住宅小區(qū)創(chuàng)省示范住宅小區(qū)迎檢匯報材料

住宅小區(qū)創(chuàng)省示范住宅小區(qū)迎檢匯報材料住宅小區(qū)創(chuàng)省優(yōu)秀示范住宅小區(qū)迎檢匯報材料

各位領導:首先，我代表湖北**物業(yè)治理有限公司的全體員工對您們蒞臨我公司檢查指導工作表示熱鬧的歡送，對關懷/支持我公司建立和進展的上級領導和同仁表示誠心的感謝!現(xiàn)將zz小區(qū)根本狀況及治理概況向各位領導、專家做如下匯報:一、小區(qū)根本狀況省電力zz小區(qū)位于天梨路武昌徐東大道中段汪家墩，市內公汽20多條專線途徑此處，交通便利，商業(yè)富強。該小區(qū)是由省電力公司投資2億多元，建成的一個集團林化、智能化、網(wǎng)絡化于一體的大型現(xiàn)代化住宅小區(qū)。小區(qū)占地面積**平方米，共建有蝶式樓和條式樓多層住宅樓棟。其中*為情景樓，為花園洋房，另外，蝶式樓又分為A型房和B型房，共有*個單元，住房*戶，建筑面積近*平方米。小區(qū)東北方與在建的“七星花園“相望，東南面與華中電網(wǎng)局住宅小區(qū)毗鄰，西北面與“鵬程花園“一墻之隔，西南方迎面為徐東大道。步出小區(qū)向左前行100米為“麥德龍“武昌超市，右行兩站為“徐東平價“超市。小區(qū)規(guī)劃布局合理，區(qū)內環(huán)境建立不失為現(xiàn)代理念居住環(huán)境的大手筆.園藝設計頗具匠心，綠化以栽種四季常綠植物為基調，小區(qū)中心及東北面廣場以草皮綠化為主，小區(qū)內共有近萬平方米的綠色天地，綠化率高達33%視野開闊，清爽怡人.小區(qū)中心編程掌握的燈光噴泉絢麗多彩，生氣勃勃，造型別致.樣式各導的草坪燈、庭園燈、宮延讓小區(qū)在夜色降臨之際更顯溫馨、高雅.座落于小區(qū)中心的是一座具有歐式風格別墅式的兩層小白樓，一樓和地下室是效勞于小區(qū)的配電房和鍋爐房，二樓為小區(qū)業(yè)主的休閑消遣中心.沿圍墻及圍繞中心廣場建有數(shù)百米長的安康小路，為小區(qū)業(yè)主供應健身強化的自然條件.通透式的圍墻，讓人充共享受視野開闊的自然景觀.小區(qū)硬件設施先進，配套齊全.主要設施由閉路電視監(jiān)控、紅外報警、電子巡更和樓宇對講組成的小區(qū)安防系統(tǒng)；10KV專線雙回路供電系統(tǒng)；二次變頻恒壓供水系統(tǒng)；此外，在大門外右側建有可停靠80多輛大小車輛的專用停車場.小區(qū)自年底全面竣工并開頭進入前期物業(yè)治理，2023年*月*日成立小區(qū)業(yè)主委員會.目前，小區(qū)已全面步入高標準標準化物業(yè)治理.二、小區(qū)物業(yè)治理概況湖北**物業(yè)治理公司對小區(qū)實行全封閉式治理和效勞.該公司成立于2023年，是由省電力公司和機關工會投資50萬元在武昌區(qū)工商局注冊登記，具有獨立法人資格的全民全部制企業(yè)。幾年來，在主管部門領導、各有關部門支持和公司嗣的共同努力下，公司由小到大進展較快，先后籌劃開發(fā)了湖北電力大廈、老家屬區(qū)、zz小區(qū)的物業(yè)治理工程。2023年底，**物業(yè)治理公司獲得了武漢市房地產治理局所頒發(fā)的資質證書。又于2023年底取得了省級“優(yōu)秀物業(yè)治理“大廈稱號。為了把湖北電力zz小區(qū)建立成為省級優(yōu)秀物業(yè)治理小區(qū)，幾年來我們做了大量的工作。1、前期物業(yè)治理工作。公司領導特別重視前期物業(yè)治理工作，因此，開發(fā)階段積極參加，就物業(yè)而后的使用和治理問題作了充分預備。如：在住戶領用永恒鑰匙時發(fā)放；家庭成員登記表、省電力zz小區(qū)前期現(xiàn)場管2、理規(guī)定、zz小區(qū)永恒裝修治理規(guī)定、室內裝修治理工作流程、省電力zz小區(qū)住宅裝修申請表、裝修合同、房屋裝修驗收審核表、入居驗收報告、入居合約、為主手冊等。