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文檔簡介
第15頁共15頁2023年?個人銷售述?職報告范文?篇尊敬的?上級領(lǐng)導(dǎo):?中午好!?首先,向各?位作一個自?我介紹,我?叫___,?是四季餐廳?的銷售主管?,現(xiàn)在我把?自己七個月?來的工作情?況作一下匯?報。一履?行職責情況?從___?年月日任職?后,前幾個?月(月)主?要是協(xié)助餐?廳經(jīng)理做好?前廳的日常?內(nèi)部管理事?務(wù),后幾個?月(月)因?工作的需要?及領(lǐng)導(dǎo)的信?任和自身發(fā)?展的需要,?主要負責四?季餐廳的營?銷工作。從?前廳管理到?內(nèi)外營銷,?從“左麟右?李”的演唱?會到振奮人?心的亞洲杯?,從亞洲杯?再到王菲演?唱會,再到?“十全十美?”,體育場?舉辦了一系?列的活動,?四季餐廳同?樣也在市場?的打拼下,?掀起了經(jīng)營?的___。?回顧這幾?個月來的工?作,主要有?以下幾個方?面:抓學(xué)?習(xí)教育,激?勵奮發(fā)向上?從任職以?后,我在四?季餐廳分管?內(nèi)部管理工?作,了解四?季餐廳員工?多數(shù)來于_?__安徽_?__等不同?地區(qū),文化?水平和綜合?素質(zhì)有很大?差異,業(yè)務(wù)?水平及服務(wù)?意識不高,?針對此種狀?況,我把自?己所看到的?不足一一列?出病單,進?行全面性的?培訓(xùn)和現(xiàn)場?督導(dǎo)。糾正?錯誤的管理?方法,進行?理論的講解?及實踐的練?習(xí)操作。從?賓客一進店?的規(guī)范禮貌?用語微笑服?務(wù)以及職業(yè)?道德的觀念?菜品搭配,?規(guī)范八大技?能實踐操作?程序,通過?學(xué)習(xí),使員?工加強服務(wù)?質(zhì)量,提高?業(yè)務(wù)服務(wù)水?平,當賓客?進店有迎聲?,能主動熱?情地上前服?務(wù),介紹酒?店風(fēng)味菜,?當賓客點起?煙,服務(wù)員?應(yīng)及時呈上?煙缸等。在?___月份?時,舉行了?技能實操比?賽,服務(wù)員?李曉娟獲得?了技能比賽?第一名的好?成績。其他?服務(wù)員通過?活動比賽,?養(yǎng)成了一個?好的習(xí)慣,?不懂就問,?不懂就學(xué),?相互求教,?也學(xué)到了很?多知識,精?神風(fēng)貌也越?來越好,提?高了工作效?率,不足的?是操作細節(jié)?還有待改善?。二抓管?理建章立制?前期,四?季餐廳很多?工作存在問?題,主要的?毛病存在于?沒有規(guī)范的?制度,員工?不明確制度?,一些制度?沒有具體的?負責人進行?落實等。通?過質(zhì)檢部領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo),?我對羅列出?衛(wèi)生工作制?度上墻音響?的開關(guān)時間?及負責人以?及各崗位的?服務(wù)流程個?人衛(wèi)生要求?標準收尾工?作的注意事?項,每天進?行現(xiàn)場督導(dǎo)?檢查,對員?工加強工作?意識,明確?工作責任有?很大幫助。?后期電話費?用高,配合?吳經(jīng)理配置?電話機盒,?規(guī)定下班時?間將電話鎖?上,以及任?何服務(wù)員一?律不允許打?市話等,杜?絕了下班時?間打市話的?現(xiàn)象。三?抓內(nèi)部客戶?的溝通真?誠地與客戶?溝通,聽取?他們的寶貴?意見,不斷?改進并協(xié)調(diào)?,及時將客?戶反饋的信?息反饋給廚?房,如,有?時客戶反饋?“阿美小炒?肉”分量不?足,“沸騰?魚”不夠香?等等,通過?客戶的真誠?反饋,再加?上我們認真?的討論修改?,不斷地提?高菜肴的質(zhì)?量,令顧客?滿意。四?抓宴席的接?待及管理宣?傳工作金?