用好下屬--如何發(fā)展下屬的執(zhí)行力_第1頁
用好下屬--如何發(fā)展下屬的執(zhí)行力_第2頁
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用好下屬如何發(fā)展下屬的執(zhí)行力用好下屬--如何發(fā)展下屬的執(zhí)行力共29頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!執(zhí)行力一直是個熱門的話題很多公司的管理者一說到公司內(nèi)管理問題,都不約而同地會提到執(zhí)行力,都覺得執(zhí)行力不夠是制約企業(yè)發(fā)展的重大瓶頸.于是,在各個公司,大家都可以看到關(guān)于執(zhí)行力的書籍廣為流傳(當(dāng)然都是公司發(fā)的),然后是總經(jīng)理在各種會議上不斷大聲疾呼需要加強公司的執(zhí)行力,批評各級人員缺乏執(zhí)行力,然后是各位員工開始撰寫閱讀了執(zhí)行力方面的書籍后的讀后感,并在公司的內(nèi)部刊物上相互分享.結(jié)果呢?轟轟烈烈的”運動”卻收效甚微,公司內(nèi)部的員工行為并任何的改變.那么問題到底出在哪里?用好下屬--如何發(fā)展下屬的執(zhí)行力共29頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!首先讓我們來定義一下什么是執(zhí)行力,通俗地來講,企業(yè)管理人員對執(zhí)行力的理解不外乎兩個層次:1)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作能夠完成,同時是按時,按質(zhì),按量完成2)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作能夠完成,同時是超越領(lǐng)導(dǎo)的期望值完成,無論是在時間進度或者是工作質(zhì)量上.

用好下屬--如何發(fā)展下屬的執(zhí)行力共29頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!一般來講,對于大多數(shù)的管理人員來說,如果下屬能夠做到上面談到的個層次的表現(xiàn)已經(jīng)是謝天謝地了,能夠達到第二層次的要求根本就是奢求,那我們今天就來談?wù)勅绾巫屜聦賯儗崿F(xiàn)個層次的執(zhí)行力.下屬執(zhí)行力的強弱取決與兩個要素:是下屬的能力,第二是下屬的態(tài)度

用好下屬--如何發(fā)展下屬的執(zhí)行力共29頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!明確下屬的工作目標(biāo):說起來很簡單,但是在現(xiàn)實的管理工作中很多的管理人員并不能夠做到這一點,他們在給下屬布置工作時只是簡單地說:某某某,你去把這件事情搞定.好了,下屬去做了,但是在他們心目中對任務(wù)的理解和管理者對任務(wù)的理解可能是完全不一樣的.打個比方,就像我們在平時聊天的時候會討論買房子,領(lǐng)導(dǎo)說他的夢想就是買一個豪宅,這時候下屬的腦海里面就會浮現(xiàn)出一套四房兩廳復(fù)式結(jié)構(gòu)公寓的樣子,而其實領(lǐng)導(dǎo)心目中的豪宅卻是獨立別墅帶至少300平方米的花園,同樣是豪宅,大家的理解就是完全不同的.一樣的道理,管理者在布置任務(wù)時,一定要明確指示所期望達到的結(jié)果和所期望完成的時間,并與下屬驗證大家的理解是否一致,只有做到這一點,執(zhí)行力才有可能實現(xiàn),否則,下屬對執(zhí)行的內(nèi)容和你的理解都不同,你當(dāng)然會對他們的執(zhí)行力不滿了.用好下屬--如何發(fā)展下屬的執(zhí)行力共29頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!學(xué)會檢查下屬的工作:又是一個聽上去很簡單的事情.對下屬工作的檢查,管理人員的行為一般會有兩種:種情形,對布置的工作忘了檢查,或者過了對下屬規(guī)定的完成時間后很久才想起檢查.這會造成下屬在今后的工作中存在僥幸心理,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)的時候說得很嚴(yán)重,但實際上也沒有什么,做不做他也不管.那么作為領(lǐng)導(dǎo)就不要期望下一次的執(zhí)行力了.所以這種方式絕對不可取;用好下屬--如何發(fā)展下屬的執(zhí)行力共29頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!總而言之,要讓下屬做到有執(zhí)行力,管理者本身的改變就能夠起到?jīng)Q定性的作用,這就是要做到讓下屬明確對他們工作的期望值,督促下屬制定明確的工作計劃并在工作計劃的執(zhí)行過程中定期檢查.聽上去都是很簡單的道理,其實管理本身真的很簡單,難的是如何堅持不懈地做這些簡單的事。用好下屬--如何發(fā)展下屬的執(zhí)行力共29頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!