在住戶裝修治理過程中，由于當時托付的物業(yè)公司未能按要求標準操作，致使住戶裝修檔案資料不齊全。為完善這一工作，小區(qū)治理員與質量檢查人員克制困難，主動與住戶聯(lián)系，補辦裝修治理手續(xù)等資料。目前，已補辦手續(xù)的有20多家。此項工作，規(guī)劃在年底全部完成，我們深知這一工作逐步完善與標準，對公司及以后物業(yè)的全部者都非常必要，有利于今后的物業(yè)治理。3、建立健全湖北電力zz小區(qū)的機構。2023年3月，小區(qū)投付使用且使用率到達90%，在武昌區(qū)房地產治理局的指導下，在湖北省電力公司有關部門的監(jiān)視下，積極籌備并成立了業(yè)主委員會，制定了業(yè)主公約。明確了物業(yè)治理中雙方的責、權、利。兩年來，我分辯率將自己的各種行為置于業(yè)主的嚴格監(jiān)視下，召開業(yè)主座談會，主動征求業(yè)辦法見，例如：zz小區(qū)業(yè)主反映較多的房屋需補漏及室內水管更換問題，引起物業(yè)公司重視，物業(yè)公司領導屢次口頭，以及書面形式向省公司反映狀況要求亟待解決，2023年5月21日，省公司辦公室主任牽頭就處理zz小區(qū)基建遺留問題召開專題會議，并形成會議紀要。6月中旬完成工程招標并開工，現(xiàn)已完工156戶，花費資金：624000元。此項工作得到業(yè)主確定，同時也使我們的各項效勞工作盡量讓業(yè)主感到滿足。目前，小區(qū)住用率到達100%，業(yè)主滿足率達98%。4、建立健全小區(qū)的各項治理制度。公司制定了各項治理制度、方法及工作崗位考核標準。保證各個崗位、各項工作都“有法可依，有章可循“。為了保證各項制度的貫徹落實，成立了由各部門負責人組成的考核小組，對違章違紀者堅決按制度辦事，提高了全體員工遵章守紀的自覺性，為制度的貫徹落實奠定了良好的根底。2023年7月，公司機構改革，對每位員工進展考核，優(yōu)勝劣汰，競爭上崗，真正做到了：“優(yōu)者上，平者讓，庸者下“，使組織機制始終處于良性循環(huán)狀態(tài)。今年6月**物業(yè)公司又依據(jù)建立部修訂的《全國物業(yè)治理示范小區(qū)標準及評分細則》重新修改、補充各完善了創(chuàng)優(yōu)的各種資料。并對比標準找差距、訂措施、制訂整改方案，把整改規(guī)劃落實到部門，落實到人，在9月底已完成了各項整改工作及各類資料的收集、整理和歸檔工作。裝訂成冊共33本。這些資料不僅系統(tǒng)標準，而且具有很強的可操作性。5、對員工進展培訓是提高員工素養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。為此，公司對每位員工進展崗前培訓，使他們初步樹立敬崗愛業(yè)的精神，自覺維護公司的企業(yè)形象。對技術人員進展專業(yè)培訓及專業(yè)考試，提高他們的專業(yè)技能，對業(yè)主負責人和業(yè)務骨干進展物業(yè)治理專業(yè)培訓，使他們做到懂政策、懂業(yè)務、會治理。事實證明，員工素養(yǎng)的提高直接作用于治理，幾年來，公司各項工作一年一年個臺階。6、“寓治理于效勞之中“是公司始終秉承的效勞理念。公司對員工注意強調效勞意識，強調專心治理、親切效勞。首先，公司成立客戶效勞中心，實行24小時效勞值守，建立建全了嚴格的投訴和回訪處理制度。7、修理效勞須做到急修不過夜，中修當天完成，小修隨叫隨到，修理回訪率達成100%，滿足率達99%。其次，建立了“四公開、一監(jiān)視“制度。即：公開收費標準、公開效勞電話、公開治理人員姓名、公開效勞工程。承受業(yè)主監(jiān)視。這一制度推行，增加了業(yè)主對物業(yè)治理工作的認同感和信任度，同時也促進了全體員工以更加良好的效勞態(tài)度和效勞質量為住戶排憂解難，保證了我們的治理工作更好地為業(yè)主效勞。