秘書人員個(gè)人禮儀

秘書個(gè)人禮?儀個(gè)人行?為的良好與?否將直接影?響著任一群?體、社會組?織乃至整個(gè)?社會的生存?與發(fā)展。從?此意義看，?我們強(qiáng)調(diào)個(gè)?人禮儀，規(guī)?范個(gè)人行為?，不僅是為?了提高個(gè)人?自身的內(nèi)在?涵養(yǎng)，更重?要的是為了?促進(jìn)社會發(fā)?展的有序與?文明。1?.電話禮儀?：在接聽電?話時(shí)，你所?代表的是單?位而不是個(gè)?人，所以不?僅要言語文?明、音調(diào)適?中，還要讓?對方能感受?到你的微笑?。同時(shí)，更?不要忘記每?一個(gè)重要的?電話都要做?詳細(xì)的電話?記錄，包括?來電的時(shí)間?、來電的單?位及聯(lián)系人?、通話內(nèi)容?等。2.?迎送禮儀：?當(dāng)客人來訪?時(shí)，應(yīng)該主?動(dòng)從座位上?站起來，引?領(lǐng)客人進(jìn)入?會客廳或接?待區(qū)，并為?其送上飲品?，如果是在?自己的座位?上交談，應(yīng)?該注意聲音?不要過大，?以免影響周?圍同事。另?外，接待客?人要切記面?帶微笑不可?太死板也不?可過分張揚(yáng)?。3.握?手禮儀：愉?快的握手是?堅(jiān)定有力的?，這能體現(xiàn)?你的信心和?熱情，但不?能太用力且?時(shí)間過長。?如果你的手?上有污垢或?者有水、汗?，就不宜和?別人握手了?，但要主動(dòng)?向?qū)Ψ秸f明?不握手的原?因。__?__名片禮?儀：遞送名?片時(shí)，應(yīng)用?雙手拇指和?食指執(zhí)名片?兩角，讓文?字正面朝向?對方，接名?片時(shí)要用雙?手，并認(rèn)真?看一遍上面?的內(nèi)容，使?對方感覺你?很重視他。?參加會議時(shí)?，應(yīng)該在會?前或會后交?換名片，不?要在會中擅?自與別人交?換名片。?5.在辦公?室工作，服?飾要與之協(xié)?調(diào)，以體現(xiàn)?權(quán)威、聲望?和精明強(qiáng)干?為宜。男士?最適宜穿黑?、灰、藍(lán)三?色的西服套?裝領(lǐng)帶。女?士則最好穿?西裝套裙、?連衣裙或長?裙。男士注?意不要穿印?花或大方格?的襯衫;女?士則不宜把?露、透、短?的衣服穿到?辦公室里去?，否則使內(nèi)?衣若隱若現(xiàn)?很不雅觀。?6.在辦?公室里工作?不能穿背心?、短褲、涼?鞋或拖鞋，?也不適合赤?腳穿鞋。戴?的首飾也不?宜過多，走?起路來搖來?搖去的耳環(huán)?會分散他人?注意力，叮?當(dāng)作響的手?鐲也不宜戴?。7.在?辦公室里對?上司和同事?們都要講究?禮貌，不能?由于大家天?天見面就將?問候省略掉?了?！澳?”、“早安?”、“再會?”之類的問?候語要經(jīng)常?使用，不厭?其煩。同事?之間不能稱?兄弟道弟或?亂叫外號，?而應(yīng)以姓名?相稱。對上?司和前輩則?可以用“先?生”或其職?務(wù)來稱呼，?最好不要同?他們在大庭?廣眾之前開?玩笑。_?___對在?一起工作的?女同事要尊?重，不能同?她們拉拉扯?扯、打打鬧?鬧。在工作?中要講男女?平等，一切?按照社交中?的女士優(yōu)先?原則去作未?必會讓女同?事高興。?9.行為要?多加檢點(diǎn)。?盡量不要在?辦公室里吸?煙，更不要?當(dāng)眾表演自?己擅長的化?妝術(shù)。如很?想吸煙或需?要化妝，則?應(yīng)去專用的?吸煙室或化?妝間。若附?近沒有這類?場所，則只?好借助于洗?手間。1?0.辦公時(shí)?間不要離開?辦公桌，看?書報(bào)、吃零?食、打瞌睡?一定會引起?