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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考?評(píng)制度(一?)一、指?導(dǎo)思想與?基本原則?指導(dǎo)思想。?以___和?____為?指導(dǎo),貫徹?落實(shí)科學(xué)發(fā)?展觀,以樹?立___榮?辱觀、加強(qiáng)?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建?設(shè)、提高醫(yī)?務(wù)人員職業(yè)?道德素質(zhì)為?目標(biāo),以考?核記錄醫(yī)務(wù)?人員醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)狀況為內(nèi)?容,以規(guī)范?醫(yī)療服務(wù)行?為、提高醫(yī)?療服務(wù)質(zhì)量?、改善醫(yī)療?服務(wù)態(tài)度、?優(yōu)化醫(yī)療環(huán)?境為重點(diǎn),?強(qiáng)化教育,?完善制度,?加強(qiáng)監(jiān)督,?嚴(yán)肅紀(jì)律,?樹立行業(yè)新?風(fēng),構(gòu)建和?諧醫(yī)患關(guān)系?,更好地為?廣大人民群?眾的健康服?務(wù)?;?原則。醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)考評(píng)要?堅(jiān)持實(shí)事求?是、客觀公?正的原則,?堅(jiān)持定性考?評(píng)與量化考?核相結(jié)合,?與醫(yī)務(wù)人員?的年度考核?、醫(yī)師定期?考核及目標(biāo)?管理考核等?工作相結(jié)合?,納入醫(yī)院?管理體系。?二、考評(píng)?范圍與時(shí)限?考評(píng)范圍?:全院各級(jí)?醫(yī)生、護(hù)士?、醫(yī)技人員?及窗口服務(wù)?人員(以下?統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人?員)。時(shí)限?:自___?年起對(duì)全院?醫(yī)務(wù)人員實(shí)?行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?考評(píng)制度,?每年考評(píng)一?次,并將考?評(píng)結(jié)果存入?個(gè)人醫(yī)德檔?案。三、?考評(píng)的主要?內(nèi)容(一?)救死扶傷?,全心全意?為人民服務(wù)?。1.加?強(qiáng)政治理論?和職業(yè)道德?學(xué)習(xí),樹立?救死扶傷、?以病人為中?心、全心全?意為人民服?務(wù)的宗旨意?識(shí)和服務(wù)意?識(shí),大力弘?揚(yáng)白求恩精?神。2.?增強(qiáng)工作責(zé)?任心,熱愛?本職工作,?堅(jiān)守崗位,?盡職盡責(zé)。?(二)尊?重患者的權(quán)?利,為患者?保守醫(yī)療_?__。1?.對(duì)患者不?分民族、性?別、職業(yè)、?地位、貧_?__平等對(duì)?待,不得歧?視。2.?維護(hù)患者的?合法權(quán)益,?尊重患者的?知情權(quán)、選?擇權(quán)和隱私?權(quán),為患者?保守醫(yī)療_?__。3?.在應(yīng)用新?技術(shù)和有創(chuàng)?診療活動(dòng)中?,遵守醫(yī)學(xué)?倫理道德,?尊重患者的?知情同意權(quán)?。(三)?文明禮貌,?優(yōu)質(zhì)服務(wù),?構(gòu)建和諧醫(yī)?患關(guān)系。?1.關(guān)心、?體貼患者,?做到熱心、?耐心、愛心?、細(xì)心。?2.著裝整?齊,舉止端?莊,服務(wù)用?語(yǔ)文明規(guī)范?,服務(wù)態(tài)度?好,無“生?、冷、硬、?頂、推、拖?”現(xiàn)象。?3.認(rèn)真踐?行醫(yī)療服務(wù)?承諾,加強(qiáng)?與患者的交?流和溝通,?自覺接受監(jiān)?督,構(gòu)建和?諧醫(yī)患關(guān)系?。(四)?遵紀(jì)守法,?廉潔行醫(yī)。?1.嚴(yán)格?遵守衛(wèi)生法?律法規(guī)、衛(wèi)?生行政規(guī)章?制度和醫(yī)學(xué)?倫理道德,?嚴(yán)格執(zhí)行各?項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理?工作制度,?堅(jiān)持依法執(zhí)?業(yè),廉潔行?醫(yī),保證醫(yī)?療質(zhì)量和安?全。2.?在醫(yī)療服務(wù)?活動(dòng)中,不?收受、不索?要患者及其?親友的財(cái)物?。3.不?利用工作之?便謀取私利?,不以介紹?患者到其他?單位檢查、?治療和購(gòu)買?藥品、醫(yī)療?器械等為由?,從中牟取?不正當(dāng)利益?。4.不?開具虛假醫(yī)?學(xué)證明,不?參與虛假醫(yī)?療廣告宣傳?和藥品醫(yī)療?器械促銷,?不隱匿、偽?造或違反規(guī)?定涂改、銷?毀醫(yī)學(xué)文書?及有關(guān)資料?。5.不?