8、環(huán)境是品牌的門面，必需常抓不懈。因此，我們在環(huán)境效勞上狠落實，狠效果。我們配備了齊全的環(huán)衛(wèi)設施，小區(qū)內設有60個垃圾桶和果皮箱，2臺垃圾清運車.實行標準化清掃保潔，定時專人清潔樓內和公共環(huán)境；垃圾實行袋裝化，日產日清；使小區(qū)公共區(qū)域真正到達了無積灰、無紙屑、無雜物；通道無積水、無異味.綠化治理聘請了專業(yè)人員，購置先進和綠化工具，配置了親切儒雅的環(huán)境愛護批示牌.幾年來，公用綠地的治理及養(yǎng)護措施落實，無破壞、踐踏及隨便占用現(xiàn)象，小區(qū)內外環(huán)境優(yōu)雅，花草樹木配置合理.為業(yè)主供應了干凈、舒適、美觀的居住環(huán)境.9、安全小區(qū)是樹立品牌的重要環(huán)節(jié).對業(yè)主來說，安全是第一位置的問題.入駐之初，物業(yè)公司就花大力氣，建立者具有高科技智能化的安防系統(tǒng)，并與武漢市保安公司簽訂了保安托付效勞協(xié)議，有14名訓練有素的保安人員對小區(qū)施行24小時封閉式治安效勞治理，并運用多媒體閉路監(jiān)控系統(tǒng)、周邊防范紅外線報警系統(tǒng)等智能化安防設施，做到””技防“與”人防“相結合，確保小區(qū)安全.10、重視消防治理.消防工作是住宅小區(qū)治理中的重中之重的工作，公司自始自終將消防工作放在首位，堅決貫徹“預防為主，防消結合“的消防工作方針.一方面制訂了嚴格的消防安全制度和工作標準，成立了義務消防隊伍，明確了消防責任人；另一方面注意對業(yè)主和員工消防學問的宣傳、教育、培訓，同時，加強對裝修的消防治理.特殊是公安部今年頒實施“消防安全治理規(guī)定“以來，公司上下快速組織員工對“規(guī)定“的學習，宣傳和貫徹活動，并屢次組織安全大檢查，對小區(qū)樓道內增設滅火器124個，使小區(qū)處于一種嚴格的消防受控狀態(tài).11、公用設施設備實行定時定點巡查制.小區(qū)員工樂于奉獻，具有較強的敬業(yè)精神，對設施、設備進展24小時監(jiān)控和治理，發(fā)覺問題準時處理，確保了小區(qū)各項配套設施的較好運行，使小區(qū)內房屋設備設施完好率到達98%以上，房屋零修準時率到達98%以上，零修合格率達100%.12、開展社區(qū)文化，弘揚精神文明建立.zz小區(qū)是傳統(tǒng)福利型住宅小區(qū)的縮影，面臨著舊的治理體制和“物業(yè)治理條例“指導下新運作體制的撞擊，為了增加廣闊業(yè)主對物業(yè)治理的意識，我公司充分利用小區(qū)業(yè)主委員會和居委會的輻射作用，通過宣傳欄、板報及局域網(wǎng)體系，常常性地對業(yè)主進展公德、法制、及物業(yè)治理條例等內容的宣傳教育，同時，積極組織業(yè)主開展各種安康向上、寓孝于的文化的活動、公益性社區(qū)活動，活潑了業(yè)主生活，增加業(yè)主之間以及業(yè)主與物業(yè)治理公司之間的溝通和溝通.營造和諧的社區(qū)文化氣氛.幾年來，**物業(yè)治理有限公司在有關部門和各業(yè)主的親密協(xié)作及大力支持下，經過物業(yè)治理公司員工共同努力，zz奮戰(zhàn)，使小區(qū)的物業(yè)治理效勞工作取得了較顯著的成績，各項治理標準，設施設備運行正常，環(huán)境干凈美麗，治安狀況良好，正一步一個腳印邁上新臺階，得到了業(yè)主的確定和好評，為小區(qū)住戶制造了一個美麗和諧、安靜舒適的生活環(huán)境.今年，省文明辦、省總工會的領導蒞臨小區(qū)視察，對小區(qū)的物業(yè)治理賜予了很高的評價.我們即感到欣慰，同時也感到很大的壓力，我們深深熟悉到“創(chuàng)優(yōu)“并不是我們真正目的，爭創(chuàng)一流、爭創(chuàng)“**物業(yè)“品牌、不斷提高自身素養(yǎng)和治理效勞水平才是我們奮斗的方向.我們的目標只有一個，讓業(yè)主滿足，讓業(yè)主放心.在“三個代表“的精神鼓舞下，我們將連續(xù)秉承“以人為本，以信為重“的經營指導思想，以真誠的敬業(yè)精神，努力開拓，以嚴謹?shù)臉藴驶墓ぷ靼咽‰娏z小區(qū)治理成一流的住宅小區(qū)，為富強武漢市的物業(yè)治理事業(yè)做出我們應有的奉獻。懇請考評組的各位領導、各位專家，對我們的工作提出珍貴的意見和建議。感謝！