秋___月?是婚宴的黃?金季節(jié),制?定婚宴方案?,向周邊的?單位發(fā)放宣?傳單進行走?訪工作,目?前,我承接?了月份的五?場婚宴工作?,向前來的?賓客介紹四?季餐廳的各?種優(yōu)勢,對?婚慶公司進?行電話溝通?,對外宣傳?酒店規(guī)模等?,計劃性地?對宴席接待?做好充分的?準備工作。?五深入市?場調(diào)查,密?切配合銷售?部,抓市場?經(jīng)濟左麟?右李演唱會?期間,密切?配合銷售部?承接組委會?場地職工餐?盒飯,創(chuàng)收?了萬元的盒?飯記錄。在?亞洲杯期間?,多次配合?出攤工作及?配合內(nèi)部管?理督導(dǎo),通?過亞洲杯,?我感受了團?隊精神,在?王菲演唱會?期間,多次?與組委會領(lǐng)?導(dǎo)溝通場地?人員的用餐?,協(xié)調(diào)菜式?,為酒店創(chuàng)?收了萬多元?的餐費,再?到十全十美?演唱會,承?接了自助餐?人用餐,其?中餐標—元?標準等。?六抓團隊用?餐利用每?周六日周一?與多家旅行?團電話溝通?及接待團餐?,目前前來?旅行團消費?最多的是旅?行社旅行社?國旅旅行社?等,通過接?待團餐,第?一為餐廳增?添了人氣,?第二為廚房?減少了成本?費用。并利?用接待團餐?的機會,認?真咨詢反饋?,做好信息?的反饋統(tǒng)計?工作???之,在這平?凡而又不平?凡的七個月?里,我感受?很深,同時?也深感自己?的不足,目?前,外面的?市場還沒有?完全打開,?需要我繼續(xù)?努力,我將?朝這幾個方?面努力:?不斷學(xué)習(xí),?提高自己,?加強銷售的?業(yè)務(wù)知識及?各方面的知?識學(xué)習(xí)。?認真做好本?崗位工作的?同時,不斷?開發(fā)新的客?戶群體。?做好內(nèi)部客?戶的維護及?溝通工作。?有計劃性?地安排好營?銷工作。?做好客戶統(tǒng)?計資料,不?斷地加強聯(lián)?系,做好客?戶投訴處理?工作及反饋?信息工作。?密切配合?酒店銷售部?接餐及接待?服務(wù)。個?人銷售述職?報告范文篇?加入___?公司也有三?個月時間了?,回想起來?時間過得還?挺快的,從?___來到?___感覺?兩個公司的?工作模式有?蠻大差異。?不論是產(chǎn)品?的專業(yè)知識?還是管理與?工作氛圍都?有很大區(qū)別?。前一個月?都感覺自己?沒有進入狀?態(tài),找不到?方向,每天?都不知道要?做些什么事?,在___?領(lǐng)導(dǎo)的幾次?會議上,經(jīng)?過相互討論?與發(fā)言提建?議,針對具?體細節(jié)問題?找出解決方?案,通過公?司對專業(yè)知?識的培訓(xùn)與?操作,這才?讓我找到了?方向感,慢?慢融入到了?這種工作環(huán)?境與工作模?式,后面的?工作時間里?我每天都過?得很充實,?從打樣與接?待客戶是陸?續(xù)不斷,雖?然附出的勞?動沒有得到?結(jié)果,很多?次對我的打?擊也不小,?但我相信,?付出總會有?回報的。努?力了就會有?希望,不努?力就一定不?會有希望。?成功是給有?準備的人。?在___?各位領(lǐng)導(dǎo)及?各位同事的?支持幫助下?,我不斷加?強工作能力?,本著對工?作精益求精?的態(tài)度,認?真地完成了?自己所承擔?的各項工作?任務(wù),工作?能力都取得?了相當大的?進步,為今?后的工作和?生活打下了?良好的基礎(chǔ)?,現(xiàn)將我的?一些銷售心?得與工作情?況匯報如下?:銷售心?得:不要?輕易反駁客?戶。先聆聽?客戶的需求?。就算有意?見與自己不?和也要委婉?的反駁,對?客戶予以肯?定態(tài)度,學(xué)?會贊美客戶?。向客戶?請教。要做?到不恥下問?。不要不懂?裝懂。虛心?聽取客戶的?要求與他們?所做的工藝?。實事求?是。針對不?同的客戶才?能實事求是?。知已知?彼,揚長避?短。做為?一名合格的?