如果您的手下這九點中每一點都能拿到滿分,那么最高分就是九十分;如果三分之二不及格,就是你的手下如果沒有達到六十分,大概不能提拔他當(dāng)干部;四十分都不到,連做員工的資格都不夠;二十分,那干脆就趕快讓他離開。這九點里面,最重要的三點:是自動自發(fā);第二是注重細(xì)節(jié);第三是為人誠信。如果科學(xué)地打分?jǐn)?shù),應(yīng)該給這三點分配二十分或十五分,其他的分配十分。不敢肯定達到這九點的,就一定能把事情做好,但如果沒有達到這些條件,要指望他把事情做好是非常困難的。這里要特別強調(diào),有韌性,有非常強烈的求勝欲望是非常重要的。用好下屬--如何發(fā)展下屬的執(zhí)行力共29頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!以人為本管理模式——員工積極性與執(zhí)行力探究

☆為什么公司會議之后,員工聽聽感動,想想激動,回去不動?☆為什么考核僅流于形式,員工禮貌服務(wù)用語、工作日記的填寫等僅為應(yīng)付檢查不得以而為之?為什么?眾多的為什么?究其根源,是氛圍、制度、領(lǐng)悟能力?是激動、執(zhí)行?我想都不一定盡然,其源發(fā)點,我認(rèn)為是“法則”不當(dāng)而致。用好下屬--如何發(fā)展下屬的執(zhí)行力共29頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!員工對工作沒有熱情,最主要是思想問題,有什么樣的思想,就有什么樣的態(tài)度。因為許多人的思想認(rèn)知,還只是停止于為生存需要,不得已而為之。那么怎么樣在企業(yè)中,通過大氛圍的營造;制度的細(xì)節(jié)性規(guī)范;管理者對企業(yè)戰(zhàn)略思想的領(lǐng)悟;上一級主管對下級人員的層級性激勵;上級對下屬工作執(zhí)行情況的深入跟進,持續(xù)性的教育、引導(dǎo)、認(rèn)同等工作來喚發(fā)每位員工的“自我管理,自主執(zhí)行”意識,將是一項艱巨的系統(tǒng)工程。它需要每一個管理者強有力的持續(xù)執(zhí)行,而“執(zhí)行”二字并不是說說而已,怎么樣細(xì)節(jié)性、方法性、持續(xù)性的執(zhí)行,我想是所有問題的根源。用好下屬--如何發(fā)展下屬的執(zhí)行力共29頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!

然而,在現(xiàn)實中,真正的執(zhí)行中,有多少人能做到呢?所以“執(zhí)行力”問題又成為一個難點,這個問題并非沒有辦法解決,只是企業(yè)主有沒有信心做,有沒有安排合適的人選并充分授權(quán)?“用人不疑”是對企業(yè)的犯罪,如何有效的監(jiān)督,積極的引導(dǎo)是必須與授權(quán)并行的。用好下屬--如何發(fā)展下屬的執(zhí)行力共29頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!針對以上問題點,具體解決,可以從以下方面進行改善實行培訓(xùn):1.人員2.培訓(xùn)內(nèi)容(企業(yè)文化含義、制度要求祥解、管理知識、行業(yè)知識、市場營銷、財務(wù)知識、人性需求分析學(xué)、心態(tài)與溝通、激勵成功學(xué)、考核管理、意識與責(zé)任管理)3.培訓(xùn)反饋與跟蹤(培訓(xùn)效果檢查考試,培訓(xùn)結(jié)果評述,培訓(xùn)結(jié)果運用跟蹤、指導(dǎo)改進,反饋面談,新的培訓(xùn)需求分析)用好下屬--如何發(fā)展下屬的執(zhí)行力共29頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!激勵分析:A真正驅(qū)動員工獲取成功的動力1、金錢并非激勵的利器

2、每個員工都有自我激勵的本能3、找到員工真正想要的東西用好下屬--如何發(fā)展下屬的執(zhí)行力共29頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!C創(chuàng)造有向心力的環(huán)境1、讓員工對企業(yè)有歸屬感

