社會心理學(xué)課件第三章社會態(tài)

社會心理學(xué)課件第三章社會態(tài)度演示文稿第一頁，共五十八頁。（優(yōu)選）社會心理學(xué)課件第三章社會態(tài)度第二頁，共五十八頁。第一節(jié)社會態(tài)度概念及分析一、社會態(tài)度的定義：（一）定義態(tài)度＝社會態(tài)度社會態(tài)度：由認(rèn)知、情感、意向三個因素構(gòu)成的、比較持久的個人結(jié)構(gòu)。是外界刺激與個體反應(yīng)之間的中介因素。

第三頁，共五十八頁。（二）社會態(tài)度的三個成分認(rèn)知因素：規(guī)定了態(tài)度的對象，對對象的認(rèn)識與理解。情感因素：對某個對象持有的好惡感情，內(nèi)心體驗。意向（行為傾向）：對某個對象的反應(yīng)傾向，即行為的準(zhǔn)備狀態(tài)?！跋搿比呷币徊豢?，但三者不一定一致。C

cognition認(rèn)知A

Affect情感B

Behaviortendency行為傾向第四頁，共五十八頁。對考試作弊的態(tài)度對麥當(dāng)勞的態(tài)度對奧運的態(tài)度對《江南style》的態(tài)度第五頁，共五十八頁。二、態(tài)度的特征（一）態(tài)度的習(xí)得性、指向性、穩(wěn)定性態(tài)度不是與生俱來的態(tài)度指向特定的對象態(tài)度一旦形成，持續(xù)相當(dāng)長時間第六頁，共五十八頁。（三）三類態(tài)度根據(jù)三個因素在態(tài)度中起作用的大小分為：基于認(rèn)知：根據(jù)人們對態(tài)度對象性質(zhì)所持的信念（優(yōu)缺點）而形成的態(tài)度。基于情感：根據(jù)感覺和價值觀形成的態(tài)度?；谛袨椋焊鶕?jù)對態(tài)度對象所表現(xiàn)出來的行為。第七頁，共五十八頁。（二）態(tài)度與行為不總是一致同一對象總是具有多種屬性與特征，對不同屬性與特征持不一致態(tài)度的時候，會導(dǎo)致不同行為。行為除了受態(tài)度影響外，還受其他因素影響。個體態(tài)度不應(yīng)單以口頭為標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)多維考察。第八頁，共五十八頁。態(tài)度與行為的研究實例斯坦福大學(xué)心理學(xué)家：R.T.LaPiere1930－1933年間，太平洋沿岸，1.5萬公里。一對中國夫婦67家旅館，184家飯店（咖啡館）?；厥諉柧?1％（47＋81）。第九頁，共五十八頁。實際行為第十頁，共五十八頁。實際心理狀況：態(tài)度巧妙的心理學(xué)研究設(shè)計第十一頁，共五十八頁。態(tài)度何時與行為一致可接近程度高的態(tài)度更有可能預(yù)測自發(fā)行為態(tài)度的可接近性（attitudeaccessibility）指某一事物與你對該事物的評價之間的聯(lián)系強度，表現(xiàn)為提取和表達(dá)對該事物態(tài)度的難易程度，通常可以通過人們報告對該問題或事物的看法的衡量。態(tài)度可預(yù)測長期多次行為的傾向針對具體行為的態(tài)度對行為的預(yù)測力較大當(dāng)意識到態(tài)度的存在與力量時第十二頁，共五十八頁。計劃行為理論（Fishbein&Ajzen，1975）對于一個人有計劃性的、有意的行為最好的預(yù)測方法，是考察人們指向行為的態(tài)度、主觀規(guī)范和控制感三個因素。主觀規(guī)范：人們對自己在乎的人會如何看待自己的特定行為的信念。指向行為的態(tài)度“慢跑有助身體健康”主觀規(guī)范“我慢跑的話，女友會開心”控制感“慢跑沒多難啊”行為意圖“我下周就開始”實際行為第十三頁，共五十八頁。三、外顯態(tài)度與內(nèi)隱態(tài)度外顯態(tài)度：自己意識到，易于報告的態(tài)度成分。內(nèi)隱態(tài)度：過去經(jīng)驗和已有態(tài)度積淀下來的一種無意識痕跡潛在地影響個體對社會客體對象的情感傾向、認(rèn)識和行為反應(yīng)。（類似于內(nèi)隱記憶）第十四頁，共五十八頁。雙重態(tài)度模型相同態(tài)度對象的外顯態(tài)度與內(nèi)隱態(tài)度能共存于人的記憶中。存在雙重態(tài)度時，內(nèi)隱態(tài)度被自動激活但難以檢索，外顯態(tài)度需要較多的心理能量檢索。即使外顯態(tài)度被人們從記憶中檢索出來，內(nèi)隱態(tài)度也還會影響人們那些無法有意識控制的行為反應(yīng)。