篇2：小區(qū)創(chuàng)立省優(yōu)秀物業(yè)治理示范達標住宅小區(qū)自檢概述

小區(qū)創(chuàng)立省優(yōu)秀物業(yè)治理示范達標住宅小區(qū)自檢概述

荊州**是由z集團下屬企業(yè)荊州zz房地產開發(fā)有限公司開發(fā)，托付天津z物業(yè)治理有限公司荊州分公司進展前期物業(yè)治理。其中一期**公園共有住宅15棟410戶、商業(yè)街1條88套，于2023年3月18日竣工交付使用，目前入住率到達70以上。為更好的促進該小區(qū)的物業(yè)治理水平的提高，我公司積極創(chuàng)立物業(yè)治理示范達標小區(qū)，制定了創(chuàng)優(yōu)工作規(guī)劃，成立了創(chuàng)優(yōu)工作領導小組，確定了各項工作安排及責任人和實施方案。創(chuàng)優(yōu)工作同時也得到了小區(qū)業(yè)主大會籌備組和開發(fā)商的同意和大力的支持。該小區(qū)按規(guī)劃要求建立，住宅及配套設施齊全并都已經投入使用；zz房地產開發(fā)公司在2023年7月與我公司簽定了《**前期物業(yè)治理托付合同》，明確了在前期物業(yè)治理階段雙方的責權利。根據(jù)合同商定，經過前期介入及接收驗收，我公司于2023年3月16日對該小區(qū)進展了正式接收，雙方辦理了物業(yè)移交相關手續(xù)。小區(qū)在銷售時我公司根據(jù)與開發(fā)商簽定的前期物業(yè)治理托付合同商定與房屋買受人簽定了《前期物業(yè)治理效勞協(xié)議》，明確了業(yè)主與物業(yè)公司雙方的責權利。房屋銷售前開發(fā)商根據(jù)要求交納了修理基金，房屋銷售時業(yè)主也按規(guī)定交納了應當交納的局部修理基金，并在業(yè)主臨時公約中制定了修理基金的使用治理和續(xù)籌規(guī)定。小區(qū)有房屋使用手冊、裝修裝修治理規(guī)定及業(yè)主臨時公約等齊全的公眾制度。我公司在該小區(qū)設治理中心，治理中心已建立健全的治理制度和各崗位工作標準，并有詳細的落實措施和考核方法；治理中心共有員工55人，其中治理人員5人，全部持有建立部物業(yè)治理上崗證；全部員工統(tǒng)一著裝及佩帶公司工號牌，工作標準，作風嚴謹；治理中心配有計算機及電子巡更系統(tǒng)等，大大提高了治理效率；治理中心配有財務人員2名，嚴格執(zhí)行收費、財務治理、會計核算、稅收等方面的有關規(guī)定，至少每半年公布一次物業(yè)治理效勞費用收支狀況。在接收小區(qū)后治理中心建立了齊全的房屋及其公用設施設備檔案資料，并做到分類成冊，治理完善，查閱便利；同時建立了住戶檔案、房屋及其配套設備設施權屬清冊，并做到一戶一檔、一機一檔，查閱便利。治理中心設有24小時值班及效勞電話，承受業(yè)主對物業(yè)治理效勞報修、求助、建議、問詢、投訴等各類信息的收集和反應，并準時處理，并做到回訪率100%，有回訪制度和記錄。治理中心每3個月定期向住戶發(fā)放物業(yè)治理效勞工作征求意見單，對合理的建議準時進展整改，滿足率到達98%。治理中心建立并落實便民修理效勞15分鐘上門的承諾制，零修急修準時率100%，返修率不高于1%，并都有回訪記錄。小區(qū)主入口設有小區(qū)平面示意圖，主要路口設有路標，組團及棟、單元、戶門都有明顯的標號標志。