公共管理中行政管理效率影響因素與提升途徑,行政管理畢業(yè)論文

公共管理中行政管理效率影響因素與提升途徑,行政管理畢業(yè)論文摘要：在公共管理工作中，行政管理工作效率的高低，不僅關(guān)系到行政管理工作的順利開展，也關(guān)系到行政管理工作的完成質(zhì)量。當(dāng)前，社會各界都在聚焦行政管理問題，希望能夠通過加強(qiáng)行政監(jiān)督提高行政管理效率，進(jìn)而到達(dá)不斷優(yōu)化和升級公共行政管理的目的。分析了公共管理中行政管理效率的意義與現(xiàn)在狀況，闡述了公共管理中影響行政管理效率的提升因素，提出了現(xiàn)代下公共管理中行政管理效率的提升途徑。本文關(guān)鍵詞語:現(xiàn)代;公共管理;行政管理效率;提升;Abstract：Theefficiencyofadministrativemanagementisnotonlyrelatedtothesmoothdevelopmentofadministrativemanagementwork,butalsorelatedtothequalityofitinpublicmanagement.Atpresent,allsectorsofsocietyarefocusingonadministrativemanagementissues,hopingtoimprovetheefficiencyofadministrativemanagementbystrengtheningadministrativesupervision,soastoachievethegoalofcontinuouslyoptimizingandupgradingpublicadministration.Thisarticleanalyzedthesignificanceandcurrentsituationofadministrativemanagementefficiencyinpublicmanagement,expoundedfactorsaffectingtheefficiencyofadministrativemanagement,andproposedwaystoimprovetheefficiencyofadministrativemanagementinpublicmanagementinthenewera.Keyword：newera;publicmanagement;efficiencyofadministrativemanagement;improvement;公共管理中的行政管理效率，主要是要利用科學(xué)、合理的工作形式，提升工作效率和工作質(zhì)量，進(jìn)而為民眾提供更快、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。固然和社會各界都在加強(qiáng)對行政管理效率的關(guān)注，但當(dāng)前的行政管理工作現(xiàn)在狀況仍不容樂觀。因而，要加強(qiáng)對行政管理工作中存在的問題進(jìn)行分析，然后對其進(jìn)行優(yōu)化改革，才能使公共行政管理效率得到有效提升。但是，行政管理效率本身屬于系統(tǒng)工程，在完善和改革經(jīng)過中，無法一蹴而就，要在發(fā)現(xiàn)問題的經(jīng)過中及時解決問題，進(jìn)而有效提升公共行政管理效率，提升民眾對的滿意度。一、公共管理中行政管理效率研究概述(一)研究公共管理中行政管理效率的意義通過分析和研究，能夠發(fā)現(xiàn)公共管理中行政管理存在的問題，進(jìn)而進(jìn)行有針對性解決，促進(jìn)行政管理效力的有效提升。同時，通過調(diào)查分析，可以以了解民眾的訴求，促進(jìn)管理意識和服務(wù)意識的有效提升，為民眾提供全方位、個性化服務(wù)。行政管理效率的高低決定公共管理的成敗，這不僅僅是社會問題，也是政治問題。因而，各個國家都會針對行政管理效率進(jìn)行深切進(jìn)入研究和討論，也會針對本國國情對行政管理效率進(jìn)行詳細(xì)分析。我們國家在研究經(jīng)過中也會借鑒國外一些先進(jìn)的管理經(jīng)歷體驗，并根據(jù)我們國家國情對其進(jìn)行適當(dāng)創(chuàng)新和改革，以促進(jìn)我們國家行政管理效率的有效提升和快速發(fā)展。行政管理效率的有效提升，能夠為和服務(wù)機(jī)構(gòu)樹立良好形象，加強(qiáng)民眾對和相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。(二)研究現(xiàn)在狀況隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，有些國家在構(gòu)建公開透明的網(wǎng)絡(luò)行政辦公體系，以促進(jìn)辦公的公開化和透明，這樣不僅能對相關(guān)行政管理進(jìn)行有效監(jiān)督，也能為民眾提供更好的服務(wù)。