外顯相對易于改變，而內(nèi)隱態(tài)度較難第十五頁，共五十八頁。第二節(jié)態(tài)度的測量一、自我評定法自陳量表總加量表法社會距離量表語義測量第十六頁，共五十八頁?？偧恿勘鞷.A.李克特(1932)針對某個態(tài)度對象設(shè)計，由若干個問題組成，根據(jù)被測者對各個問題所作反應(yīng)給予分?jǐn)?shù)，以代表該人對某個事物所持態(tài)度的強弱。自殺態(tài)度量表婚姻態(tài)度量表第十七頁，共五十八頁。自殺態(tài)度量表第十八頁，共五十八頁。分為四個維度1．對自殺行為性質(zhì)的認(rèn)識2．對自殺者的態(tài)度3．對自殺者家屬的態(tài)度4．對安樂死的態(tài)度第十九頁，共五十八頁。社會距離量表E.S.布加達(dá)斯（1925）被調(diào)查者根據(jù)自己的實際看法在相應(yīng)的意見項內(nèi)標(biāo)上記號，把群體內(nèi)所有成員的態(tài)度距離加以統(tǒng)計，反映群體成員對某個對象所持態(tài)度的距離分布。第二十頁，共五十八頁。對某成員（甲）的社會距離調(diào)查表愿意和他作為知己；愿意請他參加自己所屬的社團(tuán)活動；愿意和他做鄰居；愿意和他做同事；愿意和他保持一定的距離愿意和他少來往；愿意和他絕交。第二十一頁，共五十八頁。對不同對象的比較不同群體對同一對象的比較第二十二頁，共五十八頁。語義測量(S.D法)C.E.奧斯古德(1957)記錄人們對于特定的對象所給予的意義，分析人們心目中該對象所具有的形象，以測定和描述其態(tài)度的一種方法。第二十三頁，共五十八頁。在每個尺度上圈出最符合你對蛇的感覺的描述數(shù)字在每個尺度上圈出最符合蛇的品質(zhì)或特征的描述數(shù)字第二十四頁，共五十八頁。第二十五頁，共五十八頁。二、投射法通過間接的方法來了解人們對某個事物的態(tài)度。主題統(tǒng)覺測驗(TAT)造句測驗第二十六頁，共五十八頁。主題統(tǒng)覺測驗向被試出示一圖片，要求他根據(jù)圖片內(nèi)容編一故事。第二十七頁，共五十八頁。主題統(tǒng)覺測驗圖中這個男孩剛上完小提琴課，他對自己的進(jìn)步感到開心。要成為小提琴家，他不得不放棄大部分的社會活動時間來練習(xí)。盡管他知道如果繼承父親的事業(yè)將掙很多錢，但他更愿意成為一名小提琴家，并用他的音樂給人們帶來歡樂。他堅持自己的承諾，不管付出什么代價。這個男孩拿著他哥哥的小提琴玩，但他認(rèn)為不值得花費時間和精力去學(xué)小提琴。他覺得放棄生活中所有快樂的事情，只是練習(xí)再練習(xí)，是很遺憾的事情。要是有一天能成為一個一流的音樂家就太棒了，但事情并非如此?，F(xiàn)實枯燥的練習(xí)，沒有樂趣，而且很可能成為另一個在一個小城市的樂隊里演奏樂器的人。第二十八頁，共五十八頁。羅夏墨跡測驗沙盤第二十九頁，共五十八頁。句子完成法(造句測驗,SCT)假如我父親……父親說……今天我父親……第三十頁，共五十八頁。三、行為反應(yīng)測量空間距離測量生理反應(yīng)測量：測謊器第三十一頁，共五十八頁。四、內(nèi)隱態(tài)度測量美國一群在校大學(xué)生，白人vs非白人問題：你是否對黑人有偏見？絕大部分回答沒有偏見。兩類學(xué)生間沒有差別。任務(wù)：給被試呈現(xiàn)四種圖片人臉：判斷是白人還是黑人動物：判斷是否是肉食類結(jié)果：在判斷模糊的人臉時，白人學(xué)生比非白人學(xué)生反應(yīng)明顯慢。結(jié)論：白人學(xué)生的種族偏見比非白人學(xué)生的嚴(yán)重。人臉動物清晰清晰的人臉清晰的動物模糊模糊的人臉模糊的動物第三十二頁，共五十八頁。第三節(jié)態(tài)度的形成與轉(zhuǎn)變一、態(tài)度形成過程H.C.Kelman,1961:服從、同化、內(nèi)化服從：為了獲得物質(zhì)與精神的報酬或避免懲罰而采取的表面服從行為。同化：自愿地接受他人的觀點、信念、使自己的態(tài)度與他人要求相一致。內(nèi)化：真正從內(nèi)心深處相信并接受他人的觀點，徹底轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度。第三十三頁，共五十八頁。二、態(tài)度形成與轉(zhuǎn)變理論（一）學(xué)習(xí)理論后天習(xí)得經(jīng)典性條件反射操作性條件反射觀察學(xué)習(xí)第三十四頁，共五十八頁。經(jīng)典性條件反射

