經(jīng)歷一些自己從未經(jīng)歷過的才能長大。短短的實習期已經(jīng)完畢,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的理論性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在理論中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的根底理論、根本技能和專業(yè)知識,去獨立分析^p和解決實際問題的才能,把理論和理論結合起來,進步我們的實際動手才能,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的根底。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深化理解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深化的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法?;貞浳业膶嵙暽?,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是藥品銷售。我們主要是在一個地區(qū)翻開市場,讓公司的知名度有所進步,被當?shù)氐乃幍旰驮\所熟知進而合作。他們通過我們向公司下訂單,我們再把訂單下到公司里,公司在發(fā)貨給我們,再由我們送貨給客戶的過程。這次的實習經(jīng)歷我對市場營銷這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深化的體會。通過這次的實習,我由第一天的拘束和害怕,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情要懂得變通,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開場,凡事都要自己去探究,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習才能和創(chuàng)新才能,必須努力進步自身的綜合素質(zhì),適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習才能的強弱,所以,學習成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會理論才能。這一點就要看我們平時的實際動手及操作才能。經(jīng)過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:第一,要有堅持不懈的精神作為在校生,我們不管到哪家公司,一開場都不會立即給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生分開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。第二,要勤勞,任勞任怨我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生對待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比擬簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開場也只有這樣。藥品銷售實習周記范文15篇實習周記第一周今天實習一周了,時間過得還算快,這一周感覺自己長大了許多,也學到了許多,懂了好多的事情,也學會了許多事情,本來以為藥店工作太簡單,但其實并不是那么回事,也要懂好多的東西,知道好多的事情,唉!也許我就是一個容易滿足的人吧,我感覺科長對我還算可以,叫我好多事情,一直認為自己以后會有開展,事實證明,我還算可以,可以做好,我很有潛力。一周來把藥店的要探究的差不多了,以后出去也知道會去做哪種藥了!堅信將來我會很好的,因為我是一個腳踏實地的人,因為我是一個懂得珍惜時機的人。無論是什么樣的時機我都會珍惜的,都會鍛煉自己的。醫(yī)藥之路不好走,但是我要堅持走下去。相信自己有這個實力,有這個才能。加油,將來的路好長,人生的路更是不平凡,加加油,努力,成就不平凡的人生。實習周記第二周作為一名醫(yī)藥人員,只學習課本知識,做不到學以致用是遠遠達不到一個醫(yī)生的標準的。理論與理論相結合才能造福社會。因此我進入基層在藥店實習。零售藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院藥房的藥師只需要憑醫(yī)生處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員。所以銷售人員在對顧客銷售藥品的時,要盡可能的多像顧客說明藥品的用處及性能,對每一位顧客負責。我所在的藥店經(jīng)營中藥,中成藥,西藥,非藥及一局部器械。實習期間,我嚴格按照該藥店的工作管理制度,自覺以規(guī)章制度嚴格要求約束自己,認真工作,根本做到了無過失的工作,并能實在做到理論聯(lián)絡實際,不怕出錯,虛心請教,進展處方分析^p,大大擴張自己的知識面,豐富了思維方法,實在體會到了實習的真正意義。實習周記第三周這周學習的挺多的,讓我知道了顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用,因為胃病會買幾種胃病的藥同時服用,因為稍有肖炎就會買幾種消炎藥同時服用。這時,我就用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有一樣的解熱鎮(zhèn)痛藥的成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反響,多種抗生素聯(lián)用不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗。所以就要提醒他們對癥下藥,不能用這種大撒網(wǎng)的方式治療,這時顧客會非常滿意的購置任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種會顧客著想的方法。所以這些很重要,顧客快樂,我也快樂,是很有意義的。實習周記第四周在藥店實習還學到了很多課堂之外的藥學知識,比方過橋的就是黃連,因為黃連的根莖的中段細瘦,妝如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針眼就是半夏,砂眼就是銀柴胡等等一些重要的別名。這些都是在藥店的中藥處方上學習到的知識。通過實習我對中西藥房的工作有了進一步的認識,進一步的理解了藥庫的工作任務。在實習的工作中,我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了藥房工作人員的一致好評。實習周記第五周這周和店長學習了很多關于醫(yī)藥的知識,西藥的工作,主要是配合藥師和顧客做好配藥和發(fā)藥的工作。大體的理解了藥房的工作流程,接觸比擬多的藥物。對藥物的藥理知識做了進一步的認識。懂得了作為一個醫(yī)藥工作者要慎重負責。給顧客拿藥時要小心慎重,千萬不要拿錯,要是拿藥出現(xiàn)疏漏,顧客就會很生氣,并且出現(xiàn)情緒沖動,這樣對藥店的影響是非常不好的。所以要積極的詢問醫(yī)師,耐心的咨詢顧客,同時要和同事維持好藥店的秩序,一個藥店的環(huán)境是很重要的。要讓顧客到藥店買藥心情愉悅。實習周記第六周要把自己在學校里學到的理論知識聯(lián)絡到實際中去是很難做好的。在實際中,有不同的廠家消費不同的品名但藥用相似的藥品,但萬變不離其宗,所以除了弄懂理論知識外更重要的是在理論中運用這些知識,讓這些知識在大腦消化變得更深化。顧客一般都有自己喜歡的牌子的藥,一旦這個藥沒有什么太大的療效,他們就會改選其它的藥。這時就應該像顧客推薦適宜的藥品,介紹藥品的功能主治,用法用量,使用禁忌,當然還有價錢方面的問題,醫(yī)囑很重要,這關系到病人的用藥平安的問題。所以對待顧客要有耐心,有良心,更要用心。