并且，國外不僅僅是在提高對行政管理效率的重視，一些企業(yè)也在提升標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化，希望能夠以此為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。我們國家特別重視對行政管理效率的研究，相關(guān)人員在研究經(jīng)過中發(fā)表了大量的研究成果。例如，夏書章發(fā)表的(提高行政效率與行政管理當(dāng)代化〕一文中明確表示：所謂提升行政效率，不僅僅是提升速度，也是質(zhì)量和各方面效益的有效提升，而這些提升都需要人才支撐。因而，我們國家正在積極加強(qiáng)對行政管理人才的培養(yǎng)，也為行政管理人才發(fā)展提供一系列再教育途徑，進(jìn)而為行政管理效率提升奠定人才基礎(chǔ)。并且，我們國家的企業(yè)也在不斷加強(qiáng)對行政管理效率的重視。例如，孫國斌發(fā)表的(論對當(dāng)代企業(yè)提高行政管理效率的考慮〕,華而不實一些理論不僅幫助企業(yè)有效提升了行政管理效率，也為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。二、公共管理中影響行政管理效率提升的因素(一)組織構(gòu)造有待優(yōu)化當(dāng)前公共管理中行政管理組織構(gòu)造仍需要進(jìn)一步優(yōu)化。首先，各部門工作人員的職能分工不明確，導(dǎo)致各部門之間溝通不順暢，甚至還存在一些工作沒有專人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象，這些問題都屬于職能分工不合理而導(dǎo)致的，不僅不利于提升行政效率，甚至?xí)a(chǎn)生內(nèi)耗。其次，部分工作人員責(zé)任意識不到位。一些管理人員以為權(quán)利大于責(zé)任，也有一些人員以為權(quán)利小于責(zé)任，這都會影響工作人員的工作態(tài)度。同時，由于相關(guān)行政管理人員在工作時缺乏監(jiān)督，容易產(chǎn)生腐敗現(xiàn)象。最后，很多行政管理規(guī)章需要進(jìn)一步完善。當(dāng)前還有一些行政管理人員存在對制度流程不熟悉的現(xiàn)象，導(dǎo)致辦事難的現(xiàn)象出現(xiàn)。這些現(xiàn)象都是職責(zé)不清造成的，一定要加強(qiáng)對組織構(gòu)造的優(yōu)化和完善，以促進(jìn)行政管理效率的有效提升。(二)管理人員綜合素質(zhì)一般由于公共管理中管理人員綜合素質(zhì)一般，導(dǎo)致行政管理效率不高。首先，調(diào)查表示清楚，大多數(shù)管理人員的工作態(tài)度和服務(wù)意識固然基本獲得群眾滿意，但仍有一些工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識有待提升。同時，由于管理人員對本身的權(quán)利意識比擬看重，也使得一些管理人員會進(jìn)行權(quán)利追逐，因而沒有科學(xué)的服務(wù)理念和服務(wù)意識。同時，也缺少對管理人員的考核。其次，固然很多管理人員在學(xué)歷上有提升，但由于缺少接受再教育和進(jìn)修的時機(jī)，導(dǎo)致部分管理人員的素質(zhì)不高。另外，固然新入職的管理人員理論知識較為豐富，但缺乏實踐能力，使得其在實際工作中無法有效開展工作。最后，部分公共管理人員缺乏對當(dāng)代技術(shù)的把握和運(yùn)用。由于對培訓(xùn)工作重視程度不夠，加之行政人員工作較為冗雜，導(dǎo)致管理人員沒有時間進(jìn)行自我提升，這不但會造成信息技術(shù)設(shè)備閑置和浪費(fèi)現(xiàn)象，也會使行政管理效率低下。(三)部分部門之間職責(zé)不清行政管理部門之間不僅要加強(qiáng)溝通，互相之間也要加強(qiáng)合作。但一些部門之間存在職責(zé)不清的現(xiàn)象。首先，各部門之間職責(zé)不同。有的部門主要職責(zé)是經(jīng)濟(jì)管理，有的部門是環(huán)境保衛(wèi)，二者在特定時期會有些沖突，這也是導(dǎo)致各職能部門之間發(fā)生沖突的主要原因。同時，職能部門一般實行垂直管理，這種管理使得各部門之間協(xié)調(diào)不暢。其次，一些民眾對行政流程不是很了解。固然，這是由于缺乏宣傳導(dǎo)致的，但也是被管理者缺乏相關(guān)意識，才導(dǎo)致不能及時維護(hù)合法權(quán)益。最后，管理人員缺乏與被管理人員的互動，因而也無法構(gòu)建和諧的互動關(guān)系，這也使制度無法發(fā)揮應(yīng)有的作用。同時，管理者與被管理者也不能及時對本身進(jìn)行有效約束，不利于行政管理效率提升。三、現(xiàn)代下公共管理中行政管理效率提升途徑(一)優(yōu)化與健全組織構(gòu)造要不斷優(yōu)化與健全組織構(gòu)造。首先，各部門應(yīng)有明確的職能界定，避免因界定不清楚明晰而造成的互相推諉現(xiàn)象。