違反規(guī)定外?出行醫(yī),不?違反規(guī)定鑒?定胎兒性別?。(五)?因病施治,?規(guī)范醫(yī)療服?務(wù)行為。?1.嚴(yán)格執(zhí)?行診療規(guī)范?和用藥指南?,堅(jiān)持合理?檢查、合理?治療、合理?用藥。3?.嚴(yán)格執(zhí)行?醫(yī)療服務(wù)和?藥品價(jià)格政?策,不多收?、亂收和私?自收取費(fèi)用?。(六)?顧全大局,?團(tuán)結(jié)協(xié)作,?和諧共事。?1.積極?參加上級(jí)安?排的指令性?醫(yī)療任務(wù)和?社會(huì)公益性?的扶貧、義?診、助殘等?醫(yī)療活動(dòng)。?2.正確?處理同行、?同事間的關(guān)?系,互相尊?重,互相配?合,取長(zhǎng)補(bǔ)?短,共同進(jìn)?步。(七?)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)?,努力提高?專業(yè)技術(shù)水?平。1.?積極參加在?職培訓(xùn),刻?苦鉆研業(yè)務(wù)?技術(shù),努力?學(xué)習(xí)新知識(shí)?、新技術(shù),?提高專業(yè)技?術(shù)水平。?2.增強(qiáng)責(zé)?任意識(shí),防?范醫(yī)療差錯(cuò)?、醫(yī)療事故?的發(fā)生。?四、考評(píng)標(biāo)?準(zhǔn)與方法?(一)考評(píng)?標(biāo)準(zhǔn)采取?定性考評(píng)與?量化考核相?結(jié)合?;?標(biāo)準(zhǔn)分__?_分作為醫(yī)?務(wù)人員的基?礎(chǔ)分,設(shè)立?加分和扣分?項(xiàng)目。如有?加分或扣分?,則在基礎(chǔ)?分的基數(shù)上?進(jìn)行加、減?,加減后的?分?jǐn)?shù)為醫(yī)務(wù)?人員的實(shí)際?得分。如既?無加分,也?無扣分,則?維持___?分的基礎(chǔ)分?(考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)?見附件考評(píng)?表)。(?二)考評(píng)方?法醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)考評(píng)以院?內(nèi)考評(píng)和院?外考評(píng)相結(jié)?合的方式開?展。院外考?評(píng)主要以患?者考評(píng)為主?,具體由醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)考評(píng)?小組___?實(shí)施??荚u(píng)?小組為每位?醫(yī)務(wù)人員建?立醫(yī)德檔案?,考評(píng)結(jié)果?記入醫(yī)務(wù)人?員醫(yī)德檔案?。(三)?考評(píng)步驟?考評(píng)工作分?為三個(gè)步驟?:。醫(yī)務(wù)?人員各自根?據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?考評(píng)的內(nèi)容?和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)?合自己實(shí)際?表現(xiàn),實(shí)事?求是地進(jìn)行?自我評(píng)價(jià)。?。在醫(yī)務(wù)?人員自我評(píng)?價(jià)的基礎(chǔ)上?,以科室為?單位,由科?室負(fù)責(zé)人根?據(jù)每個(gè)人日?常的醫(yī)德行?為進(jìn)行評(píng)價(jià)?。。由院?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考?評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組?___實(shí)施?,根據(jù)自我?評(píng)價(jià)和科室?評(píng)價(jià)的結(jié)果?,將日常檢?查、問卷調(diào)?查、患者反?映、投訴_?__、表?yè)P(yáng)?獎(jiǎng)勵(lì)等記錄?反映出來的?具體問題作?為重要參考?依據(jù),對(duì)每?個(gè)醫(yī)務(wù)人員?進(jìn)行評(píng)價(jià),?做出醫(yī)德考?評(píng)結(jié)論并填?寫綜合評(píng)語(yǔ)?。五、考?評(píng)結(jié)果與應(yīng)?用醫(yī)德考?評(píng)結(jié)果分為?四個(gè)等級(jí)。?優(yōu)秀(__?_分以上且?無扣分)、?良好(__?_分無一項(xiàng)?扣___分?)、一般(?___分)?、較差(_?__分以下?)。醫(yī)德?考評(píng)要嚴(yán)格?堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),?被確定為優(yōu)?秀等次的人?數(shù),一般掌?握在本單位?考評(píng)總?cè)藬?shù)?的百分之十?,最多不超?過百分之十?五??荚u(píng)?結(jié)果進(jìn)行公?示,并與醫(yī)?務(wù)人員的晉?職晉級(jí)、崗?位聘用、評(píng)?先評(píng)優(yōu)、績(jī)?