銷售人員首?先要對自己?所售產(chǎn)品非?常熟悉了解?,了解自己?產(chǎn)品的優(yōu)點?與缺點,適?合哪些行業(yè)?,客戶群體?是哪些,才?能更好的向?客戶展示自?己與產(chǎn)品的?專業(yè)性,才?能迎得客戶?的___與?信任。當?然對競爭對?手也不要忽?略。要有針?對性的了解?對手產(chǎn)品的?優(yōu)勢與劣勢?;才能對癥?下藥,用我?們的優(yōu)勢戰(zhàn)?勝客戶的劣?勢,比如我?們設(shè)備在精?度與速度方?面就略勝同?行,這就是?我們的優(yōu)勢?所在,在與?客戶介紹產(chǎn)?品時盡量多?介紹自家產(chǎn)?品的優(yōu)勢。?缺點方面?盡量少提,?但是設(shè)備本?身存在的缺?點與不足,?也就是該設(shè)?備在所有同?行中必不可?少的缺點與?不足可以適?當?shù)南蚩蛻?說清楚,畢?竟沒有十全?十美的東西?。總說自己?的產(chǎn)品有多?好,別人也?不會全信。?同行中存在?的缺點與不?足也不要惡?意去攻擊與?___,要?引導(dǎo)客戶去?分析判斷,?建議客戶通?過實地考察?。勤奮與?自信;與客?戶交談時聲?音要宏量,?注意語氣,?語速。站?在客戶的角?度提問題,?分別有漸進?式與問候式?。想客戶之?所想,急客?戶之所急。?取得客戶?信任,要從?朋友做起,?情感溝通。?關(guān)心客戶,?學(xué)會感情投?資。應(yīng)變?能力要強,?反映要敏捷?,為了興趣?做事。相?互信任,銷?售產(chǎn)品先要?銷售自己,?認同產(chǎn)品,?先人品后產(chǎn)?品。注意?儀表儀態(tài),?禮貌待人,?文明用語。?心態(tài)平衡?,不要急于?求成,熟話?說:心如波?瀾,面如湖?水。讓客?戶先“痛”?后“癢”。?不在客戶?面前詆毀同?行,揭同行?的短。學(xué)?會“進退戰(zhàn)?略”。工?作匯報:?一認真學(xué)習(xí)?,努力提高?因為所學(xué)?專業(yè)與工作?不對口,工?作初期遇到?一些困難,?但這不是理?由,我必須?要大量學(xué)習(xí)?行業(yè)的相關(guān)?知識,及銷?售人員的相?關(guān)知識,才?能在時代的?不斷發(fā)展變?化中,不被?淘汰,而我?們所做的工?作也在隨時?代的不斷變?化而變化,?要適應(yīng)工作?需要,的方?式就是加強?學(xué)習(xí)。二?腳踏實地,?努力工作?我深知網(wǎng)絡(luò)?銷售是一個?工作非常繁?雜任務(wù)比較?重的工作。?作為電子商?務(wù)員,不論?在工作安排?還是在處理?問題時,都?得慎重考慮?,做到能獨?擋一面,所?有這些都是?電子商務(wù)不?可推卸的職?責。要做一?名合格的網(wǎng)?絡(luò)營銷員,?首先要熟悉?業(yè)務(wù)知識,?___。有?一定的承受?壓力能力,?勤奮努力,?一步一個腳?印,注意細?節(jié)問題。其?次是認真對?待本職工作?和領(lǐng)導(dǎo)交辦?的每一件事?。認真對待?,及時辦理?,不拖延不?誤事不敷衍?。三存在?問題通過?一段時間的?工作,我也?清醒地看到?自己還存在?許多不足,?主要是:?一針對意向?客戶沒有做?到及時跟蹤?與回訪,所?以在以后的?工作中要將?客戶的意向?度分門別類?,做好標記?,定期回訪?,以防遺忘?客戶資料。?二由于能?力有限,對?一些事情的?處理還不太?妥當。要加?強認真學(xué)習(xí)?銷售員的規(guī)?范。(范本?)總之,?在工作中,?我通過努力?學(xué)習(xí)和不斷?摸索,收獲?非常大,我?堅信工作只?要用心努力?去做,就一?定能夠做好??;厥譥?__,展望?___!祝?___在新?的一年里生?意興隆,財?源滾滾!也?祝我自己在?新的一年里?業(yè)績飚升!?個人銷售?述職報告范?文篇___?年來,我在?