版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
2022年浙江省湖州市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考真題(含答案及部分解析)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.下列哪項(xiàng)不是外部招聘所具有的優(yōu)點(diǎn)()
A.被聘者具有外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
B.能夠?yàn)榻M織輸送新鮮血液
C.有利于被聘者迅速開(kāi)展工作
D.有利于平息緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系
2.尺有所短,寸有所長(zhǎng)說(shuō)明在進(jìn)行人員配備時(shí)()
A.不能對(duì)員工的工作要求過(guò)于苛刻,寬松的環(huán)境更能使員工有超常的發(fā)揮
B.應(yīng)該允許員工犯錯(cuò)誤,特別是高層職員
C.學(xué)歷高的人適合所有的崗位
D.就具體工作職位來(lái)說(shuō),應(yīng)安排最擅長(zhǎng)該工作的人
3.如果管理者認(rèn)為解雇工廠中20%的工人是正當(dāng)?shù)?,因?yàn)檫@將增強(qiáng)工廠的盈利能力,使余下80%的工人工作更有保障,并且符合股東的利益,那么這位管理者接受的是()道德觀
A.功利主義B.權(quán)利至上C.公平公正D.社會(huì)契約
4.對(duì)組織的職能和程序推崇備至,以把事情理順、工作有條不紊地進(jìn)行而引以為豪,這種領(lǐng)導(dǎo)屬于()
A.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者B.變革型領(lǐng)導(dǎo)者C.戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者D.事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者
5.作為管理者把重要的信息傳遞給工作小組成員是其一項(xiàng)重要職責(zé),這時(shí)管理者扮演的角色是()
A.監(jiān)督者B.傳播者C.發(fā)言人D.領(lǐng)導(dǎo)者
6.處在組織文化層次結(jié)構(gòu)表層的是()
A.精神層B.制度層C.顯現(xiàn)層D.物質(zhì)層
7.在管理的各項(xiàng)工作中,居于領(lǐng)先地位的工作是()
A.計(jì)劃工作B.控制工作C.組織工作D.指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作
8.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的評(píng)價(jià)中,不正確的是()
A.易于操作B.可事先評(píng)價(jià)達(dá)到目標(biāo)的可能性C.便于組織與控制D.不利于工程時(shí)間進(jìn)度的優(yōu)化
9.下列哪位學(xué)者認(rèn)為決策過(guò)程應(yīng)是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程,而不應(yīng)大起大落的是()
A.威廉·大內(nèi)B.西蒙C.林德布洛姆D.孔茨
10.平衡積分卡將()置于核心地位是平衡積分卡控制的優(yōu)點(diǎn)之一
A.短期成果B.企業(yè)的戰(zhàn)略C.長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展D.內(nèi)部經(jīng)營(yíng)
11.雙因素理論認(rèn)為公司政策、工作條件以及人際關(guān)系的因素改善了,對(duì)人的積極性可以起到()
A.維持作用B.促進(jìn)作用C.激發(fā)作用D.抑制作用
12.赫茲伯格指出,公司的政策、管理和監(jiān)管、人際關(guān)系、工作條件等因素,是與人們的不滿情緒相關(guān)的因素,被稱為()
A.激勵(lì)因素B.領(lǐng)導(dǎo)因素C.協(xié)調(diào)因素D.保健因素
13.工作多變性較大同時(shí)可分析性較大,工作需要依靠知識(shí)和能力并按照公式化、程序化方式操作的部門(mén)技術(shù)是哪種類型技術(shù)()
A.常規(guī)型B.非常規(guī)型C.工藝型D.工程型
14.下列()不是實(shí)踐中計(jì)劃的組織實(shí)施行之有效的主要方法
A.滾動(dòng)計(jì)劃法B.決策樹(shù)法C.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)D.目標(biāo)管理
15.成就需要理論認(rèn)為,對(duì)人們是否獲得成就的需要、依附的需要、權(quán)力的需要的決定因素是()
A.家族遺傳B.學(xué)校教育背景C.從事的職業(yè)D.早期的生活閱歷
16.狹義的計(jì)劃是指()
A.執(zhí)行計(jì)劃B.檢查計(jì)劃C.制訂計(jì)劃D.修改計(jì)劃