效工資、定?期考核等直?接掛鉤。在?對(duì)醫(yī)務(wù)人員?進(jìn)行年度考?核時(shí),職業(yè)?道德考評(píng)應(yīng)?作為一項(xiàng)重?要內(nèi)容,醫(yī)?德考評(píng)結(jié)果?為優(yōu)秀或良?好的,年度?考核方有資?格評(píng)選優(yōu)秀?;醫(yī)德考評(píng)?結(jié)果為一般?的,年度考?核為基本合?格;醫(yī)德考?評(píng)結(jié)果為較?差的,年度?考核為不合?格。連續(xù)_?__年醫(yī)德?考評(píng)結(jié)果為?優(yōu)秀的,給?予獎(jiǎng)勵(lì)。?六、___?實(shí)施(一?)院成立醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)?小組,__?_落實(shí)醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)考評(píng)制?度,負(fù)責(zé)對(duì)?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考?評(píng)工作進(jìn)行?檢查、指導(dǎo)?和考核結(jié)果?的評(píng)定,保?證考評(píng)工作?規(guī)范進(jìn)行。?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考?評(píng)成員包括?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)職?能科室負(fù)責(zé)?人。(二?)制訂工作?方案。根據(jù)?本《制度》?,結(jié)合實(shí)際?制定出具體?的切實(shí)可行?的《實(shí)施方?案》,(?三)加強(qiáng)監(jiān)?督檢查。?醫(yī)院加強(qiáng)考?評(píng)小組落實(shí)?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考?評(píng)制度工作?情況的監(jiān)督?、檢查、指?導(dǎo)。注重建?立切實(shí)可行?的考評(píng)責(zé)任?制和責(zé)任追?究制度,完?善醫(yī)務(wù)人員?考核、激勵(lì)?、懲戒制度?和社會(huì)監(jiān)督?制度等,形?成醫(yī)院、科?組和社會(huì)群?眾相結(jié)合的?評(píng)價(jià)監(jiān)督機(jī)?制,扎扎實(shí)?實(shí)抓好各項(xiàng)?工作的落實(shí)?。七、加?分標(biāo)準(zhǔn)1?.積極參加?各種___?的搶救、醫(yī)?療衛(wèi)生救治?防疫、救災(zāi)?以及舍己救?人受到區(qū)級(jí)?表彰的加_?__分;表?現(xiàn)突出,受?到主管部門?和市級(jí)表彰?的加___?分;受到鎮(zhèn)?、院級(jí)表彰?的加___?分。2.?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)精?神文明等先?進(jìn)工作者,?優(yōu)秀___?員、“三八?”紅旗手、?青年崗位能?手等稱號(hào),?受到全國(guó)表?彰的加__?_分;受到?區(qū)級(jí)表彰的?加___分?;受到主管?部門和市級(jí)?表彰的加_?__分;受?到鎮(zhèn)、院級(jí)?表彰的加_?__分。?3.單位表?彰的年度先?進(jìn)工作者、?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先?進(jìn)個(gè)人、優(yōu)?秀___員?等稱號(hào)的加?___分;?榮獲“三八?”紅旗手、?青年崗位能?手、“優(yōu)秀?”護(hù)士等稱?號(hào)的加__?_分??剖?獲“文明科?室”、“三?八”紅旗_?__、先進(jìn)?___等榮?譽(yù)稱號(hào)的科?內(nèi)人員各加?___分。?4.收到?單位、病人?及家屬表?yè)P(yáng)?信、錦旗、?牌匾屬個(gè)人?的加___?分,表?yè)P(yáng)_?__的,有?關(guān)人員各加?___分。?5.受到?當(dāng)?shù)匦侣劽?體(報(bào)紙、?電臺(tái)、電視?臺(tái))點(diǎn)名表?揚(yáng)個(gè)人的加?___分;?表?yè)P(yáng)___?的,有關(guān)人?員各加__?_分。6?.拒收“紅?包”、回扣?、財(cái)物、有?價(jià)證券以及?有拾金不昧?的醫(yī)務(wù)人員?,以職能科?室登記為依?據(jù)每人次加?___分。?7.檢舉?他人有收受?回扣、開單?提成、出具?假醫(yī)學(xué)證明?、收受病人?財(cái)物不上繳?以及亂收費(fèi)?、私自收費(fèi)?等不正之風(fēng)?行為的,且?檢舉情況經(jīng)?查屬實(shí)的加?___分。?8.敢于?同違法犯罪?行為作斗爭(zhēng)?,受到公安?機(jī)關(guān)、監(jiān)察?機(jī)關(guān)、政法?機(jī)關(guān)表彰的?加___分?。9.醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)、普?