實驗圖示代表人物：巴甫洛夫(IvanPavlov,1849-1936)第三十五頁，共五十八頁。操作性條件反射代表人物：斯金納(B.F.Skinner,1904-1990)區(qū)分兩類反應(yīng)引發(fā)的反應(yīng)：應(yīng)答行為自發(fā)的反應(yīng)：操作行為第三十六頁，共五十八頁。觀察別人的行為方式及其行為后果并在某種情境中做出或避免做出與之相似的行為。觀察學(xué)習(xí)A.Bandura,1925~第三十七頁，共五十八頁。（二）認(rèn)知理論海德的P－O－X協(xié)調(diào)理論P－態(tài)度持有者O－與P有關(guān)的另一人X－態(tài)度對象P－O－X三者的關(guān)系如果相適應(yīng)，則P態(tài)度勿需改變。如果三者關(guān)系不協(xié)調(diào)，P在心理上產(chǎn)生矛盾，要改變不協(xié)調(diào)為協(xié)調(diào)關(guān)系。第三十八頁，共五十八頁。費斯廷格認(rèn)知失調(diào)理論（LeanFestinger,1959)對同一對象有多種認(rèn)知因素，當(dāng)認(rèn)知因素之間或認(rèn)知與行為之間失調(diào)時，會使心理發(fā)生不愉快，有壓迫感。所以，當(dāng)人們的認(rèn)知體系內(nèi)發(fā)生了不協(xié)調(diào)，就會設(shè)法去減輕或解除這種不協(xié)調(diào)狀態(tài)。認(rèn)知因素之間不協(xié)調(diào)強度越大，想要減輕或解除失調(diào)的動機越強烈。發(fā)生認(rèn)知失調(diào)之后，可通過三種方法達(dá)到協(xié)調(diào)改變行為改變認(rèn)知加入新的認(rèn)知因素第三十九頁，共五十八頁。吸煙有害健康自己吸煙成癮改變行為：戒煙改變認(rèn)知：抽煙和肺癌沒有必然關(guān)系添加新的認(rèn)知因素：抽煙加上濾嘴就會好很多一天抽煙不超過40枝就行第四十頁，共五十八頁。不想上課老師會點名，后果很嚴(yán)重改變行為：去上課改變認(rèn)知：沒什么大不了的，扣點分我也不會掛科添加新的認(rèn)知因素：回頭向老師解釋原因，不就會扣分了。第四十一頁，共五十八頁。男友花心我和他一起，他只能愛我一個我這么愛他，他怎么能這樣對我改變行為：不再愛他，離開他改變認(rèn)知：只要他對我足夠好，多愛一個也無妨添加新的認(rèn)知因素：他也就是逢場作戲吧，以后還是會回到我身邊。第四十二頁，共五十八頁。三、行為對態(tài)度的作用行為對態(tài)度有重要影響作用!費斯廷格的著名實驗第四十三頁，共五十八頁。第四十四頁，共五十八頁。行為影響態(tài)度的原因：自我展示和印象管理獲得認(rèn)知協(xié)調(diào)第四十五頁，共五十八頁。第四節(jié)態(tài)度說服一、說服（persuasion）：運用各種信息來改變他人態(tài)度的努力耶魯態(tài)度改變研究法：研究人們在何種情況下最可能被說服而改變自己的態(tài)度研究的焦點是信息來源、信息內(nèi)容、信息接受者

“誰對誰說了什么”第四十六頁，共五十八頁。二、信息來源：誰在說1、可信度：效果大概持續(xù)幾個月可知覺的專家—權(quán)威從傳達(dá)聽眾贊同的觀點開始專家身分自信的表達(dá)可知覺的信賴性直視質(zhì)問者傳達(dá)者并不是在努力說服對方自身利益對立面語速第四十七頁，共五十八頁。2、信息提供者的吸引力外表相似性信息接收者的偏好第四十八頁，共五十八頁。三、信息內(nèi)容及途徑：說些什么，怎么說(一)信息內(nèi)容1、理智與情感取決于聽眾受到更好教育或善于分析思辨的人更容易接受理性說服。第四十九頁，共五十八頁。好心情效應(yīng)當(dāng)信息與好心情聯(lián)系在一起的時候，會有更強的說服力。第五十頁，共五十八頁。第五十一頁，共五十八頁。喚起恐懼效應(yīng)恐懼心理喚起可增強人們有關(guān)疾病和預(yù)防信息的關(guān)注?？謶忠m度提供相應(yīng)措施第五十二頁，共五十八頁。2、單面說服與雙面說服單面說服：只提供與對象有關(guān)的一方面信息取決于聽眾對于持贊同態(tài)度的人，單方面論證更有說服力；對于持反對意見的人，雙方面論證更有說服力；對于對相反觀點有所了解的人，雙面論證更有說服力；對于受教育水平較高，分析能力強者，雙面論證更有說服力。第五十三頁，共五十八頁。3、首因效應(yīng)vs近因效應(yīng)首因效應(yīng)：最先出現(xiàn)的信息最具說服力。先入為主。近因效應(yīng)：對當(dāng)前事件的記憶總是比