17.根據(jù)涉及時(shí)間長(zhǎng)短及其范圍廣狹的綜合性程度標(biāo)準(zhǔn),可以將計(jì)劃分為()
A.短期計(jì)劃、中期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃B.指導(dǎo)性計(jì)劃和具體性計(jì)劃C.戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃D.程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃
18.對(duì)于外部有威脅,但內(nèi)部有優(yōu)勢(shì)的組織,應(yīng)采用的戰(zhàn)略是()
A.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略B.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略C.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略D.防御性戰(zhàn)略
19.將計(jì)劃劃分為業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃,其分類標(biāo)準(zhǔn)是()
A.按職能空間分類B.按綜合性程度分類C.按內(nèi)容明確性分類D.按時(shí)間長(zhǎng)短分類
20.干學(xué)結(jié)合才能真正領(lǐng)悟管理的真諦這句話說(shuō)明管理是一門(mén)()
A.不精確的科學(xué)B.綜合性很強(qiáng)的科學(xué)C.發(fā)展中的科學(xué)D.實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)
21.管理是一定生產(chǎn)關(guān)系的體現(xiàn),是為一定的生產(chǎn)關(guān)系服務(wù)的,這是管理的()
A.自然屬性B.階級(jí)屬性C.經(jīng)濟(jì)屬性D.社會(huì)屬性
22.當(dāng)沖突雙方勢(shì)均力敵,爭(zhēng)執(zhí)不下,同時(shí)事件重大,雙方不可能妥協(xié)時(shí),可以采用的策略是()
A.回避B.合作C.強(qiáng)制D.遷就
23.比較馬斯洛的需求層次理論和赫茨伯格的雙因素理論,馬斯洛提出的五種需求中,屬于保健因素的是()
A.生理和自尊的需要B.生理、安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要C.生理、安全和社交的需要D.安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要
24.管理者影響人的行為的手段無(wú)非兩類:一類與權(quán)力有關(guān),另一類與()有關(guān)
A.組織文化B.企業(yè)宗旨C.組織目標(biāo)D.經(jīng)濟(jì)利益
25.道德規(guī)范屬于()的企業(yè)文化
A.顯現(xiàn)層B.中層C.表層D.潛層
26.現(xiàn)代績(jī)效評(píng)估更多采用的是()
A.小組評(píng)議法B.工作標(biāo)準(zhǔn)法C.目標(biāo)管理法D.排列評(píng)估法
27.政策指導(dǎo)矩陣方法的兩個(gè)分析維度是市場(chǎng)前景和()
A.業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率B.市場(chǎng)占有率C.資金投入D.相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力
28.下列關(guān)于產(chǎn)品部門(mén)化的優(yōu)勢(shì),不正確的說(shuō)法是()
A.有利于促進(jìn)企業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)
B.各部門(mén)可能會(huì)存在本位主義傾向
C.有利于節(jié)約成本,減少機(jī)構(gòu)的重復(fù)設(shè)置
D.有利于多面手式的高層管理人才的培養(yǎng)
29.分別被譽(yù)為管理過(guò)程之父科學(xué)管理之父組織理論之父的學(xué)者是()
A.亨利·法約爾、泰羅、韋伯B.泰羅、亨利·法約爾、韋伯C.亨利·法約爾、韋伯、泰羅D.韋伯、泰羅、亨利·法約爾
30.目標(biāo)管理的提出者是美國(guó)管理學(xué)家()
A.維克多·弗魯姆B.邁克爾·哈默C.彼得·圣吉D.彼得·德魯克
二、填空題(15題)31.與菲德勒權(quán)變理論不同的是,____理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是可以改變的
32.____變革中的目的是要能通過(guò)對(duì)變革驅(qū)動(dòng)力和約束力的平衡,使新的組織狀態(tài)保持相對(duì)的穩(wěn)定
33.有效控制的特征包括適時(shí)控制、適度控制、____和彈性控制
34.環(huán)境創(chuàng)新的主要內(nèi)容是____