法教育和業(yè)?務(wù)知識(shí)考試?(包括三基?訓(xùn)練考試)?___分以?上者加__?_分。1?1.工作中?責(zé)任心強(qiáng),?挽回或避免?他人出現(xiàn)的?醫(yī)療差錯(cuò)加?___分;?挽回或避免?他人出現(xiàn)的?醫(yī)療責(zé)任事?故加___?分。第二?篇:醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)考評(píng)制度?考評(píng)制度醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)考評(píng)?制度為加?強(qiáng)醫(yī)院的科?學(xué)管理,增?強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員?的服務(wù)理念?和職業(yè)道德?,提高服務(wù)?質(zhì)量,樹立?以病人利益?為___,?特制定醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)考核辦?法:一、?制定醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)計(jì)劃?,并將其納?入單位和個(gè)?人考核的一?項(xiàng)重要內(nèi)容?,與績(jī)效工?資掛鉤。?二、定期_?__全院職?工認(rèn)真學(xué)習(xí)?醫(yī)德規(guī)范,?進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)教育,并?注意抓典型?,以點(diǎn)帶面?。三、大?力提倡四種?精神,即主?人翁精神、?奉獻(xiàn)精神、?艱苦奮斗及?團(tuán)結(jié)協(xié)作精?神,努力培?養(yǎng)“有理想?、有道德、?有文化、有?紀(jì)律”的新?一代醫(yī)務(wù)工?作者。四?、抓典型樹?新風(fēng),及時(shí)?總結(jié)經(jīng)驗(yàn),?樹立典型,?弘揚(yáng)正氣,?激勵(lì)全院職?工爭(zhēng)創(chuàng)合格?的醫(yī)務(wù)工作?者。五、?將職工全額?工資___?%部分納入?績(jī)效考核之?中。實(shí)行院?、科兩級(jí)考?核,科室人?員日常工作?考核由科室?負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)?進(jìn)行,每月?進(jìn)行一次考?核。醫(yī)院的?考核由醫(yī)院?___相關(guān)?人員共同參?加組成考核?組,每月對(duì)?全院職工進(jìn)?行考核一次?。六、堅(jiān)?持定期考核?與平時(shí)考核?相結(jié)合,做?好日??己?工作,堅(jiān)持?平時(shí)檢查考?核,并做好?記錄。七?、采取多方?位、多渠道?考核與評(píng)價(jià)?1、定期?召開工作座?談會(huì),醫(yī)院?每月一次,?臨床科室每?月一次,及?時(shí)聽取職工?、病人、陪?伴人員意見?,并做好記?。第三篇?:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?考評(píng)制度醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)考評(píng)?制度一、?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考?評(píng)標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)?德考評(píng)基本?標(biāo)準(zhǔn)分__?_分,為醫(yī)?務(wù)人員的基?礎(chǔ)分,設(shè)立?加分和扣分?項(xiàng)目。如有?加分或扣分?,則在基礎(chǔ)?分的基數(shù)上?進(jìn)行加、減?,加減后的?分?jǐn)?shù)為醫(yī)務(wù)?人員的實(shí)際?得分。如既?無加分,也?無扣分,則?維持___?分的基礎(chǔ)分??;緲?biāo)?準(zhǔn)分:1?、救死扶傷?,全心全意?為人民服務(wù)?;(__?_分)2?、尊重患者?人格和權(quán)利?,為患者保?守醫(yī)療__?_;(_?__分)?3、文明禮?貌,優(yōu)質(zhì)服?務(wù),構(gòu)建和?諧醫(yī)患關(guān)系?;(__?_分)4?、遵紀(jì)守法?,廉潔行醫(yī)?;(__?_分)5?、因病施治?,規(guī)范醫(yī)療?服務(wù)行為;?(___?分)6、?顧全大局,?團(tuán)結(jié)協(xié)作,?和諧共事;?(___?分)7、?嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),?努力提高專?業(yè)技術(shù)水平?。(__?_分)加?分項(xiàng):1?、積極參加?各種___?的醫(yī)療搶救?工作;2?、服從指令?,參加援外?醫(yī)療隊(duì);?3、積極參?加“萬(wàn)名醫(yī)?師支援農(nóng)村?衛(wèi)生工程”?、“社區(qū)牽?手行動(dòng)”等?衛(wèi)生扶貧項(xiàng)?