男士護(hù)膚品調(diào)查報(bào)告

男士護(hù)膚品調(diào)查報(bào)告小組成員：國(guó)際商務(wù)6班杜冠周、顧明坤李森、趙龍尹潤(rùn)澤、張?jiān)茡P(yáng)調(diào)研時(shí)間：摘要：2006年初，一句直擊男士?jī)?nèi)心的廣告語——“給敢于護(hù)膚的真男人”出現(xiàn)在電視上。這條改變國(guó)人護(hù)膚觀念的電視廣告出自德國(guó)護(hù)膚品牌妮維雅，這句經(jīng)典的廣告語則在之后的化妝品市場(chǎng)被頻繁引用。隨著時(shí)間悄然流逝，從碧歐泉到巴黎歐萊雅再到卡尼爾，當(dāng)越來越多男士護(hù)膚廣告出現(xiàn)在電視上時(shí)，對(duì)皮膚護(hù)理這件事，男人們的態(tài)度在悄然發(fā)生改變?，F(xiàn)如今，越來越多的男士護(hù)膚品開始登堂入室,與女性化妝品一起占據(jù)了消費(fèi)者家中的化妝臺(tái)。每日在電視屏幕后用歐萊雅滋潤(rùn)皮膚的吳彥祖和代表著卡尼爾男士的王力宏似乎才是現(xiàn)代男性的標(biāo)桿,無可置疑,男士護(hù)膚品是近幾年市場(chǎng)的大熱,“隨著不斷有強(qiáng)勢(shì)品牌進(jìn)入,男士護(hù)膚品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也變得愈發(fā)激烈

,未來,哪個(gè)品牌終能夠占據(jù)主流市場(chǎng),還很難判斷。據(jù)了解,男士護(hù)膚品市場(chǎng)這幾年來都以平均30%的速度增長(zhǎng),最先推出男士產(chǎn)品的是花王旗下的碧柔,然后是德國(guó)拜爾斯道夫的妮維雅以及來勢(shì)洶洶的化妝品巨頭歐萊雅,帶著旗下的碧歐泉、巴黎歐萊雅和卡尼爾,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行高、中、低全方位通吃;早在09年底，已經(jīng)對(duì)男士護(hù)膚市場(chǎng)表露野心的日化巨頭寶潔,旗下的玉蘭油、吉列都推出了相應(yīng)的男士系列。與此同時(shí)還不能忽略曼秀雷敦近年對(duì)男士系列的發(fā)力。

2001年,歐萊雅集團(tuán)旗下的碧歐泉男士產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó),這也是國(guó)際高檔護(hù)膚品中第一個(gè)涉足中國(guó)的男士品牌。經(jīng)過6年的市場(chǎng)推廣,碧歐泉男士在中國(guó)已擁有了堅(jiān)實(shí)的消費(fèi)群。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,碧歐泉連續(xù)3年占據(jù)近2/3的高檔市場(chǎng)份額。目錄調(diào)研目的--------------------1調(diào)研背景--------------------1調(diào)研運(yùn)用的方法和原因--------2調(diào)研數(shù)據(jù)分析----------------2調(diào)研結(jié)論--------------------4建議------------------------7附帶的調(diào)查問卷一、調(diào)研目的了解我校各男生對(duì)于護(hù)膚品的使用情況（比如：品牌、價(jià)格、類型等）；了解人們對(duì)于男士護(hù)膚品的市場(chǎng)消費(fèi)需求；現(xiàn)在男士護(hù)膚品能否全面的滿足人們的需求；對(duì)于男士護(hù)膚品使用的個(gè)人看法；了解男士化妝品是如何成長(zhǎng)發(fā)展的（男士化妝品市場(chǎng)為何能成為逐步成長(zhǎng)的新領(lǐng)地）；網(wǎng)絡(luò)銷售對(duì)直復(fù)營(yíng)銷的影響；了解國(guó)際品牌和合資品牌多我國(guó)男士護(hù)膚品市場(chǎng)的影響；知曉現(xiàn)況以便對(duì)我國(guó)男士護(hù)膚品的發(fā)展提出更好地建議。