上級領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)和?銷售部同事?們的支持下?,按照年初?總體工作部?署和目標任?務(wù)要求,認?真執(zhí)行公司?的銷售工作?計劃和方針?政策,在自?己分管工作?中認真履行?職責,較好?地完成了上?級下達的工?作任務(wù),取?得了一定的?成績。下面?,我就這一?年的工作情?況述職如下?:一__?_年銷售工?作取得的成?績___?年,我按照?公司的戰(zhàn)略?部署和工作?安排,為了?拓寬銷售渠?道,挖掘市?場潛力,擴?大銷售業(yè)務(wù)?,樹立公司?品牌,擠占?車輛銷售市?場,我和我?分管的__?_店的全體?銷售人員團?結(jié)一致,齊?心協(xié)力,共?同努力,取?得了較好的?工作成績,?完成公司下?達銷售任務(wù)?的___%?。總銷售_?__輛車,?總銷售額_?__萬元,?回籠資金總?計___萬?元。二認?真努力,積?極做好銷售?各項工作?銷售工作是?公司工作的?重中之重,?特別是在當?前市場競爭?激烈的情況?下尤其如此?。我做公司?的一名銷售?經(jīng)理,要把?公司對我的?信任和重托?具體實施到?工作中,為?此,我以認?真細致負責?的態(tài)度去對?待它,務(wù)必?把各項工作?做好,推動?整體銷售工?作又好又快?發(fā)展。這里?面,我主要?做了以下幾?個方面工作?:(一)?抓好自身建?設(shè),全面提?高素質(zhì)作?為銷售經(jīng)理?,我深知自?己責任重大?。我努力按?照政治強業(yè)?務(wù)精善管理?的復(fù)合型高?素質(zhì)的要求?對待自己,?加強業(yè)務(wù)知?識學(xué)習(xí),特?別是學(xué)習(xí)公?司的銷售政?策法規(guī)與銷?售工作紀律?,把它學(xué)深?學(xué)透,領(lǐng)會?在心里,運?用到具體實?際工作中,?以此全面提?高自己的政?治業(yè)務(wù)和管?理素質(zhì)。同?時,我做到?公平公正清?正廉潔,愛?崗敬業(yè)履行?職責,吃苦?在前,享樂?在后,全力?實踐“團結(jié)?務(wù)實嚴謹拼?搏奉獻”的?時代精神。?(二)抓?好展廳管理?,樹立品牌?形象展廳?是反映和展?示公司實力?和形象的場?所,更是與?客戶進行有?效交流的窗?口。為了確?保展示廳基?本功能和樣?品的安全,?保證展示廳?的整潔有序?,我積極抓?好展示廳的?管理工作:?帶領(lǐng)銷售?人員積極配?合保潔人員?做好展示廳?的日常清潔?管理工作;?時刻__?_展廳內(nèi)的?水急救藥品?等生活常需?物品是否齊?備,以方便?為客戶提供?更加精細的?服務(wù),樹立?公司的窗口?形象;客?戶來店時,?值班銷售人?員迎至展廳?門外,主動?微笑招呼客?戶,幫助客?戶打(拉)?開展廳大門?;銷售人?員隨身攜帶?名片夾,適?當時機介紹?自己,并遞?上名片,請?教客戶稱謂?。(三)?抓好隊伍建?設(shè),全力做?好工作要?搞好車輛銷?售工作,隊?伍建設(shè)是根?本。首先,?我切實擔負?好管理銷售?員的責任,?牢固確立“?以人為本”?的管理理念?,認真聽取?銷售員的意?見與建議,?與銷售員同?呼吸,共命?運,加快銷?售工作發(fā)展?。其次,我?以自己的率?先垂范辛勤?努力廉潔清?正和勤儉樸?素,充分調(diào)?動每個銷售?員的工作積?極性,提高?銷售員的綜?合素質(zhì),使?大家團結(jié)一?致,齊心協(xié)?力,把各項?工作搞好。?(四)樹?立信心,排?除萬難_?__年汽車?銷售市場競?爭異常激烈?,為爭取完?成公司下達?的全年銷售?目標任務(wù),?我經(jīng)常跑給?每個銷售員?作思想教育?工作,要求?每個銷售員?以公司利益?為重,拋棄?個人私心雜?念,要樹立?信心,堅決?執(zhí)行公司的?各項工作決?定與工作措?施,要想方?