實習周記第七周如今企事業(yè)單位都為自己的員工辦理的醫(yī)療保險卡,在裝備了刷卡機的藥房里刷藥非常的方便,但有時間會遇到一些費事,如停電導致刷卡機無法使用,顧客的醫(yī)??葡挪荒苁褂?。這些事情發(fā)生后都必須與顧客說明原因并懇求原諒所帶來的不便。這個過程大局部顧客表示理解,一些熟悉的老顧客會將醫(yī)??ǚ旁谒幍陜?nèi),等下次來再取,當然這也是該藥店信譽保障的一個表達,有時還遇到了這樣的問題,因為柜架上的藥品品種較多,在拿的過程速度較慢,這會導致顧客有意見。對于這方面,必需要進步自己的業(yè)務程度,平時多看多練,記住藥品放置的位置,能記住藥品的價格更好啊。實習周記第八周在藥店當營業(yè)員,職責是每天都要負責藥品的擺放,清潔整理,標簽價碼對應,向顧客中確的介紹otc藥品,及時介紹藥品的功能主治,用法用量,使用禁忌等相關知識,保證用藥平安。重要配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者保證按處方來,保證無過失事故。另外負責相關柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護,以及效勞處理工作。商品信息和藥品短缺情況要報告店長,并對藥品的保質(zhì)期進展定期檢查。因此,要耐心對待。實習周記第九周每天都會把藥品多看看,多記記。藥品大致可以分為以下幾類,大致有非處方藥,處方藥,保健品,特殊管理藥品,常被購置的藥品有感冒藥,消炎藥,胃藥等放在方便拿取的位置,標明價碼,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品的擺放及分區(qū)分類。每天根本的工作也就這些,熟悉藥品的以便更好地像顧客推銷,讓前來買藥的顧客詢問時,可以給他們最好的答復,這樣他們也會對你產(chǎn)生一種依賴,愿意去你這個藥店購置,這些都是很重要的,細節(jié)有時很重要。實習周記第十周在藥店有時沒事就和工作人員閑聊時,她們告訴我家庭藥品保存的幾種好方法。實習周記第一,原封不動藥品最好保存原包裝,這樣便于識別,別于掌握用法,用量。實習周記第二,建立藥品檔案,建一張藥品明確卡,將藥品分門別類,可先將儲藏藥品分內(nèi)服、外用兩大類。再按藥品名稱,用處,用法,用量,本卷須知,失效期等制成表單,一旦需要即可查表,能起到方便,平安用藥的作用。實習周記第三,避光,西藥大局部是化學制劑,而陽光能加速藥物的變質(zhì),特別是維生素類,抗生素類藥物,見光懊悔變色,導致藥效降低,甚至變成有毒物質(zhì)。因此,儲存藥物要避光。實習周記第十一周如今,我已經(jīng)適應了這里的工作環(huán)境,漸漸的融入這個集體里,在店長的關心下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷進步了自己的專業(yè)知識和程度,以豐富了自己的經(jīng)歷,在此期間主要學習的首先認識藥,理解藥的分類,用處和拿藥,雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再次根底上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。實習周記第十二周取藥拿藥是最簡單也是最重要的的一門技術。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別的小心,慎重,其次在拿藥取藥的時候,要用禮貌的態(tài)度去承受患者的咨詢,理解患者的身體情況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用處和用法及本卷須知,同時也要尊重患者的主管意見。不同的藥陳列的位置,環(huán)境不一樣,但是有些藥品是不同的。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置,最后還必須每天給藥品保持清潔,使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心。實習周記第十三周在這里的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富了我們的閱歷和幾類經(jīng)歷。但是還是使我們認識到自己的學識,才能和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以輕心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識遠遠不夠的,而且理論和理論相結合才能更好的讓我們理解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,效勞群眾。在實習的過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章。在店里要有所顧忌,不能隨心所欲。同時工作不僅需要純熟的專業(yè)知識,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德.實習周記第十四周在藥店上班要注意很多的問題。。首先,營業(yè)員是與人說話處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的不是普通話說家鄉(xiāng)話,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次,是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性,很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)計一下,上報有關負責人,而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時清掃,保持藥店清潔的環(huán)境,同時每個人都必須集中注意力,小心盜竊,注意刻意的人。實習周記第十五周在藥店里,每過一段時間,藥品都需要檢查藥品是否過期,并作出記錄,這個過程中,假設發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應該清理干凈,而不是放到貨架上繼續(xù)銷售。所以為了顧客的安康我們就要耐心的工作進展嚴格的要求,店長都會交我們怎么樣的定期檢查藥品,同時,顧客來買藥我們都要進展耐心的檢查溝通,與顧客很好的交流。有時候,我們要能處理一些突發(fā)的情況,在銷售的過程中也能出一些點子,做一些規(guī)劃,為藥店奉獻自己的一份力量.銷售實習報告總結:2023銷售實習報告銷售實習報告總結:銷售實習報告對于初踏入社會的我來說,社會上的一切都好生疏,我對于自己即將在社會上扮演什么角色,毫無頭緒。我知道現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)那么的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒理論的人才是無處可用的.要融入社會,首先要理解社會,多學習一些東西對自己的將來是非常有幫助的。我的第一份工作是在北京豐臺區(qū)一家電腦銷售公司,這家公司主要是進展電腦耗材、整機、組裝機銷售,和電腦上門維護,公司規(guī)模不是很大,只有十幾個人,本著初入社會、學習經(jīng)歷的目的,我決定留在這家公司。第一天工作的時候,公司對我們進展了根本的電腦銷售培訓,同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那里有提示正負極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個局部拼湊成一個根本完好的主機了。但這也僅僅是開場,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。