調(diào)研背景首先是我國(guó)生產(chǎn)護(hù)膚品的企業(yè)眾多，所以護(hù)膚品品牌數(shù)量也相當(dāng)龐大，品牌針對(duì)市場(chǎng)不太集中，據(jù)網(wǎng)上資料了解，其中玉蘭油、歐珀萊、歐萊雅、蘭蔻、資生堂等國(guó)際品牌的市場(chǎng)占有率較高且市場(chǎng)布局均衡，才去的基本都是“專柜+專營(yíng)店”的銷售模式。國(guó)內(nèi)男士護(hù)膚品牌種類繁多，但銷售額不錯(cuò)的企業(yè)比重較少，市場(chǎng)份額低。但存在一個(gè)趨勢(shì)：國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品開發(fā)開始向高端產(chǎn)品和終端市場(chǎng)兩個(gè)方向滲透。上海珈藍(lán)的異軍突起，天津普蘭納的產(chǎn)品單價(jià)超過多數(shù)進(jìn)口和合資品牌，浙江歐詩蔓再幾乎沒有廣告的情況下，不聲不響上升到國(guó)內(nèi)專賣店珍珠類護(hù)膚品銷售份額第一的位置。國(guó)內(nèi)品牌開始重視高端品牌，也開始借鑒國(guó)際品牌先進(jìn)的銷售模式。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，化妝品行業(yè)中，國(guó)內(nèi)品牌的競(jìng)爭(zhēng)逐步向著從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向研發(fā)、渠道的競(jìng)爭(zhēng)。其次是我們學(xué)校男生群體較多，男生用護(hù)膚品的情況非常普遍，這對(duì)于此次的調(diào)查非常有幫助，能夠幫助我們更好地完成這次的調(diào)查，達(dá)到開始的調(diào)查目的。調(diào)研運(yùn)用的方法、原因此次調(diào)研運(yùn)用的方法是問卷調(diào)查法的方法。原因：這種方法的特點(diǎn)是以調(diào)查問卷作為紐帶，調(diào)研人員和被調(diào)研者以直接或間接的方式進(jìn)行接觸。調(diào)研數(shù)據(jù)分析此次調(diào)查問卷共計(jì)20份，調(diào)查數(shù)據(jù)如下：常用的護(hù)膚品牌：妮維雅、歐萊雅、曼秀雷敦、丹姿、丁家宜等。1.可支配收入：100元以下1人100-300元13人300-500元5人500元以上1人2.是否戀愛：選是的6人否的14人；3.是否在使用護(hù)膚品：20人選是4.皮膚的好壞對(duì)于男人形象的重要度：15人認(rèn)為很重要，2人認(rèn)為一般，1人認(rèn)為不重要，2人認(rèn)為沒關(guān)注多數(shù)人使用護(hù)膚品是為了改善面部，提高自信以及受廣告和朋友的影響。使用護(hù)膚品的頻率：18人每天2人有時(shí)常用的護(hù)膚品：洗面奶，潤(rùn)膚露，爽膚水。能接受的護(hù)膚品的價(jià)格：30元以下8人30-50元6人50-100元5人100元以上1人購(gòu)買護(hù)膚品看中的是：品牌、功效和質(zhì)量。購(gòu)買渠道：專賣店1人商場(chǎng)、超市12人網(wǎng)購(gòu)5人其他2人購(gòu)買護(hù)膚品時(shí)遇到的問題：大多數(shù)是對(duì)產(chǎn)品不了解，不知道如何選購(gòu)。對(duì)于現(xiàn)在使用的護(hù)膚品有那些不滿：沒效果5人有效但性價(jià)比低9人其他6人哪種護(hù)膚品的包裝使用起來比較方便：擠出式9人按壓式10人倒出式1人其他0人根據(jù)以上的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析：隨著男生對(duì)護(hù)膚品的認(rèn)知度提高，越來越多的在校男同學(xué)會(huì)在朋友介紹、廣告效應(yīng)等影響下對(duì)護(hù)膚品進(jìn)行選購(gòu)，但很少有同學(xué)能夠選到非常適合自己的護(hù)膚品。與女生對(duì)護(hù)膚品種類的深刻了解不同，男大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的選購(gòu)在很大程度上僅表現(xiàn)在對(duì)洗面奶、潤(rùn)膚露首選，活膚霜爽膚水次之，而對(duì)于其他的是非常少的。