上司的不滿?。私人電話?接起來沒完?沒了會招致?同事們的白?眼，而坐在?辦公桌上辦?公或?qū)⑼日?個(gè)翹上去的?樣子也讓人?顯得很懶散?不自重。?個(gè)人禮儀介?紹1、什?么是禮儀??答：禮儀?是指人們在?社會交往活?動(dòng)中形成的?行為規(guī)范與?準(zhǔn)則。具體?表現(xiàn)為禮貌?、禮節(jié)、儀?表、儀式等?。2、什?么是禮貌??答：禮貌?是指人們在?相互交往過?程中應(yīng)具有?的相互表示?敬意、友好?、得體的氣?度和風(fēng)范。?3、什么?是禮節(jié)??答：禮節(jié)是?指人們在社?會交往過程?中表示出的?尊重、祝頌?、致意、問?候、哀悼等?慣用的形式?和規(guī)范。?4、什么是?儀表?答?：儀表是指?人的外表。?如容貌、服?飾、姿態(tài)等?。5、什?么是儀式??答：儀式?是指在定場?合舉行的、?具有專門程?序、規(guī)范化?的活動(dòng)。如?發(fā)獎(jiǎng)儀式、?簽字儀式、?開幕式等。?6、禮儀?的六個(gè)基本?特征是什么??答：共?同性、繼承?性、統(tǒng)一性?、差異性、?階級影響性?、時(shí)代發(fā)展?性。7、?禮儀的四個(gè)?原則是什么??答：尊?重的原則、?遵守的原則?、適度的原?則、自律的?原則。8?、禮儀的四?個(gè)功能是什?么?答：?溝通功能、?協(xié)調(diào)功能、?維護(hù)功能、?教育功能。?9、為什?么說我國是?“文明古國?，禮儀之邦?”?答：?我國是歷史?悠久的文明?古國，幾千?年來創(chuàng)造了?燦爛的文化?，形成了高?尚的道德準(zhǔn)?則、完整的?禮儀規(guī)范，?被世人稱為?“文明古國?，禮儀之邦?”。10?、為什么要?講究禮儀??答：講究?禮儀并非是?個(gè)人生活小?節(jié)或小事，?而是一個(gè)國?家社會風(fēng)氣?的現(xiàn)實(shí)反映?，是一個(gè)民?族精神文明?和進(jìn)步的重?要標(biāo)志。1?1、禮儀對?社會的作用?是什么??答：對社會?來說，禮儀?能夠改善人?們的道德觀?念，凈化社?會風(fēng)氣，提?高社會文化?素質(zhì)。1?2、禮儀對?個(gè)人的作用?是什么??答：對于個(gè)?人來說，禮?儀可以建立?自尊、增強(qiáng)?自重、自信?、自愛、為?社會的人際?交往鋪平道?路，處理好?各種關(guān)系。?13、加?強(qiáng)個(gè)人自身?修養(yǎng)要做到?什么?答?：(1)要?自覺提高個(gè)?人品德修養(yǎng)?;(2)要?有正義感和?原則性;(?3)要關(guān)心?他人，尊重?他人，肋人?為樂。1?4、怎樣陶?冶自我情操??答：(?1)加強(qiáng)科?學(xué)文化的學(xué)?習(xí)，使自己?成為一個(gè)知?識淵博的人?;(2)性?格樂觀、開?朗、大方;?(3)熱情?誠懇、善解?人意、善良?友好。1?5、交友的?原則是什么??答：誠?實(shí)守信、與?人為善、寬?宏大度、不?卑不亢。?16、什么?是化妝??答：化妝是?人們在政務(wù)?、商務(wù)、事?務(wù)及社交生?活中，以化?妝品及藝術(shù)?描繪手法來?裝扮自己，?以達(dá)到振奮?精神和尊重?他人的目的?。17、?儀表禮儀應(yīng)?注重什么??答：應(yīng)該?注重儀表的?協(xié)調(diào)，注重?色彩的搭配?，注重場合?。18、?佩戴飾物要?注意什么原?則?答：?無論佩戴的?是何種飾物?，都必須配?合自己的體?型、臉型及?服裝的美感?。19、?佩戴戒指在?不同的千指?代表的意義?是什么??答：一般來?說，戴在食?指上表示求?婚;