經(jīng)過幾次動手,終于掌握了這根本的電腦組裝了,同時心里也終于有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗(58同城-實____結)皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息?,F(xiàn)代科學開展進步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔憂腦袋會負荷不起,還好我的同學看起來不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開場面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們漸漸掌握,這也讓我松了一口氣。當我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓根本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當個學徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感,這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。培訓之后,正式開場接觸銷售了,開場幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個學生配電腦上學,我們就給他介紹了款性價比比擬適宜學生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點滿足感,畢竟是開場,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么生疏了,同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準那么,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必需要整潔,給人一種干凈的感覺,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的根本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深化的理解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必需要注意的,細節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適宜。經(jīng)過不長不短的一個月的社會理論,讓我對社會有了個根本的理解,也同時對自己的適應才能有了個根本的評估。社會隨著時間進步,人隨著時間成長,但社會的進步是全體人類的共同努力結果,并不是個人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過這次理論,讓我懂得了要理解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失敗,但是假設你不去接觸,你連失敗的時機都沒有,失敗并不代表完畢,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)歷而已。理論讓我們成長,我也從理論中有所收獲,做事要注重細節(jié),即使很小,就像我的這次理論的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個社會上成功者并不多,成功也不會是偶爾,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓才能也很重要。2023銷售個人實____結第一篇來我們公司也有一段時間了,在___年即將完畢的時候總結一下這段時間的經(jīng)歷和缺乏,以供20xx年改正。首先,要感謝張總給了我一個鍛煉自己的時機。翻譯公司是我以前所沒有接觸過的行業(yè),它對于我來說,是生疏又新穎的,是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。只有學識淵博,語言精通的人才能呆的地方。剛開場的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是承受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才漸漸適應。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當同事已經(jīng)打了好多通之后,我才敢打自己的第一通,當時拿的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接??墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆?,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開場想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么完畢的那次,到如今想想,那時真的是很傻的。做銷售也可能是所有銷售里最難,有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人,對于別人的回絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻,就必需要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想方法叫別人給自己面子,給自己業(yè)務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打,打好多的讓自己遭受回絕,學會承受。當然在這個過程中,我也確實是“認識”了幾個不錯的有意合作者(但是最近沒有翻譯業(yè)務)。一段時間下來,我發(fā)想自己打得也不少,可是聯(lián)絡業(yè)務的很少,幾乎沒有。認真想想好似也不能說是自己的失誤太大。人們本來就對銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個(真記沒記誰也不知道)。打即丟面子,被回絕,又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路網(wǎng)絡。我們經(jīng)常在網(wǎng)上,何不用網(wǎng)絡聯(lián)絡呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下,聊上幾句閑話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,因為是您,感覺很親近,不會回絕你,至少都會考慮到你。經(jīng)常在線,聯(lián)絡著又很方便,不用打,不用當著那么多同事的面講價還價,顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術,不能沒有耐性。如今很多人愛還價,即便是價位很合理,處于習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接承受,會叫人沒有什么緩沖的時間;而網(wǎng)絡就不一樣了,有緩沖的時間,又能用很輕松的語氣說話,讓人很容易承受;即便是自己說話有所失誤,在網(wǎng)絡上容易解釋,也容易叫對方承受,可是就不一樣了,上人們往往喜歡得理不饒人。于是我就改變了策略,在網(wǎng)絡上找起了客戶。你還真的別說,在網(wǎng)絡上人們不但能承受;而且即使沒有外語方面需要的,也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了,說話也方便,就像是和很熟的您說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。第二篇一轉眼,六個月的實習已經(jīng)完畢了。在這段不是很長的實習階段,我體會到了工作的辛苦,也享受到了工作帶給我的成就感,意識到了什么才是值得我去追尋的,這些經(jīng)歷都是那么值得我去回味,值得我去考慮。在中國挪動佛山分公司**效勞廳的這六個月里,我除了對
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