目;4、?收到患者的?表?yè)P(yáng)信件、?錦旗等;?5、堅(jiān)決抵?制商業(yè)__?_,自覺拒?收與工作相?關(guān)的任何形?式的回扣,?或按規(guī)定把?難以拒收的?財(cái)物全部及?時(shí)上繳的;?6、自覺?拒收病人及?其家屬給予?的“紅包”?、禮品等財(cái)?物,或按規(guī)?定把難以拒?收的財(cái)物全?部及時(shí)上繳?的;7、?在工作中責(zé)?任心強(qiáng)、認(rèn)?真細(xì)致,及?時(shí)發(fā)現(xiàn)、指?出他人的工?作差錯(cuò),從?而避免出現(xiàn)?醫(yī)療差錯(cuò)或?責(zé)任事故的?;8、有?發(fā)明創(chuàng)新或?開展新項(xiàng)目?、新技術(shù)獲?行政部門表?彰的。減?分項(xiàng):1?、不認(rèn)真學(xué)?習(xí)政治理論?,無故不參?加單位__?_的各項(xiàng)學(xué)?習(xí)、活動(dòng);?2、無故?遲到、早退?、曠工;?3、上班時(shí)?擅自離崗、?串崗,上班?著裝不整潔?、不掛牌上?崗、語(yǔ)言不?文明;4?、泄露病人?的醫(yī)密,造?成不良影響?;5、被?投訴服務(wù)態(tài)?度差,經(jīng)核?實(shí)有生、冷?、硬、頂、?推現(xiàn)象的;?6、與服?務(wù)對(duì)象發(fā)生?爭(zhēng)吵;7?、違反規(guī)定?私自外出行?醫(yī)的;8?、有濫檢查?、濫用藥、?開大處方行?為;9、?故意捏造或?歪曲事實(shí),?誣告陷害他?人,損害單?位及他人名?譽(yù)的;1?0、無正當(dāng)?理由不服從?工作安排,?或因工作拖?拉,不按時(shí)?完成工作任?務(wù)的;1?1、科室間?或同事間鬧?不團(tuán)結(jié),工?作受到嚴(yán)重?影響的;?12、工作?中出現(xiàn)一般?差錯(cuò)、未造?成不良影響?的。二、?考評(píng)方法?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)?價(jià)分為優(yōu)、?良、一般、?差四個(gè)等次?。按照進(jìn)行?自我評(píng)價(jià)、?科室評(píng)價(jià)、?院部評(píng)價(jià),?最后確定等?次。1、?自我評(píng)價(jià)。?醫(yī)務(wù)人員根?據(jù)《醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)?實(shí)施細(xì)則》?,結(jié)合自己?的實(shí)際表現(xiàn)?,認(rèn)真逐一?對(duì)照檢查,?實(shí)事求是地?進(jìn)行自我評(píng)?分。2、?科室評(píng)價(jià)。?在醫(yī)務(wù)人員?自我評(píng)價(jià)的?基礎(chǔ)上,以?科室為單位?,由科室考?評(píng)小組根據(jù)?每個(gè)人日常?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和?工作表現(xiàn)進(jìn)?行評(píng)價(jià)打分?。3、單?位評(píng)價(jià)。由?單位考評(píng)領(lǐng)?導(dǎo)小組及下?屬辦公室_?__進(jìn)行。?根據(jù)自我評(píng)?價(jià)、科室評(píng)?價(jià)、綜合社?會(huì)評(píng)價(jià)及日?常行為紀(jì)實(shí)?,對(duì)每個(gè)工?作人員進(jìn)行?逐個(gè)評(píng)價(jià),?并填寫考評(píng)?組綜合評(píng)語(yǔ)???荚u(píng)結(jié)?果??偡诌_(dá)?___分為?優(yōu),80—?___分為?良,60—?79為一般?,___分?以下為差。?限制條件???偡诌_(dá)_?__分以上?但有扣分者?不能評(píng)為“?優(yōu)”,下降?一級(jí);扣分?達(dá)___分?及以上者,?總評(píng)為“差?”;扣分達(dá)?___分以?上者,不論?總分多高,?總評(píng)為“一?般”。三?、實(shí)施辦法?1、實(shí)施?范圍。涉及?全院醫(yī)護(hù)人?員。2、?實(shí)施要求。?每年開展一?次考評(píng),結(jié)?果歸入個(gè)人?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔?案或人事檔?案?!夺t(yī)德?醫(yī)風(fēng)考評(píng)標(biāo)?準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則?》每年考核?前下發(fā)。?3、獎(jiǎng)懲規(guī)?定。醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)考評(píng)總評(píng)?結(jié)果與綜合?目標(biāo)等獎(jiǎng)勵(lì)?掛鉤,作為?應(yīng)聘、提薪?、晉升、評(píng)?先的條件之?一。對(duì)醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)“差”?者進(jìn)行批評(píng)?