35.菲德勒模型認(rèn)為在____的情況下,采用低LPC領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效
36.管理的客體也即對(duì)象是____
37.所謂____,指的是問(wèn)題如果采用不道德的行為可能產(chǎn)生的后果嚴(yán)重程度
38.組織設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是對(duì)管理人員的管理勞動(dòng)進(jìn)行____和____分工
39.____大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)行為方式研究的結(jié)論是,員工導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者與高的群體生產(chǎn)率和高滿意度相關(guān),而生產(chǎn)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者則與低的群體生產(chǎn)率和低滿意度相關(guān)
40.____是指人員在不同部門(mén)的各種職位上輪流工作,是培養(yǎng)組織____的有效方法
41.管理的社會(huì)屬性主要取決于____
42.按時(shí)機(jī)、對(duì)象和目的的不同劃分的溝通類型中,在時(shí)間上存在滯后的局限性的控制方式是____
43.被稱為穿梭在管理叢林中的游俠的是____
44.某企業(yè)設(shè)總經(jīng)理1人,副總經(jīng)理2人,總工程師、總會(huì)計(jì)師各1人,下設(shè)8個(gè)科室和3個(gè)生產(chǎn)車間,分別由副總經(jīng)理、總工程師、總會(huì)計(jì)師直接負(fù)責(zé)。那么,該企業(yè)總經(jīng)理的管理幅度應(yīng)該為_(kāi)___人
45.期望理論的核心是____
三、判斷題(5題)46.標(biāo)桿控制的心理學(xué)基礎(chǔ)在于人的成就動(dòng)機(jī)導(dǎo)向()
A.否B.是
47.組織變革意味著組織固有的關(guān)系結(jié)構(gòu)的改變,組織成員之間的關(guān)系也隨之需要調(diào)整()
A.否B.是
48.設(shè)立代理職務(wù)不僅是一種培訓(xùn)管理人員的方法,而且可幫助組織進(jìn)行正確的提升,防止彼得現(xiàn)象的產(chǎn)生()
A.否B.是
49.直線制組織結(jié)構(gòu)是一種最簡(jiǎn)單、最原始的組織結(jié)構(gòu)形式()
A.否B.是
50.管理的對(duì)象是相關(guān)資源,即包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)用的資源。其中人是一切管理諸要素的中心()
A.否B.是
四、案例分析(3題)51.公司總裁決定收回分公司經(jīng)理的一些職權(quán),強(qiáng)調(diào)以后總裁擁有下列決策權(quán):超過(guò)10萬(wàn)元的資本支出;新產(chǎn)品的研發(fā);發(fā)展戰(zhàn)略的制定;關(guān)鍵人員的任命等。這些事項(xiàng)的決策最可能屬于()
A.程序性決策B.非程序性決策C.戰(zhàn)術(shù)決策D.業(yè)務(wù)決策
52.你認(rèn)為哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格更可?。?/p>
53.公司環(huán)境污染事件
M公司是某市一家知名的國(guó)有化工企業(yè),擁有1000多名員工,每年上繳2億多元,為該市的納稅大戶,公司王總經(jīng)理也被評(píng)為優(yōu)秀企業(yè)家。2010年公司決定進(jìn)行技術(shù)改造,設(shè)備更新,擴(kuò)大生產(chǎn),企業(yè)升級(jí)。9月技改完成并試生產(chǎn),但是卻偷偷將氨氮含量超標(biāo)數(shù)十倍的廢水直接排入了旁邊的河流,導(dǎo)致河流嚴(yán)重污染,下游3個(gè)城市200多萬(wàn)群眾的飲水中斷達(dá)20天,直接經(jīng)濟(jì)損失4億多元。據(jù)專家評(píng)估,河流下游生態(tài)環(huán)境遭到嚴(yán)重破壞,至少需要5年以上的時(shí)間才能恢復(fù)到事故前的水平。
事后,市委市政府免去了王總經(jīng)理的職務(wù),并將3名企業(yè)負(fù)責(zé)人及環(huán)保部門(mén)干部移交司法機(jī)關(guān)處理。另外,企業(yè)被罰款2000萬(wàn)元,用于漁業(yè)損失及其他相關(guān)賠償。對(duì)于這個(gè)處理結(jié)果,王總經(jīng)理很不服氣,他說(shuō):企業(yè)正處于發(fā)展時(shí)期,資金本來(lái)就緊張,又要進(jìn)行技術(shù)改造,哪還有錢(qián)來(lái)搞廢水處理,遇到這個(gè)事情,我們真是倒霉。
問(wèn)題
請(qǐng)你評(píng)價(jià)王總經(jīng)理的看法。企業(yè)價(jià)值觀的發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段?