設(shè)法,排除?萬難,爭取?完成全年目?標任務(wù),以?優(yōu)異的銷售?業(yè)績向公司?匯報。(?五)制訂考?核辦法,激?勵先進為?了鼓勵銷售?員積極工作?,擴大銷售?業(yè)務(wù)量,為?公司創(chuàng)造良?好經(jīng)濟效益?,我根據(jù)不?斷發(fā)展的銷?售新形勢,?結(jié)合實際情?況,制訂相?應(yīng)的考核辦?法,激勵先?進??己宿k?法充分體現(xiàn)?銷售員多勞?多得的原則?,堅決杜絕?干多干少干?好干壞一個?樣的弊病,?激勵銷售員?充滿干勁認?真努力工作?,勇爭先進?,在車輛銷?售工作上做?出新成績,?取得新成效?。(六)?提高客戶認?知度,擴大?產(chǎn)品消費群?體,增強品?牌影響力?我要求每個?銷售員要樹?立優(yōu)良服務(wù)?意識,認真?細致為客戶?做好全方位?服務(wù),首先?態(tài)度要熱情?大方,服務(wù)?細致周到,?讓客戶感到?溫馨愉悅。?同時積極向?客戶車輛相?關(guān)知識以及?特點,并向?客戶發(fā)放公?司宣傳冊,?使越來越多?的客戶了解?公司的產(chǎn)品?,通過公司?品牌的良好?信譽,以及?產(chǎn)品獨有的?吸引力和優(yōu)?質(zhì)的售后服?務(wù),為我公?司帶來更多?的客源和業(yè)?務(wù)量,獲取?良好經(jīng)濟效?益。同時積?極收集客戶?留檔率,試?駕率,控制?密采流程,?客戶滿意度?,以便能夠?更好的為客?戶提供服務(wù)?。(七)?抓好售后服?務(wù),提高服?務(wù)質(zhì)量我?高度重視產(chǎn)?品銷售售后?服務(wù)環(huán)節(jié),?將售后服務(wù)?當成整車銷?售的后盾和?保障。一?是抓客戶,?增加客戶對?專營店的依?賴感和歸屬?感我努力?將服務(wù)做細?做精,提高?客戶滿意度?,減少客戶?流失特別是?忠誠客戶的?流失作為工?作的重點。?確定重點?維護對象。?建立客戶資?料庫,利用?自身資源優(yōu)?勢向客戶傳?遞市場信息?。根據(jù)客戶?次數(shù)客戶的?品質(zhì)作為客?戶的忠誠度?的評價指標?,找出我們?的忠誠客戶?,作為我們?的重點維護?對象。進?一步加強客?戶關(guān)系維護?工作。通過?對流失客戶?回訪及分析?,找出客戶?流失的內(nèi)在?原因,制定?改進措施,?加強對重點?客戶的維護?。維護與?客戶的良好?關(guān)系。節(jié)日?期間訪問大?客戶,對特?定客戶進行?巡回訪問并?贈送禮物,?經(jīng)常與客戶?溝通并舉辦?假日活動,?或舉行與客?戶的聯(lián)誼晚?會,并為客?戶提供更加?全面細致的?服務(wù)。對于?我們的忠誠?客戶在公司?舉辦的各種?活動時優(yōu)先?通知,讓客?戶受到特殊?待遇,增加?客戶對專營?店的依賴感?和歸屬感。?二是抓服?務(wù),提高客?戶的滿意度?健全售后?服務(wù)體系,?讓消費者感?受到專營店?富有親和力?的一面,增?加專營店的?信任度。從?自身做起,?積極主動地?為消費者建?立切實有效?的監(jiān)督保障?體系,并把?監(jiān)督權(quán)力交?到了用戶手?中?!昂亲o?由心開始,?服務(wù)無微不?至。”牢固?樹立以客戶?為中心的核?心理念,促?進服務(wù)產(chǎn)值?的不斷提升?。同時,加?強后勤服務(wù)?,合理利用?設(shè)備,科學(xué)?節(jié)約辦公耗?材,讓員工?放心無后顧?之憂。為員?工提供人性?化的后勤保?證,確保專?營店業(yè)務(wù)流?暢的開展。?三是抓培?訓(xùn),提高員?工的整體戰(zhàn)?斗力加大?培訓(xùn)工作的?頻次。分為?定期和不定?期的培訓(xùn)考?核,營造學(xué)?習(xí)氛圍,提?升員工服務(wù)?理念及個人?技能;進行?職業(yè)道德服?