調(diào)研結(jié)論1.男士護(hù)膚品發(fā)展趨勢(shì)男士護(hù)膚品所占比例顯著上升，是一個(gè)近在眼前的真實(shí)的待挖掘的廣闊市場(chǎng)。從2007年開始不斷出擊擴(kuò)展新的市場(chǎng)，打起男士護(hù)膚品概念化的主意，面對(duì)國(guó)際品牌與本土品牌在女性護(hù)膚保養(yǎng)市場(chǎng)上激烈的競(jìng)爭(zhēng)，曾經(jīng)被日化產(chǎn)業(yè)嚴(yán)重忽略的男士日化品的潛在巨大市場(chǎng)嶄露頭角，并不斷被各大品牌重磅推出。國(guó)際大品牌紛紛推出自己的男士護(hù)膚用品來搶占市場(chǎng)，如歐萊雅集團(tuán)、妮維婭公司、法國(guó)的Nickel，國(guó)內(nèi)的髙皙、高夫。其針對(duì)的主流顧客群基本是社會(huì)精英層。2.男士護(hù)膚品市場(chǎng)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)（1）男士護(hù)膚品市場(chǎng)的現(xiàn)狀從單一的潔面乳、香皂，到包含爽膚水、乳液、眼霜、剃須泡沫和須后乳的全套系列，國(guó)內(nèi)終端市場(chǎng)在用了將近10年時(shí)間培育著男士護(hù)膚品的規(guī)模之后，男士護(hù)膚品正向規(guī)?；推放苹斑M(jìn)。（2）男士護(hù)膚品市場(chǎng)的發(fā)展1.男士護(hù)膚品主導(dǎo)品種是配合剃須使用、防曬、收縮毛孔、祛痘消炎、運(yùn)動(dòng)護(hù)理產(chǎn)品等。大多是以清潔、滋潤(rùn)和保護(hù)為主的日常護(hù)膚品。許多知名品牌都具有系列化的針對(duì)男性皮膚特質(zhì)和生活習(xí)慣的護(hù)膚品。男士護(hù)膚美容品的分類越來越細(xì)致，用料更趨向天然，就連包裝也多半簡(jiǎn)單、樸實(shí)。那些富含維他命、營(yíng)養(yǎng)素、水楊酸，可以對(duì)皮膚起清潔、保護(hù)和滋潤(rùn)作用，并在一定程度上改善膚質(zhì)的產(chǎn)品將大受歡迎。使用簡(jiǎn)單、易保存也是男士護(hù)膚品的趨勢(shì)之一。2.隨著男士護(hù)膚品牌的營(yíng)銷革新，男士護(hù)膚品市場(chǎng)會(huì)進(jìn)入高速發(fā)展期，特別是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和移動(dòng)電子商務(wù)的持續(xù)火爆更會(huì)加速這一進(jìn)程，3G手機(jī)的普及會(huì)讓購(gòu)物和消費(fèi)更加積極和隨時(shí)隨地，而這更符合男性的消費(fèi)行為——從某個(gè)關(guān)注點(diǎn)想到自己應(yīng)該買什么產(chǎn)品，然后產(chǎn)生愛好，直接上網(wǎng)搜索獲得信息，購(gòu)買之后又會(huì)通過巨大的人際網(wǎng)絡(luò)去口碑傳播，使更多的人關(guān)注這個(gè)話題，這樣一來整個(gè)市場(chǎng)就會(huì)迅速成熟，消費(fèi)意識(shí)也會(huì)快速提升。大學(xué)生市場(chǎng)特點(diǎn)：（1）市場(chǎng)份額大我國(guó)高等教育在校生的人數(shù)約3000萬，如果大學(xué)生年平均消費(fèi)每人6000元，年消費(fèi)將高達(dá)1800多億，而由大學(xué)生本人衍生的相關(guān)家庭消費(fèi)更是巨大。（2）信息渠道集中在校大學(xué)生與電視媒體接觸不多，信息多來源于互聯(lián)網(wǎng)、bbs，商家在校內(nèi)的一些引人注目的品牌活動(dòng)、品牌宣傳，以及同學(xué)間的推薦介紹，形成了一個(gè)較為封閉但卻十分活躍的消費(fèi)市場(chǎng)圈。（3）進(jìn)入門檻低目前，企業(yè)在校園的經(jīng)營(yíng)并非相當(dāng)激烈，一個(gè)企業(yè)要進(jìn)入校園市場(chǎng)比其在一般市場(chǎng)上搶占份額要容易得多，成本也低得多。