五、論述題(2題)54.盡管組織總是面對(duì)著各種創(chuàng)新的壓力,但是大多數(shù)的創(chuàng)新都會(huì)遇到組織內(nèi)外的抵觸情緒。論述組織成員抵觸情緒的基本原因
55.聯(lián)系實(shí)際論述提升員工道德修養(yǎng)的途徑
六、材料題(2題)56.剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來(lái)到鋼材集團(tuán)總公司下屬的第三分公司,給張總經(jīng)理做秘書(shū),張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報(bào),得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報(bào)給總經(jīng)理,再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人,這樣就算完成任務(wù)了。所以,吳君感到比較輕松,可是好景不長(zhǎng),因?yàn)閺埧偨?jīng)理每日過(guò)于勞累,終于病倒了。
新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開(kāi)始對(duì)吳君每日無(wú)論大事小事都要請(qǐng)示匯報(bào)提出了批評(píng),并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理,這樣,王總經(jīng)理每日有更多的時(shí)間去考慮公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來(lái),公司出臺(tái)了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場(chǎng)定位,公司的業(yè)績(jī)也有了很大的提高,同時(shí),吳君也比以前忙碌多了,有時(shí)為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門(mén),但這讓她覺(jué)得學(xué)到了很多東西,也充實(shí)了不少。因?yàn)闃I(yè)績(jī)突出,王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。
之后又來(lái)了李總經(jīng)理,相對(duì)張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛,李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后,總體了解了一下公司的基本情況,感到非常滿意,然后對(duì)部下說(shuō):公司目前的運(yùn)營(yíng)一切順利,我看大家做得比較到位,總經(jīng)理嘛,關(guān)鍵時(shí)刻把把關(guān)就可以了,不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來(lái),吳君享受到了自工作以來(lái)沒(méi)有過(guò)的輕松。她對(duì)比、思考著這三個(gè)領(lǐng)導(dǎo),真是各有各的特點(diǎn)。
問(wèn)題
你認(rèn)為三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎?各屬于哪種風(fēng)格?具有什么樣的特點(diǎn)
57.什么是集權(quán)與分權(quán)?試述影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素
參考答案
1.CC外部招聘的優(yōu)點(diǎn)在于:①具有難得的外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);②有利于平息并緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系;③能夠?yàn)榻M織輸送新鮮血液。C項(xiàng)屬于內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)
2.
3.A
4.DD事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織的管理職能和程序推崇備至,勤奮、謙和而且公正,以把事情理順、工作有條不紊地進(jìn)行引以為豪
5.BB本題考查管理者的角色。傳播者角色職責(zé):將組織或外界的有效信息通過(guò)會(huì)議等形式及時(shí)向下屬傳遞,以便下屬清楚地開(kāi)展工作
6.B此題考查組織文化的層次,分別是潛層次的精神層、表層次的制度層和顯層次的物質(zhì)層
7.AA本題考查計(jì)劃的性質(zhì)。計(jì)劃具有首要性,其相對(duì)于其他職能處于首要位置
8.DD本題考查對(duì)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的評(píng)價(jià)
9.CC林德布洛姆提出了漸進(jìn)決策模式,認(rèn)為決策過(guò)程應(yīng)是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程,而不應(yīng)大起大落,否則會(huì)危及社會(huì)穩(wěn)定,給組織帶來(lái)組織結(jié)構(gòu)、心理傾向和習(xí)慣等的震蕩和資金困難,也使決策者不可能了解和思考全部方案并弄清每種方案的結(jié)果
10.BB平衡積分卡將企業(yè)的戰(zhàn)略置于核心地位
11.A
12.DD本題考查保健因素和激勵(lì)因素的含義。保健因素是指那些與人們的不滿情緒有關(guān)的因素。這些因素常與工作環(huán)境有關(guān)
13.DD本題考查組織設(shè)計(jì)的影響因素里的關(guān)于對(duì)技術(shù)的理解。佩羅的把技術(shù)分為四類,考生應(yīng)理解記憶