小區(qū)無違反規(guī)劃私搭亂建、無擅自轉變房屋用途現(xiàn)象。房屋外觀完好、干凈，外墻涂料無脫落、無污跡。室外招牌、廣告牌、霓虹燈等根據(jù)規(guī)定設置，保持干凈統(tǒng)一美觀，無安全隱患或破損。封閉陽臺統(tǒng)一有序、色調全都，不超出外墻面。小區(qū)無安裝外廊及戶外防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽棚等；空調安裝位置統(tǒng)一，冷凝水集中收集，支架無銹蝕。房屋裝修符合規(guī)定，未發(fā)生危及房屋構造安全及拆改管線和損害他人利益現(xiàn)象。小區(qū)共用設施完好、無隨便轉變用途。共用設施設備運行、使用及維護按規(guī)定要求有記錄，無事故隱患，專業(yè)技術人員及維護人員嚴格遵守操作規(guī)程與保養(yǎng)標準。室外共用管線統(tǒng)一入地，無架空管線等有礙觀瞻現(xiàn)象。排水、排污管道暢通無堵塞外溢現(xiàn)象。道路通暢、路面平坦，井蓋無缺損、無喪失、無影響車輛和行人通行現(xiàn)象。小區(qū)供水設備運行正常，設施完好，無滲漏、無污染，臨時無二次供水設施。水質符合衛(wèi)生標準，制定有停水及事故處理方案。供電系統(tǒng)制訂有治理措施并嚴格執(zhí)行，記錄完整，供電設備運行正常，配電室治理符合規(guī)定路燈、樓道燈等公共照明設備完好，暫無電梯等設備設施。小區(qū)根本實行封閉式治理。有專業(yè)安全治理隊伍共26人，實行24小時值班及巡邏制度；保安人員熟識小區(qū)的環(huán)境，文明值勤訓練有素言語標準仔細負責，在湖邊、開關箱等危及人身安全處有明顯標識和詳細的防范措施。消防設備設施完好無損，可隨時起用；消防通道暢通；制訂消防應急方案。機動車停車場治理制度完善，治理責任明確，車輛進出有登記。非機動車車輛治理制度完善，按規(guī)定位置停放，治理有序。環(huán)衛(wèi)設備完備，設有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉站。清潔衛(wèi)生實行責任制，有專職的清潔人員和明確的責任范圍，實行標準化保潔。垃極日產日清，定期進展衛(wèi)生消毒滅殺。房屋共用部位共用設施設備無蟻害。小區(qū)內道路等共用場地無紙屑、煙頭等廢棄物。房屋共用部位保持清潔，無亂貼、亂畫，無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象；樓梯扶攔、天臺公共玻璃窗等保持干凈。商業(yè)網(wǎng)點治理有序，符合衛(wèi)生標準；無亂設攤點、廣告牌和亂貼、亂畫現(xiàn)象。無違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家禽、家畜。排放油煙、噪音等符合國家環(huán)保標準，外墻無污染。小區(qū)內綠地布局合理，花草樹木與建筑小品配置得當；綠地無轉變使用用途和破環(huán)、踐踏、占用現(xiàn)象。花草樹木長勢良好，修剪整齊美觀，元病蟲害，無折損現(xiàn)象，無斑禿。綠地無紙屑、煙頭、石地等雜物。治理中心組織業(yè)主成立了籃球隊、羽毛球隊、乒乓球隊、老年健身舞隊、書法愛好興趣組等社區(qū)文化活動組，在小區(qū)定期開展有意義、安康向上的社區(qū)文化活動，制造條件，積極協(xié)作、支持并參加社區(qū)文化建立。小區(qū)物業(yè)治理效勞費用收繳率100%，并依托小區(qū)建立起家政保潔、植物租擺等便民有償效勞體系，開展多種經營。目前治理中心依靠物業(yè)治理根底效勞及特約有償效勞費用維持各項開支本錢，根本能夠持平。我們熟悉到，創(chuàng)優(yōu)是提高我們效勞水平、制造一個高水準物業(yè)治理小區(qū)、帶動本市物業(yè)治理水平提升的有效手段，公司上下對這項工作非常重視；同時，我們深知創(chuàng)優(yōu)達標是一項系統(tǒng)工程，尤其是需要長期保持高水平的效勞，而不僅僅只是為創(chuàng)優(yōu)而走過場。對比《全國物業(yè)治理示范住宅小區(qū)標準及評分細則》，我公司就**一期**公園物業(yè)治理狀況進展了自檢，預評預驗總分到達98分，到達省級優(yōu)秀標準，并正式進展申報請主管部門進展考評。**物業(yè)治理有限公司**分公司篇3：住宅小區(qū)迎檢資料總名目范例