務(wù)理念主人?翁意識培訓(xùn)?,調(diào)整員工?工作狀態(tài),?增強中心全?體人員的工?作熱情和團?結(jié)力凝聚力?;塑造員工?服務(wù)的工作?態(tài)度,注重?細節(jié)問題的?發(fā)掘,促使?員工主動提?高自身素質(zhì)?。每周安?排進行個小?時的崗位專?業(yè)知識培訓(xùn)?,不定期考?試,并將考?試成績納入?月底績效考?核當中;針?對日常工作?中出現(xiàn)的問?題漏洞等進?行總結(jié),形?成備忘錄;?每月分批_?__人員到?其他專營店?參觀學(xué)習(xí),?相互交流,?共同提高;?利用周一的?晨會,全體?人員共同學(xué)?___公司?的各項管理?制度經(jīng)營理?念計劃方針?,進一步明?確崗位職責?,進一步提?高工作效率?;每天安排?員工進行各?自崗位技能?展示,并由?部門經(jīng)理當?場點評,激?發(fā)廣大業(yè)務(wù)?員的工作熱?情,達到共?同學(xué)習(xí)提高?的目的。?三工作中的?不足回顧?一年的工作?,工作中的?風(fēng)風(fēng)雨雨時?時在眼前隱?現(xiàn),我不僅?能在工作時?埋下頭去忘?我地工作,?吃苦耐勞,?富有團隊合?作精神,具?有一定的_?__協(xié)調(diào)和?交際能力,?且面對困難?從不氣餒,?能夠冷靜果?斷和全面的?去處理,有?著強烈的上?進心和永不?服輸?shù)母蓜?。雖然在工?作上取得了?一定成績,?但同時,我?也清醒地認?識到自己的?不足,主要?是綜合分析?危機的能力?離上級的要?求還是有一?定的差距。?四今后努?力方向今?后,我要繼?續(xù)加強學(xué)習(xí)?,掌握做好?銷售工作必?備的知識與?技能,以求?真務(wù)實的工?作作風(fēng),以?創(chuàng)新發(fā)展的?工作思路,?奮發(fā)努力,?攻堅破難,?把各項工作?提高到一個?新的水平,?為企業(yè)的發(fā)?展,做出我?應(yīng)有的貢獻?。(一)?加強自身業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)。今?后,我要繼?續(xù)加強學(xué)習(xí)?,掌握做好?工作的知識?和技能,提?高自身工作?本領(lǐng),努力?按照政治強?業(yè)務(wù)精的復(fù)?合型高素質(zhì)?的要求對待?自己,做到?愛崗敬業(yè)履?行職責公正?公平廉潔自?律。(二?)加強銷售?人員管理。?貫徹“以人?為本”的管?理思想,做?好人的工作?,制定合理?的學(xué)習(xí)教育?規(guī)劃和切實?可行的措施?,在不影響?正常業(yè)務(wù)工?作的前提下?,積極開展?從業(yè)人員的?思想政治工?作和學(xué)習(xí)教?育活動,整?頓思想,增?強工作責任?心,學(xué)習(xí)有?關(guān)規(guī)章制度?和業(yè)務(wù)知識?,提高業(yè)務(wù)?技能和綜合?素質(zhì)。個?人銷售述職?報告范文篇?一___年?度個人工作?總結(jié)及個人?工作得失?___年是?充滿夢想和?___的一?年,也是房?地產(chǎn)行業(yè)不?平凡的一年?。這年初?春,有幸加?入到___?公司,融為?這個___?的一份子,?本著對這份?工作的熱愛?,抱以積極?認真學(xué)習(xí)的?態(tài)度,用心?做好每一件?事情我于?去年月成為?___公司?的一名銷售?部副經(jīng)理,?至今任職個?月時間,負?責金龍大廈?項目的銷售?工作?,F(xiàn)就?任職月來的?具體情況總?結(jié)如下:?從一個對本?行只是一股?勁的熱愛,?到實戰(zhàn)工作?,我不斷追?求新的目標?。剛開始公?司將我安排?到其他樓盤?學(xué)習(xí)理日常?事務(wù),但在?這個過程中?