旅游政策與法規(guī)第六章資料

第6章旅游交通及出入境管理法律制度航空運輸法規(guī)6.1鐵路運輸法規(guī)6.2公路運輸法規(guī)6.3旅游出入境管理法規(guī)6.46.1.1航空公司與旅客之間的權利義務(一)航空公司的權利義務1．航空公司的權利(1)平安檢查權。(2)查驗機票權。(3)索賠權。(4)減輕、免除賠償責任權。2．航空公司的義務(1)出具客票的義務。(2)保證飛行平安、航班正常的義務。(3)告知義務。(4)補救義務。(5)賠償義務。（二）旅客的權利義務1．旅客的權利(1)平安權(2)知情權。(3)選擇權。(4)索賠權。2．旅客的義務(1)按客票指定的日期和航班乘機。(2)接受平安檢查，不攜帶緊急品乘機。(3)聽從機組人員指揮、支配，協(xié)作機組人員維護機內公共秩序。(4)看管好自己隨身攜帶的物品。(5)按規(guī)定辦理行李托運手續(xù)，交納有關費用，到達目的地后，按規(guī)定剛好領取托運行李。(6)由于旅客過錯造成航空公司或者第三者損失，旅客應當賠償損失。6.1.2航空承運人違反義務的情形及責任(一)航班延誤、航班取消(二)飛機猛烈顛簸致人傷亡(三)填錯機票6.1.3旅客違反義務的情形及責任（一）旅客誤機、漏乘、錯乘（二）旅客攜帶違禁品登機（三）旅客不聽從機組人員指揮支配6.2.1鐵路承運人與旅客之間的權利義務(一)鐵路運輸部門1．承運人的權利(1)依照規(guī)定收取運輸費用的權利。(2)平安檢查權。(3)索賠權。2．承運人的義務(1)保證旅客運輸平安正點。(2)實行有效措施做好旅客運輸服務工作。(3)賠償旅客的人身損害和行李物品損失。(二)旅客的權利義務1．旅客的權利（1）依照車票票面記載的內容乘車。（2）要求承運人供應與車票等級相適應的服務并保證其旅行平安。（3）索賠權。2．旅客的義務(1)持票乘車。(2)遵守鐵路法律法規(guī)規(guī)章。(3)疼惜鐵路設備設施，維護公共秩序和運輸平安，剛好領取托運行李。6.2.2承運人違反義務的行為及責任（一）火車晚點（二）承運人沒有盡到充分疼惜旅客平安的義務（三）承運人沒有供應良好的旅行環(huán)境和服務設施的行為6.2.3旅客違反義務的行為及表現(一)旅客無票或者持失效車票乘車(二)旅客損害其他旅客或者損害其他旅客的物品6.3.1馬路承運人與旅客之間的權利義務(一)客運承運人1．承運人的權利(1)承運人有權收取運輸費用，要求乘客買票并持有效客票乘車。(2)承運人有權禁止旅客攜帶國家規(guī)定的緊急物品及其他禁止攜帶物品乘車。(3)承運人有不賠償乘客確定條件下的物品損失的權利。(4)承運人有權要求損壞車站設備和設施的乘客依據實際損失賠償。2．承運人的義務(1)承運人應當為旅客供應良好的乘車環(huán)境，保持車輛整齊衛(wèi)生，保證旅客人身平安、財產平安。(2)班線承運人應當向公眾連續(xù)供應運輸服務。(3)從事包車客運的承運人應當依據約定的起始地、目的地和線路運輸，從事旅游客運的承運人應當在旅游區(qū)域依據旅游線路運輸。(4)承運人對旅客誤乘、漏乘的賠償。(5)承運人應當保證客車平安和駕駛員平安駕駛。(二)旅客的權利與義務1．旅客的權利(1)平安權(2)要求承運人遵守約定的權利(3)求償權2．旅客的義務(1)旅客向承運人支付運輸費用，購買車票。(2)旅客應當接受承運人的平安檢查和平安提示，保證行車平安。(3)賠償損害其他旅客的損失。6.3.2承運人違反義務的行為及責任(一)交通肇事，損害旅客人身及財產(二)汽車晚點，旅客漏乘(三)承運人未盡到平安疼惜義務(四)承運人違反旅客意志的行為（一）旅客行包中躲藏緊急品或者其他禁運物品上車（二）旅客過失損害其他乘客、損壞他人物品（三）旅客無票乘車，在中途停靠站不按時上車，漏乘、誤乘6.3.3旅客違反義務的行為及責任(一)護照護照是主權國家發(fā)給本國公民出入境和在國外旅行、居留的證件，由公民所在國的外交機關或者公安機關頒發(fā)。(二)旅行證旅行證是中國公民因私事出入境時可替代護照運用的證件。6.4.1中國公民出入境的有效證件(三)通行證通行證是指中華人民共和國出入境通行證，是中國公民出入中國國(邊)境的通行證件。(四)簽證簽證是主權國家官方機構發(fā)給本國和外國公民出入境或者外國人在本國居留、過境、居住的許可證。6.4.2中國公民出入境的權利、義務及出入境限制（一）中國公民出入境的權利、義務1．中國公民出入境的權利中國公民持護照出入中國國境無須辦理簽證，公民可以要求公安機關答復出境申請的審批結果及緣由。2．中國公民出入境的義務中國公民出國應當申請辦理護照等有效證件及出境登記卡，依據有關規(guī)定交納證件的工本費及手續(xù)費；公民要在指定的口岸通行，主動出示相關證件，接受海關平安檢查、邊防檢查、動植物檢驗檢疫、衛(wèi)生檢查，遵守中國及前往國家的法律，不得有危害祖國平安、榮譽和利益的行為。（二）中國公民出入境限制（1）《中華人民共和國公民出入境管理法》規(guī)定，有下列情形之一的不批準出境。①刑事案件的被告人、公安機關或者人民檢察院或者人民法院認定的犯罪嫌疑人；②人民法院通知有未了結民事案件的；③被判處刑罰正在服刑的；④正被勞動教養(yǎng)的；⑤國務院有關機關認為出境后將對國家平安造成危害或者對國家利益造成重大損失的。(2)有下列情形之一的，邊防檢查機關有權阻擋出境，并依法處理。①持用無效出境證件者，持用他人出境證件者，持用偽造涂改的出境證件者。②持證人因非法進入前往國或者非法居留被送回國內者，公民持護照或者證件招搖撞騙者，從事危害國家平安、榮譽和利益活動者。(3)非法出境、入境，偽造、涂改、冒用、轉讓出入境證件的，公安機關可以處以警告或者10日以下的拘留懲處；情節(jié)嚴峻，構成犯罪的，依法追究刑事責任。6.4.3外國人入出中國國境的有效證件1．護照2．簽證3．旅行證6.4.4外國旅游者的權利義務與外國人入出中國國境的限制1.外國旅游者的權利外國旅游者有人身自由不受侵擾、非經人民檢察院批準或者人民法院確定不受逮捕等權利。2．外國旅游者的義務外國旅游者入出中國國境應當經過中國政府主管機關許可，持有效證件入出中國國境，要遵守中國法律、法規(guī)，不得危害中國國家平安、損害社會公共利益、破壞社會公共秩序。3．外國人入出中國國境的限制。6.4.5外國人在中國居留、住宿規(guī)定（一）居留1．居留證件種類(1)外國人居留證(2)外國人臨時居留證(3)外國人長期居留證2．居留管理