住宅小區(qū)迎檢資料總名目范例

第一章根底治理1.1按規(guī)劃要求建立，房屋及配套設施投入使用1.1.1國在土地使用出讓合同···11.1.2國有土地使用證···71.1.3小區(qū)規(guī)劃紅線圖··151.1.4小區(qū)總平面圖··181.1.5建筑工程規(guī)劃許可證··191.1.6投資許可證··201.1.7施工許可證··211.2已辦理驗收手續(xù)1.2.1房屋接收驗收標準1.2.2有關接收驗收資料的說明1.2.3建立單位托付治理合同1.2.4接收驗收記錄表1.2.5移交備忘錄1.2.6設備及技術資料交接匯報1.2.7資料移交清單1.3由一家物業(yè)治理企業(yè)實施統(tǒng)一專業(yè)化治理1.3.1湖北**物業(yè)治理有限公司簡介1.3.2湖北**物業(yè)治理有限公司組織架構1.3.3湖北**物業(yè)治理有限公司營業(yè)執(zhí)照（正本）1.3.4湖北**物業(yè)治理有限公司營業(yè)執(zhí)照（副本）1.3.5湖北**物業(yè)治理有限公司經營資質證書1.3.6湖北**物業(yè)治理有限公司稅務登記證1.3.7湖北**物業(yè)治理有限公司企業(yè)法人代碼證1.3.8湖北鄂電物業(yè)治理有限公司物業(yè)組織部架構圖1.3.9物業(yè)部工作簡介1.3.10電力zz小區(qū)物業(yè)治理托付合同1.3.11辦公場所照片1.4建立單位在租賃小區(qū)前與選聘單位的物業(yè)治理企業(yè)簽訂物業(yè)治理托付合同1.4.1電力小區(qū)前期物業(yè)治理協(xié)議書1.4.2電力zz小區(qū)物業(yè)治理托付合同1.4.3**物業(yè)中標通知函1.4.4湖北電力zz小區(qū)物業(yè)治理托付合同1.5在房屋銷售合同簽訂時，購房人與物業(yè)治理企業(yè)簽訂前期物業(yè)治理效勞協(xié)議，雙方責權利明確1.5.1前期物業(yè)治理效勞協(xié)議書1.6建立房屋修理基金，其治理、使用、續(xù)籌符合有關規(guī)定1.6.1武漢市住宅共用設施設備修理基金治理實施方法1.6.2物業(yè)治理企業(yè)財務治理規(guī)定1.6.3關于建立修理基金的狀況說明1.6.4修理基金使用治理規(guī)定1.7房屋使用手冊、裝飾裝修治理規(guī)定及業(yè)主公約等各項公眾制度完善1.7.1電力zz小區(qū)業(yè)主入住指南1.7.2電力zz小區(qū)業(yè)主公約1.7.3精神文明公約1.7.4業(yè)主房屋裝修治理規(guī)定1.7.5電力zz小區(qū)出入治理規(guī)定1.7.6電力zz小區(qū)商業(yè)網(wǎng)點治理規(guī)定1.7.7電力zz小區(qū)環(huán)境綠化治理規(guī)定1.7.8電力zz小區(qū)車輛停放治理規(guī)定1.7.9安全用水、用電、用氣須知1.7.10電力zz小區(qū)消防治理規(guī)定1.7.11小區(qū)活動室治理規(guī)定1.8業(yè)主委員會按規(guī)定程序成立，并按章程履行職責1.8.1業(yè)主委員會籌備組工作報告1.8.2關于召開湖北電力zz小區(qū)第一次業(yè)主大會的通知1.8.3電力zz小區(qū)第一次業(yè)主大會議程1.8.4電力zz小區(qū