是性價(jià)比很高的一個(gè)市場(chǎng)。（4）延續(xù)性強(qiáng)校園市場(chǎng)是有未來導(dǎo)向性的，具有連續(xù)性。企業(yè)占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)不僅會(huì)帶來短期的市場(chǎng)效益，而且，當(dāng)代大學(xué)生是一代擁有知識(shí)資本，以腦力勞動(dòng)為主，崇尚品質(zhì)生活，具有鮮明的品牌意識(shí)，是形成中國(guó)新生中產(chǎn)階級(jí)和引領(lǐng)青年一族消費(fèi)潮流的重要支柱，必將成為未來社會(huì)消費(fèi)的主導(dǎo)力量。2.大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)力和潛在消費(fèi)價(jià)值大學(xué)生是未來實(shí)力階層。這個(gè)群體在富裕階層中也在快速成長(zhǎng)，這意味著，未來的富裕階層是更多有著高學(xué)歷、高文化特質(zhì)的人群。大學(xué)生群體無疑就是未來的實(shí)力階層。另外，從品牌觀來考察發(fā)現(xiàn)，隨著年齡增長(zhǎng)，新富嘗試新品牌的意愿在逐漸遞.提出建議無論是從市場(chǎng)前景還是目前的實(shí)際需求來看，現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)男士護(hù)膚品市場(chǎng)一直處于滯后狀態(tài)。男士專用產(chǎn)品嚴(yán)重不足，不僅品種少，功能也過于簡(jiǎn)單。男性護(hù)膚品是一個(gè)非常好的投資市場(chǎng)。此時(shí)適時(shí)切入男士護(hù)膚領(lǐng)域且避開國(guó)際知名品牌，將消費(fèi)人群定位于大學(xué)生或許是一座亟待挖掘的巨大金礦。品牌定位：專為大學(xué)生推出的男士護(hù)膚品牌通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，到目前為止還未出現(xiàn)專門針對(duì)大學(xué)生群體的校園護(hù)膚品牌。由此設(shè)想，如果能有一個(gè)專門針對(duì)大學(xué)生護(hù)膚研制的校園品牌，必將有著極為廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間。（二）產(chǎn)品定位：迎合需求產(chǎn)品系列要齊全。目前市場(chǎng)上的男士產(chǎn)品在種類上閑的單調(diào)，而事實(shí)上男性除了在去油去污、祛痘消炎、收縮毛孔、滋潤(rùn)抗衰、運(yùn)動(dòng)護(hù)理的功能上有很大的需求外，對(duì)于面膜、眼霜、手霜等的潛在需求也很大。針對(duì)男性的皮膚特質(zhì)，作出相應(yīng)針對(duì)的產(chǎn)品非常重要。包裝也要體現(xiàn)男性特點(diǎn)。包裝和廣告上也應(yīng)做到簡(jiǎn)約中不失大氣，體現(xiàn)出男士的陽剛、大度、不拘小節(jié)的特點(diǎn)。（三）價(jià)格定位：投其所好，高低兼顧大學(xué)生經(jīng)濟(jì)上尚未獨(dú)立，是個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體。一方面是對(duì)高檔產(chǎn)品需求的不斷增強(qiáng)；另一方面是購(gòu)買力相對(duì)較弱。由于學(xué)生群體間存在結(jié)構(gòu)性差異，導(dǎo)致對(duì)價(jià)格的關(guān)注呈現(xiàn)出復(fù)雜化和多樣性的特點(diǎn)?？梢圆捎脙煞N方法應(yīng)對(duì)這個(gè)問題；一是增加產(chǎn)品的附加值（比如買產(chǎn)品可享受免費(fèi)的皮膚護(hù)理等）；二是采用差別定位法，針對(duì)不同類型的系列產(chǎn)品制定相異的價(jià)格，以滿足不同消費(fèi)層次的學(xué)生群體對(duì)不同價(jià)格的選擇