2、鼓勵公平、合理的內(nèi)部競爭3、定期召開員工的激勵會議4、建立無阻礙的溝通渠道5、讓員工在工作中找到并享受樂趣6、為員工設(shè)置合理的目標(biāo)

7、加強信任互動

8、滿足員工的“尊重”需求用好下屬--如何發(fā)展下屬的執(zhí)行力共29頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!D給員工成長的空間1、經(jīng)常為員工提供有挑戰(zhàn)性的工作

2、以工作業(yè)績?yōu)樘岚螁T工的標(biāo)準(zhǔn)3、讓員工擁有彈性的工作計劃4、賦予員工工作的同時賦予員工權(quán)力5、重視員工的職業(yè)生涯設(shè)計

6、允許員工在工作中失敗

7、讓員工與企業(yè)同步發(fā)展8、消除員工對未知的恐懼用好下屬--如何發(fā)展下屬的執(zhí)行力共29頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!

細(xì)節(jié)關(guān)注是責(zé)任,敏感度在于用心,通過情感紐帶的運用,對人員實行思想的改造;通過知識的培訓(xùn),制度及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)來對人員進行行為引導(dǎo)。通過時間的磨練,使之成為習(xí)慣,最終沉淀為“文化”。而運作中,必須保證上層運作好了,才能向下層推進?!包c—線—面”的結(jié)合必須在層級間、層級內(nèi)部得到充分的運用。企業(yè)的發(fā)展就是不斷發(fā)現(xiàn)問題和改正問題的過程,“一團和氣”的企業(yè)不容易發(fā)現(xiàn)隱藏問題,我們是在做管理,而不是在比賽誰最受歡迎,沒有問題的企業(yè)是不健康的。用好下屬--如何發(fā)展下屬的執(zhí)行力共29頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!

沒有工作能力是不可能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成工作任務(wù)的,大家都可以很容易理解,所以我們就不做過多的討論.而關(guān)于態(tài)度的不夠,相信很多的管理者也能夠理解并認(rèn)同它是造成執(zhí)行力較弱的最主要原因,但正是在這里,眾多的管理者存在認(rèn)識上的一個誤區(qū):他們認(rèn)為良好態(tài)度的缺乏是下屬的問題,是這個下屬不合格的表現(xiàn),要解決這個問題只能要求下屬主動地改變工作態(tài)度.其實,真正要解決這個問題是應(yīng)該管理者進行改變,而不是寄希望于下屬態(tài)度的改變,道理很簡單,一個人的本性一旦形成,他的工作態(tài)度也就形成了,這是極其頑固的,并不是一個上級領(lǐng)導(dǎo)能夠通過開會大聲疾呼幾句就可以改變的,所以做為管理人員千萬不要心存幻想,認(rèn)為下屬各個都能夠通過苦口婆心的思想教育而改變工作態(tài)度,同時,你又不可能把下屬全部換成具備良好工作態(tài)度的人,所以只有從管理者自己的身上動腦筋了.管理者要做到讓態(tài)度不佳的員工也具備執(zhí)行力,應(yīng)該從三個方面入手:用好下屬--如何發(fā)展下屬的執(zhí)行力共29頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!督促下屬制定工作計劃:目標(biāo)清楚了,下屬去做了,但是就像我們前面說提到的,并不是所有的下屬都有著你所期望的積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,所以你也不能夠完全置之不理.行之有效的方法是你要求每個人都提供工作計劃,也就是從開始到完成任務(wù)的實施路徑.在工作計劃中,員工需要明確地說明他在哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果.記住,工作計劃的制定應(yīng)該是由你的下屬來完成的,而不是管理者幫助下屬來制定的,這樣,你的下屬不管態(tài)度如何,總會開始思考該怎么完成這個工作,并開始不知不覺地將一些重要的時間點和相應(yīng)需要達成的階段性結(jié)果放在腦子里面了.而作為管理者,你也會很清楚在什么時間你會得到什么階段性成果,不至于全部依賴于下屬的自覺性.用好下屬--如何發(fā)展下屬的執(zhí)行力共29頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!第二種情形,領(lǐng)導(dǎo)檢查了工作,也是在要求的任務(wù)完成時間檢查的,但是下屬處于各種原因還是沒有完成,這時候領(lǐng)導(dǎo)只能夠?qū)⑾聦倥u一頓,重新約定一個完成時間–執(zhí)行力還是沒有得到體現(xiàn).所以,真正有效的管理者會不僅僅關(guān)注于對結(jié)果的檢查,而且會關(guān)注對任務(wù)執(zhí)行過程的檢查.你不是要求下屬提供工作計劃嗎?那就應(yīng)該在計劃執(zhí)行的過程中,根據(jù)下屬的工作計劃在一些關(guān)鍵的時間點或應(yīng)該出階段性結(jié)果的時候進行檢查.這樣你就能夠隨時掌握工作的進展,在事情還沒有變得不可收拾的時候進行調(diào)整,下屬也會時時刻刻帶著執(zhí)行的壓力工作,結(jié)果當(dāng)然也不會偏離你的期望,執(zhí)行力不也就得到體現(xiàn)了嗎?用好下屬--如何發(fā)展下屬的執(zhí)行力共29頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!如何挑選有執(zhí)行力的人