教育,取消?該年度的評(píng)?先資格。?第四篇:醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)考評(píng)?制度醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)考評(píng)制度?1、實(shí)行?院、科兩級(jí)?考核。院級(jí)?考核由院紀(jì)?檢監(jiān)察室負(fù)?責(zé)___,?黨、政、團(tuán)?、醫(yī)務(wù)科、?護(hù)理部、人?事科共同參?加組成考核?組,每年度?對(duì)全院臨床?和醫(yī)技科室?考核一次,?考核情況向?院辦公會(huì)匯?報(bào),考核結(jié)?果與績(jī)效工?資、晉級(jí)晉?職、評(píng)先評(píng)?優(yōu)掛鉤并在?醫(yī)院廉潔風(fēng)?險(xiǎn)防控平臺(tái)?公示。各科?室負(fù)責(zé)人對(duì)?本科室人員?進(jìn)行考核,?依據(jù)醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)?逐一打分,?獎(jiǎng)懲情況一?并記入醫(yī)德?檔案。2?、堅(jiān)持定期?考核與平時(shí)?考核相結(jié)合?。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?工作由黨、?政、團(tuán)、醫(yī)?務(wù)科、護(hù)理?部、人事科?齊抓并管,?做好日常工?作,堅(jiān)持平?時(shí)檢查考核?,做好記錄?。3、定?期召開公休?會(huì),及時(shí)聽?取病、陪人?意見,并做?好記錄,制?定改進(jìn)措施?。4.聘?請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督?員,每年召?開一次社會(huì)?監(jiān)督員、病?人、家屬座?談會(huì),由院?領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)?科室人員參?加座談,聽?取意見、建?議,并做好?記錄,制定?出改進(jìn)措施?。5、醫(yī)?院和科室定?期向住院病?人發(fā)放滿意?度調(diào)查表,?院紀(jì)檢監(jiān)察?室負(fù)責(zé)歸納?匯總,并及?時(shí)將意見反?饋到相關(guān)科?室和領(lǐng)導(dǎo),?突出的問題?依據(jù)醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)規(guī)定作出?處理。6?、院紀(jì)檢監(jiān)?察室定期將?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不?良事件各渠?道反映的情?況匯總,進(jìn)?行綜合分析?,向院月度?考評(píng)會(huì)報(bào)告?。7、醫(yī)?院設(shè)立意見?箱、公布監(jiān)?督電話:0?734-2?54452?1___?年___月?___日?第五篇:醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)考評(píng)?制度醫(yī)院醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)教育?考核管理辦?法一、醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)教育?的指導(dǎo)思想?和目標(biāo)任務(wù)?以___?和____?為指導(dǎo),緊?緊圍繞衛(wèi)生?改革發(fā)展的?中心任務(wù),?深入開展理?想信念、基?本理論、職?業(yè)道德和衛(wèi)?生政策法規(guī)?教育,引導(dǎo)?廣大醫(yī)務(wù)人?員樹立正確?的世界觀、?人生觀和價(jià)?值觀,增強(qiáng)?抵制不正之?風(fēng)的能力,?端正醫(yī)德醫(yī)?風(fēng),提高服?務(wù)水平,促?進(jìn)我院醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)?建設(shè)工作。?二、醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)教育工?作目標(biāo):一?是切實(shí)提高?全院職工對(duì)?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教?育的認(rèn)識(shí),?增強(qiáng)緊迫感?和責(zé)任感,?解決一手硬?、一手軟,?重醫(yī)療、輕?醫(yī)德的問題?。二是不斷?提高職工隊(duì)?伍的思想政?治和職業(yè)道?德素質(zhì),使?廣大醫(yī)務(wù)人?員努力做到?:政治合格?,牢記宗旨?,踐行“_?__”,獻(xiàn)?身衛(wèi)生事業(yè)?;忠于職守?,愛崗敬業(yè)?,心系人民?健康,提高?服務(wù)能力;?勤奮學(xué)習(xí),?開拓創(chuàng)新,?追求技術(shù)精?湛,爭(zhēng)創(chuàng)一?流業(yè)績(jī);以?人為本,誠(chéng)?