同時，各部門之間也要加強(qiáng)溝通，及時溝通溝通不僅能夠促進(jìn)信息分享，也會使各部門之間溝通暢暢。其次，要幫助管理人員樹立明確的權(quán)責(zé)意識，加強(qiáng)對其權(quán)利行使的監(jiān)督，構(gòu)建完善的問責(zé)機(jī)制，避免貪污腐敗現(xiàn)象出現(xiàn)。同時，社會各界也要加強(qiáng)對行政管理部門的工作監(jiān)督，聯(lián)合問責(zé)和同體問責(zé)，更有利于行政管理效率提升。例如，要確定問責(zé)對象，并明確相關(guān)問責(zé)內(nèi)容，這樣才能在展開問責(zé)經(jīng)過中，及時減少損失和影響，保證問責(zé)程序的科學(xué)。最后，行政管理人員要加強(qiáng)對行政流程的了解，不僅要對其全經(jīng)過進(jìn)行明確，也要加強(qiáng)對行政流程的宣傳，這樣才能保證相關(guān)流程公開、透明，進(jìn)而盡量減少執(zhí)行經(jīng)過中發(fā)生矛盾。(二)提升管理人員綜合素質(zhì)要不斷地提升管理人員綜合素質(zhì)，加強(qiáng)對人才的培養(yǎng)。首先，要加強(qiáng)對員工道德意識的培養(yǎng)，不僅要幫助工作人員提升服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，也要通過樹立服務(wù)典型，為現(xiàn)有的管理人員提供學(xué)習(xí)典范，進(jìn)而促進(jìn)管理人員個人修養(yǎng)和服務(wù)意識的提升。同時，要加強(qiáng)工作人員道德意識和道德水平的考核，這樣才能幫助工作人員進(jìn)行自我提升。其次，能夠錄用一些剛畢業(yè)的學(xué)生提早進(jìn)入單位進(jìn)行實習(xí)，這樣能夠有效幫助其將理論知識應(yīng)用在實踐崗位中，為其實踐能力的提升奠定基礎(chǔ)。要重視人才引進(jìn)工作，不僅要吸引更多高素質(zhì)人才，也要合理評價相關(guān)人員工作狀態(tài)，進(jìn)而保證能夠留住人才。最后，能夠通過建立專業(yè)的培訓(xùn)平臺，加強(qiáng)對工作人員信息技術(shù)能力的培養(yǎng)，不僅保證每個工作人員都能把握一定的信息技術(shù)，也要加強(qiáng)對現(xiàn)有信息設(shè)備的利用，進(jìn)而避免存在設(shè)備浪費(fèi)現(xiàn)象。(三)改良和優(yōu)化組織環(huán)境要不斷優(yōu)化和完善組織環(huán)境。首先，要對行政考核進(jìn)行優(yōu)化。例如，在考核中聽取社會、專家等第三方的意見，這樣不僅能保證相關(guān)考核結(jié)果的公平，也能全方面了解相關(guān)管理人員的工作狀態(tài)，進(jìn)而幫助其進(jìn)行針對性提升。同時，要加強(qiáng)對行政管理人員全方位考核，這樣才能使行政管理人員具有全局意識，進(jìn)而有效推動公共管理的不斷發(fā)展。其次，行政管理人員要重視規(guī)章制度，不僅要幫助被管理者了解相關(guān)流程，也要幫助被管理者及時進(jìn)行維權(quán)，這樣才能保證民眾的權(quán)益。例如，能夠通過網(wǎng)絡(luò)、、廣播、電視等等渠道進(jìn)行宣傳，可以以在窗口懸掛流動標(biāo)語，并主動為辦業(yè)務(wù)的民眾提供相關(guān)知識普及書籍，進(jìn)而確保民眾能夠加強(qiáng)對本身權(quán)益的了解。最后，相關(guān)管理人員也要加強(qiáng)與民眾的和諧互動，不僅能夠通過一對一方式進(jìn)行有效對接，可以以及時對民眾進(jìn)行關(guān)心和關(guān)心，進(jìn)而幫助民眾提升思想境界。例如，通過互動能夠及時發(fā)現(xiàn)民眾的訴求，通過和諧互動，能及時制止違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，進(jìn)而確保行政管理效率的有效提升。四、結(jié)束語社會的發(fā)展和國家的進(jìn)步，要求公共行政管理效率不斷優(yōu)化和完善，這樣才能符合國家和社會的發(fā)展要求。因而，在促進(jìn)公共行政管理效率優(yōu)化和升級的經(jīng)過中，也要加強(qiáng)理念創(chuàng)新，這樣才能保障行政管理在發(fā)展經(jīng)過中符合時代進(jìn)步要求。同時，和社會各界要充分發(fā)揮聯(lián)動機(jī)能，不僅要加強(qiáng)對公共行政管理的監(jiān)督，也要加強(qiáng)與行政管理的互動，通過構(gòu)建和諧的工作環(huán)境，幫助公共行政管理效率得到有效提升和創(chuàng)新，為國家發(fā)展和社會進(jìn)步奠定扎實基礎(chǔ)。以下為參考文獻(xiàn)[1]曾蔚陽新公共管理理念對我們國家高校管理機(jī)制的影響[J]教育理論與實踐,2021,37(15):15