有執(zhí)行力的人的九個特色:自動自發(fā);注重細(xì)節(jié);為人誠信,敢于負(fù)責(zé);善于分析判斷;應(yīng)變力強;樂于學(xué)習(xí),追求新知,具有創(chuàng)意;對工作投入,有韌性;有團隊精神,人際關(guān)系良好;求勝的欲望強烈。用好下屬--如何發(fā)展下屬的執(zhí)行力共29頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!華為的文化是一個字:狼。他們以狼代表他們的文化,因為狼有三個特性,個:狼嗜血,哪里有血腥味就沖過去了,他們把這個解釋為商機;第二個:狼寒天出動,寒天可以稱之為市場變化,就是市場的狀況再險惡,華為也是要去做的。一個企業(yè)家講了這么一句話:景氣再好,都有人不賺錢;景氣再不好,都有人賺錢。第三個:狼通常都是成群結(jié)隊的。中國人說虎狼成群,這表示狼發(fā)揮團隊精神。所以華為就用這樣的一個概念做成他們的文化。華為公司認(rèn)為:資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。他們重視文化,而且把狼當(dāng)作他們的文化。用好下屬--如何發(fā)展下屬的執(zhí)行力共29頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁!中國人,對事物的處理講究的根本法則是“情、理、法”,即情感、道理、法律,違背了這三條法則,在事情的處理上,那將是“舉步維艱”。那么,對員工的積極性調(diào)動,人員主觀能動性的“內(nèi)驅(qū)力”引導(dǎo),是否與之也有關(guān)聯(lián)呢?其答案也應(yīng)該是很容易回答的。用好下屬--如何發(fā)展下屬的執(zhí)行力共29頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁!只要我們的管理人員對管理知識進行豐富,找到原有模式與現(xiàn)狀之間的不足之處,進行戰(zhàn)略性完善,那么必將是一套“量身訂做”的好模式。企業(yè)中不乏完美的戰(zhàn)略,但是對實現(xiàn)戰(zhàn)略所采用的戰(zhàn)術(shù),是不是得到有效的執(zhí)行,可能大部分的管理者都要“卡”住了。什么是執(zhí)行?是每一層級對上層愿望的解碼;是部門內(nèi)高效率的運轉(zhuǎn);是層級間的配合,部門間的無逢連接;是工作開始前的全方位細(xì)致準(zhǔn)備;是工作中用心去實施;是對工作進行中的總結(jié)、檢查、修正、再執(zhí)行;是上級對下級工作的持續(xù)性跟進、激勵。用好下屬--如何發(fā)展下屬的執(zhí)行力共29頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁!執(zhí)行在于人員意愿與能力的組合,能力可通過針對性的培訓(xùn)來逐步提高,而意愿的調(diào)動,它涉及到我們的氛圍感染、制度規(guī)范、激勵與鼓舞、領(lǐng)悟能力的培養(yǎng)等四大塊的工作。而培訓(xùn)、氛圍、制度、激勵、領(lǐng)悟等五方面都不是單個體存在的,他們之間是相輔相承的依存關(guān)系用好下屬--如何發(fā)展下屬的執(zhí)行力共29頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁!制度:1.標(biāo)準(zhǔn)(完成時間與要求量化達到程度、逐步

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