)第一次業(yè)主委員長會選舉方法1.8.5業(yè)主委員會選舉結果及組成人員名單1.8.6思力zz小區(qū)業(yè)主委員長會申請登記報告1.8.7房地局對zz小區(qū)業(yè)主委員會申請登記的批復1.8.8電力zz小區(qū)業(yè)主委員會章程1.8.9電力zz小區(qū)業(yè)主公約1.8.10電力zz小區(qū)第一屆業(yè)主代表大會會議紀要1.8.11第一屆業(yè)主委員會2023年度工作規(guī)劃1.8.12業(yè)主委員會工作制度1.8.13業(yè)主委員會主任、副主任、委員工作職責1.8.14業(yè)主委員會執(zhí)行秘書工作職責1.8.152023年物業(yè)治理財務狀況公告1.8.162023年上半年物業(yè)治理財務狀況公告1.9業(yè)主委員會與物業(yè)治理企業(yè)簽訂物業(yè)治理合同，雙方責權利明確1.9.1電力zz小區(qū)物業(yè)托付合同1.9.2電力zz小區(qū)效勞工程及標準1.10物業(yè)治理企業(yè)制訂爭創(chuàng)標準和詳細實施方案，并經業(yè)主委員會同意1.10.1電力zz小區(qū)創(chuàng)立湖北物業(yè)治理優(yōu)秀小區(qū)規(guī)劃1.10.2電力zz小區(qū)爭創(chuàng)“省優(yōu)“工作方案1.10.3關于湖北電力zz爭創(chuàng)“省優(yōu)“示范小區(qū)的報告1.10.4關于同意電力zz小區(qū)物業(yè)治理創(chuàng)省優(yōu)規(guī)劃及方案的打算1.10.5創(chuàng)優(yōu)申報表1.10.6創(chuàng)優(yōu)整改規(guī)劃安排表1.10.7自查報告1.10.8創(chuàng)優(yōu)匯報材料1.11小區(qū)物業(yè)治理建立健全各項治理制度、各崗位工作標準，并制定詳細的落實措施和考核方法1.11.1公眾治理制度1.11.1.1電力zz小區(qū)精神文明公約1.11.1.2電力zz小區(qū)業(yè)主公約1.11.1.3電力zz小區(qū)出入治理規(guī)定1.11.1.4電力zz房屋裝修治理規(guī)定1.11.1.5電力zz小區(qū)工程施工治理方法1.11.1.6電力zz小區(qū)綠化治理規(guī)定1.11.1.7電力zz小區(qū)治安治理規(guī)定1.11.1.8電力zz小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理規(guī)定1.11.1.9電力zz小區(qū)消防治理規(guī)定1.11.1.10電力zz小區(qū)活動室治理規(guī)定1.11.1.11電力zz小區(qū)商業(yè)網(wǎng)點治理規(guī)定1.11.1.12電力zz小區(qū)暫住人員治理規(guī)定1.11.1.13業(yè)主投訴處理程序1.11.1.14回訪制度1.11.1.15便民效勞承諾制度1.11.1.16消防安全制度1.11.1.17市政公用設施安全治理制度1.11.1.18公共建筑設施保養(yǎng)制度1.11.1.19修理工作檢查制度1.11.2設備治理制度1.11.2.1小區(qū)設施設備檢修治理制度1.11.2.2設備治理掌握程序1.11.2.3配電室治理規(guī)定1.11.2.4電氣人員安全工作標準1.11.2.5供配電系統(tǒng)治理制度1.11.2.6供配電系統(tǒng)運行治理規(guī)程1.11.2.7電氣設備修理治理規(guī)定1.11.2.8水電修理治理工作要求制度及流程1.11.2.9供配電系統(tǒng)故障應急處理規(guī)程1.11.2.10安全用電、用水治理制度1.11.2.11臨時用電治理規(guī)定1.11.2.12用電修理應急方案1.11.2.13設備巡察制度1.11.2.14設備定期試驗制度1