14.BB本題考查計(jì)劃實(shí)施的方法。主要包括滾動(dòng)計(jì)劃法、目標(biāo)管理和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)
15.DD成就需要理論指出,有些需要是靠后天獲得的,主要受早期生活閱歷的影響
16.CC狹義的計(jì)劃(工作)是指制訂計(jì)劃,即根據(jù)組織內(nèi)外部的實(shí)際情況,通過(guò)科學(xué)的預(yù)測(cè),提出在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)組織所要達(dá)到的具體目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑
17.CC根據(jù)涉及時(shí)間長(zhǎng)短及其范圍廣狹的綜合程度標(biāo)準(zhǔn),可以將計(jì)劃分為戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃
18.CC。SO戰(zhàn)略:增長(zhǎng)型戰(zhàn)略,依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)去抓住外部機(jī)會(huì);ST戰(zhàn)略:多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)去避免或減輕外部威脅的打擊;WO戰(zhàn)略:扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,利用外部機(jī)會(huì)改進(jìn)內(nèi)部弱點(diǎn)外部威脅;WT戰(zhàn)略:防御性戰(zhàn)略,直接克服內(nèi)部弱點(diǎn)和避免外部威脅
19.AA根據(jù)職能空間,可以將計(jì)劃分為業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃
20.DD該題是文義理解題,干學(xué)結(jié)合側(cè)重點(diǎn)是在強(qiáng)調(diào)干,干是實(shí)踐的代言詞
21.DD本題考查管理的二重性。管理的自然屬性主要是指管理要處理好人與自然的關(guān)系,要合理組織生產(chǎn)力,亦稱為管理的生產(chǎn)屬性。管理的社會(huì)屬性是指在管理過(guò)程中要處理人與人之間的關(guān)系,維護(hù)一定社會(huì)的生產(chǎn)關(guān)系屬性
22.BB本題考查沖突的處理辦法。當(dāng)沖突雙方勢(shì)均力敵,爭(zhēng)執(zhí)不下,同時(shí)事件重大,雙方不可能妥協(xié)的時(shí)候可以采用合作或雙贏的解決方式
23.
24.AA管理的本質(zhì)是規(guī)范和協(xié)調(diào)人的行為,那么管理者影響人的行為的手段無(wú)非兩類:一類與權(quán)力有關(guān),另一類與組織文化有關(guān)
25.D企業(yè)文化由表及里可分為三層:①顯現(xiàn)層的組織文化載體;②表層的制度系統(tǒng);③潛層的精神層
26.C現(xiàn)代績(jī)效評(píng)估多采用目標(biāo)管理法,其余三項(xiàng)均為傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)估方法
27.D政策指導(dǎo)矩陣方法的兩個(gè)分析維度是市場(chǎng)前景和相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力
28.CC本題考查產(chǎn)品部門(mén)化的優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品或服務(wù)部門(mén)化的優(yōu)點(diǎn)主要是:①各部門(mén)會(huì)專注于產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng),并且充分合理地利用專有資金,提高專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的效率水平,這不僅有助于促進(jìn)不同產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目間的合理競(jìng)爭(zhēng),而且有助于比較不同部門(mén)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),有助于決策部門(mén)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的指導(dǎo)和調(diào)整;②這種分工方式也為多面手式的管理人才提供了較好的成長(zhǎng)條件。C選項(xiàng)不屬于產(chǎn)品部門(mén)化的優(yōu)點(diǎn)
29.AA泰羅是最先突破傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型管理,主張管理科學(xué)化的人,被稱為科學(xué)管理之父;亨利·法約爾是第一位概述和闡述一般管理理論的先驅(qū)者,是古典組織理論的奠基人,被后人稱為管理過(guò)程理論之父;韋伯提出了理想的行政組織體系理論,對(duì)后來(lái)的管理學(xué)家,特別是組織理論家產(chǎn)生很大影響,被譽(yù)為組織理論之父
30.D目標(biāo)管理是由美國(guó)管理學(xué)家彼得·德魯克提出的
31.路徑—目標(biāo)
32.再凍結(jié)
33.客觀控制
34.市場(chǎng)創(chuàng)新
35.環(huán)境較好和較差
36.以人為中心的各種資源及其活動(dòng)
37.問(wèn)題強(qiáng)度
38.橫向
39.密歇根
40.工作輪換
41.社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的性質(zhì)和社會(huì)制度
42.反饋控制
43.孔茨
44.4
45.雙向期望,管理者期望員工的行為,員工期望管理者的獎(jiǎng)賞