實(shí)守信,銘?記救死扶傷?,發(fā)揚(yáng)人道?主義;遵紀(jì)?守法,廉潔?自律,抵制?不正之風(fēng),?維護(hù)行業(yè)形?象;求真務(wù)?實(shí),科學(xué)發(fā)?展,維護(hù)社?會(huì)和諧,促?進(jìn)醫(yī)院崛起?。三是進(jìn)一?步規(guī)范醫(yī)療?管理和服務(wù)?行為,使醫(yī)?療服務(wù)中的?不正之風(fēng)得?到有效遏制?,就醫(yī)環(huán)境?更加溫馨,?醫(yī)患關(guān)系更?加和諧,群?眾滿意度明?顯提高。四?是建立醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)教育的?長(zhǎng)效機(jī)制,?使廣大醫(yī)務(wù)?人員長(zhǎng)期受?教育,始終?保持白衣戰(zhàn)?士的良好形?象。三、?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教?育的內(nèi)容?(一)政治?理論教育。?學(xué)習(xí)實(shí)踐_?___是醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)教育?的首要任務(wù)?。要牢固確?立____?在各項(xiàng)工作?中的指導(dǎo)地?位,樹立人?民利益高于?一切的思想?,始終把維?護(hù)人民群眾?的健康權(quán)益?放在第一位?;要把學(xué)習(xí)?____與?學(xué)____?_精神結(jié)合?起來,與學(xué)?___的路?線方針政策?結(jié)合起來,?與學(xué)習(xí)反映?當(dāng)代世界政?治、經(jīng)濟(jì)、?文化發(fā)展的?新知識(shí)新技?術(shù)結(jié)合起來?,不斷提_?__部職工?運(yùn)用先進(jìn)的?理論改造主?觀世界、指?導(dǎo)衛(wèi)生工作?實(shí)踐的能力?。(二)?理想信念教?育。崇高的?理想信念是?人生的精神?支柱。要深?入開展愛國(guó)?主義、__?_和___?教育,開展?形勢(shì)任務(wù)和?時(shí)事政治教?育,大力弘?揚(yáng)愛崗敬業(yè)?和艱苦奮斗?精神,引導(dǎo)?干部職工堅(jiān)?定對(duì)共產(chǎn)主?義的信念,?樹立正確的?世界觀、人?生觀、價(jià)值?觀和道德觀?,處處從人?民利益的大?局上思考問?題,始終堅(jiān)?持個(gè)人利益?服從黨和人?民的利益,?筑牢思想道?德防線,經(jīng)?受住深化改?革中的利益?關(guān)系調(diào)整和?個(gè)人主義、?拜金主義、?享樂主義影?響侵蝕的考?驗(yàn)。(三?)法律法規(guī)?教育。以《?___執(zhí)業(yè)?醫(yī)師法》、?《___藥?品管理法》?、《___?護(hù)士管理辦?法》和《醫(yī)?療機(jī)構(gòu)管理?條理》、《?醫(yī)療事故處?理?xiàng)l例》等?為基本教材?,加強(qiáng)衛(wèi)生?法律法規(guī)的?學(xué)習(xí)教育活?動(dòng),使醫(yī)務(wù)?人員熟知衛(wèi)?生法律法規(guī)?的內(nèi)容,切?實(shí)增強(qiáng)法律?觀念和紀(jì)律?觀念,自覺?用黨紀(jì)國(guó)法?約束自己的?行為。(?四)醫(yī)德規(guī)?范教育。認(rèn)?真貫徹《公?民道德建設(shè)?實(shí)施綱要》?和《醫(yī)務(wù)人?員醫(yī)德規(guī)范?及實(shí)施辦法?》,加強(qiáng)職?業(yè)理想、職?業(yè)道德、職?業(yè)責(zé)任和職?業(yè)紀(jì)律教育?,弘揚(yáng)“救?死扶傷、忠?于職守、愛?崗敬業(yè)、滿?腔熱情、開?拓進(jìn)取、精?益求精、樂?于奉獻(xiàn)、文?明行醫(yī)”的?行業(yè)風(fēng)尚,?牢固樹立救?死扶傷和“?以病人為中?心”的服務(wù)?理念。不斷?完善各個(gè)層?次、各類崗?位的醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)行為規(guī)范?,使醫(yī)務(wù)人?員自覺加強(qiáng)?醫(yī)德修養(yǎng),?規(guī)范從醫(yī)行?為,全心全?意為患者服?務(wù)。四、?為保證醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)各項(xiàng)措?施落到實(shí)處?,不斷改進(jìn)?服務(wù)態(tài)度,?提高醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量,特?制定本制度?。(一)?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考?核1、實(shí)?行院、科兩?級(jí)考核制。?科室每月對(duì)?照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?考核的有關(guān)?規(guī)定進(jìn)行自?查,即負(fù)責(zé)?對(duì)本科人員?進(jìn)行考核,?