.11.2.15消防治理規(guī)定1.11.2.16監(jiān)控工作制度1.11.2.17監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)程1.11.2.18機電修理工作規(guī)程1.11.2.19水泵房治理規(guī)定1.11.2.20水泵保養(yǎng)制度1.11.2.21水泵保養(yǎng)標準1.11.2.22水箱清洗及投入殺蟲藥操作規(guī)程1.11.2.23給水系統(tǒng)治理與修理制度1.11.2.24排水系統(tǒng)治理與修理制度1.11.2.25鍋爐房治理規(guī)定1.11.2.26鍋爐系統(tǒng)操作規(guī)程1.11.3部門及各崗位職責1.11.3.1總經理崗位職責1.11.3.2副總經理崗位職責1.11.3.3辦公定職責1.11.3.4財務部職責1.11.3.5會計崗職責1.11.3.6出納崗位職責1.11.3.7物業(yè)部綜合專崗位職責1.11.3.8工程主管崗位職責1.11.3.9安全環(huán)保主管崗位職責1.11.3.10小區(qū)治理員崗位職責1.11.3.11小我安全兼核算員崗位職責1.11.3.12小我活動室崗位職責1.11.3.13土建技術專責崗位職責1.11.3.14電腦治理兼檔案員崗位職責1.11.3.15資料、材料治理員崗位職責1.11.3.16監(jiān)控室值班員崗位職責1.11.3.17司爐崗位職責1.11.3.18值班電工崗位職責1.11.3.19機電、暖通修理式崗位職責1.11.3.20水工崗位職責1.11.3.21保潔員崗位職責1.11.3.22綠化養(yǎng)護崗位職責1.11.3.23車輛治理員崗位職責1.11.3.24環(huán)衛(wèi)司機崗位職責1.11.3.25小區(qū)安全治理員崗位職責1.11.3.26客戶效勞中心電話員崗位職責1.11.4內部治理制度及考核標準1.11.4.1勞動人事治理實施細則（試行）1.11.4.2員工聘任（用）暫行方法1.11.4.3員工手冊1.11.4.4員工培訓有關規(guī)定1.11.4.5物質選購、保管制度1.11.4.6衛(wèi)生、勞保用品治理制度1.11.4.7財務規(guī)章制度1.11.4.8物業(yè)部員工守則1.11.4.9員工職業(yè)道德標準1.11.4.10**物業(yè)公司辦公制度1.11.4.11保安工作考核規(guī)程1.11.4.12場地環(huán)境治理規(guī)定1.11.4.13班組治理規(guī)定1.11.4.14安全生產、文明治理要求1.12物業(yè)治理企業(yè)的治理人員和專業(yè)技術人員持證上崗；員工統(tǒng)一著裝，佩戴明顯標志，工作標準，作風嚴謹1.12.1治理人員上崗證書（建立部頒發(fā)）1.12.2專業(yè)技術人員上崗證書1.12.3員工工作牌樣例1.12.4員工工號牌發(fā)放表1.12.5員工統(tǒng)一著裝、佩戴明顯標志的照片1.12.6**物業(yè)治理有限公司員工守則1.12.7物業(yè)治理職業(yè)道德準則1.12.8鄂電物業(yè)治理有限公司培訓規(guī)劃1.12.10**物業(yè)治理有限公司員工培訓登記表1.12.11**物業(yè)治理有限公司員工培訓一覽表1.12.12有關培訓通知及相關資料1.13物業(yè)治理企業(yè)應用計算機、智能化設備等現(xiàn)代化治理手段，提高治理效率1.13.1物業(yè)公司計算機配置及應用狀況簡介1.13.2電腦使用狀況一覽表1.13.3使用《豪龍物業(yè)治理系統(tǒng)軟件》狀況簡介1.13.4業(yè)主通訊錄1.13.5小區(qū)安防智能化系統(tǒng)簡介1.13.6電腦治理兼檔案員崗位職責1.13.7計算機治理相照顧片、圖片1.14物業(yè)治理企業(yè)在收費、財務治理、會計核算、稅