46.Y√標(biāo)桿控制的心理學(xué)基礎(chǔ)在于人的成就動(dòng)機(jī)導(dǎo)向,認(rèn)為任何個(gè)人與組織都應(yīng)設(shè)定既富有挑戰(zhàn)性又具有可行性的目標(biāo),只有這樣,個(gè)人和組織才有發(fā)展的動(dòng)力
47.Y
48.Y
49.Y√本題考查對(duì)組織結(jié)構(gòu)類型的認(rèn)識(shí)
50.Y
51.B
52.一般說(shuō)來(lái),每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格需要依據(jù)其下屬的實(shí)際情況而定,依下屬水平的高低及其成熟的程度,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)適當(dāng)調(diào)整自己的風(fēng)格。本案例中,趙總經(jīng)理的事必躬親導(dǎo)致最后把自己拖垮是不可取的。王總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格因案例中信息不全,還不能確定其實(shí)效。相對(duì)而言,李總經(jīng)理的做法更為可取,也取得了很好的效果
53.王總經(jīng)理的看法不正確,當(dāng)今企業(yè)不能只單純追求利潤(rùn),必須同時(shí)考慮保護(hù)環(huán)境,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)價(jià)值觀的發(fā)展歷經(jīng)了股東利益最大化的工業(yè)化初期、企業(yè)利益最大化兼顧員工利益的工業(yè)化中期、追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化的工業(yè)化后期、追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化同時(shí)保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利的后工業(yè)化時(shí)期等四個(gè)階段
54.組織成員抵觸情緒的基本原因包括以下幾方面:評(píng)價(jià)差異。組織成員間私有信息的差異會(huì)導(dǎo)致人們對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)有著不同的評(píng)價(jià)和看法,信息的不對(duì)稱使得組織成員并不像管理者那樣看待企業(yè)制定的新的戰(zhàn)略目標(biāo);組織成員懷念過(guò)去的好時(shí)光也會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)新目標(biāo)認(rèn)知的差異。這種不同的評(píng)價(jià)結(jié)果產(chǎn)生的抵制力不一定是消極的,因?yàn)槌钟胁煌庖?jiàn)的雙方都可能是正確的。(4)惰性。人們習(xí)慣于原來(lái)的工作方式,并不希望打破現(xiàn)狀,這使得人們不自覺(jué)地產(chǎn)生對(duì)于創(chuàng)新的抵制情緒。(5)團(tuán)體心理壓力。有些團(tuán)隊(duì)不能承受變革的心理壓力。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng),來(lái)自同事的壓力就能讓其成員反對(duì)哪怕是合理的創(chuàng)新。因?yàn)閯?chuàng)新可能導(dǎo)致變動(dòng),從而活動(dòng)中關(guān)系的改變,使員工失去原有的同事網(wǎng)絡(luò),打亂原有的工作節(jié)奏。所以大家不愿打破現(xiàn)狀而去嘗試新路。此外,創(chuàng)新的時(shí)機(jī)和其出現(xiàn)的突然性也會(huì)造成抵觸的情緒。不少組織的創(chuàng)新的阻力就是來(lái)自缺乏對(duì)創(chuàng)新時(shí)機(jī)的合理把握,缺乏賦予人們足夠的心理準(zhǔn)備時(shí)間
55.提升員工道德修養(yǎng)的
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- JJF(陜) 015-2019 防雷元件測(cè)試儀校準(zhǔn)規(guī)范
- 基金管理委托合同三篇
- 城市綠化景觀工程設(shè)計(jì)招標(biāo)合同三篇
- 探索急診科室青少年護(hù)理需求計(jì)劃
- 美容行業(yè)的產(chǎn)品推廣與營(yíng)銷計(jì)劃
- 2024-2025學(xué)年年七年級(jí)數(shù)學(xué)人教版下冊(cè)專題整合復(fù)習(xí)卷28.1 銳角三角函數(shù)(3)(含答案)
- 物業(yè)清潔保潔承攬合同三篇
- 項(xiàng)目成功因素的分析與總結(jié)計(jì)劃
- 《政策新解》課件
- 玩具制造委托合同三篇
- 最新X公司事業(yè)部建設(shè)規(guī)劃方案
- 十一學(xué)校行動(dòng)綱要
- GB 1886.6-2016 食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 食品添加劑 硫酸鈣(高清版)
- 關(guān)于房屋征收及土地收儲(chǔ)過(guò)程中的稅收政策(僅供參考)
- 唯一住房補(bǔ)貼申請(qǐng)書(shū)(共2頁(yè))
- 單面多軸鉆孔組合機(jī)床動(dòng)力滑臺(tái)液壓系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)
- 中醫(yī)養(yǎng)生脾胃為先PPT文檔
- 門(mén)窗工程成品保護(hù)方案(附圖)
- 八年級(jí)國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀二十首詩(shī)詞
- (完整版)A4作文格紙可直接打印使用
- 淺談班組安全教育
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論