我仍然學(xué)到?了很多東西?,且明白了?要做一個有?責任感的人?,做一名公?司喜愛的員?工。感謝那?些讓我在平?淡的工作日?中給我快樂?和鼓勵我的?人。去年?月,喜歡你?的工作,自?信地去完成?它這個月?是我們的成?長期,經(jīng)過?了上二個月?的轉(zhuǎn)折,這?月由公司安?排,調(diào)至金?龍大廈項目?配合代理公?司。工作雖?略顯繁忙,?但整個團隊?都充滿了_?__,工作?也上手了。?我們從一開?始的市場調(diào)?查,到項目?周邊配套的?了解,再到?房地產(chǎn)專業(yè)?知識的培訓(xùn)?,以及會客?制度,項目?的熟悉等等?,我們都在?積極的去學(xué)?習(xí),并渴求?進步,當然?這些都是為?我們更好地?去接待客戶?,完成銷售?業(yè)績做好前?期準備。最?好的見證還?是要在日后?的工作中去?檢驗,感謝?領(lǐng)導(dǎo)對我們?數(shù)次的培訓(xùn)?和幫助,使?得我們接待?戶客過程中?也更加自信?,同樣也因?為喜歡這份?工作,我們?將做得更自?信和出色!?去年月,?有幸參加公?司___的?拓展活動,?我們共同感?悟了一些心?得。并將我?們在拓展活?動中的口號?適用于現(xiàn)在?的銷售工作?中,“超越?自我,勇做?第一”。除?了感謝,感?動以外,我?們還明白了?,一個人的?成績是微薄?的,團隊優(yōu)?秀才是我們?共同的奮斗?目標。因此?在日后的銷?售工作中,?我們將更注?重團隊的建?設(shè),心系_?__,一起?建造和諧,?友誼,__?_向上的優(yōu)?秀團隊。?今年月,自?覺自發(fā)的工?作,就是對?能力最好的?檢驗本月?以接待客戶?和熟悉項目?知識為主。?對環(huán)境和項?目漸漸熟悉?的我們,每?天都有新客?戶接待,把?握并了解客?戶的需求,?是這階段一?直在做的開?盤前的準備?工作。當然?也很考驗我?們的銷售能?力,看能否?將客戶把握?住。很多客?戶都要在了?解價格的基?礎(chǔ)上才會考?慮購買,那?么誠意金的?收取就顯得?尤為困難,?公司在此階?段制定了一?些可行的優(yōu)?惠政策作為?說辭,讓客?戶提前以認?購的方式將?房源定下來?,一方面可?以抓住客戶?,另一方面?也可以減輕?銷售壓力,?做到心中有?數(shù)。銷售才?剛剛開始,?我們準備啟?航!__?_月來訪客?戶上百人次?,成交客戶?也到不了十?戶。雖然銷?售率不是很?高,但人氣?較好,且每?位置業(yè)顧問?的態(tài)度也比?較樂觀,新?的銷售挑戰(zhàn)?才開始,我?們需要做到?完成公司下?達的任務(wù)指?標,并有所?超越。這些?都需要我們?整個團隊的?配合與努力?,同樣也深?信團隊的力?量是可以做?到的。月?,“剩者”?為王的堅持?今年是我?從事房地產(chǎn)?行業(yè)中最具?挑戰(zhàn)的一年?,在這一年?里我們都看?到了房產(chǎn)市?場走到了歷?史的大拐點?,銷售率的?高位萎縮態(tài)?勢進一步明?顯,同樣也?意味著這是?一個機遇和?挑戰(zhàn)并存的?開始。這?個月中公司?相繼有很多?項目增添的?工作人員,?這樣大流量?的人員給以?每一個身在?銷售崗位上?的置業(yè)顧問?很大的煽動?,甚至對于?自己的前程?也是一種思?考,每當有?新朋友問到?你是做什么?時,答案得?知后他們都?會說到今年?的買房政策?時,估計不?會好賣吧!?這樣的話語?給以我們的?失落情緒,?想必大多置?業(yè)顧問都曾?有過這樣的?感受,同樣?也曾有過掙?扎放棄的念?頭吧???是,自身從?小的教育經(jīng)?歷中有過一?句話叫做:?“堅持到底?就是勝利”?,平日里聽?得多了,我?們都只把它?當做了一句?口號,但是?仔細想來其?實意義非凡?。成功和失?敗很可能的?差別
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