并健全醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)?懲記錄;醫(yī)?院每月根據(jù)?行風(fēng)建設(shè)考?核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各?科進(jìn)行一次?全面檢查,?結(jié)果與績(jī)效?掛鉤。2?、健全個(gè)人?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考?核檔案。每?人對(duì)照醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)要求自?我評(píng)分,每?年由院、科?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建?設(shè)考評(píng)小組?分別評(píng)分,?并存入個(gè)人?檔案,作為?晉升、晉級(jí)?和評(píng)先的依?據(jù)。3、?通過糾風(fēng)辦?監(jiān)督、__?_電話、意?見箱、滿意?度調(diào)查等形?式進(jìn)行核實(shí)?和考核。?(二)醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲?1、獎(jiǎng)勵(lì)?⑴參加突發(fā)?衛(wèi)生公共事?件搶救,被?上級(jí)認(rèn)為表?現(xiàn)突出者,?一次獎(jiǎng)勵(lì)_?__元。?⑵科室或個(gè)?人受到病人?及其家屬和?有關(guān)部門贈(zèng)?送錦旗、匾?牌、表?yè)P(yáng)信?者在月服務(wù)?質(zhì)量考核部?分加___?分/次。⑶?被新聞媒體?點(diǎn)名表?yè)P(yáng),?事跡突出者?,按地市級(jí)?、省級(jí)、國(guó)?家級(jí)的新聞?媒體標(biāo)準(zhǔn)分?別獎(jiǎng)100?、300、?___元/?次。⑷科?室或個(gè)人拒?收病人或有?關(guān)單位贈(zèng)送?紅包、財(cái)物?,經(jīng)核實(shí)在?月服務(wù)質(zhì)量?考核部分加?___分/?次。⑸工?作認(rèn)真負(fù)責(zé)?,杜絕或避?免差錯(cuò)事故?和人員傷亡?;發(fā)現(xiàn)并制?止醫(yī)院財(cái)物?損失,挽回?醫(yī)院信譽(yù)者?,經(jīng)主管部?門認(rèn)定,醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)考核?小組確認(rèn),?視情節(jié)獎(jiǎng)5?0—___?元/次,并?予以表彰。?⑹因醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)突?出,受到上?級(jí)表彰的個(gè)?人,如職業(yè)?道德標(biāo)兵、?白求恩式精?神獎(jiǎng)等,市?級(jí)的獎(jiǎng)__?_元,省、?部級(jí)的獎(jiǎng)_?__元,國(guó)?家級(jí)的獎(jiǎng)_?__元。一?年內(nèi)獲得多?次表彰的,?只按最高級(jí)?別獎(jiǎng)勵(lì)一次?。2、處?罰⑴違反?勞動(dòng)紀(jì)律,?無故遲到、?早退、串崗?,上班做私?活、脫崗,?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣?個(gè)人___?元/次。情?節(jié)嚴(yán)重、影?響較壞的,?扣當(dāng)事人1?—___個(gè)?月效益工資?。⑵工作?人員不得以?任何理由推?拖、刁難、?頂碰、謾罵?病人,以及?與病人發(fā)生?爭(zhēng)吵、打架?。造成不良?影響者,扣?發(fā)當(dāng)月績(jī)效?工資___?元,科室績(jī)?效___%?,科室無績(jī)?效工資的由?本人交罰金?,科室罰金?從第二個(gè)月?績(jī)效中扣除?;情節(jié)嚴(yán)重?的,調(diào)離工?作崗位;對(duì)?屢教不改者?,根據(jù)國(guó)家?有關(guān)政策法?規(guī),解除聘?用合同。?⑶工作時(shí)間?著裝不整、?不修邊幅、?不佩戴胸牌?者扣發(fā)效益?工資___?元/次;酒?后接診病人?或上手術(shù)者?,扣發(fā)當(dāng)月?績(jī)效工資的?50—10?0/次,情?節(jié)嚴(yán)重者另?加重處罰;?在醫(yī)療區(qū)抽?煙者,一經(jīng)?發(fā)現(xiàn)扣__?_元/次。?⑷缺乏科?學(xué)態(tài)度,濫?造醫(yī)療文件?、出具假診?斷證明,視?情況扣發(fā)當(dāng)?事人1—_?__個(gè)月績(jī)?效工資。?⑸在職在聘?人員未經(jīng)醫(yī)?院同意,擅?自在外應(yīng)診?、會(huì)診、手?術(shù)、給予停?止處方權(quán)_?__個(gè)月處?理或解除聘?用,并扣罰?___元。?由此引起的?醫(yī)療糾紛、?醫(yī)療事故,?后果自負(fù)。?⑹在醫(yī)療?活動(dòng)中,嚴(yán)?禁醫(yī)務(wù)人員?利用開單、?
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